2026利兹管理学考试题及答案

2026利兹管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.直线制组织结构一般适用于（）A.大型企业B.跨国公司C.现场作业管理D.实行专业化管理的组织4.马斯洛需要层次理论认为人的最高层次需要是（）A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要5.按照管理方格理论，对工作和人都高度关心的领导方式是（）A.（1.1）型B.（9.1）型C.（1.9）型D.（9.9）型6.控制工作的第一个步骤是（）A.采取纠偏措施B.分析问题原因C.建立标准D.衡量实际工作7.在管理中强调对人性的理解，注重发挥人的主观能动性，实行民主参与管理。这种观点属于（）A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设8.下列哪种沟通方式适用于组织系统内正式的信息传递（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通9.战略管理的首要环节是（）A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略控制10.组织变革的第一步是（）A.分析变革因素B.选择变革方法C.认识变革的必要性D.实施变革计划二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.决策的类型有（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.确定型决策E.风险型决策3.组织设计的原则有（）A.目标统一原则B.分工协作原则C.有效管理幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则4.激励的方法有（）A.物质激励B.精神激励C.工作激励D.成果激励E.培训教育激励5.领导的权力来源有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权6.控制的类型包括（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制7.下列属于人际关系理论观点的有（）A.工人是“社会人”B.企业中存在非正式组织C.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系D.实行差别计件工资制E.管理应具有灵活性8.沟通的障碍主要有（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.环境因素9.战略的层次包括（）A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.发展战略E.稳定战略10.组织变革的阻力主要来自（）A.个体阻力B.群体阻力C.领导阻力D.外部环境阻力E.组织文化阻力三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）2.决策的目的是解决问题和利用机会。（）3.矩阵制组织结构的特点是双重指挥链。（）4.需要层次理论认为，当低层次的需要得到满足后，才会追求更高层次的需要。（）5.领导的本质是一种影响力。（）6.控制工作就是纠正偏差。（）7.科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。（）8.沟通可以是单向的，也可以是双向的。（）9.企业的战略一经制定，就应保持不变。（）10.组织变革一定会成功。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。2.决策的过程包括哪些步骤？3.简述组织文化的功能。4.控制的基本要求有哪些？五、论述题（每题5分，共20分）1.论述管理者应具备的技能。2.论述如何有效地激励员工。3.论述领导与管理的区别和联系。4.论述组织变革的动力和阻力，并说明如何克服阻力。答案一、单项选择题1.B2.A3.C4.D5.D6.C7.B8.B9.A10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABC8.ABCD9.ABC10.AB三、判断题1.×2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.×四、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它有组织目标性、组织协调性和资源利用性等特点。2.决策过程包括识别机会或诊断问题、识别目标、拟定备选方案、评估备选方案、作出决定、选择实施战略、监督和评估。3.组织文化功能有导向、凝聚、约束、激励、辐射和调适功能。能引导员工行为，增强凝聚力，规范员工，激发积极性等。4.控制基本要求有：要有明确的目的性；要具有及时性、经济性；应具有灵活性和客观性；要具有全局观念；要面向未来。五、论述题1.管理者应具备技术技能，即运用专业知识和方法的能力；人际技能，如沟通、激励、协调能力；概念技能，包括分析、判断和决策等能力。不同层次管理者对技能侧重不同，基层重技术，高层重概念，中层三者均衡。2.有效激励员工可从多方面入手。物质激励满足基本需求，如奖金、福利等；精神激励提升归属感，如表扬、荣誉等；工作激励通过丰富工作内容、授权等增加成就感；培训激励助员工成长，获得更高回报。3.联系：领导是管理的一部分，服务于管理；管理者和领导者角色可重叠。区别：管理侧重制度流程，追求秩序效率；