2026福建省海运集团有限责任公司厦轮客旅一线客船船员招聘5人笔试参考试卷及答案

2026福建省海运集团有限责任公司厦轮客旅一线客船船员招聘5人笔试参考试卷及答案本次笔试试卷总分100分，考试时长120分钟，考试对象为报考本次厦轮客旅板块一线客船船员岗位的应聘人员，试卷内容涵盖海事法规基础、客船核心安全操作、船舶服务规范、应急处置流程、岗位实操常识五大模块，所有题目均贴合厦轮客旅辖区厦金客运航线、厦鼓渡轮航线、福建沿海滨海旅游客运航线的实际运营要求。第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，合计30分）每题只有1个正确选项，多选、错选均不得分。1.根据2024年修订施行的《中华人民共和国海上交通安全法》配套《沿海小型客船安全管理细则》相关条款，厦轮客旅所属航行于厦金客运航线、载客定额120人以下的小型高速客船，全体在岗船员每月需完成客船专项应急演练的最低频次为：A.1次B.2次C.3次D.4次2.沿海客船乘客区域的应急疏散标识，按照中国海事局统一规范要求，安装间距不得超过____米，且标识下方距离甲板的高度需控制在0.3-0.5米区间：A.5B.10C.15D.203.厦轮客旅所有客船配备的成人专业救生衣，每件的额定浮力不得小于____牛，且需额外配备总载客数10%数量的儿童专用救生衣：A.75B.90C.105D.1204.航行于福建海域的客船需严格遵守《台湾海峡船舶定线制》要求，在平潭东侧规定的客船专属通航区域内，严禁下列哪类船舶进入占用航线：A.1000总吨以下散货船B.外籍籍籍邮轮C.渔业捕捞船舶D.工程作业船舶5.客船起居处所内所有装饰材料必须满足阻燃等级要求，其中走廊、扶梯通道的装饰材料防火等级不得低于____级：A.A-0B.B-1C.B-2D.C-16.针对航行途中出现重度晕船、频繁呕吐的乘客，现场船员第一时间的规范处置动作是：A.将乘客转移至船舶通风良好、颠簸幅度最小的中部座位平躺B.为乘客发放船上配备的晕船药品直接服用C.告知乘客自行前往船舶医务室处置D.联系乘客家属要求下航次不要乘船7.按照海事管理要求，客船的《船舶安全检查记录簿》需在船舶报废或过户后，至少在船方留存____年备查：A.2B.3C.5D.108.厦轮客旅制度明确要求，所有客船开航前完成全员乘客清点的最终时间节点为：A.乘客开始登船后10分钟B.登船截止指令下达后3分钟内C.船舶解缆离开码头前D.船舶驶离码头后5分钟9.客船配备的固定式二氧化碳灭火系统，针对机舱区域释放灭火剂前，必须首先完成的操作是：A.切断机舱所有电源、撤离所有在岗人员B.直接开启气瓶释放C.第一时间打开机舱所有通风口D.同步启动全船广播通知乘客撤离10.福建海事局要求所有沿海一线客船在岗船员持有的有效健康证明，最长有效期不得超过：A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月11.根据厦轮客旅《航线运营管控细则》，厦鼓夜间渡轮航线满足____气象条件时，当班船长有权直接做出暂停开航的决定：A.能见度低于1海里B.气温高于35摄氏度C.海面风力达到6级D.瞬时降雨超过20mm/h12.客船船员开展舷外作业清理船壳附着物时，安全绳的系固点数量要求为：A.至少1个牢固系固点B.至少2个独立牢固系固点C.无需系固点，穿戴救生衣即可D.至少3个串联系固点13.航行途中发现60岁以上乘客突发胸闷、疑似急性心梗症状，现场船员第一处置动作是：A.第一时间搀扶乘客快速移动到医务室B.协助乘客平躺、保持周边空气流通、立即通知船长和船舶安全员C.直接给乘客服用自备的硝酸甘油D.联系家属建议其自行下船就医14.按照《船舶保安规则》要求，当船舶处于保安等级2状态时，客船登船口的值守船员需要做到：A.对所有登船人员100%开展随身行李人工开包检查B.仅对携带大件行李的人员开展检查C.仅核验乘客船票即可放行D.关闭所有登船通道暂停运营15.按照《船舶水污染物排放控制标准》要求，沿海客船在距最近陆地____海里以外区域，可将未经粉碎的食品废弃物直接投放至海中：A.3B.12C.24D.5016.客船配备的全封闭救生艇，每月需由当班船员开展试运转操作，连续运转时长不得低于____分钟：A.3B.5C.10D.1517.航行途中发现乘客违规携带汽油、打火机压缩气罐等易燃易爆危险品登船，现场船员的第一处置流程是：A.直接没收危险品无需登记B.第一时间控制涉事物品、将携带者带至服务台隔离问询、同步上报船长和船舶安全员C.直接将涉事乘客扔出船舶D.假装没有发现避免引发乘客冲突18.沿海客船开航前向属地海事交管中心报备的核心信息，不包括下列哪一项：A.本航次载客总人数、重点乘客人数B.船舶航线预计停靠码头、预计到达时间C.本船剩余燃油库存总量D.船舶当班值班人员配置情况19.客船开展落水人员救助操作时，需要优先选择船舶____舷侧开展救助，最大程度降低船舶螺旋桨对落水人员的二次伤害风险：A.螺旋桨转动背向的上风舷B.螺旋桨转动同向的下风舷C.任意一侧均可D.船首正前方位置20.按照福建海事局2025年新规要求，载客定额超过____人的沿海客船，年度全要素消防演练必须提前报备，邀请属地海事管理部门工作人员到场督导：A.50B.100C.150D.200第二部分多项选择题（共10题，每题3分，合计30分）多选、少选、错选均不得分。1.厦轮客旅一线客船船员在岗履职期间，必须随身携带、随时配合海事管理部门检查的有效证件包括：A.对应的船员适任证书B.船员专业培训合格证、客船特殊培训合格证C.船员健康证明D.居民身份证2.厦轮客旅制度明确要求，客船开航前必须完成的全员安全检查项，覆盖以下哪些核心模块：A.全船应急通道无障碍物遮挡B.所有救生设备处于随时可用状态C.船舶消防设备完好有效D.乘客登船人数与售票系统数据完全匹配3.客船航行途中自动触发起居处所火灾报警，现场第一时间发现险情的船员，需优先开展的处置动作包括：A.第一时间携带干粉灭火器、防火面罩抵达报警点位核实火情B.通过对讲机第一时间向船长和当班轮机员上报火情具体位置、燃烧物类型、火势大小C.同步就近引导周边20米范围内乘客向安全区域疏散D.直接开启全船弃船警报通知所有乘客撤离4.针对厦轮客旅航线服务的两岸通勤乘客、老年观光乘客、未成年儿童乘客三类重点群体，一线船员需配套落实的专项服务举措包括：A.为行动不便的老年乘客提供全程登船、离船帮扶引导B.针对未成年儿童乘客主动提醒家属全程做好监护，严禁儿童私自触碰船舶舷侧防护设施C.针对两岸通勤乘客主动告知两岸物品携带相关合规要求，避免乘客违规携带受限物品D.对三类乘客特殊照顾，允许其占用船舶应急通道放置随身大件行李5.根据《中华人民共和国海船船员值班规则》要求，沿海客船航行过程中，值班船员的以下哪些行为属于明确禁止的范畴：A.值班期间玩手机游戏、脱离值守岗位B.饮酒后上岗值班C.未经船长许可擅自调整船舶航线D.当班期间长时间与乘客闲聊分散注意力6.客船触发弃船应急处置流程时，在岗船员需优先协助转移的乘客群体包括：A.行动不便的残障乘客、老年乘客B.无家属陪同的未成年儿童C.孕期超过6个月的孕妇乘客D.持有船票的普通成年乘客7.福建沿海春夏换季（4-6月）时段常见的极端海况包括局地强对流风暴、海雾、短时大风三类，对应一线船员需提前落实的防范举措包括：A.开航前提前接收海事气象部门发布的精准气象预警信息B.航行全程密切关注雷达周边气象回波动态，提前规避强对流云团C.全船定期检查船舶排水孔、水密门的完好状态，确保强降雨期间甲板无积水D.无需提前准备，遇到险情后再临时处置8.厦轮客旅所属客船的生活污水合规处置，需满足以下哪些要求：A.船舶配套的生活污水处理装置24小时正常运转，严禁擅自关停B.污水排放记录如实登记处置时间、排放量、排放位置C.船舶停靠码头期间，优先将生活污水排入码头配套的岸上污水接收设施D.严禁将未经处理的生活污水直接排入海域9.依据《海上旅客运输规则》，一线客船船员需向乘客履行的信息告知义务，覆盖以下哪些内容：A.登船后第一时间通过广播向乘客告知安全须知、应急疏散通道位置、救生衣穿戴方式B.航行途中及时向乘客通报当前航行位置、预计到达时间C.遇到极端海况船舶摇晃时，第一时间告知乘客坐稳扶好，不要随意走动D.航程结束离船前无需任何提示，乘客可自行行动10.厦轮客旅岗位操作红线中明确规定，以下哪些行为属于严重违规、直接解除劳动合同的范畴：A.船员当班期间饮酒、值班脱岗导致船舶处于无人值守状态B.隐瞒船舶存在的安全隐患、擅自驾驶存在故障的船舶开航运营C.利用岗位便利违规协助非合规人员登船、从事违法违规活动D.严格按照操作流程处置突发险情，保障乘客生命财产安全第三部分简答题（共4题，每题6分，合计24分）1.请简述厦轮客旅所属沿海客船开航前全船船员需落实的“开航前15分钟安全核查”全流程内容。2.请简述客船航行中发现乘客落水险情，现场第一发现人的规范处置步骤。3.结合厦金航线运营的两岸通勤乘客服务需求，简述一线船员需遵守的涉台服务纪律要求。4.请简述《2025年福建辖区客船安全运营专项提升方案》中要求一线船员必须落实的“一船一策”安全管控核心要点。第四部分案例分析题（共1题，合计16分）2025年10月，厦轮客旅所属“厦客12号”客船执行厦门鼓浪屿内厝澳码头至厦门轮渡码头常规航班，载客92人，航行途中突遇局地强对流天气，瞬时风力达到9级，船舶出现最大30度横摇，船上3名老年乘客因未在座位落座摔倒，其中1名乘客手腕扭伤，同时后排1名儿童乘客因受到惊吓哭闹挣脱家属跑到船舶舷梯侧试图打开安全防护门，当班水手第一时间发现后上前制止，随后船舶在船长指挥下12分钟内安全靠泊就近客运码头。假设你是该船当班的一线客船船员，结合上述场景作答：（1）险情发生初期你作为第一响应人需同步落实哪些操作动作？（2）险情处置全流程需留存哪些台账记录用于后续向海事管理部门、公司安全管理部报备？（3）本次险情处置结束后需开展哪些针对性整改工作？笔试参考答案第一部分单项选择题答案1.B2.B3.A4.C5.B6.A7.C8.C9.A10.B11.A12.B13.B14.A15.B16.B17.B18.C19.A20.B第二部分多项选择题答案1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC第三部分简答题参考答案1.“开航前15分钟安全核查”全流程为：第一，由船长牵头全船船员完成责任分区核查，当班水手检查全船乘客区域应急通道、安全出口无杂物遮挡，舷侧所有水密窗、安全防护门全部落锁固定；第二，客运服务岗船员逐一核对登船人数与售票系统数据、票务核验数据完全匹配，确认无遗漏乘客、无超员情况；第三，当班轮机员完成船舶动力系统、导航系统、通讯系统、消防救生系统的开机核验，确认所有设备处于正常可用状态；第四，由安全员抽查至少3名不同区域乘客对应急疏散通道位置、救生衣穿戴方式的知晓情况，针对未听清楚安全须知的乘客补充开展一对一提示；第五，所有核查项全部签字确认后，向船长报备开航条件完全满足，船长收到属地交管中心开航许可后下达开航指令。2.第一，第一时间通过对讲机向船长上报落水人员准确落水位置、人员穿戴衣物特征、海面海况情况，不得直接跳海施救导致次生险情；第二，就近快速取到船舶配备的带自亮灯的救生圈、救生抛绳包第一时间向落水点位置抛投，为落水人员提供漂浮支撑；第三，迅速引导周边乘客远离舷侧围观区域，避免人员拥挤意外引发二次落水；第四，配合船长后续下达的船舶操纵指令，全程紧盯落水人员位置不得脱离视线，随时向船长更新落水人员动态。3.涉台服务纪律核心要求包括：第一，严格遵守两岸通航相关管理规定，不得违规协助乘客携带国家明令禁止的违禁品、限制流通物品上下船，不得协助未持有合法入出境证件的人员登船；第二，涉台服务过程中保持中立态度，不发表涉及两岸政治敏感议题的不当言论，不传递未经官方证实的涉台信息；第三，主动向两岸通勤乘客告知入出境行李物品申报要求、航线运营相关管控规则，针对台胞乘客提出的合理诉求依规予以响应，无法处置的第一时间上报船长和公司管理部门，不得私自做出超出权限的承诺；第四，两岸航线运营全程严格落实乘客个人信息保密要求，不得私自泄露台胞乘客的个人身份、行程信息。4.“一船一策”安全管控核心要点为：第一，所有一线船员必须熟悉所在船舶的稳性参数、载客定额、最大抗风等级，超出船舶抗风等级的海况严禁强行开航；第二，针对船舶服役年限、设备配置特点，每周梳理1项专项安全隐患点开展针对性排查，确保隐患清零；第三，针对船舶主营航线的通航环境特点，提前梳理航线周边的禁航区、渔业密集区、施工区，航行全程主动避让风险区域；第四，针对船舶载客群体特征，配套制定专属应急疏散预案，明确不同场景下的船员分区引导责任，确保发生险情后3分钟内启动疏散引导流程。第四部分案例分析题参考答案1.险情初期第一响应人操作动作：第一，第一时间通过对讲机向船长上报船舶横摇现场情况，引导周边所有乘客立刻抓好扶手落座，重点告知站立状态的老年乘客不要随意移动，避免摔倒；第二，第一时间冲到试图打开安全防护门的儿童乘客身边，制止其危险动作，第一时间将儿童带回家长身边，告知家长全程