社会心理学重点

社会心理学重点.

社会心理学定义:对人（个体/群体）的社会心理和社会行为规律进行系

统研究的科学。

形成三阶段：（1）孕育时期（古希腊一19世纪上半叶）

智者学派（苏格拉底、柏拉图）亚里士多德（受环境教育影响）环境控制

人的坏，环境不能改变人性。（2）形成时期（19世纪下半叶一20世纪

初）

德国民族心理学:冯特《民族心理学》

法国群众心理学:塔尔德《模仿律》.涂尔干《自杀论》.勒庞《乌合之

众》.

英国本能心理学:麦克杜格尔（行为动因）

工业心理学:明斯特伯格“工业心理学之父”

（3）、确立时期（20世纪初）。

罗斯《社会心理学》。麦克杜格尔《社会人理学》正式产生标志

乔治•米德《心灵、自我与社会》“符号互动论”（自我，主我，客我）

社会化:一个人获得自己的人格和学会参与社会或群体的方法的互动

过程。

社会化的历程:（1）,儿童期的社会化（知识语言，价值判断标准）.

⑵青春期与青年期的社会化（对未来社会生活做准备乂3）成年期的社

会化（个体继读学习社会知识.价值判断）14）,再社会化（为了适应新情

况，将旧日的忘掉，接受新的）。

社会化的分类:道德社会化政治社会化法律社会化性别角色社会

化

社会化的影响因素：

1、遗传因素:基本特征男女性别单胎。r复胎

2•社会环境因素：

①.社会文化:通过社会文化传承与他人及其群体建立社会关系

②家庭:通过家庭生活其些方式把社会规范准则等转交给儿童，逐渤

社会化）③.学校:有组识，有计•划，有目的地传授知识（皮格马林角效应）

④.同辈群体:在与同单群体的互动中逐渐社会化。⑤.大众传媒:积极作

用/消极影响.

埃里克森的八阶段认同危机：D.信任与不信任（婴儿期）②自主与怀疑

（儿童早期）

③.主动与内疚（学龄前）④.勤奋与自卑（学龄前）

⑤认同与角色混淆期（青春期）@亲密与孤独期（青春期）

⑦代级关怀与自我沉浸（中年期）⑧完美与绝望（老年期）。

社会角色:由一定的社会地位所决定的符合社会期待的一套行为模式

角色丛:指个人所承担的角色总和,角色紧状:由单一地位所衍生出的

角色之间的冲突。

角色冲突:指占有一定地位的个体与不相符的角色期望发生冲突的情

境。

社会角色分类：

①.角色存在的形态不同:理想角色领悟角色实践角色

②.角色扮演获得角色的方式不同:先赋角色、自致角色

③.角色扮演者受角色规范制的程度不同：规定性角色开放性角色

④角色与角色之间的权利和地位关系：支配角色受支配角色

⑤角色扮演者的最终意图,功利性角色.表现性角色（6）角色的参与

程度。

行为模式（回答一个人如何才能成功扮演一个社会角色）

角色学习:是角色扮演的基础和前提

形成角色观念学习角色技能

角色扮演:指人们按照其特定的地位和所处的情境而表现出来的行为

社会学视角:互动与表演米德・戈夫曼以剧论”.

心理学视角:技术与手段，暂时置身于他人的社会位置

角色冲突:指占有一定地位的个体与不相符的角色期望发生冲突的情

境，

角色偏差:指一个人行为和心理准备长时间偏离社会期望，形成与自

己社会身份不相适应的行为和心态结构。

性别角色差异:生理上的差异生理上的差异

自我意识:指个人对自己身心状况，人一我关系的认知，情感以及由此

而产生的意向。（自我认知，自我情感，自我意向）。

一般内涵:生理（物质）自我，社会自我和心理自我.

现实自我和理想自我，公我意识和私我意识现在的自我与可能的自

我

自我觉知:指发动并维，持自我意识活动过程的高度集中的自我注意

状态。自我评价:指个体对自身状况所作的肯定与否定的判断，它常常

发生在我们希望准确地，客观地描述自我的时候。

自我增强的方式晌下的社会比较:比上不足，比下有余

选择性遗忘:选择对自己有利的，认可的。有选择地接受反馈:趋利避

害缺陷补偿:优势视角.

自我防御性归因:选择对自己有利的结果解释.自我设障咱我预设障

碍，避免负面结果的出现。

自我图式:对于信息的选择、组织和加工是由个体内的认知结构决定

的

这些认知结构可称为图式.

将自己加以分类或描述，是形成自我认知，和自我评价的基础

影响自我意识形成和发展的社会因素：

社会经济地位、社会文化环境、家庭、角色扮演、他人的评价.参照群

体

自我过程:指影响自我意识形成，影响自我意识的方向或目标的心理

加工过程

社会认知:个体与他人的交往过程中，观察并了解他人并形成一种判

断的

一种心理活动，是个体通过人际交往根据认知对象的外在特征来推测

判断其内在属性的过程。

特征:选择性互动性防御性完形性

影响因素：

认知者因素:过去的经验期望情绪情感心理定型光环效用

齿因效应边因效应投射效应

认知对象因素:魅力知名度自我表演

认知情境因素:空间距离背影参考

认知偏差：

光环作用（晕轮效应）.相似假定作用

类化原则积极偏见

隐形人格理论首因效应/近因效应

归因理论:人们从可能导致行为发生的各种因素中，认定行为的原因

并判断

其性质的过程“归因”

凯利的“三度归因理论”一致性，区别性，一贯性等

社会态度:指个体对自身所处社会环境所持有的一种具有一定结构和

比较稳定的内在心理状态。

特定总:社会性，主观经验性、动力性

构成因素:认知情感行动

态度的改变方法:劝说宣传法，角色扮演法,团体影响法,活动参与法.

偏见:对某一个人或团体所持有的一种公平，不合理的消极否定的态

度。

产生原因:社会群体中的利害冲突社会化个体的人格和心理因素

消除:消除刻板印象增加平等的，个人间的接触共同命运与合作奖励

力.制定有助于消除偏见的社会规范。

人际关系:人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相

间的心理关系。

特征:个体性直接性，可感性，情感性

人际关系产生的心理学基础：

亲和需要人际关系的报酬摆脱寂寞

爱情三角理论:激情沉默亲密.

自我暴露:是一种人们自愿地，有意地把自己的真实情况最露给别人

的行动，它所透露的情况是他人不可能从其它途往获得的。

自愿的,有意的，真实的.

低危险性暴露高危险性暴露

人际沟通:社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息，沟

通各项内容

思想情感的过程。

工具乂一）语言符号系统（口头语言）书面语言）.

（二）非语言符号系统（动作、表情、实物、环境等）

人际沟通的障碍:地位障碍组织结构障碍.文化障碍面（文化、阶层、智

力）个性障碍社会心理障碍

人际沟通的分类：

（-）.按照沟通线路分:单向沟通，双向沟通

上行沟通下行沟通平行沟通

（二）按照沟通方式分:假相倚沟通非对称性相倚沟通

反应性相倚沟通彼此相倚沟通工具式沟通感情式沟通

正式沟通非正式沟通

口头沟通书面沟通

（三）按照沟通网络分:Y型沟通链型沟通圆型沟通轮型沟通非

正式的沟通网络:集束型单线型流言型偶然型

如何进行有交沟通

侵犯与利他

侵犯行为:个体违反了社会主流规范的，有动机的，伤害他人的行为。

类别：（-）.方式不同:言语侵犯、动作侵犯

（二）.动机不同:报复性傻犯，工具性侵犯

（三）,广义侵犯、狭义侵犯

挫折一侵犯理论:挫折是一个人在为达到某种目标进行努力时遭受到

干扰和破坏，致使需求不能满足时的情绪状态。

多拉德提出认得侵犯行为乃是因为个体遭受挫执而引起的，这就挫折

一侵犯理论。

侵犯行为的转移与消除:宣泄习得的抑制（社会规范的抑制）（痛苦线

索的抑制乂对报复的畏惧）.

置换寻找替罪羊

利他行为:对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为

自我利他主义纯利他主义！

社会影响:指在他人的作用下，引起个体的思想，情绪和行为的变化

他人在场（社会促进and社会抑制）.

社会促进:指个体从事某项活动时，他人在场伙进具活动完成，

提高其活动效率的现象。（社会助长）

社会抑制:个体在从事某一活动时\他人在场干扰活动的完成，抑制活

动效率的现象。（社会干扰）

社会惰化:指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完

成时偏少的现象（社会懈怠/社会逍遥）。

预防:单独评价提高认识控制群体规模.从众/服从/顺从：

从众:指个体在群体压力下，改变知觉、判断、信仰和行为，使之与群

体的大多数人一致的一种倾向

真从众权宜从众不从众

影响因素:1•群体因素：

⑴.群体一致性:正相关.

⑵、群体规模:小群体成正比，大群体无明显相关性⑶群体凝聚力:正

相关.⑷.个体在群体中的地位:负相关

2.情境因素：

⑴.刺激物的性质:与个体相关性呈反比（2）.时间因素:交往前期更容易

从众

3.个体因素：

⑴性别，年龄:女性，低龄益人员更容易从众（2）、个性特征:个性强

的人不易从众.

⑶.知识经验:知识的掌握程度与从众度呈正比

按照提高听

⑷.个人的自我卷入水平:负相关

服从:指由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为。

影响因素:命令者的权威.

他人支持与服从

学习者高英

服从者的道德水平和人格特征。

权威的靠近程度

行为后果的反馈。

顺从:指在他人的直接请求下按照他人的要求做的倾向，即接受他人

请求，使他人请求得到满足的行为

促进技行:登门槛效应（得寸进尺）

门前效应（以退为边）折扣技巧.低球技巧.引起注意技巧.

流言:广泛传播的有关现实社会问题的不确切消息

集群行为:指一种相当数量的群众自发产