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金融机构客户经理综合业绩与风险管理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩达成新客户拓展数量30%至少拓展10个新客户根据新客户拓展数量和质量进行评分，数量和质量并重。业绩达成产品销售业绩30%完成年度销售目标的120%根据产品销售业绩完成情况进行评分，超额完成部分额外加分。业绩达成客户满意度30%客户满意度评分达到90分以上通过客户满意度调查结果进行评分，满意度越高得分越高。业绩达成市场占有率30%市场占有率提升至5%以上根据市场占有率提升情况进行评分，提升幅度越大得分越高。业绩达成客户留存率30%客户留存率达到95%以上根据客户留存率进行评分，留存率越高得分越高。产品知识与应用产品知识掌握程度20%通过产品知识考核根据产品知识考核成绩进行评分，成绩越高得分越高。产品知识与应用产品应用能力20%能够熟练运用至少3种金融产品根据产品应用能力进行评分，应用能力越强得分越高。产品知识与应用市场分析能力20%能够准确分析市场趋势根据市场分析报告的质量和准确性进行评分。产品知识与应用客户需求挖掘能力20%能够有效挖掘客户需求根据客户需求挖掘的成功率和客户满意度进行评分。产品知识与应用风险识别与应对能力20%能够准确识别和应对潜在风险根据风险识别和应对的准确性和有效性进行评分。团队协作与沟通团队协作能力20%能够与团队成员有效协作根据团队协作的频率和质量进行评分。团队协作与沟通沟通能力20%能够清晰、准确地传达信息根据沟通的频率、准确性和效果进行评分。团队协作与沟通客户关系维护20%能够维护良好的客户关系根据客户关系的稳定性和满意度进行评分。团队协作与沟通内部沟通协调20%能够有效协调内部资源根据内部沟通协调的效果和效率进行评分。团队协作与沟通跨部门协作20%能够与其他部门有效协作根据跨部门协作的频率和质量进行评分。风险管理风险识别能力30%能够准确识别潜在风险根据风险识别的准确性和及时性进行评分。风险管理风险评估能力30%能够对风险进行准确评估根据风险评估的准确性和全面性进行评分。风险管理风险应对措施30%能够制定有效的风险应对措施根据风险应对措施的有效性和可行性进行评分。风险管理风险监控能力30%能够持续监控风险变化根据风险监控的频率和准确性进行评分。风险管理风险报告质量30%风险报告内容完整、准确根据风险报告的质量和完整性进行评分。本考核表旨在全面评估金融机构客户经理在综合业绩与风险管理方面的表现，以促进其个人发展和业务提升。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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