2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试黑金考题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、项目进度控制是依据项目进度基准计划对项目的实际进度进行监控，使项目能够按时完成。以下关于项目进度控制的叙述中，（）是不正确的。A.项目进度至关重要，因此进度控制需要在项目初期优先关注B.进度控制必须与其他变化控制，包括成本控制与范围控制紧密结合C.项目进度控制是项目整体控制的一个组成部分D.对项目进度的控制，应重点关注项目进展报告和执行状态报告

2、质量管理实施阶段的工具与技术不包括（）。A.储备分析B.统计抽样C.过程决策程序图D.质量审计

3、不必了解程序与数据库的内部构造，为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统，可采用（）。A.表示集成B.数据集成C.控制集成D.业务流程集成

4、小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（）提出服务指令。A.问题经理B.事件经理C.发布经理D.变更经理

5、若一个网络系统中有270个信息点，按照EIA/TIA568标准进行结构化布线时，一般需要RJ45头的总量是（）个。A.1080B.1107C.1242D.1188

6、下面关于著作权的描述，不正确的是（）。A.职务作品的著作权归属认定与该作品的创作是否属于作者的职责范围无关B.汇编作品指对作品、作品的片段或者不构成作品的数据（或其他资料）选择、编排体现独创性的新生作品，其中具体作品的著作权仍归其作者享有C.著作人身权是指作者享有的与其作品有关的以人格利益为内容的权利，具体包括发表权、署名权、修改权和保护作品完整权D.著作权的内容包括著作人身权和财产权

7、CMMI的连续式表示法与阶段式表示法分别表示：（）。A.项目的成熟度和组织的过程能力B.组织的过程能力和组织的成熟度C.项目的成熟度和项目的过程能力D.项目的过程能力和组织的成熟度

8、软件可靠性和可维护性测试评审时，不用考虑的是（）。A.针对可靠性和可维护性的测试目标B.测试方法及测试用例C.测试工具、通过标准D.功能测试报告

9、在一个单CPU的计算机系统中，采用按优先级抢占的进程调度方案，且所有任务可以并行使用I/O设备。现在有三个任务T1、T2和T3，其优先级分别为高、中、低，每个任务需要先占用CPU10ms，然后再使用1/O设备13ms，最后还需要再占用CPU5ms。如果操作系统的开销忽略不计，这三个任务从开始到全部结束所用的总时间为（）ms。A.61B.84C.58D.48

10、有8口海上油井，相互间距离如下表所示（单位:海里）。其中1号井离海岸最近，为5海里。现要从海岸经1号井铺设油管将各井连接起来，则铺设输油管道的最短长度为（）海里A.9.1B.9.9C.10.1D.10.2

11、某公司要把4个有关能源工程项目承包给4个互不相关的外商投标者，规定每个承包商只能且必须承包一个项目，在总费用最小的条件下确定各个项目的承包者，总费用为（）（各承包商对工程的报价如表所示）。A.70B.69C.71D.68

12、项目进行到某阶段时，项目经理进行绩效分析，计算出CPI值为1.09，这表示（）。A.每花费109元人民币，只创造相当于100元的价值B.每花费100元人民币，可创造相当于109元的价值C.项目进展到计划进度的109%D.项目超额支出9%的成本

13、小李发现其计算机无法连接网络，而办公室其它计算机网络访问正常。为了诊断故障，小李在其计算机操作系统中执行了若干命令，得到的结果如下表所示。根据命令执行结果，小李首先应（）。A.检查本机网络操作系统是否安装配置正确B.检查本机TCP/IP协议软件是否安装配置正确C.检查本机到服务器的连接是否正常D.检查交换机和路由器的配置是否正常

14、关于变更管理工作程序描述，不正确的是（）。A.项目的干系人都可以提出变更申请B.CCB是执行机构负责提出变更方案C.变更实施的过程监控通常由项目经理负责基准监控D.涉及项目目标及交付成果的变更客户意见应放在核心位置

15、一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化，几位参与项目的专家都不在现场，但是希望参与项目风险评估工作，此时，可以（）。A.依托因特网，使用MonteCarlo模拟方法B.使用关键路径方法C.对已知的专家进行非正式调查的方法D.使用Delphi技术

16、某机构拟进行办公自动化系统的建设，有四种方式可以选择：①企业自行从头开发；②复用已有的构件；③外购现成的软件产品；④承包给专业公司开发。针对这几种方式，项目经理提供了如下表所示的决策树。其中在复用的情况下，如果变化大则存在两种可能，简单构造的概率为0.2，成本约31万元；复杂构造的概率为0.8，成本约49万元。据此表，管理者选择建设方式的最佳决策是（）。表20-1办公自动化系统决策树分析A.企业自行从头开发B.复用已有的构件C.外购现成的软件产品D.承包给专业公司开发

17、某饲养场饲养了某种动物，每只动物每天至少需要蛋白质200克，矿物质4克，维生素5毫克。市场上销售的甲乙两种饲料每公斤的营养成分及单价如下：因此，饲养每只动物至少需要饲料成本（）元。A.6B.8C.10D.12

18、Afteracceptanceandformaltransferofinformationsystemstocustomersithasenteredthestageof（）A.preparationB.operationandmaintenanceC.developmentD.extinction

19、根据干系人管理的权力/利益方格，对于项目建设方主管领导应该（）。A.令其满意B.重点管理C.监督D.随时告知

20、在软件需求分析中，（）分别用来表示功能模型和行为模型。A.数据流图、状态转换图B.状态转换图、E-R图C.状态转换图、数据流图D.E-R图、状态转换图

21、从参与者的观点来看，（）沟通方式的参与程度最高。A.叙述B.推销C.征询D.讨论

22、有关建设团队的描述，不正确的是：（）。A.通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感，增进协作B.借助管理层和相关干系人的帮助，使项目组获得有效资源支持C.通过有效手段提高团队成员知识和技能，实现有效交付D.通过塑造良好的团队文化，提高个人和团队的生产率

23、下面属于项目范围控制活动的是（）。A.对项目的绩效情况进行分析，确定是否偏离设定的范围基准B.对详细的范围说明书进行评审，提交客户签字确认C.与客户充分沟通以获取项目的详细需求D.与客户开展审查或检查活动，判断工作和交付成果是否符合设定的标准

24、某软件开发项目在测试时发现需求需要调整，涉及到需求规格说明书、概要设计、详细设计及代码等相关文档的变更，需要对（）进行变更控制。A.知识库B.配置库C.产品库D.数据库

25、（）属于事业环境因素。A.配置管理知识库B.变更控制程序C.项目档案D.项目管理信息系统

26、（）isresponsiblefortheattraction,selection,training,assessment,andrewardingofemployees,whilealsooverseeingorganizationalleadershipandculture,andensuringcompliancewithemploymentandlaborlaws.A.HumanresourcemanagementB.StrategicanalysisC.TeammanagementD.RACI

27、从信息的发布角度看，控制力最强的沟通方式是（）。A.讨论B.叙述C.征询D.说明

28、TCP/IP模型中，HTTPt属于（）协议。A.接口层B.网络层C.传输层D.应用层

29、WirelessLAN,alsowidelyknownasWLANorWiFi,isprobablythemostwell-knownmemberoftheIEEE802protocolfamilyforhome-userstoday.Itisstandardizedby（）andsharesmanypropertieswithwiredEthernet.A.IEEE802.1B.IEEE802.3C.IEEE802.5D.IEEE802.11

30、以下有关WebService技术的示例中，产品和语言对应关系正确的是（）。A.NETFramework-C#B.Delphi6-PascalC.WASP-C++D.GLUE-JAVA

31、投资大、建设周期长、专业复杂的大型项目最好采用（）的组织形式或近似的组织形式。A.项目型B.职能型C.弱矩阵型D.直线型

32、在需求分析中面向团队的需求收集方法能够鼓励合作。以下关于面向团队的需求收集方法的叙述中，（）是不恰当的。A.举行需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关者举办和参加B.拟定会议议程，与会者围绕需求要点，畅所欲言C.会议提倡自由发言，不需要特意控制会议的进度D.会议的目的是识别问题

33、（）：acloudservice,alliedtothesetofbusinesstermsunderwhichthecloudserviceisoffered.A.CloudserviceB.CloudserviceproductC.ProductcatalogueD.Servicecatalogue

34、关于领导者和管理者的描述,不正确的是()A.管理者的主要工作是负责某件具体事情的管理或实现某个具体目标B.领导者负责确定方向、统一思想、激励和鼓舞C.领导者设定目标，管理者率众实现目标D.项目经理就是一个管理者的身份

35、多个项目需要同一资源，否则便不能实施。为使延误的项目数最少，应将该资源优先分配给（）。A.总时差最短的项目B.历时最短的项目C.计划开始最早的项目D.计划结束最晚的项目

36、信息标准化是解决信息孤岛的重要途径，也是不同的管理信息系统之间数据交换和互操作的基础。作为信息化标准的一项关键技术，目前流行的（）以开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。这样组织的数据对于应用程序和用户都是友好的、可操作的。A.可扩展标记语言（XML）B.超文本标记语言（HTML）C.通用标记语言（GML）D.Web服务描述语言（WSDL）

37、在项目收尾阶段，召开项目总结会议，总结项目实施中的成功和尚需改进之处，属于项目管理中的（）。A.合同收尾B.管理收尾C.会议收尾D.组织过程资产收尾

38、（）的任务是：根据系统说明书规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段

39、解决组织中多个项目之间的资源冲突问题，一般不宜采用的方法是（）。A.制定资源计划时，每个项目预留尽量多的资源富余量B.检查组织内部的资源使用情况，看是否有资源分配不合理的情况C.制定资源在项目间分配的原则，重要的项目优先得到资源D.将组织中的资源进行统一管理，避免资源浪费和过度使用

40、某公司有两套监控系统，分别检测仓库和办公区，为了使用方便，总经理让小王设计一个整合软件，能同时自动打开两套监控系统，将监控画面全部显示在屏幕中，这种集成方式称为（）。A.表示集成B.数据集成C.控制集成D.过程集成

41、在大型及复杂项目计划过程中，建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率，有利于保证项目质量，这就要求在项目团队内部建立一个体系。一般来说，统一的项目过程不包括（）。A.制定过程B.监督过程C.优化过程D.执行过程

42、AP接入点（ACCESSPOINT）是用于无线网络的无线HUB，是无线网络的核心。它是移动计算机用户进入有线以太网骨干的接入点，AP可以简便地安装在天花板或墙壁上，它在开放空间最大覆盖范围可达（）米，无线传输速率可以高达11Mbps。A.3B.30C.300D.3000

43、项目章程的作用中，不包括（）。A.为项目人员效绩考核提供依据B.确立项目经理，规定项目经理的权利C.规定项目的总体目标D.正式确认项目的存在

44、（）属于项目财务绩效评估的基本方法。A.动态分析法B.预期效益分析法C.风险调整贴现率法D.因果图

45、某软件公司开发某种软件产品时花费的固定成本为16万元，每套产品的可变成本为2元，设销售单价为12元，则需要销售（）套才能达到盈亏平衡点。A.14000B.16000C.18000D.20000

46、根据《中华人民共和国合同法》，以下说法中，不正确的是（）。A.价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行B.履行地点不明确的，给付货币的，在交付货币一方所在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；其它标的，在履行义务所在地履行C.履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间D.履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行

47、某公司的组织结构如下图所示，该公司采取的是（）组织结构。A.强矩阵型B.职能型C.弱矩阵型D.项目型

48、成本预算的输入不包括（）。A.资源日历B.风险登记册C.协议D.成本基准

49、作为两化融合的升级版，（）将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。A.互联网+B.工业信息化C.大数据D.物联网

50、小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段，此时一个新成员加入了该团队，此时（）。A.团队建设将从震荡阶段重新开始B.团队将继续处于发挥阶段C.团队建设将从震荡阶段重新开始，但很快就会步入发挥阶段D.团队建设将从形成阶段重新开始

51、为响应环保号召，某电池生产厂家承诺用3块旧电池可以换1块新电池，小李有21块旧电池，请问他一共可以换取（）新电池A.7B.9C.10D.11

52、领导者的工作主要涉及（）。A.确定方向、统一思想、实现目标B.召集人员、分配任务、激励和鼓舞C.召集人员、分配任务、实现目标D.确定方向、统一思想、激励和鼓舞

53、假定某农贸市场上鸡蛋的需求和供给曲线可以由下列方程表示：Qd=100+10PQs=540-40P其中，Qd为该市场鸡蛋的需求量（公斤），Qs为该市场鸡蛋的供给量（公斤），P为每公斤鸡蛋的价格，则市场上鸡蛋价格P为（）元/公斤时，达到供需平衡。A.10B.9.2C.8.8D.14

54、以下关于合同收尾的叙述中，（）是不正确的。A.在合同收尾前的任何时候，只要在合同变更控制条款下经双方同意都可以对合同进行修订B.合同收尾包括项目验收和管理收尾C.提前终止合同是合同收尾的一种特例D.合同收尾的工具包括合同收尾过程、过程审计、记录管理系统

55、假设每台机床只能完成一道工序。现有四道工序需要分配到四台机床上，分配成本（以元计）如下表所示。由于工艺要求，工序一不能分配到机床丙上，工序三又不能分配到机床丁上。成本最低的分配方案中，其成本是（）。A.12B.13C.14D.15

56、可以将组成项目的各个过程归纳为5个过程组，启动过程组制定项目章程和（）两个过程。A.收集需求B.识别项目干系人C.定义范围D.组织项目团队

57、某采购人在履行采购金额为1000万元的政府采购合同中，需要追加与该合同标的相同的货物。根据相关法律，在不改变合同其他条款的前提下，下列说法中正确的是（）。A.可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过100万元B.可以与供应商协商签订补充合同，但须得到省级以上政府授权的机构批准C.采购商不能与供应商补充签订单一来源采购合同D.可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过1000万元，如超过1000万元则须得到省级以上政府授权的机构批准

58、某公司有50个正在进行的项目。张工是该公司的一个大项目经理，领导6个项目经理负责大项目或多项目的管理，每个项目经理至少负责两个项目。张工必须为每个项目合理安排进度和分配资源，则（）对张工至关重要。A.资源的使用和资源的评估B.活动清单和WBSC.时间的压缩和模拟D.进度的滑移和待处理工作的数量

59、项目由15个单独的子项目构成。为了便于管理，公司为这个项目成立了一个项目管理办公室（PMO），且给这个办公室配备了一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有与项目有关的信息，并且系统中的数据可以随时更新。要完成这个管理信息系统，需要收集这15个项目所有工作的相关信息，这些信息构成了（）的全部内容。A.项目会计表B.工作分解结构（WBS）词典C.工作分解结构（WBS）模板D.挣值管理报告

60、研究软件架构的根本目的是解决软件的复用、质量和维护问题，软件架构设计是软件开发过程中关键的一步，因此需要对其进行评估，在这一活动中，评估人员关注的是系统的（）属性。A.功能B.性能C.质量D.安全

61、甲向乙发送其数字签名，要验证该签名，乙可使用（）对该签名进行解密。A.甲的私钥B.甲的公钥C.乙的私钥D.乙的公钥

62、根据GB/T-17544，软件包质量要求包括三部分，即产品描述要求、（）、程序和数据要求。A.用户文档要求B.系统功能要求C.设计要求说明D.软件配置要求

63、委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于（）所有。A.完成者B.委托开发人C.开发人与委托开发人共同D.国家

64、下图是一个选择出行路线的“决策树图”，统计路线1和路线2堵车和不堵车的用时和其发生的概率（P），计算出路线1和路线2的加权平均用时，根据计算结果选择出行路线。以下结论中，正确的是：（）。A.路线1的加权平均用时为40.5分钟，路线2的加权平均用时为48分钟，因此选择路线1B.路线1的加权平均用时为62.5分钟，路线2的加权平均用时为40分钟，因此选择路线2C.路线1的加权平均用时为40.5分钟，路线2的加权平均用时为44分钟，因此选择路线1D.由于路线2堵车和不堵车时间都比路线1短；因此选择路线2

65、（）的目的是提供关于软件产品及过程的可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。A.软件审计B.软件配置C.软件质量保证D.软件功能确认

66、在我国境内进行的工程建设项目，可以不进行招标的环节是（）。A.监理B.可研C.勘察设计D.施工

67、依法进行招标的项目，自招标文件澄清发出之日起至投标人提出投标文件止，最短不得少于（）A.20B.30C.15D.60

68、关于系统建设项目成本预算，下列说法中不正确的是（）。A.成本总计、管理储备、参数模型和支出合理化原则用于成本预算B.成本基准计划是用来衡量差异和未来项目绩效的C.成本预算过程对现在的项目活动及未来的运营活动分配资金D.成本基准计划计算的是项目的预计成本

69、项目生命周期是指项目从启动到收尾所经历的一系列阶段，随着项目的进展逐渐增大的是（）A.风险B.人力投入C.变更代价D.不确定性

70、下列选项中，（）不属于信息资源管理标准化的指导原则。A.效益原则B.系统原则C.优化原则D.行政原则

71、在收集需求时，可以采用的群体创新技术包括：（）。①头脑风暴法；②观察；③原型法；④德尔菲技术；⑤文件分析；⑥名义小组技术；A.①②③B.①④⑥C.②③⑤D.④⑤⑥

72、信息安全保障系统可以用一个宏观的三维空间来表示，第一维是OSI网络参考模型，第二维是安全机制，第三维是安全服务，该安全空间的五个要素分别是（）。A.应用层、传输层、网络层、数据链路层和物理层B.基础设施安全、平台安全、数据安全、通信安全和应用安全C.对等实体服务、访问控制服务、数据保密服务、数据完整性服务和物理安全服务D.认证、权限、完整、加密和不可否认

73、《计算机软件产品开发文件编制指南》将软件项目文档分为开发文档、管理文档和（）。A.技术文档B.过程文档C.计划文档D.产品文档

74、下列关于项目管理过程组的叙述，不正确的是（）。A.启动过程组——定义和细化目标，规划最佳的行动方案即从各种备选的方案中选取最优方案，以实现项目或阶段所承担的目标范围B.执行过程组——整合人员和其它的资源，在项目的生命周期或某个阶段执行项目管理计划C.监督过程组——要求定期测量和监控进展，识别与项目管理计划的偏差，以便在必要时采取纠正措施，确保项目或阶段目标达成D.收尾过程组——正式接受产品、服务或工作成果，有序地结束项目或阶段

75、关于进度管理的描述，不正确的是：（）。A.项目开展过程中，关键路径可能会发生变化B.关键路径上的活动的总浮动时间和自由浮动时间都为0C.资源平滑技术通常会导致项目关键路径变长D.关键链法在关键路径法基础上，考虑了资源因素

76、某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）。A.说服车间操作员按确定的操作方式实施B.说服客户代表修改最初确定的需求C.由项目经理汇报给高层领导决定D.召开协调会议，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决

77、综合布线系统中用于连接两幢建筑物的子系统是（）。A.网络管理子系统B.设备间子系统C.建筑群子系统D.主干线子系统

78、常用的软件需求分析方法有很多，其中面向数据流分析方法是（）。A.结构化分析方法B.统一建模语言C.对象分析方法D.状态迁移图法

79、（）isanopen,distributedledgerthatcanrecordtransactionsbetweentwopartiesefficientlyandinaverifiableandpermanentway.A.InternetofthingsB.BlockchainC.EdgecomputingD.Artificialintelligence

80、风险可以从不同的角度、根据不同的标准来进行分类。百年不遇的暴雨属于（）。A.不可预测风险B.可预测风险C.已知风险D.技术风险二、多选题

81、以下是某工程进度网络图，如果因为天气原因，活动③→⑦的工期延后2天，那么总工期将延后（）天。A.0B.1C.2D.3

82、项目经理制定了项目资产负债表（单位:元），如下表所示。该项目的静态投资回收期为（请作答此空）年，动态投资回收期为（）年（保留1位小数位）A.2B.2.4C.2.6D.2.8

83、GB/T14394-2008对软件的可靠性和可维护性管理做出了详细的规定，其中进行软件可行性分析，制定初步软件开发计划，提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费的是（）活动中的可靠性和可维护性要求。A.概念B.需求C.设计D.实现

84、项目经理正在估算某个ERP项目的成本，此时尚未掌握项目的全部细节，项目经理此时可用（）来估算成本。A.类比估算成本B.自上而下估算法C.蒙特卡洛分析D.参数模型

85、某承建单位根据《电子信息系统机房设计规范》中电子信息系统机房C级标准的要求，承担了某学校机房的施工任务。在施工中，（）行为是不正确的。A.在机房防火方面遵守了二级耐火等级B.在机房内设置了洁净气体灭火系统，配置了专用空气呼吸器C.将所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等进行等电位联结并接地D.将安全出口的门设为向机房内部开启

86、关于大型及复杂项目的描述，下列说法不正确的是（）。A.大型及复杂项目的项目经理日常职责更集中于管理职责B.大型及复杂项目的管理与一般项目管理的方法有质的变化C.大型及复杂项目的管理模式以间接管理为主D.大型及复杂项目的管理是以项目群的方式进行

87、（）是整体变更控制的依据。①项目管理计划②批准的变更请求③验收的可交付成果④配置管理系统⑤组织过程资产A.①③④B.①②④C.②③⑤D.①④⑤

88、项目经理在综合变更中主要负责（）。A.评估变更对项目的影响B.评估变更的应对方案C.将变更由技术要求转换为资源要求D.批准可否使用储备资源

89、某个配置项的版本由1.11变为1.12，按照配置版本号规则表明（）。A.目前配置项处于正在修改状态，配置项版本升级幅度较大B.目前配置项处于正在修改状态，配置项版本升级幅度较小C.目前配置项处于正式发布状态，配置项版本升级幅度较小D.目前配置项处于正式发布状态，配置项版本升级幅度较大

90、项目质量管理通过质量规划、质量保证、质量控制程序和过程以及连续的过程改进活动来实现，其中（）关注项目执行过程中的质量。A.质量保证B.质量规划C.质量控制D.质量改进

91、以下关于信息系统项目风险的叙述中，不正确的是：（）。A.信息系统项目风险是一种不确定性或条件，一旦发生，会对项目目标产生积极或消极的影响B.信息系统项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会C.具有不确定性的事件是信息系统项目风险定义的充分条件D.信息系统项目的已知风险是那些已经经过识别和分析的风险，其后果亦可预见

92、项目经理估算新开发产品的成本，最有可能情况下成本为17万元，最好情况下成本为15万元，最坏情况下成本为25万元，则该项目的预期成本为（）万元。A.18B.19C.20D.21

93、老于是某银行的系统架构师，他为银行投资管理系统设计的软件架构包括进程通信和事件驱动的系统，该软件架构风格属于（）。A.数据流风格B.独立构件风格C.仓库风格D.虚拟机风格

94、区块链是分布式数据存储、点对点传输、（）共识机制等计算机技术的新型应用模式。A.数据仓库B.中心化数据库C.非链式数据结构D.非加密算法

95、以下关于质量保证的叙述中，不正确的是：（）。A.质量保证应该贯穿整个项目生命期B.质量保证活动属于监控过程组C.质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制，可分为内部质量控制和外部质量控制D.质量保证决定了项目质量控制的结果

96、知识的价值在于流动和使用，（）能够实现知识在企业内传播和分享。A.知识转移工具B.知识编码工具C.知识评价工具D.知识生成工具

97、某项目工期为一年，项目经理对负责项目工作分解结构编制的小张提出了如下要求或建议，其中（）是不妥当的。A.应该在2周内把全年工作都分解到具体工作包B.可根据项目生命周期的阶段进行第一层分解，而把可交付物安排在第二层C.可考虑以一个人80小时能完成的工作作为一个工作包D.可采用树形结构和列表形式相结合的方式进行分解

98、创建工作分解结构是项目范围管理的重要内容，该项活动的输出包括工作分解结构（WBS）、WBS字典、变更申请、范围管理计划（更新）和（）。A.范围基线B.项目章程C.绩效报告D.工作说明书

99、一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目，只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目。完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不能说服管理层改变项目的结束日期，此时，项目经理应（）。A.协调团队成员安排必要的加班，以便完成工作B.给团队提供良好的工作环境C.通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围D.使用更有经验的资源，更快地完成工作

100、在马斯洛需求层次理论中，位于金字塔结构第3层的是（）需求。A.安全B.社会交往C.受尊重D.自我实现

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目进度控制基础知识。进度控制判断项目进度的当前状态，通过对引起进度变化的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展。在整个项目监控过程中做好进度控制十分重要，选项A说法欠妥。项目进度管理贯穿项目始终并且在执行时重点关注。一般初期优先关注的是项目范围（从项目需求获取到需求定义、确认）。

2、答案：A本题解析：此题考查的是实施质量保证的工具与技术。实施质量保证的工具与技术包含：质量审计、过程分析、新、旧七种质量工具、统计抽样等等，实施质量保证的工具与技术包含规划质量管理和控制质量的工具与技术，但是不包括储备分析。

3、答案：A本题解析：本题知识点：软件工程知识表示集成通常应用于以下几种情况：(1)在现有的基于终端的应用系统上配置基于PC(PersonalComputer，个人计算机)的用产界面。(2)为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统。(3)当只有可能在显示界面上实现集成时。

4、答案：B本题解析：当客户（用户）向服务台提出服务请求后，按照IT服务管理流程，依次需进行事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理等管理工作。所以服务台应向事件经理提出服务指令。所谓事件管理是指负责记录、归类和安排人员处理事件并监督整个处理过程直至事件得到解决和终止的过程。

5、答案：C本题解析：RJ45头的估算公式为：X个信息点需要X*4+X*4*15%（损耗量）个RJ45头。所以270个信息点需要的RJ45头数量为：（270*4+270*4*15%）=1080+1080*15%=1242个。

6、答案：A本题解析：著作权是一个完整的知识网络，由三个要素构成：主体——作者、内容——著作人身权和著作财产权、客体——作品和作品的传播形式。职务作品是作为雇员的公民为完成所在单位的工作任务而创造的作品。认定职务作品时应考虑的前提条件有两个：一是作者和所在单位存在劳动关系；二是作品的创作属于作者的职责范围。著作权的内容包括著作人身权和财产权，其中著作人身权是指作者享有的与其作品有关的以人格利益为内容的权利，包括发表权、署名权、修改权和保护作品完整权。综上所述，应选A。

7、答案：B本题解析：本题考查CMMI项目概念，请参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P798；CMMI全称是CapabilityMaturityModelIntegration，即能力成熟度模型集成；连续式表示法相对单个过程域，使用能力等级来描述组织过程状态的特征；阶段式表示法相对模型整体，使用成熟度级别来描述组织过程总体状态的特征。

8、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为计算机软件测试评审。根据《软件可靠性和可维护性管理》（GB/T14394-2008），软件可靠性和可维护性测试评审需要关注针对测试环境、测试系统、测试用例和测试覆盖情况。不关注呈现形式或测试报告本身。

9、答案：C本题解析：根据题意可知，三个任务的优先级T1>T2>T3，所有任务可以并行使用I/O设备：说明不同任务的I/O可以同时进行，进程调度过程如下图所示。分析如下：t0时刻：进程调度程序选任务T1投入运行，运行10ms，任务T1占用I/O；t1时刻：此时由于CPU空闲，进程调度程序选任务T2投入运行，运行10ms后任务T2占用I/O。此时，t1与t2时刻任务T1占用I/O，任务T2在运行。t2时刻：此时由于CPU空闲，进程调度程序选任务T3投入运行，运行3ms后，任务T1结束占用I/O。此时，t2与t3时刻任务T1、任务T2占用I/O，任务T3在运行。t3时刻：由于系统采用可剥夺式优先级的进程调度方案，所以，强行地将任务T3占用的CPU剥夺，分配给任务T1。在运行5ms后到t4时刻任务T1运行完毕。此时，t3与t4时刻任务T1在运行，任务T2等待，任务T3占用I/O。t4时刻：将CPU分配给T3运行5ms后，到t5时刻任务T2结束占用I/O，强行地将任务T3占用的CPU剥夺，任务T2开始运行。此时，t4与t5时刻任务T1结束，任务T2占用I/O，任务T3在运行。t5时刻：运行5ms后，到t6时刻任务T2运行完毕。t6时刻：系统将CPU分配给任务3，运行2ms后，到t7时刻任务T3占用I/O。t7时刻到t6时刻：共计13ms，没有待运行的任务。t8时刻：任务T3结束占用I/O，运行5ms后，到t9时刻任务T3运行结束从以上分析可见，这三个任务从同时启动到全部结束的总时间为58ms，CPU的空闲时间共有13ms。

10、答案：B本题解析：这个考的是最短路径，与官方教材P867页的截图类似，如果看不懂，见官方教材P867页的详细解释。

11、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为运筹学的指派问题。可以用如下方法。1、找到个投标者最少费用的项目，发现甲A、乙D、丙C、丁D2、这以上的四个中，只有乙D和丁D都是对于同一个项目的投票最低，故极有可能以上四个数值中，甲A、丙C、和（乙、丁）D是可以取用的。因为题干要的就是最小值组合的四个项目。3、同时可以看到甲A、丙C无论在横或竖，都是其行货列中最小的。将这两行和两列去掉4、图片还剩下2行和2列，去求和相对最小的，就是乙D和丁B四个数值加和，得到70

12、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为成本绩效指数。出自《信息系统项目管理师教程》第八章项目成本管理8.4.2成本控制的工具和技术，全书第163页。成本绩效指数（CostPerformanceIndex,CPI）（CPI=EV/AC）。CPI>1.0表示成本节余，实际成本少于计划成本，资金使用效率较高；CPI＜1.0表示成本超支，实际成本多于计划成本，资金使用效率较低。实际成本（ActualCost,AC），是在规定时间内，完成活动内工作实际发生的成本总额。AC即到某一时点已完成的工作所实际花费或消耗的成本。挣值（EarnedValue,EV），是实际完成工作的预算价值。该值描述的是根据批准认可的预算，到某一时点已经完成的工作应当投入的资金。

13、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为交换机和路由器配置问题基础知识。从题目可以知道，本机IP地址为05，网关为54，命令ping能正常返回运行结果，说明系统和TCP/IP安装配置协议正常，运行命令ping54后，结果是不通，即本机到网关的网络是不通的，所以需检查交换机和路由器的配置是否正常。

14、答案：B本题解析：本题知识点：项目变更管理CCB是决策机构，不是作业机构；通常CCB的工作是通过评审手段来决定项目基准是否能变更，但不提出变更方案。

15、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为Delphi法基础知识。Delphi法主要特征：吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。

16、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为决策树分析，又叫预期货币价值分析基础知识。直接使用公式计算出每种备选方案可能的收益，然后比较大小。注意本题题干问的是成本，就取最小的那个。如果是问预期收益，就取最大的那个。某种备选方案的预期货币价值算法：使用决策点的概率和预期成本相乘，然后求和。自行开发：38×0.3+45×0.7=42.9（万）复用：27.5×0.4+（0.2×31+0.8×49）×0.6=38.24（万）外购：21×0.7+30×0.3=23.7（万）承包：35×0.6+50×0.4=41（万）

17、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为线性规划基础知识。本题属于线性规划的范畴，具体解法如下：设每天的最少饲料成本对应两种饲料甲和乙分别购买X公斤、Y公斤，可得二元一次方程组如下：50X+40Y≥200X+0.5Y≥40.5X+Y≥5X≥0，Y≥0满足该方程组的解可能有多对，但我们需要的是MIN（X+1.5Y）（即获得最少饲料成本）。联立1、2两个方程得：X=4，Y=0，将其代入方程3，不成立，舍弃这一组值。联立1、3两个方程得：X=0，Y=5，将其代入方程2，不成立，舍弃这一组值。联立2、3两个方程得：X=2，Y=4，将其代入方程1，成立，暂时保留这一组值。由于本题没有规定甲和乙必须使用到，可以设定但X=0或Y=0时的情况。X=0代入三个公式有解：X=0，Y=5；X=0,Y=8；X=0Y=5，舍弃已存在的解；Y=0代入三个公式有解：Y=0X=4；Y=0X=4；Y=0X=8，舍弃已存在的解。然后将保留下来的这组解以及（X=0，Y=8）、（X=10，Y=0）总共三组解分别代入到（X+1.5Y）这个利润表达式中去，可知（X=2，Y=4）这组解对应的饲料成本最低（8元），所以这是最优解。

18、答案：B本题解析：信息系统的生命周期可以简化为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护等阶段。系统规划：该阶段任务是对组织的环境、目标及现行系统的状况进行初步调查，根据组织目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。系统分析：根据系统设计任务书所确定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。系统设计：该阶段是具体设计实现逻辑模型的技术方案，也就是设计新系统的物理模型。系统设施：将设计的系统付诸实施的阶段。系统运行和维护阶段：系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况，根据一定的规则对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。

19、答案：B本题解析：1.干系人分析重点管理首先关注处于B区的干系人，他们对项目有很高的权力，也很关注项目的结果，项目经理应该“重点管理，及时报告”，应采取有力的行动让B区干系人满意。项目的客户和项目经理的主管领导，就是这样的项目干系人。

20、答案：A本题解析：本题考查需求分析相关概念。参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P37；使用结构化SA方法进行需求分析，其建立的模型的核心是数据字典，围绕这个核心，有三个层次的模型，分别是数据模型、功能模型和行为模型（也称为状态模型）。在实际工作中，一般使用实体联系图（E-R图）表示数据模型，用数据流图（DataFlowDiagram,DFD）表示功能模型，用状态转换图（StateTransformDiagram,STD）表示行为模型。

21、答案：D本题解析：本题考查的是沟通方式基础知识。参与程度最高的是讨论，控制程度最高的是叙述。

22、答案：B本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第9章项目人力资源管理管理—建设项目团队—P341。建设项目团队的目标包括：1.提高团队成员的知识和技能，以提高他们完成项目可交付成果的能力，并降低成本、缩短工期和提高质量；2.提高团队成员之间的信任和认同感，以提高士气、减少冲突和增进团队协作3.创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化，以便：提高个人和团队生产率，振奋团队精神，促进团队合作；促进团队成员之间的交叉培训和辅导，以分享知识和经验。建设项目团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体气氛，以提高项目绩效。B选项借助管理层和相关干系人的帮助，使项目组获得有效资源支持关系并不大。

23、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为范围控制基础知识。范围控制关注的焦点问题是：对造成范围变更的因素施加影响，以确保这些变更得到一致的认可；确定范围变更是否已经发生；当范围变更发生时，对实际的变更进行管理由此可知。如果项目绩效偏离设定的范围基准，则有可能引发变更。因此选项A属于范围控制的范畴。

24、答案：B本题解析：本题考查的是基于配置库的变更控制基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第14章信息文档管理与配置管理，全书第477页。信息系统在一处出现了变更，经常会连锁引起多处变更，会涉及到参与开发工作的许多人员。例如，测试引发了需求的修改，那么很可能要涉及到需求规格说明、概要设计、详细设计和代码等相关文档，甚至会使测试计划随之变更。

25、答案：D本题解析：事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。包括：组织文化、结构和治理；设施和资源的地理分布；政府或行业标准（如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准）；基础设施（如现有的设施和固定资产）；现有人力资源状况（如人员在设计、开发、法律、合同和采购等方面的技能、素养与知识）；人事管理制度（如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、奖励与加班政策，以及考勤制度）；公司的工作授权系统；市场条件；干系人风险承受力；政治氛围；组织已有的沟通渠道；商业数据库（如标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库）；项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统、信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面）。

26、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为人力资源管理基础知识。人力资源管理是负责吸引，选拔，培训，考核和奖励员工的同时，还负责组织领导和文化，并确保遵守就业和劳动法。A选项为人力资源管理。

27、答案：B本题解析：本题考查沟通方式，参与程度由强到弱依次是：参与讨论—征询—说明—叙述；控制程度由强到弱依次是：叙述—说明—征询—参与讨论。

28、答案：D本题解析：OSI七层协议内容见下表。

29、答案：D本题解析：翻译：无线局域网（被广泛称之为WLAN或WIFI）是人们最为熟悉的IEEE802协议族。它由（）协议定义标准并具备许多有限局域网的特性。A、IEEE802.1B、IEEE802.3C、IEEE802.5D、IEEE802.11解析：IEEE802.1标准提供了一个对整个IEEE802系列协议的概述，描述了IEEE802标准和开发系统基本参照模型（ISO的OSI7层模型）之间的联系。IEEE802.3通常指以太网；IEEE802.5通常指令牌环形网。

30、答案：A本题解析：.NETFramework是微软为开发应用程序而创建的一个新平台。使用.NETFramework可以创建Windows应用程序、Web应用程序、Web服务和其他各种类型的应用程序。.NETFramework的设计方式保证它可以用于各种语言，如C#、C++和VB等。

31、答案：A本题解析：投资大、建设周期长、专业复杂的大型项目有如下特点：（1）战略意义重大。（2）规模大。（3）需要跨组织的资源协作、团队构成复杂。（4）需要跨领域业务协作。（5）创新成份多，项目风险较大。（6）持续时间长，含有运营成分。这些特点表明，要想使大型项目成功，必须对项目的资源进行严格的控制，而不能有来自组织内各部门的干扰，因此项目型就成为大型项目最好的组织形式。

32、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为面向团队的需求收集方法基础知识。面向团队的需求收集方法能够鼓励合作，为解决方案的各个要素提供建议，协商不同的方法，以及说明初步的需求方案。在进行面向团队的需求分析时，通常会举行团队需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关共同举办和参加；为会议拟定一个会议议程，既要涵盖所有的重要点，又要鼓励思维的自由交流；会议由一位主持人控制会议进度，并保证会议主题不被偏离；会议目的是为了识别问题，提出解决方案的要点，初步刻画解决方案中的需求问题。

33、答案：B本题解析：云服务产品：是一种云服务的术语，它提供一系列的云服务。A云服务，B云服务产品，C产品目录，D服务目录。

34、答案：D本题解析：项目经理需要的三种基本能力，称之为“PMI”人才三角：技术项目管理能力、领导力和战略和商务管理能力。技术项目管理：技术项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力。项目经理经常会依赖专家谈判来有效开展工作。重点关注所管理的各个项目的关键技术项目管理要素。简单来说，就是随时准备好合适的资料。最主要的是：项目成功的关键因素。包括：进度计划；指定的财务报告；问题日志等。针对每个项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法。花时间制定完整的计划并谨慎排定优先顺序。管理项目要素，包括进度、成本、资源和风险等。领导力：管理是解决确定性的问题，而领导是解决的不确定性的问题。管理是解决当下的问题，而领导是解决将来的问题。管理可以标准化，而领导只有个性化。人际交往：项目经理应该成为一个好的领导者，不断提升领导力。项目经理需要运用领导力技能和品质与所有项目相关方合作，包括项目团队、团队指导和项目发起人。领导者的品质和技能政治敏感度：涉及影响、谈判、自主和权力。权力：权力可能体现个人或组织的特征。权力往往需要人们对领导者的看法来配合。因此，项目经理应注意自己与他人的关系是非常重要的。借助于人际关系可以让项目相关事项得到落实。主观能动性战略和商务管理：战略和商务管理技能包括纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的能力。这项能力可能涉及其它职能部门的工作知识，例如财务、市场和运营。战略和商务管理技能可能还包括发展和运营相关的产品和行业专业知识。这种业务知识也被称为领域知识。项目经理应掌握足够的业务知识，以便能够：向他人解释关于项目的必要商业信息；与项目发起人、团队和主题专家合作制定合适的项目交付策略；以实现项目商业价值最大化的方式执行策略。除了上述之外，项目经理还要具备良好的沟通能力。项目经理的时间85%以上都是花费在沟通上。所以项目经理需要具备很强的沟通能力。

35、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为资源分配基础知识。要缩短项目的工期，应该在关键路径上缩短。如果不在关键路径上，应该在总时差最短的项目上分配资源，缩短工期。

36、答案：A本题解析：本题考查技术标准方面的基础知识。XML（ExtensibleMarkupLanguage）即可扩展标记语言，它与超文本标记语言HTML一样，都属于标准通用标记语言SGML（StandardGeneralizedMarkupLanguage）。XML是Internet环境中跨平台的，依赖于内容的技术，是当前处理结构化文档信息的有力工具。XML是一种简单的数据存储语言，使用一系列简单的标记描述数据，而这些标记可以用方便的方式建立。

37、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目总结基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第19章项目收尾管理，全书第578页。项目总结属于项目收尾的管理收尾。而管理收尾有时又被称为行政收尾（所以选B），就是检查项目团队成员及相关干系人是否按规定履行了所有责任。实施行政结尾过程还包括收集项目记录、分析项目成败、收集应吸取的教训，以及将项目信息存档供本组织将来使用等活动统一为一个整体。1.项目总结的意义项目总结的主要意义如下。（1）了解项目全过程的工作情况及相关的团队或成员的绩效状况。（2）了解出现的问题并进行改进措施总结。（3）了解项目全过程中出现的值得吸取的经验并进行总结。（4）对总结后的文档进行讨论，通过后即存入公司的知识库，从而纳入企业的过程资产。2.项目总结会的准备工作（1）收集整理项目过程文档和经验教训。这需要全体项目人员共同进行，而非项目经理一人的工作。项目经理可将此项工作列入项目的收尾工作中，作为参与项目人员和团队的必要工作。项目经理还可以根据项目的实际情况对项目过程文档进行收集，对所有的文档进行归类和整理，给出具体的文档模板并加以指导和要求。（2）经验教训的收集和形成项目总结会议的讨论稿。在此初始讨论稿中，项目经理有必要列出项目执行过程中的若干主要优点和若干主要缺点，以有利于讨论的时候加以重点呈现。3.项目总结会项目总结会需要全体参与项目的成员都参加，并由全体讨论形成文件。项目总结会议所形成的文件一定要通过所有人的确认，任何有违此项原则的文件都不能作为项目总结会议的结果。项目总结会议还应对项目进行自我评价，有利于后面的项目评估和审计的工作开展。一般的项目总结会应讨论如下内容。（1）项目绩效：包括项目的完成情况、具体的项目计划完成率、项目目标的完成情况等，作为全体参与项目成员的共同成绩。（2）技术绩效：最终的工作范围与项目初期的工作范围的比较结果是什么，工作范围上有什么变更，项目的相关变更是否合理，处理是否有效，变更是否对项目等质量、进度和成本有重大影响，项目的各项工作是否符合预计的质量标准，是否达到客户满意。（3）成本绩效：最终的项目成本与原始的项目预算费用，包括项目范围的有关变更增加的预算是否存在大的差距，项目盈利状况如何。这牵扯到项目组成员的绩效和奖金的分配。（4）进度计划绩效：最终的项目进度与原始的项目进度计划比较结果是什么，进度为何提前或者延后，是什么原因造成这样的影响。（5）项目的沟通：是否建立了完善并有效利用的沟通体系；是否让客户参与过项目决策和执行的工作：是否要求让客户定期检查项目的状况：与客户是否有定期的沟通和阶段总结会议，是否及时通知客户潜在的问题，并邀请客户参与问题的解决等；项目沟通计划完成情况如何：项目内部会议记录资料是否完备等。（6）识别问题和解决问题：项目中发生的问题是否解决，问题的原因是否可以避免，如何改进项目的管理和执行等。（7）意见和建议：项目成员对项目管理本身和项目执行计划是否有合理化建议和意见，这些建议和意见是否得到大多数参与项目成员的认可，是否能在未来项目中予以改进。

38、答案：C本题解析：本题考查信息系统生命周期的基本概念，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P10，系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。

39、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目组合管理。项目组合管理是一个保证组织内所有项目都经过风险和收益分析、平衡的方法论。风险评估和提高资源使用效率是项目组合管理的两个要素。在多项目或项目组合管理过程中，资源冲突是常见的现象，为了减少资源冲突和解决资源冲突问题，使用的方法包括资源平衡法、资源效率值法、决策表技术、财务分析等。在立项初期，就要对项目的内部环境判断，确定在项目之间出现冲突时，如何配备资源。在给各个项目的资源分配时，要考虑项目的风险等多方面的因素，确定项目的优先级，然后保证优先级高的项目优先得到稀缺的资源，当项目的资源出现冲突时，在项目之间要进行平衡。在项目执行过程中，项目优先级也可能会因为其项目资源使用效率值得变化而变化。

40、答案：A本题解析：试题答案：A解析：本题考查软件集成技术，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》教程P53。1.表示集成表示集成也称为界面集成，这是比较原始和最浅层次的集成，但又是常用的集成。这种方法将用户界面作为公共的集成点，把原有零散的系统界面集中在一个新的界面中。黑盒集成。2.数据集成为了完成控制集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前，必须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型，保证数据在数据库系统中分布和共享。白盒集成。3.控制集成控制集成也称为功能集成或应用集成，是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的。控制集成的集成点存于程序代码中，集成处可能只需简单使用公开的API（ApplicationProgrammingInterface，应用程序编程接口）就可以访问，当然也可能需要添加附加的代码来实现。控制集成是黑盒集成。4.业务流程集成业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统，它由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。当进行业务流程集成时，企业必须对各种业务信息的交换进行定义、授权和管理，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。

41、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为建立统一的项目过程基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第19章组织级项目管理与大型项目管理，全书第437页。建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，有力地保证项目质量。统一的项目过程包括制定过程、执行过程、监督过程。优化过程不在其中。

42、答案：C本题解析：此题为2011年的题目，当年的情况下一般无线设备（无线网卡、无线AP）所能覆盖的最大距离通常为300米。

43、答案：A本题解析：项目章程的作用如下：1.确定项目经理，规定项目经理的权利。2.正式确认项目的存在，给项目一个合法的地位。3.规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量等。4.通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来。

44、答案：A本题解析：对项目的投资效果进行经济评价的方法，有静态分析法和动态分析法。静态分析法对若干方案进行粗略评价，或对短期投资项目作经济分析时，不考虑资金的时间价值。此法简易实用，包括投资收益率法、投资回收期法、追加投资回收期法和最小费用法。动态分析法也叫贴现法，它考虑了资金的时间价值，较静态分析法更为实际、合理。其中包括净现值法、内部收益率法、净现值比率法和年值投资回收期等方法。

45、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为盈亏平衡点。根据公式：盈亏平衡点=总固定成本/（销售单价－单位变动成本）=160000/10=16000。

46、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为合同法律法规。《中华人民共和国合同法》中有以下明文规定：第六十二条当事人就有关合同内容约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，适用下列规定：（一）质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。（二）价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行。（三）履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；其他标的，在履行义务一方所在地履行。（四）履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间。（五）履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。（六）履行费用的负担不明确的，由履行义务一方负担。

47、答案：A本题解析：本题考查项目组织形式，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P143。矩阵型组织，兼有职能型和项目型的特征。弱矩阵型组织保持着很多职能型组织的特征，项目经理的角色与其说是管理者，更不如说是协调人和发布人。同理，强矩阵型组织保持着很多项目型组织的特征，拥有很大职权的专职项目经理和专职项目行政管理人员。

48、答案：D本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第7章成本管理—制订预算—P299。制订预算输入：1、成本管理计划；2、范围基准；3、活动成本估算；4、估算依据；5、项目进度计划；6、资源日历；7、风险登记册；8、协议；9、组织过程资产。成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备。成本基准是制定预算的输出。除成本基准外，制订预算的输出还有：项目资金需求、项目文件更新。

49、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为互联网+基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第97页。国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见。国发〔2015〕40号。推动互联网与制造业融合，提升制造业数字化、网络化、智能化水平，加强产业链协作，发展基于互联网的协同制造新模式。在重点领域推进智能制造、大规模个性化定制、网络化协同制造和服务型制造，打造一批网络化协同制造公共服务平台，加快形成制造业网络化产业生态体系。（工业和信息化部、发展改革委、科技部共同牵头）通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。协同制造公共服务平台多采用分布式系统，而非集中式系统。

50、答案：D本题解析：本题考查知识点是建设项目团队的阶段。优秀团队的建设并非一蹴而就，要经历几个阶段。第一个阶段称为形成期（Forming）。团队中的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标。第二个阶段称为震荡期（Storming）。团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破，个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。第三个阶段称为正规期（Norming）。经过一定时间的磨合，团队成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够确立正确的关系。第四个阶段称为发挥期（Performing）。随着相互之间的配合默契和对项目经理信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓。当项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段时，一个新成员加入了该团队，这个新成员和原有成员之间不熟悉，对项目目标不清晰了解，因此团队建设将从形成阶段重新开始。

51、答案：C本题解析：本题考查应用计算；第1次，拿21块旧电池，换7块新电池；第2次，拿7块用旧了电池，再换2块新电池；还剩1块旧电池第3次，2块使用后加第二次换剩余的1块还可以再换1块新电池一共换取10块新电池。所以，7+2+1=10；

52、答案：D本题解析：本题考查人力资源管理基本概念—领导与管理，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P332。领导者（Leader）的工作主要涉及三方面：（1）确定方向（Establishingdirection），为团队设定目标，描绘愿景，制定战略。（2）统一思想（Aligningpeople），协调人员，团结尽可能多的力量来实现愿景。（3）激励和鼓舞（Motivatingandinspiring），在向目标进军的过程中不可避免要遇到艰难险阻，领导者要激励和鼓舞大家克服困难奋勇前进。

53、答案：C本题解析：显然，当市场上鸡蛋价格P为8.8元/公斤时，Qd=Qs=188，此时供需平衡。

54、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为合同收尾基础知识。按照《中华人民共和国合同法》规定及《信息系统项目管理师教程》中的阐述，合同收尾是把项目上的每个合同都了结，包括工作完成、产品验收和移交、价款结算和争议解决等。行政收尾是指对项目工作进行全面、系统和深入的回顾，进行完工后评价，考察“如果有机会重新做该项目可以如何改进”，把有关经验教训提炼出来并形成文档，并使它成为“组织过程资产”的一部分。合同收尾过程支持项目收尾过程，因为两者都涉及验证所有工作和可交付成果是否可以接受的工作。合同收尾的工具和技术包括采购审计和合同档案管理系统。项目收尾过程、过程审计不是其工具。

55、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为科学管理基础知识。根据成本最低方案，且每台机床只能完成一道工序，可以选择一分配到丁，二分配到丙，三分配到乙，四分配到甲，相加后得到成本是2+2+3+7=14元。

56、答案：B本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》信息系统项目管理基础—项目管理过程组—P1153；启动过程组定义并批准项目或项目阶段。包括“制定项目章程”和“识别项目干系人”两个过程。

57、答案：A本题解析：《中华人民共和国政府采购法》第三十一条规定：符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：（一）只能从唯一供应商处采购的；（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。

58、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为WBS定义与范围基础知识。WBS的基本定义：以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。在大项目或多项目管理中，当项目的实际期限或交付日期滞后于计划日期，进度滑移就发生了，进度滑移可能会造成承建方承担罚款而导致利润减少，并且一个项目的滑移会导致另一个项目的滑移，而项目的资源缺失会导致待处理的工作的数量增多而影响进度滑移。因此，大项目经理（管理几个项目经理）负责为每个项目安排进度和分配资源，重点关注进度的滑移和待处理工作的数量。

59、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为WBS词典基础知识。WBS词典是在创建工作分解结构的过程中编制的，是工作分解结构的支持性文件，用来对工作分解结构中的控制账号和工作包做详细解释。WBS词典包括编码、工作包描述、成本预算、时间安排、质量标准或要求、责任人或部门或外部单位、资源配置情况、其他属性等。工作分解结构（WBS）词典包括了所有工作的相关详细信息。

60、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为软件架构设计基础知识——软件架构评估，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第1章信息化和信息系统，全书第45页。在架构评估过程中，评估人员所关注的是系统的质量属性。

61、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为信息系统安全基础知识。在数字签名过程中，采用非对称加密算法，密钥对（公钥和私钥）中，一个用来加密，则另一个用来解密，所以在发送方采用自己的私钥加密，则在接受方用发送方的公钥解密。此题甲为发送方，乙为接受方。故答案为B。

62、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件包质量概念，出自《信息技术软件包质量要求和测试》（G