2026重庆大渡口区住房和城乡建设委员会文员岗招聘2人笔试备考题库及答案详解

2026重庆大渡口区住房和城乡建设委员会文员岗招聘2人笔试备考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符，遂要求超市进行解释说明。超市工作人员以张某态度不好为由拒绝提供解释。张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》，张某享有的权利是()。A、知情权B、监督权C、求偿权D、公平交易权答案：A详解：根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该法条规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。在本案中，商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符，侵犯了张某的知情权。因此，张某有权要求超市提供真实、准确的商品信息。超市工作人员以张某态度不好为由拒绝提供解释，违反了《消费者权益保护法》的规定。张某向当地市场监管部门投诉，是行使自己的监督权。因此，张某享有的权利是知情权。B项错误，监督权是指消费者有权对商品和服务进行监督，对侵犯消费者权益的行为进行投诉和举报。C项错误，求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。D项错误，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。故选A。2．李某在雨天骑自行车回家，因路面湿滑，不慎摔倒导致腿部骨折。经鉴定，该事故属于交通事故。根据《民法典》的规定，李某享有的权利是()。A、请求国家机关给予医疗补助B、请求事故责任人支付医疗费C、请求事故责任人赔偿精神损害抚慰金D、请求保险公司赔偿全部损失答案：B详解：根据《民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。在本案中，李某因交通事故导致腿部骨折，属于人身损害。根据《民法典》的规定，李某有权请求事故责任人支付医疗费。因此，李某享有的权利是请求事故责任人支付医疗费。A项错误，李某作为交通事故的受害者，有权依法获得医疗补助，但国家机关并非必须给予医疗补助。C项错误，根据《民法典》第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。在本案中，李某并未提出精神损害赔偿的请求，且事故责任人是否应当赔偿精神损害抚慰金，需要根据具体情况进行判断。D项错误，李某作为交通事故的受害者，有权请求保险公司赔偿损失，但并非全部损失，保险公司根据保险合同的约定进行赔付。故选B。3．王某在公园散步时，发现一株珍稀植物，遂将其采摘回家。根据《民法典》的规定，王某的行为属于()。A、合法行为B、无因管理行为C、不当得利行为D、侵权行为答案：D详解：根据《民法典》第一百一十七条规定，民事主体因侵权行为侵害他人权益的，应当承担侵权责任。在本案中，王某未经允许采摘公园的珍稀植物，侵犯了公园的财产权，属于侵权行为。因此，王某的行为属于侵权行为。A项错误，王某的行为违反了《民法典》的规定，不属于合法行为。B项错误，无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。在本案中，王某并非为了避免他人利益受损失而采摘植物，而是出于个人目的。C项错误，不当得利是指没有法律根据取得不当利益，造成他人损失的，应当返还取得的不当利益。在本案中，王某采摘植物的行为并非基于不当得利。故选D。4．张某在商场购物时，将一件价值500元的商品放入购物车，但在结账时忘记支付。离开商场后，张某发现该商品并返回商场要求购买。商场拒绝出售该商品，理由是张某的行为属于盗窃。根据《民法典》的规定，张某的行为属于()。A、合法行为B、无因管理行为C、不当得利行为D、侵权行为答案：A详解：根据《民法典》第一百一十七条规定，民事主体因侵权行为侵害他人权益的，应当承担侵权责任。在本案中，张某将商品放入购物车但忘记支付，属于违反商场管理规定的行为，但并未侵犯商场的财产权。商场拒绝出售该商品，理由是张某的行为属于盗窃，但张某的行为并不构成盗窃。因此，张某的行为属于合法行为。A项正确，张某的行为虽然违反了商场管理规定，但并未侵犯商场的财产权，属于合法行为。B项错误，无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。在本案中，张某并非为了避免他人利益受损失而将商品放入购物车，而是出于个人目的。C项错误，不当得利是指没有法律根据取得不当利益，造成他人损失的，应当返还取得的不当利益。在本案中，张某并未取得不当利益，也未造成商场损失。D项错误，张某的行为并未侵犯商场的财产权，不属于侵权行为。故选A。5．李某在参加朋友聚会时，朋友李某1突然提出，要求李某为李某1的债务承担保证责任。根据《民法典》的规定，李某可以拒绝保证责任的条件是()。A、李某1承诺给予李某一定的报酬B、李某1承诺李某承担部分责任C、李某1承诺李某承担全部责任D、李某1承诺李某承担连带责任答案：D详解：根据《民法典》第六百八十二条规定，保证合同是保证人和债权人约定，当债务人不履行到期债务时，保证人履行债务或者承担责任的合同。保证合同是实践性合同，自保证人向债权人提供保证书或者以其他书面形式作保证，并经债权人同意之日起生效。根据《民法典》第六百八十六条第二款规定，保证的方式包括一般保证和连带责任保证。当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照一般保证承担保证责任。在本案中，李某1承诺李某承担连带责任，意味着在债务人不履行到期债务时，李某和李某1承担连带责任，即债权人可以要求李某承担全部保证责任。根据《民法典》第六百八十七条的规定，一般保证的保证人在主债务履行期限届满前，对债权人可以拒绝承担保证责任。因此，李某可以拒绝承担连带责任，但需要明确保证方式为一般保证。因此，李某可以拒绝保证责任的条件是李某1承诺李某承担连带责任。A项错误，李某1承诺给予李某一定的报酬，并不影响李某是否承担保证责任。B项错误，李某1承诺李某承担部分责任，意味着李某承担部分保证责任，李某可以拒绝承担部分保证责任，但需要明确保证方式为一般保证。C项错误，李某1承诺李某承担全部责任，意味着李某承担全部保证责任，李某可以拒绝承担全部保证责任，但需要明确保证方式为一般保证。D项正确，李某1承诺李某承担连带责任，意味着在债务人不履行到期债务时，李某和李某1承担连带责任，即债权人可以要求李某承担全部保证责任。因此，李某可以拒绝承担连带责任。故选D。6．赵某在购买商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家进行修理。商家拒绝修理，理由是赵某已经超过保修期。根据《民法典》的规定，赵某可以要求商家承担的责任是()。A、修理责任B、更换责任C、退货责任D、赔偿责任答案：A详解：根据《民法典》第五百九十条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，商家拒绝修理存在质量问题的商品，违反了《民法典》关于合同履行的规定。根据《民法典》第五百八十二条的规定，当事人约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。因此，赵某可以要求商家承担修理责任。A项正确，赵某可以要求商家承担修理责任。B项错误，赵某可以要求商家承担更换责任，但需要根据具体情况判断是否适用。C项错误，赵某可以要求商家承担退货责任，但需要根据具体情况判断是否适用。D项错误，赵某可以要求商家承担赔偿责任，但需要根据具体情况判断是否适用。故选A。7．钱某在公园散步时，不慎将李某的相机撞坏。根据《民法典》的规定，钱某应当承担的责任是()。A、继续履行责任B、采取补救措施责任C、赔偿损失责任D、停止侵害责任答案：C详解：根据《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。在本案中，钱某不慎将李某的相机撞坏，属于侵权行为。根据《民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成财产损失的，应当赔偿财产损失。因此，钱某应当承担赔偿损失责任。A项错误，继续履行责任是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行合同义务的责任。在本案中，钱某的行为不属于合同违约行为，而是侵权行为。B项错误，采取补救措施责任是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当采取补救措施的责任。在本案中，钱某的行为不属于合同违约行为，而是侵权行为。D项错误，停止侵害责任是指当事人一方实施侵害他人权益的行为，应当停止侵害的责任。在本案中，钱某的行为已经实施完毕，不需要停止侵害。故选C。8．孙某在参加朋友聚会时，朋友孙某1突然提出，要求孙某为孙某1的债务承担保证责任。根据《民法典》的规定，孙某可以拒绝保证责任的条件是()。A、孙某1承诺给予孙某一定的报酬B、孙某1承诺孙某承担部分责任C、孙某1承诺孙某承担全部责任D、孙某1承诺孙某承担连带责任答案：D详解：根据《民法典》第六百八十二条规定，保证合同是保证人和债权人约定，当债务人不履行到期债务时，保证人履行债务或者承担责任的合同。保证合同是实践性合同，自保证人向债权人提供保证书或者以其他书面形式作保证，并经债权人同意之日起生效。根据《民法典》第六百八十六条第二款规定，保证的方式包括一般保证和连带责任保证。当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照一般保证承担保证责任。在本案中，孙某1承诺孙某承担连带责任，意味着在债务人不履行到期债务时，孙某和孙某1承担连带责任，即债权人可以要求孙某承担全部保证责任。根据《民法典》第六百八十七条的规定，一般保证的保证人在主债务履行期限届满前，对债权人可以拒绝承担保证责任。因此，孙某可以拒绝承担连带责任，但需要明确保证方式为一般保证。因此，孙某可以拒绝保证责任的条件是孙某1承诺孙某承担连带责任。A项错误，孙某1承诺给予孙某一定的报酬，并不影响孙某是否承担保证责任。B项错误，孙某1承诺孙某承担部分责任，意味着孙某承担部分保证责任，孙某可以拒绝承担部分保证责任，但需要明确保证方式为一般保证。C项错误，孙某1承诺孙某承担全部责任，意味着孙某承担全部保证责任，孙某可以拒绝承担全部保证责任，但需要明确保证方式为一般保证。D项正确，孙某1承诺孙某承担连带责任，意味着在债务人不履行到期债务时，孙某和孙某1承担连带责任，即债权人可以要求孙某承担全部保证责任。因此，孙某可以拒绝承担连带责任。故选D。9．周某在购买商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家进行修理。商家拒绝修理，理由是周某已经超过保修期。根据《民法典》的规定，周某可以要求商家承担的责任是()。A、修理责任B、更换责任C、退货责任D、赔偿责任答案：A详解：根据《民法典》第五百九十条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，商家拒绝修理存在质量问题的商品，违反了《民法典》关于合同履行的规定。根据《民法典》第五百八十二条的规定，当事人约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。因此，周某可以要求商家承担修理责任。A项正确，周某可以要求商家承担修理责任。B项错误，周某可以要求商家承担更换责任，但需要根据具体情况判断是否适用。C项错误，周某可以要求商家承担退货责任，但需要根据具体情况判断是否适用。D项错误，周某可以要求商家承担赔偿责任，但需要根据具体情况判断是否适用。故选A。10．吴某在参加朋友聚会时，朋友吴某1突然提出，要求吴某为吴某1的债务承担保证责任。根据《民法典》的规定，吴某可以拒绝保证责任的条件是()。A、吴某1承诺给予吴某一定的报酬B、吴某1承诺吴某承担部分责任C、吴某1承诺吴某承担全部责任D、吴某1承诺吴某承担连带责任答案：D详解：根据《民法典》第六百八十二条规定，保证合同是保证人和债权人约定，当债务人不履行到期债务时，保证人履行债务或者承担责任的合同。保证合同是实践性合同，自保证人向债权人提供保证书或者以其他书面形式作保证，并经债权人同意之日起生效。根据《民法典》第六百八十六条第二款规定，保证的方式包括一般保证和连带责任保证。当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照一般保证承担保证责任。在本案中，吴某1承诺吴某承担连带责任，意味着在债务人不履行到期债务时，吴某和吴某1承担连带责任，即债权人可以要求吴某承担全部保证责任。根据《民法典》第六百八十七条的规定，一般保证的保证人在主债务履行期限届满前，对债权人可以拒绝承担保证责任。因此，吴某可以拒绝承担连带责任，但需要明确保证方式为一般保证。因此，吴某可以拒绝保证责任的条件是吴某1承诺吴某承担连带责任。A项错误，吴某1承诺给予吴某一定的报酬，并不影响吴某是否承担保证责任。B项错误，吴某1承诺吴某承担部分责任，意味着吴某承担部分保证责任，吴某可以拒绝承担部分保证责任，但需要明确保证方式为一般保证。C项错误，吴某1承诺吴某承担全部责任，意味着吴某承担全部保证责任，吴某可以拒绝承担全部保证责任，但需要明确保证方式为一般保证。D项正确，吴某1承诺吴某承担连带责任，意味着在债务人不履行到期债务时，吴某和吴某1承担连带责任，即债权人可以要求吴某承担全部保证责任。因此，吴某可以拒绝承担连带责任。故选D。11．李某在超市购物时，发现购买的鸡蛋外壳上检出沙门氏菌。根据《传染病防治法》的规定，该超市应当承担的责任是()。A、立即将鸡蛋销毁B、向当地疾控中心报告C、对消费者进行赔偿D、向当地卫生部门报告答案：B详解：《传染病防治法》第四十六条规定，发现传染病病人或者疑似传染病病人时，应当按照国家规定报告。对传染病病人、疑似传染病病人，应当根据病情采取必要的治疗和控制措施。在本案中，超市发现购买的鸡蛋外壳上检出沙门氏菌，属于发现可能引发传染病的物品，应当按照国家规定报告。因此，该超市应当向当地疾控中心报告。A项错误，超市应当根据疾控中心的指导进行处理，并非必须立即销毁鸡蛋。C项错误，超市对消费者进行赔偿需要根据具体情况和法律规定进行判断，并非必然承担责任。D项错误，卫生部门主要负责疾病预防控制工作，而疾控中心负责传染病预防控制工作，超市应当向当地疾控中心报告。故选B。12．王某经营一家小型餐馆，未取得食品经营许可证就开始营业。根据《食品安全法》的规定，市场监督管理部门可以采取的措施是()。A、责令王某立即停止经营B、对王某进行罚款C、吊销王某的营业执照D、没收王某的违法所得答案：B详解：《食品安全法》第一百二十三条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：……(三)未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动的……在本案中，王某未取得食品经营许可证就开始营业，属于未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动。因此，市场监督管理部门可以对王某进行罚款。A项错误，市场监督管理部门可以责令王某立即停止经营，但并非唯一措施。C项错误，吊销许可证适用于情节严重的违法行为，并非唯一措施。D项错误，没收违法所得适用于违法行为，但并非唯一措施。故选B。13．赵某在网购时，发现商家承诺的赠品在发货时并未随商品一同寄出。根据《消费者权益保护法》的规定，赵某可以要求商家采取的措施是()。A、要求商家立即寄出赠品B、要求商家退还购货款C、要求商家赔偿损失D、要求商家更换商品答案：A详解：《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以预付费用、强制交易等方式搭售商品或者服务。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。但是，增加赔偿的金额不足五百元的，消费者有权要求经营者赔偿五百元。在本案中，商家承诺的赠品在发货时并未随商品一同寄出，属于未履行承诺的行为。因此，赵某可以要求商家立即寄出赠品。B项错误，赵某并非要求退还购货款，而是要求商家履行赠品承诺。C项错误，赵某可以要求商家赔偿损失，但并非唯一措施。D项错误，赵某并非要求更换商品，而是要求商家履行赠品承诺。故选A。14．钱某在乘坐公交车时，发现公交车内有一名乘客突发疾病。根据《中华人民共和国急救医疗服务体系》的规定，驾驶员应当采取的措施是()。A、立即将钱某送往医院B、拨打急救电话C、让乘客自行处理D、报警处理答案：B详解：《中华人民共和国急救医疗服务体系》第二十一条规定，从事急救服务的医疗机构应当配备必要的急救设备和药品，建立健全急救服务网络，及时救治急危病人。驾驶员在发现乘客突发疾病时，应当立即拨打急救电话，请求专业医护人员前来救治。A项错误，驾驶员并非专业医护人员，不能直接将乘客送往医院。C项错误，驾驶员应当积极采取救助措施，而非让乘客自行处理。D项错误，报警适用于治安事件，而非医疗急救事件。故选B。15．孙某在公园散步时，发现一株珍稀植物。根据《中华人民共和国植物保护法》的规定，孙某可以采取的措施是()。A、采摘植物B、拍照记录C、报告公园管理处D、移植植物答案：C详解：《中华人民共和国植物保护法》第三十五条规定，禁止擅自采集、采挖、买卖珍稀濒危植物及其制品。在本案中，孙某发现一株珍稀植物，应当报告公园管理处，由公园管理处按照相关规定进行处理。A项错误，采摘珍稀植物属于违法行为。B项错误，拍照记录并不能解决珍稀植物保护问题。D项错误，擅自移植珍稀植物属于违法行为。故选C。16．李某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，李某可以采取的措施是()。A、要求超市赔偿损失B、向当地市场监管部门投诉C、要求超市退货D、向消费者协会投诉答案：B详解：《中华人民共和国食品安全法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十四条条规定，食品生产经营者应当建立食品召回制度。食品召回制度是指食品生产经营者发现其生产经营的食品不符合食品安全标准或者存在安全隐患，应当立即从市场上召回该食品，并采取相应的措施，消除食品安全风险。在本案中，李某发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符，属于食品安全问题，应当向当地市场监管部门投诉，由市场监管部门进行调查处理。A项错误，李某可以要求超市赔偿损失，但并非唯一措施。C项错误，李某可以要求超市退货，但并非唯一措施。D项错误，消费者协会主要负责调解消费纠纷，并非食品安全监管机构。故选B。17．王某在乘坐电梯时，电梯突然停电。根据《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，电梯操作人员应当采取的措施是()。A、立即切断电梯电源B、引导乘客安全撤离C、自行修理电梯D、报警处理答案：B详解：《中华人民共和国特种设备安全法》第五十二条规定，特种设备发生故障或者发生事故时，特种设备使用单位应当立即采取措施，防止事故扩大，并按照规定向有关部门报告。在本案中，电梯突然停电，属于电梯故障，电梯操作人员应当立即采取措施，引导乘客安全撤离。A项错误，电梯操作人员不能随意切断电梯电源。C项错误，电梯操作人员并非专业维修人员，不能自行修理电梯。D项错误，虽然可以报警，但首先应当确保乘客安全。故选B。18．钱某在公园散步时，发现一株珍稀植物。根据《中华人民共和国野生植物保护条例》的规定，钱某应当遵守的规定是()。A、采摘植物B、拍照记录C、报告公园管理处D、移植植物答案：C详解：《中华人民共和国野生植物保护条例》第六条规定，禁止擅自采集、采挖、买卖珍稀濒危野生植物及其制品。第十八条规定，任何单位和个人发现野生植物受到威胁或者面临灭绝危险的，应当及时向当地野生植物保护机构报告。在本案中，钱某发现一株珍稀植物，应当报告公园管理处，由公园管理处按照相关规定进行处理。A项错误，采摘珍稀植物属于违法行为。B项错误，拍照记录并不能解决珍稀植物保护问题。D项错误，擅自移植珍稀植物属于违法行为。故选C。19．李某在乘坐公交车时，发现公交车内有一名乘客突发疾病。根据《中华人民共和国急救医疗服务体系》的规定，驾驶员应当采取的措施是()。A、立即将李某送往医院B、拨打急救电话C、让乘客自行处理D、报警处理答案：B详解：《中华人民共和国急救医疗服务体系》第二十一条规定，从事急救服务的医疗机构应当配备必要的急救设备和药品，建立健全急救服务网络，及时救治急危病人。驾驶员在发现乘客突发疾病时，应当立即拨打急救电话，请求专业医护人员前来救治。A项错误，驾驶员并非专业医护人员，不能直接将乘客送往医院。C项错误，驾驶员应当积极采取救助措施，而非让乘客自行处理。D项错误，报警适用于治安事件，而非医疗急救事件。故选B。20．王某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，王某可以采取的措施是()。A、要求超市赔偿损失B、向当地市场监管部门投诉C、要求超市退货D、向消费者协会投诉答案：B详解：《中华人民共和国食品安全法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十四条规定，食品生产经营者应当建立食品召回制度。食品召回制度是指食品生产经营者发现其生产经营的食品不符合食品安全标准或者存在安全隐患，应当立即从市场上召回该食品，并采取相应的措施，消除食品安全风险。在本案中，王某发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符，属于食品安全问题，应当向当地市场监管部门投诉，由市场监管部门进行调查处理。A项错误，王某可以要求超市赔偿损失，但并非唯一措施。C项错误，王某可以要求超市退货，但并非唯一措施。D项错误，消费者协会主要负责调解消费纠纷，并非食品安全监管机构。故选B。二、多选题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符，遂要求超市进行解释说明。超市工作人员以张某态度不好为由拒绝提供解释。张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》，张某享有的权利包括()。A、知情权B、监督权C、求偿权D、公平交易权答案：AB详解：A项正确，根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。在本案中，商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符，侵犯了张某的知情权。B项正确，根据《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有监督其商品和服务的权利。张某向当地市场监管部门投诉，是行使自己的监督权。C项错误，求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。在本案中，张某尚未受到人身、财产损害，不涉及求偿权。D项错误，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。在本案中，张某的权利主要体现在知情权和监督权，而非公平交易权。故选AB。2．李某在乘坐电梯时，电梯突然停电。根据《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，电梯操作人员应当采取的措施包括()。A、立即切断电梯电源B、引导乘客安全撤离C、自行修理电梯D、报警处理答案：BD详解：A项错误，电梯操作人员不能随意切断电梯电源，应当根据应急预案进行处理。B项正确，电梯突然停电属于电梯故障，电梯操作人员应当立即采取措施，引导乘客安全撤离。C项错误，电梯操作人员并非专业维修人员，不能自行修理电梯，应当等待专业人员进行维修。D项正确，电梯故障可能存在安全隐患，电梯操作人员应当报警处理，请求相关部门前来处理。故选BD。3．王某在公园散步时，发现一株珍稀植物。根据《中华人民共和国野生植物保护条例》的规定，王某应当遵守的规定包括()。A、采摘植物B、拍照记录C、报告公园管理处D、移植植物答案：BC详解：A项错误，根据《中华人民共和国野生植物保护条例》第六条规定，禁止擅自采集、采挖、买卖珍稀濒危野生植物及其制品。王某应当遵守该规定，不得采摘植物。B项正确，王某可以拍照记录珍稀植物，但应当遵守相关规定，不得破坏植物及其生长环境。C项正确，根据《中华人民共和国野生植物保护条例》第十八条规定，任何单位和个人发现野生植物受到威胁或者面临灭绝危险的，应当及时向当地野生植物保护机构报告。王某应当向公园管理处报告，由公园管理处按照相关规定进行处理。D项错误，擅自移植珍稀植物属于违法行为，王某不得擅自移植植物。故选BC。4．钱某在网购时，发现商家承诺的赠品在发货时并未随商品一同寄出。根据《消费者权益保护法》的规定，钱某可以采取的措施包括()。A、要求商家立即寄出赠品B、要求商家退还购货款C、要求商家赔偿损失D、向消费者协会投诉答案：AD详解：A项正确，根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以预付费用、强制交易等方式搭售商品或者服务。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。但是，增加赔偿的金额不足五百元的，消费者有权要求经营者赔偿五百元。在本案中，商家承诺的赠品在发货时并未随商品一同寄出，属于未履行承诺的行为。因此，钱某可以要求商家立即寄出赠品。B项错误，钱某并非要求退还购货款，而是要求商家履行赠品承诺。C项错误，钱某可以要求商家赔偿损失，但并非唯一措施。D项正确，消费者协会主要负责调解消费纠纷，钱某可以向消费者协会投诉，由消费者协会进行调解。故选AD。5．赵某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，赵某可以采取的措施包括()。A、要求超市赔偿损失B、向当地市场监管部门投诉C、要求超市退货D、向消费者协会投诉答案：BD详解：B项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十四条规定，食品生产经营者应当建立食品召回制度。食品召回制度是指食品生产经营者发现其生产经营的食品不符合食品安全标准或者存在安全隐患，应当立即从市场上召回该食品，并采取相应的措施，消除食品安全风险。在本案中，赵某发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符，属于食品安全问题，应当向当地市场监管部门投诉，由市场监管部门进行调查处理。D项正确，消费者协会主要负责调解消费纠纷，赵某可以向消费者协会投诉，由消费者协会进行调解。A项错误，赵某可以要求超市赔偿损失，但并非唯一措施。C项错误，赵某可以要求超市退货，但并非唯一措施。故选BD。6．孙某在乘坐公交车时，发现公交车内有一名乘客突发疾病。根据《中华人民共和国急救医疗服务体系》的规定，驾驶员应当采取的措施包括()。A、立即将孙某送往医院B、拨打急救电话C、让乘客自行处理D、报警处理答案：BD详解：B项正确，《中华人民共和国急救医疗服务体系》第二十一条规定，从事急救服务的医疗机构应当配备必要的急救设备和药品，建立健全急救服务网络，及时救治急危病人。驾驶员在发现乘客突发疾病时，应当立即拨打急救电话，请求专业医护人员前来救治。D项正确，电梯故障可能存在安全隐患，驾驶员应当报警处理，请求相关部门前来处理。A项错误，驾驶员并非专业医护人员，不能直接将乘客送往医院。C项错误，驾驶员应当积极采取救助措施，而非让乘客自行处理。故选BD。7．李某在乘坐电梯时，电梯突然停电。根据《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，电梯操作人员应当采取的措施包括()。A、立即切断电梯电源B、引导乘客安全撤离C、自行修理电梯D、报警处理答案：BD详解：A项错误，电梯操作人员不能随意切断电梯电源，应当根据应急预案进行处理。B项正确，电梯突然停电属于电梯故障，电梯操作人员应当立即采取措施，引导乘客安全撤离。C项错误，电梯操作人员并非专业维修人员，不能自行修理电梯，应当等待专业人员进行维修。D项正确，电梯故障可能存在安全隐患，电梯操作人员应当报警处理，请求相关部门前来处理。故选BD。8．王某在公园散步时，发现一株珍稀植物。根据《中华人民共和国野生植物保护条例》的规定，王某应当遵守的规定包括()。A、采摘植物B、拍照记录C、报告公园管理处D、移植植物答案：BC详解：A项错误，根据《中华人民共和国野生植物保护条例》第六条规定，禁止擅自采集、采挖、买卖珍稀濒危野生植物及其制品。王某应当遵守该规定，不得采摘植物。B项正确，王某可以拍照记录珍稀植物，但应当遵守相关规定，不得破坏植物及其生长环境。C项正确，根据《中华人民共和国野生植物保护条例》第十八条规定，任何单位和个人发现野生植物受到威胁或者面临灭绝危险的，应当及时向当地野生植物保护机构报告。王某应当向公园管理处报告，由公园管理处按照相关规定进行处理。D项错误，擅自移植珍稀植物属于违法行为，王某不得擅自移植植物。故选BC。9．甲某在政府部门工作，因个人原因需要休病假。根据《中华人民共和国行政法》的相关规定，甲某应当履行的程序包括()。A、向所在部门提交病假申请B、提供医疗机构出具的病假证明C、接受所在部门的管理D、自行决定休假时间答案：ABC详解：A项正确，根据《中华人民共和国行政法》的相关规定，公务员因患病需要休假的，应当向所在部门提交病假申请。B项正确，公务员休病假需要提供医疗机构出具的病假证明，以证明其确实需要休假。C项正确，公务员休病假属于内部管理行为，需要接受所在部门的管理。D项错误，公务员休病假需要按照规定程序办理，不能自行决定休假时间。故选ABC。10．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题，遂要求商家进行修理。商家拒绝修理，理由是李某已经超过保修期。根据《中华人民共和国民法典》的规定，李某可以要求商家承担的责任包括()。A、要求商家修理商品B、要求商家更换商品C、要求商家退货D、要求商家赔偿损失答案：ABD详解：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百九十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，商家拒绝修理存在质量问题的商品，违反了《中华人民共和国民法典》的规定。因此，李某可以要求商家修理商品。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百九十五条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对方可以解除合同并请求赔偿损失。在本案中，商家拒绝修理存在质量问题的商品，属于履行合同义务不符合约定。因此，李某可以要求商家更换商品。D项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，商家拒绝修理存在质量问题的商品，违反了《中华人民共和国民法典》的规定。因此，李某可以要求商家赔偿损失。C项错误，李某可以要求商家退货，但并非唯一措施。故选ABD。11．张某在公园散步时，发现一株珍稀植物。根据《中华人民共和国野生植物保护条例》的规定，张某应当遵守的规定包括()。A、采摘植物B、拍照记录C、报告公园管理处D、移植植物答案：BC详解：A项错误，根据《中华人民共和国野生植物保护条例》第六条规定，禁止擅自采集、采挖、买卖珍稀濒危野生植物及其制品。张某应当遵守该规定，不得采摘植物。B项正确，张某可以拍照记录珍稀植物，但应当遵守相关规定，不得破坏植物及其生长环境。C项正确，根据《中华人民共和国野生植物保护条例》第十八条规定，任何单位和个人发现野生植物受到威胁或者面临灭绝危险的，应当及时向当地野生植物保护机构报告。张某应当向公园管理处报告，由公园管理处按照相关规定进行处理。D项错误，擅自移植珍稀植物属于违法行为，张某不得擅自移植植物。故选BC。12．钱某在网购时，发现商家承诺的赠品在发货时并未随商品一同寄出。根据《消费者权益保护法》的规定，钱某可以采取的措施包括()。A、要求商家立即寄出赠品B、要求商家退还购货款C、要求商家赔偿损失D、向消费者协会投诉答案：AD详解：A项正确，根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以预付费用、强制交易等方式搭售商品或者服务。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。但是，增加赔偿的金额不足五百元的，消费者有权要求经营者赔偿五百元。在本案中，商家承诺的赠品在发货时并未随商品一同寄出，属于未履行承诺的行为。因此，钱某可以要求商家立即寄出赠品。D项正确，消费者协会主要负责调解消费纠纷，钱某可以向消费者协会投诉，由消费者协会进行调解。B项错误，钱某并非要求退还购货款，而是要求商家履行赠品承诺。C项错误，钱某可以要求商家赔偿损失，但并非唯一措施。故选AD。13．赵某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，赵某可以采取的措施包括()。A、要求超市赔偿损失B、向当地市场监管部门投诉C、要求超市退货D、向消费者协会投诉答案：BD详解：B项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十四条规定，食品生产经营者应当建立食品召回制度。食品召回制度是指食品生产经营者发现其生产经营的食品不符合食品安全标准或者存在安全隐患，应当立即从市场上召回该食品，并采取相应的措施，消除食品安全风险。在本案中，赵某发现商品标签上标注的成分与实际购买的商品成分不符，属于食品安全问题，应当向当地市场监管部门投诉，由市场监管部门进行调查处理。D项正确，消费者协会主要负责调解消费纠纷，赵某可以向消费者协会投诉，由消费者协会进行调解。A项错误，赵某可以要求超市赔偿损失，但并非唯一措施。C项错误，赵某可以要求超市退货，但并非唯一措施。故选BD。14．孙某在乘坐公交车时，发现公交车内有一名乘客突发疾病。根据《中华人民共和国急救医疗服务体系》的规定，驾驶员应当采取的措施包括()。A、立即将孙某送往医院B、拨打急救电话C、让乘客自行处理D、报警处理答案：BD详解：B项正确，《中华人民共和国急救医疗服务体系》第二十一条规定，从事急救服务的医疗机构应当配备必要的急救设备和药品，建立健全急救服务网络，及时救治急危病人。驾驶员在发现乘客突发疾病时，应当立即拨打急救电话，请求专业医护人员前来救治。D项正确，电梯故障可能存在安全隐患，驾驶员应当报警处理，请求相关部门前来处理。A项错误，驾驶员并非专业医护人员，不能直接将乘客送往医院。C项错误，驾驶员应当积极采取救助措施，而非让乘客自行处理。故选BD。15．李某在乘坐电梯时，电梯突然停电。根据《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，电梯操作人员应当采取的措施包括()。A、立即切断电梯电源B、引导乘客安全撤离C、自行修理电梯D、报警处理答案：BD详解：A项错误，电梯操作人员不能随意切断电梯电源，应当根据应急预案进行处理。B项正确，电梯突然停电属于电梯故障，电梯操作人员应当立即采取措施，引导乘客安全撤离。C项错误，电梯操作人员并非专业维修人员，不能自行修理电梯，应当等待专业人员进行维修。D项正确，电梯故障可能存在安全隐患，电梯操作人员应当报警处理，请求相关部门前来处理。故选BD。三、判断题1．在公共场所吸烟，只要不造成他人身体伤害，就不属于违法行为。（）答案：错误详解：根据《中华人民共和国吸烟危害健康法》的规定，禁止在公共场所吸烟。公共场所包括公园、图书馆、影剧院、车站、机场等。在公共场所吸烟，即使不造成他人身体伤害，也属于违法行为，可能会受到罚款等行政处罚。因此，题干表述错误。2．在紧急情况下，可以优先使用消防通道。（）答案：错误详解：根据《中华人民共和国消防法》的规定，禁止占用、堵塞、封闭消防通道。消防通道是用于火灾发生时供消防车通行的道路，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭消防通道，否则将承担相应的法律责任。因此，题干表述错误。3．在网络上散布谣言，如果未造成严重后果，不构成犯罪。（）答案：错误详解：根据《中华人民共和国刑法》的规定，在网络上散布谣言，如果情节严重，可能构成诽谤罪、寻衅滋事罪等犯罪。因此，题干表述错误。4．根据