2026年安徽淮南市事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案

2026年安徽淮南市事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案一、单项选择题1.习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（）A.坚持和发展中国特色社会主义B.实现中华民族伟大复兴C.推进国家治理体系和治理能力现代化D.全面建设社会主义现代化国家参考答案：A2.党的二十大报告指出，全面建设社会主义现代化国家，最艰巨最繁重的任务仍然在（）A.城市B.农村C.工业领域D.服务业领域参考答案：B3.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工勤技能岗位的最高等级是（）A.高级技师B.技师C.高级工D.中级工参考答案：A解析：事业单位工勤技能岗位分为5个等级，从高到低依次为一级（高级技师）、二级（技师）、三级（高级工）、四级（中级工）、五级（初级工）。4.淮南市是我国重要的能源基地，以下不属于淮南市支柱产业的是（）A.煤炭电力B.煤化工C.高端装备制造D.海洋渔业参考答案：D解析：淮南地处淮河中游，属于内陆城市，无海洋渔业产业基础。5.2025年淮南市政府工作报告提出，要持续推进“煤电联营、煤化一体化、（）”三大发展路径，加快产业转型升级。A.产城融合化B.数字智能化C.风光火储一体化D.交通枢纽化参考答案：C6.公文处理工作应当坚持的原则不包括（）A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.灵活变通参考答案：D解析：公文处理需遵循实事求是、准确规范、精简高效、安全保密原则，不得随意灵活变通。7.下列关于淮南市地理人文的表述，错误的是（）A.淮南横跨淮河两岸，是淝水之战的古战场B.淮南王刘安编撰的《淮南子》首次完整记录二十四节气C.淮南豆腐制作技艺是国家级非物质文化遗产D.淮南市与六安市、合肥市、阜阳市、宿州市接壤参考答案：D解析：淮南市接壤地市为六安市、合肥市、蚌埠市、亳州市、阜阳市、滁州市，不与宿州市接壤。8.工勤岗位工作人员在办公区域开展消防隐患排查时，发现电器设备起火，首先应当采取的措施是（）A.用水泼浇灭火B.切断电源C.用湿棉被覆盖D.拨打119等待救援参考答案：B9.根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者连续工作（）以上的，享受带薪年休假。A.6个月B.1年C.2年D.3年参考答案：B10.事业单位工勤技能人员年度考核被确定为不合格等次的，下列处理方式错误的是（）A.本年度不计算为竞聘更高等级岗位的任职年限B.薪级工资不予晋升C.连续两年考核不合格的，可根据规定调整工作岗位D.直接解除聘用合同参考答案：D解析：连续两年考核不合格且不同意调整工作岗位，或调整岗位后仍考核不合格的，单位可提前30日书面通知解除聘用合同，不得直接解除。11.政务服务窗口工勤人员接待群众办事时，下列行为符合服务规范的是（）A.对不属于职责范围内的事项直接拒绝答复B.解答咨询时使用“不知道”“不归我管”等表述C.主动告知办事流程、所需材料和办理时限D.遇到群众投诉时与群众争辩参考答案：C12.下列关于办公设备日常维护的说法，正确的是（）A.打印机卡纸时可直接伸手拉扯卡纸快速取出B.计算机长期不使用时应定期开机通电防潮C.空调运行时可在出风口覆盖杂物加快空气循环D.复印机连续工作24小时无需停机散热参考答案：B13.淮南市开展“文明城市创建”工作中，要求机关事业单位工勤人员落实“门前三包”责任，“三包”不包括（）A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包安全参考答案：D解析：“门前三包”指包卫生、包绿化、包秩序。14.根据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权（）A.停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所B.继续作业等待管理人员指令C.先处理隐患再撤离D.直接追究单位负责人责任参考答案：A15.下列公文中属于上行文的是（）A.通知B.报告C.通报D.函参考答案：B16.工勤人员在保管单位涉密文件时，下列做法正确的是（）A.将涉密文件带回家中查阅B.通过普通微信传输涉密文件内容C.按照涉密等级存放在保密柜中，专人保管D.私自复印涉密文件留存参考答案：C17.淮南市的市树是（）A.法国梧桐B.悬铃木C.樟树D.槐树参考答案：B解析：2006年淮南市确定市树为悬铃木，市花为月季。18.下列关于事业单位工勤岗位职业道德的说法，错误的是（）A.爱岗敬业是职业道德的核心基础B.服务群众是职业道德的根本宗旨C.办事公道要求在工作中不徇私情、不分亲疏D.追求经济效益优先是工勤岗位的首要准则参考答案：D19.办公区域突发暴雨积水倒灌时，首先应当（）A.抢救贵重办公设备B.切断低洼区域电源C.组织人员蹚水疏散D.封堵所有出入口参考答案：B20.我国法定职业病中，长期从事煤炭开采作业最易诱发的疾病是（）A.尘肺病B.颈椎病C.高血压D.糖尿病参考答案：A21.下列关于公文格式的表述，正确的是（）A.公文首页可以不显示正文B.成文日期应当用阿拉伯数字标注C.所有公文都应当标注份号D.公文标题可省略发文机关和事由参考答案：B22.工勤人员参加技能等级考核，需满足在本等级岗位工作年限要求，申报高级工（三级）需在中级工岗位任职满（）A.2年B.3年C.5年D.8年参考答案：C解析：安徽省事业单位工勤技能等级考核规定，申报高级工需任中级工满5年，申报技师需任高级工满5年，申报高级技师需任技师满5年。23.淮南市境内的世界灌溉工程遗产是（）A.都江堰B.芍陂（安丰塘）C.灵渠D.郑国渠参考答案：B解析：芍陂位于淮南市寿县，2015年入选世界灌溉工程遗产名录。24.下列关于生活常识的表述，错误的是（）A.发生煤气泄漏时应立即开窗通风，关闭阀门B.高温天气户外作业应当及时补充淡盐水C.被开水烫伤后应立即涂抹牙膏缓解疼痛D.乘坐电梯发生故障时应按下所有楼层按钮，背靠轿厢等待救援参考答案：C解析：烫伤后涂抹牙膏会阻碍热量散发、增加感染风险，应立即用流动凉水冲洗15分钟以上。25.根据《机关事务管理条例》，事业单位办公用房配置应当遵循的原则是（）A.豪华舒适B.实用节约C.越宽越好D.优先满足领导需求参考答案：B26.工勤人员在车辆驾驶岗位执行公务时，下列做法不符合规范的是（）A.遵守交通规则，严禁酒后驾车B.出车前检查车辆制动、轮胎、油量情况C.等待领导时将车辆停放在禁停区域D.车辆定期保养维护，保持车内外整洁参考答案：C27.党的二十届三中全会主题是（）A.全面深化改革开放，推进中国式现代化B.全面推进乡村振兴C.建设现代化产业体系D.推进生态文明建设参考答案：A28.下列关于淮南市“十四五”发展定位的表述，错误的是（）A.国家新型综合能源基地B.长三角绿色农产品加工供应基地C.全国重要的文化旅游目的地D.国际航运中心参考答案：D29.事业单位工勤人员受到记过处分的处分期间为（）A.6个月B.12个月C.24个月D.36个月参考答案：B解析：事业单位工作人员处分种类中，警告为6个月，记过为12个月，降低岗位等级或者撤职为24个月。30.下列应急电话对应错误的是（）A.火警119B.报警110C.医疗急救120D.供电服务12315参考答案：D解析：12315是市场监管投诉举报电话，供电服务电话为95598。二、多项选择题1.习近平总书记对安徽作出的“三地一区”战略定位包括（）A.科技创新策源地B.新兴产业聚集地C.改革开放新高地D.经济社会发展全面绿色转型区参考答案：ABCD2.下列属于事业单位工勤技能岗位基本职责的有（）A.承担岗位对应的技能操作、设备维护、后勤保障等工作B.遵守单位规章制度和岗位操作规程C.参加技能提升培训，提高业务能力D.参与单位重大决策制定参考答案：ABC解析：参与重大决策是管理岗位的职责，不属于工勤岗位基本职责。3.下列属于淮南市国家级非物质文化遗产的有（）A.淮南豆腐制作技艺B.花鼓灯（凤台花鼓灯）C.寿州窑烧制技艺D.庐剧参考答案：ABCD4.工勤岗位工作人员职业道德规范包括（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会参考答案：ABCDE5.下列关于消防安全管理的说法，正确的有（）A.办公区域严禁私拉乱接电线B.灭火器应放置在明显、易取用的位置，定期检查压力值C.消防通道可临时堆放杂物，不影响通行即可D.人员密集场所疏散指示标志应保持完好有效参考答案：ABD解析：消防通道严禁任何形式的占用、堵塞。6.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员考核包括（）A.平时考核B.年度考核C.聘期考核D.专项考核参考答案：ABC7.下列公文行文规则正确的有（）A.一般不得越级行文B.请示应当一文一事C.上行文原则上主送一个上级机关D.下级机关的请示事项，可原文转报上级机关参考答案：ABC8.淮南市转型发展中大力发展的新能源产业包括（）A.光伏发电B.风力发电C.储能产业D.氢能产业参考答案：ABCD9.下列属于工勤岗位常见安全操作规范的有（）A.从事高空作业时系好安全带B.操作特种设备时持证上岗C.开展维修作业前切断电源、气源并设置警示标识D.疲劳状态下坚持完成作业参考答案：ABC10.办公区域日常保洁工作规范包括（）A.公共区域每日定时清扫，保持整洁无杂物B.卫生间定期消毒，保持无异味C.垃圾分类投放，及时清运D.清洁高层玻璃时不采取防护措施参考答案：ABC11.下列关于淮南市交通区位的表述，正确的有（）A.淮南是合肥都市圈核心城市之一B.商合杭高铁、京港高铁在淮南设站C.淮河淮南段是内河航运重要通道D.淮南距新桥国际机场约1小时车程参考答案：ABCD12.劳动者享有的职业卫生保护权利包括（）A.获得职业卫生教育、培训B.获得职业健康检查、诊疗、康复等服务C.了解工作场所产生的职业病危害因素D.拒绝违章指挥和强令进行没有职业病防护措施的作业参考答案：ABCD13.下列关于事业单位工勤人员岗位聘用的说法，正确的有（）A.聘用合同期限一般不低于3年B.初次就业人员试用期为12个月C.在本单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年，可提出订立聘用至退休的合同D.聘用合同一经签订不得解除参考答案：ABC14.工勤人员开展政务辅助工作时，应当遵守的纪律有（）A.严禁泄露工作中知悉的国家秘密、工作秘密B.严禁利用工作便利谋取不正当利益C.严禁在工作中推诿扯皮、敷衍塞责D.严禁对办事群众吃拿卡要参考答案：ABCD15.下列属于自然灾害的有（）A.洪涝B.干旱C.地震D.火灾（人为引发）参考答案：ABC解析：人为引发的火灾不属于自然灾害范畴。三、判断题1.淮南市是全国亿吨煤基地、华东火电基地，素有“华东工业粮仓”之称。（√）2.事业单位工勤技能人员技能等级与工资待遇直接挂钩。（√）3.公文的成文日期以公文打印的日期为准。（×）解析：成文日期以会议通过或者发文机关负责人签发的日期为准。4.工勤人员在工作中遇到群众提出不合理诉求时，可以不予理睬。（×）解析：应当耐心解释政策，做好引导工作，不得冷漠对待群众。5.寿县古城墙是全国保存最为完好的宋代古城墙之一，为国家级重点文物保护单位。（√）6.用人单位应当为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。（√）7.工勤岗位人员不需要参加继续教育。（×）解析：工勤人员需按要求参加岗位技能培训和继续教育，提升履职能力。8.办公电器长期处于待机状态不会消耗电能。（×）解析：待机状态下电器仍会消耗电能，长期不用应关闭电源。9.淮南市八公山是豆腐的发源地。（√）10.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果处分决定不服的，可以按照规定申请复核、提出申诉。（√）11.发生火灾逃生时应当乘坐普通电梯快速撤离。（×）解析：火灾时电梯易断电停运、形成烟囱效应，应走疏散楼梯逃生。12.工勤人员在车辆驾驶岗位执行公务时，可顺路搭载亲朋好友。（×）解析：公务车辆不得公车私用，不得违规搭载无关人员。13.《淮南子》中记载的“女娲补天”“后羿射日”“嫦娥奔月”等典故流传至今。（√）14.职业道德是所有从业人员在职业活动中应当遵循的行为准则。（√）15.单位组织的安全生产培训，工勤人员可以自愿选择是否参加。（×）解析：安全生产培训是从业人员的法定义务，必须参加并考核合格。16.淮南市属于亚热带季风气候，四季分明，淮河以南为亚热带，淮河以北为暖温带。（√）17.处理涉密信息的计算机可以连接互联网。（×）解析：涉密计算机严禁连接互联网，必须实行物理隔离。18.工勤人员在工作中发现安全隐患时，应当及时上报，采取防范措施。（√）19.带薪年休假期间，工作人员工资福利待遇相应降低。（×）解析：带薪年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。20.淮南市正在推进“淮河流域生态经济带”建设，加强淮河生态保护和治理。（√）四、案例分析题1.案例：淮南市某事业单位后勤工勤人员李某，负责单位办公区水电维护工作。2025年8月的一个工作日，李某在巡查时发现三楼会议室空调线路老化，存在打火隐患，但当时距离下班还有10分钟，李某想着第二天上班再处理，没有设置警示标识也没有上报科室负责人。当晚空调线路短路引发火情，导致会议室部分办公设备烧毁，幸好值班保安及时发现扑灭，未造成人员伤亡。事后单位对李某作出记过处分，并要求其承担部分财产损失。问题：（1）李某的行为违反了哪些岗位工作规范？（2）结合工勤岗位工作职责，谈谈该案例带来哪些警示？参考答案：（1）李某违反的工作规范包括：①违反安全生产管理规定，发现安全隐患未第一时间处置、上报，也未设置警示标识，属于履职尽责不到位；②违反岗位操作规程，水电维护岗位要求对排查发现的隐患“发现一处、处置一处、闭环管理”，李某因临近下班拖延处置，存在严重的侥幸心理；③违反安全风险防控要求，线路打火属于重大火灾隐患，李某未采取临时断电等管控措施，直接导致火情发生，造成单位财产损失。（2）警示：①工勤岗位是单位安全运行的重要防线，哪怕是微小的隐患都可能引发重大事故，必须牢固树立“安全第一、预防为主”的意识，杜绝侥幸心理和拖延心态；②要严格落实岗位责任制，对职责范围内的隐患问题做到即查即改，不能立即整改的要第一时间上报、设置警示标识、采取临时管控措施，确保风险可控；③要严格遵守工作纪律，上班时间坚守岗位职责，不能因临近下班、个人事务等原因放松工作要求；④工勤人员要熟练掌握本岗位安全操作规范，具备隐患排查和应急处置能力，遇到问题及时上报，不得瞒报、迟报、漏报安全隐患。2.案例：淮南市某政务服务大厅窗口辅助工勤人员王某，在接待一位老年群众办理业务时，因老人听力不好、对办事流程不熟悉，多次询问相同问题，王某逐渐不耐烦，大声对老人说“跟你说好几遍了还听不懂，材料不齐办不了，回去准备好再来”，老人情绪激动在大厅哭泣，引发周围办事群众围观，造成不良影响。事后单位对王某进行批评教育，并按照服务规范作出处理。问题：（1）王某的行为存在哪些问题？（2）作为政务服务岗位工勤人员，应当如何做好群众服务工作？参考答案：（1）王某存在的问题：①服务意识缺失，没有落实“以人民为中心”的服务理念，对老年群众缺乏耐心和同理心；②服务用语不规范，使用生硬、不耐烦的表述，伤害群众感情；③履职不到位，没有主动一次性告知老人办事所需材料、协助老人梳理补齐材料，而是简单拒绝，没有履行首问负责的职责；④应急处置不当，引发群众围观，损害了政务服务窗口的形象。（2）应当从以下方面做好服务：①树牢宗旨意识，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，特别是针对老年人、残疾人等特殊群体，要主动提供帮办、代办服务，耐心解答咨询；②严格落实政务服务规范，使用文明服务用语，杜绝“冷硬横推”的工作作风，对群众提出的问题做到“一口清、一次明”，一次性告知办事流程、所需材料、办理时限；③落实首问负责制，属于职责范围内的事项及时办理，不属于职责范围内的事项要引导群众到对应窗口，不得简单拒绝；④掌握群众工作方法，遇到群众情绪激动时要耐心安抚，及时协调解决群众诉求，避免矛盾升级，维护政务服务窗口的良好形象。五、实务操作题题目：假设你是淮南市某事业单位办公室工勤人员，单位定于2026年5月20日上午9点在单位一楼大会议室召开全市系统安全生产工作会议，参会人员为各县区分管负责人、单位各科室负责人共80人，会议时长2小时，领导安排你负责会议后勤保障工作，请列出详细的工作流程和重点注意事项。参考答案：一、会前准备工作（会议前1天完成）1.会场布置：①检查会议室照明、音响、麦克风、投影设备是否正常，提前调试设备，准备好备用麦克风、笔记本电脑、投影连接线；②按照参会人数摆放桌椅，设置主席台席位卡，摆放