餐饮软件合同协议书范本

餐饮软件合同协议书范本甲方（需求方）：法定代表人/授权代表人：统一社会信用代码：联系地址：联系电话：乙方（供应方）：法定代表人/授权代表人：统一社会信用代码：联系地址：联系电话：鉴于：1.甲方是一家依法成立并有效存续的餐饮企业，亟需一套专业的餐饮管理软件以提升运营效率、优化客户体验及加强内部管理。2.乙方是一家专注于餐饮行业软件开发与服务的企业，拥有相应的技术实力和成熟的软件产品/解决方案，能够满足甲方的上述需求。甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则，就甲方向乙方采购并由乙方提供餐饮管理软件及相关服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与释义1.1餐饮管理软件（以下简称“软件”）：指由乙方开发或拥有合法授权，用于餐饮企业日常运营管理的计算机程序及其相关文档，具体功能模块及版本以本协议附件一《软件功能清单及技术参数》为准。1.2服务：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的软件安装部署、调试、培训、技术支持及维护等相关服务，具体服务内容以本协议附件二《服务内容与标准》为准。1.3交付物：指乙方根据本协议约定应向甲方交付的软件安装包、用户手册、操作培训材料、授权文件及其他相关成果物。1.4验收：指甲方在乙方完成软件交付及部署后，依据本协议约定的标准对软件功能、性能及乙方服务进行的检验和确认。1.5知识产权：指与本协议软件相关的著作权、专利权、商标权、商业秘密及其他相关权利。第二条软件内容与服务范围2.1软件名称及版本：双方约定，甲方向乙方采购的软件名称为【请填写软件具体名称】，版本为【请填写版本号】。2.2软件功能：乙方承诺所提供的软件应具备附件一《软件功能清单及技术参数》中列明的各项功能，并保证其功能的完整性、稳定性和安全性。2.3服务内容：乙方应按照附件二《服务内容与标准》的约定，为甲方提供包括但不限于软件的安装、部署、初始化配置、操作培训、系统调试、技术支持及在服务期内的软件维护与升级（如有）等服务。2.4服务期限：软件初始服务期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。后续服务可根据双方约定另行签订服务合同或在本协议中明确续约条款。第三条价格与支付方式3.1合同总金额：本协议项下软件及相关服务的总价款为人民币【】元（大写：人民币【】整）。此价格已包含乙方为履行本协议义务所需的一切费用，除本协议另有明确约定外，甲方无需再向乙方支付任何其他费用。3.2支付方式：3.2.1首付款：本协议签订生效后【】个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的【】%，即人民币【】元（大写：人民币【】整）。3.2.2验收款：软件安装调试完毕，经甲方验收合格后【】个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的【】%，即人民币【】元（大写：人民币【】整）。3.2.3（可选）尾款：如约定有尾款，则应在【例如：软件稳定运行【】个月后/服务期满【】后】【】个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的【】%，即人民币【】元（大写：人民币【】整）。3.3支付账户：乙方指定收款账户信息如下：开户名：【】开户行：【】账号：【】3.4发票：乙方应在收到甲方各期款项后【】个工作日内，向甲方开具等额合法的【增值税专用发票/普通发票】。第四条交付与验收4.1交付时间：乙方应在收到甲方首付款后【】个工作日内，完成软件的安装、部署及初步调试工作，并向甲方提交交付验收申请。4.2交付地点：甲方指定的经营场所，具体地址为：【】。4.3验收标准：4.3.1软件功能符合附件一《软件功能清单及技术参数》的描述，无重大功能缺失或缺陷。4.3.2软件能够在甲方提供的符合最低配置要求的硬件环境下稳定运行。4.3.3乙方已完成附件二《服务内容与标准》中约定的初期培训及部署服务。4.3.4乙方已向甲方提供完整的交付物。4.4验收流程：甲方在收到乙方验收申请及相关交付物后，应在【】个工作日内组织验收。如有异议，甲方应在上述期限内书面通知乙方，列明具体问题，乙方应在收到通知后【】个工作日内完成整改并重新提交验收。如甲方在约定期限内未提出书面异议，或虽提出异议但乙方已完成整改并经甲方确认，则视为软件验收合格。4.5验收确认：验收合格后，双方应签署《软件验收合格确认书》（可作为本协议附件）。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1按照本协议约定及时足额向乙方支付合同款项。5.1.2向乙方提供必要的配合，包括但不限于提供软件安装所需的场地、电源、网络环境，指派专人配合乙方的安装调试和培训工作，并提供必要的业务资料。5.1.3有权按照本协议约定获得软件的使用权及乙方提供的相关服务。5.1.4应确保其员工按照乙方提供的操作手册或培训内容正确使用软件，如因甲方操作不当造成软件损坏或数据丢失，责任由甲方自行承担，乙方可提供有偿修复服务。5.1.5不得对软件进行逆向工程、反编译、解密或试图获取软件源代码；不得擅自修改、复制、分发、出租、转让软件或其任何部分。5.1.6对乙方提供的技术资料、商业秘密及在合作过程中获悉的乙方其他保密信息承担保密义务。5.2乙方权利与义务：5.2.1按照本协议约定向甲方提供符合要求的软件及相关服务。5.2.2保证其对所提供的软件拥有合法的权利或授权，不会侵犯任何第三方知识产权。如因此产生任何纠纷或索赔，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。5.2.3按照附件二《服务内容与标准》提供及时、专业的技术支持和维护服务。5.2.4对在服务过程中接触到的甲方商业秘密（包括但不限于客户信息、经营数据、财务数据等）承担严格的保密义务，未经甲方书面许可不得向任何第三方泄露。5.2.5负责在服务期内为甲方提供【例如：免费的bug修复、小版本升级】，【大版本升级的政策可另行约定，如：需另行付费或根据届时政策】。第六条保密条款6.1任何一方对于在签署和履行本协议过程中所获知的另一方的商业秘密、技术信息、经营信息等未公开信息（“保密信息”）均负有保密义务。除非法律规定或双方另有约定，接收方不得向任何第三方泄露保密信息，且应采取合理措施保护其保密性。6.2本保密义务在本协议终止后【】年内持续有效。第七条知识产权7.2甲方在使用软件过程中产生的业务数据（如交易记录、会员信息等）的所有权归甲方所有。乙方不得擅自使用或向第三方披露该等数据，除非获得甲方书面授权或为履行本协议项下服务之必要。第八条违约责任8.1甲方逾期付款的，每逾期一日，应按逾期付款金额的【千分之】向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的【】%。逾期超过【】日的，乙方有权暂停提供服务直至甲方付款，由此造成的损失由甲方承担。8.2若乙方未能按时交付软件或完成服务，每逾期一日，应按合同总金额的【千分之】向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的【】%。逾期超过【】日，或软件经多次整改仍无法达到验收标准的，甲方有权单方解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。8.3若乙方提供的软件存在知识产权瑕疵，导致甲方被第三方索赔的，乙方应承担全部赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等）。8.4任何一方违反本协议第五条关于权利义务的约定或第六条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。9.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向【乙方所在地/甲方所在地/合同签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议的任何修改、补充，均须由双方签署书面文件后方能生效，并成为本协议不可分割的组成部分。11.2本协议未尽事宜，由双方另行协商确定。11.3本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。11.4本协议自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.5本协议一式【肆】份，甲方执【贰】份，乙方执【贰】份，具有同等法律效力。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：年月日---附件一：《软件功能清单及技术参数》（此处详细列明软件包含的模块、各模块具体功能、支持的硬件环境、操作系统、数据库等）附件二：《服务内容与标准》（此处详细列明乙方提供的安装、培训、技术支持、维护、升级等服务的具体内容、标准、响应时间、服务方式