2026年医院行政岗笔试进阶提升试题及答案

2026年医院行政岗笔试进阶提升试题及答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1.根据2025年国家卫生健康委员会修订的《国家三级公立医院绩效考核操作手册》，三级公立医院绩效考核体系中，运营效率维度的核心约束性指标是哪一项？A.医疗盈余率B.人员支出占业务支出比重C.资产负债率D.区域医药费用增长幅度2.国家医保局推进DRG/DIP支付方式改革落地深化阶段，要求医院建立合理的超支结余分担机制，下列哪一做法符合政策要求？A.所有超支全部由临床科室自行承担，结余全部收归医院行政部门统筹B.经核查不属于不合理诊疗产生的超支，按照医保协议由医院与医保基金分担，结余留用部分优先倾斜临床一线与技术劳务分配C.结余全部留归临床科室自行分配，超支全部由医保基金承担D.超支结余全部由医院层面统筹，不与临床科室考核挂钩3.医院行政办公室拟发文规范院内多学科会诊（MDT）的申请流程、责任分工与收费标准，要求各临床科室、相关职能部门遵照执行，该事项应当选用的公文文种是？A.决定B.通知C.通告D.意见4.根据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，医院行政纪检岗受理群众举报医务人员收受红包的线索后，第一步规范流程应当是？A.直接对涉事人员作出停职检查处理B.先行核实线索真实性，落实“三个区分开来”要求，同时保护举报人和被举报人合法权益C.直接移交属地纪检监察机关立案调查D.将举报线索和被举报人信息全院公示，接受全院监督5.根据国家卫健委印发的《“互联网+医疗健康”便民惠民服务能力提升行动方案（2024-2026年）》，二级以上公立医院必须达到的便民服务硬性要求是哪一项？A.实现所有病种互联网诊疗医保实时结算B.实现分时段预约诊疗精确到1小时以内C.实现所有病种上门送药服务全覆盖D.开放所有临床科室开展互联网复诊服务6.我国省级公立三级甲等医院多为正厅级事业单位建制，其院级正职领导对应的事业单位管理岗等级是？A.二级职员B.三级职员C.四级职员D.五级职员7.医院行政部门牵头开展内部控制建设，针对“三重一大”事项的决策流程，下列哪一说法是正确的？A.只要院长签字同意即可生效执行B.必须经过党委会集体研究讨论，按照少数服从多数的原则决策C.行政办公会讨论通过即可，不需要党委会研究D.涉及业务事项由业务部门决定，不需要报院层面决策8.某医院拟招聘一名行政办公室文秘，要求硕士研究生及以上学历，3年以上相关工作经验，该招聘公告的发布渠道不符合事业单位公开招聘要求的是？A.仅在医院官方公众号发布招聘信息B.在当地人力资源和社会保障厅官方网站发布招聘信息C.同时在国内知名求职平台和医院官网发布信息D.在省级卫生健康委官方招聘平台发布信息9.医院行政部门在开展公文归档工作时，下列哪类公文不需要归档保存？A.上级机关发来的需要本院贯彻执行的公文B.本院印发的规范性工作文件C.上级机关负责人的私人贺电，不涉及工作内容D.本院与其他医院签订的合作协议原件10.DRG支付改革下，医院行政部门开展成本管控的核心目标是？A.压缩所有医疗成本，降低所有医疗服务价格B.在保障医疗质量安全的前提下，优化成本结构，挤压不合理成本空间C.压缩医务人员人员薪酬支出，降低人力成本D.减少必要的检查和用药，降低病例平均费用11.根据《公立医院领导人员管理暂行办法》，公立医院行政领导人员应当实行任期制，每个任期一般为？A.3年B.5年C.10年D.终身制12.医院行政部门处理突发公共卫生事件应急响应，第一步应当完成的工作是？A.发布新闻通告，向社会公布事件情况B.启动应急预案，协调医疗、疾控、后勤等部门开展处置C.等待上级部门指令，再开展处置工作D.先隔离患者，再上报上级部门13.某医院申请创建国家级卒中中心，医院行政部门在创建工作中的核心职责是？A.仅负责撰写申报材料，不需要协调临床科室B.统筹协调各相关临床科室、职能部门，推进创建指标达标，做好迎检准备C.由神经内科自行完成所有工作，行政部门不参与D.直接修改申报数据，确保指标达标14.下列哪一项不属于医院行政部门行风建设的工作职责？A.组织开展全院医务人员廉洁从业培训B.受理群众关于行业作风问题的举报投诉C.调整临床科室的诊疗项目收费价格D.开展行风建设专项督查，通报存在的问题15.医院推进院务公开工作，根据规定，下列哪项内容不需要向社会公开？A.医院收费项目和收费标准B.医务人员执业信息C.医院领导干部私人财产信息D.医院招投标采购信息二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据《关于推动公立医院高质量发展的意见》要求，医院行政部门优化资源配置，应当优先保障下列哪几项投入？A.核心临床学科建设B.人才队伍培养C.基本医疗服务D.行政办公区豪华改扩建E.非医疗配套商业项目建设2.医院开展DRG病种成本核算，应当遵循的会计基本原则包括？A.权责发生制原则B.收支配比原则C.重要性原则D.一致性原则E.临床路径绝对一致性原则3.下列属于三级公立医院行政办公室核心岗位职责的有？A.院务公开工作的组织实施B.医院年度工作计划和发展规划的编制C.院内公文的审核、印发与归档D.重大会议和接待活动的组织协调E.医患纠纷的院内协调处置4.公立医院落实“两个允许”改革要求，“两个允许”具体指的是？A.允许医疗卫生机构突破现行事业单位工资调控水平B.允许公立医院自行制定所有医疗服务价格C.允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励D.允许公立医院自行招聘所有工作人员不需要备案E.允许公立医院自主开展基建项目不需要审批5.医院行政部门牵头推进内部控制建设，需要重点管控的风险领域包括？A.政府采购与招投标领域B.预算管理领域C.医用耗材采购领域D.干部人事管理领域E.医疗质量安全管理领域6.根据《医疗机构管理条例》，下列哪些事项变更需要向原登记的卫生健康行政部门申请办理变更登记？A.医院地址变更B.诊疗科目变更C.法定代表人变更D.医院名称变更E.行政部门内部科室调整7.医院行政部门处理信访事项，应当遵循的原则包括？A.属地管理、分级负责，谁主管、谁负责B.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合C.对信访人打击报复，压制信访事项D.将信访人的检举、揭发材料转给被检举、揭发的人员或者单位，不保密E.程序合法，处理结果书面告知信访人8.智慧医院建设中，医院行政部门需要推进的核心便民服务项目包括？A.线上预约挂号B.线上医保结算C.检查结果线上查询D.线上复诊开方E.送药上门服务9.公立医院绩效考核中，医疗质量维度的核心指标包括？A.低风险组病例死亡率B.处方合格率C.大型设备检查阳性率D.手术患者并发症发生率E.人员支出占业务支出比重10.下列关于医院行政公文格式的说法，正确的有？A.公文标题一般用2号小标宋体字B.正文一般用3号仿宋体字C.公文成文日期用阿拉伯数字标注D.涉密公文应当标注密级和保密期限E.所有公文都必须加盖公章三、判断题（每题1分，共10分）1.公立医院使用财政性资金采购物资，只要单次采购金额低于5万元，就可以不执行政府采购相关规定，自行采购。2.DRG支付改革的核心目标是单纯降低医疗费用，不需要关注医疗质量的提升。3.医院行政部门应当树立“行政服务临床”的理念，主动为临床科室解决实际问题，精简不必要的检查考核。4.根据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，医务人员不得收受患者红包，但是可以收受医疗器械供应商的礼品卡。5.院务公开是指所有信息都要向社会公开，不允许有涉密内容不公开。6.公立医院“三重一大”事项是指重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金使用，必须经过集体研究决策。7.医院行政部门在接待上级检查时，可以超标准安排接待用餐和住宿。8.国家组织药品耗材集中带量采购落地后，医院行政部门应当督促临床优先使用中选产品，降低医院运行成本。9.事业单位年度考核中，医院行政工作人员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。10.医院突发医疗纠纷群体性事件，行政部门应当第一时间协调安保、医务、宣传部门处置，及时上报上级部门，避免事态扩大。四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）1.某省级三级甲等综合医院在2025年国家三级公立医院绩效考核中，全省排名较上一年下滑9名，其中运营效率维度得分排名全省倒数第6，主要扣分项包括：一是人员支出占业务支出比重仅为27.5%，远低于国家要求的35%合格线；二是医院整体资产负债率达到59.2%，超出50%的合理区间；三是医院医药费用年度增幅达到9.4%，远超全省平均4.6%的控制目标；四是门诊患者平均预约等候时间达到15天，远超考核要求的7天以内标准。院党委安排行政部牵头成立整改工作组，针对上述问题制定整改方案，如果你是行政部牵头负责人，请谈谈你的整改工作思路。2.某城市三级医院接到群众举报，反映该院心血管内科主任在科室10万元以下小型医用设备采购中，违规指定品牌，收受供应商1.2万元回扣，且长期接受供应商宴请。医院安排行政纪检岗牵头处理该线索，请你说明完整的处理流程和核心工作要点。五、写作题（15分）当前我国公立医院已经进入高质量发展的新阶段，对医院行政管理的专业化、精细化水平提出了更高要求，不少公立医院存在行政效率偏低、行政人员专业能力不足、行政服务临床意识不强、行政管理制度不完善等问题，一定程度上制约了医院高质量发展。请结合医院行政岗的工作实际，写一篇对策性文字，作为医院行政部提交给院党委的专题报告内容，字数要求800-1000字。答案及解析---一、单项选择题答案及解析1.答案：D。解析：2025年修订的国家三级公立医院绩效考核操作手册，将区域内公立医院医药费用增长幅度纳入核心约束性指标，是落实控费要求、减轻群众就医负担的硬约束，其余三项均属于运营效率维度的评价指标，但不属于核心约束性指标，因此D选项正确。2.答案：B。解析：国家医保局明确要求，DRG/DIP支付改革要建立“结余留用、合理超支分担”机制，结余留用部分应当优先向临床一线和医务人员倾斜，合理诊疗产生的超支不得全部转嫁给临床科室，因此B选项符合政策要求，其余选项的机制均不符合政策规定。3.答案：B。解析：根据《党政机关公文处理工作条例》，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，本题中规范院内MDT管理、要求相关部门执行，符合通知的适用范围，因此B正确。决定适用于对重要事项作出决策和部署，通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，意见适用于对重要问题提出见解和处理办法，均不符合本题场景。4.答案：B。解析：《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》落实要求明确，要坚持“三个区分开来”，对收到的线索首先要开展核实，澄清不实举报，保护医务人员合法权益，同时保护举报人信息安全，因此B选项正确。其余选项均不符合规范流程，提前处置、直接移交、公示信息都违反了工作程序。5.答案：B。解析：《“互联网+医疗健康”便民惠民服务能力提升行动方案（2024-2026年）》明确要求，二级以上公立医院要实现分时段预约诊疗，预约精度精确到1小时以内，逐步推进到30分钟，因此B是硬性要求。其余选项都是逐步推进的目标，不是必须立即达到的硬性要求，因此正确答案为B。6.答案：B。解析：我国事业单位管理岗共分为10个等级，一级职员为正部级，二级职员为副部级，三级职员为正厅级，四级职员为副厅级，省级公立三级甲等医院正职多为正厅级建制，因此对应三级职员，B正确。7.答案：B。解析：公立医院落实党委领导下的院长负责制，党委发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，“三重一大”事项必须经过党委会集体研究决策，因此B正确，其余选项违反了民主集中制原则。8.答案：A。解析：事业单位公开招聘要求招聘公告必须在同级人力资源社会保障部门官方网站或指定平台发布，保证招聘的公开性，仅在医院自身公众号发布不符合要求，因此A不符合要求。9.答案：C。解析：公文归档的范围是具有保存价值、与单位工作相关的公务文件，不涉及工作内容的私人信件不需要归档，因此C正确。10.答案：B。解析：DRG成本管控的核心是提质控费增效，在保障医疗质量安全的前提下，去除不合理的成本空间，优化成本结构，因此B正确。其余选项都是错误的，管控成本不是降低医务人员合法薪酬，也不是压缩必要医疗服务，更不是单纯降低费用。11.答案：B。解析：《公立医院领导人员管理暂行办法》明确规定，公立医院领导人员实行任期制，每个任期一般为5年，因此B正确。12.答案：B。解析：突发公共卫生事件应急响应要求，接到事件报告后第一步应当启动应急预案，协调各部门开展处置，同时按照规定时限上报上级部门，因此B正确，不能等待上级指令再处置，也不能先处置不上报，更不能擅自发布新闻通告。13.答案：B。解析：国家级临床重点专科、卒中中心等创建工作，行政部门的核心职责是统筹协调各方资源，推进各项指标达标，做好迎检统筹，因此B正确，其余选项都不符合行政部门的职责定位。14.答案：C。解析：调整诊疗项目收费价格是医保部门和物价管理部门的法定职责，不属于医院行政部门行风建设的职责范围，因此C符合题意。15.答案：C。解析：院务公开要求公开医院公共事务相关信息，领导干部私人财产信息属于个人隐私，按照组织人事规定仅向组织部门报告，不需要向社会公开，因此C正确。二、多项选择题答案及解析1.答案：ABC。解析：推动公立医院高质量发展要求优先保障医疗相关投入，压缩非必要的行政性支出，因此ABC正确，DE属于非医疗不合理投入，不符合政策要求。2.答案：ABCD。解析：DRG病种成本核算遵循会计核算的基本原则，包括权责发生制、收支配比、重要性、一致性，由于DRG病例存在合理临床变异，不要求临床路径绝对一致，因此E错误，ABCD正确。3.答案：ABCDE。解析：医院行政办公室作为综合职能部门，上述五项均属于其核心岗位职责范畴，因此全选。4.答案：AC。解析：“两个允许”的具体内容就是允许医疗卫生机构突破现行事业单位工资调控水平，允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励，因此AC正确。5.答案：ABCDE。解析：公立医院内部控制覆盖所有业务领域，上述五个领域都是重点风险管控领域，因此全选。6.答案：ABCD。解析：《医疗机构管理条例》要求，医院名称、地址、诊疗科目、法定代表人变更都需要办理变更登记，医院内部行政科室调整不需要对外变更登记，因此ABCD正确。7.答案：ABE。解析：信访处理要求遵循属地管理分级负责，依法及时解决问题与疏导结合，程序合法结果告知，因此ABE正确，CD违反了信访工作规定。8.答案：ABCDE。解析：上述五项都是智慧医院便民服务的核心项目，因此全选。9.答案：ABCD。解析：人员支出占业务支出比重属于运营效率维度指标，不属于医疗质量维度，因此E错误，ABCD正确。10.答案：ABCD。解析：并非所有公文都需要加盖公章，比如纪要、单位内部印发的普发性公文可以不加盖公章，因此E错误，ABCD说法正确。三、判断题答案及解析1.答案：错误。解析：政府采购要求，凡是使用财政性资金采购，属于集中采购目录内的项目无论金额大小都必须执行集中采购程序，分散采购限额标准以下的项目可以自行采购，不同地区分散采购限额不同，并非统一5万元以下都可以不执行规定程序，因此本题说法错误。2.答案：错误。解析：DRG支付改革的核心是“提质控费增效”，要求在保障医疗质量的基础上控制不合理费用，不是单纯降费忽视质量，因此本题错误。3.答案：正确。解析：现代医院管理要求行政部门转变职能，从管理型转向服务型，强化服务临床的意识，精简不必要的考核，让医务人员专注医疗服务，因此本题正确。4.答案：错误。解析：《九项准则》明确禁止医务人员收受任何形式的商业利益，包括供应商的礼品卡、消费券等，因此本题错误。5.答案：错误。解析：院务公开要求公开依法应当公开的信息，涉密信息、依法应当保密的信息可以不公开，因此本题错误。6.答案：正确。解析：“三重一大”制度的定义就是重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金使用必须集体决策，这是公立医院党风廉政建设的核心要求，因此本题正确。7.答案：错误。解析：公务接待必须严格按照中央八项规定及其实施细则要求，严格执行接待标准，不允许超标准接待，因此本题错误。8.答案：正确。解析：落实国家集采要求，督促临床优先使用中选产品是医院行政部门的重要职责，有利于降低医院运行成本，减轻患者就医负担，因此本题正确。9.答案：正确。解析：事业单位工作人员年度考核结果就是分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，因此本题正确。10.答案：正确。解析：突发群体性医疗纠纷事件处置要求，行政部门要第一时间协调各部门开展处置，控制事态，及时上报上级部门，避免事态扩大引发不良影响，因此本题正确。四、案例分析题参考答案1.参考答案：作为行政部牵头负责人，我将从以下几个方面推进整改工作：第一，建立整改责任清单，压实整改责任。第一时间梳理所有扣分项，将每个问题分解到对应责任部门，比如人员支出占比问题由财务科、人事科牵头整改，资产负债率问题由财务科、国资科牵头，医药费用增幅问题由医保办、医务部牵头，预约等候时间问题由门诊部、信息科牵头，明确每个问题的整改目标、整改时限，建立周调度机制，行政部每周汇总整改进度，向院党委汇报。第二，针对人员支出占比偏低问题，优化支出结构。推动财务部门梳理压缩非必要的一般性行政支出，比如压缩不必要的会议费、办公耗材采购成本，取消低效的第三方服务项目，盘活闲置的办公资源，将腾出来的资金优先用于提高医务人员待遇，落实“两个允许”要求，明确每年提升2-3个百分点的人员支出占比，争取两年内达到35%的合格线，同时将人员支出占比提升情况纳入财务部门年度考核。第三，针对资产负债率过高问题，优化债务与资产结构。一方面积极对接地方政府，争取公立医院高质量发展专项债券支持，降低融资成本，对接银行金融机构调整债务还款期限，缓解短期还款压力；另一方面盘活院内闲置资产，比如将老院区闲置的病房楼改造成医养结合中心对外合作运营，拍卖处置闲置的办公设备和淘汰医疗设备，逐步将资产负债率降低到50%以内的合理区间。第四，针对医药费用增幅过快问题，建立控费长效机制。联合医保办、医务部建立DRG病例费用预警机制，对超出分组平均费用的病例及时开展处方点评和核查，规范大处方、过度检查行为，严格落实国家药品耗材集中带量采购要求，督促临床优先使用中选产品，降低药品耗材成本，每月公示各科室费用增幅情况，将控费指标纳入科室绩效考核，倒逼科室规范诊疗，将费用增幅逐步控制在5%以内。第五，针对预约等候时间过长问题，优化预约诊疗服务。推动信息科升级预约挂号系统，拓展公众号、小程序、电话等多渠道预约，将热门科室专家号源100%开放预约，推行弹性排班，增加热门科室专家出诊频次，将分时段预约精度提升到30分钟，逐步将平均预约等候时间压缩到7天以内，满足群众就医需求。最后，建立整改考核问责机制，对整改不力、进度滞后的部门负责人进行约谈，确保所有整改任务按时完成。2.参考答案：处理该线索的完整流程和工作要点如下：第一，线索受理与信息保密。第一时间对举报线索进行登记，详细记录举报内容、举报方式、相关证据，对举报人的个人信息严格保密，填写线索受理审批表，上报院党委和分管领导审批，启动初步核实程序。第二，成立核查组开展初步核实。成立由行政纪检、审计科、人事科工作人员组成的核查组，调阅该科室近三年小型设备采购的档案材料，核查采购流程是否合规，是否存在指定品牌、暗箱操作的问题，分别与科室相关工作人员、设备管理部门工作人员谈话核实，对接供应商核实相关情况，收集相关证据，核实线索真实性，区分是否存在诬告陷害。第三，分类处置线索。如果经核查线索不实，没有证据证明存在违规行为，及时对被举报人进行澄清正名，在一定范围内公布核查结果，消除不良影响，将结果反馈给举报人；如果是恶意诬告陷害，按照规定追究诬告者的责任。如果线索属实，根据情节轻重作出处理：情节较轻的，责令退缴违纪所得，给予批评教育、谈话提醒、院内通报批评，调整岗位等处理；情节严重涉嫌违法犯罪的，及时移交属地纪检监察机关和司法机关，配合做好调查工作。第四，完善制度堵塞漏洞。针对暴露出来的小型设备采购流程不规范的问题，行政部门牵头修订《院内小型医用设备采购管理办法》，明确10万元以上50万元以下的小型设备采购必须开展院内公开询价或公开招标，明确严禁科室负责人指定品牌，所有采购信息院内公开公示，定期开展采购专项审计，堵