2026年基层志愿者招募测试题含答案

2026年基层志愿者招募测试题含答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.我国“十五五”时期基层志愿服务发展规划明确提出，到2026年末要实现的核心建设目标是（）A.实现全国乡镇（街道）、行政村（社区）志愿服务站点全覆盖B.每个城乡基层社区至少培育5名以上五星级骨干基层志愿者C.建成全国统一的基层志愿服务信息管理和积分诚信共享体系D.全国注册志愿者参与基层常态化服务的比例提升至40%以上2.根据《中华人民共和国志愿服务促进法》，下列哪项不属于基层志愿者依法享有的权利（）A.获得开展志愿服务所需的必要工作保障和安全保护B.对志愿服务组织的工作提出批评、建议和监督C.因参与基层志愿服务获得与劳动付出匹配的固定劳动报酬D.因自身特殊原因提出终止志愿服务活动3.基层志愿者参与防返贫动态监测帮扶工作时，针对新增纳入的低保监测户，开展帮扶工作的首要环节是（）A.协助申请民政部门的临时救助资金B.入户排查梳理具体致贫返贫风险点C.帮助对接务工企业介绍外出就业岗位D.协助申报特色产业帮扶项目4.下列哪项不属于基层志愿者参与城乡社区治理的重点服务领域（）A.社区矫正对象帮扶引导B.基层行政执法案件办理C.未成年人课后托管关爱D.老旧小区改造民意收集5.2025年中央一号文件明确提出，要引导各类志愿者下沉基层，重点参与哪项乡村建设行动（）A.乡村公共服务提升行动B.乡村工业产能提升行动C.乡村土地流转推进行动D.乡村房地产开发推进行动6.基层志愿者在入户开展民族宗教政策宣传时，下列哪项表述是正确的（）A.任何组织或者个人不得利用宗教进行妨碍国家教育制度的活动B.可以在中小学校园内开展宗教教义宣传活动C.信仰宗教是公民个人的私事，所以可以在公共场合开展传教活动D.只要不违法，任何宗教活动都可以在居民家中自由开展7.针对社区空巢老人开展智能手机操作志愿服务培训，下列哪项教学安排最符合老人的实际需求（）A.制作100页的PPT课件集中讲解2小时B.一对一发放图文大字版操作卡，手把手分步教学C.把操作视频发到社区微信群让老人自己看D.培训一次就完成任务，后续有问题不再跟进8.基层志愿者开展防范电信网络诈骗宣传，针对农村留守老年人群体，下列哪种宣传方式效果最好（）A.在村口围墙刷写大字宣传标语B.发放彩色图文宣传单页上门讲解C.推送公众号宣传文章让老人转发D.开展村干部集中培训，让村干部转达9.根据我国基层志愿服务记录管理办法，基层志愿者服务记录不包含下列哪项内容（）A.志愿服务的具体地点和服务内容B.志愿服务的持续时间和服务评价C.志愿者的个人隐私信息比如银行卡号D.志愿者获得的奖励表彰信息10.基层志愿者参与农村人居环境整治志愿服务，下列哪项做法最符合长效治理要求（）A.只有上级检查的时候才组织一次大扫除B.发动村民成立房前屋后包干监督志愿队，每周巡查通报C.所有清洁工作都由志愿者完成，不用发动村民参与D.整治一次就完成任务，后续不再跟进维护11.下列哪项是新时代基层志愿者应当遵循的核心服务理念（）A.以群众需求为导向，服务基层群众B.以完成上级任务为导向，做好留痕工作C.以扩大个人影响力为导向，多拍宣传照D.以获得积分奖励为导向，只挑轻松活干12.社区组织开展基层志愿者矛盾纠纷调解志愿服务，下列哪项做法是正确的（）A.调解的时候偏向和自己关系好的一方B.不了解事情前因后果就直接下结论C.先安抚双方情绪，再分别了解情况，最后提出中立的调解方案D.调解不成直接让双方去法院起诉，不用再跟进13.我国规定，年满多少周岁的公民可以注册成为基层志愿者（）A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁14.针对突发的基层洪涝灾害，基层志愿者首先要参与的工作是哪项（）A.转移危险区域群众到安全安置点B.清理灾后街道垃圾C.发放捐赠物资D.拍摄灾难受损照片做宣传15.基层志愿者在工作中接触到的服务对象的个人隐私信息，应当怎么做（）A.随便和其他志愿者闲聊谈论B.严格保密，不随意泄露和传播C.发到朋友圈让更多人知道D.卖给推销机构赚零花钱单项选择题参考答案：1.A2.C3.B4.B5.A6.A7.B8.B9.C10.B11.A12.C13.A14.A15.B二、言语理解与表达（共10题，每题2分，共20分）16.基层工作容不得____，必须沉下心来扑下身子，才能真正听到群众的真话，摸到真实的情况。填入横线部分最恰当的一项是（）A.沽名钓誉B.华而不实C.走马观花D.口是心非17.作为基层志愿者，面对群众的多元需求，不能简单推给村干部，要____，能解决的就尽快协调解决，解决不了的也要做好解释沟通。填入横线部分最恰当的一项是（）A.置身事外B.尽力而为C.包办代替D.视而不见18.下列是志愿者记录群众诉求的四段表述，哪项表述最清晰规范（）A.张大爷说那个电梯的事一直没人管，挺闹心的B.张某某，男，72岁，住在3号楼2单元1层，诉求：加装电梯后运行噪音过大，影响夜间休息，多次反映未得到处理，要求尽快安排检测降噪C.有个老头说电梯吵，我们记下来了D.3号楼有人说电梯的问题，让我们过去看看19.近年来，随着志愿服务理念的普及，越来越多的年轻人愿意走进基层，成为一名基层志愿者，用自己的知识和力量____基层发展，____乡村振兴。依次填入横线部分，正确的一项是（）A.助力服务B.影响带动C.变革推动D.参与主导20.基层志愿服务不是一阵子的热情，而是____的坚守，只有把根扎在基层，把群众放在心上，才能真正做出让群众满意的成绩。填入横线部分正确的一项是（）A.一成不变B.日积月累C.旷日持久D.矢志不渝21.下列句子中没有语病的一项是（）A.基层志愿者能否做好工作，关键在于有责任心，熟悉当地情况。B.通过参与基层志愿服务，让我收获了很多成长，也加深了对国情的了解。C.越来越多的返乡大学生选择加入基层志愿者队伍，参与家乡建设。D.我不但喜欢做基层志愿服务，而且很多长辈也喜欢参与基层志愿服务。22.针对当前基层志愿服务存在的人员流动性大、服务不持续等问题，____。填入横线部分最恰当的总结句是（）A.只要吸引更多年轻人参与就能解决所有问题B.需要建立健全长效化的管理和激励机制，稳定志愿者队伍C.只能依靠政府增加投入才能解决D.这些问题根本没法解决，是正常现象23.基层干部和志愿者常说，脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情，对这句话理解正确的是（）A.只有多走路多下村，才能让皮肤变黑，得到群众认可B.只有深入基层接触群众，才能真正了解群众需求，对群众产生真感情C.基层泥土多，要经常洗脚保持干净，才能和群众打交道D.只要多下乡，就能解决所有群众问题24.你是一名基层志愿者，要通知村民参加明天上午九点的农业技术免费培训，下列哪项通知表述最清楚明白（）A.明天上午九点在村部大院开农业技术培训，大家都过来啊。B.各位村民朋友，明天（10月12日）上午九点，我们在村部大院一楼会议室举办草莓种植防病虫害免费技术培训，邀请了县农科院的专家现场答疑，还有免费的种子发放，请有种植需求的村民准时参加。C.明天早上我们有培训，想吃饭碗的都过来。D.上级安排了培训，大家务必准时到场，不来的要扣分。25.下列排序最通顺的一项是（）①要耐心倾听群众的诉求②基层志愿者开展入户工作③不能打断群众说话④先不要急着表态⑤才能准确掌握群众的真实想法A.②①④③⑤B.②①③④⑤C.①②③④⑤D.⑤②①④③言语理解与表达参考答案：16.C17.B18.B19.A20.B21.C22.B23.B24.B25.B三、基层工作实务题（共3题，每题15分，共45分）1.你是刚到某老旧社区报到的基层志愿者，负责本次老旧小区改造的民意收集工作。你按照工作安排上门走访6号楼的王阿姨家，敲门进门说明来意后，王阿姨突然情绪激动，说半年前她就向社区反映了家里外墙漏雨、下水管道堵塞的问题，当时也有志愿者上门登记过，但是直到现在都没有人跟进解决，现在又要来收集改造意见，说你们志愿者都是走形式骗上级检查的，根本不办实事，说完就把你往门外赶，不肯配合你的工作。请问你会怎么处理？参考答案：首先，我会保持情绪稳定，不当场反驳王阿姨，先主动停下工作，给王阿姨递一杯水安抚情绪，主动向她道歉，承认我们之前的工作没有跟进到位，确实存在疏漏，先获得她的基本谅解，避免矛盾升级。其次，我会拿出工作笔记本，当场重新详细登记王阿姨反映的外墙漏雨、下水堵塞问题，问清楚问题发生的具体位置、时间、之前是否有工作人员上门查看等细节，记录完成后当场念给王阿姨核对，告诉她我会在当天下午就把问题上报给社区老旧小区改造工作专班，明天上午之前一定会给她回电反馈处理进展，不会再拖延。第三，等王阿姨情绪平复后，我会向她说明，本次老旧小区改造就是为了集中解决群众反映了多年的共性难点问题，之前的问题没推进是因为改造排期还没覆盖到6号楼，本次改造会统一解决所有存量问题，随后耐心邀请王阿姨提出对本次改造的具体需求，认真记录她的所有意见。第四，走访结束后，我会第一时间整理问题上报专班，全程跟进问题处理进展，第二天一早就给王阿姨回电反馈，直到问题得到妥善解决，真正扭转群众对志愿者工作“走形式”的负面印象，建立信任。2.你是派驻到某行政村的乡村振兴基层志愿者，村子引进了外地的生态农业承包商，打算租下村西的100亩耕地打造有机蔬菜种植基地，带动村子就业和村集体增收。但是就在承包商开工整理土地的当天，二十多户村民堵在了工地入口，说承包商给的租金比周边村子低50元一亩，还说承包商种蔬菜会用大量化肥农药污染耕地，以后子孙都没法种粮食，不管村干部怎么解释大家都不信，情绪越来越激动，村干部让你协助处理这件事，请问你会怎么做？参考答案：首先，我会先协助村干部维持现场秩序，引导村民到旁边的村文化广场坐下沟通，给大家备好饮用水，告诉大家我们今天就是来解决问题的，不会偏祖国任何一方，先稳定情绪，避免发生肢体冲突。其次，我会提议村民选出3-5名代表，让代表逐条说明大家的诉求和疑虑，我会逐条做好记录，针对村民提出的两个核心问题逐一回应：针对租金偏低的质疑，我会拿出正式合同文本、村集体前期做的周边地区租价调研表，给代表算清账目：本次租金为每年每亩1200元，比周边非耕地流转价格高200元，且合同约定每三年租金上涨5%，除此之外，村民可以优先到基地务工拿工资，年底村集体分红还会按人口给所有村民分利，整体收益远高于村民自己零散种植，我还会把周边村子的流转合同复印件公示给大家，打消大家“被压价”的疑虑。针对耕地污染的担忧，我会向大家说明，本次引进的承包商做的是有机蔬菜种植，需要通过国家有机认证，禁止使用超标化肥农药，我们会把土壤检测条款写进正式合同，约定每季度由县农业农村局上门检测土壤水质，检测结果贴在村委会公告栏公示，如果出现污染，承包商承担全部修复责任，给村民吃下定心丸。第三，我会协调承包商，组织有意愿的村民代表下周去周边同类型有机种植基地实地参观，让大家亲眼看到基地运作和耕地保护情况，彻底打消疑虑。第四，问题解决后，我会协助村干部把所有合同条款、租金明细、环保承诺整理成大字报贴在公告栏，发到村里的微信群，后续随时接受村民咨询，确保项目顺利开工，真正给村民带来收益。3.你是社区居家养老志愿服务队的志愿者，按照约定时间上门给82岁的空巢李大爷提供免费理发和家居清洁服务。你敲了很久门才有人开门，开门的是李大爷，他扶着门框说自己刚才在卫生间摔倒了，挣扎了十多分钟才爬起来，现在右腿疼得动不了，手机放在客厅沙发上，自己刚才够不到没法打电话。请问你会怎么处理？参考答案：首先，我会第一时间快步上前扶住李大爷，让他慢慢靠在墙边坐下，叮嘱他不要随意挪动受伤的右腿，避免发生骨折错位等二次损伤，随后快速查看李大爷的受伤情况，询问他有没有头晕、出血等其他不适，安抚他的紧张情绪。其次，我会马上拨打120急救电话，说清楚具体的小区地址、门牌号和李大爷的受伤情况，告知急救中心我们会在楼下等候，随后立即联系社区居委会主任，说明当前情况，请求社区安排工作人员赶来协助，同时通过李大爷的手机联系到他远在外地的儿子，告知情况，让他放心，我们会协助办理就医手续，随时同步进展。第三，在等候救护车的过程中，我会给李大爷盖上薄毯保暖，持续和他说话保持意识清醒，提前找好李大爷的身份证、医保卡等就医必备证件，整理好放在随身袋中。第四，救护车到达后，我会跟着救护车去医院，协助医生办理挂号、检查、住院等手续，等李大爷的家人或者社区工作人员赶到后，交接清楚所有情况再返回工作岗位。后续我也会和其他志愿者一起，定期去医院或者家中看望李大爷，跟进后续的帮扶服务，确保空巢老人遇到问题能得到及时帮助。四、材料分析题（共25分）给定材料：为了调动基层志愿者参与常态化服务的积极性，某县2025年初推出基层志愿服务“积分激励计划”，规则明确：基层志愿者每参与1小时基层志愿服务积1分，不同类型的服务根据难度系数增加权重，比如长期帮扶孤寡老人、参与应急救灾服务权重为1.5，发传单、路口站岗等简易服务权重为1；积分可以兑换多种福利：在县内合作超市兑换米面油等日用品，在乡镇卫生院兑换免费体检、彩超检查等服务，在县文化馆、图书馆兑换免费培训课程、免押金借阅服务，累计积分满100分还可以获得县级“五星志愿者”称号，在子女评优评先、创业贷款申请中获得优先推荐。该制度推行一年来，全县注册基层志愿者人数从2024年末的8.2万人增长到11.6万人，增长了41.5%，每月参与至少1次服务的志愿者活跃率从原来的17.8%提升到41.2%，很多原来没人愿意干的基层工作现在都有志愿者主动报名，成效明显。但在年终调研中也发现了不少问题：一是服务“挑肥拣瘦”现象突出，很多志愿者只选择权重低、耗时短、容易完成的发传单、站岗等任务，长期帮扶失能老人、留守儿童这类耗时久、难度大的服务很少有人报名，有的志愿者甚至为了攒积分，一次报名多个简单任务，到岗之后敷衍了事，服务质量很差；二是积分兑换体验不好，部分合作商家为了赚差价，把积分兑换的商品先加价再让志愿者兑换，很多志愿者算下来发现积分兑换比直接买还贵，还有部分商家提供的兑换产品是临期商品、残次品，志愿者投诉之后也没有很好的处理机制；三是积分管理不规范，目前大部分社区和乡镇还是靠人工登记积分，志愿者服务完之后找村干部签字，月底再统一上报，经常出现漏登、错登积分的情况，志愿者找工作人员核对也很麻烦，很多志愿者因为积分不对打消了积极性。问题：1.请你结合材料，总结该县“积分激励计划”取得的成效。2.请你针对该县“积分激励计划”存在的问题，提出具体可行的改进建议。参考答案：1.该县积分激励计划推行一年来取得了显著成效：一是有效扩大了基层志愿者队伍规模，