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2025年广州市番禺区政务服务中心(窗口人员)招聘笔试试题及答案详解毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.李某在超市购物时,因超市提供的购物车刹车失灵导致摔伤。超市方面辩称购物车是其租用的,且已定期检查。但经调查,刹车失灵是由于长期使用未及时更换零件所致。对此,超市应承担的法律责任是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事侵权责任D、行政处分答案:C解析:根据《民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。超市作为购物车提供方,未尽到合理的管理和维护义务,导致李某摔伤,构成民事侵权。A项行政责任和B项刑事责任均不符合本案情形,D项行政处分适用于行政机关工作人员,故选C。2.成语“曲高和寡”中的“和”原意是指()。A、和谐B、应和C、和气D、和解答案:B解析:“曲高和寡”出自《宋玉·对楚王问》,原句为“引商刻羽,杂以流徵,国中属而和者,不过数十人”,意为曲调高深,能应和的人就少。其中“和”指应和、附和,故B项正确。A项和谐指事物相协调,C项和气指态度温和,D项和解指双方消除矛盾,均与原意不符。3.洋务运动时期,清政府创办的近代军事工业中,以生产枪炮闻名的是()。A、江南制造总局B、福州船政局C、天津机器局D、汉阳铁厂答案:C解析:洋务运动期间,清政府为自强而兴办军事工业。天津机器局由李鸿章于1869年创办,以生产枪炮、弹药为主,规模较大。江南制造总局侧重兵器制造和造船,福州船政局侧重造船,汉阳铁厂则属于民用工业,故选C。4.《哈姆雷特》中,“生存还是毁灭”的著名独白体现了主人公的()。A、英雄主义B、宿命论C、道德困境D、存在主义焦虑答案:D解析:该独白出自《哈姆雷特》第三幕第一场,哈姆雷特在思考生死、复仇与道德的冲突,表达了对生命意义的质疑,符合存在主义焦虑的特征。A项英雄主义指为理想奋斗的精神,B项宿命论强调命运不可抗,C项道德困境侧重伦理选择,均不能完全概括独白的主题。5.下列化学物质的性质描述正确的是()。A、干冰易溶于水,产生大量二氧化碳气体B、盐酸具有强氧化性,能与活泼金属反应生成盐和氢气C、氢氧化钠固体易潮解,其水溶液呈碱性D、酒精燃烧时产生蓝色火焰,主要生成物是二氧化碳和水答案:C解析:干冰(固态二氧化碳)升华时吸热,不易溶于水,A项错误。盐酸主要表现为酸性,B项错误。氢氧化钠固体具有吸湿性,易潮解,其水溶液显碱性,C项正确。酒精燃烧火焰颜色与浓度有关,通常为黄色或橙色,D项描述不完全准确。6.中国地理中,被誉为“世界屋脊”的是()。A、黄土高原B、内蒙古高原C、青藏高原D、云贵高原答案:C解析:青藏高原平均海拔4000米以上,是世界海拔最高的高原,有“世界屋脊”之称。黄土高原以黄土覆盖为特征,内蒙古高原地势平坦,云贵高原以喀斯特地貌为主,均不符合题意。7.根据《民法典》规定,限制民事行为能力人实施的与其年龄、智力相适应的民事法律行为,()。A、无效B、经法定代理人同意或追认后有效C、有效D、效力待定答案:C解析:《民法典》第十九条规定,限制民事行为能力人可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为,此类行为直接有效,无需代理。A项无效适用于无行为能力人,B项适用于超出能力范围的行为,D项效力待定适用于效力未定的合同,故选C。8.我国近年来在航天领域取得的重大成就包括()。A、成功发射“嫦娥四号”,实现人类首次月球背面软着陆B、建成全球最大的射电望远镜,用于寻找地外文明C、研发出全球首款量子计算机,实现量子通信突破D、发射“天问一号”,实现火星探测任务答案:D解析:“天问一号”于2020年发射,成功实现火星轨道环绕、着陆和巡视,是我国首次火星探测任务。A项“嫦娥四号”于2019年实现月球背面软着陆,但非首次;B项FAST射电望远镜位于贵州,主要用于天文学研究;C项我国量子通信技术领先,但全球首款量子计算机并非我国研发。9.某企业员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏,企业要求其赔偿。张某辩称设备损坏是因设备老化所致。若法院认定张某对设备损坏存在重大过失,则张某需承担的法律责任是()。A、行政罚款B、刑事责任C、民事赔偿责任D、纪律处分答案:C解析:根据《民法典》第一千一百六十五条,因重大过失造成他人损害的,需承担侵权责任。企业要求张某赔偿属于民事赔偿责任,行政罚款和纪律处分由单位或行政机关作出,刑事责任需达到犯罪标准,故选C。10.下列文学常识表述正确的是()。A、《诗经》中的“赋、比、兴”是诗歌表现手法,其中“比”指比喻修辞B、《离骚》是屈原的作品,采用楚辞体,以长短句为主C、《红楼梦》的作者曹雪芹自创“曹雪芹体”,影响后世小说创作D、《呐喊》是鲁迅的短篇小说集,其中《狂人日记》开创了现代白话小说先河答案:D解析:A项“赋、比、兴”中“比”指比拟,而非比喻修辞;B项《离骚》属于楚辞,但以骚体为主,非长短句;C项《红楼梦》影响深远,但“曹雪芹体”的说法无据;D项《呐喊》是鲁迅代表作,其中《狂人日记》首次使用现代白话文写作,开创了白话小说先河,表述正确。11.李某因食用某餐厅提供的过期食品导致食物中毒,就医后花费较高医疗费用。根据《民法典》相关规定,李某不仅可以要求餐厅赔偿医疗费,还可以要求赔偿精神损害抚慰金。这体现了民法典中关于侵权责任的原则是()。A、惩罚性原则B、过错责任原则C、填补损失原则D、公平责任原则答案:C解析:《民法典》第一千一百八十二条规定,侵害他人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。该案例中,李某因食物中毒获得医疗费和精神损害抚慰金,表明侵权责任旨在填补被侵权人因侵权行为所遭受的全部损失,包括财产损失和精神损失。A项惩罚性原则适用于故意侵害且情节严重的情况,B项过错责任原则强调行为人存在过错,D项公平责任原则适用于双方均无过错的情况,均与题干情形不符。故选C。12.近年来,国家为促进经济平稳运行,采取了一系列宏观调控措施。其中,通过增加财政支出、减税降费等方式刺激总需求,属于()。A、紧缩性财政政策B、扩张性财政政策C、中性财政政策D、货币政策手段答案:B解析:扩张性财政政策通过增加政府支出或减少税收来提高社会总需求,常用于经济衰退时期。紧缩性财政政策则通过减少支出或增加税收抑制需求,中性财政政策保持政策稳健。货币政策由央行实施,包括利率调整、存款准备金率等手段,故D项错误。题干描述的措施属于扩张性财政政策范畴,故选B。13.张某在超市购物时,因超市未尽到安全保障义务导致其被货架上的物品砸伤。根据《民法典》规定,超市应承担的法律责任是()。A、行政罚款B、刑事责任C、民事侵权责任D、行政处罚答案:C解析:《民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。超市未尽到安全保障义务导致顾客受伤,构成民事侵权责任,故选C。14.李某在工作中因操作失误导致同事受伤,企业要求李某承担部分赔偿责任。李某辩称自己并非故意,只是疏忽大意。根据《民法典》规定,李某的行为构成()。A、故意侵权B、重大过失侵权C、一般过失侵权D、无过错侵权答案:C解析:《民法典》第一千一百三十三条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。过失分为一般过失和重大过失,一般过失指应当预见但未预见或轻信能够预见。李某虽非故意,但存在疏忽大意,属于一般过失侵权,故选C。15.张某乘坐出租车时,因司机超速驾驶导致其受伤。后查明司机存在饮酒行为,但未达到醉酒标准。根据《民法典》相关规定,张某要求司机赔偿损失的法律依据是()。A、公平责任原则B、无过错责任原则C、过错责任原则D、推定过错责任原则答案:C解析:《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。本案中,司机超速驾驶存在明显过错,即使未达到醉酒标准,仍需承担侵权责任。A项公平责任适用于双方均无过错的情况,B项无过错责任适用于特殊侵权领域,如高度危险作业,D项推定过错责任需法律明确规定,本案适用过错责任原则,故选C。16.李某在电商平台购买商品后,发现商品存在质量问题,要求商家退货退款。商家以“七天无理由退货”不适用于定制商品为由拒绝。根据《消费者权益保护法》,该商家说法是否合法?()A、合法,定制商品不属于七天无理由退货范围B、合法,消费者可自行协商解决C、不合法,定制商品同样适用七天无理由退货D、不合法,但需消费者支付退货费用答案:A解析:《消费者权益保护法》第二十五条规定,网络购买的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但定制商品、生鲜产品等除外。商家以定制商品为由拒绝退货符合法律规定,故选A。17.张某为改善家庭条件,向银行贷款购买房屋。后因经济困难无法按时还款,银行要求其提供担保。根据《民法典》规定,张某需要提供担保的法律依据是()。A、合同的附随义务B、不安抗辩权C、保证责任D、抵押权答案:B解析:《民法典》第五百二十七条规定,应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有转移财产、抽逃资金等行为可能无法履行债务的,可以中止履行。银行要求张某提供担保是基于其有确切证据证明张某可能无法还款,属于行使不安抗辩权,故选B。18.李某在商场购物时,因试穿衣物时不慎将衣物损坏。根据《民法典》相关规定,商场是否需要承担赔偿责任?()A、需要,商场未尽到保管义务B、需要,但可向李某收取合理费用C、不需要,试穿行为属于消费者自愿D、不需要,李某自身存在过错答案:D解析:《民法典》第一千一百七十七条规定,合理使用他人财产,不因使用而负有赔偿责任。消费者试穿衣物属于合理使用,若衣物损坏系李某自身过错导致,商场无需赔偿。A项商场需尽到保管义务,但试穿不属于保管范畴;B项收取费用无法律依据;C项试穿行为本身合法,但若损坏非李某过错,商场仍需承担部分责任,故选D。19.张某在疫情期间前往医院就诊,因医院未采取有效隔离措施导致其他患者感染。根据《民法典》相关规定,医院应承担的法律责任是()。A、行政处分B、刑事责任C、民事侵权责任D、纪律处分答案:C解析:《民法典》第一千一百九十七条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。医院作为公共场所管理者,未采取有效隔离措施导致患者感染,构成民事侵权责任,故选C。20.李某在工作中因操作失误导致设备损坏,企业要求其赔偿。李某辩称设备损坏是因设备老化所致。若法院认定李某对设备损坏存在故意或重大过失,则李某需承担的法律责任是()。A、行政罚款B、刑事责任C、民事赔偿责任D、纪律处分答案:C解析:《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。若李某存在故意或重大过失,其赔偿责任将更为严重,但仍属于侵权责任范畴,即民事赔偿责任。行政罚款和纪律处分由单位或行政机关作出,刑事责任需达到犯罪标准,故选C。二、多选题1.李某在超市购物时,因超市提供的购物车刹车失灵导致摔伤。超市方面辩称购物车是其租用的,且已定期检查。但经调查,刹车失灵是由于长期使用未及时更换零件所致。对此,超市可能需要承担的法律责任形式包括()。A、民事侵权责任B、行政罚款C、刑事责任D、行政处罚答案:AD解析:根据《民法典》第一千一百九十八条,经营者未尽到安全保障义务导致他人损害的,应承担民事侵权责任。本案中,超市未及时更换零件导致购物车刹车失灵,构成未尽安全保障义务,需承担民事侵权责任。行政罚款和行政处罚由行政机关作出,刑事责任需达到犯罪标准,故B、C项错误,A、D项正确。故选AD。2.张某在商场购物时,因试穿衣物时不慎将衣物损坏。根据《民法典》相关规定,商场是否需要承担赔偿责任取决于()。A、衣物损坏是否由张某故意造成B、衣物损坏是否由商场保管不当导致C、张某试穿行为是否属于合理使用D、张某是否愿意承担赔偿责任答案:BC解析:《民法典》第一千一百七十七条规定,合理使用他人财产,不因使用而负有赔偿责任。消费者试穿衣物属于合理使用,若损坏非张某故意造成且非商场保管不当导致,商场无需赔偿。A项故意造成损坏需承担赔偿责任,B项商场保管不当需承担相应责任,C项合理使用无需赔偿,D项自愿承担不能免除法定责任,故B、C项正确。故选BC。3.李某在工作中因操作失误导致同事受伤,企业要求李某承担部分赔偿责任。李某辩称自己并非故意,只是疏忽大意。根据《民法典》规定,李某的行为可能构成()。A、一般过失侵权B、重大过失侵权C、故意侵权D、无过错侵权答案:AB解析:《民法典》第一千一百三十三条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。过失分为一般过失和重大过失,一般过失指应当预见但未预见或轻信能够预见,重大过失指未尽到合理注意义务。李某疏忽大意属于一般过失,若情节严重可能构成重大过失;故意侵权需主观故意,无过错侵权适用于特殊侵权领域,故A、B项正确。故选AB。4.张某为改善家庭条件,向银行贷款购买房屋。后因经济困难无法按时还款,银行要求其提供担保。根据《民法典》规定,银行要求提供担保的法律依据可能包括()。A、不安抗辩权B、保证责任C、抵押权D、合同附随义务答案:AC解析:《民法典》第五百二十七条规定,应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有转移财产、抽逃资金等行为可能无法履行债务的,可以中止履行,即行使不安抗辩权。银行要求担保是基于其有证据证明张某可能无法还款。保证责任和抵押权是担保方式,合同附随义务与此无关,故A、C项正确。故选AC。5.李某在电商平台购买商品后,发现商品存在质量问题,要求商家退货退款。商家以“七天无理由退货”不适用于定制商品为由拒绝。根据《消费者权益保护法》,该商家说法可能成立的情形包括()。A、商品价值较高B、商品属于定制服务C、商品为鲜活易腐D、商品存在质量瑕疵答案:BC解析:《消费者权益保护法》第二十五条规定,网络购买的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但定制商品、鲜活易腐产品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等除外。B项定制商品不属于七天无理由退货范围,C项鲜活易腐产品同样适用例外规定。A项商品价值高低与退货无关,D项质量瑕疵可要求退货或赔偿,故B、C项正确。故选BC。6.张某在工作中因操作失误导致设备损坏,企业要求其赔偿。根据《民法典》和《劳动合同法》,企业要求赔偿可能涉及()。A、民事侵权责任B、违约责任C、刑事责任D、违纪处分答案:AB解析:《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。企业要求赔偿属于民事侵权责任。若张某行为构成违约(如违反劳动合同约定),企业也可要求承担违约责任。C项刑事责任需达到犯罪标准,D项违纪处分由单位作出,均与此无关,故A、B项正确。故选AB。7.李某在疫情期间前往医院就诊,因医院未采取有效隔离措施导致其他患者感染。根据《民法典》相关规定,医院可能需要承担的法律责任包括()。A、民事侵权责任B、行政罚款C、刑事责任D、行政处罚答案:AD解析:《民法典》第一千一百九十七条规定,经营者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。医院作为公共场所管理者,未采取有效隔离措施导致患者感染,构成未尽安全保障义务,需承担民事侵权责任。行政罚款和行政处罚由行政机关作出,刑事责任需达到犯罪标准,故A、D项正确。故选AD。8.张某在超市购物时,因超市提供的购物车刹车失灵导致摔伤。超市方面辩称购物车是其租用的,且已定期检查。但经调查,刹车失灵是由于长期使用未及时更换零件所致。对此,张某可能享有的合法权益包括()。A、要求超市赔偿医疗费B、要求超市赔偿精神损害抚慰金C、要求超市支付违约金D、要求超市承担行政责任答案:AB解析:《民法典》第一千一百八十二条规定,侵害他人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。本案中,张某因超市未尽安全保障义务受伤,有权要求赔偿医疗费。若伤情严重,还可主张精神损害抚慰金。违约金适用于合同纠纷,行政责任由行政机关追究,故A、B项正确。故选AB。9.李某因工作失误导致项目延期,被单位领导批评并扣发当月奖金。李某认为领导处理方式不当,要求单位恢复奖金并公开道歉。根据《公务员法》相关规定,李某的诉求可能涉及()。A、公务员的权利保障B、公务员的义务履行C、公务员的纪律处分D、公务员的工资待遇答案:AD解析:《公务员法》保障公务员的合法权益,包括获得劳动报酬和享受福利待遇的权利,即工资待遇。李某要求恢复奖金属于对工资待遇的诉求,同时也涉及权利保障。B项公务员义务履行是要求其遵守法律和纪律,C项纪律处分是单位对违纪行为的处理,D项工资待遇是权利保障的具体内容,故A、D项正确。B、C项与李某诉求不符。故选AD。10.张某因长期熬夜加班导致健康问题,医生建议其调整工作方式。根据《劳动法》相关规定,用人单位应当保障劳动者()。A、休息休假的权利B、获得劳动报酬的权利C、享受社会保险和福利的权利D、对劳动条件提出批评和建议的权利答案:AC解析:《劳动法》第四十三条规定,用人单位应当保障劳动者休息休假的权利。第四十四条规定,劳动者有权在劳动条件恶劣时提出改善建议。长期熬夜加班影响健康,用人单位应保障劳动者休息休假权利,并改善劳动条件。B项劳动报酬是基本权利,但与休息休假无直接关联;D项提出建议是权利,但非用人单位必须保障的义务,故A、C项正确。故选AC。11.李某在疫情期间前往医院就诊,因医院未采取有效隔离措施导致其他患者感染。根据《民法典》相关规定,医院可能需要承担的法律责任包括()。A、民事侵权责任B、行政罚款C、刑事责任D、行政处罚答案:AD解析:《民法典》第一千一百九十七条规定,经营者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。医院作为公共场所管理者,未采取有效隔离措施导致患者感染,构成未尽安全保障义务,需承担民事侵权责任。行政罚款和行政处罚由行政机关作出,刑事责任需达到犯罪标准,故A、D项正确。故选AD。12.张某在超市购物时,因超市提供的购物车刹车失灵导致摔伤。超市方面辩称购物车是其租用的,且已定期检查。但经调查,刹车失灵是由于长期使用未及时更换零件所致。对此,超市可能需要承担的法律责任形式包括()。A、民事侵权责任B、行政罚款C、刑事责任D、行政处罚答案:AD解析:《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行等场所未尽安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。超市未及时更换零件导致购物车刹车失灵,构成未尽安全保障义务,需承担民事侵权责任。行政罚款和行政处罚由行政机关作出,刑事责任需达到犯罪标准,故A、D项正确。故选AD。13.李某在工作中因操作失误导致同事受伤,企业要求其赔偿。李某辩称自己并非故意,只是疏忽大意。根据《民法典》规定,李某的行为可能构成()。A、一般过失侵权B、重大过失侵权C、故意侵权D、无过错侵权答案:AB解析:《民法典》第一千一百三十三条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。过失分为一般过失和重大过失,一般过失指应当预见但未预见或轻信能够预见,重大过失指未尽到合理注意义务。李某疏忽大意属于一般过失,若情节严重可能构成重大过失;故意侵权需主观故意,无过错侵权适用于特殊侵权领域,故A、B项正确。故选AB。14.张某为改善家庭条件,向银行贷款购买房屋。后因经济困难无法按时还款,银行要求其提供担保。根据《民法典》规定,银行要求提供担保的法律依据可能包括()。A、不安抗辩权B、保证责任C、抵押权D、合同附随义务答案:AC解析:《民法典》第五百二十七条规定,应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有转移财产、抽逃资金等行为可能无法履行债务的,可以中止履行,即行使不安抗辩权。银行要求担保是基于其有证据证明张某可能无法还款。保证责任和抵押权是担保方式,合同附随义务与此无关,故A、C项正确。故选AC。15.李某在电商平台购买商品后,发现商品存在质量问题,要求商家退货退款。商家以“七天无理由退货”不适用于定制商品为由拒绝。根据《消费者权益保护法》,该商家说法可能成立的情形包括()。A、商品价值较高B、商品属于定制服务C、商品为鲜活易腐D、商品存在质量瑕疵答案:BC解析:《消费者权益保护法》第二十五条规定,网络购买的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但定制商品、鲜活易腐产品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等除外。B项定制商品不属于七天无理由退货范围,C项鲜活易腐产品同样适用例外规定。A项商品价值高低与退货无关,D项质量瑕疵可要求退货或赔偿,故B、C项正确。故选BC。三、判断题1.张某在工作中因操作失误导致同事受伤,企业要求其赔偿。根据《民法典》规定,若张某对损害存在重大过失,则其需承担补充赔偿责任。()答案:错误解析:《民法典》第一千一百七十三条规定,被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。若张某存在重大过失,需承担相应的赔偿责任,但法律并未规定其需承担补充赔偿责任。补充赔偿责任适用于无主责任或监护人责任等特定情形,故题干表述错误。2.李某在电商平台购买商品后,发现商品存在质量问题,要求商家退货退款。商家以“七天无理由退货”不适用于定制商品为由拒绝。根据《消费者权益保护法》,该商家说法可能成立。()答案:正确解析:《消费者权益保护法》第二十五条规定,网络购买的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但定制商品、鲜活易腐产品等除外。定制商品因具有特殊性,不属于七天无理由退货范围,商家拒绝退货符合法律规定,故题干表述正确。3.李某因工作失误导致项目延期,被单位领导批评并扣发当月奖金。李某认为领导处理方式不当,要求单位恢复奖金并公开道歉。根据《公务员法》相关规定,李某的诉求可能涉及公务员的权利保障。()答案:正确解析:《公务员法》保障公务员的合法权益,包括获得劳动报酬和享受福利待遇的权利。李某要求恢复奖金属于对工资待遇的诉求,同时也涉及权利保障。单位领导处理方式不当可能侵犯李某的合法权益,故题干表述正确。4.张某在超市购物时,因超市提供的购物车刹车失灵导致摔伤。超市方面辩称购物车是其租用的,且已定期检查。但经调查,刹车失灵是由于长期使用未及时更换零件所致。对此,超市可能需要承担民事侵权责任。()答案:正确解析:《民法典》第一千一百九十七条规定,宾馆、商场、银行等场所未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。超市未及时更换零件导致购物车刹车失灵,构成未尽安全保障义务,需承担民事侵权责任,故题干表述正确。5.李某在工作中因操作失误导致同事受伤,企业要求其赔偿。李某辩称自己并非故意,只是疏忽大意。根据《民法典》规定,李某的行为可能构成一般过失侵权。()答案:正确解析:《民法典》第一千一百三十三条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。过失分为一般过失和重大过失,一般过失指应当预见但未预见或轻信能够预见。李某疏忽大意属于一般过失,故题干表述正确。6.张某为改善家庭条件,向银行贷款购买房屋。后因经济困难无法按时还款,银行要求其提供担保。根据《民法典》规定,银行要求提供担保的法律依据可能包括不安抗辩权。()答案:正确解析:《民法典》第五百二十七条规定,应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有转移财产、抽逃资金等行为可能无法履行债务的,可以中止履行,即行使不安抗辩权。银行要求担保是基于其有证据证明张某可能无法还款,故题干表述正确。7.李某在电商平台购买商品后,发现商品存在质量问题,要求商家退货退款。商家以“七天无理由退货”不适用于定制商品为由拒绝。根据《消费者权益保护法》,该商家说法可能成立的情形包括商品属于定制服务。()答案:正确解析:《消费者权益保护法》第二十五条规定,网络购买的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但定制商品、鲜活易腐产品等除外。定制商品因具有特殊性,不属于七天无理由退货范围,商家拒绝退货符合法律规定,故题干表述正确。8.李某在工作中因操作失误导致设备损坏,企业要求其赔偿。根据《民法典》和《劳动合同法》,企业要求赔偿可能涉及民事侵权责任。()答案:正确解析:《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。企业要求赔偿属于民事侵权责任。若张某行为构成违约(如违反劳动合同约定),企业也可要求承担违约责任,故题干表述正确。9.张某在超市购物时,因超市提供的购物车刹车失灵导致摔伤。超市方面辩称购物车是其租用的,且已定期检查。但经调查,刹车失灵是由于长期使用未及时更换零件所致。对此,超市可能需要承担行政处罚。()答案:错误解析:《民法典》第一千一百九十七条规定,经营者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。超市未及时更换零件导致购物车刹车失灵,构成未尽安全保障义务,需承担民事侵权责任。行政罚款和行政处罚由行政机关作出,故题干表述错误。10.李某在工作中因操作失误导致同事受伤,企业要求其赔偿。李某辩称

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