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文档简介
姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题
1、某企业推出新产品时制定了一个较高的价格,目的是短期内获得高额利润。该企业采用的新产品定价策略是()。A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.温和定价策略D.心理定价策略
2、某商品流通企业在经营中发现,钢材的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近15年的统计资料,得出回归系数a=3279,b=5.5,预计下一年的机械工业总产值为3500亿元,用一元线性回归分析法预测,下一年的钢材销售额为()万元。A.9289B.14180C.16816D.22529
3、关于集装箱运输的特点,下列说法错误的是()。A.作业效率高B.可以减少货损货差C.可以简化货主货运手续D.不同运输工具转换复杂
4、某企业开发了去屑、柔顺发质、光亮型、XX型四种洗发水,依据何种市场细分变量制定()。A.人口变量B.行为变量C.心理变量D.地理变量
5、大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度
6、买卖合同中应当明确约定包装的方式,一般情况下,包装物由提供,包装费用由负担。()A.买受人;买受人B.出卖人;买受人C.出卖人;出卖人D.买受人;出卖人
7、有利于保护当事人的商业秘密,维护当事人商业信誉的合同争议解决途径是()。A.协商B.调解C.仲裁D.经济诉讼
8、下列不属于固定资产投资的是()A.原材料的购进B.厂房的新建C.机器设备的购进D.厂房的改建
9、某企业在目前的经营领域上出现收缩和撤退,决定将企业中的几个主要部门转让,该企业采取的战略是()。A.转向战略B.放弃战略C.清算战略D.暂停战略
10、厂址选择中,()情况下,厂址的选择要考虑费用和效益,还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系。A.新建企业的选址B.由于生产经营的发展需要另选新址或在原地扩建C.企业需要搬迁,另选厂址D.由于发展受限,需要缩减厂区面积
11、在电子商务的运作过程中,电子商务网站推广属于()阶段的工作。A.制定电子商务战略B.选择电子商务战略C.系统设计与开发D.电子商务的组织实施
12、某公司投资一个项目需要筹资1000万。公司采用三种筹集方式,向银行借入300万,资本成本率为12%;发行债券融资300万,资本成本率为15%;发行普通股股票融资400万,资本成本率为16%。则这笔投资的资本成本率为()。A.13.25%B.13.5%C.14.25%D.14.5%
13、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称为()。A.间节B.节奏C.节拍D.间隔
14、()是网络型结构,它将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络。A.U型企业组织结构B.H型企业组织结构C.M型企业组织结构D.N型企业组织结构
15、关于水平一体化物流的叙述,下列说法正确的是()。A.水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的竞争而获得规模经济效益和物流效率B.从企业经济效益上看,水平一体化物流提升了企业物流成本C.从企业的社会效益上看,水平一体化物流增加了社会物流过程中的重复劳动D.实现水平一体化物流的一个重要条件是要有大量的企业参与并有大量的产品物流需求存在
16、银行根据委托人的指示处理金融单据或商业单据,目的是取得承兑或付款,并在承兑或付款后交付单据的行为,属于国际结算方式中的()。A.汇款B.托收C.信用证D.银行保函
17、全面质量管理实施的原则不包括()。A.科学原则B.预防原则C.经济原则D.协作原则
18、ISO组织归纳的质量认证的八种类型中,型式试验加认证后监督不包括()。A.市场抽样检验B.供方抽样检验C.需方抽样检验D.在市场和供方抽样检验
19、在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,品牌资产不包括()。A.品牌忠诚度B.品牌满意度C.品牌知名度D.品牌联想度
20、净资产收益率的公式为()。A.净资产收益率=(净利润÷平均资产总额)×100%B.净资产收益率=(净利润÷平均净资产额)×100%C.净资产收益率=(净利润÷销售收入净额)×100%D.净资产收益率=[(销售收入-销售成本)÷销售收入]×100%
21、考虑知识产权的风险因素,风险最低的是()。A.《专利法》B.《著作权法》C.《商标法》D.《技术秘密保护》
22、美国大西洋和太平洋茶叶公司所经营的各种食品,一级品为“安帕格”,二级品为“苏坦娜”,三级品为“伊欧娜”,这种品牌策略为()。A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.分类家族品牌策略D.企业名称与个别品牌、商标并用策略
23、下列关于电子商务的说法错误的是()。A.狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动B.广义的电子商务是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化C.电子商务涵盖的领域非常广泛,包含各种类型的活动、组织机构和技术D.中低层的电子商务应用是形式多样的,为了实施这些应用,企业需要与之匹配的信息、基础设施和支持服务体系
24、国际贸易的货物有2/3以上是通过()。A.海洋运输B.铁路运输C.航空运输D.管道运输
25、下列各项最能体现成批生产特点的是()。A.大批生产和中批生产B.中批生产C.中批生产和小批生产D.小批生产
26、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力,但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是()。A.全球职能结构B.全球混合结构C.矩阵式组织结构D.国际业务部
27、关于供应链中的不确定性与库存的关系,下列说法错误的是()。A.传统供应链的衔接不确定性是普遍存在的,集中表现在企业之间的独立信息体系(信息孤岛)现象B.在集成供应链系统中,每个供应链企业都能共享顾客的需求信息,信息是线性传递,即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息进行生产或供应C.供应链企业之间的衔接不确定性通过建立战略合作伙伴关系的供应链联盟或者供应链协作体而得以降低,同样,这种合作关系也可以消除运作不确定性对库存的影响D.当生产系统形成网络时,不确定性就会在生产网络中显现,几乎所有的生产者都会通过库存来应对这种不确定性
28、在创新者之后靠前的()的用户属于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%
29、当前国际直接投资中最常用的形式是()。A.国际合作企业B.国际合资企业C.国际独资企业D.外商独资企业
30、企业某设备1~6周期的实际销售量分别为:500台、510台、180台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算,如取m=3,则第7周期的销售量的预测值为()台。A.490B.527C.553D.610
31、某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品,通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于()。A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略
32、生产商利用广告和公共关系手段,极力向消费者介绍产品,使他们产生兴趣,引诱他们来购买。这是()。A.推动策略B.拉引策略C.销售促进D.人员推销
33、下列()不属于领导职能方面的工作。A.指挥B.沟通C.执行D.协调
34、某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7,固定成本分摊为16.2万元,该种商品的销售单价为2700元/台。该种商品的保本销售量是()台。A.190B.200C.210D.220
35、适用于新产品开发,且对该产品的需求不断增加的进度安排方法是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法
36、确定计算生产能力时设备的数量不包括()。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备
37、供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链,还是一条()。A.运输链B.服务链C.增值链D.生产链
38、下列各项中,不属于企业组织设计的基本要求的是()。A.适合本企业的业务特征B.有利于管理者能力的发挥C.以企业战略目标为导向D.实现组织的精简高效
39、关于供应链系统设计的指导思想的说法,错误的是()。A.对供应资源实施战略管理,减少服务成本和增加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求,并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体
40、专利权的授予条件不包括()。A.新颖性B.创造性C.富有美感D.实用性
41、()是一种风险分担的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理
42、在进行薪酬制度设计时,强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配,这体现了薪酬制度设计的()原则。A.量力而行B.个人公平C.内部公平D.外部公平
43、利润指数法的决策规则是,在有多个方案互斥选择决策中,应采用利润指数()的投资项目。A.小于1B.等于1C.大于1D.超过1
44、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,各种产品在车床组的台时定额分别为60台时、90台时、150台时、100台时;车床组共有车床10台,全年制度工作日为250天,两班制生产,每班工作8小时,设备停修率为10%;计划甲、乙、丙、丁四种产品年产量为160台、240台、200台、210台。如果该企业采用代表产品法计算生产能力,则代表产品的生产能力为()台。A.200B.223C.400D.445
45、根据国际生产折中理论,跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为()。A.所有权优势B.厂商优势C.内部化优势D.区位优势
46、企业筹资决策的理论不包括()。A.市场结构理论B.动态权衡理论C.MM资本结构理论D.啄序理论
47、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型,该企业采用的市场细分变量是()。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量
48、关于如何制定风险防范措施,下列说法错误的是()。A.供应链企业要实现预期的战略目标,客观上要求供应链企业进行合作,形成共享利润、共担风险的双赢局面B.供应链企业要建立预警和应急处理机制,需要有一套预警评价指标体系,只要其中任一指标偏离正常水平时,发出预警信号C.供应链企业要加强激励,防范出现道德风险,尽可能消除信息的不对称性,同时积极采取一定的激励手段和机制使合作伙伴能够获取比实施败德行为更大的利益,以消除道德风险D.供应链企业要保证企业内外部对话渠道畅通,与外部建立良好的互动、协作关系,改善企业外部生存环境
49、下列知识产权具体形式,保护费用最高的是()。A.商标B.专利C.商业秘密D.技术措施
50、作为未来网络技术的发展趋势,三网融合在概念上从不同角度和层次上分析,可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、()及网络融合。A.信息融合B.资源融合C.基站融合D.终端融合
51、生产运营战略管理的三个阶段不包括()。A.生产运营战略强化B.生产运营战略分析C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施
52、()是物料需求计划的最主要输入。A.辅助报告B.物料清单C.库存处理信息D.主生产计划
53、某部件加工时,设计尺寸为120mm(误差为+0.15,-0.25),通过随机抽样,经过计算已知样本平均值和公差中心重合,s=0.067,则该工序能力指数为()。A.1.3B.1C.0.8D.0.6
54、某企业应收账款周转次数为5次。假设一年按365天计算,则应收账款周转天数为()天/次。A.0.2B.60C.73D.730
55、现代企业制度是一种新型企业制度,其的特点不包括()A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开
56、在六西格玛工作团队中,黑带一般是()工作人员。A.全职B.兼职C.业余D.临时
57、在工序检验中,()是尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。A.巡回检验B.完工检验C.首件检验D.末件检验
58、美国大西洋和太平洋茶叶公司所经营的各种食品,一级品为“安帕格”,二级品为“苏坦娜”,三级品为“伊欧娜”,这种品牌策略为()。A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.分类家族品牌策略D.企业名称与个别品牌、商标并用策略
59、在国际直接投资企业的建立方式中,被称为“绿地投资”的是()。A.在东道国新建企业B.在东道国并购企业C.在东道国收购企业D.在东道国兼并企业
60、关于公共关系,下列说法正确的是()。A.活动目标主要是提高企业的知名度,树立良好的企业形象B.为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施C.十分普遍而又十分古老的促销方式D.不能够拓展产品市场
61、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务。装配车间(最后车间)10月份应生产1000号,产品的平均产量为10台,该产品在机械加工车间的出产提前期为50天,则机械加工车间10月份出产的累积号是()。A.600B.900C.1500D.1800
62、下列各项中,不属于原始企业制度特征的是()。A.责任的无限性B.资本的多元性C.规模的局限性D.管理的经验性
63、()方法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。A.标准成本控制法B.纠正成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法
64、授予专利权的发明和实用新型应当具备的特点为()。A.新颖性、耐用性和实用性B.新颖性、创造性和特殊性C.新颖性、创造性和实用性D.新奇性、创造性和实用性
65、某著名家电集团公司建立医药子公司,进军医药行业,该集团公司采用的是()成长战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.非相关多元化
66、关于企业的目标,下列选项说法错误的是()。A.企业的社会目标和经济目标两者的关系为相互排斥B.企业具有经济目标和社会目标C.企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润,争取利润的最大化D.企业的社会目标是满足社会需要
67、某企业生产5种产品,每种产品下各有3个品牌,该企业的产品组合长度为()。A.5B.3C.15D.8
68、会受潜在的替代品和新产品的威胁的目标市场模式是()。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化
69、在工序检验中,()是尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。A.巡回检验B.完工检验C.首件检验D.末件检验
70、某超市根据过去的经验,在一年中每增加100万元的销售额,需增加3人,预计一年后销售额将增加5000万元,如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:7:2,则新增加人员中,销售人员应为()人。A.15B.30C.105D.150
71、企业对于员工进行绩效考核时,常用的方法不包括()。A.职位等级法B.民主评议法C.书面鉴定法D.关键事件法
72、将经营决策划分为经营战略决策和经营战术决策,这是根据经营决策的()不同划分的。A.管理层次B.目标数量C.期限长短D.重要程度
73、把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是()。A.线性规划法B.回归分析法C.盈亏平衡点法D.决策收益表法
74、仓储使消费者可以在任何季节都能购买到大米,这体现了仓储管理的()。A.供需调剂B.价格调节C.货物运输能力调节D.配送与物流加工
75、()是为了分层收集数据而设计的一类统计图表。A.分层法B.调查表C.散布图D.排列图
76、下列不属于平安险的责任范围的是()。A.运输工具遭受海难后,在避难港由于卸货所引起的损失B.被保险货物由于恶劣气候、雷电、洪水等自然灾害所造成的部分损失C.由于运输工具发生意外事故而造成的货物全部损失或部分损失D.由于共同海损所造成的牺牲、分摊和救助费用
77、企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和()组成。A.企业竞争战略B.企业事业战略C.企业发展战略D.企业职能战略
78、在质量控制方法中,寻找影响产品质量主要因素的有效方法是()。A.排列图法B.控制图法C.直方图法D.期望值法
79、在国际汽车市场上,德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉,日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性,这是根据(?)进行定位的。A.产品使用的用途B.竞争者的情况C.产品档次D.属性与利益
80、六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示()。A.界定B.测量C.分析D.改进二、多选题
81、在物料需求计划(MRP)系统中,主生产计划是指()。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品出产计划D.车间的生产作业计划
82、企业某设备1~4周期的实际销售量分别为:6000台,6200台,6600台,6800台,采用上期销售量法计算,则第5周期销售量的预测值为()台。A.6000B.6200C.6400D.6800
83、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法
84、企业生产管理力求生产过程的()。A.高效率与多品种相统一B.高效率与高收益相统一C.高收益与多品种相统一D.高质量与高效率相统一
85、()是股份制公司筹集股权资本的基本方式。A.银行借款B.发行债券C.吸收直接投资D.发行普通股
86、关于员工培训的目的,下列说法错误的是()。A.使新进入企业的院校毕业生符合职位要求B.追求社会秩序得以重建和优化C.使企业培育企业文化,统一员工理念的需要得以满足D.使企业提升整体绩效,增强竞争优势的目的得以实现
87、生产周期最长的工序间零件移动方式应是()。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式
88、下列各项不属于科学经营决策方法中的定性决策方法的是()。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.线性规划D.盈亏平衡点法
89、某企业进行基本薪酬设计时,第三薪酬等级的薪酬区间中值为3000元,薪酬浮动率为20%,则该薪酬等级的区间最高值为()元。A.4800B.3600C.3000D.2400
90、关于生产计划,下列说法正确的是()。A.生产计划反映的是某几个生产岗位或某一条生产线的生产活动B.生产计划反映的是产品生产的细节问题C.生产计划反映的是一些具体的机器设备、人力和其他生产资源的使用安排问题D.生产计划是指导企业计划期生产活动的纲领性方案
91、下列企业人力资源计划类型中,将目标定为提高员工知识技能和改善工作作风的是()。A.人员补充计划B.人员使用计划C.劳动关系计划D.人员培训开发计划
92、某企业于2017年9月14日申请注册商标,2018年1月5日获得核准,该商标的有效期至()。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日
93、基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式,反映了经营理念从“以生产为中心”向“以()为中心”的转变。A.市场B.效率C.顾客D.利润
94、适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制的是()。A.连锁计算法B.累计编号法C.在制品定额法D.生产周期法
95、从根本上看,现代企业经营管理的核心是()。A.以控制为主B.以营销为主C.以研发为主D.以人为主
96、与传统的操作型数据库相比,数据仓库的特点不包括()。A.面向主题B.数据集成C.数据相对稳定D.数据随人员变化
97、供应链环境下物流管理特点不包括()。A.信息共享B.互利合作C.逐级传递D.满意服务
98、企业在一定的生产组织技术条件下,在一定时期内,全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量是指()。A.管理能力B.技术能力C.狭义的生产能力D.固定资产生产效率
99、将流水线分为固定流水线和移动流水线的依据是()。A.加工对象的移动方式B.流水线生产对象的种类C.加工对象的轮换方式D.生产过程的连续程度
100、下列选项中不属于现代企业制度的特点是()。A.承担有限责任B.企业存续时间长久C.股权可以自由流动D.管理的经验性三、问答题
101、请简述企业组织设计的主要内容。
102、某机床企业运用在制品定额法来确定各车间的生产任务,相关数据及计算如下表所示,试在表格中计算出装配车间投入量、加工车间出产量。
103、2020年两会期间,李克强总理的《政府工作报告》指出,全球新冠肺炎疫情冲击,世界经济严重衰退,产业链供应链循环受阻,国内消费、投资、出口下滑,面对充满不确定性的外部环境,企业内部环境也不断发生变化。1.企业战略环境分析的主要内容是什么,对应的采用的分析方法是什么?2.应对新冠疫情影响,企业如何确定战略方案以扬长避短,把握机遇,规避威胁。
104、某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配,流水线采用两班制的生产方式,产品日生产量为100台,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台,现有5台该种设备投入生产。1.该流水线的各工作地按什么顺序排列?2.该流水线的平均节拍为多少分钟?3.计算该流水线的第6道工序设备负荷系数。4.该流水线的平面布置设计有哪些优势?
105、某公司结果化简的2016年度资产负债表如表所示。(单位:万元)根据以上资料,回答下列问题:1.资产负债表的特点是什么?2.根据所给材料,该公司期末速动比率为?3.如果该公司本年度的主营业务收入净额为15.75万元,则该公司应收账款的周转率为多少?
106、某企业拟决策下一年的产量方案。根据预测估计,未来产品售价的市场状态和概率分别为:产品售价上涨的概率为0.3,产品售价不变的概率为0.4,产品售价下降的概率为0.3。产量的备选方案有大批生产方案、中批生产方案、小批生产方案三种,每种方案在不同市场状态下的损益值参加下表示,请采用期望损益决策法进行方案选择。单位:百万元
107、某公司全部资产为1000万元,资产负债比率为0.4,债务利率为10%,所得税为25%,在息税前利润为80万元时,假设公司为优先股,计算财务杠杆系数并说明意义。
108、公司法人治理结构是对公司进行管理和控制的体系,即由所有者、董事会、监事会和高级执行人员四者组成的一种组织结构。在现代企业治理的长期实践过程中,已经形成了一套完整的公司法人治理机制,而且还在不断地丰富和发展。试论述公司法人治理结构的基本功能。
109、生产能力按其技术组织条件的不同,可分为哪三种?
110、现代企业制度是一种产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。中外众多的企业实践证明,现代企业的效率与活力来自其法人治理结构。试论述公司法人治理结构的组成与功能。
111、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司。成立之初,他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题,想帮客户解决问题。工业上大量采用管道传输,这些管道在输送过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却,冷的要再加热。尤其是在化工领域,20%以上的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题,针对这个问题进行攻关,解决办法是:给这个支撑管架加一个垫子,这个垫子必须既要具备钢铁般的强度,否则会影响安全,又要绝热,否则还会散热。就这么一个小措施,就形成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子,支撑管架每个地方年能耗是400瓦,一公里有150个支架,能耗60千瓦。南京是一个化工城市,整个南京地区的管道加起来有一万多公里,一年损耗是60多万千瓦,相当于一个下关电厂一年的发电量,这叫小创新大节能。不经意之间的问题解决,可以为节能减排带来一个很大的空间。中圣集团针对大家都忽略的问题,把它挖掘出来,在节能减排中,创造明显效果,同时形成了一个产业。1.这是一种怎么样的创新?你从该创新中看到了什么?2.把创新作为管理的职能之一的合理性何在?3.举例说明创新职能的基本内容。
112、试论述准时采购与传统采购的不同之处。
113、有A公司和B公司两个食品企业,都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求,并且引进国外先进生产技术,高新聘请技术人员;在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本,在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品,通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品,并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆,但很快遭到消费者投诉,B公司被罚款,产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳,但经过口口相传,逐渐打响口碑,发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些?2.请从经济和社会角度分析企业的目标,并结合案例简述两者的关系。
114、请简述一份完整的市场调查问卷的内容有哪些?
115、供应商管理库存有哪些原则?
116、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了HealthCare部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由OperatingManagement负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后,由BusinessSegments推出相对应的解决方案,同时GroupFunctions根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由OperatingManagement反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。
117、试述工作分析的步骤。
118、准时采购的实施包括哪些步骤?
119、供应链管理是一种先进的管理理念,它的先进性体现在是以客户和最终消费者为经营导向的,为满足客户和消费者的最终期望来生产和供应的。
120、近期一条百度向旗下团购网糯米投资200亿元的新闻把正在翻腾的O20市场掀起了大浪。近日,在2015MIIC大会上,百度外卖老大说看不上卖外卖的钱,最终要做的是同城物流,一时间,大众对O20的关注度陡升。上个月,阿里巴巴重启“口碑”网,投入60亿元试图打造自己的O20平台。而腾讯早在去年就向另一个重量级020平台大众点评网投资4亿美元,获20%股份,并于今年4月大众点评的E轮融资中再次加码。而58同城和京东已经分别推出58到家和京东到家,进军生活服务020市场。一些高增长的O20平台融资高得惊人,仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美元融资;外卖平台“饿了么”年初融资3.5亿美元;合并后的打车平台滴滴快的现在要融资20亿美元!另一边很多还在发展的垂直的020平台正铆足干劲向前冲,如医药平台药给力、家政平台阿姨帮等,每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者正试图闯进来分一杯羹。一时间020市场成了金矿,各路英雄都竖起大旗,拉开架势要攻城略地。1.请简述O20的具体含义。2.某种程度上,020是B2C的一种特殊形式。B2C电子商务的基本组成部分有哪些?3.在电子商务中,无论何种模式都离不开网络营销。请至少说出网络营销的三种方式以及其主要内容。四、问答题
121、经统计某企业原有高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160,经过一年的人事变动如下表所示,问:①预计下一年该企业高层领导、部门领导、业务主管、业务员的内部供应数量各为多少人?②假设下一年该企业需要各职位人员数量与期初人员数量相等,则应如何调整?
122、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上,2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长,年销售额达到105亿元。其中,海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元,净资产25亿元,品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?
123、某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性,进行人力资源需求与供给预测,经过调查研究与分析,确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系,并根据过去十年的统计资料,建立了一元线性回归预测模型,Y=a+bX,X代表销售额(单位:万元),Y代表销售人员数量(单位:人),参数a=20,b=0.03,同时,该企业预计2020年销售额将达到1500万。此外该企业注重员工的个人培训,并同时用各种在职及脱产的培训方法,尽量提升员工的各项技能。根据上述资料,回答下列问题:1.根据一元回归分析法计算,试计算企业2020年需要销售人员人数?2.简述影响该企业人力资源外部供给量的因素是什么?3.销售人员不足的情况下,若企业采用外部招聘的方式,试简述企业外部招聘的优点和不足。4.试简述常用的脱产培训方法都有哪些?
124、某货轮运输一批货物,在运输过程中货轮意外起火,并逐渐开始蔓延。为了货船的共同安全,船长下令往舱内灌水。货轮灭火后,经统计,被烧毁的货物价值共计5000美元,在救火过程中被水浸坏的货物价值共计3000美元。该货轮在运输该货物时已投保,试论述海上保险保障的风险和海上保险保障的损失。
125、某企业拟选择新的技术创新项目,决定采用项目地图法对技术项目进行分析评价,该方法通过直观的图形,使得管理者更容易发现项目中存在的问题,最常用的一种图形是风险-收益气泡图。风险-收益气泡图包括四个象限,试简述四个象限的项目特征。
126、试述内部招聘的优点和不足之处。
127、(三)A企业是一家国有工程咨询公司,业务包括工程信息咨询,技术咨询,项目咨询,工程设备监管等,负责市政项目,工程项目等合作。A企业在全国各省市,包括北京、成都、上海、广东等有多个所属公司。A企业总投资为60000万元,全国6家附属公司,合并财务表后,总负债为68000万元,资产负债比率为49.23%,企业员工800人。根据国企改革三年行动方案(2020-2022),A企业需要提质增效,提高核心竞争力,创新力,影响力等,企业准备引进职业经理人,加强企业管理实现目标。A企业准备从市场上聘任总经理,该总经理需要完成以下任务。在董事会任命下,执行战略决策,管理日常经营业务,完成经营目标。1、请设计总经理面试的评价要素和对应权重。2、设计总经理的绩效考核指标及对应权重。3、请设计总经理的薪酬结构,并说明理由。
128、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了HealthCare部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由OperatingManagement负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后,由BusinessSegments推出相对应的解决方案,同时GroupFunctions根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由OperatingManagement反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。
129、某法兰盘生产企业采用单对象流水线的生产组织方式,法兰盘的日生产量为50件,每日工作8小时,时间有效利用系数为0.90,假设废品率为0;流水线的第3道工序计算所需某精密设备为6台,现有5台该种设备投入生产。1.该企业所采用的生产过程空间组织形式是什么?2.计算该法兰盘流水线的平均节拍。3.计算该流水线的第3道工序设备负荷系数。4.为了解决流水线节拍与某道工序设备超负荷问题,企业可以采取哪些措施?
130、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款,综合资本成本率是否会降低?4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?
参考答案与解析
1、答案:B本题解析:新产品关系着企业的前途和发展方向,它的定价策略对于新产品能否及时打开销路,占领市场,最终获取目标利润有很大的关系。新产品的定价策略主要有撇脂定价策略和渗透定价策略。其中,撇脂定价策略是指在新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。这种策略如即企业在向市场推出新产品时,将其价格定得远远高于成本,希望在短期内回收成本和获得最大的销售利润的一种定价方法。题中,该企业“制定了一个较高的价格,目的是短期内获得高额利润”符合撇脂定价策略的定义。
2、答案:D本题解析:根据回归系数a=3279、b=5.5,可列回归方程y=3279+5.5x。已知预计下一年的机械工业总产值为3500亿元,则可得下一年的钢材销售额为y=3279+5.5×3500=22529(万元)。
3、答案:D本题解析:集装箱运输,是以集装箱作为运输单位进行货物运输的现代化运输方式。其特点主要有:①使用机械装卸搬运,速度快,作业效率高;②快速实现不同运输工具之间换装,便于开展“门到门”运输;③以集装箱为运输单位,装卸搬运时不需要搬动箱内货物,可以减少货损货差,保证货运质量;④一般情况下由一个承运人负责全程运输,可以简化货主货运手续,提高工作效率。
4、答案:B本题解析:行为细分的变量包括消费者购买的时机、消费者追求的利益、使用状况,使用频率、忠诚程度、待购阶段和态度等。题中,洗发水分为去屑、柔顺发质等是根据消费者追求的利益划分的,属于行为变量。
5、答案:D本题解析:大卫·艾克在综合前人的基础上提炼出品牌资产的“五星”概念模型,包括:①品牌知名度,是指消费者对一个品牌的记忆程度;②品牌认知度,是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象;③品牌联想度,是指透过品牌而产生的所有联想,是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等等的人格化描述;④品牌忠诚度,是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应;⑤品牌其他资产,是指品牌有何商标、专利等知识产权,如何保护这些知识产权,如何防止假冒产品,品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源,比如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等。
6、答案:C本题解析:买卖合同中应当明确约定包装的方式,包括包装材料、装潢、包装物的交付、包装费用承担等内容。除国家另有规定外,包装物由出卖人提供,包装费用由出卖人负担。如果买受人对包装有特殊要求的,双方应在合同中约定包装方式和包装费的承担。
7、答案:C本题解析:仲裁以不公开审理为原则,有利于保护当事人的商业秘密,维护当事人的商业信誉。仲裁能够充分体现双方当事人的意思自治,是解决合同争议的重要方式之一。
8、答案:A本题解析:本题考查的是:固定资产投资管理。固定资产投资主要包括:厂房的新建、扩建、改建;机器设备的购进及更新。不包括A选项。
9、答案:B本题解析:本题考查的是放弃战略。根据题干信息“某企业在目前的经营领域上出现收缩和撤退”可知,该企业需要采取紧缩战略,故D选项错误;根据题干信息“将企业中的几个主要部门转让”,可知,属于放弃战略的内容。放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。
10、答案:B本题解析:本题考查的是确定选址目标。由于生产经营的发展需要另选新址或在原地扩建,这种情况除了要考虑费用效益外,还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系,以如何优化整体布局为目标。故选B。
11、答案:D本题解析:企业实施电子商务的运作步骤包括:①明确愿景;②制定战略;③选择策略;④系统设计与开发;⑤电子商务的组织实施。前四步的问题解决后,企业开始实施电子商务活动具体包括电子商务网站推广、试运行、评估反馈、完善、全面实施等。
12、答案:D本题解析:资本成本率的计算公式为:。则这笔投资的资本成本率为:Kw=300÷1000×12%+300÷1000×15%+400÷1000×16%=14.5%。
13、答案:C本题解析:节奏是指大批量流水线上前后两批相邻加工对象投入或出产的时间间隔。节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。
14、答案:D本题解析:N型企业组织结构即网络型结构,它将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络,各成员单位拥有很大的权力和责任,具有较大的灵活性和快速的市场反应能力。新版章节练习,考前压卷,更多优质题库+考生笔记分享,实时更新,用软件考,故选D。
15、答案:D本题解析:A项,水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率。B项,从企业经济效益上看,水平一体化物流降低了企业物流成本。C项,从企业的社会效益上看,水平一体化物流减少了社会物流过程中的重复劳动。
16、答案:B本题解析:国际结算方式包括汇款、托收、信用证、银行保函和备用信用证。其中,托收是指银行根据委托人的指示处理金融单据或商业单据,目的是取得承兑或付款,并在承兑或付款后交付单据的行为。A项,汇款又称汇付,是银行(汇出行)应汇出人的要求,以一定的方式将款项通过国外联行或代理行(汇入行)交付收款人的结算方式;C项,信用证是开证银行根据申请人(进口商)的要求和指示作出的,在满足信用证要求和提交信用证规定的单据的条件下,向第三者(受益人、出口商)开立的,承诺在一定期限内支付一定金额的书面文件;D项,银行保函是指商业银行根据申请人的要求向受益人开出的担保申请人正常履行合同义务的书面证明。
17、答案:A本题解析:本题考查的是全面质量管理实施的原则。包括预防原则、经济原则和协作原则。
18、答案:C本题解析:ISO组织在其提出的认证原则与思路中将质量认证归纳为八种类型,即:①型式试验;②型式试验加认证后监督——市场抽样检验;③型式试验加认证后监督——供方抽样检验;④型式试验加认证后监督——在市场和供方抽样检验;⑤型式试验加供方质量管理体系评定再加认证后监督;⑥供方质量管理体系评定;⑦批量检验;⑧全数检验。
19、答案:B本题解析:本题考查品牌资产。品牌资产的五星模型,包括品牌知名度.品牌认知度.品牌联想度.品牌忠诚度和品牌其他资产。
20、答案:B本题解析:净资产收益率=(净利润÷平均净资产额)×100%。净资产收益率充分体现了投资者投入企业的自有资本获取净收益的能力。
21、答案:A本题解析:本题考查的是:知识产权的风险因素。考虑知识产权的风险因素,对知识产权的保护风险由高到低的排序是《商标法》《著作权法》《技术秘密保护》《专利法》。
22、答案:C本题解析:本题考查的是品牌策略。分类家族品牌策略是指有些企业对各大类产品分别使用不同的品牌,或者对同一大类产品使用不同的品牌。例如,美国大西洋和太平洋茶叶公司所经营的各种食品,一级品为“安帕格”,二级品为“苏坦娜”,三级品为“伊欧娜”。
23、答案:D本题解析:D项,最高层的电子商务应用是形式多样的,为了实施这些应用,企业需要与之匹配的信息、基础设施和支持服务体系。
24、答案:A本题解析:本题考查国际货物运输。国际贸易的货物有2/3以上是通过海洋运输。
25、答案:B本题解析:成批生产又可分为大批生产、中批生产和小批生产三种类型。其中,中批生产体现了上述成批生产的各种特点。
26、答案:C本题解析:跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中,矩阵式组织结构的优点是:①可以将各种因素综合起来,增强公司的整体实力;②增强了各公司的应变能力。缺点是:①冲破了传统的统一管理原则,管理层之间容易发生冲突;②组织结构比较复杂,各层次的关系利益不容易协调。
27、答案:B本题解析:在传统供应链中信息是逐级传递,即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息进行生产或供应。在集成供应链系统中,每个供应链企业都能共享顾客的需求信息,信息不是线性传递而是网络传递过程和多信息源的反馈过程。
28、答案:B本题解析:本题考查的是技术扩散的S型曲线。在创新者之后靠前的13.5%的用户属于早期采用者,故选B。
29、答案:B本题解析:国际直接投资的基本形式主要是:①国际合资企业;②国际合作企业;③国际独资企业。其中,国际合资企业是当前国际直接投资中最常用的形式。
30、答案:D本题解析:暂无解析
31、答案:A本题解析:本题的考点为目标市场的策略。根据题目信息“某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品”分析,可知该企业未做市场细分,因此直接选择无差异营销策略,故选A。
32、答案:B本题解析:营销人员可以选择两种基本的促销组合策略:拉引策略与推动策略。其中拉引策略是指生产商为唤起顾客的需求,主要利用广告与公共关系等手段,极力向消费者介绍产品及企业,使他们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买。
33、答案:C本题解析:本题考查的是领导职能。领导职能包括:指挥、协调、激励、沟通和变革等方面的工作,不包括C。
34、答案:B本题解析:盈亏转折点(也称盈亏平衡点),它是销售收入与销售总成本两条直线的交点处对应的销售量。设P0为该种商品的保本销售额;Q0为该种商品的保本销售量;K为固定成本;C2为该商品销售单价;a为该种商品的变动费率,则计划期该种商品的保本销售额为:P0=K/(1-a)=16.2/(1-0.7)=54(万元);计划期的该种商品的保本销售量为:Q0=P0/C2=54/0.27=200(台)。
35、答案:D本题解析:各期产量抛物线形增长分配法。即将全年计划产量按照开始增长较快,以后增长较慢的要求安排各月任务,使产量增长的曲线呈抛物线形状。这种方法适用于新产品的开发,且对该产品的需求不断增加的情况。
36、答案:B本题解析:固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备,也包括因暂时没有任务而停用的设备,但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。生产面积中包括企业厂房和其他生产用建筑物的面积。
37、答案:C本题解析:供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链,还是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业带来收益。
38、答案:B本题解析:在企业的实际运营中,岗位人员能力的发挥,是企业组织绩效的基础,只有员工能力得到最大的发挥,企业才可能获得理想的经济效益。对此,企业组织结构的设计必须以人为中心,致力于员工能力的发挥和潜在能力的挖掘。B项错误。
39、答案:A本题解析:本题考查的是供应链系统设计的指导思想。BCD选项均为正确说法,A选项应该是对供应资源实施战略管理,减少物流和服务成本,而不是减少服务成本和增加物流,故选A。
40、答案:C本题解析:本题的考点为第七章第4节:知识产权保护形式。专利权的授予条件包括:新颖性、创造性、实用性,可知不包括富有美感,故选C。
41、答案:D本题解析:本题考查的是联合库存管理。联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式,故选D。ABC均为干扰项。
42、答案:B本题解析:本题的考点为:企业薪酬制度设计原则中公平原则中外部公平的概念。公平原则包括:(1)外部公平:同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的薪酬水平应当基本相同;(2)内部公平:同一企业中不同职务之间的薪酬水平应该相互协调,也就是说要与贡献相一致;(3)员工个人公平:同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配;A错误,不属于公平原则的内容,再根据题目关键信息,可知属于员工个人公平。
43、答案:D本题解析:利润指数法的决策规则是:①在只有一个备选方案的采纳与否决策中,获利指数大于或等于1,则采纳;②在有多个方案的互斥选择决策中,在可选方案中选择获利指数最大的投资项目。
44、答案:C本题解析:本题考查以代表产品法计算的生产能力。代表产品是反映企业专业方向、产量较大、占用劳动较多、产品结构和工艺上具有代表性的产品。四种产品中年产量最大的是乙产品,所以它为代表产品。以代表产品来计算的生产能力=单位设备有效工作时间×设备数量/代表产品的时间定额=250×8×2×(1-10%)×10/90=400(台)。
45、答案:C本题解析:根据邓宁的国际生产折中理论,跨国公司进行对外直接投资是由所有权优势、内部化优势以及区位优势这三个基本因素决定的。其中,所有权优势又称厂商优势,是指某企业拥有的其他企业所没有或无法获得的资产、技术、规模和市场等方面的优势;内部化优势是指跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势;区位优势是指跨国公司在投资区位上具有的选择优势。
46、答案:A本题解析:企业筹资决策的理论包括:①杠杆理论;②早期资本结构理论;③MM资本结构理论;④现代资本结构理论,包括代理成本理论、啄序理论、动态权衡理论、市场择时理论。
47、答案:A本题解析:本题考查的是:市场细分的标准市场细分的变量包括4种:(1)地理变量:国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等(2)人口变量:人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等(3)心里变量:生活方式,个性,购买动机,价值取向,对商品和服务方式的感受和偏爱,对商品价格反应的灵敏度等。(4)行为变量:购买时机,追求的利益,使用者状况,忠诚程度,使用频率,待购阶段和态度等。根据题目信息“将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型”,可知是按照地区划分的类型,而地区属于地理变量,故本题正确答案为A。
48、答案:B本题解析:供应链企业要建立预警和应急处理机制。有效的风险防范体系需要有一套预警评价指标体系,当其中一项以上的指标偏离正常水平并超过某一临界值时,发出预警信号。当然,临界值的确定是个难点,临界值偏离正常值太大,预警系统会失去作用,临界值偏离正常值太小,会使预警系统发出太多的错误信号。收到预警系统的警告后,应急系统能及时进行应急处理,避免给供应链企业带来严重后果。
49、答案:B本题解析:本题的考点是:知识产权管理的知识点。专利的保护费用最高,其次是商标、技术措施、商业秘密保护;
50、答案:D本题解析:三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进的过程中,三大网络通过技术改造,技术功能趋于一致,业务范围趋于相同,网络互联互通、资源共享,能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。三网融合,在概念上从不同角度和层次上分析,可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、终端融合及网络融合。
51、答案:A本题解析:本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略管理大体上包括三个阶段:生产运营战略分析、生产运营战略制定、生产运营战略实施,BCD正确,故本题选A。
52、答案:D本题解析:本题考查的是物料需求计划。主生产计划又称产品产出计划,它是物料需求计划的最主要输入,表明企业向社会提供的最终产品数量,
53、答案:B本题解析:工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值,用CP表示。双侧公差工序能力指数计算:设过程公差为T,公差上限和下限分别为TU和TL,公差中心为M,样本标准偏差为s。若样本平均值与公差中心重合,即。则这种状态被称为工序无偏,反之,则称为工序有偏。当工序无偏时,则:CP=T/6σ=(TU-TL)/6S。代入数据得:CP=T/6σ=(TU-TL)/6S=(120.15-119.75)/(6×0.067)=0.995≈1。
54、答案:C本题解析:应收账款周转天数=365÷应收账款周转次数=365÷5=73(天/次)。
55、答案:A本题解析:本题考查现代企业制度。现代企业制度最典型的、占支配地位的形式是公司。公司制度是指在现代市场经济条件下,以规范和完善的法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以股份有限公司为重点的产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。
56、答案:A本题解析:黑带为全职六西格玛人员,是企业中全面推行六西格玛的中坚力量,负责具体执行和推广六西格玛管理。
57、答案:C本题解析:本题考查的是质量检验的基本类型。首件检验是一项尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施,故选C。
58、答案:C本题解析:本题考查的是品牌策略。分类家族品牌策略是指有些企业对各大类产品分别使用不同的品牌,或者对同一大类产品使用不同的品牌。例如,美国大西洋和太平洋茶叶公司所经营的各种食品,一级品为“安帕格”,二级品为“苏坦娜”,三级品为“伊欧娜”。
59、答案:A本题解析:国际直接投资企业的建立方式包括新建和并购。其中,以新建方式设立国际直接投资企业又称绿地投资。
60、答案:A本题解析:公共关系的活动目标主要是提高企业的知名度,树立良好的企业形象。这种良好的企业形象是企业宝贵的无形资产,它有助于企业的产品和服务受到消费者的肯定与信任,获得社会舆论的理解与支持,从而有助于拓展产品市场,促进产品销售。销售促进也称营业推广,是指在一个较大的目标市场中,为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。人员推销是一种应用十分普遍而又十分古老的促销方式,由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。
61、答案:C本题解析:采用提前期法,对生产的产品应实行累计编号,所以又称累计编号法。出产累积号=最后车间累积号+出产提前期×平均日产量=1000+10×50=1500(号)。
62、答案:B本题解析:原始企业制度最典型的、占支配地位的形式是业主制企业。业主制企业由业主个人独立出资,资本的所有者直接控制和经营企业,使用权与经营管理权高度统一。在这种情况下,企业所有者的目标就是企业的目标,即追求资本的不断增值。在收入的分配上,企业利润除缴纳税赋外,完全归个人所有。因此,其资本结构具有单一性,资本的多元性的近代企业制度的特征。
63、答案:D本题解析:本题考查的是:目标成本控制法。目标成本控制法:是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。作业成本控制法:是以作业为中心,通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管理,最终计算产品成本,分析作业、改进作业,为企业增加价值的新型战略成管理方法。责任成本控制法:是将企业内部划分为不同的责任中心,明确责任成本,并根据各责任中心的权、责、利关系,来考核其工作业绩的部门或管理层次。标准成本控制法:是以预先制定的标准成本为基础,将实际成本与标准成本进行对比,核算和分析成本差异,进而采取措施,对成本进行有效控制的管理方法。
64、答案:C本题解析:授予专利权的发明和实用新型,应当具备新颖性、创造性和实用性。①新颖性,是指该发明或者实用新型不属于现有技术,也没有任何单位或者个人就同样的发明或者实用新型;②创造性,是指与现有技术相比,该发明具有突出的实质性特点和显著的进步,该实用新型具有实质性特点和进步;③实用性,是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。
65、答案:D本题解析:非相关多元化战略又称无关联多元化战略,是指企业进入与现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。题中,家电行业与医药行业是两个没有任何关联的行业,所以该集团公司实施的是不相关多元化战略。
66、答案:A本题解析:本题考查的是企业的目标的内容。BCD选项说法均正确。A选项错在:企业的社会目标和经济目标两者并非相互排斥,而是互为条件、相互补充的。而不是选项中所说的相互排除,故A错误。
67、答案:C本题解析:产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。则该企业的产品组合长度为:5×3=15。
68、答案:B本题解析:企业在选择目标市场时,可采用的模式主要有:①产品/市场集中化;②产品专业化;③市场专业化;④选择性专业化;⑤市场全面化。其中,产品专业化是指企业向各类顾客同时供应某种产品,在质量、款式、档次等方面都会有所不同。这种模式可以分散风险,有利于企业发挥生产、技术潜能,而且可以树立产品品牌的形象,但会受潜在的替代品和新产品的威胁。
69、答案:C本题解析:本题考查的是质量检验的基本类型。首件检验是一项尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施,故选C。
70、答案:C本题解析:本题考查转换比率分析法的计算。(1)新增加的人员=5000÷100×3=150人(2)计算分配率:150/(1+7+2)=150/10=15(3)分配:管理人员为1×15=15(人),销售人员为7×15=105(人),后勤服务人员为2×15=30(人)。
71、答案:A本题解析:常用的绩效考核方法主要有:①民主评议法;②书面鉴定法;③关键事件法;④比较法(直接排序法、交替排序法、一一对比法);⑤量表法(评级量表法、行为锚定评价法)。
72、答案:D本题解析:A项,按经营决策的管理层次不同划分,可分为高层决策、中层决策和基层决策;B项,按经营决策的目标数量多寡不同划分,可分为单一目标决策和多目标决策;C项,按经营决策的期限长短不同划分,可分为长期决策和短期决策。
73、答案:C本题解析:盈亏平衡点法是研究生产、经营一种产品达到不盈不亏时的产量或收入的决策问题的常用方法。盈亏平衡点法的基本特点是把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。
74、答案:A本题解析:供需调节功能是指一些产品的消费有很强的波动性,然而生产是均衡的;像粮食等产品生产节奏有间隔而消费是连续的。这两种情况都产生了供需不平衡,这就需要仓储作为平衡环节,把生产和消费协调起来。题中,仓储使消费者可以在任何季节购买到大米,则是体现了仓储管理的供需调节功能。
75、答案:B本题解析:本题考查的是质量管理中的常用技术。调查表是为了分层收集数据而设计的一类统计图表。
76、答案:B本题解析:B项属于水渍险的责任范围。
77、答案:D本题解析:企业战略一般分为以下三个层次:①企业总体战略,一般是以企业整体为研究对象,研究整个企业生存和发展中的基本问题。②企业业务战略,一般是战略经营单位、事业部或子公司采取的战略。③企业职能战略,是各关键职能部门的短期战略,具体地为各职能部门管理人员提供指导,有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能,为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。
78、答案:A本题解析:排列图又称主次因素分析图或帕雷托图。意大利经济学家帕雷特揭示的“关键的少数和次要的多数”规律,被广泛地应用于各个领域。1951年美国质量管理专家朱兰将它应用于质量管理领域并使之成为寻找影响产品质量主要因素的有效工具,它是ABC方法的另一种应用。
79、答案:D本题解析:本题考查的是市场定位的方法。根据属性与利益定位是指产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位。例如,在国际汽车市场上,德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉,日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性,而瑞典的沃尔沃汽车则侧重于“耐用安全”的属性,故选D。
80、答案:C本题解析:本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制:(1)界定(D,Define)-确定顾客需求并识别需要改进的产品和流程。(2)测量(M,Measure)-测量现有流程,确定流程的底线与期望值。(3)分析(A,Analyze)-利用统计学工具对整个系统进行分析。(4)改进(I,Improve)-针对关键因素确立最佳改进方案。(5)控制(C,Control)-采取措施以维持改进的结果。C说法符合题意,ABD均为错误干扰项。
81、答案:C本题解析:物料需求计划(MRP)的主要依据包括:①主生产计划,又称产品产出计划,它是物料需求计划(MRP)的最主要输入,表明企业向社会提供的最终产品数量,它由顾客订单、销售预测和备件需求所决定;②物料清单,又称产品结构文件,它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量;③库存处理信息,记载产品及所有组成部分的存在状况数据。
82、答案:D本题解析:上期销售量法是即把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值。其
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