2026广州市海珠区沙园街道办事处补充招聘雇员笔试备考试题及答案详解

2026广州市海珠区沙园街道办事处补充招聘雇员笔试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其5元钱的货款。张某发现后要求超市退还多收的货款，但超市以“操作失误”为由拒绝。张某可以向超市主张的权利是()。A、要求超市赔偿5元货款的利息损失B、要求超市退还多收的5元钱C、要求超市公开道歉D、要求超市赔偿5元货款的2倍惩罚性赔偿答案：B详解：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”超市在结算时故意多收货款，属于违约行为，张某有权要求超市退还多收的5元钱。A项错误，张某并未遭受利息损失，无权要求赔偿利息损失。C项错误，超市的行为并未侵犯张某的名誉权，无权要求公开道歉。D项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市的行为属于多收货款，不构成欺诈，无权要求赔偿2倍惩罚性赔偿。故选B。2．李某在一栋三层住宅的二楼居住，其邻居王某在三层阳台堆放大量杂物，导致李某家中经常积水。李某多次要求王某清理，但王某置之不理。李某可以采取的措施是()。A、自行拆除王某阳台上的杂物并要求王某赔偿损失B、向法院起诉要求王某排除妨害并赔偿损失C、报警要求公安机关强制清理王某阳台上的杂物D、联系物业要求物业强制清理王某阳台上的杂物答案：B详解：根据《中华人民共和国民法典》第一百八十二条规定：“因不能归责于自己的事由受到损害的，受害人有权请求受益人给予适当补偿。”李某因王某堆放杂物导致家中积水，有权请求王某排除妨害并赔偿损失。A项错误，李某无权自行拆除王某阳台上的杂物，属于侵权行为。C项错误，公安机关的职责是维护社会治安，不负责处理民事纠纷。D项错误，物业的职责是提供物业服务，无权强制清理业主的私人财产。故选B。3．张某在公园散步时，意外被一株枯树倒下砸伤，经鉴定为重伤。经调查，该枯树属于公园管理处所有，且张某在事发前曾向公园管理处反映该枯树有倒塌风险，但公园管理处未采取任何措施。张某可以要求公园管理处承担的责任是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事侵权责任D、刑事责任和民事侵权责任答案：C详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定：“侵害他人人身权益造成严重损害的，被侵权人有权请求损害赔偿。”公园管理处未采取必要措施消除枯树倒塌风险，导致张某受伤，属于民事侵权行为，应承担民事侵权责任。A项错误，行政责任是指行政主体因违反行政法律规范而承担的法律后果，本案中公园管理处的行为不属于行政违法。B项错误，本案中公园管理处的行为不属于犯罪行为，无刑事责任。D项错误，公园管理处仅需承担民事侵权责任，无刑事责任。故选C。4．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，合同约定李某将一间商铺出租给王某经营，租期为一年。合同签订后，王某未支付租金，李某多次催告，但王某仍不支付。李某可以采取的措施是()。A、要求王某支付违约金B、解除合同并要求王某支付违约金C、解除合同并要求王某继续履行合同D、解除合同并要求王某赔偿损失答案：D详解：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(1)因不可抗力致使不能实现合同目的的；(2)履行期限届满前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的；(3)一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的……”王某未支付租金，属于迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，李某有权解除合同并要求王某赔偿损失。A项错误，合同中未约定违约金，无权要求支付违约金。B项错误，李某无权要求王某支付违约金，只能要求赔偿损失。C项错误，王某已构成违约，李某无权要求继续履行合同。故选D。5．李某在商场购物时，因商场的地面湿滑导致摔倒受伤。经调查，商场地面湿滑是因为清洁工刚拖过地且未设置警示标志。商场可以免除责任的条件是()。A、商场已尽到安全保障义务B、李某自身存在过错C、商场已设置警示标志D、李某故意摔伤答案：B详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”商场地面湿滑且未设置警示标志，未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。但若李某自身存在过错，可以减轻商场的责任。A项错误，商场未尽到警示义务，不能免除责任。C项错误，商场未设置警示标志，不能免除责任。D项错误，李某故意摔伤属于自身过错，可以减轻商场的责任，但商场仍需承担部分责任。故选B。6．张某在参加朋友婚礼时，因朋友婚礼场地拥挤，不慎将李某撞伤。张某的行为构成()。A、一般侵权行为B、特殊侵权行为C、无过错侵权行为D、意外事件答案：A详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”张某在朋友婚礼时因场地拥挤不慎将李某撞伤，属于一般侵权行为，张某需承担侵权责任。B项错误，特殊侵权行为是指法律特别规定的侵权行为，本案中不属于特殊侵权行为。C项错误，无过错侵权行为是指行为人无过错仍需承担侵权责任，本案中张某存在过错。D项错误，意外事件是指行为人无法预见且无法避免的事件，本案中张某可以预见场地拥挤可能发生碰撞。故选A。7．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“已过7天无理由退货期”为由拒绝。关于“无理由退货”制度，下列说法正确的是()。A、所有商品均适用无理由退货制度B、消费者定作的商品不适用无理由退货制度C、消费者购买的商品必须经过检验才能退货D、商家可以自行设定无理由退货期限答案：B详解：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(1)消费者定作的；(2)鲜活易腐的；(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)交付的报纸、期刊。”消费者定作的商品不适用无理由退货制度。A项错误，并非所有商品均适用无理由退货制度。C项错误，消费者无需检验商品即可退货。D项错误，无理由退货期限为7天，商家不能自行设定。故选B。8．王某在公园散步时，捡到一只遗失的宠物狗，并发现狗的主人有寻狗启事。王某可以要求狗的主人支付的费用是()。A、狗的购买费用B、狗的饲养费用C、狗的诊疗费用D、狗的合理保管费用答案：D详解：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十六条规定：“拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失造成遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。”王某捡到宠物狗后，应当妥善保管，并可以要求狗的主人支付合理保管费用。A项错误，狗并非王某购买，无权要求支付购买费用。B项错误，王某无权要求支付饲养费用。C项错误，若狗需要诊疗，王某可以要求主人支付诊疗费用，但仅限于必要费用。故选D。9．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，合同约定租赁期限为两年。租赁期满后，张某要求续租，但李某以房屋要出售为由拒绝。关于房屋租赁合同解除，下列说法正确的是()。A、李某可以单方面解除合同B、张某可以单方面解除合同C、双方必须协商一致解除合同D、合同自动解除答案：A详解：根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定：“租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。”租赁期满后，张某要求续租，但李某以房屋要出售为由拒绝，李某可以单方面解除合同。B项错误，张某无权单方面解除合同。C项错误，若李某同意出售房屋，双方需协商解除合同，但李某有权单方面解除。D项错误，合同不会自动解除，需一方提出解除。故选A。10．李某在商场购物时，因商场的广播系统故障导致无法听到广播内容。李某要求商场维修，但商场以“广播系统非商场所有”为由拒绝。商场的行为违反了()。A、《中华人民共和国消费者权益保护法》B、《中华人民共和国产品质量法》C、《中华人民共和国民法典》D、《中华人民共和国劳动法》答案：A详解：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能存在缺陷的商品或者服务，应当采取必要措施予以警示，并说明商品或者服务的珢疵、性能、使用方法以及必要的注意事项。”商场作为经营场所，应当保证其提供的设施符合安全要求，广播系统故障属于设施问题，商场应当及时维修。B项错误，产品质量法主要调整产品生产者和销售者之间的关系，本案中商场并非产品生产者或销售者。C项错误，民法典是基础性法律，本案中适用消费者权益保护法。D项错误，劳动法调整劳动关系，本案中不适用劳动法。故选A。11．李某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，已无法正常使用。李某要求超市退货，但超市以“已过15天退货期限”为由拒绝。关于“无理由退货”制度，下列说法正确的是()。A、所有商品均适用无理由退货制度B、消费者定作的商品不适用无理由退货制度C、消费者购买的商品必须经过检验才能退货D、商家可以自行设定无理由退货期限答案：B详解：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(1)消费者定作的；(2)鲜活易腐的；(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)交付的报纸、期刊。”消费者定作的商品不适用无理由退货制度。A项错误，并非所有商品均适用无理由退货制度。C项错误，消费者无需检验商品即可退货。D项错误，无理由退货期限为7天，商家不能自行设定。故选B。12．张某在公园散步时，因公园内道路湿滑导致摔倒受伤。经调查，公园道路湿滑是因为清洁工刚进行洒水作业且未设置警示标志。公园可以免除责任的条件是()。A、公园已尽到安全保障义务B、张某自身存在过错C、公园已设置警示标志D、张某故意摔伤答案：B详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”公园道路湿滑且未设置警示标志，未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。但若张某自身存在过错，可以减轻公园的责任。A项错误，公园未尽到警示义务，不能免除责任。C项错误，公园未设置警示标志，不能免除责任。D项错误，张某故意摔伤属于自身过错，可以减轻公园的责任，但公园仍需承担部分责任。故选B。13．王某在商场购物时，因商场的广播系统故障导致无法听到广播内容。王某要求商场维修，但商场以“广播系统非商场所有”为由拒绝。商场的行为违反了()。A、《中华人民共和国消费者权益保护法》B、《中华人民共和国产品质量法》C、《中华人民共和国民法典》D、《中华人民共和国劳动法》答案：A详解：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能存在缺陷的商品或者服务，应当采取必要措施予以警示，并说明商品或者服务的珢疵、性能、使用方法以及必要的注意事项。”商场作为经营场所，应当保证其提供的设施符合安全要求，广播系统故障属于设施问题，商场应当及时维修。B项错误，产品质量法主要调整产品生产者和销售者之间的关系，本案中商场并非产品生产者或销售者。C项错误，民法典是基础性法律，本案中适用消费者权益保护法。D项错误，劳动法调整劳动关系，本案中不适用劳动法。故选A。14．李某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致财物丢失。李某要求电梯公司赔偿，但电梯公司以“已尽到安全维护义务”为由拒绝。关于电梯安全责任，下列说法正确的是()。A、电梯公司只需尽到日常维护义务B、电梯公司对电梯安全负有无限责任C、电梯公司对电梯安全负有过错责任D、电梯公司对电梯安全负有无过错责任答案：D详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”第一千一百九十九条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，在违反法律、行政法规或者国务院有关部门关于经营、管理制度的规定，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”电梯公司对电梯安全负有无过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。A项错误，电梯公司需尽到日常维护义务，但并非只需尽到日常维护义务。B项错误，电梯公司对电梯安全负有无限责任的说法不准确，应根据具体侵权情况承担相应责任。C项错误，电梯公司对电梯安全负有无过错责任，而非过错责任。故选D。15．张某在参加朋友婚礼时，因婚礼场地拥挤，不慎将李某撞伤。张某的行为构成()。A、一般侵权行为B、特殊侵权行为C、无过错侵权行为D、意外事件答案：A详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”张某在朋友婚礼时因场地拥挤不慎将李某撞伤，属于一般侵权行为，张某需承担侵权责任。B项错误，特殊侵权行为是指法律特别规定的侵权行为，本案中不属于特殊侵权行为。C项错误，无过错侵权行为是指行为人无过错仍需承担侵权责任，本案中张某存在过错。D项错误，意外事件是指行为人无法预见且无法避免的事件，本案中张某可以预见场地拥挤可能发生碰撞。故选A。16．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“已过7天无理由退货期”为由拒绝。关于“无理由退货”制度，下列说法正确的是()。A、所有商品均适用无理由退货制度B、消费者定作的商品不适用无理由退货制度C、消费者购买的商品必须经过检验才能退货D、商家可以自行设定无理由退货期限答案：B详解：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(1)消费者定作的；(2)鲜活易腐的；(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)交付的报纸、期刊。”消费者定作的商品不适用无理由退货制度。A项错误，并非所有商品均适用无理由退货制度。C项错误，消费者无需检验商品即可退货。D项错误，无理由退货期限为7天，商家不能自行设定。故选B。17．王某在公园散步时，捡到一只遗失的宠物狗，并发现狗的主人有寻狗启事。王某可以要求狗的主人支付的费用是()。A、狗的购买费用B、狗的饲养费用C、狗的诊疗费用D、狗的合理保管费用答案：D详解：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十六条规定：“拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失造成遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。”王某捡到宠物狗后，应当妥善保管，并可以要求狗的主人支付合理保管费用。A项错误，狗并非王某购买，无权要求支付购买费用。B项错误，王某无权要求支付饲养费用。C项错误，若狗需要诊疗，王某可以要求主人支付诊疗费用，但仅限于必要费用。故选D。18．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，合同约定租赁期限为两年。租赁期满后，张某要求续租，但李某以房屋要出售为由拒绝。关于房屋租赁合同解除，下列说法正确的是()。A、李某可以单方面解除合同B、张某可以单方面解除合同C、双方必须协商一致解除合同D、合同自动解除答案：A详解：根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定：“租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。”租赁期满后，张某要求续租，但李某以房屋要出售为由拒绝，李某可以单方面解除合同。B项错误，张某无权单方面解除合同。C项错误，若李某同意出售房屋，双方需协商解除合同，但李某有权单方面解除。D项错误，合同不会自动解除，需一方提出解除。故选A。19．李某在商场购物时，因商场的广播系统故障导致无法听到广播内容。李某要求商场维修，但商场以“广播系统非商场所有”为由拒绝。商场的行为违反了()。A、《中华人民共和国消费者权益保护法》B、《中华人民共和国产品质量法》C、《中华人民共和国民法典》D、《中华人民共和国劳动法》答案：A详解：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能存在缺陷的商品或者服务，应当采取必要措施予以警示，并说明商品或者服务的珢疵、性能、使用方法以及必要的注意事项。”商场作为经营场所，应当保证其提供的设施符合安全要求，广播系统故障属于设施问题，商场应当及时维修。B项错误，产品质量法主要调整产品生产者和销售者之间的关系，本案中商场并非产品生产者或销售者。C项错误，民法典是基础性法律，本案中适用消费者权益保护法。D项错误，劳动法调整劳动关系，本案中不适用劳动法。故选A。20．张某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致财物丢失。张某要求电梯公司赔偿，但电梯公司以“已尽到安全维护义务”为由拒绝。关于电梯安全责任，下列说法正确的是()。A、电梯公司只需尽到日常维护义务B、电梯公司对电梯安全负有无限责任C、电梯公司对电梯安全负有过错责任D、电梯公司对电梯安全负有无过错责任答案：D详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”第一千一百九十九条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，在违反法律、行政法规或者国务院有关部门关于经营、管理制度的规定，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”电梯公司对电梯安全负有无过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。A项错误，电梯公司需尽到日常维护义务，但并非只需尽到日常维护义务。B项错误，电梯公司对电梯安全负有无限责任的说法不准确，应根据具体侵权情况承担相应责任。C项错误，电梯公司对电梯安全负有无过错责任，而非过错责任。故选D。二、多选题1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，已无法正常使用。李某要求超市退货，但超市以“已过15天退货期限”为由拒绝。关于“无理由退货”制度，下列说法正确的有()。A、所有商品均适用无理由退货制度B、消费者定作的商品不适用无理由退货制度C、消费者购买的商品必须经过检验才能退货D、商家可以自行设定无理由退货期限答案：BD详解：A项错误，并非所有商品均适用无理由退货制度，法律规定的除外情形包括消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。B项正确，消费者定作的商品不适用无理由退货制度，因为其特殊性在于满足消费者的个性化需求。C项错误，消费者无需检验商品即可退货，无理由退货制度的核心在于保护消费者的自主选择权，无需以商品是否完好为前提。D项正确，无理由退货期限为7天，商家不能自行设定，法律有明确规定。故选BD。2．李某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致财物丢失。李某要求电梯公司赔偿，但电梯公司以“已尽到安全维护义务”为由拒绝。关于电梯安全责任，下列说法正确的有()。A、电梯公司只需尽到日常维护义务B、电梯公司对电梯安全负有无限责任C、电梯公司对电梯安全负有过错责任D、电梯公司对电梯安全负有无过错责任答案：CD详解：A项错误，电梯公司不仅要尽到日常维护义务，还需确保电梯符合安全标准，并采取必要的安全措施。B项错误，电梯公司对电梯安全负有责任，但并非无限责任，应根据具体侵权情况承担相应责任。C项错误，电梯公司对电梯安全负有无过错责任，而非过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。D项正确，电梯公司对电梯安全负有无过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。故选CD。3．张某在参加朋友婚礼时，因婚礼场地拥挤，不慎将李某撞伤。张某的行为构成()。A、一般侵权行为B、特殊侵权行为C、无过错侵权行为D、意外事件答案：AD详解：A项正确，张某在朋友婚礼时因场地拥挤不慎将李某撞伤，属于一般侵权行为，张某需承担侵权责任。B项错误，特殊侵权行为是指法律特别规定的侵权行为，本案中不属于特殊侵权行为。C项错误，无过错侵权行为是指行为人无过错仍需承担侵权责任，本案中张某存在过错。D项正确，意外事件是指行为人无法预见且无法避免的事件，本案中张某可以预见场地拥挤可能发生碰撞。故选AD。4．李某在商场购物时，因商场的广播系统故障导致无法听到广播内容。李某要求商场维修，但商场以“广播系统非商场所有”为由拒绝。商场的行为违反了()。A、《中华人民共和国消费者权益保护法》B、《中华人民共和国产品质量法》C、《中华人民共和国民法典》D、《中华人民共和国劳动法》答案：AC详解：A项正确，商场作为经营场所，应当保证其提供的设施符合安全要求，广播系统故障属于设施问题，商场应当及时维修，这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。B项错误，产品质量法主要调整产品生产者和销售者之间的关系，本案中商场并非产品生产者或销售者。C项正确，民法典是基础性法律，本案中适用消费者权益保护法，商场的行为违反了民法典中关于安全保障义务的规定。D项错误，劳动法调整劳动关系，本案中不适用劳动法。故选AC。5．王某在公园散步时，捡到一只遗失的宠物狗，并发现狗的主人有寻狗启事。王某可以要求狗的主人支付的费用是()。A、狗的购买费用B、狗的饲养费用C、狗的诊疗费用D、狗的合理保管费用答案：CD详解：A项错误，狗并非王某购买，无权要求支付购买费用。B项错误，王某无权要求支付饲养费用。C项正确，若狗需要诊疗，王某可以要求主人支付诊疗费用，但仅限于必要费用。D项正确，王某捡到宠物狗后，应当妥善保管，并可以要求狗的主人支付合理保管费用。故选CD。6．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，合同约定租赁期限为两年。租赁期满后，张某要求续租，但李某以房屋要出售为由拒绝。关于房屋租赁合同解除，下列说法正确的有()。A、李某可以单方面解除合同B、张某可以单方面解除合同C、双方必须协商一致解除合同D、合同自动解除答案：AC详解：A项正确，若李某同意出售房屋，可以单方面解除合同。B项错误，张某无权单方面解除合同，需与李某协商。C项正确，合同解除需双方协商一致，或符合法律规定的解除条件。D项错误，合同不会自动解除，需一方提出解除。故选AC。7．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“已过7天无理由退货期”为由拒绝。关于“无理由退货”制度，下列说法正确的有()。A、所有商品均适用无理由退货制度B、消费者定作的商品不适用无理由退货制度C、消费者购买的商品必须经过检验才能退货D、商家可以自行设定无理由退货期限答案：BD详解：A项错误，并非所有商品均适用无理由退货制度，法律规定的除外情形包括消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。B项正确，消费者定作的商品不适用无理由退货制度，因为其特殊性在于满足消费者的个性化需求。C项错误，消费者无需检验商品即可退货，无理由退货制度的核心在于保护消费者的自主选择权，无需以商品是否完好为前提。D项正确，无理由退货期限为7天，商家不能自行设定，法律有明确规定。故选BD。8．张某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致财物丢失。张某要求电梯公司赔偿，但电梯公司以“已尽到安全维护义务”为由拒绝。关于电梯安全责任，下列说法正确的有()。A、电梯公司只需尽到日常维护义务B、电梯公司对电梯安全负有无限责任C、电梯公司对电梯安全负有过错责任D、电梯公司对电梯安全负有无过错责任答案：CD详解：A项错误，电梯公司不仅要尽到日常维护义务，还需确保电梯符合安全标准，并采取必要的安全措施。B项错误，电梯公司对电梯安全负有责任，但并非无限责任，应根据具体侵权情况承担相应责任。C项错误，电梯公司对电梯安全负有无过错责任，而非过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。D项正确，电梯公司对电梯安全负有无过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。故选CD。9．李某因工作失误给单位造成重大损失，单位要求李某赔偿损失。关于李某承担赔偿责任的法律依据，下列说法正确的有()。A、李某的行为构成民事侵权B、李某的行为构成行政违法C、李某可能需要承担刑事责任D、单位与李某之间存在劳动合同关系答案：ACD详解：A项正确，李某因工作失误给单位造成重大损失，属于因过错侵害他人民事权益的行为，构成民事侵权。B项错误，李某的行为若达到一定程度可能构成犯罪，但单纯的工作失误通常不构成行政违法。C项正确，若李某的失误构成犯罪，例如职务侵占或故意犯罪，可能需要承担刑事责任。D项正确，单位与李某之间存在劳动合同关系，单位有权根据合同约定要求李某承担赔偿责任。故选ACD。10．王某在公园散步时，因公园内道路湿滑导致摔倒受伤。经调查，公园道路湿滑是因为清洁工刚进行洒水作业且未设置警示标志。公园可以免除责任的条件是()。A、公园已尽到安全保障义务B、王某自身存在过错C、公园已设置警示标志D、王某故意摔伤答案：BD详解：A项错误，公园未尽到警示义务，不能免除责任。B项正确，若王某自身存在过错，可以减轻公园的责任。C项错误，公园未设置警示标志，不能免除责任。D项正确，王某故意摔伤属于自身过错，可以减轻公园的责任，但公园仍需承担部分责任。故选BD。11．李某在商场购物时，因商场的广播系统故障导致无法听到广播内容。李某要求商场维修，但商场以“广播系统非商场所有”为由拒绝。商场的行为违反了()。A、《中华人民共和国消费者权益保护法》B、《中华人民共和国产品质量法》C、《中华人民共和国民法典》D、《中华人民共和国劳动法》答案：AC详解：A项正确，商场作为经营场所，应当保证其提供的设施符合安全要求，广播系统故障属于设施问题，商场应当及时维修，这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。B项错误，产品质量法主要调整产品生产者和销售者之间的关系，本案中商场并非产品生产者或销售者。C项正确，民法典是基础性法律，本案中适用消费者权益保护法，商场的行为违反了民法典中关于安全保障义务的规定。D项错误，劳动法调整劳动关系，本案中不适用劳动法。故选AC。12．王某在公园散步时，捡到一只遗失的宠物狗，并发现狗的主人有寻狗启事。王某可以要求狗的主人支付的费用是()。A、狗的购买费用B、狗的饲养费用C、狗的诊疗费用D、狗的合理保管费用答案：CD详解：A项错误，狗并非王某购买，无权要求支付购买费用。B项错误，王某无权要求支付饲养费用。C项正确，若狗需要诊疗，王某可以要求主人支付诊疗费用，但仅限于必要费用。D项正确，王某捡到宠物狗后，应当妥善保管，并可以要求狗的主人支付合理保管费用。故选CD。13．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，合同约定租赁期限为两年。租赁期满后，张某要求续租，但李某以房屋要出售为由拒绝。关于房屋租赁合同解除，下列说法正确的有()。A、李某可以单方面解除合同B、张某可以单方面解除合同C、双方必须协商一致解除合同D、合同自动解除答案：AC详解：A项正确，若李某同意出售房屋，可以单方面解除合同。B项错误，张某无权单方面解除合同，需与李某协商。C项正确，合同解除需双方协商一致，或符合法律规定的解除条件。D项错误，合同不会自动解除，需一方提出解除。故选AC。14．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“已过7天无理由退货期”为由拒绝。关于“无理由退货”制度，下列说法正确的有()。A、所有商品均适用无理由退货制度B、消费者定作的商品不适用无理由退货制度C、消费者购买的商品必须经过检验才能退货D、商家可以自行设定无理由退货期限答案：BD详解：A项错误，并非所有商品均适用无理由退货制度，法律规定的除外情形包括消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。B项正确，消费者定作的商品不适用无理由退货制度，因为其特殊性在于满足消费者的个性化需求。C项错误，消费者无需检验商品即可退货，无理由退货制度的核心在于保护消费者的自主选择权，无需以商品是否完好为前提。D项正确，无理由退货期限为7天，商家不能自行设定，法律有明确规定。故选BD。15．张某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致财物丢失。张某要求电梯公司赔偿，但电梯公司以“已尽到安全维护义务”为由拒绝。关于电梯安全责任，下列说法正确的有()。A、电梯公司只需尽到日常维护义务B、电梯公司对电梯安全负有无限责任C、电梯公司对电梯安全负有过错责任D、电梯公司对电梯安全负有无过错责任答案：CD详解：A项错误，电梯公司不仅要尽到日常维护义务，还需确保电梯符合安全标准，并采取必要的安全措施。B项错误，电梯公司对电梯安全负有责任，但并非无限责任，应根据具体侵权情况承担相应责任。C项错误，电梯公司对电梯安全负有无过错责任，而非过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。D项正确，电梯公司对电梯安全负有无过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。故选CD。三、判断题1．张某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致财物丢失。张某要求电梯公司赔偿，但电梯公司以“已尽到安全维护义务”为由拒绝。关于电梯安全责任，下列说法正确的有()。答案：正确详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”第一千一百九十九条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，在违反法律、行政法规或者国务院有关部门关于经营、管理制度的规定，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”电梯公司对电梯安全负有无过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯故障导致他人损害，就应承担侵权责任。故题干表述正确。2．李某在公园散步时，捡到一只遗失的宠物狗，并发现狗的主人有寻狗启事。王某可以要求狗的主人支付的费用是()。答案：错误详解：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十六条规定：“拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失造成遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。”王某捡到宠物狗后，应当妥善保管，并可以要求狗的主人支付合理保管费用。若狗需要诊疗，王某可以要求主人支付诊疗费用，但仅限于必要费用。故题干表述错误。3．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“已过7天无理由退货期”为由拒绝。关于“无理由退货”制度，下列说法正确的有()。答案：正确详解：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(1)消费者定作的；(2)鲜活易腐的；(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)交付的报纸、期刊。”消费者定作的商品不适用无理由退货制度，因为其特殊性在于满足消费者的个性化需求。消费者购买的商品无需经过检验即可退货，无理由退货制度的核心在于保护消费者的自主选择权，无需以商品是否完好为前提。无理由退货期限为7天，商家不能自行设定，法律有明确规定。故题干表述正确。4．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，合同约定租赁期限为两年。租赁期满后，张某要求续租，但李某以房屋要出售为由拒绝。关于房屋租赁合同解除，下列说法正确的有()。答案：错误详解：若李某同意出售房屋，可以单方面解除合同。张某无权单方面解除合同，需与李某协商。合同解除需双方协商一致，或符合法律规定的解除条件。合同不会自动解除，需一方提出解除。故题干表述错误。5．李某在商场购物时，因商场的广播系统故障导致无法听到广播内容。李某要求商场维修，但商场以“广播系统非商场所有”为由拒绝。商场的行为违反了()。答案：正确详解：商场作为经营场所，应当保证其提供的设施符合安全要求，广播系统故障属于设施问题，商场应当及时维修，这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。民法典是基础性法律，本案中适用消费者权益保护法，商场的行为违反了民法典中关于安全保障义务的规定。故题干表述正确。6．王某在公园散步时，捡到一只遗失的宠物狗，并发现狗的主人有寻狗启事。王某可以要求狗的主人支付的费用是()。答案：正确详解：王某捡到宠物狗后，应当妥善保管，并可以要求狗的主人支付合理保管费用。若狗需要诊疗，王某可以要求主人支付诊疗费用，但仅限于必要费用。故题干表述正确。7．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“已过7天无理由退货期”为由拒绝。关于“无理由退货”制度，下列说法正确的有()。答案：正确详解：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(1)消费者定作的；(2)鲜活易腐的；(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)交付的报纸、期刊。”消费者定作的商品不适用无理由退货制度，因为其特殊性在于满足消费者的个性化需求。消费者购买的商品无需经过检验即可退货，无理由退货制度的核心在于保护消费者的自主选择权，无需以商品是否完好为前提。无理由退货期限为7天，商家不能自行设定，法律有明确规定。故题干表述正确。8．张某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致财物丢失。张某要求电梯公司赔偿，但电梯公司以“已尽到安全维护义务”为由拒绝。关于电梯安全责任，下列说法正确的有()。答案：正确详解：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”第一千一百九十九条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，在违反法律、行政法规或者国务院有关部门关于经营、管理制度的规定，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”电梯公司对电梯安全负有无过错责任，即无论是否有过错，只要因电梯