监理工作管理制度

监理工作管理制度第一章总则第一条目的与依据为规范本单位监理工作行为，明确监理职责，确保工程建设项目的质量、进度、安全和投资控制目标得以实现，依据国家有关工程建设的法律法规、标准规范以及委托监理合同，结合本单位实际情况，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于本单位承接的各类建设工程监理业务及其相关的监理活动。所有参与监理工作的人员均须严格遵守本制度。第三条基本原则监理工作应遵循“守法、诚信、公正、科学”的准则，坚持独立、客观、公正的立场，严格履行监理合同约定的义务，维护建设单位和施工单位的合法权益，确保工程建设的顺利进行。第二章监理机构与人员第四条监理机构设置根据工程项目的规模、性质、复杂程度及监理合同的要求，组建相应的项目监理机构。项目监理机构在总监理工程师的领导下开展工作，并接受本单位的管理和监督。第五条监理人员岗位职责1.总监理工程师：全面负责项目监理机构的工作，确定监理机构人员分工和岗位职责；主持编制监理规划，审批监理实施细则；签发工程开工令、暂停令和复工令；审核签认竣工结算；调解建设单位与施工单位的合同争议，处理索赔；组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料等。2.总监理工程师代表：在总监理工程师授权范围内，行使总监理工程师的部分职责和权力。3.专业监理工程师：负责编制本专业的监理实施细则；审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告；参与审核分包单位资格；指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况；检查进场的工程材料、构配件、设备的质量；验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程；处置发现的质量问题和安全事故隐患；进行工程计量；参与工程变更的审查和处理等。4.监理员：在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况；进行见证取样；复核工程计量有关数据；检查工序施工结果；发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工程师报告。第六条监理人员素质要求监理人员应具备相应的专业技术知识和监理工作经验，熟悉国家及地方有关工程建设的法律法规、标准规范。应保持良好的职业操守，廉洁自律，勤奋敬业，不断学习和更新知识，提高业务能力和管理水平。第三章监理工作程序与方法第七条监理准备阶段1.熟悉合同文件、设计图纸及相关资料，参加由建设单位组织的设计交底和图纸会审。2.编制监理规划，根据监理规划和工程特点，编制各专业监理实施细则。3.审查施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。4.审查施工单位提交的施工组织设计或（专项）施工方案。5.检查施工单位的测量放线控制成果及保护措施。6.核查施工单位的开工条件，具备开工条件时，由总监理工程师签发开工令。第八条施工阶段监理1.质量控制：严格执行材料、构配件、设备进场检验制度；对施工工序进行检查和监督，实行旁站、巡视和平行检验等监理方法；对隐蔽工程进行验收；参与工程质量事故的调查和处理。2.进度控制：审查施工单位提交的施工进度计划，对进度计划的实施情况进行跟踪检查，分析影响进度的因素，及时采取措施纠偏。3.造价控制：依据合同约定，对工程计量进行审核，对工程变更、索赔进行处理，参与竣工结算的审核。4.合同管理：协助建设单位履行合同义务，监督施工单位履行合同约定，处理合同争议和纠纷。5.信息管理：及时收集、整理、分析工程监理相关信息，编制监理月报等监理文件，并按要求报送。6.安全生产管理：审查施工单位的安全生产责任制、安全管理规章制度和专项施工方案中的安全技术措施；监督施工单位落实安全生产责任，检查施工现场安全防护设施和安全隐患，对发现的安全事故隐患及时要求施工单位整改，情况严重的，签发工程暂停令，并及时报告建设单位。7.文明施工与环境保护监理：监督施工单位落实文明施工措施，控制施工过程中的环境污染。第九条竣工验收阶段监理1.审查施工单位提交的竣工验收申请报告及竣工资料。2.组织各专业监理工程师对工程质量进行竣工预验收。3.预验收合格后，协助建设单位组织工程竣工验收。4.参与工程竣工验收，并签署监理意见。第十条监理资料归档工程竣工验收后，项目监理机构应按照有关规定和监理合同约定，整理监理资料并向建设单位和本单位归档。第四章监理文件与资料管理第十一条监理文件分类监理文件主要包括：监理合同、监理规划、监理实施细则、监理通知单、监理报告、会议纪要、监理日志、监理月报、工程报验单、材料设备报审表、隐蔽工程验收记录、测量放线记录、工程计量单、工程款支付证书、竣工结算审核意见书、监理工作总结等。第十二条监理文件编制与签署监理文件的编制应符合国家现行有关标准、规范的要求，内容真实、准确、完整，语言规范、简练。监理文件应实行分级签署制度，各类文件的签署人应符合相关规定和授权要求。第十三条监理资料保管与归档监理资料应专人负责管理，建立资料台账，做到分类有序、存放安全。监理资料的归档应符合档案管理的有关规定，做到齐全、系统、规范。第五章监理工作纪律与职业道德第十四条工作纪律1.严格遵守国家法律法规和本单位的各项规章制度。2.不得与所监理工程的施工单位、设备供应单位发生经营性隶属关系或其他利害关系。3.不得在施工单位、设备供应单位兼职或收受其任何形式的报酬、回扣或馈赠。4.不得泄露与监理工程有关的保密资料。5.不得擅自变更建设单位的指令和设计文件。6.不得伪造、涂改监理文件和资料。第十五条职业道德1.热爱监理事业，尽职尽责，努力提高业务水平。2.坚持原则，秉公办事，维护建设单位和施工单位的合法权益。3.尊重科学，实事求是，客观公正地处理监理工作中的问题。4.廉洁自律，品行端正，自觉抵制不正之风。5.团结协作，尊重他人，积极配合相关单位的工作。第六章考核与改进第十六条监理工作考核本单位将定期或不定期对项目监理机构及监理人员的工作进行考核，考核内容包括监理职责履行情况、监理工作质量、职业道德、客户满意度等。考核结果将作为评优评先、薪酬调整及续聘的重要依据。第十七条持续改进建立监理工作持续改进机制，定期对监理工作进行总结和评价，针对存在的问题，分析原因，