跨境电商操作实务

课程要求：1.分组：4人为一组（同一宿舍）2.成绩：10%出勤+10%上课表现+10%作业+10%实训60%期末（30%平台检测得分+30%出单/期末考试）3.出单：利润归学生（敦煌网C2C或B2C选择）4.作业/实训：课堂完成5.出单：课堂+课外（主要）谈谈你的跨境电商之旅？项目1：跨境电商概述不同的七夕课程背景－信息化设施的普及

互联网用户数：1995年至2014年在全球人口中的渗透率从不到1%上升至39%。手机用户数：手机用户数从1995年的8000万发展至2014年的52亿，1995年至2014年在全球人口中的渗透率从不到1%上升至73%。互联网上市公司的市值—1995年至2015年前15大公司的市值总和：1995年170亿美元，2015年为2.4万亿美元。消息应用的领先者：增长速度很快建设可扩展的平台+壁垒传统大型互联网市场（中国、美国、日本、巴西和俄罗斯）=2014年网民增长6%，而2013年为7%=发展降速，大部分普及率超过50%全球跨境电子商务概况（2013年数据）全球跨境电子商务概况（2013年数据）中国对外贸易数据与跨境电商数据（2010-2015年）/question/41778830#answer-33345652四、跨境电商基本概念及趋势41235外贸电子商务概念外贸电商发展现状及趋势外贸电子商务的优势外贸电子商务存在的问题主要国际物流与支付方式外贸电子商务是电子商务在外贸领域的应用。电子商务是一种以互联网为基础，以交易双方为主体，以电子支付和结算为手段，以现代物流为支撑的新型商务模式。电子商务外贸电子商务概念(Conception)外贸电子商务（Foreigntradeofe-commerce）是指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。(也被称为跨境电商Cross-BorderE-Commerce)

买卖双方可以通过互联网自由寻找合适自己的合作伙伴

通过互联网进行贸易洽谈利用网络购物车系统及网络支付系统，时时快捷完成交易通过网络办理与海关、银行、税务、保险、运输作用：外贸企业不仅仅满足于传统的营销模式，而希望用更多的方法来挖掘客户，开展业务，随着电子商务的兴起，电子商务打破传统的时空限制，使交易透明化、简单化，能够节省人力、物力能优点越来越受到外贸公司的青睐，借助电子商务，也更多的满足了外贸企业的业务拓展需求，因此不少传统外贸公司开始重视市场的变化，逐渐开始走上外贸电子商务之路。产生与发展

外贸公司通过电子商务拉动业务，主要会采用两种手段，一是依靠第三方电子商务平台，二是搭建属于自己的独立的外贸网站。外贸电子商务平台交易模式(TradeMode)中国主要跨境电商经营模式现状跨境电商年均30%以上增长

20多万家企业从事在线出口贸易

年交易额已超过2500亿美元

信息流、物流、金融流障碍

外贸电商发展现状及趋势(Development&Trend)趋势内贸电商主导跨进电商发展移动技术引领互联商务多样化的物流方案提升竞争力产业主体更加多元化外贸电子商务的优势(Advantages)电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

12电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

435电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

6电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。外贸电子商务存在的问题(Limitation)网络自身有局限性：比如网上商品与实物的差距，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。12

搜索功能不够完善：当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。435

交易的安全性得不到保障：在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务发展的最重要因素之一。

电子商务的管理还不够规范：这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面，另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。6

标准问题：各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。

配送问题：网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且国际物流配送的费用很高、没有形成一套高效、完备的配送管理系统等。879知识产权问题：由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。

电子合同的法律问题：一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。

电子证据的认定：信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。外贸电子商务——国际物流(InternationalLogistics)外贸电子商务的主要物流方式大致三种：1、最直接的是国际物流，最快但成本最高；2、外包给国内(物流服务商)，如递四方这样的物流公司进行小规模的运输；3、海外租建仓储，也就是集中发货，到了当地再进行分发。如使用递四方在英国，美国，澳大利亚的海外仓库进行分发配送，当然如果资金允许可以自建仓库，但成本非常高。外贸电子商务——支付方式(Payment)PayPal西联T/T信用证信用卡PayPal（在中国大陆的品牌为贝宝），1998年12月由PeterThiel及MaxLevchin建立。是一个总部在美国加利福尼亚州圣荷西市的因特网服务商，允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金，避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。PayPal也和一些电子商务网站合作，成为它们的货款支付方式之一；但是用这种支付方式转账时，PayPal收取一定数额的手续费。PayPal

西联是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络，服务网点遍布全球近200个国家和地区.西联

电汇是由汇款人以定额本国货币交于本国外汇银行换取定额外汇，并述明受款人之姓名与地址，再由承办银行（汇出行）折发加押电报式电传给另一国家的分行或agent行（汇入行）指示解付给收款人的一种汇款方式。电汇具有传递速度快,准确性强,收汇方便等优点,它最显著的一个特点是快捷安全,适用于汇款金额大,汇款急的项目,但相对的银行手续费用较高.T/T

信用证(L/C)支付方式是随着国际贸易的发展、银行参与国际贸易结算的过程中逐步形成的。由于货款的支付以取得符合信用证规定的货运单据为条件，避免了预付货款的风险，因此信用证支付方式在很大程度上解决了进、出口双方在付款和交货问题上的矛盾。它已成为国际贸易中的一种主要付款方式。

信用证VISA/MASTER信用卡：是全球拥有人数最多的两种国际信用卡，在线支付，安全，快捷，方便。信用卡Tasks:1、SearchingthelatestnewsaboutCross-borderE-commercetolearnaboutthelatestpoliciesandregulationsofCross-borderE-commerce.2、SearchingWANTEDADonline,findoutthebasicqualitiesandcapabilitieswhichaCross-borderE-commerceemployeemustkeep.Questions:1、什么是外贸电子商务（跨境电商）？简述其作用？2、简述外贸电子商务的优势和存在的问题（局限性）？3、描述外贸电子商务平台交易模式。4、外贸电子商务的物流有哪三种方式。5、列举3种国际支付方式？项目2：跨境电商平台概述第三方电商平台概述、特点、分类第三方电商平台的盈利方式B2B电商平台提供服务的种类外贸第三方电商平台的选择4123主流外贸B2B电商平台的介绍56Amazon平台介绍第三方电商平台的概述2012年广交会商务部召开了发布会，公布了2011-2012年度重点推荐的第三方电子商务平台：阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网。泛指独立于产品或服务的提供者和需求者，通过网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服务，服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流”。什么是第三方电子商务平台？1、独立性。不是买家也不是卖家，而是作为交易的平台，像实体买卖中的交易市场。2、依托网络。第三方电子商务平台是随着电商商务的发展而出现的，和电子商务一样，它必须依托于网络才能发挥其作用。3、专业化。作为服务平台，第三方电子商务平台需要更加专业的技术，包括对订单管理、支付安全、物流管理等能过为买卖双方提供安全便捷的服务。第三方电子商务平台的特点：1、按行业划分(专业性、综合性)2、按地域划分(地方性、全球性)3、按功能划分(全程电子商务平台、部分电子商务平台)4、按模式分（B2C、B2B、C2B、C2C、B2G、ABC）第三方电子商务平台的种类：专业性电商平台特点：

一是专，集中全部力量打造专业性信息平台。例如中国化工网的化工产品有20个一级目录，200多个2级目录（阿里巴巴化工行业有16个1级目录，不到100个二级目录）；

二是深，此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。综合性电子商务平台特点：综合平台以阿里巴巴、慧聪网、环球资源为代表的第一阵营仍旧占据着B2B电子商务市场的绝大部分份额。其中尤以阿里巴巴的表现最为突出，阿里巴巴的注册会员数、付费会员数以及全年营收收入占总体市场规模的比例都超过了50%。专业性电商平台、综合性电商平台1地方性电子商务平台特点：

根据一个范围内，需求或者供应的特殊行业开设的平台，其中以省份为单位的平台多是以政府为主导。全球性电子商务平台特点：与地方性的主要区别是涉及多个国家或地区，主要特点是平台功能要设计语言翻译、报关服务和全球货运。地方性、全球性的平台2全程电子商务平台特点：

能够全面参与到企业发生经济行为的“信息流”“资金流”“物流”等流程，从信息采集到货物运送，再到资金支付，都能在一定程度上帮助企业开展业务。部分电子商务平台特点：不会全程参与到企业开展的业务之中，而是与企业本身具有的商务行为相结合，为之提供商务活动中的某些特定服务。全程电子商务平台、部分电子商务平台3B2C(BusinesstoConsumer)B2B(BusinesstoBusiness)C2B(ConsumertoBusiness)C2C(ConsumertoConsumer)B2G(BusinesstoGovernment)ABC(AgentsBusinessConsumer)按模式分：4跨境电商平台跨境电商－基本术语B2B：BusinesstoBusinessB2C:BusinesstoCustomerO2O:OnlinetoOfflineM2C:ManufacturerstoConsumerC2C:CustomertoCustomerSEO:SearchEngineOptimizationSNS:SocialNetworkingServicesSKU:StockKeepingUnit（库存量单位）UV:UnitVisitorVR：VirtualReality跨境电商&传统外贸产品选择交易联络订单确认资金支付跨境电商不受工作日及昼夜影响网络覆盖范围在线数据邮箱、网聊工具数据凭据电子支付在线完成传统外贸受工作日及昼夜限制店面辐射范围店面或会展电话,信件,传真纸质票据现金或银行票据等店面或展会卖家买家产品展示贸易范围接单时间TM：TradeManagerWechatSkypeWhatsAppViberICQMSN…跨境电商—常用聊天工具跨境电商—常用社交网站

FacebookTwitterLinkedInYouTubePinterestGoogle+ForsquareFlickrMySpaceTumblr认证注册发布商品快速发货完成交易跨境电商—基本流程B2B是（businesstobussiness）电子商务是在企业与企业之间进行的。一般以信息发布与交易撮合为主，主要是建立商家之间贸易的桥梁。

趋势：数据显示，从电子商务的三种业务模式来看，B2B依然是电子商务市场的主旋律，B2B交易额占中国电子商务总体交易额的89.5%，达到21480亿元。外贸B2B电子商务平台外贸B2B平台特点：B2B电商平台本质上是一个贸易信息发布与管理的平台，借助这样的平台可以快速将商品信息和公司信息发布到全球，因此外贸B2B非常适合中小企业做网上推广。外贸B2B平台的两种基本模式：1、企业之间直接进行的电子商务，如敦煌网、中环出口易等2、通过第三方电子商务网站平台进行的商业活动，如中国制造网、阿里巴巴、环球资源、ECVV外贸电商平台外贸B2B网站类型根据平台性质和侧重的功能，可分为：1、供求信息发布平台：如Alibaba,Made-In-China、EC212、B2B黄页目录网站：如Kellysearch、Kompass外贸B2B平台以海量产品数据库及企业数据库为依托，推出一些服务：站内搜索关键词排名、海外买家直邮、网络广告等。B2C（Business-to-Customer）就是商家与顾客之间的交易，消费者通过网络向厂商小批量、频繁地购买商品或服务。这种模式类似于实际中的销售过程。可以将其看作是一种电子化的零售。（又称为网上零售）在互联网网上遍布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。例如：当当网、亚马逊网上书城。B2C电子商务平台企业通过互联网为消费者提供了一个新型的购物环境——网上商店，消息者通过网络购物、支付。这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。主要外贸B2C平台：兰亭集势(LightInTheBox)、大龙网(DinoDirect)、DX(DealeXtreme)、米兰网(mlbuy)、Focalprice等C2C(CustomerToCustomer)指客户与客户之间的点对点交易，网站只是提供一个交易平台并收取一定的交易费用，如eBay、Aliexpress、淘宝网等。（也称为外贸小额批发平台）C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。外贸C2C电子商务平台C2C已经基本解决零售电子商务的三个基本要素信息流、物流、资金流，目前正在的难点在于交易信用与风险控制。交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。eBay的发展取决于paypal与完善的信用体系。我国电子商务网站推出了“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度改善了购买信任危机。第三方电商平台的赢利模式网上店铺出租、公司认证、产品信息推荐会员费1、文字广告：关键字文字链接资讯文章嵌入不同颜色文字

2、图片广告

3、动态广告flash等

4、广告联盟分享投放知名网站上的广告

5、邮件广告

6、商业调查投放

广告费

1.关键词竞价排名，指客户通过搜索关键词得到的排名。

2.热点词汇直达商铺或企业网站。

搜索/竞价排名1.企业认证2.独立域名3.提供行业数据分析报告\行业发展报告4.搜索引擎优化

5.客户留言，前沿资讯短信服务和邮件服务

6.高级商友俱乐部收费服务和线下服务

7.下载电子杂志。

8.网站数据分析报告

9.专家在线资讯增值服务1.网络营销策划

2.培训

3.展会

4.行业商会、研讨会、高峰论坛等

5.期刊（行业资讯、植入广告等）线下服务1.政府、行业协会合作

2.网站合作，如广告联盟等(百度联盟、谷歌联盟)

3.媒体合作

4.企业合作

商务合作1.如阿里巴巴中国供应商，诚信通

2.行业的管理软件

3.会员费用、网站会员等级4.企业建站

自由产品销售1.交易佣金

2.支付服务

3.网上业务中介

4.网上拍卖

5.威客悬赏

6.物流服务

交易环节收费第三方电商平台提供服务的种类信息发布、信息提供、邮件营销、网络广告、咨询服务等为企业营销提供服务1为企业采购原料提供服务2信息提供、网上信用评价、物流服务、网上支付等

第三方外贸电商平台的选择外贸B2B平台的选择首先，平台的人气，即网站访问量是第一指标，其次平台自身的营销能力和贸易撮合方面的服务水平。B2B网站的搜索引擎营销水平（平台的搜索引擎友好性及所在行业的关键词广告投放量情况）站内信息指标（会员当天发布的信息数量及所在行业的供求信息掌握情况）Alexa全球访问量排名分析（流量排名、频道访问量、用户数据）网下市场推广能力（了解平台行业背景资料，线下会展推广、目录宣传情况）价格、产品特色和配套服务使用考察（使用期收到的询盘数量和质量）选择B2B电商平台一般是考虑知名度、营销效果、服务商信用等。考察依据：信用、成本、覆盖、特色、功能和连续等指标进行评价。（1）从B2B电子商务类别来看，我们尽量选择与自己公司业务相关的专业性B2B电子商务网站。（2）选择知名度高、会员数多、访问流量大的B2B电子商务网站。（3）选择信用度高的B2B电子商务网站。（4）选择服务好的B2B电子商务网站

看知名度各种媒体、各大网址导航站上重复出现的都是一些知名度比较高的B2B平台，这就为选择B2B平台提供了一种思路。查询买家数量基本上用户在B2B平台都可以查询买家刊登的询盘，用你所在行业的关键词查查，看看站上买家询盘所在数量和发布的时间，对比一下其他站，就会对一个平台有个基本的评估，可以知道你的产品是不是适合在这个平台上做。看论坛讨论国内有几个外贸人聚集的论坛，上面经常讨论和B2B平台相关的东西，评价各个平台的优缺点，比如“贸易人”、“福步”、“合众出口”都是很好的外贸论坛。到Google

试着用“Wholesale产品”作为关键词到Google上搜索一下，搜索到的第一个B2B平台，一定是效果不错的。主要外贸B2B电商平台环球资源网定位较高，适合大企业，通常企业加入的年费都在10万到20万之间。其主要靠线下展会、杂志、光盘宣传，最有优势的行业是电子类和礼品类。它对买家的审核很严格，成交的定单中，大单多一些。/阿里巴巴国际站是中国最大的B2B平台。平台上的中国供应商以中小企业为主。大多数供应商投这样的平台是划算的。阿里是一个老外衡量中国供应商价格的平台。/中国制造网创建月1998年，域名很有特色，上口，好记。汇集中国企业产品，面向全球采购商，提供高效可靠的信息交流与贸易服务平台。网站广告投放的力度并不大，在国内外主要靠口碑相传，搜索引擎优化排名也不错。中国制造网的询盘无论从质量还是数量上，都是可以称道的。/由原卓越网CEO王树彤女士建立，面向中国中小企业。卖家注册完全免费，可以任意刊登产品，国外买家选购商品后先用Paypal付款给DHgate公司，DHgate通知中国供应商发货，买家收到货后检查没有问题,通知DHgate放款给中国供应商。在交易中，DHgate公司向买家收取10%的交易费。Tradekey靠网站的搜索引擎优化起家，用许多产品的关键词在Google中搜索，三页内经常可以看到Tradekey的身影。他们现在已经取消免费会员，银牌会员是369美金，价格不贵且目前上面供应商数量还不多。外贸B2C、C2C平台的选择项目B2C(BusinesstoCustomer)C2C(CustomertoCustomer)优势产品质量比较有保证；比较容易获得信任。灵活；资源多，产品多；成本低，产品价格低。劣势产品相对局限性；自身参与物流、客服等环节，成本高；产品价格高。产品质量参差不齐；卖家门槛太低，不能完全保证诚信。B2B和C2C电子商务的优劣势比较：主要外贸B2C、C2C平台

兰亭集势（Lightinthebox)2007年上线，早期主营电子产品，以B2B小额外贸批发为主。2009年初兰亭集势上线婚纱产品线，当年销售近3千万美元。CEO郭去疾非常重视SNS、BBS等社会化营销工具的运营，“领先精准的网络营销技术”：谷歌营销、Facebook、Twitter、Linkedin等社会化网络社区营销/DX（），主营电子产品和3C小配件，如U盘，手机壳等，日发货量3万单左右，在南美有非常知名的品牌形象。2006年成立，2008年至2009年，金融危机带来的小额外贸市场高增长，DX借势爆发式增长，一跃成为最大的外贸B2C，3C电子产品里不可撼动的老大。米兰网是国内一流的服饰外贸B2C运营商。米兰网2008年正式上线运营。大龙网主要贸易对象为“跟家庭生活息息相关的多姿多彩的快速消费品”，具体包括通信类电子科技产品、小家电类、饰品、服装、汽车配件电子产品、户外用品、手工艺品。http:///

全球速卖通——AliExpress

全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家成为国际版“淘宝”。目前每天海外买家的流量已经超过5000万，最高峰值达到1亿，与220多个国家和地区的买家达成交易，已经成为国内卖家使用最多的跨境交易平台。速卖通订单最多的国家和地区包括俄罗斯、巴西、以色列、西班牙、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克共和国、英国。

敦煌网——DHgate

敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站，采取佣金制，免注册费。只在买卖双方交易成功后收取费用，据Paypal交易平台数据显示，敦煌网在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六亚马逊——Amazon

亚马逊是全球最大的综合网络零售商，总部在美国。

2001年，亚马逊开始推广第三方开发平台（Marketplace），2002年推出网络服务（AWS），2005年推出Prime服务，2010年推出KDP。亚马逊卖家类型分为专业卖家（＄39.99固定费）和个人卖家（＄0.99/笔）。

eBay

eBay是全球网民买卖物品的线上拍卖及购物网站。成立于1995年，存在“拍卖”和“一口价”，按刊登费和成交费计算，即产品发布费和成交佣金。

Wish

wish于2011年成立于美国，免费注册，每笔收取15%佣金费。倾向于无目的浏览（美国方式），平台用户超过六成位于美国和加拿大以及一些欧洲国家。

跨境电商进口平台

洋码头（）—海外网购平台

小红书（）—b2c自营模式，直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过保税仓发货给用户

蜜芽宝贝（）—进口母婴限时特卖商城进口类跨境电商业务是电商行业最后一块广阔的处女地——海淘/代购。海外代购：淘宝全球购、京东海外购、易趣全球集市、美国购物网。直发/直运平台：天猫国际（综合）、洋码头（北美）跨境通（上海自贸区）、孙宁全球购、海豚村（欧洲）、一番海购网（日本）、走秀网（全球时尚百货）自营B2C模式：亚马逊、1号店（沃尔玛撑腰）垂直型自营跨境B2C平台：中粮我买网（食品）、蜜芽宝贝（母婴）、寺库网（奢侈品）、莎莎网（化妆品）、草莓网（化妆品）导购/返利平台模式：海淘、一淘网、什么值得买、美国便宜货Task:1.CheckandregisterthefollowingB2B\B2Cwebsitesandforums:阿里巴巴国际站

中国制造网

（内贸网：/）环球资源：

/（内贸网：/）敦煌网：/

/阿里速卖通：/

福步外贸论坛：/index.phpQuestions什么是第三方电子商务平台？简述第三方电子商务平台的特点。第三方电子商务平台的分类有哪些？选择外贸电子商务平台的依据有哪些？第三方电商平台的盈利模式有哪些？第三方电商平台提供的服务有哪些？列举不少于10个知名的外贸电子商务平台？全球速卖通与阿里巴巴国际站的区别是什么？全球速卖通的买家和卖家分别是？选择第三方外贸电商平台应考虑的因素有哪些？

项目3-1：国际物流跨境电商使用的运输方式与传统的船运不同，通过航空运输投递跨境电商通过国际小包裹运输。

国际小包时指重量在两千克以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包，分为挂号小包和平邮，小包又分为多种国际渠道：中国邮政小包、新加坡邮政小包、香港邮政小包、瑞士小包、瑞典小包、中国邮政E邮宝等等。除了邮政小包，还有一些货代公司提供的专线小包，例如英国专线挂号小包。跨境电商物流模式小包直邮国际专线国际快递海外仓储报税备货为什么需要多种模式？

跨境电商市场需求的变化越来越快，服务要求越来越高，成本的上升，动态用资源和结构性资源成为必然，模式化柔性管理至关重要。跨境物流概述12345邮政小包（中国、香港、新加坡、瑞士）中国邮政大包5大商业快递（EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT）专线国际物流海外仓+海外本地物流中国邮政小包-含义又称中国邮政航空小包、邮政小包、航空小包。是指包裹重量在2kg以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包。中国邮政小包（ChinaPostAirMail）中国邮政小包-分类平邮挂号（可查询）中国邮政小包-限重和尺寸要求重量限制尺寸限制包裹重量：≦2KG(阿富汗除外）最大：长、宽、厚合计900毫米，最长一边不得超过600毫米，公差2毫米。圆卷状：，直径的两倍和长度合计1040毫米，长度不得超过900毫米，公差2毫米。最小：至少有一面的长度不小于140毫米，宽度不小于90毫米，公差2毫米。圆卷：，直径的两倍和长度合计170毫米，长度不得小于100毫米。1网络覆盖全球。“万国邮政联盟”4可挂号跟踪查询5一般查询：http://intmail.183.可以根据挂号条码，对邮件的状态、过程进行查询，查询数量无限制。2通关能力强3成本低廉6大客户定制查询：http://211.156.194.150/pydkh/可以根据收寄的时间、邮件的频次和状态定制查询，并将查询结果导出、编辑。中国邮政小包-优势8/23/2026中国邮政小包-查询系统中国邮政小包-查询系统中国邮政小包-收费标准中国邮政小包-收费标准中国邮政小包-运费计算平邮运费计算：标准运费x实际重量x折扣=总额举例：一票到美国的货物，重210克，当前折扣为9折，标准运费为90.5元/KG，请计算平邮运费和挂号运费（挂号费为8元）。平邮运费：90.5元/KG×210克/1000×0.9=17.1元首重？续重？中国邮政小包-运费计算挂号运费计算：标准运费x实际重量x折扣+挂号费8元=总额举例：一票到美国的货物，重210克，当前折扣为9折，标准运费为90.5元/KG，请计算平邮运费和挂号运费（挂号费为8元）。挂号运费：90.5元/KG×210克/1000×0.9+8元=25.1元到亚洲邻国5-10天到欧美主要国家7-15天其他地区和国家7-30天中国邮政小包-寄送时效当日中午12点以前交寄邮局，一般晚8时后可以在中国邮政官网查询包裹状态信息。其运输时效大致为：1243中国邮政航空小包只能贴中国邮政格式的报关单，不能贴香港邮政报关单中国邮政小包报关单上内件物品、数量、重量及价值须由客户填写收件人姓名地址须用英文填写完整中国邮政小包报关单上寄件人签名处，请客户签署自己的中文姓名中国邮政小包-操作注意事项5687包装要完好，不要易破损，在包装袋外侧除地址标签外，尽量不要带其他无关标识。对于易碎品，最好外包装上贴有易碎品的标志，在邮包正面的中间位置贴上地址标签中国邮政跨境小包面单具体根据申报价值来赔偿，但最高不超过320HKD，并退还邮费，但挂号费不予退还平邮如丢失将不能获得赔偿；如意大利，尼日利亚等国，邮包丢包率极高，请最好选用挂号或快递方式中国邮政航空小包可提供保险服务，具体保费可以咨询中国邮政或者保险公司中国邮政小包-工作流程中国邮政提供每周共计551架次签约航班、351班签约货轮中国邮政小包-全球运输网络中国邮政大包-含义12中国邮政航空大包服务是中国邮政区别于中国邮政小包的新业务，是中国邮政国际普通邮包裹三种服务方式中的航空运输方式服务，可寄达全球200多个国家，对时效性要求不高而重量稍重的货物，可选择使用此方式发货。中国邮政航空大包（chinapostairparcel）又叫中国邮政大包、中国邮政国际大包裹、中邮大包。中国邮政航空大包是适合邮寄重量较重（超过2kg）且体积较大的包裹，可寄达全球200多个国家。此渠道全程航空运输，可以到达世界各地，只要有邮局的地方都可以到达。0.1kg<=重量<=30kg（部分国家不超过20kg，每票快件不能超过1件）(1)单边<=1.5米，长度+长度以外的最大横周<=3米；(2)单边<=1.05米，长度+长度以外的最大横周<=2米最小边长不小于0.24米、宽不小于0.16米中国邮政大包-重量体积限制1234成本低。价格比较EMS稍低，且和EMS一样不计算体积重量，没有偏远附加费。交寄相对方便，可以到达全球各地，只要有邮局的地方都可以到达。方便，快捷，单一的运单，并由公司统一打印，减少了客户的麻烦。提供包裹的追踪查询服务。

包裹离开当天可在中国邮政网，查询到信息，且有全程跟踪。可以在中国的邮政网页上进行查询中国邮政大包-优势中国邮政大包-运送范围SAL=SurfaceAirLifted(空运水陆路)

亚洲临近国家：4-10天欧美主要国家：7-20天其他地区和国家7-30天中国邮政大包-运送时效中国邮政大包-计费方式按首重1KG的价格+续重1KG的价格*续重的数量计费，包裹重量要求不能超过30kg（部分国家不能超过20kg）中国邮政大包需要收取8元/件的报关手续费用不计算体积重量，没有偏远附加费，没有燃油附加费1国家法律法规禁止流通或寄递的物品2反动报刊、书籍、宣传品或者淫秽物品3爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品4妨害公共卫生的物品中国邮政大包-禁运物品5容易腐烂的物品6各种活的动物7各种货币8不适合邮寄条件的物品中国邮政大包-退件费用中国邮政包裹和香港包裹国外退件都是有费用的。中国邮政大包退回来根据你选择的退回方式收取对应的运费，邮局都会有对应的收费凭据给予发件人。香港的是发多少运费，退回来收多少运费。然后退回来大陆还有进口费用。客户在填单的时候确认是否要退回。如果没有填写的，默认弃件。中国邮政大包-退件费用中国邮政包裹和香港包裹国外退件都是有费用的。中国邮政大包退回来根据你选择的退回方式收取对应的运费，邮局都会有对应的收费凭据给予发件人。香港的是发多少运费，退回来收多少运费。然后退回来大陆还有进口费用。客户在填单的时候确认是否要退回。如果没有填写的，默认弃件。国际E邮宝-含义8/23/2026国际e邮宝是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。目前，该业务限于为中国电商卖家寄件人提供发向美国，加拿大，英国，法国和澳大利亚的包裹寄递服务。03专业。为中国eBay卖家量身定制04服务优良。提供包裹跟踪号，系统与eBay完美对接，一站式操作0201经济实惠。支持按总重计费，50克首重，续重按照每克计算，免收挂号费时效快。7-10天即可妥投，帮助卖家提高物流得分国际E邮宝-体积和重量限制（1）（1）单件最高限重2公斤最大尺寸单件邮件长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米最小尺寸单件邮件长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不少于11厘米1.重量限制2.体积限制国际E邮宝-时效和收费TO:美国国际e邮宝在国内段使用EMS网络进行发运；出口至美国后，美国邮政将通过其国内一类函件网（FirstClass）投递邮件。通关采用国际领先的EMI电子报关系统，保障您投递包裹迅速准确的运抵目的地。（一般情况下7-10个工作日完成妥投）发往美国的国际e邮宝资费将按分区的收费标准执行。一区资费城市国际E邮宝-时效和收费二区资费城市国际E邮宝-时效和收费三区资费城市国际E邮宝-时效和收费TO：澳洲

国际邮宝在国内段使用网络进行发运；出口至澳洲后，澳洲邮政将通过其国内挂号函件网（Registermailnetwork）投递邮件。通关采用国际领先的电子报关系统，保障您投递包裹迅速准确的运抵目的地。（一般情况下7-10个工作日完成妥投）发往澳洲的国际e邮宝暂不分区，全国统一标准收费。国际E邮宝-时效和收费国际E邮宝-时效和收费TO：澳洲TO:英国国际e邮宝在国内段使用EMS网络进行发运；出口至英国后，英国皇家邮政将通过其国内一类函件网（FirstClass）投递邮件。包裹到达英国海关后不再提供追踪信息。（一般情况下7-9个工作日完成妥投）发往英国的国际e邮宝暂不分区，全国统一标准收费。国际E邮宝-时效和收费TO:英国国际E邮宝-时效和收费TO:俄罗斯eBay联合中国邮政和俄罗斯邮政，为eBay热门市场共同设计了国际e邮宝俄罗斯路向高效物流方案，将正式于2014年7月30日全面上线。价格优势明显：起重50克（≤50克，不足50克按50克收取），费用为0.1元/克，处理费为人民币8元/件。国际E邮宝-时效和收费TO：俄罗斯国际E邮宝-时效和收费速邮宝(经济小包)-含义线上发货速邮宝-经济小包（EzPostOMPlus）是在北京市商委的支持和主导下，由速卖通和北京物流骨干企业针对重量2kg以下、订单金额7美金以下小件物品推出的北京口岸出口精品物流服务。目前已开通25个国家，覆盖俄罗斯、巴西、美国、欧洲等主要市场。速邮宝(经济小包)-特点01020304不需要挂号费，适合货值低、重量轻的物品（仅7美金以下订单可使用“速邮宝-经济小包”发货）价格优惠北京、上海、义乌、深圳、广州5个地区提供免费揽收服务，非揽收区域卖家可自行寄送至集运仓库交寄方便提供邮件的收寄信息、封发出口信息、交航信息（国内段），平台网规认可使用平台网规认可国内段邮件丢失或损毁提供赔偿，可在线发起投诉，投诉成立后最快5个工作日完成赔付赔付保障速邮宝(经济小包)-比较挂号小包速邮宝平邮小包8无挂号费无挂号费平台网规认可平台网规认可平台网规不允许使用全程有追踪信息国内段有追踪信息，国内丢包可索赔全程无追踪信息1.“速邮宝-经济小包”支持发往包括俄罗斯、巴西、美国、西班牙等在内的25个国家。2.运费根据包裹重量按克计费，1g起重，每个单件包裹限重在2kg以内，免挂号费。3.价格如下：速邮宝(经济小包)-运送范围及价格2026/8/23速邮宝(经济小包)-运送时效正常情况特殊情况主要欧美国家16-35天左右到达目的地35－60天到达目的地，特殊情况包括：节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等线上发货新加坡小包递四方（SingaporePost4PX）专线是由新加坡邮政在中国大陆唯一合法代理——递四方速递公司针对2kg以下小件物品推出的空邮产品，可发带电商品，运送范围为全球。新加坡小包（递四方）-含义新加坡小包（递四方）-特点可发带电商品时效快通达范围广交寄便利赔付保障12345开通深圳、香港、北京、上海四个口岸城市同步直航至新加坡邮政，再由新加坡转寄到全球多个国家。实现98%以上的货件在收货后的第二日上网覆盖全球238个国家深圳、上海、北京、厦门提供免费上门揽收服务，揽收区域之外可自行寄送到指定集货仓邮件丢失或损毁提供赔偿，可在线发起投诉，投诉成立后最快5个工作日完成赔付新加坡小包递四方（SingaporePost4PX）支持发往全球238个国家。有邮局的地方都可以到达（极少数国家地区除外）运费根据包裹重量按克计费，10g起重，每个单件包裹限重在2kg以内。速邮宝(经济小包)-运送范围及价格正常情况16-35天左右到达目的地yourtext.特殊情况35－60天到达目的地，特殊情况包括：节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等时效承诺物流商承诺货物60天内必达（不可抗力除外），因物流商原因在承诺时间内未妥投而引起的限时达纠纷赔款，由物流商承担（按照订单在速卖通的实际成交价赔偿，最高不超过30SDR，约300元人民币）新加坡小包（递四方）-时效香港小包0102瑞士小包其他邮政小包

TNT快递为企业和个人提供快递和邮政服务。总部位于荷兰的TNT集团，在欧洲和亚洲可提供高效的递送网络，且通过在全球范围内扩大运营分布来优化网络域名注册查询效能。提供世界范围内的包裹、文件以及货运项目的安全准时运送服务。TNT快递是全球最大的快递公司之一。每天递送百万件包裹、文件和托盘货物。TNT快递在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络。四大商业快递-TNT0102030405价格

时效通关重量计价邮政小包特点TNT报价四大商业快递-TNT时效：TNT到达全球的有效时效是3-7天1.国际快递TNT快递物品方面优势：快递文件和小样品比其他国际快递公司优惠2.国际快递TNT清关方面优势：在西欧国家TNT国际快递清关能力强速度快3.国际快递TNT时效方面优势：除去南美和非洲比较偏远的小国家外，2到3个工作日就可以派送到指定的客户手中4.国际快递TNT快件跟踪查询方面优势：TNT网络反应速度快，只要客户没有签收都可以拦截和更改错误地址。方便查询到每个快件到达的每个时间点5.国际快递TNT与其他国际快递公司相比没有偏远派送费用UPS快递(UnitedParcelService)在1907年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。四大商业快递-UPS四大商业快递-UPS价格、时效和优势货物的体积重量按照体积（cm）÷5000=重量（KG）计算，每件长+高+宽不得超过330cm，单件货物的重量不得超过70KG。到欧洲，一般情况3-5个工作日；到亚洲，一般情况1-3个工作日；到南美，一般情况3-5个工作日；到非洲，一般情况4-6个工作日。

服务全球200多个国家和地区。在美洲地区具有较大的优势，性价比高，能够定点定时跟踪，通关便捷。FedEx联邦国际快递是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州。其品牌商标FedEx是由公司原来的英文名称FederalExpress合并而成。其标志中的“E”和旁边的“x”刚好组成一个反白的箭头图案。联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。联邦快递（FedExExpress）联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。四大商业快递-FEDEX报价、时效和优势四大商业快递-FEDEX体积重量计算，计算方式：长ⅹ宽ⅹ高（CM）÷6000=重量（KG）到亚洲，一般3天左右；到欧洲，一般3-4天；到美洲，一般4-5天；到中东，一般5天左右；到非洲，一般5-6天.

美国联邦快递，拥有世界上实力最强大的物流运转中心，服务一流，速度快，是追求时效性人士的首选。

DHL是全球知名的邮递和物流集团DeutschePostDHL旗下公司。DHL的业务遍布全球220个国家和地区，是全球国际化程度最高的公司。DHL国际快递是一家全球性的国际快递公司，提供专业的运输、物流服务，为全球最大的递送网络之一，在五大洲拥有将近34个销售办事处以及44个邮件处理中心。通过覆盖全球220多个国家和地区的120,000多个目的地(主要城市)的运输网络。四大商业快递-DHL价格、时效和优势四大商业快递-DHL体积重量货物按照体积（cm）÷5000=重量（kg）计算

一般情况下2-4个工作日货通全球。到东南亚2个工作日，到欧洲3个工作日。DHL国际快递速度快,轨道齐全,安全可靠,在美国西欧有特别强的清关能力。DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了专业性服务。商业快递和小包时效性比较0102030405价格

时效通关重量计价邮政小包、商业快递比较0102030405价格

时效通关重量计价国际商业快递比较如何选择合适的物流通常，我们的产品销往世界各地，因此涉及到多种复杂的物流与货代，分析物流的利弊，做到既能节约运输成本，又能高效寄送，是电子商务通往成功的核心。欧美、亚洲国家顾客对物流时效要求很高，并且是主要市场，因此我们将以下国家做物流区分国家物流方式带电池或贵重物品不带电池及低价值产品美国E邮宝E邮宝澳大利亚E邮宝中国小包挂号英国英国专线挂号中国小包挂号俄罗斯及其他东欧国家新加坡小包挂号中国小包挂号亚洲国家新加坡小包挂号中国小包挂号欧洲国家新加坡小包挂号中国小包挂号

为避免清关及交运延误导致客户提起的纠纷，目前我们只运输到以下国家：美国、英国、澳大利亚、加拿大、俄罗斯、新西兰、丹麦、奥地利、西班牙、爱尔兰、葡萄牙、匈牙利、挪威、荷兰、比利时、卢森堡、瑞典、波兰、芬兰、瑞士工作任务1：调研速卖通、WISH、亚马逊、EBAY物流解决方案FASHIONELECTRONICSHOME&GARDONSPORT&OUTDOORS分别列出产品的包装重量、尺寸、物流费用及物流解决方案。

平台：

货物品名：

包装重量：

尺寸：ShippingCompanyShippingCostEstimatedDeliveryTimeProcessingTime工作任务2：计算跨境小包物流运费按照国际航空货运协会规定，快递包裹计费有实重和体积重两种计算方法。一般以0.5kg为一个计量单位，第一个0.5kg作为首重，每增加0.5kg为一个续重，不足0.5kg按0.5kg计算。21kg以上无首重，按每kg计算（EMS除外，都按0.5kg计算）。体积重=长*宽*高/5000

运费=首重运费+【重量（公斤）*2-1】*续重运输

国际快件有时还需考虑燃油附加费。假如此时的燃油附加费率为9%，则总费用：

总费用=（运费+燃油附加费）*折扣+包装费用+其他不确定费用

eg：某公司想寄21kg普通货包裹从上海到德国，总运费多数？某A快递公司首重0.5kg260元，续重0.5kg/60元，燃油附加费10%，折扣8折。则：

运费=260+（21*2-1）*60=2720

总费用=2720*（1+10%）*80%=2393.6

工作任务2：计算跨境小包物流运费1.计算国际邮政小包物流运费俄罗斯客人从“MissLadyShow”的速卖通店铺购买了2个人造水晶项链，重量为15g/个（纸箱重量为10g），若选择中国邮政小包运输，请计算运费。工作任务2：计算跨境小包物流运费解答：情形1：若直接选择到邮局去邮寄，则运费为：100/1000×96.3+8=17.3元解读：如果直接去邮局邮寄，则邮寄计费的重量首重为100g,不到100g按照100g计算，并且没有折扣。工作任务2：计算跨境小包物流运费情形2：若选择与货运代理合作，则运费为:40/1000×96.3×0.95+8=11.66元解读：如果选择与国际货运代理合作，则按照货物的实际重量计算运费，不计算货物的首重，并且能够享受一定的折扣（如9.5折），但国际货运代理会要求每天提供一定的订单量，发货的订单数决定了折扣的高低。挂号费不能打折。工作任务2：计算跨境小包物流运费2.计算国际e邮宝的运费一个美国客人从“EternalGlasses”（杭州）的速卖通店铺购买了一副太阳镜，包装重量为0.15KG,若选择国际E邮宝运输，请计算运费。工作任务2：计算跨境小包物流运费解答：运费=处理费+包裹运费+上门揽收费+挂号费+退还费其中，处理费为7元/件包裹运费=150×0.08元/克=12元上门揽收费=5元/次挂号费、退还费均免。所以，本次运费=7+12+5=24元工作任务3：计算国际商业快递运费西班牙客人在某知名服装定制品牌网站定制了一件衬衫，包装重量为450g,包装尺寸为20cm×10cm×8cm，拟选用UPS商业快递邮寄，请计算运费。（经查UPS的报价表，中国到西班牙的报价为230元/0.5KG，货物重量每增加0.5KG，运费加62元）工作任务3：计算国际商业快递运费解答：1.先计算货物的体积重量：（20×10×8）/5000=0.32KG=320克2.货物的毛重为450克，毛重大于体积重量，所以按照毛重计算运费运费=450/500×230=207元因为UPS要求货物首重为500克，不足500克按照500克算运费，所以，该票货物的运费为230元。工作任务4：计算国际海空运头程物流费用1.计算国际空运头程运费浙江金远电子商务有限公司拟空运200只玩具猴子到其德国仓，每只猴子0.22kg，长×宽×高为21cm×6cm×8cm，请问每只猴子的空运运费是多少？工作任务4：计算国际海空运头程物流费用解答：货物的国际航空运输运费核算，在计算运费时要比较货物的体积重量（体积/5000）和实际毛重之间的大小，确定货物是泡货还是重货，如果体积重量大于实际毛重，则该货物为泡货，计算运费时按照体积重量计算；如果体积重量小于实际毛重，则该货物为重货，计算运费时按照毛重计算。（1）先计算玩具猴子的体积重量。体积重量=（长×宽×高）cm/5000=21cm×6cm×8cm×200/5000=40.32kg（2）再计算玩具猴子的毛重。毛重=0.22kg×200=44kg因为毛重大于体积重量，所以按照毛重计算运费根据运费表，重量在44kg,对应的德国仓的运费是32元/kg，所以运费=44×32=1408元。工作任务4：计算国际海空运头程物流费用请思考，如果玩具猴子的重量为46kg,运费应该为多少？根据运价表，重量为46kg,对应的运价为30元/kg,所以运费是1380元。因为空运的报价规律是运价与货物的重量成反向关系，所以，如果公司多运2kg玩具猴子，运费反而会减少，所以在这种情况下，航空公司会同意浙江金远电子商务有限公司按照46kg,即下一个重量分界点对应的较低运费来计算。所以，浙江金远电子商务有限公司本次的运费为46×32=1380元，平摊到200只玩具猴子，每只玩具猴子的运费是6.9元。工作任务4：计算国际海空运头程物流费用2.计算国际海运头程运费浙江金远电子商务有限公司拟海运一批摇马到英国仓，每个摇马重3.3kg,体积为53cm×27cm×12cm,共有500个。请问每个摇马的运费是多少？工作任务4：计算国际海空运头程物流费用解答：计算货物的国际海运运费，要计算货物的重量吨和尺码吨，将他们折算成运费吨，并且比较大小，选用大的计算运费。（1）先算货物的尺码吨：500×53cm×27cm×12cm=8.58CBM=8.58运费吨（2）计算货物的重量：500×3.3kg=1650kg=1.65运费吨所以，按照尺码吨计算运费，根据运费表，对应的运价是1450元/CBM运费=8.58×1450=12441元平摊到每个摇马的运费是12441/500=24.88元。工作任务5：计算海外仓及海外本地物流相关费用海外仓及海外本地物流相关费用主要是指海外仓仓储费、订单处理费和海外仓本地物流派送费。纽约的TONM从我司在速卖通的店铺购买了一个饰品，重量为28g，我司在芝加哥的海外仓准备打包发货，拟选择标准型的物流服务，请分别计算海外本地派送费和海外仓订单处理费。工作任务5：计算海外仓及海外本地物流相关费用工作任务5：计算海外仓及海外本地物流相关费用解答：（1）先计算海外仓订单处理费。根据报价表，重量在7盎司以下，每单的订单操作费是5元，所以，订单处理费=5元（2）再计算海外本地派送费。根据报价表，重量为28g的货物，若选经济行物流，派送费在12.76元，标准型物流费用在14.39元，快速型物流费用在16.01元。所以，海外本地物流派送费=14.39元课程：跨境电商资料源：阿里巴巴教学资源库课程简介：一个好运费模板，可以更加准确的展示物流的价格，能提高产品的竞争力，加快买家下单的概率注意事项：在设置物流折扣前，请先与货代公司确认好物流的折扣如果应用新手运费模板，请先确认模板所设置的国家您的产品是否都适合销售，如果不适合，请编辑后另存成适合自己运费模板课程：跨境电商资料源：阿里巴巴教学资源库课程简介：在接到订单之后，必须要填写发货通知（即填写发货的快递公司和运单号），来完成发货的过程重要步骤：在系统填写发货通知按钮亮了之后，把快递公司名称和运单号填写到系统中如果运单号填写错误，在系统中进行修改注意事项：填写发货通知按钮亮了之后再进行发货并填写发货通知如果出现缺货等无法在备货期内发货的情况，请及时联系买家取消订单ShippingTemplates运费模板中的标准运费、卖家承担运费、自定义运费

标准运费：平台按照各物流服务提供商给出的官方报价计算运费。决定运费的因素通常为：货物送达地、货物包装重量、货物体积重量。如果卖家为不同的运输方式减免了折扣，平台会将在官方运费的基础上加入折扣因素后计算出的运费值呈现给下单的买家。

卖家承担运费：即包邮，您可以将运费成本添加到产品价格中，买家展示页会面出现freeshipping的字眼从而吸引买家下单

自定义运费：您可以自由选择对不同的国家设定不同的运费类型，包括标准运费、卖家承担运费或者是自定义运费；也可以根据您自己的买家群分布来定运费，从而吸引自己的主要群体买家。1.新增运费模板

第一步，点击“产品管理”→“运费模板”→“新增运费模板”，进行模板设置，如下图：第二步，为该运费模板设置一个名字（不能输入中文），然后在以下页面选择物流方式、填写货物运达的时间和折扣：如何设置运费模板自定义运费设置

如您需要对某种物流方式进行个性化设置，比如对部分国家设置标准运费，对部分国家设置免运费等情况。

1.)您可以在运费模板设置时，选择“自定义运费”→“添加一个运费组合”

2.)选择该运费组合包含的国家：您可将某些热门国家选为一个组合（如您欲吸引美国买家，可选择美国，并将美国地区的运费设置为容易吸引买家下单的水平，如：卖家承担运费）。您可对该组合内的国家，设置发货类型：标准运费减免折扣、卖家承担运费或者自定义运费。

5.)“确认添加”后生成一个新的运费组合，您可以继续添加运费组合，也可以对已经设置的运费组合进行，编辑、删除等操作，如下图：6.)对于难以查询妥投信息、大小包运输时效差的国家，您可以选择“不发货”→“确认添加”即可屏蔽该国家/地区，如下图：

自定义运达时间设置

当您发布产品时，在产品运费模板这里选择“自定义运费模板”，点击下拉框选择您之前设置的物流模板即可，如下图如何设置线上发货？进入“我的速卖通”—“交易”，选择“等待您发货”状态的订单。您将看到所有等待您发货的订单明细。选择您需要发货的订单，点击“发货”。

在下方页面选择“线上发货”。对于已部分发货的商品，会出现“填写发货通知”、“发货完毕确认”和“线上发货”三个按钮，此时可选择“线上发货”，即可进入选择物流方案的环节。在“选择物流方案”页面里，选择需要的物流服务。当卖家选择的物流服务与买家下单的服务不一致时，系统将提示卖家确认。选择完毕后，点击“下一步”，创建相应物流订单。选择“创建物流订单”之后，会出现下方页面。

如发件地址在物流商揽收范围内，系统会自动配置对应的仓库；如所在的地址没有推荐的揽收仓，系统会提示“自寄至指定中转仓库”。如选择“免费上门揽收”，可点击“申请仓库上门揽收”。申请揽收仓库，请务必先于仓库沟通能否上门揽收，以免仓库拒单。在创建物流订单的时候，在页面底部有关于无法投递的包裹处理方案。可以根据卖家自己的需要，选择是否需要将包裹退回，或者在海外销毁。当选择“退回”时，每单会收取固定金额的退件服务费，对于选择退回的包裹，一旦发生目的国无法投递的情况，将不再收取退回运费。当选择“销毁”时，不产生退件服务费，将会免费为卖家销毁包裹。在物流订单创建完毕之后，会出现下方页面，提示“成功创建物流订单”。此时可点击“物流订单详情”链接，即可看到生成的国际物流单号，打印发货标签。物流订单创建成功后，系统会生成运单号给卖家，卖家在完成打包发货，交付物流商之后，即可填写发货通知。8/23/2026例子-无忧物流8/23/20268/23/20261、无忧物流（新手物流）2、容易爆仓3、反馈一般8/23/2026线上与线下发货的区别-线下给货代发货1、温州：小丫物流2、温州：4PX3、杭州，义乌等地各地货代8/23/2026线下货代-温州小丫物流/项目3-2：跨境支付课程简介：在速卖通交易完成之后，速卖通会把资金放款到国际支付宝账户中，卖家在设置好国际支付宝之后，才可以进行体现操作重要步骤：激活国际支付宝账号设置美元账户和支付宝账号设置好账号的查询密码和交易密码注意事项：不要设置相同的查询密码和交易密码课程简介：在订单满足放款条件后，可以点击“请求放款“操作，加快资金的回笼速度重要步骤：满足放款的两个必要条件是：买家确认收货或者确认收货超时；物流妥投。您的订单符合情况条件后，可以点击“请求放款”按钮，上传凭证，进行请款。注意事项：交易过程中的请求放款，如果请款失败需要15天之后才能再次提交请求放款PAYMENTWhat`sEscrow?TheEscrowserviceonAliExpressispoweredbyA,aleadingthird-partyonlinepaymentplatformfromtheAlibabaGroup.Escrowallowsyoutopaysecurelyonlinewithoutexposingyourcreditcarddetails.Youcanalsotrackdeliveryofyourorderandpaymentisonlyreleasedtothesupplierafteryouconfirmyou’vereceivedtheorder.ForBuyers:

-Paymentwillonlybereleasedtothesupplierafteryouconfirmyou’vereceivedtheorder.

-Trackdeliveryusingauniquetrackingnumberontheshippingcompany’swebsite.ForSuppliers:

-Escrowverifiesthecreditcarddetailsforeverytransaction.

-Escrowonlyasksyoutoshiptheorderafterweconfirmpaymentisreceived.TheadvantagesofEscrowService:1.多种支付方式：支持信用卡、银行汇款多种支付方式。

2.安全保障：先收款，后发货，全面保障卖家的交易安全。国际支付宝(Escrow)是一种第三方支付担保服务，而不是一种支付工具。

3.方便快捷：线上支付，直接到账，足不出户即可完成交易。

4.品牌优势：背靠阿里巴巴和支付宝两大品牌，海外潜力巨大。

支付到放款流程如果买家采用信用卡（人民币通道）付款:如果买家采用信用卡（美元通道）、西联、MoneyBookers、BankTransfer、Qiwi等方式付款

国际支付宝(Escrow)的交易流程如下：

确认订单——买家付款——卖家发货——买家收货——卖家收款

交易过程中先由买家将货款打到第三方担保平台的国际支付宝(Escrow)账户中，然后第三方担保平台通知卖家发货，买家收到商品后确认，货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。

国际支付宝(Escrow)的服务模式与国内支付宝类似：

FAQS:1.国际支付宝(Escrow)与国内支付宝(Alipay）的区别:全球速卖通平台只是在买家端将国内支付宝（Alipay）改名为国际支付宝(Escrow)。在卖家端，全球速卖通平台依然沿用国际支付宝一词，只是国际支付宝相应的英文变成了"Escrow"。2.国际支付宝(Escrow)支持哪些产品的交易？

Escrow)支持部分产品的小额批发、样品、小单、试单交易，每笔订单金额小于10000美金（产品总价加上运费的总额）。FAQS:3.国际支付宝(Escrow)支持哪些产品运输方式？

目前国际支付宝（Escrow）支持EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT、SF、邮政航空包裹七种国际运输方式。4.通过国际支付宝(Escrow)在线交易如何报关？

如果您的货物申报价值在600美元以下，快递公司会进行集中报关