2026年内江出租车从业资格证入职模拟习题附答案

2026年内江出租车从业资格证入职模拟习题附答案一、单项选择题（每题只有1个正确选项，共20题，每题2分，满分40分）1.根据交通运输部2023年修订的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____年。A.3B.4C.5D.62.出租汽车驾驶员在运营服务过程中，针对乘客提出的与运营相关的问题，应当采取的正确做法是____。A.不予理睬，专注开车B.仅回答自己感兴趣的问题C.耐心如实回答，不得无理顶撞乘客D.嫌问题麻烦直接让乘客自己查3.2023年内江中心城区正式实施新的出租汽车运价标准，白天运营时段（6:00-22:00）2公里以内的起步价为____元。A.7B.8C.9D.104.国画大师张大千的故乡是内江，大千园国家4A级旅游景区位于内江市____。A.东兴区B.市中区C.隆昌市D.资中县5.出租汽车驾驶员载客抵达目的地后，下列做法错误的是____。A.主动提醒乘客带好随身行李物品B.严格按照计价器显示金额收取车费C.主动向乘客出具合规车费票据D.以春运、节假日为由额外收取小费6.2021年内江市第八届人民代表大会常务委员会正式确定内江市市树和市花分别为____。A.小叶榕、栀子花B.三叶树、茉莉花C.柠檬树、三角梅D.黄葛树、紫薇花7.根据《内江市出租汽车客运管理实施细则》，出租汽车驾驶员应当在从业资格证件有效期届满____日前，到原发证机关办理换证手续。A.10B.30C.60D.908.内江依托特色水产产业发展，被中国水产流通与加工协会授予____称号，是西南地区规模最大的商品鳗鲡养殖出口基地。A.中国白鲢之乡B.中国鳗鱼之乡C.中国鲶鱼之乡D.中国鲫鱼之乡9.隆昌石牌坊群是全国重点文物保护单位，也是内江知名旅游景点，现存清代以来建造的石牌坊共____座，素有“立体史书”的美誉。A.13B.17C.21D.2510.出租汽车驾驶员在运营过程中发生道路交通事故需要报警时，不需要第一时间说明的信息是____。A.报警人的姓名和联系方式B.事故发生的准确地点C.事故的简要经过和人员伤亡情况D.对方车辆车主的保险单号11.出租汽车驾驶员运营过程中，乘客要求在禁止停车的路段停靠上下客，驾驶员正确的处理方式是____。A.礼貌向乘客说明规定，拒绝不合理停靠要求B.满足乘客要求快速停靠上下客C.要求乘客承担违章罚款后同意停靠D.直接加速驶离不做解释12.内江市人民政府驻地位于内江市____。A.市中区B.东兴区C.资中县D.隆昌市13.下列选项中，哪项不属于出租汽车驾驶员应当遵守的服务礼仪规范____。A.仪容整洁，发型整齐B.用语文明，使用规范服务用语C.穿着舒适即可，无需统一着装D.举止得体，不与乘客发生争执14.威远穹窿地貌是内江市独一无二的生态旅游资源，下列属于威远县的知名景区是____。A.石板河旅游区B.黑龙滩风景区C.蜀南竹海风景区D.黑龙潭风景区15.出租汽车驾驶员从业资格证发生遗失、毁损无法正常使用的情况，驾驶员应当向____提交补发申请。A.原发证机关B.所属出租汽车公司C.当地公安交警部门D.当地市场监督管理部门16.内江属于典型的____气候，四季分明、雨量充沛，符合四川盆地气候特征。A.温带大陆性B.亚热带湿润季风C.热带季风D.温带季风17.出租汽车驾驶员运营过程中与乘客发生服务纠纷时，下列做法正确的是____。A.得理不饶人，与乘客争吵B.保持冷静，主动避让，优先保障运营秩序C.直接驱赶乘客下车D.当众辱骂乘客，发泄情绪18.资中县是内江下辖的千年古县，下列哪项国家级非物质文化遗产发源于资中____。A.资中木偶戏B.川江号子C.蜀绣D.自贡糖画19.根据《出租汽车运营服务规范》和道路交通安全法相关规定，出租汽车驾驶员连续驾驶机动车的时间不得超过____小时，必须停车休息不少于20分钟。A.4B.6C.8D.1020.内江市正在创建全国文明城市，出租汽车作为城市文明的流动窗口，下列做法符合创文要求的是____。A.斑马线前主动礼让行人B.随意在道路中央停靠揽客C.在车内吸烟无视乘客提醒D.不打表与乘客议价收费二、多项选择题（每题有两个及以上正确选项，多选、少选、错选均不得分，共10题，每题3分，满分30分）1.出租汽车驾驶员上路运营过程中，应当随车携带的有效证件包括____。A.机动车驾驶证B.机动车行驶证C.出租汽车道路运输证D.出租汽车从业资格证2.下列选项中，属于内江市下辖县级行政区的有____。A.市中区B.东兴区C.资中县D.威远县E.隆昌市3.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，出租汽车驾驶员运营过程中不得有下列哪些行为____。A.无故拒载乘客B.不按计价器收费与乘客议价C.中途甩客倒客D.故意绕道行驶多收取车费4.下列选项中，属于内江国家4A级旅游景区的有____。A.大千园旅游景区B.隆昌石牌坊旅游区C.威远石板河旅游区D.资中重龙山-白云山风景区5.出租汽车驾驶员遇到下列哪些情况时，可以拒绝为乘客提供运营服务____。A.乘客携带易燃、易爆等危险违禁物品乘车B.醉酒者、精神病患者没有成年人陪同乘车C.乘客在禁止停车的路段招手拦车要求上下客D.乘客出市境或者出城，拒绝按照规定配合身份登记查验6.下列关于内江城市基本概况的说法，正确的有____。A.内江位于成渝地区双城经济圈主轴中点，是重要的节点城市B.内江古代因盛产蔗糖、蜜饯，素有“甜城”的别称C.内江是川南区域交通枢纽，成渝高铁、绵泸高铁、内昆铁路在此交汇D.内江市资中县被命名为“中国血橙之乡”，威远县被命名为“中国无花果之乡”7.出租汽车驾驶员运营过程中，应当遵守下列哪些文明服务要求____。A.运营过程中不在车内吸烟，主动提醒乘客不在车内吸烟B.行车过程中系好安全带，不接打手持电话C.雨天行车经过积水路段主动减速，避免溅湿行人D.根据季节和乘客需求合理调节车内空调温度8.出租汽车运营过程中车辆发生起火燃烧事故，驾驶员正确的处置方法包括____。A.立即靠边停车，打开车门疏散所有乘客B.迅速切断车辆电源，关闭油箱开关C.使用车载灭火器扑救初期火灾D.火势无法控制时，立刻撤离到安全区域，拨打119报警9.根据《内江市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实施细则》，下列哪些行为会被扣除服务质量信誉考核分数____。A.运营过程中不按规定开启计价器收费B.无正当理由拒载乘客C.车容车貌不达标，车身污渍严重、车内脏乱D.接受乘客预约后，无正当理由未按时履约10.下列关于内江城市交通建设的说法，正确的有____。A.内江绕城高速公路已于2023年全线贯通，串联了市中区、东兴区、隆昌市部分区域B.内江高铁站即内江北站，位于东兴区，是成渝高铁上的重要站点C.桐梓坝大桥、沱江大桥、黄荆坝大桥共同承担了内江中心城区跨江交通功能D.内江是川南城际铁路的交汇枢纽，连通自贡、泸州、宜宾等川南城市三、判断题（正确请选√，错误请选×，共15题，每题2分，满分30分）1.出租汽车驾驶员从业资格证全国范围内有效，可以跨区域使用。2.中国近代著名国画大师张大千出生于四川省内江市，内江也因此被誉为“大千故里”。3.出租汽车驾驶员可以根据客流情况，自主选择是否开启计价器，高峰时段可以议价收费。4.内江地处沱江下游中段，是四川省距离重庆主城区最近的地级市，区位优势突出。5.出租汽车驾驶员运营过程中，对老、弱、病、残、孕乘客应当主动提供优先服务。6.内江隆昌市被命名为“中国石牌坊之乡”，石牌坊群是全国重点文物保护单位。7.出租汽车计价器发生故障损坏后，驾驶员可以先运营，当天收班后再维修校准计价器。8.出租汽车驾驶员运营过程中拾到乘客遗失的物品，无法联系到失主的，可以自行留存使用。9.甜城湖是内江中心城区依托沱江打造的城市生态景观湖，是内江市民休闲健身的核心场所之一。10.运营途中车辆发生故障无法继续行驶，驾驶员不需要向乘客解释，直接要求乘客下车换乘即可。11.资中县是四川省首批历史文化名城，古代曾为资州州府驻地，文化底蕴深厚。12.少量饮酒后只要不感到头晕，就可以驾驶出租汽车运营。13.根据2023年内江中心城区出租汽车运价调整方案，单程运营超过7公里的部分，加收50%的回空费。14.出租汽车驾驶员不得私自改装、调整计价器，不得利用计价器作弊收取车费。15.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA、AA、A、B表示。参考答案及解析一、单项选择题1.参考答案：D解析：根据交通运输部2023年最新修订的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十六条明确规定，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为6年，出租汽车驾驶员需要在有效期届满30日前，向原发证机关申请办理延续注册手续，因此本题选D。2.参考答案：C解析：根据《出租汽车运营服务规范》GB/T22485-2021要求，出租汽车驾驶员应当主动、耐心回答乘客提出的与运营相关的问题，不得无理顶撞、嘲讽乘客，因此本题选C。3.参考答案：B解析：2022年内江市发展和改革委员会发布《关于调整内江市中心城区出租汽车运价的通知》，明确2023年1月1日起执行新运价，白天时段（6:00-22:00）起步价为2公里以内8元，夜间时段（22:00-次日6:00）起步价为2公里以内9元，因此本题选B。4.参考答案：B解析：大千园旅游景区位于内江市市中区城东街道沱江南岸，占地面积约200亩，是纪念张大千的国家4A级旅游景区，因此本题选B。5.参考答案：D解析：根据出租汽车运营服务规范，驾驶员抵达目的地后必须提醒乘客带好随身物品，按计价器收费并出具票据，不得额外收取小费，因此D选项做法错误，本题选D。6.参考答案：C解析：2021年12月，内江市第八届人大常委会第一次会议审议通过市政府关于确定内江市市树市花的议案，正式确定柠檬树为市树，三角梅为市花，彰显内江特色产业和城市风貌，因此本题选C。7.参考答案：B解析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，从业资格证件有效期届满需要换证的，应当在届满30日前到原发证机关办理换证手续，因此本题选B。8.参考答案：B解析：2019年，中国水产流通与加工协会正式授予内江市“中国鳗鱼之乡”称号，内江水产养殖规模和鳗鱼出口量居西南第一，产业优势突出，因此本题选B。9.参考答案：B解析：隆昌石牌坊群始建于南宋，现存清代建造的石牌坊共17座，沿古驿道分布在隆昌城北，是全国保存最完整的石牌坊群落之一，因此本题选B。10.参考答案：D解析：发生道路交通事故报警时，需要说明报警人信息、事故地点、事故经过和人员伤亡情况，对方车主的保险信息不需要第一时间提供，后续处理阶段提交即可，因此本题选D。11.参考答案：A解析：对于乘客提出的违反交通法规的停靠要求，驾驶员应当礼貌拒绝，做好解释工作，不得违规停靠影响交通安全，因此本题选A。12.参考答案：B解析：内江市人民政府驻地位于东兴区汉安大道，是内江政治、经济、文化中心区域，因此本题选B。13.参考答案：C解析：出租汽车驾驶员服务规范要求驾驶员运营时应当统一着装，保持仪容整洁，树立良好的城市窗口形象，因此C选项不属于合规要求，本题选C。14.参考答案：A解析：石板河旅游区位于内江市威远县，是依托穹窿地貌打造的4A级旅游景区，以清澈的河床水滩为特色，是川渝地区知名的避暑目的地；黑龙滩位于眉山仁寿，蜀南竹海位于宜宾长宁，因此本题选A。15.参考答案：A解析：根据规定，从业资格证遗失毁损的，应当向原发证机关提交补发申请，原发证机关审核后予以补发，因此本题选A。16.参考答案：B解析：内江位于四川盆地中部，属于典型的亚热带湿润季风气候，四季分明，雨量充沛，无霜期长，符合四川盆地整体气候特征，因此本题选B。17.参考答案：B解析：发生服务纠纷时，驾驶员应当保持冷静，避免冲突升级，优先保障公共交通秩序，主动沟通协商解决问题，不得与乘客发生争执甚至肢体冲突，因此本题选B。18.参考答案：A解析：资中木偶戏于2021年被列入第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录，是内江代表性非遗项目，传承历史超过百年，因此本题选A。19.参考答案：A解析：根据《道路交通安全法实施条例》第六十二条规定，连续驾驶机动车超过4小时应当停车休息不少于20分钟，避免疲劳驾驶引发安全事故，因此本题选A。20.参考答案：A解析：创建全国文明城市要求出租汽车驾驶员遵守交通规则，斑马线前主动礼让行人，BCD选项都是违规不文明行为，不符合创文要求，因此本题选A。二、多项选择题1.参考答案：ABCD解析：根据内江市出租汽车运营管理要求，驾驶员上路运营必须随车携带机动车驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证四证，四证齐全方可开展运营，因此本题全选。2.参考答案：ABCDE解析：内江市行政区划为下辖2个区、2个县、代管1个县级市，分别是市中区、东兴区、资中县、威远县、隆昌市，因此本题全选。3.参考答案：ABCD解析：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》明确禁止驾驶员拒载、议价、甩客、故意绕道等违规行为，违规行为会被扣除服务质量信誉考核分数，情节严重的还会面临行政处罚，因此本题全选。4.参考答案：ABCD解析：截至2025年底，内江共有大千园、隆昌石牌坊、威远石板河、资中重龙山-白云山4家国家4A级旅游景区，文旅资源丰富，因此本题全选。5.参考答案：ABCD解析：根据出租汽车运营规范，以上四类情况驾驶员都可以依法拒绝提供运营服务，保障运营安全和公共秩序，因此本题全选。6.参考答案：ABCD解析：内江的区位定位、别称、交通优势和特色产业称号都符合实际情况，威远县是中国无花果之乡，资中县是中国血橙之乡，产业特色鲜明，因此本题全选。7.参考答案：ABCD解析：以上四项都是出租汽车驾驶员应当遵守的文明服务规范，是提升乘客出行体验的基本要求，因此本题全选。8.参考答案：ABCD解析：以上四项都是车辆起火后的正确处置流程，发生车辆燃烧事故后，要优先保障乘客安全，先疏散乘客再尝试扑救初期火灾，火势无法控制及时逃生报警，因此本题全选。9.参考答案：ABCD解析：根据内江市出租汽车服务质量信誉考核标准，以上四类行为都属于违规行为，都会被扣除相应考核分数，影响年度考核等级，因此本题全选。10.参考答案：ABCD解析：以上关于内江交通建设的描述都符合实际情况，内江已经形成了公路铁路联运的川南区域交通枢纽格局，因此本题全选。三、判断题1.参考答案：√解析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，从业资格证全国范围内有效，符合条件的驾驶员可以跨区域从业，因此本题正确。2.参考答案：√解析：张大千1899年出生于四川内江，是中国近代最具影响力的国画大师之一，内江因此有“大千故里”的美誉，因此本题正确。3.参考答案：×解析：出租汽车驾驶员必须按规定开启计价器，严格按照计价器显示金额收费，不得私自议价收费，因此本题错误。4.参考答案：√解析：内江地处成都和重庆中点，距离重庆主城区约150公里，是四川离重庆主城区最近的地级市，区位优势突出，因此本题正确。5.参考答案：√解析：出租汽车运营服务规范要求驾驶员对老、弱、病、残、孕等特殊群体乘客提供优先服务，主动提供必要帮助，因此本题正确。6.参考答案