2026事业单位工勤技能-上海-上海城管监察员二级（技师）历年参考题库含答案详解3卷

2026事业单位工勤技能-上海-上海城管监察员二级（技师）历年参考题库含答案详解（第1套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共20题）1、在城管监察员工作中，以下哪项行为属于违规操作？A.在进行现场勘查时，使用专业仪器进行测量B.在处理违章建筑时，未穿戴安全防护装备C.在执法过程中，保持文明礼貌，尊重当事人D.在执行任务时，严格遵守操作规程2、城管监察员在处理违章建筑时，以下哪种说法是正确的？A.可以直接拆除违章建筑，无需通知当事人B.应当在拆除前通知当事人，并给予合理的整改期限C.可以在夜间拆除违章建筑，避免影响他人D.可以委托第三方机构进行拆除，无需通知当事人3、在城管监察员工作中，以下哪项行为是正确的？A.对违规行为进行口头警告，但未记录在案B.对违规行为进行书面警告，并记录在案C.对违规行为进行口头警告，并立即上报上级D.对违规行为不进行任何处理，等待上级指示4、以下哪项不属于城管监察员的工作职责？A.维护市容市貌B.监督城市基础设施C.处理交通事故D.管理城市绿化5、在处理市民投诉时，以下哪种态度是不恰当的？A.认真倾听，耐心解答B.轻视投诉，不予理睬C.认真记录，及时反馈D.保持礼貌，尊重市民6、以下哪项是上海城管监察员二级（技师）考试中常见的职业素养要求？A.良好的沟通能力B.丰富的法律知识C.熟练的计算机操作技能D.出色的管理能力7、上海城管监察员二级（技师）在处理违章建筑时，以下哪种做法是正确的？A.直接拆除违章建筑B.先进行宣传教育，再依法处理C.忽略违章建筑，不予理会D.仅对违章建筑拍照记录8、以下哪项是上海城管监察员二级（技师）在执法过程中应遵循的原则？A.公正无私B.严格执法C.从严处理D.惩前毖后9、在城管监察员工作中，以下哪项行为不属于违规行为？A.在公共场所吸烟B.随意丢弃垃圾C.严格遵守工作纪律D.在非指定区域摆摊设点10、以下哪项不属于城管监察员的工作职责？A.维护城市市容市貌B.监督和管理城市交通秩序C.负责城市绿化工作D.处理突发事件11、在处理群众投诉时，以下哪项做法是不恰当的？A.认真倾听群众诉求B.及时记录并反馈C.对群众进行指责D.尽快解决问题12、1.以下哪项不是城市监察员的工作职责？A.对城市市容市貌进行日常巡查B.负责城市绿化、照明等设施的维护C.处理城市居民投诉，维护居民权益D.参与城市规划、建设和管理决策13、2.在城市监察员的工作中，以下哪项行为违反了职业道德？A.私下接受企业贿赂，帮助其逃避处罚B.对居民投诉进行公正处理，不偏袒任何一方C.积极参与社区活动，提高公众对城市管理的认识D.遵守工作纪律，按时完成任务14、3.城市监察员在处理居民投诉时，以下哪种态度是不恰当的？A.耐心倾听，认真记录B.对投诉内容进行初步判断，确定处理方向C.对投诉者进行侮辱或贬低D.保持公正，不偏袒任何一方15、以下哪项不属于城管监察员的日常工作职责？A.负责城市市容环境卫生的监督检查B.处理市民投诉的城市管理问题C.参与城市规划与建设的相关工作D.负责城市交通秩序的维护16、城管监察员在执行职务时，遇到市民对城市管理问题进行投诉，以下哪种处理方式是正确的？A.忽略投诉，不予理睬B.认真倾听，详细记录投诉内容C.找借口推诿责任，要求市民自行解决D.对投诉内容进行简单回复，不予深入调查17、在城管监察员的工作中，以下哪项不是其职责范围？A.对违法建筑进行查处B.负责环境卫生的监督管理C.进行消防安全的检查工作D.从事会计和财务管理18、在处理市容市貌问题时，以下哪种措施不属于城管监察员采取的行动？A.清理占道经营B.督促商家规范户外广告C.对擅自张贴广告的行为进行处罚D.负责企业的市场推广活动19、以下哪项行为不属于城管监察员在处理违法建筑时的合法手段？A.强制拆除B.责令整改C.向当事人发出警告D.没收违法建筑内的物品20、以下哪种情况不属于城管监察员在环境卫生管理中的职责？A.监督公共厕所的清洁工作B.处理生活垃圾倾倒问题C.负责街道绿化带的管理D.维护社区内宠物粪便清理

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】选项A中的使用专业仪器进行测量是符合规范的操作；选项C中的保持文明礼貌、尊重当事人是城管监察员的基本职业素养；选项D中的严格遵守操作规程是确保工作安全与效率的必要条件。而选项B中未穿戴安全防护装备，违反了安全操作规程，可能导致安全事故，因此属于违规操作。2.【参考答案】B【解析】选项A和D中的做法均未通知当事人，侵犯了当事人的合法权益；选项C中在夜间拆除违章建筑可能会影响他人休息，不符合城市管理的规定。而选项B中在拆除前通知当事人，并给予合理的整改期限，既保证了执法的合法性，也尊重了当事人的权利。3.【参考答案】B【解析】城管监察员在执行职责时，应当对违规行为进行书面警告，并记录在案。这样做可以确保对违规行为的处理有据可查，同时也能对违规者起到警示作用。口头警告虽能即时提醒，但缺乏书面记录，难以作为后续处理的依据。4.【参考答案】C【解析】城管监察员的主要职责是维护市容市貌、监督城市基础设施和管理城市绿化等。处理交通事故属于交通管理部门的职责范围，不属于城管监察员的职责。5.【参考答案】B【解析】在处理市民投诉时，轻视投诉、不予理睬是不恰当的态度。城管监察员应当认真倾听、耐心解答，并认真记录投诉内容，及时反馈处理结果。保持礼貌、尊重市民是基本的服务态度。6.【参考答案】A【解析】城管监察员在执行工作时，需要与市民、商户等不同群体进行有效沟通，因此良好的沟通能力是必备的职业素养。虽然法律知识、计算机操作技能和管理能力也很重要，但它们更多地与工作技能相关，而非职业素养。7.【参考答案】B【解析】城管监察员在处理违章建筑时，应先进行宣传教育，让当事人了解相关法律法规，再依法处理。直接拆除可能引起冲突，忽略或仅拍照记录则不能有效解决问题。8.【参考答案】A【解析】城管监察员在执法过程中应遵循公正无私的原则，确保执法公正、公平，不偏袒任何一方。严格执法、从严处理和惩前毖后虽然也是执法原则，但它们更侧重于执法的力度和效果。9.【参考答案】C【解析】在城管监察员工作中，严格遵守工作纪律是基本要求，不属于违规行为。而10.【参考答案】C【解析】城管监察员的主要职责是维护城市市容市貌、监督和管理城市交通秩序以及处理突发事件。城市绿化工作通常由园林部门负责，因此不属于城管监察员的工作职责。11.【参考答案】C【解析】在处理群众投诉时，认真倾听群众诉求、及时记录并反馈以及尽快解决问题都是恰当的做法。对群众进行指责则会激化矛盾，不利于问题的解决，因此是不恰当的做法。12.【参考答案】B【解析】城市监察员的主要职责是进行日常巡查，处理投诉，维护市容市貌和居民权益。负责城市绿化、照明等设施的维护通常属于专业维护人员的职责，而非监察员。城市规划、建设和管理决策则由相关部门和领导层负责。13.【参考答案】A【解析】城市监察员职业道德要求其公正、廉洁。私下接受企业贿赂，帮助其逃避处罚显然违反了职业道德。选项14.【参考答案】C【解析】城市监察员在处理居民投诉时应保持耐心、公正，尊重投诉者。侮辱或贬低投诉者不仅不恰当，还可能引发纠纷。选项15.【参考答案】C【解析】城管监察员的日常工作职责主要包括对城市市容环境卫生的监督检查、处理市民投诉的城市管理问题以及负责城市交通秩序的维护等。而城市规划与建设工作通常由规划部门负责，不属于城管监察员的日常工作职责。16.【参考答案】B【解析】城管监察员在遇到市民投诉时应认真倾听，详细记录投诉内容，以便后续调查和处理。这是正确的工作态度，有助于维护市民的合法权益和提高工作效率。17.【参考答案】D【解析】城管监察员的职责主要包括城市环境卫生、市容市貌、违法建设、公共安全等方面的管理。选项18.【参考答案】D【解析】城管监察员主要负责城市市容市貌的监督管理，包括清理占道经营、督促商家规范户外广告以及对擅自张贴广告的行为进行处罚等。而选项D中的企业市场推广活动属于企业自身的行为，不属于城管监察员的职责。19.【参考答案】D【解析】城管监察员在处理违法建筑时，可以采取强制拆除、责令整改、向当事人发出警告等合法手段。但没收违法建筑内的物品属于非法手段，因为当事人对建筑内的物品拥有所有权，城管监察员无权没收。20.【参考答案】C【解析】城管监察员在环境卫生管理中的职责主要包括监督公共厕所的清洁工作、处理生活垃圾倾倒问题以及维护社区内宠物粪便清理等。选项C中的街道绿化带的管理属于园林绿化部门的职责，不属于城管监察员的职责。

2026事业单位工勤技能-上海-上海城管监察员二级（技师）历年参考题库含答案详解（第2套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共20题）1、在城管监察员工作中，以下哪项行为是正确的？A.对违反城市管理规定的个人进行恐吓和威胁B.在执行任务时，佩戴制服并出示执法证件C.对举报人进行打击报复D.在非工作时间，擅自使用城管监察员的身份进行私人活动2、以下哪项不属于城管监察员的工作职责？A.监督和管理城市市容环境B.处理城市噪音污染问题C.负责城市交通管理D.参与城市规划制定3、在处理市民投诉时，以下哪种态度是不正确的？A.认真倾听，耐心解答B.对投诉内容进行记录C.对投诉人进行侮辱和威胁D.及时向相关部门反馈投诉情况4、在垃圾分类处理工作中，以下哪项不属于有害垃圾？A.废电池B.废塑料C.废纸D.果皮5、以下哪项措施不属于城市道路养护管理？A.道路清洁B.道路绿化C.道路照明D.道路拓宽6、在以下消防器材中，哪种器材主要用于扑救固体物质火灾？A.干粉灭火器B.泡沫灭火器C.液态二氧化碳灭火器D.七氟丙烷灭火器7、在垃圾分类宣传活动中，以下哪种说法最符合我国垃圾分类的原则？A.将可回收物和有害垃圾混合投放B.将厨余垃圾与可燃垃圾分开投放C.将废电池和纸张混合投放D.将大件垃圾和可回收物混合投放8、在城管监察员的日常工作中，以下哪种行为最能体现服务为民的理念？A.对违规行为进行严厉处罚B.在公共场所进行文明劝导C.对市民投诉不予理睬D.对执法过程中的失误隐瞒不报9、在处理市民投诉时，以下哪种做法最符合城管监察员的工作规范？A.及时记录投诉内容，迅速调查处理B.对投诉内容置之不理，不予回应C.仅对投诉内容进行口头回应，不进行实际调查D.对投诉内容进行调查，但拖延处理时间10、在以下哪种情况下，员工可以获得带薪休假？A.员工在工作中受伤B.员工因个人原因请假C.员工完成一定工作年限D.员工因家庭紧急情况请假11、以下哪项不属于事业单位的工资构成？A.基本工资B.年终奖C.津贴补贴D.业绩提成12、在事业单位中，以下哪种情况会导致员工被解聘？A.员工因工作能力不足被辞退B.员工因违反工作纪律被处分C.员工因家庭原因无法继续工作D.员工因个人原因辞职13、在城管监察员的日常工作中，以下哪项工作内容不属于其职责范围？A.负责城市市容环境卫生的监督检查B.负责查处违法建设行为C.负责城市绿化工作的维护和管理D.负责城市交通秩序的维护14、以下哪项不是城管监察员在处理违法建设行为时应遵循的原则？A.公正公平B.有法必依C.教育为主，处罚为辅D.迅速果断15、城管监察员在进行现场检查时，以下哪项行为是正确的？A.未佩戴执法证件B.对被检查对象进行人身搜查C.按程序出示执法证件，说明检查目的D.对被检查对象进行辱骂16、在城管监察员工作中，以下哪项措施有助于提高工作效率和服务质量？A.增加执法力度，对违规行为进行严厉处罚B.加强与社区居民的沟通，了解他们的需求和建议C.提高自身业务水平，减少工作中出现的错误D.减少对违法行为的处罚，以示宽容17、在城管监察员日常工作中，以下哪项行为符合服务群众的原则？A.对居民提出的问题不耐烦，敷衍了事B.积极回应居民关切，耐心解答疑问C.忽视居民的反馈，只关注自己的工作进度D.对居民投诉不重视，认为无关紧要18、城管监察员在处理违规行为时，以下哪种态度最恰当？A.以命令式语气要求违规者改正B.以理性和耐心引导违规者自觉改正C.忽视违规行为，不予理睬D.对违规者进行人身攻击，发泄不满19、以下哪个选项不属于上海城管监察员二级（技师）的岗位职责？A.对违反城市管理法规的行为进行查处B.负责城管监察工作的日常行政管理C.进行城管监察工作的法律咨询和培训D.直接参与城管监察工作的现场执法20、关于城管监察员的职业道德，以下哪种说法是错误的？A.忠诚于国家和人民，遵守国家法律法规B.公正无私，依法行政，严格执法C.追求个人利益，损害公共利益D.尊重和保护公民的合法权益

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】城管监察员在执行任务时，应当遵守法律法规，维护社会秩序。选项2.【参考答案】D【解析】城管监察员的主要职责是监督和管理城市市容环境、处理城市噪音污染问题等。选项3.【参考答案】C【解析】城管监察员在处理市民投诉时，应当保持礼貌和耐心，认真倾听投诉内容，记录相关信息，并及时反馈。选项4.【参考答案】D【解析】有害垃圾主要包括废电池、废荧光灯管、废药品及其包装物、废油漆和溶剂等，这些物品对人体健康或自然环境造成直接或潜在危害。果皮属于厨余垃圾（湿垃圾），不属于有害垃圾。5.【参考答案】D【解析】城市道路养护管理主要包括道路清洁、绿化、照明、修复等。道路拓宽属于城市规划中的基础设施建设，不属于日常的养护管理范畴。6.【参考答案】B【解析】泡沫灭火器主要用于扑救固体物质火灾，如木材、棉布等一般固体物质火灾。干粉灭火器适用于多种火灾，液态二氧化碳灭火器和七氟丙烷灭火器主要用于电气火灾。7.【参考答案】B【解析】垃圾分类的原则是将可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾分开投放。其中，厨余垃圾和可燃垃圾应该分开投放，这是符合我国垃圾分类原则的。选项B正确地反映了这一原则。其他选项中的混合投放不符合垃圾分类的要求，因此不正确。8.【参考答案】B【解析】城管监察员的服务为民理念要求他们在执法过程中既要严格依法，又要关心群众，维护市民的合法权益。选项B中的文明劝导体现了城管监察员在执法中服务为民的态度，符合这一理念。其他选项中的行为要么过于严厉，要么缺乏服务意识，不符合服务为民的要求。9.【参考答案】A【解析】城管监察员在处理市民投诉时应及时记录，迅速调查处理，这是其工作规范的要求。选项A正确地反映了这一规范。选项10.【参考答案】C【解析】根据我国《劳动法》规定，员工在完成一定工作年限后，有权获得带薪休假。选项A中员工受伤属于工伤，应享有相应的工伤待遇；选项B和D属于事假，通常情况下需要员工自行承担假期期间的工资损失。因此，正确答案是C。11.【参考答案】D【解析】事业单位的工资构成主要包括基本工资、津贴补贴和年终奖等。业绩提成属于企业工资构成的一部分，不属于事业单位工资构成。因此，正确答案是D。12.【参考答案】A【解析】在事业单位中，员工因工作能力不足被辞退属于正当解聘。违反工作纪律被处分可能导致降职或调离原岗位，但并非直接解聘。家庭原因和个人原因辞职则属于员工主动离职。因此，正确答案是A。13.【参考答案】C【解析】城管监察员的职责主要涉及城市市容环境卫生、违法建设行为和交通秩序的维护等方面。城市绿化工作的维护和管理通常由园林绿化部门负责，因此不属于城管监察员的职责范围。14.【参考答案】D【解析】城管监察员在处理违法建设行为时应遵循的原则包括公正公平、有法必依、教育为主，处罚为辅。迅速果断虽然有助于提高工作效率，但不是处理违法建设行为时应遵循的原则。15.【参考答案】C【解析】城管监察员在进行现场检查时，应按程序出示执法证件，说明检查目的，这是合法合规的行为。未佩戴执法证件、对被检查对象进行人身搜查或辱骂都是不正确的行为。16.【参考答案】B【解析】选项A虽然可以起到一定的震慑作用，但过度的执法力度可能会引起居民的反感，不利于长期的合作与沟通。选项C虽然正确，但仅提高个人业务水平并不能直接提升整体工作效率和服务质量。选项D显然是错误的，对违法行为不进行处罚会降低法律的严肃性。选项B通过加强与社区居民的沟通，了解他们的需求和建议，有助于提高服务质量和居民满意度，从而提高整体工作效率。17.【参考答案】B【解析】选项A和D都违背了服务群众的原则，表现出了对居民需求和反馈的不重视。选项C虽然关注了工作进度，但忽视了居民反馈，也不符合服务群众的要求。选项B通过积极回应居民关切，耐心解答疑问，体现了对居民需求的尊重和关注，是符合服务群众原则的行为。18.【参考答案】B【解析】选项A和D都过于强硬，可能导致矛盾升级，不利于问题的解决。选项C忽视了违规行为，不利于维护社会秩序。选项B通过理性引导和耐心解释，有助于违规者理解问题所在并自觉改正，是最恰当的态度。19.【参考答案】D【解析】上海城管监察员二级（技师）的岗位职责主要包括对违反城市管理法规的行为进行查处、负责城管监察工作的日常行政管理和进行城管监察工作的法律咨询和培训等。直接参与现场执法通常由城管监察员一级（高级技师）或更高级别的城管监察员负责，因此D选项不属于二级（技师）的岗位职责。20.【参考答案】C【解析】城管监察员的职业道德要求其忠诚于国家和人民，遵守国家法律法规，公正无私，依法行政，严格执法，并尊重和保护公民的合法权益。追求个人利益，损害公共利益是违反职业道德的行为，因此C选项是错误的。

2026事业单位工勤技能-上海-上海城管监察员二级（技师）历年参考题库含答案详解（第3套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共20题）1、在垃圾分类宣传活动中，以下哪种方式最能够有效地提高市民的参与度和环保意识？A.举办一次性的大型宣传活动B.定期举办垃圾分类知识竞赛C.通过社区公告栏宣传D.邀请环保专家进行专题讲座2、以下哪项不属于城市管理的范畴？A.城市交通管理B.城市绿化养护C.城市公共安全D.城市房地产调控3、在处理城市噪音污染问题时，以下哪种措施最直接有效？A.加大噪音处罚力度B.在噪音源附近设置隔音屏障C.提高居民环保意识D.加强夜间施工管理4、在城管监察员的日常工作中，以下哪项不属于其工作职责？A.维护市容环境整洁B.监督和管理城市基础设施C.处理交通事故D.协助开展城市绿化工作5、在城管监察员的工作中，以下哪项行为违反了职业道德？A.主动向市民宣传城管工作B.私下接受商家好处C.严格执法，公正无私D.积极参加培训，提高自身能力6、以下哪项不是城管监察员在处理市容环境问题时采取的措施？A.拆除非法广告牌B.整治占道经营C.处理交通事故D.清理城市垃圾7、1.在垃圾分类工作中，以下哪项不属于可回收垃圾？A.玻璃瓶B.电池C.废纸D.鱼骨头8、2.在处理交通事故现场时，以下哪项措施不符合安全操作规范？A.设置警示标志B.封锁事故现场C.立即清理路面障碍物D.等待交警到来9、3.以下哪项不属于城管监察员的工作职责？A.维护市容市貌B.管理城市排水设施C.处理城市交通违法行为D.监督城市绿化工作10、下列关于法律责任的表述，正确的是：A.法律责任是指法律关系主体因违反法律、违约或者法律规定的事由而应当承担的法律后果B.法律责任是法律关系主体因违法行为或者违约行为而应当承担的法律后果C.法律责任是指法律关系主体因违法行为或者违约行为而应当承担的道德责任D.法律责任是指法律关系主体因违法行为或者违约行为而应当承担的行政责任11、关于公民的基本权利，以下哪项表述是正确的？A.公民的基本权利是宪法规定的，不受任何法律限制B.公民的基本权利是宪法规定的，但可以由立法机关通过法律进行限制C.公民的基本权利是宪法规定的，但可以由行政机关通过行政命令进行限制D.公民的基本权利是宪法规定的，但可以由司法机关通过司法解释进行限制12、在行政法中，下列哪项不属于行政行为的特征？A.行政行为具有强制力B.行政行为具有普遍性C.行政行为具有法律效力D.行政行为具有可诉性13、下列关于法律责任的表述，不正确的是：A.法律责任是指行为人因违反法律、法规的规定而应当承担的法律后果B.法律责任分为民事责任、行政责任和刑事责任C.法律责任可以由当事人协商解决，也可以由法院判决D.法律责任可以免除，但必须是违法行为轻微，社会危害不大14、关于职业道德，以下哪种说法是正确的？A.职业道德是个人行为规范，与组织无关B.职业道德只关注个人利益，不考虑社会利益C.职业道德是指从事特定职业的人在职业活动中应遵循的行为规范D.职业道德是固定不变的，不受社会发展和时代变迁的影响15、在以下哪种情况下，国家机关工作人员应当依法承担法律责任？A.在工作期间，因个人原因造成轻微失误B.在执行公务过程中，因不可抗力导致工作失误C.在工作期间，利用职务之便，收受贿赂D.在工作期间，因工作压力导致情绪失控，对同事进行辱骂16、1.以下关于城市管理的说法，正确的是：A.城市管理主要是对城市基础设施的管理B.城市管理包括城市规划、建设、维护和执法等多个方面C.城市管理只涉及城市居民的日常生活D.城市管理不需要考虑环境保护问题17、2.以下关于城管监察员职责的描述，不正确的是：A.负责城市环境卫生的监督检查B.处理城市违法建设行为C.维护城市交通秩序D.负责城市绿化养护18、3.以下关于行政处罚的说法，正确的是：A.行政处罚只能由行政机关作出B.行政处罚必须公开进行C.行政处罚的目的是为了惩罚违法行为D.行政处罚的依据是法律法规19、下列关于垃圾分类的说法，正确的是：A.垃圾分类是指将所有垃圾混合在一起进行处理B.垃圾分类是指将可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾分开收集和处理C.垃圾分类只针对家庭垃圾，不涉及公共场所D.垃圾分类是指将垃圾进行焚烧处理20、关于城管监察员的工作职责，以下说法正确的是：A.主要负责城市市容环境的管理和维护B.负责处理城市交通违法行为C.负责城市绿化和城市规划D.负责城市经济建设和招商引资

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】选项B的垃圾分类知识竞赛能够通过互动性和趣味性吸引市民的参与，同时还能在竞赛过程中普及垃圾分类知识，提高市民的环保意识。其他选项虽然也能起到一定的宣传作用，但效果相对较弱。2.【参考答案】D【解析】城市房地产调控属于宏观经济政策的范畴，而城市交通管理、城市绿化养护和城市公共安全都是城市管理的核心内容。选项D与城市管理的主要职能不符。3.【参考答案】B【解析】选项B的设置隔音屏障可以直接减少噪音的传播，对降低噪音污染有直接效果。虽然其他选项也能起到一定的作用，但它们更多的是从源头上预防和治理噪音污染，效果不如直接设置隔音屏障明显。4.【参考答案】C【解析】城管监察员主要负责城市管理的相关工作，如维护市容环境整洁、监督和管理城市基础设施以及协助开展城市绿化工作等。处理交通事故属于交通管理部门的职责，因此C选项不属于城管监察员的工作职责。5.【参考答案】B【解析】城管监察员的职业道德要求其公正无私、廉洁自律。选项6.【参考答案】C【解析】城管监察员在处理市容环境问题时，通常采取的措施包括拆除非法广告牌、整治占道经营和清理城市垃圾等。处理交通事故属于交通管理部门的职责，因此C选项不是城管监察员在处理市容环境问题时采取的措施。7.【参考答案】D【解析】可回收垃圾主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类。鱼骨头属于厨余垃圾，不属于可回收垃圾