2025年社区法律服务岗真题（附答案）

2025年社区法律服务岗练习题（附答案）考试说明本次考试为闭卷考试，考试时长120分钟，满分100分，考试内容涵盖法律基础、社区法律服务实务、矛盾纠纷调解、基层治理政策法规四个模块，所有试题均结合社区法律服务实际工作场景设计，无偏题怪题，答案均来自现行有效法律法规及官方发布的基层法律服务工作规范。一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填在题后括号内。1.社区居民王某82岁，老伴已去世，育有一儿一女，其自书遗嘱载明名下一套房产由儿子继承，15万元存款由女儿继承，随后王某因脑梗导致半身不遂，儿子长期拒绝履行赡养义务，王某无奈搬到女儿家居住，期间王某在两名居委会工作人员在场见证下，通过口头方式重新订立遗嘱，明确房产和存款均由女儿继承。根据《中华人民共和国民法典》规定，王某的遗产应当按照何种方式分配？（）A.按自书遗嘱分配，房产归儿子，存款归女儿B.按口头遗嘱分配，房产和存款均归女儿C.口头遗嘱无效，按法定继承分配D.儿子未尽赡养义务，应当剥夺其继承权，所有遗产归女儿2.社区居民张某将自己饲养的宠物狗委托给邻居李某代管7天，代管期间宠物狗挣脱绳索咬伤小区内玩耍的5岁儿童赵某，赵某父母为此花费医疗费3200元。关于该侵权责任的承担，下列说法符合《民法典》规定的是？（）A.张某是狗的所有人，应当由张某承担全部责任B.李某是代管期间的管理人，应当由李某承担全部责任C.张某和李某承担连带责任，赵某父母未尽到监护责任的，可以减轻二者责任D.若李某不存在过错，则由张某承担责任；李某存在过错的，承担相应责任3.社区法律援助工作站接到居民刘某的援助申请，刘某47岁，为低保户，因工地老板拖欠其8个月工资共计4.2万元，想要起诉讨要工资。根据《法律援助法》规定，下列说法正确的是？（）A.刘某需要提供经济困难证明才能申请法律援助B.刘某申请的是劳动报酬追索事项，且持有低保证明，无需核查经济困难状况C.法律援助机构只能指派律师为刘某提供援助，不能安排法律服务工作者承办D.若刘某与工地老板达成和解，法律援助机构可直接终止援助，无需告知刘某4.社区开展人民调解工作时，对于调解协议的法律效力，下列说法正确的是？（）A.人民调解协议具有强制执行力，一方不履行的另一方可以直接申请法院强制执行B.调解协议经双方当事人签字、调解员签字并加盖人民调解委员会印章后生效C.调解协议生效后当事人不得反悔，也不能向法院提起诉讼D.当事人申请司法确认调解协议的，应当在调解协议生效后60日内提出5.根据《城市居民委员会组织法》规定，下列关于居民会议的说法，正确的是？（）A.居民会议由18周岁以上没有被剥夺政治权利的居民组成B.居民会议必须有全体18周岁以上居民的三分之二以上出席才能举行C.居民会议的决定，由出席人的过半数通过D.有五分之一以上的18周岁以上居民提议，应当召集居民会议6.社区居民陈某因琐事与邻居林某发生争吵，陈某情绪激动之下动手推搡林某，导致林某摔倒软组织挫伤，林某报警后派出所对陈某作出罚款300元的行政处罚。林某认为处罚过轻，欲申请行政复议，下列哪一主体是行政复议的被申请人？（）A.派出所所属的公安局B.派出所C.街道办事处D.派出所所属公安局的本级人民政府7.社区居民老赵丧偶后，与同样丧偶的周阿姨共同生活12年但一直未办理结婚登记，老赵2025年2月因病去世，留下名下存款30万元以及一套婚前购买的房产，老赵育有一子小赵。关于老赵遗产的继承，下列说法正确的是？（）A.周阿姨与老赵共同生活多年，构成事实婚姻，有权作为第一顺序继承人继承遗产B.周阿姨不属于法定继承人，完全无权分得老赵的遗产C.周阿姨对老赵扶养较多，可以分给适当的遗产D.老赵的遗产应当由周阿姨和小赵平均分配8.社区未成年人保护工作站接到居民反映，10岁的留守儿童小宇长期遭到爷爷奶奶的打骂，身上有多处淤青。根据《未成年人保护法》规定，下列处置方式错误的是？（）A.应当立即向公安机关、民政部门报告B.可以为小宇提供临时庇护场所C.应当直接撤销小宇爷爷奶奶的监护资格D.可以联系小宇在外务工的父母，要求其履行监护职责9.社区物业服务企业未征得业主同意，擅自将小区内公共绿地改建为收费停车场，所得收益全部纳入物业自身营收。根据《民法典》关于建筑物区分所有权的规定，该停车场的收益应当归谁所有？（）A.物业服务企业B.小区全体业主共有C.小区业主委员会D.负责改建的施工单位10.社区居民马某向居委会申请开具居住证明，马某在本小区居住已经满6个月，但尚未办理居住证。下列说法正确的是？（）A.居委会有权拒绝开具，因为马某没有居住证B.居委会应当根据实际居住情况如实开具居住证明C.居住证明只能由派出所开具，居委会没有开具权限D.马某需要提供房屋产权证明才能开具居住证明11.社区开展普法宣传活动时，针对老年人防范诈骗的内容，下列宣传表述不符合法律规定的是？（）A.以“养老服务”“养老项目”为名吸收老年人资金的，可能构成非法吸收公众存款罪B.老年人被骗后，只能向居委会求助，不能直接报警C.老年人与养老机构签订服务合同前，可以到社区法律服务站免费咨询合同内容D.子女如果骗取老年人的房产、存款，同样可能构成诈骗罪12.某老旧小区加装电梯时，2楼业主以“影响采光、噪音大”为由拒绝配合，其余楼层业主均同意加装，电梯加装工程已经取得规划部门的审批手续。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是？（）A.只要2楼业主不同意，就不能加装电梯B.加装电梯只要经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意，即可实施C.2楼业主无需承担电梯加装的任何费用D.电梯加装后，2楼业主可以不缴纳电梯后续维护费用13.根据《社区矫正法》规定，社区矫正对象在社区服刑期间，下列哪一行为不属于应当被警告的情形？（）A.未按规定时间报到或者接受社区矫正期间脱离监管，超过十日的B.违反关于报告、会客、外出、迁居、保外就医等监督管理规定，情节较轻的C.不按规定参加教育学习、公益活动等，经教育仍不改正的D.违反人民法院禁止令，情节较轻的14.社区居民李某去世后，其生前订立的遗赠扶养协议约定由邻居王某负责其生养死葬，名下房产归王某所有；同时其自书遗嘱载明房产归侄子小李所有。该房产应当归谁所有？（）A.王某B.小李C.李某的法定继承人D.王某和小李各占50%15.社区人民调解委员会调解邻里纠纷时，下列做法符合法律规定的是？（）A.为了快速解决纠纷，要求双方必须接受调解方案B.调解过程中知悉的当事人隐私，未经当事人同意不得向外界泄露C.当事人不同意调解的，强制要求其参与调解D.调解时可以要求当事人缴纳适当的调解费用二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.社区法律服务岗的工作职责包括下列哪些内容？（）A.开展法治宣传教育，普及常用法律知识B.为社区居民提供法律咨询、代拟法律文书等服务C.协助社区开展人民调解工作，参与矛盾纠纷排查化解D.协助符合条件的居民申请法律援助，引导居民依法维权E.代理社区居民的所有诉讼案件，代表居民出庭应诉2.社区居民老王去世后，下列哪些财产属于其遗产范围？（）A.名下的房屋、存款和车辆B.生前承包的土地所有权C.因公死亡后家属获得的抚恤金D.生前购买的尚未到期的国债E.生前创作的文学作品的著作财产权3.根据《民法典》婚姻家庭编的规定，下列哪些情形下，当事人可以请求撤销婚姻？（）A.因胁迫结婚的B.一方婚前隐瞒重大疾病的C.一方有赌博恶习屡教不改的D.双方是三代以内旁系血亲的E.一方在结婚时未达到法定婚龄的4.社区业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以采取下列哪些救济措施？（）A.请求人民法院撤销该决定B.要求业主委员会承担赔偿责任C.向街道办事处、乡镇人民政府投诉，要求责令改正D.拒绝缴纳物业费以示抗议E.自行召集业主大会罢免业主委员会成员5.社区开展矛盾纠纷排查化解工作时，应当遵循下列哪些原则？（）A.依法调解原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.主动介入、强制调解原则E.预防为主、调防结合原则三、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.简述社区人民调解工作的基本流程。2.简述社区法律服务中，对于老年人法律援助的重点服务范围及便民措施。四、案例分析题（共2题，第一题15分，第二题20分，共35分）案例一（15分）幸福社区居民张桂英76岁，育有二子一女，老伴2018年去世后，张桂英一直独自居住在老房子里。2023年起，张桂英因高血压、糖尿病等慢性病需要长期服药，生活自理能力逐渐下降，三个子女对赡养问题互相推诿：大儿子王强以“自己收入低、孩子上大学开销大”为由拒绝支付赡养费，也不前来探望；二儿子王军以“母亲偏心，当年给大哥买了房没给自己买”为由拒绝履行赡养义务；女儿王娟表示自己是外嫁女，没有义务赡养母亲。2025年3月，张桂英老人无奈之下到社区法律服务站求助，要求三个子女履行赡养义务。请结合上述材料回答下列问题：1.三个子女拒绝赡养的理由是否符合法律规定？为什么？（7分）2.社区法律服务站可以为张桂英老人提供哪些帮助？（8分）案例二（20分）阳光小区是建成于2005年的老旧小区，共有12栋楼，420户居民。2024年小区启动老旧小区改造项目，改造内容包括外墙保温、管网更换、路面硬化等。改造施工期间，施工单位未在施工区域设置明显的警示标志，也未采取安全防护措施，导致居民刘某某晚上散步时踩到施工开挖的坑道摔倒，造成左腿骨折，住院治疗花费医疗费2.7万元，出院后经鉴定构成十级伤残。刘某某要求施工单位赔偿损失，施工单位认为刘某某自身未尽到注意义务，只愿意承担30%的责任；小区物业认为自己没有监管责任，拒绝承担任何赔偿责任。刘某某多次协商未果，到社区申请调解。请结合上述材料回答下列问题：1.本案中刘某某的损失应当由谁承担赔偿责任？法律依据是什么？（10分）2.作为社区法律服务岗工作人员，你如何组织调解该起纠纷？（10分）一、单项选择题1.答案：B解析：《民法典》第1142条规定，遗嘱人可以撤回、变更自己所立的遗嘱。立有数份遗嘱，内容相抵触的，以最后的遗嘱为准。第1138条规定，遗嘱人在危急情况下，可以立口头遗嘱。口头遗嘱应当有两个以上见证人在场见证。本题中王某半身不遂属于危急情况，且有两名居委会工作人员作为见证人，口头遗嘱合法有效，因此应当以最后的口头遗嘱为准分配遗产。儿子虽然未尽赡养义务，但不属于应当剥夺继承权的法定情形（《民法典》第1125条规定的丧失继承权情形不包括未尽赡养义务，只是可以少分或者不分），因此D选项错误。2.答案：D解析：《民法典》第1245条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第1246条规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。本题中李某是代管期间的管理人，若其未尽到管理责任（如未拴好绳索）存在过错，应当承担相应责任；若李某已经尽到管理责任，不存在过错，则由动物所有人张某承担责任。赵某父母是否尽到监护责任会影响责任比例，但不是责任主体的判定依据，因此D选项正确。3.答案：B解析：《法律援助法》第31条规定，请求支付劳动报酬的当事人，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助。第42条规定，法律援助申请人有材料证明属于下列人员之一的，免予核查经济困难状况：（一）无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体；（二）社会救助、司法救助或者优抚对象；（三）申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员；（四）法律、法规、规章规定的其他人员。刘某是低保户属于社会救助对象，且申请的是劳动报酬追索，因此无需核查经济困难状况，B选项正确。A选项错误，C选项错误，法律援助机构可以指派律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等提供援助；D选项错误，终止法律援助应当书面告知当事人。4.答案：B解析：《人民调解法》第29条规定，调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。第31条规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行，但不具有强制执行力，需要司法确认后才可以申请强制执行，因此A选项错误。第32条规定，经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼，因此C选项错误。第33条规定，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，因此D选项错误。5.答案：D解析：《城市居民委员会组织法》第9条规定，居民会议由十八周岁以上的居民组成，并未要求未被剥夺政治权利，因此A选项错误。居民会议可以由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表二至三人参加。居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行，因此B选项错误。会议的决定，由出席人的过半数通过，C选项表述不完整，只有当居民会议由全体18周岁以上居民参加时才适用该规则，若为户代表或居民小组代表参加则同样适用，但选项未明确前提，表述不准确。第10条规定，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议，因此D选项正确。6.答案：B解析：《行政复议法》第14条第2款规定，对政府工作部门依法设立的派出机构依照法律、法规或者规章规定，以自己的名义作出的行政行为不服的，向设立该派出机构的部门或者该部门的本级地方人民政府申请行政复议。派出所作出的300元罚款属于在法定权限内作出的行政行为，被申请人是派出所，因此B选项正确。7.答案：C解析：1994年2月1日民政部《婚姻登记管理条例》公布实施以后，男女双方符合结婚实质要件的，人民法院应当告知其补办结婚登记。未补办结婚登记的，按同居关系处理，不构成事实婚姻，因此周阿姨不属于法定继承人，A选项错误。《民法典》第1131条规定，对继承人以外的依靠被继承人扶养的人，或者继承人以外的对被继承人扶养较多的人，可以分给适当的遗产，周阿姨与老赵共同生活12年，对老赵扶养较多，因此可以分得适当遗产，B选项错误，C选项正确。D选项错误，只有法定继承才涉及平均分配，周阿姨不是法定继承人，只能分得适当遗产，而非与小赵平均分配。8.答案：C解析：《未成年人保护法》第11条规定，任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。第92条规定，未成年人遭受监护人严重伤害或者面临人身安全威胁，需要被紧急安置的，民政部门应当依法对未成年人进行临时监护。第108条规定，未成年人的父母或者其他监护人不依法履行监护职责或者严重侵犯被监护的未成年人合法权益的，人民法院可以根据有关人员或者单位的申请，依法作出人身安全保护令或者撤销监护人资格。撤销监护资格的主体是人民法院，社区未成年人保护工作站无权直接撤销，因此C选项错误。9.答案：B解析：《民法典》第274条规定，建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。第282条规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。因此停车场是占用公共绿地改建的，属于业主共有部分，收益在扣除合理施工成本后归全体业主共有，B选项正确。10.答案：B解析：居委会作为基层群众性自治组织，有权根据居民的实际居住情况如实开具居住证明，不需要以办理居住证为前提，A、C选项错误。开具居住证明只需要提供租房合同、水电缴费记录等能够证明实际居住的材料即可，不需要提供房屋产权证明，D选项错误。因此B选项正确。11.答案：B解析：老年人被骗后，有权直接向公安机关报案，也可以向居委会、法律援助机构等求助，B选项表述错误，其余选项均符合法律规定。12.答案：B解析：《民法典》第278条规定，改建、重建建筑物及其附属设施属于业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。加装电梯属于改建附属设施，符合该表决比例即可实施，不需要全体业主同意，因此A选项错误，B选项正确。《民法典》规定，业主不得以放弃权利为由不履行义务，2楼业主即使不使用电梯，也需要承担相应的加装和维护费用，因此C、D选项错误。13.答案：A解析：《社区矫正法》第28条规定，社区矫正对象有下列情形之一的，执行地县级社区矫正机构应当给予警告：（一）违反人民法院禁止令，情节轻微的；（二）未按规定时间报到或者接受社区矫正期间脱离监管，超过十日的？不对，根据《社区矫正法实施办法》第35条规定，未按规定时间报到或者接受社区矫正期间脱离监管，超过十日的，应当提出撤销缓刑、假释建议，而非警告。警告的情形包括：（一）违反关于报告、会客、外出、迁居、保外就医等监督管理规定，情节较轻的；（二）不按规定参加教育学习、公益活动等，经教育仍不改正的；（三）违反人民法院禁止令，情节较轻的等。因此A选项属于应当撤销缓刑、假释的情形，不属于警告情形，当选。14.答案：A解析：《民法典》第1123条规定，继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。遗赠扶养协议的效力优先于遗嘱，因此房产应当归王某所有，A选项正确。15.答案：B解析：《人民调解法》第3条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（二）不违背法律、法规和国家政策；（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。因此A选项强制要求接受调解方案、C选项强制调解均错误。第4条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用，因此D选项错误。第15条规定，人民调解员在调解工作中有下列行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘：（一）偏袒一方当事人的；（二）侮辱当事人的；（三）索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的；（四）泄露当事人的个人隐私、商业秘密的。因此B选项正确。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：社区法律服务岗的工作职责包括法治宣传、法律咨询、人民调解、法律援助协助等，但不能代理所有诉讼案件，只有具备律师或基层法律服务工作者资质的人员才能代理诉讼案件，且代理诉讼需要符合相关规定，因此E选项错误，其余选项均正确。2.答案：ADE解析：《民法典》第1122条规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。依照法律规定或者根据其性质不得继承的遗产，不得继承。土地所有权属于国家或集体所有，不属于个人财产，因此B选项错误。抚恤金是死者家属获得的赔偿，不属于死者的遗产，因此C选项错误。房屋、存款、车辆、国债、著作财产权均属于个人合法财产，属于遗产范围，因此A、D、E选项正确。3.答案：AB解析：《民法典》第1052条规定，因胁迫结婚的，受胁迫的一方可以向人民法院请求撤销婚姻。第1053条规定，一方患有重大疾病的，应当在结婚登记前如实告知另一方；不如实告知的，另一方可以向人民法院请求撤销婚姻。C选项属于准予离婚的情形，D、E选项属于婚姻无效的情形，因此A、B选项正确。4.答案：ABC解析：《民法典》第280条规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。《物业管理条例》第19条规定，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。业主委员会作出的决定造成业主损失的，应当承担赔偿责任，因此A、B、C选项正确。拒绝缴纳物业费属于违约行为，不是合法的救济方式，因此D选项错误。召集业主大会需要符合法定程序，业主不能自行召集，因此E选项错误。5.答案：ABCE解析：矛盾纠纷排查化解应当遵循依法、自愿平等、尊重当事人诉讼权利、预防为主调防结合的原则，不能强制调解，因此D选项错误，其余选项均正确。三、简答题1.参考答案：社区人民调解工作的基本流程如下：（1）纠纷受理：可以由当事人主动申请调解，也可以由人民调解委员会主动介入调解，但需要当事人同意。对于不符合受理条件的纠纷，应当告知当事人按照法律、法规规定提请有关机关处理或者向人民法院起诉。（2）调解前准备：指定1名或者数名人民调解员进行调解，也可以由当事人选择人民调解员；了解纠纷的基本情况，收集相关证据材料，确定调解的时间和地点，提前通知当事人。（3）开展调解：调解员充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。（4）签订调解协议：经调解达成协议的，可以制作调解协议书。调解协议书应当载明当事人的基本情况、纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任、当事人达成调解协议的内容、履行的方式和期限等内容，由当事人签名、盖章或者按指印，调解员签名并加盖人民调解委员会印章后生效。（5）调解回访：调解协议生效后，人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行回访，督促当事人按照约定履行义务。（6）调解不成的处理：调解不成的，应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。2.参考答案：（1）老年人法律援助的重点服务范围：①涉及老年人赡养、扶养、婚姻家庭、财产继承、房产纠纷等家事类事项；②老年人因遭受家庭暴力、虐待、遗弃主张权益的事项；③老年人因购买养老服务、理财产品、保健品等遭遇诈骗主张赔偿的事项；④老年人因交通事故、医疗事故等人身损害主张赔偿的事项；⑤老年人追索养老金、抚恤金、最低生活保障待遇等事项；⑥其他涉及老年人合法权益维护的事项。（2）便民措施：①设立老年人法律援助绿色通道，对老年人申请法律援助优先受理、优先审查、优先指派；②对70岁以上的老年人、特困供养老人、低保老人等特殊群体，申请法律援助免予核查经济困难状况；③提供上门服务，对于行动不便、患病残疾的老年人，提供电话预约、上门受理、上门调解等服务；④简化申请材料，老年人申请法律援助时，能够提供有效身份证件和相关案件材料的，尽量减少不必要的证明材料；⑤安排熟悉老年人心理、沟通能力强的法律服务人员办理老年人法律援助案件，提供适老化服务，对于听力、视力有障碍的老年人，提供手语、文字辅助等服务；⑥加强老年人普法宣传，通过举办法治讲座、发放通俗易懂的普法手册等方式，提高老年人的法治意识和维权能力。四、案例分析题案例一参考答案：1.三个子女拒绝赡养的理由均不符合法律规定。（1分）原因如下：①《民法典》第26条规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。第1067条规定，成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利。赡养义务是成年子女的法定义务，不得以任何理由免除。（2分）②大儿子王强以“收入低、孩子开销大”为由拒绝赡养不符合法律规定，收入低、家庭负担重不属于免除赡养义务的法定情形，子女应当根据自身经济能力履行相应的赡养义务，包括经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务。（2分）③二儿子王军以“母亲偏心”为由拒绝赡养不符合法律规定，父母对财产的处分是其合法权利，子女不能以父母财产分配不均为由拒绝履行赡养义务。（1分）④女儿王娟以“外嫁女”为由拒绝赡养不符合法律规定，赡养义务不分男女，女儿和儿子具有同等的赡养义务，不因外嫁而免除。（1分）2.社区法律服务站可以为张桂英老人提供以下帮助：①免费为老人提供法律咨询，讲解赡养相关的法律规定，告知其维权的途径和方式；（2分）②协助老人申请法律援助，老人属于经济困难的老年人，符合法律援助条件，法律服务站可以协助其准备申请材料，联系法律援助机构，为其指派援助律师；（2分）③组织人民调解，主动联系三个子女，开展调解工作，向其讲解赡养的法律规定和不履行赡养义务的法律后果，促成双方达成赡养协议，明确三个子女的赡养责任和赡养费支付标准、探望义务等；（2分）④若调解不成，协助老人准备起诉材料，引导其向人民法院提起诉讼，必要时可以联系民政部门、妇联等单位，为老人提供临时生