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260710复习测试卷及答案1、局域网的分布范围最大距离不超过（）千米。单选[单选题]*A]8B]9C]5D]10(正确答案)2、在SQL语言中，（）可以对数据库中的各种对象进行操作。单选[单选题]*A]DMLB]DCLC]DDL(正确答案)D]DOL3、文件加密后通常称为（）。单选[单选题]*A]密码B]密钥C]密文(正确答案)D]原文4、依据电子采购合同当事人之间的关系，分为B-C合同、B-B合同和（）合同。单选[单选题]*A]C-B[B]B-G(正确答案)[C]C-CD]G-B5、在商务网站内容管理角色中，（）可以在源稿件中撰写、导入、编辑稿件。单选[单选题]*A]签发编辑B]栏目编辑C]系统管理员D]记者编辑(正确答案)6、（）是对供应商最有效的激励手段。单选[单选题]*A]付款方式激励B]开辟免检通道C]订单激励(正确答案)D]提供更为宽松的付款方式7、制定项目进度和费用计划时要留有余量，项目经理应掌握（）的弹性资源。单选[单选题]*A]5%~10%B]10%~15%(正确答案)C]3%~5%D]15%~20%8、C2C交易体系中的缺陷表现在缺少（）评价。单选[单选题]*A]售中(正确答案)B]售后C]售前D]销售整体9、估计分析适用于大样本数据调查，最适于大于（）的样本。单选[单选题]*A]30(正确答案)B]40C]50D]3510、用户办理数字证书可以直接到（）营业厅进行办理。单选[单选题]*A]工商B]公安C]电信(正确答案)D]银行11、在数据库管理系统中，（）适合作为小型Web网站的后台数据库。单选[单选题]*A]Access(正确答案)B]OracleC]FoxProD]SQLServer12、大部分ICP和政府网页都是以（）作为主页整体造型。单选[单选题]*A]三角形B]菱形C]圆形D]矩形(正确答案)13、（）的网络客户对常更新、有创新设计特征的网站更感兴趣。单选[单选题]*A]接入型B]冲浪型(正确答案)C]议价型D]简单型14、买方不履行合同义务时，卖方可以选择的补救方法包括（）。单选[单选题]*A]要求买方继续履行合同(正确答案)B]要求买方支付部分货款C]要求损害赔偿D]要求买方退货15、网络消费的购买过程可以分为（）。单选[单选题]*A]购买动机、信息收集、信息整理、购买决策、购后评价B]信息收集、信息整理、方案评估、购买动机、购后评价C]信息收集、购买动机、方案评估、购买决策、购后评价及行为D]购买动机、信息收集、方案评估、购买决策、购后评价及行为(正确答案)16、支付宝属于（）支付平台。单选[单选题]*A]虚拟银行B]第三方(正确答案)C]网络银行D]自动终端17、在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为（）。单选[单选题]*A]radioB]resetC]text(正确答案)D]button18、下列选项中（）是常用的压缩工具。单选[单选题]*A]WinRAR(正确答案)B]FireFoxC]HyperSnapD]WindowsMediaplayer19、（）是简单邮件传输协议。单选[单选题]*A]POPB]SSLC]SMTP(正确答案)D]TCP20、数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和（）型数据库。单选[单选题]*A]关系(正确答案)B]属性C]结构D]实体21（）推广方法即通过网站交换链接、交换广告、内容合作进行网络推广。单选[单选题]*A]网络广告B]信息发布C]资源合作(正确答案)D]移动网络22、在HTML表格标记符中，（）用来定义表格的各列。单选[单选题]*A]<tr>………….</tr>B]<td>……………</td>(正确答案)C]<table>………</table>D]<th>………….</th>23、（）是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。单选[单选题]*A]网页动画B]网页策划C]网页布局(正确答案)D]网页制作24、应避免在周（）给客户发送客户服务邮件。单选[单选题]*A]二B]三C]一D]五(正确答案)25、HTML文件以（）标记符作为页面主体内容的开始。单选[单选题]*A]<html>B]<body>(正确答案)C]<head>D]<title>26、我国的商品条形码前3位是（）。单选[单选题]*A]667或667或668B]660或661或662C]680或681或682D]690或691或692(正确答案)27、（）客户是客户金字塔最高层的客户，能够给企业带来最大价值的前1%客户。单选[单选题]*A]主要B]关键C]重要(正确答案)D]大28、（）电子商务交易模式适合采用第三方交易平台拍卖模式。单选[单选题]*[A]B2B[B]B2C[C]M2CD]C2C(正确答案)29、稿件撰写完成后的初始状态是网站（）信息状态。单选[单选题]*A]待编辑审核B]待签发审核C]未传稿(正确答案)D]签发退回30、淘宝网消费者大多属于（）型网络消费者。单选[单选题]*A]接入B]简单C]议价(正确答案)D]冲浪31、（）属于广告联盟平台。单选[单选题]*A]阿里巴巴B]美团网C]百度联盟(正确答案)D]唯品会32、下列各选项中（）不属于动态网页技术。单选[单选题]*A]ASPB]JSPC]CGID]Java(正确答案)33、商务信息非常集中的网络平台是（）。单选[单选题]*A]论坛博客B]SNSC]新闻组D]第三方电子商务交易平台(正确答案)34、（）是处理解决客户投诉的四个阶段。单选[单选题]*A]接受投诉、解释澄清、提出解决方案、回访客户(正确答案)B]倾听投诉、接受投诉、提出解决方案、客服反馈C]倾听投诉、提出解决方案、解释道歉、回访客户D]接受投诉、提出解决方案、客服反馈、回访客户35、（）最适合作为天然植物染色剂产品的关键词。单选[单选题]*A]植物B]染色C]印染D]植物染色(正确答案)36、网络市场调研的流程是（）。单选[单选题]*A]用户浏览——在线网络调查——用户反馈信息——市场决策B]在线网络调查——用户浏览——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策C]在线网络调查——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策D]用户浏览——在线网络调查——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策(正确答案)37、新闻组rec.autos.drving其中rec指的是（）主题顶级类别。单选[单选题]*A]休闲娱乐(正确答案)B]社会科学C]商业D]科学研究38、（）网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。单选[单选题]*A]左右框架型B]国字型(正确答案)C]标题正文型D]拐角型39、某商品条形码为6901209312953，其中数字（）代表生产厂商。单选[单选题]*A]1209(正确答案)B]2953C]6901D]312940、目前最常用的网络广告计费方法是千人印象成本，即（）。单选[单选题]*A]CPAB]CPCC]CPDD]CPM(正确答案)41、（）层次的消费者非常注重品牌内涵、特别在意服务。单选[单选题]*A]安全需求B]尊重需求C]最低D]自我实现需求(正确答案)42、一般规定投保金额为项目金额的（）。单选[单选题]*A]2%B]3%C]1%(正确答案)D]4%43、仿效式购买心理是女性网络客户普遍存在的（）心理。单选[单选题]*A]安全B]偏好C]求美D]从众(正确答案)44、百度属于（）。单选[单选题]*A]分类目录搜索引擎B]分组搜索引擎C]全文搜索引擎(正确答案)D]元搜索引擎45、撰写网络市场调研计划书时，应在总时间计划内留出（）的时间余量。单选[单选题]*A]5%~8%B]5%~10%(正确答案)C]3%~5%D]10%~20%46、（）明确了电子合同的合法性。单选[单选题]*A]《中华人民共和国合同法》B]《中华人民共和国电子签名法》(正确答案)C]《中华人民共和国电子商务示范法》D]《中国互联网络域名注册暂行管理办法》47、利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的（）。单选[单选题]*A]数字签名B]数字标签C]电子签名D]数字标识(正确答案)48、下列商品中最不适合以电子商务形式进行贸易的是（）。单选[单选题]*A]危险品(正确答案)B]远程教育C]软件D]旅游服务49、网络银行是Internet上的（）柜台。单选[单选题]*A]支付结算B]支付服务C]交易活动D]虚拟银行(正确答案)50、订单转化率是（）的比值。单选[单选题]*A]有效订单数与总访问次数(正确答案)B]总订单数与总访问次数C]有效订单数与订单总数D]有效订单数与无效订单数51、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是（）凭证类型。单选[单选题]*A]企业(正确答案)B]软件C]个人D]网络52、网络客户服务最大的优势是能与客户建立起持久的（）服务关系。单选[单选题]*A]一对多B]多对多C]一对一(正确答案)D]多对一53、（）年龄段的消费者最钟爱点击手机Banner广告。单选[单选题]*A]18~30岁(正确答案)B]28~38岁C]16~18岁D]38~48岁54、加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是（）密码体制。单选[单选题]*A]非对称B]分组C]对称(正确答案)D]序列55、企业为客户提供的销售和服务是同时进行的，这一点是客服的（）特征。单选[单选题]*A]不可分性(正确答案)B]有价性C]双向互动性D]广泛性56、独立于供需双方，为客户提供物流系统设计及运营的物流服务模式是（）。单选[单选题]*A]行业物流B]第三方物流(正确答案)C]生产企业物流D]商业企业物流57、企业在建立物流成本管理战略时，最关键的两个程序是成本决策和（）。单选[单选题]*A]成本管理B]成本控制(正确答案)C]成本分析D]成本预测58、（）需求层次的消费者既看重产品质量又对价格比较计较。单选[单选题]*A]安全(正确答案)B]尊重C]社交D]自我实现59、在搜索引擎营销手段中，最常用的是（）。单选[单选题]*A]搜索引擎优化和搜索引擎登录B]关键词广告C]付费搜索引擎广告D]竞价排名和搜索引擎优化(正确答案)60、选择供应商的基本准则是（）原则。单选[单选题]*A]QODCB]QCDCC]QCDS(正确答案)D]QODS61、制订物流信息政策，须共同遵守的物流信息规则包括（）。多选*A]信息传递协议(正确答案)B]信息共享规则(正确答案)C]信息的格式与精确度(正确答案)D]信息安全标准和存储要求(正确答案)62、在网络问卷调查中，（）问题最常用。多选*A]排列式(正确答案)B]是否式(正确答案)C]填空式D]选择式(正确答案)63、网页动画设计时要把握的原则有（）。多选*A]适量安排动画数目(正确答案)B]为了抓住用户的注意力，应大量安排动画C]形式要服务于内容(正确答案)D]要注重动画质量而非主题内容64、动态网站的工作原理包括（）。多选*A]网站内容可根据不同情况动态变更(正确答案)B]动态网站服务器空间配置比静态网站要求高(正确答案)C]具有动画功能的网站D]通过数据库和程序使网站具有更多功能(正确答案)65、在HTML文件中，文字的对齐方式有（）。多选*A]右对齐(正确答案)B]居中对齐(正确答案)C]左对齐(正确答案)D]顶端对齐66、做关键词广告投放方案时需要注意的事项有（）。多选*A]注意推广时间和推广地域的设置(正确答案)B]最好设置1或2个计划C]根据关键词的点击量选取适合公司产品的关键词(正确答案)D]预算方面可以灵活掌握(正确答案)67、网页动画的种类主要包括（）动画。多选*A]三维B]平面C]逐帧(正确答案)D]渐变(正确答案)68、产生无效或未支付订单的客观原因有（）。多选*A]缺少某种支付方式而导致不能支付(正确答案)B]网站故障、网页打开过慢等(正确答案)C]消费者由于自身原因临时不便做出购买决定D]用户信用卡方面的错误(正确答案)69、下列选项中，（）是HTML文件中的成对标记符。多选*A]<p>(正确答案)B]<font>(正确答案)C]<title>(正确答案)D]<body>(正确答案)70、选择供应商时应注意的问题有（）。多选*A]供应商选择的数量(正确答案)B]直接采购还是间接采购(正确答案)C]企业自行生产还是对外采购(正确答案)D]产品是竞争性商品还是垄断性商品71、防止来自外部网络的攻击，主要从（）等方面来进行防范。多选*A]拒绝收信人数量大于预定上限的邮件(正确答案)B]限制单个IP地址的连接数量(正确答案)C]拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求(正确答案)D]暂时搁置可疑信件(正确答案)72、商品流通间接渠道的具体形式包括（）。多选*A]生产者——批发商——零售商——消费者(正确答案)B]生产者——产地采购批发商——中转批发商——消费者(正确答案)C]生产者——零售商——消费者(正确答案)D]生产者——产地采购批发商——中转批发商——销地批发商——零售商——消费者(正确答案)73、以下属于供应商管理策略的是（）。多选*A]建立公平合理的供应链协议B]建立有效的双向激励机制(正确答案)C]建立利益共享机制(正确答案)D]建立良好的沟通渠道(正确答案)74、FAQ中问题的分类包括（）。多选*A]关于产品升级的常见问题(正确答案)B]关于订货、送货和退货的常见问题(正确答案)C]关于产品的常见问题(正确答案)D]关于获得单独帮助的常见问题(正确答案)75、条码的应用领域包括（）。多选*A]图书馆(正确答案)B]仓储管理(正确答案)C]零售业(正确答案)D]二维码识别76、（）更适合采用电子商务与传统商务相结合的方式进行贸易。多选*A]软件B]古董(正确答案)C]汽车(正确答案)D]珠宝(正确答案)77、FAQ页面设计要注意的问题有（）。多选*A]所有问题务必按顺序分类显示(正确答案)B]增加相关的链接地址，注意有效路径的引导(正确答案)C]最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮(正确答案)D]一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角，以便于用户发现78、对Cookie描述正确的有（）。多选*A]利用Cookie可以记录用户的登录信息(正确答案)B]通过Cookie网站可以了解用户的访问习惯(正确答案)C]存储在用户本地终端上的数据。(正确答案)D]使用Cookie不存在用户信息泄露的危险79、网络客户服务的工具包括（）。多选*A]及时通讯工具(正确答案)B]电子邮件(正确答案)C]Call-centerD]FAQ(正确答案)80、物流基本功能包括（）。多选*A]搬运和装卸(正确答案)B]包装和配送(正确答案)C]运输和存储(正确答案)D]信息处理(正确答案)81、网络间接调研的主要方法有（）。多选*A]访问相关网站(正确答案)B]利用相关的网上数据库、BBS、E-mail等(正确答案)[C]利用搜索引擎查找资料(正确答案)[D]IPC网络实时交谈82、网络客户的服务需求包括（）。多选*A]帮助解决问题(正确答案)B]与企业人员接触(正确答案)C]得到产品和服务的详细信息(正确答案)D]了解交易全过程信息(正确答案)83、我国常用的信息发布平台有（）。多选*A]论坛博客(正确答案)B]邮件列表(正确答案)C]第三方电子商务交易平台(正确答案)D]视频网站(正确答案)84、数据的一致性和可维护性主要包括（）。多选*A]完整性控制(正确答案)B]并发控制(正确答案)C]安全性控制(正确答案)D]故障的发现和恢复(正确答案)85、网络客户在购买过程中，主要通过（）收集有助于其购买决策的外部信息。多选*A]网络数据库(正确答案)B]在线商品目录(正确答案)C]BBS(正确答案)D]网络广告(正确答案)86、中国网民的发展趋势是（）。多选*A]女性比例趋于稳定(正确答案)B]年轻用户和较低学历用户比重明显增加C]规模逐渐扩大(正确答案)D]较高收入和较高学历的用户明显增多(正确答案)87、关于动态网站，描述正确的有（）。多选*A]网站内容可根据不同情况进行动态变更(正确答案)B]可以通过数据库和程序使网站具有更多功能(正确答案)C]动态网站是具有动画功能的网站D]动态网站配置较高、费用较高(正确答案)88、下列选项属于第三方支付平台的有（）。多选*A]易支付(正确答案)B]电话银行C]支付宝(正确答案)D]POS89、在商务网站信息标题制作过程中，需要注意的事项有（）。多选*A]注意网站对标题字数的限制(正确答案)B]注意标题与内容提要之间的相互配合(正确答案)C]稿件标题的结构要简化(正确答案)D]网络稿件的标题最好采用单一型标题(正确答案)90、数字证书的用途有（）。多选*A]网上炒股(正确答案)B]网上办公(正确答案)C]网上缴费(正确答案)D]网上电子资金移动(正确答案)91、销售数据分析主要包括（）。多选*A]区域布局分析(正确答案)B]产品线分析(正确答案)C]整体销售数据分析(正确答案)D]价格

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