2026年全国房地产经纪人之业务操作考试高频考点卷（详细参考解析）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、由于房地产是不动产，完成房地产居间.代理业务必不可少的环节是()。A.房地产信息的收集与整理B.方案的设计与推广C.购买方或承租方看房D.房地产权属登记(备案)

2、不适合房地产产品引入期的策略是（）。A.适当低价、薄利为其宗旨B.加强市场调查与预测C.加强售前、售中、售后服务D.可用广告、新闻发布等方式大力推销、宣传

3、根据选择销售零售商的数量，分销强度可以依次分为密集分销、选择分销和独家分销，其中选择分销是（）。A.通过尽可能多的中间商形成的销售渠道B.按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道C.按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道D.仅选择一个中间商的渠道

4、在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（）推荐一定价位和品质的房源。A.购房客户的基本信息B.购房客户的资金实力C.客户的房源信息D.购房客户的需求

5、患者咳喘，胸部胀满，咳痰粘稠，伴恶寒身痛，身热无汗，舌红苔黄，脉滑，治宜选用A.麻杏石甘汤B.桑白皮汤C.苏子降气汤D.三子养亲汤

6、癌细胞胞质嗜碱性增强是由于（）。A.蛋白质增多B.核浆比值增大C.核糖体增多D.胞质脱水

7、客源的构成要素包括客户及其（）。(2007年真题)A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书

8、房地产项目竞争环境分析中，()主要分析物业项目销售价格、租金水平、销售折扣、销售成本、吸纳率、开发成本和费用，测算项目的投资总额，以衡量项目的经济性。A.法律特征分析B.经济、财务特征分析C.地上物特征分析D.区位和地块特征分析

9、企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料

10、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）。(2009年真题)A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息

11、功能降气化痰，又能降逆止呕的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子

12、购买商铺的投资者应重点关注商铺的（）。(2012年真题)A.经营特色B.投资回报C.目标消费群D.商品销售方式

13、客源开拓方法中，广告法的优点是（）。A.时效性强，效果直接B.形象好，成本低C.客户成交效率高，成本低D.简便易行，信息较有效

14、从产品定位中可以寻求()。A.物业主题B.客户主题C.市场主题D.广告主题

15、周围型肺癌最常见的组织学类型为（）。A.鳞癌B.腺癌C.腺鳞癌D.大细胞癌

16、下颌骨正中联合两侧双发骨折时，正中骨折段向什么方向移位A.上后B.上前C.下后D.下前E.前

17、在住宅项目价格制定过程中，合理的（）是确保价格实现的关键。A.市场调研B.风险回避C.推售方案D.风险自留

18、根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主流行业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为（）。A.游离客户群B.一般客户群C.重点客户群D.核心客户群

19、宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、（）的方式传递给客户，以增加客户的感知。A.图示B.效果C.风格D.设计

20、共用题干李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。A.房地产投资B.房地产转让C.房地产销售D.房地产租赁

21、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：开发商提供以下付款方式可供选择，如果不考虑支付能力和其他风险因素，假定折现率为5%，则对李某最有利的付款方式是（）。A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠

22、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：如果选择首付20%，余款向银行抵押贷款，贷款期10年，贷款年利率为5%，按月等额还款，月还款额为（）元。A.3182B.2500C.2545、6D.2590、5

23、慢性风湿性心瓣膜病最常见的联合瓣膜病变是（）。A.二尖瓣和三尖瓣B.二尖瓣和主动脉瓣C.三尖瓣和主动脉瓣D.三尖瓣和肺动脉瓣

24、某建设项目总投资20000万元，流动资金为1000万元，投资者投入的自有权益资本为6000万元。建设完成后用于出租。经营期内年平均利润总额为2500万元、年平均税后利润总额为2000万元。则该项目的预期投资收益率、资本金净收益率分别为（）。A.12.5%；33.3%B.10%；33.3%C.12.5%；32.3%D.12.5%；41.6%

25、企业的核心竞争力是（）。A.房地产市场的周期B.企业提供给消费者的有形产品或无形产品C.分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略D.企业拥有的与众不同的资源和能力

26、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。(2010年真题)李某办理房地产抵押贷款，额度最高可达（）万元。A.20B.24C.28D.32

27、按照数据和资料来源的（），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性

28、产品生命周期策略中，在（）的策略中应保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

29、市场营销的4Vs理论要素中，()是指企业凭借自身的技术和管理优势，在生产、销售、市场等各个环节追求与其他产品的不可替代性。A.功能弹性化B.信息现代化C.附加价值化D.差异化

30、其发病与吸烟有关的疾病包括（）。A.慢性支气管炎B.动脉粥样硬化C.肺癌D.胃溃疡

31、甲房地产开发企业通过投资开发各种类型的物业来满足各种目标市场的需求，则该企业在选择目标市场时采用的是()。A.复合产品模式B.复合市场模式C.有选择的专业化模式D.完全市场覆盖模式

32、下列属于等额本金还款方式的优点是（）。A.准确掌握每月的还款额，有计划地安排家庭收支B.适合还款初期还款能力较强，并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人C.本金在整个还款期内双倍分摊，利息按贷款本金余额逐日计算D.在整个还款期内，每个月的还款额保持不变

33、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。2.若项目的销售费率为15％，甲公司要求以成本为基础的目标利润率为20％，则乙公司为该项目确定的目标销售价格为（）元／m2。A.4590B.5294C.5765D.6353

34、有关黑色素瘤的描述，错误的是（）。A.可由黑色素痣恶变而来B.恶性程度较高，易发生血道转移C.均可见色素颗粒D.好发于足底，外阴、肛周的皮肤

35、损伤后可完全再生的病变是（）。A.股骨骨折B.嗜酸性坏死C.点状坏死D.甲瘤术后的切口

36、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房

37、房地产市场细分的原则中，()即细分后的市场在一定时期内保持相对稳定，以使企业长期有效地占领市场，利于企业制订较长时期的营销战略，减少企业营销风险.使企业取得长期稳定的发展。A.盈利性B.稳定性C.可衡量性D.可进入性

38、关于市场需求的组成，下列说法错误的是（）A.购买者是需求的主体B.购买欲望是需求行为的物质保障C.购买欲望是需求的动力D.购买能力是需求的实现条件

39、根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和()。A.租赁市场B.抵押市场C.销售市场D.投资市场

40、房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有的特点是（）。A.集中性B.适应性C.固定性D.很大的流动性

41、便秘属血虚证者，治宜选用A.增液汤B.润肠丸C.桃花汤D.驻车丸

42、写字楼项目的产品技术性与（），决定了写字楼项目运作的专业性。A.客户非个体属性B.与宏观经济的正相关性C.品牌目标的确定性D.销售商务性

43、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）。A.企业高层人员B.企业中层人员C.社会中端阶层D.社会低端阶层

44、通过多个营销渠道将房地产产品销售到统一目标市场的销售渠道类型是（）。A.多重分销B.密集分销C.选择分销D.独家分销

45、活动义齿基托蜡型唇颊侧边缘A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/3～1/2

46、下列关于房地产代理合同的说法中，不正确的是()。A.无民事行为能力的房地产权利人应经其法定监护人或法定代理人代理才能与房地产经纪机构签订房地产代理合同B.在房地产代理合同中要明示劳务报酬或酬金C.在房地产代理合同中不用明示合同当事人与标的的关系D.违约方未依法被免除责任的，守约方仍然可以依法追究其违约责任

47、商业地产项目的市场调研中，对消费者消费水平进行调查的目的是（）。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域

48、最能够体现一个房地产经纪公司竞争力指标的选项是()。A.公司的规模、办公条件以及经纪人的学历B.客源的充裕度、房源的充裕度以及公司的规模C.客源的充裕度、房源的充裕度以及经纪人的学历D.客源的充裕度、房源的充裕度以及经纪人的撮合力

49、根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是（）。A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表

50、房地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张

51、下列商圈中，能够辐射全市且人流量最大的是（）。A.生活商圈B.地域商圈C.中央商务区D.副城市中心型商圈

52、不同的广告媒介，其广告效果也不尽相同，以下对于报纸广告优点的描述正确的是()。A.影响广泛、传播迅速、简便灵活B.宣传对象明确、针对性强C.针对性、亲切感D.长期性、固定性、集中性效应

53、（）的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校

54、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的按贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员

55、房源的初始委托价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人

56、抵押贷款申请完之后，借款人凭（）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。A.抵押贷款合同B.银行出具的贷款承诺书C.第三方担保凭证D.承诺书

57、雇员福利属于企业风险类型中的()。A.价格风险B.纯粹风险C.信用风险D.利润风险

58、通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息，这是倾听技巧方法中的()。A.投入式倾听B.鼓励式倾听C.分析式倾听D.记录式倾听

59、研究房地产项目的市场表现方式属于（）。(2006年真题)A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位

60、肝淤血的病理变化有（）。A.肝细胞萎缩变性B.肝细胞内淤胆C.纤维组织增生D.Kuffer细胞异型增生

61、在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，最低首付款比例原则上不低于（）。A.20%B.25%C.30%D.35%

62、房屋所有权人按照有关登记办法的规定，向房屋所在地的（）申请产权登记。A.房地产管理部门B.当地县级以上人民政府C.不动产登记部门D.建筑行政主管部门

63、一旦购房者发出希望签署购房确认书的信号，房地产经纪人应该及时把握，()地引导购房，直至签署确认书.A.指导性B.试探性C.简洁性D.强制性

64、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。1.李某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的（）。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性

65、房地产销售进入（）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期

66、股骨粉碎性骨折可以引起（）。A.血栓栓塞B.空气栓塞C.细菌栓子栓塞D.脂肪栓塞

67、集中销售的方式适用的楼盘是（）。A.常规楼盘B.产品、客户均少的楼盘C.对性质要求较高的楼盘D.客户少的楼盘

68、房地产经纪行业管理的基本模式中，()中房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织。A.行政主管模式B.行业自治模式C.市场调节模式D.行政与行业自律并行管理模式

69、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后()日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。A.15B.20C.30D.45

70、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分

71、新建商品房销售人员上岗考核通常由（）组织进行。A.项目销售经理B.项目策划人员C.项目负责人D.专业法律人员

72、房源的使用价值是由房源的（）决定的。(2010年真题)A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性

73、房地产经纪机构代办存量房抵押贷款时，应按（）收取服务费。A.抵押贷款期限B.抵押房屋面积C.抵押贷款标的额D.抵押贷款业务数量

74、在市场环境基本稳定的态势下，除正常考虑项目投资回报与回款速度外，在写字楼项目前期的产品类型选择与市场定位时，往往趋向于、领先于或差异化于市场现有水平的档次定位与产品设计，体现出写字楼项目运作的（）。A.综合利益最大化目标B.品牌目标C.快速回收成本目标D.其他目标

75、共用题干李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。A.随之变更、解除或终止B.继续执行C.按照约定执行D.重新签订转租合同

76、某房地产经纪公司在A区有房地产租售项目，该项目周边为中心商务区，上班人员80％以上为年轻白领，收入颇丰，但是大约一半以上的年轻人参加工作时间不长。出租方交付出租房屋时，可向承租方收取1～3个月不等的有关费用的租赁定金，又称（）A.保证金B.预留款C.押金D.违约金

77、研究消费者的消费行为、消费动机和消费方式是为了对房地产项目进行（）。(2007年真题)A.产品定位B.形象定位C.客户定位D.功效定位

78、按照房源的交易形式划分，房源不包括（）。A.出租房源B.出售房源C.房地产买卖D.租售房源

79、下列关于等额本金还款方式的表述，错误的是（）。A.在等额本金还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出B.等额本金还款方式的特点表现在本金在整个还款期内平均分摊，利息按贷款本金余额逐日支付，每月还款额在逐渐减少，但偿还本金的速度逐渐增加C.其计算公式为：本金／还款月数+（本金-累计已还本金）×月利率D.适用于打算提前还贷者

80、引起急性肾盂肾炎的致病菌多数为（）。A.变形杆菌B.真菌C.大肠埃希菌D.葡萄球菌二、多选题

81、资金不宽裕的购房人利用银行抵押贷款购买新建商品房，合适的还款方式是（）。(2012年真题)A.递减还款法B.递增还款法C.等额本金还款法D.等额本息还款法

82、房地产定价目标中的利润为中心的定价目标包括最大利润目标和（）。A.预期投资收益率目标B.市场占有率目标C.稳定价格目标D.竞争价格目标

83、房源的使用价值是由房源的（）决定的。(2010年真题)A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性

84、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态

85、抵押贷款的还款方式中，()适合资金不宽裕的购房者。A.一次性还款B.分期还款C.等额本息还款D.等额本金还款

86、人民法院对已经设定抵押的被执行人及其所扶养家属居住的房屋，在裁定拍卖、变卖或者抵债后，应当给予被执行人（）的宽限期。A.6个月B.5个月C.7个月D.1年

87、一般情况下，由开发商主导定价的房地产是（）。A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋

88、健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解（）。A.消费者B.生产者C.竞争者D.政府

89、贷款方案要考虑购房者的实际经济承受力，月还款额一般不应超过家庭总收入的()。A.50%B.40%C.30%D.20%

90、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。A.报纸B.电视C.杂志D.户外广告

91、预留足够的人流停住时间与足够的集中照明是售楼处()的技术要点。A.模型区B.洽谈区C.放映区D.信息发布区

92、与自身免疫病的发生无关的是A.体内有高滴度自身抗体B.中枢免疫耐受的不完善C.多克隆淋巴细胞激活D.体内隐蔽抗原的释放

93、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。采用等额本息还款法，则其每月还款（）元。A.1172B.2077C.692D.1585

94、按照国际工程投标报价的程序，投标人在标前会议之前应该进行的工作是（）A.分包工程询价B.人工、材料、机械基础单价计算C.生产要素询价D.进行各项调查研究

95、在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（），以及与开发商沟通后的内容来制定。A.客户积累情况B.完善的销售策略C.客户的需求程度D.合理的市场趋势

96、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户

97、房地产经纪公司在门店选址时的错误做法是()。A.追求广告位醒目B.追求视野开阔C.追求门面开阔D.追求避免任何竞争

98、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。(2010年真题)若项目的销售费率为15%，甲公司要求以成本为基础的目标利润率为20%，则乙公司为该项目确定的目标销售价格为（）元/m2。A.4590B.5294C.5765D.6353

99、企业的核心竞争力是（）。A.房地产市场的周期B.企业提供给消费者的有形产品或无形产品C.分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略D.企业拥有的与众不同的资源和能力

100、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。若项目的销售费率为15％，甲公司要求以成本为基础的目标利润率为20％，则乙公司为该项目确定的目标销售价格为（）元／m2。A.4590B.5294C.5765D.6353

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：暂无解析

2、答案：C本题解析：引入期是指一种新型的房地产，初次进入房地产市场。这时期应采取的策略有：①在价格上要适当低一些，以薄利为宗旨；②在推销手段上，可采取广告、新闻发布会等来扩大影响；③加强对市场的调查和预测；④对在调查中得到的关于产品设计方面的缺陷，及时进行反馈和修改，以迎合顾客的需求。C项是成长期应采取的策略。

3、答案：B本题解析：A项，密集型分销渠道是通过尽可能多的中间商形成销售渠道；BC两项，选择性分销是按照一定条件选择多个同类中间商经销自己产品的渠道；D项，独家分销渠道则仅选择一个中间商的渠道，在房地产市场，为了达到销售目标一般采取独家分销，即独家代理。

4、答案：D本题解析：在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕购房客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程，实际上也是为买家寻找合适房源的过程，因为只有买卖双方实现信息的匹配，才能完成房地产交易。

5、答案：A本题解析：表寒里热的喘证。其临床表现：喘逆上气，胸胀或痛，息粗，鼻煽，咳而不爽，痰吐稠粘，伴有形寒，身热，烦闷，身痛，有汗或无汗，口渴，苔薄白或黄，质红，脉浮数(滑)。选用麻杏石甘汤。

6、答案：C本题解析：癌细胞胞质嗜碱性增强是由于核糖体增多。

7、答案：C本题解析：客源是指对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户，其构成要素包括两个方面：①需求者；②需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。

8、答案：B本题解析：暂无解析

9、答案：B本题解析：企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料，具有很高的价值，他们是企业产品的直接消费者。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的，是企业的潜在消费者。

10、答案：B本题解析：客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。销售人员需要认真了解置业计划的使用方法，填写的内容要书写工整。在置业计划书内，应写明销售人员的联系方式，同时注明该份置业计划制定的日期及有效期。

11、答案：A本题解析：旋覆花的功效降气行水化痰，降逆止呕。

12、答案：B本题解析：投资者是将来可能会购买商业地产项目的群体。作为商铺的购买者，他们的关注点是商铺的投资回报和项目的可持续发展前景，要准确把握投资者需求，就要研究投资者的特征。

13、答案：D本题解析：房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括：①获得的信息量会很多、很大；②受众面较广；③间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括：①成本较高；②时效性较差。

14、答案：B本题解析：暂无解析

15、答案：B本题解析：A项，鳞癌80%～85%是中央型肺癌。B项，腺癌65%为周围型肺癌。C项，腺鳞癌较少见，占肺癌总数的10%左右，可分化形成两种不同类型的癌组织。D项，大、小细胞癌均多发于大支气管，属于中央型肺癌。

16、答案：C本题解析：由于降颌肌群，正中骨折段向下后移位。

17、答案：C本题解析：在住宅项目价格制定过程中，推售安排是指每一次推售根据房地产开发企业的回款目标合理确定各类产品的组合比例。价格的确定是与推售策略息息相关的，合理的推售方案是确保价格实现的关键。

18、答案：A本题解析：写字楼目标客户定位可分为：①核心客户群锁定；②重要客户群锁定；③游离客户群界定。其中，根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主导产业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为游离客户群。

19、答案：A本题解析：宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户对项目的感知。房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。

20、答案：D本题解析：暂无解析

21、答案：A本题解析：付款方式是根据购房者的经济情况及银行规定来确定。一般分为：①一次性付款；②分期付款；③抵押贷款。A项，李某实际付款为：30万元×（1－5%）＝28.5（万元）。B项，李某实际付款为：30×20%＋30×（1－20%）÷2÷（1＋5%÷12）6＋30×（1－20%）÷2÷（1＋5%÷12）12＝29.12（万元）。C项，李某实际付款为：10＋（30－10÷2÷（1＋5%÷12）6＋（30－10）÷2÷（1＋5%÷12）12＝29.27（万元）。D项，李某实际付款为：30÷（1＋5%÷12）6＝29.26（万元）。因此，选择A项的付款方式的实际付款额最低，对李某最有利。

22、答案：C本题解析：等额本息还款方式的月还款额计算公式为：其中n为还款期，可得，300000×（1－20%）×5%÷12×（1＋5%÷12）120÷[（1＋5%÷12）120－1]＝2545.6（元）。

23、答案：B本题解析：风湿性心内膜炎主要侵犯心瓣膜，以二尖瓣受损最多见，其次为二尖瓣和主动腺瓣联合受累。三尖瓣、主动脉瓣、肺动脉瓣极少受累。腱索和左心房壁内膜有时也可被侵犯。

24、答案：A本题解析：该项目预期投资收益率、资本金净收益率的计算过程如下：①预期投资收益率资收益率＝年平均利润总额÷项目总投资额×100%＝2500÷20000×100%＝12.5%。②资本金净收益率资本金收益率＝年平均税后利润总额÷资本金×100%＝2000÷6000×100%＝33.3%。

25、答案：D本题解析：房地产经纪机构进行内部资源分析，主要分析组织的核心竞争力。核心竞争力是能够给企业创造价值、给企业带来竞争优势的与众不同的资源和能力。

26、答案：C本题解析：2010年9月30日中国人民银行和中国银行业监督管理委员会《关于完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》有两个规定：一是各商业银行暂停发放居民家庭购买第三套及以上住房贷款；对不能提供一年以上当地纳税证明或社会保险缴纳证明的非本地居民暂停发放购房贷款。二是对贷款购买商品住房，首付款比例调整到30%及以上；对贷款购买第二套住房的家庭，严格执行首付款比例不低于50%、贷款利率不低于基准利率1.1倍的规定。本案例，贷款额度最高可达到80×5000×70%＝280000（元）＝28（万元）。

27、答案：C本题解析：按照数据和资料来源的原始性，可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据（资料）。一手数据是研究者首次亲自收集并经过加工处理的数据和资料，包括访谈、直接观察、间接观察、问卷调查获得的。二手数据是指来源于他人（商业机构、政府机构、咨询公司、计算机数据库、智库机构）调查和科学实验的数据，包括文件、档案记录和实物证据。

28、答案：C本题解析：在成熟期策略时期，为了维护市场占有率，销售价格不能定得太高。也就是说，这一阶段的策略应是保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。

29、答案：D本题解析：暂无解析

30、答案：A、B、C、D本题解析：A项，研究表明，吸烟时间越长，烟量越大，患病率也越高。戒烟后可使症状减轻或消失，病情缓解，甚至痊愈。B项，动脉粥样硬化的发病与吸烟有关。C项，吸烟为肺癌最重要的高危因素，烟草中有超过3000种化学物质，其中多链芳香烃类化合物（如：苯并芘）和亚硝胺均有很强的致癌活性。多链芳香烃类化合物和亚硝胺可通过多种机制导致支气管上皮细胞DNA损伤，使得癌基因（如ras基因）激活和抑癌基因（如p53，FHIT基因等）失活，引起细胞的转化，最终癌变。D项，吸烟可损害胃肠黏膜的血液循环，进而损害黏膜的防御屏障，导致消化性溃疡。

31、答案：D本题解析：暂无解析

32、答案：B本题解析：等额本金还款是指每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清。这种还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。其适合打算提前还贷者和当前收入尚可的中年人或公司。

33、答案：D本题解析：单位保本价格={[固定成本总额÷盈亏平衡点产(销)量]+单位变动成本}÷(1-销售费率)=[(20000000÷l0000)+2500]÷(1-15％)≈5294（元／m2）。目标利润=投资总额×投资利润率=（20000000+2500×10000）×20％=9000000（元）；目标利润销售价格=[（固定总成本+目标利润额）÷预计销售面积+单位变动成本]÷（1-销售费率）=[（20000000+9000000）÷10000+2500]÷（1-15％）≈6353（元／m2）。

34、答案：C本题解析：黑色素瘤高度恶性，多见于皮肤，也可发生于黏膜和内脏。瘤细胞中常含有黑色素，也可没有色素，电镜下瘤细胞内可见黑色素小体。

35、答案：A、B、C本题解析：再生是指损伤周围的同种细胞来完成修复过程。如果完全恢复了原组织的结构和功能，则称为完全再生。A项，骨折愈合时，如果对位对线都达到了解剖学复位，经骨板形成塑型期后，可完全恢复原有的组织结构和功能，属于完全再生。B项，嗜酸性坏死属于细胞凋亡，当然可由同种细胞来替代。C项，点状坏死是病毒性肝炎时单个或少数肝细胞的坏死，坏死后可由同种细胞替代修复。D项，甲瘤术后的切口不是完全再生，因愈合后有瘢痕形成。

36、答案：D本题解析：集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房。职工个人可按房价全额或部分出资，政府及相关部门在用地、信贷、建材供应、税费等方面给予部分减免。集资房通常也不可上市交易。

37、答案：B本题解析：暂无解析

38、答案：B本题解析：市场需求由购买者、购买欲望、购买能力组成。购买者是需求的主体，是需求行为的实施者；购买欲望是需求的动力，是产生需求行为的源泉；购买能力是需求的实现条件，是需求行为的物质保障。三者共同构成了需求的实体。

39、答案：D本题解析：暂无解析

40、答案：D本题解析：房地产租赁业务是房地产经纪人的主要业务之一。租赁房屋的承租方，往往是中短期居住或商业经营、办公需求，对房地产经纪人而言，客户群具有很大的流动性。

41、答案：B本题解析：血虚秘代表方：润肠丸加减。

42、答案：D本题解析：写字楼项目的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②购房（承租）客户多为企业；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。其中，写字楼项目的产品技术性与销售商务性，决定了写字楼运作的专业性。主要体现在，涉及产品设计施工、项目销售推广到项目销售执行的所有环节的所有合作公司都具备相关的专业性或写字楼运作经验。

43、答案：A本题解析：由于写字楼主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保：①渠道受众重点为企业高层人员或社会高端阶层；②在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质；③在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色；④产业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同。

44、答案：A本题解析：房地产分销渠道的类型有：①直销；②利用中间商进行销售；③多重分销。其中，多重分销是指通过多个营销渠道将房地产产品和服务销售到同一个目标市场。例如，在某些存量房房屋代理协议中，存量房产权人既委托房地产经纪机构代理销售，同时合同也约定产权人可以自行销售。B项，密集型分销渠道是通过尽可能多的中间商形成销售渠道；C项，选择性分销是按照一定条件选择多个同类中间商经销自己产品的渠道；D项，独家分销渠道是指仅选择一个中间商的渠道。

45、答案：B本题解析：暂无解析

46、答案：C本题解析：暂无解析

47、答案：C本题解析：消费水平调查，主要是要了解消费者个人及其家庭的消费情形，并针对消费内容依商品类别进行划分，掌握不同商品类别的消费支出比重。以此掌握商圈内的消费购买力的一般概况，为确定购物中心的店型提供参考。

48、答案：D本题解析：暂无解析

49、答案：C本题解析：客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。A项，销售导示牌是将项目楼书的核心卖点进一步提炼抽取，或将销售信息以展板的形式在销售现场展示。B项，户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子。D项，最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为当期交易的价格依据。

50、答案：B本题解析：功能楼书专业性较强，可以理解为一本简单的“产品说明书”，主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等方面，增加客户对项目自身的全盘了解。

51、答案：C本题解析：针对商圈内的人口密度、消费能力，以及人潮、交通流量等，可将新建商品房的商圈划分为以下类型：①邻里中心型，大约半径在一公里，一般称为“生活商圈”；②大地区中心型，通常指公交路线可能延伸到达的地区，其覆盖面则比生活商圈更广，一般称为“地域商圈”；③副城市中心型，通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区；④城市中心型，又可以称为中央商务区（CBD），其覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的层面来自四面八方。

52、答案：A本题解析：暂无解析

53、答案：C本题解析：商铺的租金效益在各类房产中最高。越繁荣的街道，其商铺租金越高，甚至带动其巷道内商铺租金也日益高涨，因此商铺一定要注意其与商圈发展的密切性。

54、答案：A本题解析：抵押贷款须知应由项目的按贷款银行提供，一般包括办理抵押贷款的手续和程序介绍、办理抵押贷款的条件和需要提供的资料说明、抵押贷款的方式介绍、抵押贷款的注意事项等

55、答案：A本题解析：房源的初始委托价格是由业主（委托方）决定的，随着其对市场信息的了解程度，以及最终出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。

56、答案：B本题解析：借款人办理完银行抵押贷款，凭贷款银行出具的贷款承诺书与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。

57、答案：D本题解析：暂无解析

58、答案：B本题解析：暂无解析

59、答案：D本题解析：对房地产项目进行形象定位包括：①项目属性定位，基于项目既定产品特点和内外部资源优势，界定项目在当前市场的档次定位与特色属性。②目标客户定位，将客户分为核心客户、重要客户和游离客户，确定目标消费群体及特征。③项目形象定位，结合项目的产品定位和客户定位，融合项目区域价值、本体价值及其他可利用价值，如开发商品牌价值，对项目进入市场的标志性形象进行描述，或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个，即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

60、答案：A、C本题解析：肝淤血时，肝窦扩张，肝细胞萎缩变性，长时间可发生纤维组织增生。BD两项，肝细胞淤胆、Kuffer细胞异型增生属于肝硬化的病变。

61、答案：B本题解析：2016年2月2日中国人民银行和中国银行业监督管理委员会发布的《关于进－步完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》规定：在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，原则上最低首付款比例为25%，各地可向下浮动5个百分点。对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭，为改善居住条件再次申请商业性个人住房贷款购买普通住房，最低首付款比例调整为不低于30%。对于实施“限购”措施的城市，个人住房贷款政策按原规定执行。

62、答案：C本题解析：广义的房地产产权登记是指在规定登记的范围内的土地使用权人和房屋所有权人按照有关登记办法的规定，向房屋所在地的不动产登记部门申请产权登记。狭义的房地产产权登记，只包括房屋所有权登记和房屋的他项权利登记。

63、答案：B本题解析：暂无解析

64、答案：A本题解析：指向性是指客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。即便不是唯一的，也是有明确的选择范围。

65、答案：C本题解析：售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关，项目销售阶段分为：销售筹备期、正式公开发售、持续销售期、尾盘销售期。进入持续销售期后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。在此期间，上门客户量也会随着项目阶段性的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。

66、答案：D本题解析：股骨粉碎性骨折，脂肪滴可进人开放的下肢静脉，随血流运行进入右心，再到达肺，进入肺动脉及其分支，引起肺栓塞。

67、答案：A本题解析：集中销售是指当项目达到销售条件后，通知所积累的诚意客户集中于某日前来销售地点进行认购。集中销售适用的楼盘是常规楼盘。

68、答案：B本题解析：暂无解析

69、答案：A本题解析：暂无解析

70、答案：D本题解析：市场细分是根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的客户群体，每一个需求特点相类似的客户群就构成一个细分市场（或子市场）。就房地产市场细分而言，就是根据消费者的某种特征将市场中对特定房地产产品具有共同偏好的市场消费者进行分类的过程。房地产企业可根据消费者对该类产品的需求偏好，向消费者提供符合其消费偏好的产品，并采取相应的市场营销策略。

71、答案：A本题解析：销售人员上岗考核通常由项目销售经理组织进行。上岗考核的目的主要是推动销售人员学习项目的相关知识，同时通过这种方式保证项目的销售人员尽快进入工作状态；其次，考核也是人员选拔的一种方式。

72、答案：C本题解析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。

73、答案：D本题解析：由于贷款过程需要涉及房产评估、到银行签订房地产抵押贷款合同、递交相关审核资料，以及后续的抵押登记和过户手续办理，整个过程牵涉部门较多，流程比较复杂，办理中需要较多的金融专业知识。因此，多数购房人选择贷款服务机构给予代办，代办机构按照国家规定的收费标准按件收取相应服务费，即按抵押贷款业务数量收取服务费。

74、答案：B本题解析：写字楼项目运作目标包括：①综合利益最大化目标；②快速回收成本目标；③品牌目标。其中，品牌目标指在市场环境基本稳定的态势下，某些房地产开发企业根据自身企业发展需求，可能会赋予项目更多的品牌使命。在该情况下，除正常考虑项目投资回报与回款速度外，在写字楼项目前期的产品类型选择与市场定位时，往往趋向于领先于或差异化于市场现有水平的档次定位与产品设计，便于后期利用标杆性产品或差异化产品与企业品牌正向关联，产生品牌识别性，进而形成社会知名度。

75、答案：D本题解析：暂无解析

76、答案：C本题解析：出租人交付出租房屋时，可向承租方收取1至3个月不等租金数额作为押金。违约时作为一种担保，合同期满出租人无息退还。

77、答案：C本题解析：客户定位包括：①消费者定位；②经营者定位；③投资者定位。其中，消费者定位要对项目地产商圈内的所有消费者或潜在消费者特征准确把握，需要对消费者特征进行研究，消费者特征有：①心理特征，包括消费追求的价值、消费时间等；②购买行为特征，包括消费金额、频次、消费半径等；③人口特征，包括年龄、性别、家庭组织构成、收入、职业、教育、可支配收入、出行状况、品牌喜好、媒体宣传促销的倾向等；④社会特征，包括对示范群体的追随，家庭结构及其主导权，消费者在社会的角色与地位。

78、答案：C本题解析：按照房源的交易形式可划分为出租房源、出售房源、租售房源。C项是按照产品性质划分房源的形式。

79、答案：B本题解析：等额本金还款是指每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清。这种还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。其计算公式为：本金／还款月数+（本金-累计已还本金）×月利率，该还款方式适合的人群为：①打算提前还贷者；②当前收入尚可的中年人或公司。

80、答案：C本题解析：急性肾盂肾炎常由一种细菌引起，最常见的致病菌是寄生于肠道的革兰阴性菌，大肠埃希菌占60%～80%。

81、答案：D本题解析：银行抵押贷款常用的还款方式有等额本息还款法（等额法）和等额本金还款法（即递减还款法）两种，其中等额本息适合资金不宽裕的购房者，而等额本金适合打算提前还贷者或者当前收入尚可的中年人或公司。

82、答案：A本题解析：房地产定价目标包括：①以利润为中心的定价目标；②提高市场占有率的目标；③稳定价格目标；④过渡定价目标。其中以利润为中心的定价目标又包括了最大利润目标和预期投资收益率目标。

83、答案：C本题解析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。

84、答案：D本题解析：