2026年德阳市旌阳区社区网格员招聘试题（含答案）

2026年德阳市旌阳区社区网格员招聘试题（含答案）第一部分客观题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。每小题只有一个最符合题意的选项，请将正确选项的字母填入括号内。）1.社区网格化管理的基本单元是（）。A.社区居委会B.居民小组C.网格D.楼栋2.下列哪项属于社区网格员在日常巡查中的首要职责？（）A.代为居民办理户籍迁移B.采集、核实、更新基础信息C.对违法嫌疑人实施抓捕D.审批低保申请材料3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政府派出机关B.基层群众性自治组织C.行政机关D.事业单位4.旌阳区某网格内两户居民因房屋漏水产生纠纷，网格员首先应采取的措施是（）。A.直接判定责任方并强制执行赔偿B.上报公安机关处理C.上门了解情况，组织双方调解D.建议双方向法院提起诉讼5.德阳市旌阳区深入推进“一网通办”政务服务改革，其核心目标是（）。A.减少线下办事窗口数量B.实现政务服务事项网上办理、流程优化C.取消所有纸质材料D.完全替代社区实体服务站6.在消防安全检查中，网格员发现“三合一”场所（住宿、生产、仓储合一）火灾隐患突出，下列做法错误的是（）。A.如实记录隐患情况B.当场责令违规住人者立即搬离并上报C.因商户经营困难仅口头提醒，不做记录D.向街道应急管理部门报告7.以下哪类人群不属于社区网格员重点关注的“特殊人群”服务管理范畴？（）A.独居老人B.刑满释放人员C.社区矫正对象D.在外地务工的户籍居民8.关于突发公共卫生事件的社区防控，网格员的职责不包括（）。A.开展健康宣教B.协助排查重点地区往来人员C.自行决定封锁小区出入口D.配合做好居家隔离人员的生活保障9.旌阳区某老旧小区加装电梯，低层住户强烈反对，导致项目停滞。网格员合理的协调策略是（）。A.组织听证会，引导换位思考，协商补偿方案B.强行推进施工C.要求反对住户无条件服从多数意见D.直接取消加装电梯计划10.全国统一的社区网格员服务热线通常依托于（）平台进行流转处置。A.110报警指挥中心B.12345政务服务便民热线C.119消防指挥中心D.120急救中心11.下列关于居民信息采集的说法，正确的是（）。A.可以随意泄露居民家庭住址、电话号码B.采集信息仅限用于社区管理与服务，须严格保密C.居民必须无条件提供所有个人隐私信息D.采集的信息可以出售给商业机构12.根据《中华人民共和国民法典》，无民事行为能力人是指（）。A.不满八周岁的未成年人B.不满十周岁的未成年人C.不能完全辨认自己行为的成年人D.年满六十周岁的老年人13.旌阳区推行“全科网格”建设，意味着网格员需要（）。A.只负责单一的治安巡逻任务B.具备党建、综治、民政、城管等多方面业务能力C.取代所有职能部门的工作D.仅限于采集人口信息14.下列行为中，符合网格员职业道德规范的是（）。A.利用职务之便为亲友谋取不正当利益B.对居民的诉求推诿扯皮C.秉公办事，不偏不倚，文明服务D.对上级隐瞒网格内的真实情况15.社区网格划分应遵循的基本原则是（）。A.越大越好，便于管理B.界限清晰、规模适度、方便服务、全域覆盖C.完全按照行政区划界线划分D.依据居民收入水平划分16.关于城乡社区治理，中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》指出，到（）年，基本形成基层党组织领导、基层政府主导的多方参与、共同治理的城乡社区治理体系。A.2020B.2025C.2030D.203517.网格员在巡查中发现路面井盖缺失，存在行人坠落风险。最恰当的处理方式是（）。A.站在旁边等待责任人出现B.立即设置警示标识，并通过平台上报市政部门C.拍照发朋友圈提醒D.因不属于自身职责，直接离开18.关于城乡居民基本养老保险，下列说法正确的是（）。A.只有城镇户籍居民可以参加B.年满16周岁（不含在校学生）、非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民可以在户籍地参保C.必须由单位统一缴纳D.参保人不能选择缴费档次19.旌阳区某社区拟成立业主委员会，网格员应发挥的作用是（）。A.直接指定业委会成员B.指导、协助业主成立筹备组，规范选举流程C.代替业主行使投票权D.对业委会的成立不予理睬20.网格员小李发现网格内某出租屋有异常人员频繁出入，疑似传销窝点。他应当（）。A.独自进入屋内检查B.立即向公安机关报告，并记住详细地址与人员特征C.在网格微信群里公布该出租屋具体门牌号及猜测D.因不确定而不予理会21.下列哪项不是社区网格员开展入户走访时的注意事项？（）A.佩戴统一工作证件B.选择合适时间，尊重居民作息C.强行进入居民家中收集信息D.注意文明用语，态度和蔼22.垃圾分类工作中，网格员在宣传环节的主要任务是（）。A.对乱扔垃圾的居民进行罚款B.挨家挨户发放分类指引并现场讲解C.负责垃圾清运D.修建垃圾处理厂23.根据《中华人民共和国消防法》，任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当（）为报警提供便利，不得阻拦报警。A.有偿B.无偿C.视情况D.拒绝24.旌阳区“智慧社区”综合信息平台的核心功能不包括（）。A.事件上报与流转B.数据统计分析C.人脸识别抓拍犯罪（非公安授权不可用）D.便民服务信息发布25.关于社区网格员的考核评价，主要应依据（）。A.领导个人印象B.居民满意度、工作量、工作实绩及平台数据C.是否经常在办公室D.与同事关系好坏二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上符合题意的选项，多选、少选、错选均不得分。）1.下列属于社区网格员基本职责的有（）。A.信息采集与更新B.安全隐患排查C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传E.代办部分公共服务事项2.网格员参与新冠肺炎疫情防控时，需要开展的工作包括（）。A.摸排登记返德人员信息B.组织动员居民进行核酸检测C.为居家隔离人员代购生活物资D.随意泄露确诊患者个人信息E.协助做好环境消杀3.旌阳区创建全国文明城市工作中，网格员需要劝导的不文明行为有（）。A.乱扔垃圾B.遛狗不牵绳C.机动车乱停乱放D.占道经营E.行人闯红灯4.下列关于网格化服务管理的表述，正确的有（）。A.是基层社会治理的创新举措B.实现了服务管理的精细化C.仅依靠网格员个人力量即可完成所有任务D.需要多部门联动、社会协同E.强调关口前移、重心下移5.网格员在调解邻里纠纷时，可运用的方法有（）。A.倾听倾诉，安抚情绪B.背靠背沟通，了解真实诉求C.借助楼栋长、老党员等熟人力量D.直接替当事人做决定E.引导当事人依法依规解决问题6.下列属于民政救助政策的有（）。A.城乡居民最低生活保障B.特困人员救助供养C.临时救助D.医疗救助E.教育扶贫（非民政直接救助）7.网格员使用手机终端上报事件时，需要确保的内容有（）。A.时间准确B.地点清晰（如小区楼栋单元门牌）C.照片清晰并能反映现场情况D.描述客观、简明扼要E.随意编造事件性质8.对于社区内精神障碍患者的管理服务，网格员应做到（）。A.配合卫健、公安等部门做好登记B.定期随访，了解病情变化C.发现异常情况及时报告D.歧视、排斥患者及其家属E.协助患者家庭申请相关救助政策9.关于出租房管理，网格员的正确做法有（）。A.采集出租房屋及租住人员信息B.宣传安全用火用电用气知识C.发现群租房安全隐患及时上报D.为租客办理居住证（需由公安或社区窗口办理，网格员可协助告知流程）E.干预房东与租客的正常租赁纠纷（应引导依法解决）10.以下哪些属于突发公共事件的类别？（）A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件E.个人家庭矛盾三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”。）1.网格员可以代替居民行使选举权和被选举权。（）2.网格化管理就是简单的“把大社区划小”，不需要信息化支撑。（）3.网格员发现可疑人员，在确保自身安全的前提下，可进行跟踪并实施抓捕。（）4.居民的个人信息属于隐私，网格员在任何情况下都不得采集。（）5.德阳市旌阳区的社区网格化服务管理工作已经实现了与“雪亮工程”等视频监控资源的初步整合应用。（）6.网格员的工作日志只需要简单记录工作量，不需要记录问题处置结果。（）7.对于居民提出的不合理诉求，网格员可以置之不理。（）8.社区网格是党委和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”。（）9.网格员在上报安全隐患时，即使情况紧急，也必须先向领导汇报后，才能采取应急措施。（）10.同一网格内的居民可以自发组织文体活动，网格员应给予必要支持与引导。（）第二部分主观题四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）1.简述社区网格员入户走访“六必访”的具体内容。2.结合旌阳区实际，谈谈网格员如何做好防范电信网络诈骗宣传工作？（至少答出四点）3.简述网格员在发现“三无”人员（无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人）时，应如何处置与上报？4.社区网格员如何推动移风易俗，倡树文明新风？（至少答出三点）五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。）1.【案例】2026年3月的一天，旌阳区某社区网格员小张在巡查至泰山北路一段时，发现某老旧小区围墙出现明显裂缝，墙皮不断脱落，且围墙外侧紧邻人行通道，人流量较大。小张随即拍照上报至街道综合指挥中心。然而三天后，小张发现该围墙裂缝进一步扩大，但维修施工队仍未进场，现场也未设置任何警示标识。【问题】（1）请分析小张在上报事件后，后续处理流程中可能存在的漏洞。（4分）（2）针对上述情况，网格员小张应采取哪些后续跟进措施？（6分）2.【案例】旌阳区某社区网格内有一户居民王大爷，年过七旬，独居，患有高血压和糖尿病。网格员小赵在日常走访中，发现王大爷情绪低落，经交谈得知，其远在外地的子女已数月未联系他，王大爷感到孤独无助，且有轻生念头。【问题】（1）网格员小赵面对这一紧急情况，应首先采取什么行动？（3分）（2）在危机干预后，网格员小赵应如何为王大爷建立长效关爱机制？（7分）六、应用文写作题（本大题共1小题，共5分。）请以旌阳区某社区网格员的名义，拟写一份关于“规范电动自行车停放充电”的温馨提示。要求：格式规范，内容具体，语言通俗，字数200字左右。（提示：需包含禁止进楼入户、飞线充电，指定区域充电，相互监督举报等内容。）参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.C【解析】网格是社区治理的最小单元，网格化管理以网格为基本工作对象。2.B【解析】信息采集是网格员最基础、最核心的职责，是其他一切工作的数据基础。3.B【解析】《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。4.C【解析】调解邻里纠纷是网格员的基本职责，应先了解情况并组织调解，矛盾激化或涉及违法再上报。5.B【解析】“一网通办”旨在依托一体化在线政务服务平台，推动政务服务事项网上办、掌上办，优化流程。6.C【解析】对于安全隐患必须如实记录并上报，不能因情面而漏报、瞒报。7.D【解析】“特殊人群”通常指生活或管理上需要重点关注的本辖区常住人员，如独居老人、社区矫正对象、刑满释放人员等。在外务工户籍居民不在本网格内日常管理服务范围。8.C【解析】网格员无权自行决定封锁小区，必须依据上级疫情防控指挥部指令执行。9.A【解析】对于加装电梯矛盾，应通过协商、听证等方式寻求利益平衡点，强制推进或取消均不可取。10.B【解析】12345政务服务便民热线是群众反映诉求的统一入口，与网格化平台对接。11.B【解析】信息采集必须依法依规，严格保密，不得泄露或用于商业用途。12.A【解析】《民法典》第十九条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人。13.B【解析】“全科网格”要求网格员具备多领域业务能力，实现“一员多能”。14.C【解析】职业道德要求秉公办事、清正廉洁、服务群众。15.B【解析】网格划分需遵循“界限清晰、规模适度、方便服务、全域覆盖”原则。16.B【解析】《关于加强和完善城乡社区治理的意见》提出，到2025年基本形成该治理体系。17.B【解析】发现公共设施隐患应先行警示并上报，防止发生事故。18.B【解析】城乡居民养老保险参保范围为年满16周岁（不含在校学生）、非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可在户籍地参保。19.B【解析】网格员应指导、协助业主依法依规成立业委会，不能越权指定或代替。20.B【解析】发现疑似违法活动应立即报告公安机关，避免打草惊蛇，注意保护自身安全。21.C【解析】入户走访须尊重居民意愿，不得强行进入。22.B【解析】宣传引导是网格员在垃圾分类中的主要职责。23.B【解析】《消防法》规定任何单位、个人都应无偿为报警提供便利。24.C【解析】网格平台不具备非授权的视频监控抓拍犯罪功能，该项属于公安部门职权。25.B【解析】考核应综合居民满意度、工作实绩、平台数据等多维度。二、多项选择题1.ABCDE【解析】均是网格员的基本职责。2.ABCE【解析】D项泄露患者信息属违法行为。3.ABCDE【解析】均属于创城工作中需要劝导的不文明现象。4.ABDE【解析】C项错误，网格化服务需要多部门、多主体协同，而非仅靠网格员。5.ABCE【解析】D项错误，网格员不能替当事人做决定，只能引导、协调。6.ABCD【解析】E项教育扶贫不属于民政直接救助范畴，但涉及多部门联动。7.ABCD【解析】E项错误，必须客观真实上报。8.ABCE【解析】D项错误，应尊重、关爱，不得歧视。9.ABC【解析】D项，网格员可协助告知流程，但办理权在公安或社区窗口。E项，正常租赁纠纷应引导依法处理，不能强行干预。10.ABCD【解析】E项个人家庭矛盾不属于突发公共事件。三、判断题1.×【解析】网格员不能代替居民行使法定权利。2.×【解析】网格化管理需要信息化平台支撑。3.×【解析】网格员无执法权，不能实施抓捕。4.×【解析】网格员可依法依规采集与社区管理服务相关的信息，但需保密。5.√【解析】旌阳区已整合“雪亮工程”等资源，提升智能化水平。6.×【解析】工作日志需记录问题处置过程与结果，便于跟踪问效。7.×【解析】对不合理诉求应耐心解释政策，积极引导，不能置之不理。8.√【解析】网格是联系服务群众的“最后一公里”。9.×【解析】情况紧急时应先行采取必要的应急措施，同时上报。10.√【解析】应支持居民合法开展文体活动。第二部分主观题四、简答题1.“六必访”指：①困难群众每月必访；②独居老人、空巢老人每月必访；③残疾家庭每月必访；④流动人口、出租房每季度必访；⑤特殊人群（刑满释放、社区矫正等）每月必访；⑥失业人员、重点优抚对象定期必访。（具体频次可结合本地要求，核心是明确对象与频率）2.①线上线下结合：利用网格微信群、公众号推送防骗案例；在小区出入口、楼道张贴警示海报。②精准宣传：针对老年群体、财务人员、学生等易受骗人群，开展上门面对面宣传。③推广“国家反诈中心”APP，指导居民下载安装并开启预警功能。④联合民警、银行工作人员开展反诈讲座，讲解刷单、冒充公检法、投资理财等常见骗局。⑤及时发布预警信息，提醒居民接到可疑电话、短信时的应对方法。3.①首先核实情况，确认其身份、生活状况及是否符合救助条件。②对于符合救助条件的，协助其向社区、街道民政部门申请特困人员救助供养或临时救助。③联系其亲友、原籍地，尝试寻找法定赡养、抚养义务人。④若发现其有危重疾病或精神异常，及时联系120或公安部门处置。⑤将信息录入系统，持续跟踪关注，做好走访记录。4.①宣传引导：通过居民公约、宣传栏、微信群等，宣传喜事新办、丧事简办，反对高价彩礼、大操大办。②典型示范：挖掘和宣传社区内移风易俗先进典型，发挥榜样带动作用。③开展活动：依托传统节日开展健康向上的文化活动，丰富居民精神生活，抵制陈规陋习。④劝导监督：对社区内出现的封建迷信、赌博等行为进行劝导和举报。五、案例分析题1.（1）可能的漏洞：①上报后未主动跟踪办理进度，未确认事件是否被及时受理和派单。②现场未设置警示标识，说明流转环节或属地责任单位未及时响应。