2026年《工会法》工会服务职工知识竞赛试题及答案

2026年《工会法》工会服务职工知识竞赛试题及答案一、单项选择题（每题只有1个正确答案）1.根据现行修正的《中华人民共和国工会法》，工会的基本职责是（）A.组织职工开展生产活动B.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众C.参与企业经营管理D.开展职工文化活动答案：B2.工会推进普惠性职工服务体系建设，服务覆盖范围是（）A.仅覆盖企业在职工会会员B.仅覆盖企业一线生产职工C.覆盖用人单位所有正式职工D.以工会会员为核心，逐步拓展面向全体职工群众答案：D3.职工认为用人单位侵犯其劳动权益，申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的，工会应当给予（）A.全额资金支持B.支持和帮助C.直接代理诉讼活动D.代替职工申请仲裁答案：B4.工会协调劳动关系，推动用人单位落实哪项制度，保障职工群体劳动经济权益？（）A.职工考勤管理制度B.工资集体协商制度C.绩效薪酬考核制度D.安全生产管理制度答案：B5.针对新就业形态劳动者开展服务职工工作，以下哪项不属于工会的法定工作范畴？（）A.推动平台企业签订行业集体合同B.提供职业伤害保障政策咨询服务C.强制要求平台提高计件单价标准D.开展入会送福利普惠性活动答案：C6.根据《工会法》规定，企业、事业单位、机关应当按全部职工工资总额的多少比例拨缴工会经费？（）A.1%B.2%C.2.5%D.3%答案：B7.工会设立的，为职工提供帮扶救助、权益咨询、普惠服务等一站式服务的综合性阵地是（）A.职工书屋B.工人文化宫C.职工服务中心D.户外劳动者爱心驿站答案：C8.职工家庭突遭意外灾害、重大疾病导致基本生活陷入临时困难的，可以向工会申请哪项专项帮扶服务？（）A.金秋助学救助B.困难职工生活救助C.重大疾病专项救助D.临时生活救助答案：D9.根据《工会法》规定，工会应当根据什么原则建立预算、决算和经费审查监督制度？（）A.经费独立B.量入为出C.统筹兼顾D.服务优先答案：A10.工会推动用人单位落实哪项制度，保障女职工特殊合法权益？（）A.女职工岗位津贴制度B.女职工专项集体合同制度C.女职工提前退休制度D.女职工强制弹性工作制答案：B11.灵活就业的新就业形态劳动者加入工会，以下哪种方式不符合现行工会入会规定？（）A.通过微信小程序网上申请入会B.通过平台企业批量组织入会C.通过社区工会联合会吸纳入会D.必须由所在企业统一组织才能入会答案：D12.根据《工会法》规定，工会经费主要用于为职工服务和（）A.开展工会活动B.工会办公开支C.工会人员福利D.投资经营性活动答案：A13.工会开展“夏送清凉”主题服务活动，核心服务对象是（）A.户外高温作业职工B.企业退休职工C.困难职工家庭D.新就业形态劳动者答案：A14.用人单位单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知哪个主体？（）A.职工本人B.劳动监察部门C.工会D.人力资源社会保障部门答案：C15.以下哪项属于针对特定困难群体的精准帮扶服务，不属于普惠性职工服务？（）A.工会会员节日福利B.职工医疗互助保障C.困难职工专项生活救助D.职工普惠性文旅优惠答案：C16.工会主办的职工医疗互助保障活动，核心定位是对哪项制度的补充？（）A.国家基本医疗保险B.商业重疾保险C.企业补充医疗保险D.城乡居民大病保险答案：A17.根据《工会法》规定，基层工会专职主席、副主席或者委员自任职之日起，其劳动合同期限如何处理？（）A.自动延长，延长的期限相当于其任职期间B.自动终止，任职结束后重新签订C.暂停履行，任职期间不计算工龄D.保持原期限不变，不受任职影响答案：A18.工会开展“金秋助学”活动，主要帮扶对象是（）A.所有考上大学的职工子女B.符合认定条件的困难职工家庭考上大中专院校的子女C.退休职工的未成年子女D.农民工群体的子女答案：B19.维护新就业形态劳动者劳动保障权益，以下哪项做法不符合工会工作原则？（）A.推动平台企业制定合理的劳动定额和抽成比例B.督促平台完善劳动者休息休假制度C.支持劳动者依法理性维护自身权益D.要求劳动者无条件配合平台企业管理答案：D20.基层工会开展服务职工工作，活动经费的合法来源不包括（）A.企业拨缴工会经费的留用分成B.企业行政的专项补助C.工会会员缴纳的会费D.向职工强制摊派筹集的费用答案：D二、多项选择题（每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.根据《工会法》，工会为职工提供服务的主要内容包括以下哪些方面？（）A.就业创业服务B.职业技能提升服务C.困难职工帮扶服务D.合法权益维护服务E.文化体育休闲服务答案：ABCDE2.工会开展新就业形态劳动者服务工作，重点服务群体包括以下哪些？（）A.网约车驾驶员B.外卖配送员C.快递员D.直播带货灵活就业主播E.同城家政灵活就业人员答案：ABCDE3.根据《工会法》规定，工会有权对用人单位哪些侵犯职工合法权益的问题进行调查，依法要求纠正？（）A.无故拖欠职工工资B.不按规定提供劳动安全卫生条件C.随意延长劳动时间D.侵犯女职工特殊权益E.侵犯未成年工特殊权益答案：ABCDE4.以下属于工会面向职工打造的服务阵地有哪些？（）A.职工服务中心B.工人文化宫C.职工书屋D.爱心妈咪小屋E.户外劳动者爱心驿站答案：ABCDE5.工会认定困难职工家庭的主要条件包括以下哪些？（）A.家庭人均收入低于当地最低生活保障线，经政府救助后仍存在生活困难的B.家庭人均收入略高于当地最低生活保障线，但因患病、子女上学、残疾、单亲等特殊原因导致生活困难的C.遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病导致基本生活出现严重困难的D.连续失业6个月以上的城镇零就业职工家庭E.受疫情等因素影响连续3个月未正常领取工资导致生活困难的在职职工家庭答案：ABCDE6.工会服务职工体系建设的核心原则包括哪些？（）A.以职工为中心B.围绕职工实际需求开展服务C.普惠性服务与精准化帮扶相结合D.服务职工与引领职工相结合E.公益属性与市场化运营相结合答案：ABCDE7.根据《工会法》规定，以下哪些事项必须经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见后才能推进？（）A.企业改制裁员方案B.企业工资调整方案C.企业职工奖惩制度D.职工福利基金使用方案E.企业重大对外投资决策答案：ABCD8.工会开展平等协商集体协商工作，主要围绕职工哪些权益事项开展协商？（）A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生E.社会保险福利答案：ABCDE9.以下属于工会面向全体会员开展的普惠性服务项目有哪些？（）A.符合规定的会员节日慰问B.工会会员生日慰问C.职工医疗互助保障D.职工文旅优惠活动E.职工婚恋交友服务答案：ABCDE10.工会户外劳动者爱心驿站，重点为户外劳动者提供哪些基础服务？（）A.免费饮水B.休息纳凉避雨C.免费如厕D.应急药品E.手机充电答案：ABCDE11.根据《工会法》规定，工会在用人单位安全生产工作中的职责包括哪些？（）A.对用人单位安全生产工作进行监督B.参与生产安全事故调查处理C.要求用人单位纠正违章指挥、强令冒险作业的行为D.发现危及职工生命安全的紧急情况，有权建议组织职工撤离危险现场E.对发生工伤事故的职工承担赔偿责任答案：ABCD12.工会对困难职工的帮扶服务主要包括哪些项目？（）A.基本生活救助B.医疗救助C.子女助学救助D.住房救助E.就业创业帮扶答案：ABCDE13.工会维护女职工合法权益，开展专项服务的项目包括哪些？（）A.推动落实女职工产假、哺乳假待遇B.免费或者优惠开展女职工“两癌”筛查C.建设爱心妈咪小屋，满足孕期哺乳期女职工需求D.调处女职工职场性骚扰投诉求助E.为女职工提供心理健康疏导服务答案：ABCDE14.以下表述符合《工会法》关于工会服务职工要求的有哪些？（）A.工会必须密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求B.工会关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务C.县级以上各级总工会可以为所属工会和职工提供免费法律服务D.工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护职工劳动权益E.工会组织职工依法参与本单位的民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督答案：ABCDE15.职工加入工会成为会员后，可以享受的工会服务权益包括哪些？（）A.享受工会会员普惠性福利B.获得符合条件的困难帮扶救助C.免费获得工会权益咨询服务D.免费参加工会举办的职业技能培训E.免费使用工会服务阵地的相关设施答案：ABCDE三、判断题1.根据《工会法》，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。（）答案：正确2.工会经费必须优先用于为职工服务和开展工会活动，不得用于违规发放福利、请客送礼等非服务职工的开支。（）答案：正确3.只有与企业签订正式劳动合同的职工才能加入工会，灵活就业人员不能加入工会。（）答案：错误，灵活就业新就业形态劳动者可以通过区域工会、社区工联会等渠道加入工会4.工会开展服务职工工作，应当坚持普惠性服务与精准化帮扶相结合，既要覆盖全体会员，也要突出帮扶重点困难群体。（）答案：正确5.用人单位单方面解除职工劳动合同，只需要通知职工本人，不需要通知工会。（）答案：错误，根据《工会法》《劳动合同法》规定，用人单位单方面解除劳动合同应当事先将理由通知工会6.职工服务中心是工会面向职工开展一站式服务的综合性阵地，主要提供权益咨询、帮扶救助、就业服务等多项服务。（）答案：正确7.工会金秋助学活动只帮扶低保家庭的职工子女，其他困难家庭子女不能申请。（）答案：错误，所有符合困难职工认定条件的职工子女都可以申请，不限于低保家庭8.职工医疗互助保障是工会主办的非营利性互助保障活动，是国家基本医疗保险制度的重要补充。（）答案：正确9.户外劳动者爱心驿站是工会专门为环卫工人、快递员、外卖员、网约车司机等户外作业职工打造的免费服务阵地。（）答案：正确10.企业按工资总额2%拨缴的工会经费，只有超过标准的部分才能用于服务职工，2%以内的部分全部用于工会办公开支。（）答案：错误，企业拨缴的工会经费按规定比例分成留用，大部分留用经费都用于开展服务职工工作11.工会处理职工诉求应当遵循依法依规、属地管理、分级负责的原则，帮助职工协调解决合理诉求。（）答案：正确12.女职工休产假期间，用人单位降低其基本工资的，工会应当依法介入维护女职工合法权益。（）答案：正确13.工会不参与处理劳动争议，劳动争议只能由劳动仲裁部门和法院处理。（）答案：错误，工会依法参与劳动争议调解，为职工维权提供支持和帮助14.基层工会可以从工会经费中按规定列支职工集体福利支出，符合标准的节日慰问、生日慰问都属于合规支出。（）答案：正确15.工会服务职工的根本目标是不断满足职工对美好生活的向往，提升职工的获得感、幸福感、安全感。（）答案：正确四、简答题1.根据《工会法》，简述工会服务职工的主要职责和核心内容。答案：《中华人民共和国工会法》明确规定维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责，工会服务职工的核心内容主要包括五个方面：一是权益维护服务，工会依照法律规定监督用人单位遵守劳动法律法规，纠正用人单位侵犯职工合法权益的行为；参与协调劳动关系和劳动争议调解，支持职工依法维权，为合法权益受到侵害的职工提供法律咨询、法律援助等支持；推动用人单位建立平等协商集体合同制度、职工代表大会制度，保障职工的民主管理权利和劳动经济权益。二是困难帮扶服务，工会建立健全困难职工常态化帮扶机制，对符合条件的困难职工家庭开展生活救助、医疗救助、子女助学救助、住房救助、就业帮扶等专项帮扶；对遭遇突发意外事件、重大疾病导致临时生活困难的职工开展临时救助，筑牢民生保障的兜底补充防线。三是普惠性服务，工会面向全体工会会员打造普惠性服务体系，提供符合规定的节日慰问、生日福利、职工医疗互助保障、文旅优惠、婚恋交友、心理健康咨询等普惠服务，不断提升会员的获得感。四是赋能提升服务，工会组织开展职工职业技能培训、劳动技能竞赛、岗位练兵等活动，帮助职工提升职业技能水平，助力职工就业创业和职业发展；推动落实职工休息休假、职业安全卫生保护等权益，保障职工的身心健康。五是阵地服务，工会建设运营职工服务中心、工人文化宫、职工书屋、户外劳动者爱心驿站、爱心妈咪小屋等服务阵地，免费或者低收费向职工开放，满足职工休闲学习、休息调整、文化生活等多方面需求。2.新就业形态劳动者已经成为我国职工队伍的重要组成部分，结合《工会法》相关规定，简述工会应当从哪些方面做好新就业形态劳动者的服务工作。答案：结合《工会法》关于工会服务职工、维护职工权益的要求，工会针对新就业形态劳动者的服务工作应当从四个方面推进：一是推进入会全覆盖，针对新就业形态劳动者灵活就业、分散流动的特点，创新入会方式，开通网上入会通道，依托平台企业工会、区域工会联合会、社区工会等多渠道吸纳新就业形态劳动者入会，做到应入尽入，实现工会组织对新就业形态劳动者的有效覆盖，让新就业形态劳动者能够融入工会组织。二是维护劳动保障核心权益，推动平台企业与新就业形态劳动者群体开展集体协商，围绕劳动定额、计件单价、抽成比例、休息休假、职业伤害保障等核心权益事项达成共识，推动签订行业性集体合同或者专项集体合同；监督平台企业遵守劳动保障法律法规，纠正不合理的算法压榨、恶性绩效考核等侵犯劳动者权益的行为，推动完善新就业形态劳动者社会保障权益。三是提供针对性专属服务，面向新就业形态劳动者打造适配的服务项目，在户外劳动者爱心驿站中优化服务内容，提供临时休息、手机充电、免费饮水、应急药品等基础服务；开展新就业形态劳动者普惠性福利活动，推出专属低价医疗互助保障项目，对符合条件的困难新就业形态劳动者开展帮扶救助；组织开展适合新就业形态劳动者的文化体育活动，丰富其精神文化生活，增强其归属感。四是畅通诉求表达响应渠道，在平台企业、区域工会建立新就业形态劳动者诉求收集响应机制，及时听取新就业形态劳动者的意见建议，协调平台企业解决劳动者反映的突出问题，引导新就业形态劳动者依法理性表达诉求，推动构建和谐稳定的新型劳动关系。3.简述基层工会如何依法合规使用工会经费开展服务职工工作。答案：根据《工会法》和《中国工会章程》《工会经费收支管理办法》相关规定，基层工会依法合规使用工会经费开展服务职工工作应当遵循四个要求：一是明确经费使用范围，工会经费必须优先用于服务职工和开展工会活动，具体用于服务职工的支出范围包括：工会会员节日慰问、生日慰问、婚丧嫁娶慰问等职工集体福利支出；困难职工帮扶救助支出；职工医疗互助保障支出；职工文体活动支出；职工技能培训支出；工会服务阵地建设运行支出等，严禁超范围使用经费。二是严格遵守经费使用标准，基层工会开展服务职工的各项支出必须符合全国总工会和地方工会规定的标准，不得超范围超标准支出，比如节日慰问品年度总额不得超过规定标准，不得发放违规变相福利，不得将工会经费用于服务职工以外的其他开支，不得用于请客送礼、违规发放工会干部奖金等违纪行为。三是坚持公开透明接受监督，基层工会应当定期向会员大会或者会员代表大会公布工会经费收支情况，接