直播电商运营实务（AI+慕课版）（第2版）题库

题型,题干,答案,解析,难度,知识点编号,来源教材

填空题,__________反映了主播的直播控场能力。,营造直播间氛围,,易,C591640101,

填空题,在快手中，主播入驻方式主要有两种，分别是__________、__________。,分销商品，销售自己的商品,,易,C591640102,

填空题,一支标准的直播团队，通常包括5类人员，分别是_____、______、______、______、______。,主播，助理，场控，策划，招商,,易,C591640201,

填空题,__________是账号主页视频列表中置于顶部的视频。,置顶视频,,易,C591640201,

填空题,直播设备主要分为两类，一类是_________，一类是__________。,计算机直播设备，手机直播设备,,中,C591640202,

填空题,_________用于固定手机、摄像头、话筒等设备，以保证直播画面稳定。,支架,,易,C591640202,

填空题,个人直播场地一般为__________。,8～15平方米,,易,C591640202,

填空题,布置直播间背景有两种方法，分别是__________、__________。,布置实物背景，设置虚拟背景,,易,C591640202,

填空题,__________是指每一个消费者平均购买商品的金额。,客单价,,易,C591640203,

填空题,客单价通常分为3个档次，其中，低客单价一般认为是价格在__________。,50元以下,,易,C591640203,

填空题,电商直播的货品来源渠道主要有3种，分别是__________、__________、__________。,分销平台，合作商，自营品牌,,易,C591640203,

填空题,主播在推荐商品时，都可遵循__________、__________、__________、__________这4个步骤。,商品导入，商品卖点，商品利益点，引导转化,,易,C591640301,

填空题,直播宣传资料的工作，包括__________、__________和__________。,设计直播标题与封面、写作直播宣传文案，拍摄与编辑直播预告短视频,,易,C591640302,

填空题,主播可以采用__________、__________或__________、__________等方式引导用户参与评论。,提问，玩猜谜语，脑筋急转弯，商品知识问答,,易,C591640403,

填空题,直播间的话术一般分为5类，分别是___________、__________、__________、________和_________、__________。,直播开场话术，直播引关注话术，直播引关注话术，直播促转化话术，直播下播话术,,中,C591640302,

填空题,__________是抖音平台为商家和达人合作提供的平台。,抖音电商精选联盟,,易,C591640402,

填空题,商家在选择快递公司时，可以综合考量____________、____________、____________,寄单价格，包裹安全性，运输时效，配送区域,,易,C591640501,

填空题,和____________。,,,,,

填空题,处理退款退货时，一般的处理时效不超过____________。,48小时,,易,C591640501,

填空题,可以从两方面来提升粉丝黏性，分别是_________、__________。,输出优质的直播内容，发放粉丝福利,,易,C591640502,

填空题,在直播电商平台上，将粉丝转化为私域流量的主要方法是____________。,引导粉丝加入粉丝群,,易,C591640502,

填空题,抖音的官方剪辑工具是_________，快手的官方剪辑工具是____________。,剪映，快影,,易,C591640302,

填空题,____________是分析直播数据的前提条件。,获取直播数据,,易,C591640601,

填空题,蝉妈妈中的今日直播榜分为4个细分榜单，分别是____________、____________、,今日带货榜，带货小时榜，直播实时热榜，抖音官方小时榜,,易,C591640601,

填空题,____________和____________。,,,,,

填空题,分析直播数据时，有4类常用的数据指标，分别是____________、____________、,用户画像数据指标，流量数据指标，互动数据指标，转化数据指标,,易,C591640601,

填空题,____________和____________。,,,,,

填空题,直播间的____________是指通过形成关键词云层或关键词渲染，对本场直播出现频率较高的关键词进行汇总。,弹幕热词,,易,C591640601,

填空题,____________是指所有运营人员都可以触达的流量，主要是平台自身的流量；____________是指运营人员自主经营管理的流量。,公域流量，私域流量,,易,C591640101,

填空题,主播的人设一般有3种定位方向，分别是____________、____________、,网络红人，专业达人，专家学者,,易,C591640201,

填空题,____________。,,,,,

填空题,个人账号的名称应与人设定位相匹配，不仅要体现_______，还应便于____________、____________、____________。,个人特色，理解，记忆，传播,,易,C591640201,

填空题,非电商类直播平台的多数达人主播直播带货的商品都来自________、________等分销平台。,淘宝，京东,,易,C591640203,

填空题,主播选择与商家合作进行直播带货时，为了解商品卖点，可以向商家索要________。,选品报名表,,易,C591640203,

填空题,蝉妈妈是一个直播电商选品数据分析工具，可以________、________平台中的直播数据。,"抖音,小红书",,难,C591640203,

填空题,在蝉妈妈的“选品库”页面，一般通过两种方式查找商品，分别是____________________________、_____________________________。,通过设置筛选条件查找，在搜索框中输入商品关键字查找,,中,C591640203,

填空题,直播宣传也就是_________，其作用是____________________、______________________。,直播预热，扩大直播的声势，提前为直播引流,,易,C591640302,

填空题,标题的核心作用有两点，一是____________________；二是______________________。,给用户看，吸引用户点击和观看直播；二是给平台看，以获得平台更多的流量推荐,,易,C591640302,

填空题,在标题中设置疑问，可以起到____________________、______________________的作用。,激发用户的好奇心，增加用户的点击欲望,,易,C591640302,

填空题,限时营销即规定本场直播____________________，给用户造成紧迫感。,用户能够享受福利的时间段,,易,C591640302,

填空题,商家直播是指由____________________，达人直播是指由______________________。,商家组建直播团队开展直播，达人主播汇聚各类商品进行直播,,易,C591640101,

填空题,常见的室外直播场地有____________、____________、____________和____________。,商品室外产地、室外打包场所、露天集市等,,易,C591640202,

填空题,直播标题有两大核心作用，一是吸引用户点击观看，二是_____________________。,获取平台流量推荐,,中,C591640303,

填空题,直播封面设计分为两大类，分别是_____________________、_____________________。,以人物为主体、以商品为主体,,易,C591640303,

填空题,无真人出镜预告短视频剪辑的两大要点是__________________、___________________。,内容突出直播重点、节奏轻快,,中,C591640303,

填空题,AI在直播电商共有六大应用场景，分别是内容创作、风险防控、__________________、___________________、____________________、虚拟主播、场控管理。,智能选品、主播打造和培养、虚拟主播,,中,C591640103,

问答题,小亮是个人商家，主要售卖农产品，准备开展直播带货，请问小亮最适合在哪个直播电商平台上开展直播？,拼多多,,难,C591640102,

问答题,小亮是云南鲜花批发市场的一名批发商，准备在淘宝上直播卖货，在布置直播间背景时，有哪些布置方案？,在店内直播展示纯色背景，如浅灰色；在店内直播展示商品摆放背景；在鲜花种植大棚中展示与鲜花匹配的特色背景,,难,C591640202,

问答题,陈力是一名从业多年的厨师，想开通抖音账号教授用户做好简单的家常菜，请问陈力的账号名称可以为？账号简介可以为？,陈哥教你做美食；多年厨师经验，教你做简单美味的家常菜,,难,C591640201,

问答题,小李是一家体育用品公司的主播，直播完后，小李要和团队一起复盘，直播复盘的流程是什么？,归纳直播问题，然后分析直播问题，最后调整直播方案,,易,C591640602,

问答题,设置直播标题时，可以采用哪些策略？,借助名人效应，设置疑问，利益化，制造紧迫感，借助热点，解决用户需求,,易,C591640302,

问答题,制作和美化直播封面图的工具有哪些？,Photoshop，美图秀秀，Fotor懒设计，创客贴等,,易,C591640302,

问答题,直播宣传文案的策略有哪些？,借势宣传，价值宣传，限时宣传，限量宣传,,易,C591640302,

问答题,直播互动的常见方法有哪些？,发红包、抽奖、发弹幕等,,易,C591640402,

问答题,要提高直播间的权重，可以从哪些方面入手？,（1）保证直播频次。首先，主播在开播后，应尽量保证每天直播，或者一周坚持直播3次以上；其次，需保证直播的规律性，如固定星期一至星期五直播，或每间隔一天直播，且每次直播的时间是固定的，如每天19:00或20:00开始直播，以便培养用户观看直播的习惯。（2）保证直播时长。一般来说，主播每次直播时长应尽量达到2小时及以上，以便充分利用直播平台给予的流量扶持。（3）打造精品直播内容。主播在开播前期可以少带货，多做一些有价值的、有趣的内容分享，设计一些连麦互动、关注即送福利、点赞抽奖、观看直播领券等环节。（4）利用第三方平台引流。主播在直播时，要充分利用各种第三方平台，如微信、微博等为直播间引流。（5）付费推广。主播在直播初期，可投入一定的资金，在直播平台上付费推广，为直播间引流。（6）避免违规降权。主播在直播时一定要遵守直播规范，如遵守直播间的着装规则，不传播低俗信息等，否则可能会遭到直播平台的降权处罚。,,易,C591640602,

问答题,

抖音可以添加来自哪里的商品？,抖音电商精选联盟，商品界面的搜索结果中的商品，淘宝、京东等第三方平台,,中,C591640402,

问答题,

引导用户互动活跃气氛的方法有哪些？,引导用户点赞，引导用户评论，连麦PK，派发红包，发放福袋，设置抽奖,,易,C591640403,

问答题,

如果想要开通淘宝的超级直播功能，需要满足哪些条件？,近90天内直播间的开播次数大于1次；直播间粉丝大于1个,,易,C591640403,

问答题,

淘宝超级直播的推广资源位有哪些？,淘宝直播广场、猜你喜欢、搜索结果页、点淘直播广场等,,易,C591640403,

问答题,

怎么维系直播粉丝？,提升粉丝黏性，将粉丝转化为私域流量,,易,C591640502,

问答题,

要想做直播电商，需要开通哪些基础功能？,注册平台账号，开通直播功能，开通直播带货权限,,中,C591640102,

问答题,

影响直播间权重的因素主要有哪些？请简要回答。,直播在线人数，用户关注量，用户停留时长，直播互动率，商品转化率,,易,C591640602,

问答题,

想要提高直播间的权重可以从哪些方面入手？列举即可。,保证直播频次，保证直播时长，打造精品直播内容，利用第三方平台引流，付费推广，避免违规降权,,易,C591640602,

问答题,

新品主播如何打造精品直播内容？,在开播前期可以少带货，多做一些有价值的、有趣的内容分享，设计一些连麦互动、关注即送福利、点赞抽奖、观看直播领券等环节。,,易,C591640602,

问答题,

如果使用5盏灯布光，灯的位置应该怎么摆放？,柔光球正对主播，柔光箱面对主播侧边的装饰物、背景墙等，2盏环形灯位于主播两侧且光线打向主播，另1盏环形灯位置低于主播脸部，光线可投向主播或商品。,,易,C591640202,

问答题,

很多直播间都会使用柔光箱和柔光球，二者有什么区别？,"柔光箱把点光源变成了面光源,让光线充满整个箱体，光线柔和。相比柔光箱，柔光球光线扩散范围更大，可以360°散发到整个空间。",,易,C591640202,

问答题,

美妆店铺“元上”7月11日当天的成交金额为10万元，共有200名用户进行了消费，其中有110名用户成交了1笔订单，90名用户成交了4笔订单，“元上”当天的客单价为多少？请列出公式并得出答案。,客单价=100000元÷（110+90）=500元。,,易,C591640203,

问答题,

商品卖点和商品利益点有什么区别？,商品卖点通常是指商品的属性、功能或作用，如商品款式、颜色、保暖、轻薄透气等；商品利益点是指商品给用户带来的利益、好处，如安全、舒适、经济、耐用、耐看、方便等。,,易,C591640301,

问答题,

为什么要在直播标题中借助热点？,热点事件容易引起人们的广泛关注，如世界杯、奥运会、节日等。基于热点设计标题，可以通过大众对热点的关注，来引导用户观看直播。,,易,C591640302,

问答题,

淘宝和抖音对直播标题的要求不同，请说说不同之处在哪里？,比起淘宝这类传统的电商平台，抖音上的直播标题的设计上更随意一些。一般而言，淘宝上的直播标题最好在12字及以内，抖音上的直播标题最好在8字及以内。,,易,C591640302,

问答题,

在写作直播宣传文案时，有时会采用借势宣传，请说说什么叫借势宣传？,借势宣传即借助本场直播的嘉宾或主播本身的名气为直播进行宣传，或融合网络流行、娱乐新闻、节日等热点为直播引流。,,易,C591640302,

问答题,

限时宣传、限量宣传不仅可以用于写作直播宣传文案时，还可以用于直播过程中，二者有什么区别？,限时营销是指规定本场直播用户能够享受福利的时间段，给用户造成紧迫感。限量宣传是指限制本场直播可享受直播福利的人数、可享受的直播福利数量等，制造紧缺感。,,易,C591640302,

问答题,

制作的短视频有长有短，如果拍摄时长较长、镜头较为复杂的短视频，为保证拍摄出来的短视频具有质量较好，通常需要提前做什么？,要撰写短视频脚本对短视频的故事情节、场景安排、道具灯光和镜头设计等进行策划。,,易,C591640302,

问答题,

达人直播是现在比较受欢迎的直播方式之一，很多商家会选择和知名达人合作，达人直播有什么特点？,①主播一般没有自己的货源，只需与商家对接后在直播间内直播销售商家的商品②直播的商品品牌多样，且商品上新速度快，但受限于商家提供的商品款式③需要主播凭借自身积累的粉丝和较强的内容生产能力实现流量转化④用户购买商品除了基于对品牌的信任和对商品的需求外，也基于对主播的信任⑤单人直播，直播时长有限,,易,C591640101,

问答题,

公域流量和私域流量所触达的流量不同，请从流量获取方式进行分析，说说主播应当如何选择直播电商平台。,从流量获取方式上看，倾向从公域流量中获取流量的平台更有利于新手主播的快速成长，前提是主播要持续输出优质的内容；倾向从私域流量中获取流量的平台，更适合已拥有大量粉丝的主播或能够快速集聚粉丝的行业意见领袖。,,中,C591640102,

问答题,

直播标题具备哪两大核心作用？列举六种直播标题设计策略并各举一例。,两大核心作用：①面向用户：吸引用户点击、进入直播间观看；②面向平台：契合平台推荐机制，获取更多平台流量推荐。六种设计策略及示例：①借助名人效应：时尚穿搭，XX明星同款连衣裙专场②设置疑问：敏感肌用什么面膜不容易泛红？③凸出利益：夏季凉席全场5折，直播间专属低价④制造紧迫感：断码凉鞋19.9元，库存有限手慢无⑤借助热点：毕业季好物专场，学生专属优惠来袭⑥解决用户需求：久坐腰酸痛？这款靠垫缓解腰部不适,,难,C591640303,

问答题,

电商直播封面分为哪两种设计形式？分别说明两种封面的设计要点。,直播封面分为以人物为主体、以商品为主体两类。以人物为主体：封面人物可选品牌代言人、模特、主播，人物可手持、穿戴本场直播商品；优先选用有知名度的人物，更容易吸引用户关注。以商品为主体：画面以直播主推商品为主，图片要直观立体，清晰完整展示商品外观、细节、核心特点，方便用户快速识别产品。,,中,C591640303,

问答题,

简述直播宣传海报的设计核心要点。,突出本场直播核心内容、直播关键要点，信息一目了然；增强视觉吸引力，重点展示直播间福利、优惠活动；凸显直播独特性，区别于日常普通带货，激发用户观看欲望。,,中,C591640303,

问答题,

简述图文类、音视频类两类AIGC工具分别能为直播电商提供哪些AI内容支持，各举2个工具名称。,（1）图文类AIGC工具：可生成直播话术、商品文案、直播封面、宣传海报、小红书种草文案；代表工具：豆包、文心一言。（2）音视频类AIGC工具：支持AI剪辑、自动字幕、AI配音、图文成片、图片生成带货短视频；代表工具：剪映、即梦AI。,,中,C591640103,

问答题,

简述AI选品的作用，并列举两款AI选品工具说明其功能。,（1）作用：AI能够快速分析市场趋势、用户偏好、竞品信息，精准推荐热销商品，提升选品效率与准确率。（2）工具：①蝉妈妈AI：第三方平台的AI选品工具，提供直播数据查看与分析、商品推荐、选品策略制定等功能；②小红书乘风选品：小红书官方AI工具，依托平台海量用户与商品数据，能输出店铺选品建议。,,中,C591640401,

操作题,服装主播写好了一段直播话术：“本店短袖面料全网最好，采用顶尖新工艺，销量行业第一，穿上最显瘦”，请使用DeepSeek检测话术，找出全部违禁词汇；重新生成一段无违规、口语化的合规带货话术。,,,易,C591640103,

操作题,"为张新设置抖音账号，账号名称为“办公室的猫”，简介为“当猫来了办公室”，头像为（素材:\抖音账号jpg）,封面为（素材:\抖音jpg）。",,,易,C591640201,

操作题,平价零食带货抖音账号的账号定位为平价解馋零食，请使用DeepSeek编写头像生成提示词，再使用豆包或即梦AI生成风格简约，色调为暖黄色，适配直播账号的头像和主页背景。,,,难,C591640201,

操作题,某日用百货店铺没有全职主播，计划制作年轻女生形象数字人，用于每日短直播。请登录百度智能云曦灵，用文字描述生成基础3D数字人，简单调整发型、日常休闲服饰；保存数字人形象。,,,难,C591640201,

操作题,创建一个AI智能体员工，用于专门分析直播观看、转化、互动数据问题。,,,难,C591640601,

操作题,前往蝉妈妈官方网站，打开“直播库”页面，查看运动户外中的“运动服”带货类商品，设置筛选条件为：“粉丝数”为“1万-10万”，“直播销量”为“1000-2000”。在筛选出的商品中选择直播销量较高的商品，将其添加到自己的抖音橱窗中。,,,难,C591640203,

操作题,女装店铺计划通过直播进行秋季新品选品，需使用蝉妈妈分析并筛选同类主播，然后使用婵妈妈AI结合店铺粉丝画像、平台热销榜单筛选潜力商品。请编写对应的选品提示词，并使用蝉妈妈AI完成选品分析的操作。,,,难,C591640401,

操作题,女装店铺准备做夏季连衣裙专场，目标客户是18-28岁年轻女生，想要高性价比显瘦连衣裙。请使用蝉妈妈AI编写选品需求提示词，利用Agent助手获取连衣裙选品清单与直播上架排序建议，记录AI给出的3款主推商品。,,,中,C591640401,

操作题,"使用抖音拍摄为家电品牌“海立”拍摄时长为15秒的直播预告短视频，要求真人出镜，台词内容如下。

台词：嗨喽，我们海立的各位粉丝朋友们大家好！7月12日晚上8:00，是我们的小型家电专场，我们不见不散哦！",,,难,C591640302,

操作题,

本地国货护肤品品牌“清润”准备开设补水护肤专场直播，直播时间7月5日19:00-21:00，主推保湿面膜、爽肤水、修护乳液，直播间设置满99元减20元福利，直播主打“平价补水、敏感肌可用”。请使用豆包输入完整提示词，生成3条不同策略的直播标题和一段适合小红书发布的直播预告文案。,,,中,C591640303,

操作题,

某零食店铺计划上线夏季凉果直播专场，主推芒果干、杨梅、陈皮糖，直播福利9元试吃装，直播时间6月30日晚8点，无真人出镜。要求使用剪映的文字成片、AI自动字幕、AI配音等功能制作一条预告短视频，视频中需明确体现直播时间、商品、优惠，搭配轻快背景音乐，时长15秒以内。,,,难,C591640303,

操作题,"

在抖音上发布为“海立”拍摄的短视频作为直播预告，要求如下。

短视频标题：“小型家电专场，直播福利大放送”

添加话题：小家电或智能小家电

定位直播地点",,,中,C591640304,

操作题,

在抖音上开通直播，添加屏蔽词“不是正品”“不好用”。,,,易,C591640403,

操作题,

一床品品牌在抖音中开展直播，需要先上架直播商品，要求为其添加直播商品，并使用“管理”功能将热门商品置顶。（素材:\“直播商品”文件夹）,,,中,C591640402,

操作题,"

使用抖音的“DOU+上热门”功能推广直播，要求如下。

想要加热方式：自定义加热

下单金额：500

推广目的：直播间涨粉自定义

观众类型：女，24～40岁

选择加热方式：直接加热直播间",,,易,C591640403,

操作题,"

使用快手的“小火苗+上热门”功能推广快手直播，要求如下。

期望提升项：粉丝数

下单金额：100元

每直播观看推广费：0.2元

投放内容：直播间

期望投放时长：4小时",,,易,C591640403,

操作题,"

在抖音直播过程中，开启评论功能，并发送派发抖币红包，要求如下。

派发时间：21:00、21:30

派发条件：用户输入指定内容“今晚大卖”

红包金额：20

投放内容：直播间

领取时间：立即可领",,,易,C591640403,

操作题,"

在抖音直播时，发起福袋，要求如下。

福袋类型：粉丝团福袋

人均可得抖币：10抖币

参与方式：5人

领取时间：口令参与，口令为“感谢海立”

倒计时：3分钟",,,易,C591640403,

操作题,"

在微信上创建直播粉丝群，要求如下。

名称：丽姐穿搭分享粉