中小学家校共育实施规范及沟通管控要求（官方合规完整版）

中小学家校共育实施规范及沟通管控要求（官方合规完整版）政策依据：《中华人民共和国家庭教育促进法》、教育部等十三部门《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》（教基〔2022〕7号）、基础教育规范管理巩固年工作要求、家校社协同育人“教联体”建设规范适用范围：全国公办、民办中小学全体教职工、班主任、科任教师、家长、家委会及家校沟通全流程工作核心原则：学校主导、家长尽责、依法依规、规范沟通、育人优先、风险可控、全程留痕第一章总则与总体实施规范1.1核心定位家校共育是落实立德树人根本任务的关键环节，学校发挥协同育人主导作用，家长履行家庭教育主体责任，构建权责清晰、沟通规范、协同高效、监管到位的家校育人体系，杜绝随意化、功利化、情绪化家校互动，杜绝违规家校往来。1.2总体实施要求1.常态化开展家校共育工作，将家庭教育指导、家校沟通、家访帮扶纳入学校常规工作计划与教师绩效考核。2.坚持公平育人原则，对全体学生一视同仁，无差别开展家校沟通、指导、帮扶，不区别对待、不偏爱、不歧视任何学生及家庭。3.家校沟通以教育引导、成长帮扶、问题整改、心理健康疏导为核心，严禁借家校沟通谋取私利、转嫁教育责任、违规布置家长作业。4.全面落实家校工作台账化、流程化、痕迹化管理，所有正式沟通、家访、约谈、指导工作有据可查、全程可溯。1.3基本工作指标（硬性规范）1.班主任每学年对全体学生至少开展1次全覆盖家访，学校领导带头家访，科任教师针对性开展重点学生家访。2.学校每学期至少组织2次规范化家庭教育指导活动（家长会、家庭教育讲座、家长课堂、线上指导等）。3.班级常态化家校沟通全覆盖，重点学生、特殊家庭、问题学生实行“一对一常态化跟踪沟通”。4.家委会规范运行，依法履职、公开透明，不越权、不代办、不强制收费、不违规组织活动。第二章家校共育分类实施规范2.1常态化家校沟通规范1.沟通渠道合规：以班级群、校讯通、官方平台、电话、家访、面对面约谈为正规渠道，严禁使用私人陌生社交群组开展官方家校工作。2.沟通内容规范：聚焦学生学业、行为习惯、思想品德、身心健康、安全管理、在校表现、家庭教育方法指导，不发布无关、娱乐、营销、谣言类信息。3.沟通频次规范：日常情况定期反馈，学生出现违纪、安全隐患、心理异常、重大变故必须第一时间告知家长，及时协同处置。4.沟通态度规范：教师文明沟通、理性沟通、耐心沟通，禁止训斥、嘲讽、指责、羞辱家长，禁止情绪化、极端化沟通。2.2家访工作实施规范1.家访坚持“全员覆盖、重点突出、问题跟踪、暖心育人”原则，杜绝形式化、走过场、应付式家访。2.家访前提前预约、明确目的、拟定提纲；家访中如实记录学生家庭情况、成长环境、家庭教育问题；家访后建立台账、跟踪整改、闭环管理。3.家访全程廉洁自律，严禁接受家长礼品、礼金、宴请、土特产，严禁借机索取财物、谋取便利。4.对留守儿童、单亲家庭、困境学生、行为偏差学生、心理异常学生实行重点家访、定期回访。2.3家长会与家长课堂规范1.家长会主题聚焦育人、安全、习惯培养、家庭教育方法，不搞形式主义、不变相摊派、不强制家长参与无关活动。2.严禁在家长会公开点名批评学生、曝光学生隐私、当众羞辱学生及家长，保护学生自尊与家庭隐私。3.家长课堂坚持公益性、免费性，严禁收费授课、推销教辅、推广培训、变相商业引流。2.4特殊学生家校共育规范1.对存在不良行为、违纪违规、心理波动、学习困难、家庭变故学生，建立“一生一档、一生一策”家校协同帮扶机制。2.学校发现学生严重违纪、严重不良行为，必须及时告知监护人，提供针对性家庭教育指导，协同开展管教矫正。3.对心理异常、情绪极端、存在安全风险学生，家校联动监测、干预、疏导，必要时联动心理机构、社区、卫健部门协同处置。第三章家校沟通专项管控要求（核心红线）3.1教师沟通行为管控（十严禁）1.严禁教师在班级群、私信、公开场合训斥、辱骂、嘲讽、贬低学生及家长。2.严禁曝光学生成绩排名、隐私信息、违纪视频、个人照片，杜绝公开羞辱。3.严禁布置变相家长作业，禁止要求家长批改全部作业、抄写、打印、手工代劳学生任务。4.严禁通过家校沟通索要礼品、礼金、宴请、购物卡、土特产及各类财物。5.严禁推荐教辅资料、培训机构、校外培训，严禁变相引流、牟利、商业推广。6.严禁在工作群发布与教育教学无关的娱乐、八卦、广告、谣言、负能量内容。7.严禁深夜、休息时段频繁打扰家长，非紧急事项不进行非工作时间高频沟通。8.严禁区别对待学生，对家长职业、家境、学历区别沟通、差异化对待。9.严禁私自组织家长聚餐、集资、送礼、投票、刷票、众筹等违规活动。10.严禁传播负面舆情、吐槽学校、煽动家长对立、制造家校矛盾。3.2家长沟通行为管控1.家长应理性沟通、文明交流，尊重教师劳动，不得辱骂、威胁、诬告、骚扰教师。2.不得在班级群造谣传谣、煽动对立、恶意攀比、传播负面情绪、发布违规信息。3.不得强制组织家长集资、送礼、聚餐、违规投票，不得干预学校正常教育教学管理。4.学生出现问题主动配合学校管教，不得纵容学生违纪、包庇错误、对抗学校管理。3.3班级群运营管控规范1.班级群实行教师负责制、专人管理制，群内仅限家校工作沟通，禁闲聊、禁广告、禁刷屏、禁争吵。2.群内严格保护隐私，禁止随意转发学生照片、视频、个人信息、家庭信息。3.重要通知规范发布、清晰明确，杜绝碎片化、情绪化、重复刷屏通知。4.群内矛盾及时管控、及时疏导，杜绝舆情发酵、矛盾升级。3.4沟通时间管控1.常规家校沟通限定工作日正常工作时段，遵循作息规律。2.夜间、周末、节假日非紧急安全事项，原则上不布置任务、不集中通知、不频繁打扰家长。3.突发事件、安全隐患、紧急情况可随时沟通处置，事后做好记录备案。第四章家委会规范管控要求1.家委会依法依规、公益无偿履职，不享有特殊管理权、收费权、经营权。2.严禁家委会私自收费、集资、采购、摊派、组织商业活动、变相牟利。3.家委会所有活动必须报备学校审核，公开公示、透明规范，接受全体家长监督。4.家委会不得干预班级教学、教师考评、学生分班排位等正常教育秩序。5.杜绝家委会特权化、功利化、小团体化，坚持公平公正服务全体学生与家长。第五章台账管理与全程留痕规范1.学校建立家校共育总台账，班级建立班级家校工作台账，统一归档管理。2.台账包含：家访记录表、家长会记录、家庭教育指导记录、重点学生帮扶记录、家校矛盾处置记录、特殊学生沟通记录。3.所有约谈、家访、问题处置、矛盾调解必须手写或电子存档，做到一事一档、全程留痕、闭环整改。4.定期开展家校工作自查、抽查、督查，纳入班级考核与教师师德考核。第六章矛盾处置与舆情管控规范1.建立家校矛盾预警机制，对沟通分歧、家长质疑、师生矛盾、家校纠纷第一时间介入疏导。2.坚持“小事班级化解、大事学校化解、矛盾就地化解”，杜绝矛盾升级、网络发酵。3.出现家校舆情、投诉、举报，学校专人对接、依规核查、限时反馈、闭环处置。4.严禁教师与家长线上争吵、公开对峙、互撕互怼，所有分歧走正规反馈、调解渠道。第七章考核、监督与追责机制1.将家校共育工作、沟通规范执行情况、师德师风家校表现纳入教师年度考核、职称评定、评优评先。2.定期开展家校规范专项督查，对违规沟通、违规布置家长作业、违规收受礼品、不当言行教师及时约谈整改。3.对造成家校矛盾激化、舆情问题、师德问题的教职工，依规进行批评教育、通报批评、师德扣分、追责问责。4.畅通家长监督渠道，设立家校规范监督反馈入口，接受家长、社会监督。第八章附则1.本规范自发布之日起全校执行，原有相关规定与本规范不一致的，以本规范为准。2.本规范由学