2025年内蒙古自治区社区工作者招聘考试(社会工作综合能力)历年参考题库

2025年内蒙古自治区社区工作者招聘考试(社会工作综合能力)历年参考题库一、单项选择题（共25题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2024年内蒙古自治区民政厅印发的《北疆社区工作者服务规范（试行）》明确，全区社区社会工作服务必须坚持以（）为主线，把民族团结进步宣传教育嵌入所有社区服务场景，推动各族群众在社区层面实现空间互嵌、经济互嵌、文化互嵌、社会互嵌、心理互嵌。A.铸牢中华民族共同体意识B.筑牢我国北方重要生态安全屏障C.筑牢祖国北疆安全稳定屏障D.推动边境地区兴边富民行动参考答案：A考点解析：本题为2024年内蒙古全区社区工作者招聘统考的高频原题，直接对应自治区最新社区工作政策导向，也契合《社会工作综合能力》中社会工作专业服务必须回应属地核心治理需求的基本要求，明确铸牢中华民族共同体意识是新时代内蒙古所有城乡社区服务的核心主线，其余选项均为自治区重点发展战略，但并非社区服务嵌入所有场景的主线要求。2.内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市某边境农垦社区的专职社工小周，长期为辖区内俄侨留守老人、边境巡护员家属、外来务农的黑龙江籍务工人员提供政策代办、心理疏导、资源对接、矛盾调解等服务，助力辖区各族群众融入社区生活。下列关于小周的专业服务角色判定，说法正确的是（）A.小周提供的医保报销代办服务属于社区行政辅助事务，不属于专业社会工作服务范畴B.小周为留守老人开展情绪疏导、陪伴支持服务时，扮演的是社会工作服务支持者角色C.小周协调边境派出所、苏木卫生院为巡护员家属提供每月一次上门义诊服务时，扮演的是社会工作资源筹措者角色D.小周为辖区待业农牧民对接农垦企业的临时务工岗位时，扮演的是社会工作服务提供者角色参考答案：C考点解析：本题考查社会工作的核心角色定义。A选项错误，政策代办属于社会工作服务中的服务输出内容，并非单纯行政事务；B选项错误，情绪疏导和直接陪伴属于直接服务提供者角色，支持者角色侧重激发服务对象自身潜能，而非直接提供陪伴支持；D选项错误，为服务对象对接外部就业资源属于资源协调角色，不属于直接提供岗位的服务提供者范畴；C选项描述符合资源筹措者的角色定义，社工通过协调多方主体的公共服务资源，为特殊群体争取福利，契合边境社区社工的实际工作场景。3.根据社会工作价值观的操作原则，下列内蒙古基层社区社工的服务行为，符合伦理规范的是（）A.为了提升辖区低保家庭的救助金发放效率，直接代替没有书写能力的蒙古族老人签署低保申请确认书B.接到17岁的高中生服务对象的求助，称自己意外怀孕要求绝对保密，社工得知对方不满18周岁且未具备独立抚养能力后，第一时间联系其法定监护人同步相关情况，同时全程为其向学校和无关第三方保密C.得知辖区某户牧民家庭因放牧误踩除草剂导致牲畜大量死亡、全家陷入困境，社工未经服务对象同意直接把该户情况发布到社区居民群号召群众捐款D.为了提升民族团结宣传的覆盖率，社工要求辖区所有居民必须参加社区组织的民族政策宣讲活动，未到场的居民扣发其社区积分兑换福利的资格参考答案：B考点解析：本题考查社会工作伦理实践中的保密原则与服务对象自决的平衡规范。A选项违背服务对象自决原则，即便服务对象无书写能力，也需要通过全程见证、录像留痕等方式确认其真实意愿，不得直接代签；C选项违背服务对象隐私保密要求，公开服务对象的困境情况必须经过其本人知情同意；D选项违背服务对象的自由选择权利，宣传教育不得采用强制方式推行；B选项的做法兼顾了特殊场景下保密原则的边界，针对限制民事行为能力人的重大人身安全风险场景，在保障服务对象核心隐私不向外泄露的前提下通知监护人，符合专业伦理要求。4.内蒙古通辽市某农业社区社工发现，辖区内不少刚从牧区搬迁过来的农牧民不会操作智能手机，无法独立完成医保线上缴费、健康码调取、线上挂号等操作，专门针对该群体开设了国家通用语言文字学习+智能设备操作训练的小组服务，这类小组属于社会工作小组类型中的（）A.支持小组B.教育小组C.成长小组D.治疗小组参考答案：B考点解析：本题考查小组工作的基础类型划分。教育小组的核心目标是帮助组员学习新知识、新方法，补充相关知识的不足，提升自身能力，题干中社工开设的小组完全符合教育小组的核心特征；支持小组侧重组员之间分享经验、构建情感支持网络，常见的独居老人互助小组、单亲妈妈互助小组属于此类；成长小组侧重个人认知拓展和潜能激发，常见于青少年拓展服务场景；治疗小组侧重为存在行为偏差、心理创伤的服务对象提供矫正干预，一般服务对象同质化程度较高，由具备临床干预能力的社工主导。5.根据人类行为与社会环境的互动框架，内蒙古锡林郭勒盟某草原社区的社工在分析辖区失能老人的服务需求时，下列属于微观社会环境系统的是（）A.自治区出台的老年人居家养老服务补贴政策B.社区周边新建的草原特色养老服务驿站C.失能老人共同生活的配偶、子女等家庭成员D.全社会针对牧区老年人的尊老敬老文化氛围参考答案：C考点解析：本题考查社会工作通用理论中的生态系统理论，微观系统是指服务对象直接接触的、产生高频互动的物理环境和人际系统，服务对象的家庭成员、日常照料者都属于典型微观系统；B选项属于中观社区层面的系统，A选项属于宏观政策系统，D选项属于宏观文化系统。6.个案工作的申请与接案阶段，社工的核心工作要点不包括（）A.确认服务对象的求助意愿，判断其是否属于社区社工的服务范畴B.与服务对象签订初步的服务协议，明确双方的权责边界C.立刻为服务对象制定针对性的个性化服务介入方案，同步启动干预行动D.对主动求助的服务对象、转介的服务对象、社工主动发现的服务对象采用不同的接纳策略参考答案：C考点解析：本题考查个案工作各阶段的核心任务，制定个性化服务介入方案属于预估完成之后的计划阶段工作内容，接案阶段社工尚未完成对服务对象需求和问题的全面评估，不能直接启动干预行动。7.内蒙古包头市某老旧工业社区推进老旧小区改造过程中，不少居民针对小区充电桩选址、老年活动中心配套、公共区域适老化改造等问题提出不同意见，社工决定采用地区发展模式推进社区自治，该模式的核心特点是（）A.由社区居委会直接出台所有改造方案，要求居民全员配合执行B.引导居民全程参与问题讨论、方案设计、落地执行全流程，提升居民的社区参与能力C.重点对接上级财政部门争取改造资金，完全依靠外部资源解决社区所有问题D.采用市场化招标方式引入专业物业企业，由物业公司全权负责改造和后续运营参考答案：B考点解析：本题考查社区工作三大模式中的地区发展模式核心内涵，地区发展模式以提升居民自主参与意识、挖掘社区内生资源、解决社区共性问题为核心目标，其余选项均不符合该模式的运作逻辑。8.社会工作行政是将社会政策转化为具体社会服务的过程，下列内蒙古社区社工的工作内容，不属于社会工作行政范畴的是（）A.统计辖区困境儿童的基础信息，对接民政部门落实困境儿童分类救助政策B.制定社区本年度“民族团结一家亲”系列服务的活动预算、人员分工和进度安排C.对社区招募的“牧人志愿服务队”成员开展服务规范培训，完善志愿者考核激励机制D.为辖区遭遇家暴的妇女提供法律咨询和心理疏导个案服务参考答案：D考点解析：D选项属于直接专业服务范畴，社会工作行政属于间接服务方法，核心是通过政策落地、资源协调、团队管理、服务评估等环节保障直接服务的顺利开展。9.根据《内蒙古自治区最低生活保障边缘家庭和支出型困难家庭救助办法》，下列不属于低保边缘家庭认定核心参考指标的是（）A.家庭人均收入高于当地低保标准，但低于当地低保标准的1.5倍B.家庭财产状况符合自治区相关规定，没有超出限制的高价值动产和不动产C.家庭所有成员都没有注册企业、不是个体工商户经营者D.未纳入最低生活保障范围、也未纳入特困人员救助供养范围参考答案：C考点解析：政策明确低保边缘家庭的认定不直接将个体工商户身份作为排除指标，不少灵活就业的农牧民属于个体工商户，只要收入和财产符合标准，同样可以纳入低保边缘家庭范畴享受对应救助政策。10.社工在开展社区问卷调查的过程中，采用定性研究方法收集服务对象的主观感受信息，下列关于定性研究的说法，正确的是（）A.定性研究必须采用标准化的问卷收集信息，所有受访者回答的问题完全一致B.定性研究的研究结论可以直接推广到更大范围的所有同类型社区C.定性研究侧重挖掘服务对象的主观体验和深层需求，访谈过程可以根据受访者的反馈灵活调整问题设置D.定性研究不需要遵守研究伦理，可以随意向受访者提出涉及个人隐私的问题参考答案：C考点解析：本题考查社会工作研究方法的基础特征，定性研究具备灵活开放的特征，以深度访谈、焦点小组参与式观察为核心方法，重点挖掘服务对象的主观感知，ABD选项描述均为定量研究的特征或者错误表述。二、多项选择题（共15题，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）1.根据《北疆社区工作者服务规范（试行）》的要求，2025年内蒙古全区社区专职社工的核心服务职责包括（）A.开展铸牢中华民族共同体意识宣传教育，推动各族群众交往交流交融B.为辖区特殊困难群体提供兜底关爱服务，落实各项民生保障政策C.协助开展边境社区矛盾纠纷排查化解，筑牢祖国北疆安全稳定的基层防线D.为辖区农牧民提供转移就业对接、技能培训链接、农牧产品产销对接服务E.代替社区居委会完成所有行政事务工作，不再开展任何专业服务参考答案：ABCD考点解析：本题直接对应自治区最新的社区工作者岗位规范，明确社工的核心服务内容包含上述四项，E选项明显违背岗位设置初衷，社区社工的核心职能是开展专业服务，并非完全承接行政事务。2.下列社会工作专业伦理的实践场景中，社工的做法正确的有（）A.边境社区社工服务对象是守边户，对方坚决拒绝政府提供的易地搬迁安置方案，社工在充分告知其不同选择的后果之后，尊重其继续留在边境放牧守边的决定B.社工在服务过程中发现自己的服务对象是自家亲戚家的孩子，主动向社区工作站说明情况，申请回避该个案，避免利益冲突C.社工为了帮助困境儿童申请更多救助资源，在提交给民政部门的材料中刻意夸大服务对象的家庭困难程度D.社工定期把自己服务的所有个案的详细隐私信息分享到同行微信群，和外地社工讨论干预方案E.社工在服务过程中不断提升自己的专业能力，主动参加自治区民政厅组织的北疆社工继续教育线上培训，更新专业知识体系参考答案：ABE考点解析：C选项违背社会工作的诚信原则，虚报材料属于违规行为；D选项违背服务对象的隐私保密原则，公开个案信息需要提前完成脱敏处理且征得服务对象同意。3.社区工作的社区照顾模式强调整合社区内外资源，为养老服务提供支撑，下列服务项目中属于“由社区照顾”维度的有（）A.动员社区内的低龄健康老人与独居高龄老人结成互助对子，开展日常上门探望服务B.链接苏木卫生院的医护人员每周到社区养老驿站为老年人开展免费体检C.帮助有自理能力的失能老人家属组建自助互助小组，交流居家照护经验D.投入财政资金建设公办大型养老机构，把辖区所有失能老人统一集中到机构养老E.社区居委会腾出闲置用房改造老年食堂，为辖区老年人提供低价助餐服务参考答案：ABCE考点解析：“由社区照顾”的核心是依托社区本土的人力、物力资源，在社区场域内为老年人提供就近便利的照顾服务，不需要将服务对象全部转移到外部集中机构，D选项不属于“由社区照顾”的范畴。4.小组工作的互动模式的实施原则包括（）A.社工全程主导所有小组环节，不允许组员之间自发开展互动交流B.引导组员充分表达自身的真实感受，构建平等的小组互动关系C.重点聚焦组员的个人行为矫正，完全忽略组员之间的互动需求D.通过设计互动场景，强化组员之间、组员与社区之间的社会联结E.推动组员在小组中获得新的互动体验，把小组内的经验迁移到现实生活场景中参考答案：BDE考点解析：互动模式的核心是依托组员之间的互动实现服务目标，AC选项的表述完全违背互动模式的实施逻辑。5.内蒙古阿拉善盟某边境嘎查社区的社工针对辖区居住分散、服务半径大的特点，采用线上微信群+流动服务车的模式为辖区127户守边户提供精准服务，下列属于社工运用社会工作行政方法提升服务效能的举措有（）A.制定流动服务车的月度服务路线表，每月定期分片区深入牧户家中收集服务需求B.建立守边户需求台账，对接民政、医保、公安等部门的下沉服务资源，实现服务需求“一站式”办结C.对流动服务车的服务成效开展季度评估，根据牧户的反馈调整后续服务方案D.为存在心理困扰的守边户提供一对一心理疏导个案服务E.招募熟悉牧区情况的本土牧民作为流动服务志愿者，配套建立志愿服务激励机制参考答案：ABCE考点解析：D选项属于直接个案服务内容，不属于社会工作行政的间接服务方法范畴。三、案例分析题（共3题）案例1：内蒙古呼和浩特市某人口超过2万人的多民族聚居老旧社区，建成时间超过30年，60岁以上老年人口占比超过32%，其中有1200多名是随子女从各盟市搬迁过来的随迁老年居民，包含蒙古族、回族、满族等多个少数民族群体。社区长期存在公共活动空间不足、老年智能服务适配性差、不同民族居民之间互动较少、邻里矛盾多发等问题，2024年社区正式引入5名专职社工开展专业服务。问题1：结合上述材料，简述社工入驻该社区之后，第一阶段开展需求评估的核心工作步骤。参考答案：第一，采用入户走访、焦点小组访谈、问卷调研等多种方式，分类收集辖区汉族、蒙古族、回族等不同民族居民的服务需求，重点梳理随迁老年群体的养老服务需求、社交需求、文化适应需求，以及中青年居民的社区参与需求。第二，对接社区居委会、辖区派出所、辖区学校、合作医疗机构等主体，调取社区基础人口台账、过往矛盾纠纷统计数据、民生保障台账等二手资料，掌握社区整体情况。第三，对收集到的需求信息进行分类梳理，区分普遍性需求、特殊性需求、紧急性需求，形成完整的社区需求评估报告，为后续服务设计提供支撑。问题2：针对该社区多民族居民互嵌融合的服务目标，列举3个可落地的专业服务项目，并说明具体实施路径。参考答案：一是开设“民族邻里汇”社区互动系列活动，依托传统民族节日开展那达慕体验、中华传统节日共庆、民族特色美食分享等活动，为不同民族居民搭建互动场景。二是开设随迁老人支持小组，把不同民族的随迁老人纳入同一小组，推动组员分享异地生活经验、互助解决生活难题，构建跨民族的互助支持网络。三是搭建社区民族矛盾调解志愿者队伍，招募不同民族的本土居民作为志愿者，采用大家容易接受的本土方式化解日常邻里矛盾，营造和谐包容的社区氛围。案例2：内蒙古兴安盟某牧区社区，常住人口1300多人，其中超过60%的青壮年劳动力外出到盟市、自治区首府务工，辖区以留守老人、留守儿童为主，不少留守老人不会使用远程视频设备和外地的子女联系，留守儿童缺乏日常陪伴和课后学习辅导资源，连续两年的牧区旱灾导致17户牧户家庭收入大幅下降，临时陷入生活困境。社工站正式运营之后，计划依托牧区本土资源开展精准服务。问题：结合牧区人口居住分散、本土熟人社会特征明显的特点，论述社工如何依托本土牧民骨干搭建自助互助服务体系，解决留守群体关爱服务的“最后一公里”问题。参考答案：社工不需要完全依靠外来力量推进服务，首先要挖掘社区内部的本土牧民骨干，包括牧区的老党员、嘎查干部、民间文艺队成员、热心公益的养殖大户等群体，将其吸纳为社区志愿者，根据居住片区划分互助服务网格，每个网格配备1-2名本土志愿者，每周定期走访片区内的留守老人和儿童，第一时间收集服务需求。其次搭建邻里互助结对机制，引导居住相邻的牧户之间结成互助对子，帮助留守老人完成牲畜代牧、远程视频连线、物资代购等日常事务，社工定期为志愿者提供专业服务技能培训，配套志愿服务积分兑换机制，志愿者的服务时长可以兑换等值的米面油等生活物资，也可以在自己需要帮助的时候兑换其他志愿者的服务。最后依托牧区本土的文化活动场景，把关爱服务嵌入到牧民心