保安证培训试题及答案

保安证培训试题及答案一、判断题1.根据我国2010年1月1日正式施行的《保安服务管理条例》，年满18周岁、身体健康、品行良好、具有初中以上学历的中国公民，通过公安机关组织的保安员资格考试后方可申领保安员证。2.保安员在任何情况下都不得限制他人人身自由、搜查他人身体，不得扣押他人合法身份证件和财物。3.出入口守卫勤务中，遇到拒不配合登记、强行闯卡的外来人员，保安员可以直接动手将其制服拖拽至岗亭内控制。4.火灾处置过程中，初起火灾扑救的黄金时间是起火后3-5分钟，保安员在报警的同时应当第一时间使用现场就近的消防器材开展扑救。5.保安员上岗期间必须着全国统一的保安制式服装，佩戴保安员标识，随身携带有效保安员证，不得擅自更改制式服装的样式、搭配非保安类配饰。6.随身护卫服务中，护卫对象进入人员密集公共场所前，保安员应当提前对活动路线、停留区域进行安全排查，排查可疑人员和可疑物品。7.巡逻勤务中，保安员应当按照预先设定的巡逻路线完成所有点位的巡查，遇到突发情况需要更改路线无需上报，事后补报即可。8.发生电梯困人事件时，保安员可以直接使用工具撬开电梯门解救被困人员，无需等待电梯维保专业人员到场处置。9.我国治安管理处罚法规定，殴打他人造成轻微伤的，可处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款。10.保安员使用橡胶警棍等防卫器械时，应当以制止违法犯罪行为为限度，当违法犯罪行为得到有效制止后，应当立即停止使用防卫器械。11.消防安全“四个能力”中的扑救初起火灾能力，要求保安员能够熟练操作现场配置的灭火器、室内消火栓等常见消防设施。12.大型群众性活动安保勤务中，发现观众携带管制刀具进入活动现场，保安员应当直接将其带入治安临时滞留点关押，无需移交现场执勤民警。13.保安从业单位应当定期对在岗保安员开展培训，每名保安员每年的在岗培训时长不得少于40学时，其中法律知识和应急处置技能培训占比不得低于60%。14.出入口控制系统发出警报提示某人员属于重点关注风险人员时，保安员应当第一时间上前控制该人员，不用核实信息直接报警。15.心肺复苏操作过程中，胸外按压的标准深度为5-6厘米，按压频率为100-120次/分钟，每按压30次开展2次人工呼吸，反复循环直至急救人员到场。16.保安员可以为辖区内的商业店铺提供债务催收服务，只要不采取暴力手段就符合相关规定。17.遇到暴雨红色预警时，负责地下空间值守的保安员应当第一时间封堵地下车库入口，同时通知地下一层所有人员尽快转移到地面高处，排查地下空间排水泵是否正常运行。18.保安员在服务区域内捡到遗失物品，应当逐一登记造册，张贴失物招领提示，满6个月无人认领的物品保安员可以自行处置。19.武装押运勤务中，押运人员可以在运输途中搭载无关人员，只要不泄露押运物品信息就不违反规定。20.小区业主拒不配合出示健康码强行闯卡，保安员为了阻止其进入可以直接把业主的手机摔坏。21.巡逻保安员在巡查过程中发现公用照明设施损坏、路面有积水深坑，应当第一时间在隐患周边设置警示标识，同步上报工程维修部门到场处置，必要时安排人员在现场临时值守提醒过往人员规避风险。22.所有保安员上岗前都必须完成无犯罪记录背景审查，曾因故意犯罪被刑事处罚的人员不得担任保安员。23.发生持刀伤人的突发案事件时，保安员应当第一时间迎着嫌疑人的刀具冲上去搏斗，不能顾及自身安全。24.门禁系统出现故障导致人员无法正常出入时，保安员应当第一时间手动解锁门禁，引导人员有序通行，同时通知技术人员到场维修。25.保安员在岗执勤期间可以饮酒，只要不影响日常勤务开展就不属于违规行为。26.消防安全检查过程中，保安员发现疏散通道被杂物堵塞，应当立即通知物业使用部门现场整改，当场无法整改完成的要做好登记，安排人员跟进后续整改情况。27.保安从业单位应当依法为在岗保安员缴纳社会保险，不得随意克扣保安员的劳动报酬。28.遇到外来人员声称要找服务区域内的领导递送紧急公文，保安员无需核验身份直接引导其进入办公区域。29.火灾现场疏散被困人员时，应当优先引导老人、儿童、孕妇等行动不便的人员撤离，同时为疏散人员指明安全逃生路线，避免大家慌乱中进入电梯。30.保安员对服务区域内的监控录像享有随意调取、复制的权限，可以私自把监控录像转发给无关人员。31.随身护卫服务中，护卫对象的行程突然临时更改，保安员应当第一时间对新路线开展安全评估，排查沿线风险隐患，同步告知团队所有成员调整安保部署。32.保安员采取正当防卫行为造成不法侵害人损害的，依法不需要承担刑事责任，但是明显超过必要限度造成重大损害的，需要承担相应责任。33.负责校园安保的保安员，上下学高峰时段应当在校园门口立岗值守，严禁无关车辆进入校园缓冲区域，避免引发交通安全事故。34.遇到消费者在商场入口处突发心脏病晕厥，保安员应当第一时间上前拖拽移动患者，将其转移到空旷区域等待120救护车到场。35.我国《保安服务管理条例》明确规定，保安员有权拒绝执行保安从业单位或者客户单位的违法指令。36.停车场值守过程中，车主遗忘关闭车窗、车内放置贵重物品，保安员应当第一时间拨打车主预留的联系电话告知情况，安排专人在旁边值守等待车主到场处置，不得私自触碰车内物品。37.任何单位和个人都不得指使、强令保安员违规开展处置工作，不得要求保安员从事超出职责范围的活动。38.发生高空抛物警情时，保安员到场后应当第一时间排查现场有无人员受伤，固定抛物相关证据，找到事发楼层所有住户逐一入户排查，直接闯入住户家中搜查抛物相关物品。39.大型活动现场发生人员踩踏险情时，保安员应当第一时间在人流相反方向设置物理阻隔，引导后续人员向空旷区域疏散，同时伸手拉起倒地人员，避免其被踩踏造成重伤。40.保安员在工作中获得的客户单位涉密信息、服务对象的个人隐私信息，不得随意向第三方泄露。判断题参考答案：1.√2.√3.×解析：保安员无执法权，不得直接动手拖拽当事人，应当优先采取语音劝阻、防暴栏物理阻隔等方式拦截，同步上报单位、拨打110求助，避免引发肢体冲突造成自身或他人受伤。4.√5.√6.√7.×解析：巡逻保安员遇到突发情况需要更改预定巡逻路线的，必须第一时间上报指挥中心登记备案，不得擅自更改勤务路线，避免出现巡查盲区。8.×解析：电梯困人事件中保安员不得私自撬动电梯门，极易导致被困人员坠落井道，应当第一时间安抚被困人员，同步通知电梯维保专业人员到场处置，必要时求助消防部门。9.√10.√11.√12.×解析：保安员无留置关押权限，发现管制刀具后应当第一时间控制嫌疑人，将人和物品全部移交现场执勤民警处置。13.√14.×解析：警报触发后应当通过监控录像、现场比对等方式二次核实人员身份，确认属于风险人员后再采取管控措施，避免出现信息误判引发冲突。15.√16.×解析：《保安服务管理条例》明确禁止保安员参与各类债务追索活动，该行为属于严重违规。17.√18.×解析：捡拾的无人认领物品应当统一上交所在单位，按照国家相关规定处置，保安员无权私自占有。19.×解析：武装押运勤务期间严禁搭载无关人员，严禁擅自改变押运路线，全程要做好安全管控。20.×解析：保安员损毁他人私人财物需要承担相应赔偿责任，应当采取合理方式劝阻闯卡行为，不得故意损坏他人物品。21.√22.√23.×解析：遇到持械人员行凶，保安员应当优先利用防暴装备组合配合开展处置，避免单独直面利刃造成不必要的人员伤亡，优先报警请求支援。24.√25.×解析：保安员上岗执勤期间严禁饮酒，酒后上岗属于严重违反勤务纪律的行为。26.√27.√28.×解析：必须按照规范核验来访人员身份，联系受访领导核实确认信息后才可放行，不得随意放任不明人员进入办公区域。29.√30.×解析：服务区域内的监控录像属于涉密安保资料，保安员不得私自复制、转发，调取录像必须履行相关审批登记手续。31.√32.√33.√34.×解析：突发心脏病晕厥的患者随意被拖拽移动极易加重病情，保安员应当第一时间拨打120急救电话，在患者周边设置警示区域保持空气流通，等待专业医护人员到场处置。35.√36.√37.√38.×解析：保安员无执法权，不得擅自闯入公民住宅，应当第一时间报警，配合到场民警开展排查工作。39.√40.√二、单项选择题1.保安员在地下车库巡逻时发现3名嫌疑人正在盗窃机动车内财物，周边无其他支援人员，以下处置流程最规范的是（）A直接上前徒手与3名嫌疑人搏斗，当场控制所有人员B第一时间寻找就近遮挡物隐蔽，通过对讲设备上报指挥中心布控，全程录像取证，待支援人员和民警到场后再配合开展抓捕C直接大声呵斥嫌疑人，要求其原地蹲下接受检查D假装没有看见，绕路离开避免惹祸2.手提式干粉灭火器操作的第一步应当是（）A对准火焰根部扫射B提起灭火器上下颠倒几次，拔下保险销，握住喷管前端对准火源，按压把手喷射C站在火源下风向位置开启灭火器喷射D直接将灭火器扔向火源3.保安员核验来访人员身份信息时，以下行为符合规范的是（）A扣押来访人员身份证不给对方，要求对方交钱才能取回B使用人证比对设备核实身份信息，登记完成后第一时间将证件归还当事人C用手机拍摄来访人员身份证正反面照片，发到工作群里公示D要求来访人员把身份证押在岗亭，离开时再取回4.发生突发火灾险情时，现场人员的正确疏散方向是（）A乘坐电梯快速逃离现场B沿着疏散指示标识指向的安全出口方向，低姿弯腰用湿毛巾捂住口鼻有序撤离C往着火点的上风向方向逃跑，直接从楼上跳窗逃生D跑去火场内部抢救个人贵重物品5.保安员在执勤过程中发现路面出现无主可疑包裹，以下处置方式正确的是（）A直接上前拆开包裹查看里面是什么物品B立即在可疑包裹周边5米范围设置警戒区域，阻止无关人员靠近，同步上报指挥中心排险，必要时拨打110和119求助C把包裹抱起来拿到岗亭里存放D直接把包裹扔到草丛里隐藏起来6.以下不属于保安员法定职责范围的工作是（）A开展服务区域内的防火、防盗、防安全隐患巡查B为服务区域内的群众提供力所能及的安全咨询和应急帮扶C对违法犯罪行为开展现场制止，配合公安机关处置案事件D对交通违法的私家车驾驶员出具罚款处罚文书7.武装押运过程中，以下行为符合勤务规范的是（）A押运车辆中途停靠在陌生区域吃饭，安排所有押运人员同时下车B运输途中全程关闭车窗，不得随意搭载无关人员，不得泄露押运路线信息C允许无关人员靠近押运车辆拍照D擅自更改预定押运路线办理私人事务8.遇到有人在写字楼门口突发冲突聚众斗殴，以下处置方式错误的是（）A第一时间上报指挥中心，同时设置警戒带疏散周边围观群众B直接上前徒手抢夺斗殴人员手中的钢管C第一时间拨打110报警，同步留存现场音视频证据D利用防暴装备在旁做好防护，待民警到场后配合开展处置工作9.出入口岗亭配备的防暴装备组合（橡胶警棍、钢叉、盾牌、催泪喷射器），以下场景可以合规使用催泪喷射器的是（）A来访人员只是口头辱骂保安员，没有任何肢体冲突行为B醉酒人员手持木棍追打其他群众，不听劝阻暴力袭警，保安员其他防护装备难以有效制止其行为C保安员和当事人发生口角，为了发泄不满喷射催泪喷射器D对着正在路过的儿童喷射催泪喷射器10.开展小区非机动车库巡查时，发现业主的电动车正在违规充电起火，保安员首先应当采取的操作是（）A第一时间切断该区域的电源总开关，使用就近的干粉灭火器对准火源根部喷射扑救初起火灾B直接泼水灭火C立刻大声呼喊，不采取任何扑救措施等着火自动熄灭D把周边其他电动车全部挪到起火点附近看热闹单项选择题参考答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.D7.B8.B9.B10.A三、多项选择题1.《保安服务管理条例》明确规定的保安员禁止行为包括以下哪些选项（）A限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人B扣押、没收他人证件、财物C阻碍依法执行公务D参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷E删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录2.消防安全“四个能力”具体包含以下哪几项内容（）A检查消除火灾隐患能力B扑救初起火灾能力C组织人员疏散逃生能力D消防宣传教育培训能力3.大型群众性活动安保勤务实施前，勤务方案应当包含以下哪些核心内容（）A活动基本信息、安保人员岗位部署明细B突发案事件应急处置流程、各岗位人员联动机制C现场消防设施点位分布、人员疏散路线规划D应急通讯保障方案、勤务纪律要求4.保安员在随身护卫服务中遇到突发拦访险情，正确的处置步骤包括（）A第一时间将护卫对象转移到安全区域，由专职防护人员在护卫对象周边形成封闭防护圈B安排处置人员上前和拦访人员沟通，稳控对方情绪避免冲突升级C第一时间上报指挥中心和所属公安机关安保专班，同步留存现场音视频证据D直接动手殴打所有拦访人员快速平息事件5.小区出入口岗亭日常勤务必备的台账资料包含以下哪些内容（）A外来人员/车辆登记台账、执勤日志B消防设施巡查台账、隐患排查整改登记本C突发情况处置登记本、物品交接台账D保安员私人社交朋友圈内容登记本多项选择题参考答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC四、简答题1.简述住宅小区出入口守卫岗位针对外来人员的核查登记全流程操作要点。参考答案：执勤保安员首先应当主动立岗示意外来人员停车/止步，使用“您好，请问您到访哪一户？麻烦配合登记一下”等文明规范用语询问来访人姓名、到访业主住址、受访人联系方式；第一时间通过可视对讲或者拨打业主在物业预留的联系电话核实来访信息，征得业主本人明确同意后，依次登记来访人员身份证号、到访时间、来访事由、所携带大件物品信息，发放临时出入证后规范放行；如果业主明确拒绝访客进入园区，应当礼貌告知访客无法进入的原因，引导其自行联系业主沟通协商，不得与访客发生言语争执；如果访客无法提供有效受访信息、涉嫌精神异常或者携带易燃易爆违禁物品，应当第一时间上报物业秩序主管，同时利用防暴栏等物理阻隔设施阻止其进入园区内部，必要时拨打110报警求助。2.简述初起火灾现场完整的规范处置流程。参考答案：第一步：巡查发现火情后第一时间按下就近的手动火灾报警按钮，通过对讲设备上报单位指挥中心火情具体位置、燃烧物质类型、火势大小，同步拨打119消防报警电话，准确告知火灾详细地址、着火点位置、有无被困人员、现场有无易燃易爆危险物品，留下联系人电话后到路口引导消防车入场；第二步：在确保自身安全的前提下，取用现场就近配置的干粉灭火器、室内消火栓开展初起火灾扑救工作，注意站在火源上风向位置操作，避免被火焰灼伤；第三步：同步安排人员沿着疏散通道引导现场所有被困人员向安全区域撤离，提醒疏散人员低姿弯腰用湿毛巾捂住口鼻，严禁乘坐电梯逃生，优先帮扶老人、儿童、孕妇等行动不便人员撤离；第四步：火灾得到完全扑灭后安排人员留守现场，排查余火避免复燃，配合消防部门后续开展火灾原因调查工作。3.简述保安员突发应急心肺复苏操作的完整规范步骤。参考答案：第一步：确认周边环境安全，快速拍打患者双肩呼喊患者，判断其有无自主呼吸和意识，若患者无反应第一时间呼喊周边人员帮忙拨打120急救电话，获取附近的AED自动体外除颤器设备；第二步：将患者平放在平整坚硬的地面上，解开上衣露出胸部，找准两乳头连线的中点位置作为按压点，按照100-120次/分钟的频率、5-6厘米的深度开展胸外按压，每按压30次为一组；第三步：清除患者口腔内的异物和呕吐物，采用仰头抬颏法打开气道，每一组按压完成后为患者开展2次人工呼吸，每次吹气时长1秒左右，观察患者胸廓微微起伏即可；第四步：反复循环30次按压+2次人工呼吸的操作流程，直至120急救人员到场接手施救，或者患者恢复自主呼吸和意识，AED设备到位后第一时间按照语音提示操作设备开展除颤。4.简述巡逻勤务的核心操作规范要求。参考答案：巡逻保安员必须严格按照预先设定的路线、点位、频次开展巡查，不得擅自脱岗、漏巡，每到一个签到点位要准确完成签到登记，同时对点位周边的消防设施、门窗锁具、可疑人员情况逐一排查；巡逻过程中发现安全隐患第一时间设置警示标识，同步上报对应责任部门到场处置，无法当场处置的要安排专人在现场值守；遇到突发案事件第一时间上报指挥中心，留存现场音视频证据，按照应急预案流程配合处置，巡逻结束后认真填写巡逻执勤日志，将巡查期间所有情况逐一登记在册，不得谎报瞒报巡查发现的问题。5.简述发生群体性聚集上访事件的现场处置操作要点。参考答案：第一时间上报单位指挥中心和属地公安机关，安排人员在聚集区域周边设置临时警戒带，引导无关群众绕行，避免大量人员围观引发秩序混乱；安排经验丰富的沟通人员与聚集群体的代表开展对话，稳控对方情绪，了解其核心诉求，告知其合法维权的正常渠道，引导其推选代表到指定办公区域沟通协商，疏散其余聚集人员；全程做好现场音视频取证工作，重点记录现场带头闹事、实施打砸抢烧行为的违法人员体貌特征，不得与聚集人员发生正面肢体冲突，待警方人员到场后配合开展后续处置工作。五、案例分析题某写