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2026年广西壮族自治区南宁市政务服务中心(窗口人员)招聘笔试模拟试题及答案详解毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.张某驾驶机动车经过十字路口时,未减速观察,导致与停在路口的李某的电动车发生碰撞,造成李某受伤。根据《民法典》的规定,张某应当承担的法律责任是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案:C解析:《民法典》规定,侵权行为是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的行为。本案中,张某驾驶机动车未减速观察,违反交通规则,属于有过错的行为,且导致李某受伤,造成损害后果。根据《民法典》第1165条的规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。故张某应当承担民事责任。A项错误,行政责任是指违反行政法规的行为应当承担的法律责任。B项错误,刑事责任是指违反刑法的行为应当承担的法律责任。D项错误,经济责任不属于法律责任的分类。故选C。2.某公司以低于成本的价格销售商品,但该行为并未扰乱市场价格秩序,也未损害消费者利益。根据《价格法》的规定,该公司的行为属于()。A、不正当价格行为B、合法价格行为C、垄断行为D、不正当竞争行为答案:B解析:《价格法》第14条规定,经营者不得有下列不正当价格行为:(1)相互串通,操纵市场价格……(6)低于成本价销售商品。但该法第11条规定,有下列情形之一的,不属于不正当价格行为:(1)经营性商品和服务价格,按照政府价格主管部门的规定实行政府指导价或者政府定价的除外……(4)因季节性变化、不可抗力等客观原因导致的价格变动……。本案中,该公司低于成本价格销售商品,但未扰乱市场价格秩序,也未损害消费者利益,属于合法价格行为。故选B。3.李某在商场购物时,因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员表示,地面湿滑是由于清洁工清洁时操作不当所致,商场已尽到安全保障义务。根据《民法典》的规定,李某可以要求商场承担()。A、全部赔偿责任B、部分赔偿责任C、无赔偿责任D、补充赔偿责任答案:A解析:《民法典》第1198条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任。经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。本案中,商场作为经营场所的经营者,未尽到安全保障义务,导致李某受伤,应当承担全部赔偿责任。故选A。4.王某与张某签订了一份房屋租赁合同,合同中约定房屋租金为每月2000元,租期为1年。合同签订后,张某未按约定支付租金,王某可以要求张某()。A、继续履行合同B、赔偿损失C、解除合同D、以上均可答案:D解析:《民法典》第577条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中,张某未按约定支付租金,属于违约行为,王某可以要求张某继续履行合同、赔偿损失或者解除合同。故选D。5.甲公司委托乙公司代为销售产品,双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中,因自身过错导致产品损坏,根据《民法典》的规定,该损失应当由()承担。A、甲公司B、乙公司C、甲公司和乙公司共同D、甲乙公司根据约定承担答案:B解析:《民法典》第926条规定,受托人处理委托事务时,因不可归责于自己的事由受到损失的,可以向委托人请求赔偿。但本案中,乙公司在销售过程中因自身过错导致产品损坏,属于可归责于自己的事由,应当自行承担损失。故选B。6.某地政府为了促进经济发展,决定对某企业减免税款。该行为属于()。A、行政征收B、行政征用C、行政补贴D、行政许可答案:C解析:《民法典》第214条规定,国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定的权限和程序征收集体所有的土地或者单位、个人的房屋及其他不动产。本案中,政府减免税款属于对企业的经济支持,属于行政补贴。故选C。7.张某在浏览网页时,发现某公司在其网页上发布了虚假广告,夸大产品功效。根据《广告法》的规定,该公司的行为属于()。A、合法广告行为B、不正当竞争行为C、虚假广告行为D、侵犯知识产权行为答案:C解析:《广告法》第28条规定,广告以健康、医疗、药品、医疗器械等商品或者服务为内容的,应当显著标明禁忌、注意事项或者使用方法等必要信息,不得含有医疗诊断、治疗功能,不得含有保证功效、承诺效果的内容。本案中,该公司在其网页上发布了虚假广告,夸大产品功效,属于虚假广告行为。故选C。8.李某在公园散步时,被某小孩不慎扔出的石头砸伤。根据《民法典》的规定,该小孩的监护人应当承担()。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案:C解析:《民法典》第1188条规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护责任的,可以减轻其责任。本案中,小孩属于无民事行为能力人,其监护人应当承担民事责任。故选C。9.某公司在其产品包装上标注了“纯天然”字样,但实际上该产品并非纯天然制作。根据《消费者权益保护法》的规定,该公司的行为属于()。A、虚假宣传行为B、不正当竞争行为C、侵犯知识产权行为D、不正当价格行为答案:A解析:《消费者权益保护法》第19条规定,经营者应当向消费者提供真实、全面的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中,该公司在其产品包装上标注了“纯天然”字样,但实际上该产品并非纯天然制作,属于虚假宣传行为。故选A。10.王某在商场购物时,发现所购商品存在质量问题,要求商场退货。商场拒绝退货,王某可以请求()。A、消费者协会调解B、市场监督管理局处理C、人民法院起诉D、以上均可答案:D解析:《消费者权益保护法》第39条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。本案中,王某与商场发生消费者权益争议,可以请求消费者协会调解、市场监督管理局处理或者人民法院起诉。故选D。11.张某感染了新冠病毒后,按照社区要求居家隔离,并积极配合健康监测。这体现了个人在疾病预防中应当履行的义务是()。A、及时就医B、隔离治疗C、服从管理D、疫苗接种答案:C解析:传染病预防控制工作需要个人、家庭和社区共同参与。个人在感染传染病后,应当服从社区的管理,配合隔离、健康监测等措施,以防止疫情扩散。A项错误,及时就医是生病后的常规行为,但不是针对传染病预防的具体要求。B项错误,隔离治疗是感染后的治疗措施,而非预防义务。D项错误,疫苗接种是预防传染病的重要手段,但不是感染后的义务。故选C。12.李某经营一家小型超市,近年来面临电商冲击,销售额持续下降。为缓解经营压力,李某决定将超市转型为社区团购平台。这一转型主要体现了市场经济条件下企业应当具备的()。A、创新意识B、风险意识C、竞争意识D、服务意识答案:A解析:市场经济环境下,企业面临的市场环境不断变化,需要不断创新以适应市场需求。李某将超市转型为社区团购平台,是通过商业模式创新来应对电商冲击,属于创新意识的体现。B项错误,风险意识是指对市场风险的认知和规避能力,但转型本身不是风险意识的直接表现。C项错误,竞争意识是指参与市场竞争的主动性,但转型是为了在竞争中生存,而非竞争意识本身。D项错误,服务意识是指为顾客提供优质服务的态度,但转型的主要目的是商业模式创新,而非服务意识的提升。故选A。13.王某与张某签订了一份房屋租赁合同,合同中约定房屋租金为每月2000元,租期为1年。合同签订后,张某未按约定支付租金,王某可以要求张某()。A、继续履行合同B、赔偿损失C、解除合同D、以上均可答案:D解析:《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中,张某未按约定支付租金,属于违约行为,王某可以要求张某继续履行合同、赔偿损失或者解除合同。故选D。14.李某在公园散步时,被某小孩不慎扔出的石头砸伤。根据《民法典》的规定,该小孩的监护人应当承担()。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案:C解析:《民法典》规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。本案中,小孩属于无民事行为能力人,其监护人应当承担民事责任。故选C。15.某公司在其产品包装上标注了“纯天然”字样,但实际上该产品并非纯天然制作。根据《消费者权益保护法》的规定,该公司的行为属于()。A、虚假宣传行为B、不正当竞争行为C、侵犯知识产权行为D、不正当价格行为答案:A解析:《消费者权益保护法》规定,经营者应当向消费者提供真实、全面的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中,该公司在其产品包装上标注了“纯天然”字样,但实际上该产品并非纯天然制作,属于虚假宣传行为。故选A。16.张某在商场购物时,发现所购商品存在质量问题,要求商场退货。商场拒绝退货,张某可以请求()。A、消费者协会调解B、市场监督管理局处理C、人民法院起诉D、以上均可答案:D解析:《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。本案中,张某与商场发生消费者权益争议,可以请求消费者协会调解、市场监督管理局处理或者人民法院起诉。故选D。17.李某感染了新冠病毒后,按照社区要求居家隔离,并积极配合健康监测。这体现了个人在疾病预防中应当履行的义务是()。A、及时就医B、隔离治疗C、服从管理D、疫苗接种答案:C解析:传染病预防控制工作需要个人、家庭和社区共同参与。个人在感染传染病后,应当服从社区的管理,配合隔离、健康监测等措施,以防止疫情扩散。A项错误,及时就医是生病后的常规行为,但不是针对传染病预防的具体要求。B项错误,隔离治疗是感染后的治疗措施,而非预防义务。D项错误,疫苗接种是预防传染病的重要手段,但不是感染后的义务。故选C。18.李某经营一家小型超市,近年来面临电商冲击,销售额持续下降。为缓解经营压力,李某决定将超市转型为社区团购平台。这一转型主要体现了市场经济条件下企业应当具备的()。A、创新意识B、风险意识C、竞争意识D、服务意识答案:A解析:市场经济环境下,企业面临的市场环境不断变化,需要不断创新以适应市场需求。李某将超市转型为社区团购平台,是通过商业模式创新来应对电商冲击,属于创新意识的体现。B项错误,风险意识是指对市场风险的认知和规避能力,但转型本身不是风险意识的直接表现。C项错误,竞争意识是指参与市场竞争的主动性,但转型是为了在竞争中生存,而非竞争意识本身。D项错误,服务意识是指为顾客提供优质服务的态度,但转型的主要目的是商业模式创新,而非服务意识的提升。故选A。19.李某在公园散步时,被某小孩不慎扔出的石头砸伤。根据《民法典》的规定,该小孩的监护人应当承担()。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案:C解析:《民法典》规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。本案中,小孩属于无民事行为能力人,其监护人应当承担民事责任。故选C。20.某公司在其产品包装上标注了“纯天然”字样,但实际上该产品并非纯天然制作。根据《消费者权益保护法》的规定,该公司的行为属于()。A、虚假宣传行为B、不正当竞争行为C、侵犯知识产权行为D、不正当价格行为答案:A解析:《消费者权益保护法》规定,经营者应当向消费者提供真实、全面的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中,该公司在其产品包装上标注了“纯天然”字样,但实际上该产品并非纯天然制作,属于虚假宣传行为。故选A。二、多选题1.李某在商场购物时,发现所购商品存在质量问题,要求商场退货。商场拒绝退货,张某可以请求()。A、消费者协会调解B、市场监督管理局处理C、人民法院起诉D、以上均可答案:ABCD解析:《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。本案中,张某与商场发生消费者权益争议,可以请求消费者协会调解、市场监督管理局处理或者人民法院起诉。故选ABCD。2.张某感染了新冠病毒后,按照社区要求居家隔离,并积极配合健康监测。这体现了个人在疾病预防中应当履行的义务是()。A、及时就医B、隔离治疗C、服从管理D、疫苗接种答案:BC解析:传染病预防控制工作需要个人、家庭和社区共同参与。个人在感染传染病后,应当服从社区的管理,配合隔离、健康监测等措施,以防止疫情扩散。A项错误,及时就医是生病后的常规行为,但不是针对传染病预防的具体要求。B项错误,隔离治疗是感染后的治疗措施,而非预防义务。D项错误,疫苗接种是预防传染病的重要手段,但不是感染后的义务。故选BC。3.李某经营一家小型超市,近年来面临电商冲击,销售额持续下降。为缓解经营压力,李某决定将超市转型为社区团购平台。这一转型主要体现了市场经济条件下企业应当具备的()。A、创新意识B、风险意识C、竞争意识D、服务意识答案:AC解析:市场经济环境下,企业面临的市场环境不断变化,需要不断创新以适应市场需求。李某将超市转型为社区团购平台,是通过商业模式创新来应对电商冲击,属于创新意识的体现。B项错误,风险意识是指对市场风险的认知和规避能力,但转型本身不是风险意识的直接表现。C项错误,竞争意识是指参与市场竞争的主动性,但转型是为了在竞争中生存,而非竞争意识本身。D项错误,服务意识是指为顾客提供优质服务的态度,但转型的主要目的是商业模式创新,而非服务意识的提升。故选AC。4.李某在公园散步时,被某小孩不慎扔出的石头砸伤。根据《民法典》的规定,该小孩的监护人应当承担()。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案:BC解析:《民法典》规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。本案中,小孩属于无民事行为能力人,其监护人应当承担民事责任。行政责任和刑事责任需要根据具体违法行为和情节判断,本案主要涉及民事责任。故选BC。5.某公司在其产品包装上标注了“纯天然”字样,但实际上该产品并非纯天然制作。根据《消费者权益保护法》的规定,该公司的行为属于()。A、虚假宣传行为B、不正当竞争行为C、侵犯知识产权行为D、不正当价格行为答案:AD解析:《消费者权益保护法》规定,经营者应当向消费者提供真实、全面的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中,该公司在其产品包装上标注了“纯天然”字样,但实际上该产品并非纯天然制作,属于虚假宣传行为。同时,如果该行为导致市场混淆,也可能构成不正当竞争行为。故选AD。6.李某感染了新冠病毒后,按照社区要求居家隔离,并积极配合健康监测。这体现了个人在疾病预防中应当履行的义务是()。A、及时就医B、隔离治疗C、服从管理D、疫苗接种答案:BC解析:传染病预防控制工作需要个人、家庭和社区共同参与。个人在感染传染病后,应当服从社区的管理,配合隔离、健康监测等措施,以防止疫情扩散。A项错误,及时就医是生病后的常规行为,但不是针对传染病预防的具体要求。B项错误,隔离治疗是感染后的治疗措施,而非预防义务。D项错误,疫苗接种是预防传染病的重要手段,但不是感染后的义务。故选BC。7.李某经营一家小型超市,近年来面临电商冲击,销售额持续下降。为缓解经营压力,李某决定将超市转型为社区团购平台。这一转型主要体现了市场经济条件下企业应当具备的()。A、创新意识B、风险意识C、竞争意识D、服务意识答案:AC解析:市场经济环境下,企业面临的市场环境不断变化,需要不断创新以适应市场需求。李某将超市转型为社区团购平台,是通过商业模式创新来应对电商冲击,属于创新意识的体现。B项错误,风险意识是指对市场风险的认知和规避能力,但转型本身不是风险意识的直接表现。C项错误,竞争意识是指参与市场竞争的主动性,但转型是为了在竞争中生存,而非竞争意识本身。D项错误,服务意识是指为顾客提供优质服务的态度,但转型的主要目的是商业模式创新,而非服务意识的提升。故选AC。8.李某在公园散步时,被某小孩不慎扔出的石头砸伤。根据《民法典》的规定,该小孩的监护人应当承担()。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案:BC解析:《民法典》规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。本案中,小孩属于无民事行为能力人,其监护人应当承担民事责任。行政责任和刑事责任需要根据具体违法行为和情节判断,本案主要涉及民事责任。故选BC。9.根据《行政处罚法》的规定,行政机关在作出行政处罚决定之前,应当告知当事人()。A、作出行政处罚决定的事实、理由及依据B、当事人依法享有的权利C、行政处罚的种类和幅度D、要求听证的期限、地点答案:ABCD解析:《行政处罚法》第41条规定,行政机关作出行政处罚决定之前,应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据,并告知当事人依法享有的权利。第42条规定,当事人有权进行陈述和申辩;行政机关必须充分听取当事人的意见,对当事人提出的事实、理由和证据,应当进行复核;当事人提出的事实、理由或者证据成立的,行政机关应当采纳。当事人要求听证的,行政机关应当组织听证;听证依照以下程序组织:……。故选ABCD。10.我国的基本国情包括()。A、人口众多B、地域辽阔C、资源相对不足D、经济社会发展不平衡答案:ABCD解析:我国的基本国情是人口众多、地域辽阔、资源相对不足、经济社会发展不平衡。这些国情特点对我国的经济社会发展产生了深远影响,要求我们必须坚持可持续发展战略,统筹区域协调发展,推动经济社会全面发展。故选ABCD。11.中国近代史上,以下哪些事件标志着中国半殖民地半封建社会的形成()。A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、中法战争D、甲午中日战争答案:ABD解析:鸦片战争、第二次鸦片战争和甲午中日战争是中国近代史上重要的转折点,这些战争导致中国被迫签订一系列不平等条约,割地赔款,丧失主权,逐渐沦为半殖民地半封建社会。中法战争虽然也对中国造成了一定影响,但其在半殖民地半封建社会形成过程中的作用相对较小。故选ABD。12.职业道德的基本规范包括()。A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、服务群众答案:ABCD解析:职业道德的基本规范包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。这些规范是所有从业人员都必须遵守的行为准则,是形成良好职业风尚的基础。具体事例中,医务人员应当爱岗敬业、诚实守信,教师应当办事公道、服务群众。故选ABCD。13.近年来,我国在科技创新方面取得的重大成就包括()。A、载人航天工程B、探月工程C、高速铁路技术D、5G通信技术答案:ABCD解析:近年来,我国在科技创新方面取得了举世瞩目的成就,载人航天工程、探月工程、高速铁路技术、5G通信技术等都是我国科技创新的重大突破,这些成就显著提升了我国的综合国力和国际竞争力。故选ABCD。14.根据《劳动合同法》的规定,劳动合同的解除需要满足的条件包括()。A、双方协商一致B、劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位解除劳动合同C、用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件D、劳动者严重违反用人单位的规章制度答案:ABCD解析:《劳动合同法》第36条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。第37条规定,劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。第38条规定,用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件、未及时足额支付劳动报酬、未依法为劳动者缴纳社会保险费、用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的,劳动者可以解除劳动合同。第39条规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度,用人单位可以解除劳动合同。故选ABCD。15.根据《民法典》的规定,下列哪些行为属于无效民事法律行为()。A、无民事行为能力人实施的民事法律行为B、行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为C、违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为D、违背公序良俗的民事法律行为答案:ABCD解析:《民法典》第144条规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。第146条规定,行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。第153条规定,违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效;违背公序良俗的民事法律行为无效。故选ABCD。三、判断题1.职业道德要求从业人员必须做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。()答案:正确解析:职业道德的基本规范概括起来就是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。这些规范是所有从业人员都必须遵守的行为准则,是形成良好职业风尚的基础。故本题正确。2.根据《网络安全法》的规定,网络运营者应当按照法律、行政法规的规定,制定并实施网络安全事件应急预案,及时处置网络安全事件。()答案:正确解析:《网络安全法》第34条规定,网络运营者应当按照法律、行政法规的规定,制定并实施网络安全事件应急预案,及时处置网络安全事件。网络运营者应当定期开展网络安全教育和培训,提高员工的安全意识和技能。故本题正确。3.我国实行社会主义市场经济体制,政府的主要职责是创造公平竞争的市场环境,并直接参与市场经营活动。()答案:错误解析:我国实行社会主义市场经济体制,政府的主要职责是创造公平竞争的市场环境,加强宏观调控,提供公共服务,而不是直接参与市场经营活动。政府应当发挥市场在资源配置中的决定性作用,同时更好发挥政府作用。故本题错误。4.张某在公共场所吸烟,被附近行人李某劝阻。张某不听劝阻,反而辱骂李某。根据《治安管理处罚法》的规定,张某的行为可以处以罚款或者行政拘留。()答案:正确解析:《治安管理处罚法》第44条规定,在公共场所吸烟,扰乱公共秩序的,可以处以罚款或者行政拘留。第42条规定,辱骂他人或者进行其他侮辱行为的,可以处以拘留或者罚款。故本题正确。5.李某在浏览网页时,发现某公司在其网页上发布了虚假广告,夸大产品功效。根据《广告法》的规定,该公司的行为属于虚假广告行为,可以由市场监督管理部门责令停止发布广告,处以罚款。()答案:正确解析:《广告法》第28条规定,广告以健康、医疗、药品、医疗器械等商品或者服务为内容的,应当显著标明禁忌、注意事项或者使用方法等必要信息,不得含有医疗诊断、治疗功能,不得含有保证功效、承诺效果的内容。该法第55条规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,处以罚款。故本题正确。6.根据《刑法》的规定,已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任;已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。()答案:正确解析:《刑法》第17条规定,已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。故本题正确。7.王某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市拒绝退货,王某可以请求消费者协会调解或者向人民法院起诉。()答案:正确解析:《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。故本题正确。8.李某感染了新冠病毒后,按照社区要求居家隔离,并积极配合健康监测。这体现了个人在疾病预防中应当履行的义务是服从管理。()答案:正确解析:传染病预防控制工作需要个人、家庭和社区共同参与。个人在感染传染病后,应当服从社区的管理,配合隔离、健康监测等措施
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