2026年社区网格员人居环境提升练习题含答案

2026年社区网格员人居环境提升练习题含答案一、单项选择题（每题只有1个正确答案，每题2分，共20题，总计40分）1.根据《“十四五”城乡人居环境整治提升规划》及2026年全国社区人居环境提升年度工作要求，社区网格员开展人居环境提升工作的核心服务目标是？A.完成上级考核任务B.改善全体社区居民居住品质C.打造示范样板点位D.提升社区绿化率答案：B解析：社区人居环境提升工作的根本出发点是解决居民身边的环境卫生痛点问题，核心目标是改善全体居民的居住品质，提升居民生活幸福感与获得感，完成考核、打造样板均是实现核心目标的工作路径，因此B为正确答案。2.按照住建部2024年更新的《城市社区生活垃圾分类工作考核细则》，2026年老旧小区厨余垃圾破袋投放合格率的最低考核标准为？A.70%B.75%C.85%D.90%答案：C解析：为进一步提升生活垃圾减量化、资源化处理水平，2024年住建部将老旧小区厨余垃圾破袋投放合格率考核基线从原有的75%上调至85%，要求网格员日常巡查需按该标准督促物业及居民落实分类要求，因此C为正确答案。3.2026年我国农村社区人居环境提升工作中，户用卫生厕所常态化使用达标率的最低考核要求为？A.80%B.85%C.90%D.95%答案：C解析：根据农业农村部、国家乡村振兴局2025年发布的农村人居环境巩固提升行动要求，“十四五”期末全国户用卫生厕所普及率达到85%以上，2026年进入巩固提升阶段，要求常态化使用达标率不低于90%，重点解决厕所改建后闲置、漏抽、粪污直排等问题，因此C为正确答案。4.社区网格员在日常巡查中发现辖区老旧小区存在公共楼道堆物堵塞消防通道的问题，第一步应当开展的工作是？A.直接将堆物清理运走B.拍照定位留存问题证据，联系堆物所有人开展劝导清理工作C.直接上报消防部门等待处置D.在业主群公开当事人信息进行批评答案：B解析：楼道堆物是社区人居环境整治的重点痛点问题，网格员的职责是早发现、早劝导、早处置，对于能够当场劝导清理的问题优先现场处置，无法当场清理的再固定证据上报相关职能部门，直接清运、公开当事人信息均不符合工作规范，因此B为正确答案。5.城镇社区人居环境提升中，对于辖区内背街小巷的路灯亮灯率考核要求不低于？A.95%B.98%C.90%D.85%答案：B解析：根据住建部《城市背街小巷环境整治提升导则》，背街小巷亮灯率要求达到98%以上，保障居民夜间出行安全，网格员需每月对背街小巷路灯开展全覆盖排查，及时上报损坏点位，因此B为正确答案。6.农村社区开展人居环境提升工作，村内公共区域生活垃圾的清运频次最低要求为？A.每日清运1次B.每两日清运1次C.每周清运2次D.每周清运1次答案：A解析：根据《农村人居环境整治提升五年行动方案（2021-2025年）》2026年巩固提升要求，农村行政村公共区域生活垃圾实现日产日清，最低清运频次为每日1次，偏远散户可根据实际情况调整，但公共区域必须保障每日清运，因此A为正确答案。7.网格员开展人居环境提升满意度调查，抽样样本量要求不低于社区常住户数的？A.1%B.3%C.5%D.10%答案：C解析：按照全国文明城市测评及人居环境整治考核的抽样标准，社区人居环境满意度调查的样本量不得低于社区常住户数的5%，且样本覆盖不同年龄段、不同小区（村组），保障调查结果真实有效，因此C为正确答案。8.针对城市社区住宅小区公共绿地被侵占种菜的问题，网格员的正确处置流程是？A.上报城管部门后无需跟进B.先劝导当事人自行清理，同步固定证据上报街道城管和物业部门，跟进整改进度C.直接铲除当事人种植的蔬菜D.默许居民种菜，认为可以增加绿化面积答案：B解析：公共绿地属于小区公共资源，侵占种菜会破坏土壤环境、滋生蚊虫，影响人居环境，网格员无执法权，不能直接铲除，需先履行劝导职责，固定证据后上报职能部门，全程跟进整改落实，做好后续回访，因此B为正确答案。9.根据2026年爱国卫生运动融入人居环境提升的工作要求，社区开展病媒生物防制消杀的最低频次为？A.每月1次B.每季度1次C.每两个月1次D.每半年1次答案：A解析：病媒生物防制是人居环境提升的重要内容，尤其是春夏季蚊虫滋生高峰期，要求社区每月至少开展1次公共区域病媒生物消杀，网格员需监督消杀质量，通知居民提前做好防范，因此A为正确答案。10.城乡社区黑臭水体排查工作中，要求网格员对辖区水体巡查覆盖的频率为？A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：A解析：根据《城市黑臭水体治理攻坚战实施方案》，社区层面需要建立月度排查机制，网格员对辖区内所有沟、渠、塘、河等水体每月至少开展1次巡查，发现黑臭、漂浮垃圾等问题及时上报，因此A为正确答案。11.下列哪项不属于社区人居环境提升考核的硬性指标？A.生活垃圾清运及时率B.居民人均可支配收入C.卫生厕所达标率D.黑臭水体排查整改率答案：B解析：居民人均可支配收入属于经济发展指标，不属于人居环境提升的考核指标，因此B为正确答案。12.网格员开展老旧小区人居环境提升，针对老旧小区外墙脱落的安全隐患问题，应当上报哪个部门牵头处置？A.民政部门B.住建部门C.农业农村部门D.生态环境部门答案：B解析：老旧小区房屋外墙安全监管由住建部门牵头负责，因此网格员发现外墙脱落隐患应当上报住建部门处置，B为正确答案。13.农村人居环境提升中，废弃农膜的正确处置方式是？A.随意丢弃在田边沟渠B.焚烧处理C.统一回收至村级回收点集中处理D.掩埋在土壤里答案：C解析：废弃农膜属于塑料污染物，随意丢弃、焚烧、掩埋都会污染环境，当前我国农村推行废弃农膜回收利用制度，要求农户统一交至村级回收点集中处理，因此C为正确答案。14.社区开展“美丽庭院”创建活动，牵头组织推进工作的主体是？A.网格员B.社区居委会/村委会C.城管部门D.环卫部门答案：B解析：“美丽庭院”创建由村（社区）“两委”牵头组织，网格员负责宣传动员、摸排申报，因此B为正确答案。15.网格员巡查发现辖区内建筑工地围挡破损，建筑垃圾裸露堆放，应当首先？A.要求工地停工整改B.拍照固定证据，上报街道城管和住建部门督促工地整改C.不管不问，不属于社区管辖D.自己维修围挡答案：B解析：建筑工地环境监管属于住建、城管部门职责，网格员仅需发现问题固定证据上报，督促跟进整改即可，因此B为正确答案。16.城镇社区人居环境提升中，要求小广告“乱贴乱画”问题整改率达到？A.90%B.95%C.98%D.100%答案：D解析：对于发现的乱贴乱画小广告，要求发现一处清理一处，整改率达到100%，因此D为正确答案。17.下列哪一项是社区人居环境提升工作中需要优先整改的问题？A.影响居民日常生活的痛点堵点问题B.上级检查容易看到的主干道问题C.示范点位的问题D.偏远角落的小问题答案：A解析：人居环境提升坚持以人民为中心，优先解决群众反映强烈、影响日常生产生活的痛点堵点问题，因此A为正确答案。18.网格员针对社区人居环境问题建立问题台账，不需要登记的内容是？A.问题位置B.问题类型C.问题发现时间D.投诉居民的家庭收入答案：D解析：问题台账需要登记问题基本信息、整改责任人、整改时限，不需要登记投诉居民的家庭收入，因此D为正确答案。19.根据2026年社区人居环境提升工作要求，社区人居环境自查的频次最低为？A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每半年一次答案：B解析：要求社区每月开展一次全覆盖人居环境自查，网格员对责任网格每月至少排查一遍，因此B为正确答案。20.针对社区独居老人家庭环境卫生较差的问题，网格员正确的做法是？A.不管不问，是居民自己的事B.指责老人不讲卫生C.协调社区志愿者定期上门帮老人整理清洁D.把老人的家具扔出去答案：C解析：对于独居、失能等困难家庭，网格员应当主动提供帮扶，组织志愿者帮忙整理家庭环境卫生，提升人居环境整体质量，因此C为正确答案。二、多项选择题（每题有2个及以上正确答案，少选得1分，错选不得分，每题3分，共10题，总计30分）1.社区网格员人居环境提升工作的核心职责包含以下哪些内容？A.问题排查巡查B.政策宣传引导C.问题劝导上报D.整改跟进回访E.行政执法处罚答案：ABCD解析：社区网格员不具备行政执法权，核心职责为排查、宣传、劝导、上报、跟进回访，因此E错误，ABCD正确。2.下列选项中，属于城镇社区人居环境提升重点整治的问题有？A.楼道堆物堵塞消防通道B.公共区域私搭乱建C.垃圾分类投放不规范D.闲置宅基地脏乱差E.户外广告“乱贴乱画”答案：ABCE解析：闲置宅基地脏乱差属于农村社区人居环境整治重点，不属于城镇社区重点整治范畴，因此D错误，ABCE正确。3.下列关于农村社区人居环境提升工作要求，说法正确的有？A.严禁露天焚烧秸秆B.规范畜禽散养行为，及时清理畜禽粪便C.河塘沟渠岸边不得种植农作物，全部退耕还林D.清理村内主干道两侧乱堆乱放的建筑材料、秸秆杂物E.鼓励农户将庭院内外整理干净，开展美丽庭院创建答案：ABDE解析：农村人居环境整治不要求河塘沟渠岸边全部退耕还林，仅要求清理围垦、清除黑臭水体，合理利用岸线资源，因此C错误，ABDE正确。4.网格员在引导居民参与人居环境提升的过程中，可采用的有效宣传动员方式有？A.入户发放宣传手册B.小区业主群、村组微信群推送整治内容C.开展“人居环境随手拍”积分兑换活动D.组织中小学生开展环境清洁志愿活动E.对存在不文明行为的居民进行人身攻击答案：ABCD解析：宣传动员过程中必须尊重居民人格，不得采取人身攻击等违规方式，因此E错误，ABCD正确。5.下列属于人居环境提升中公共厕所整治要求的有？A.公共厕所每日保洁消毒B.无积粪、无臭味、无污渍C.设施完好，冲水正常D.农村公共厕所冬季可以停止供水E.配备洗手设施答案：ABCE解析：农村公共厕所也要保障正常供水，冬季做好防冻措施，不能停止供水影响使用，因此D错误，ABCE正确。6.网格员在人居环境提升工作中，需要收集哪些基础信息？A.辖区公厕位置、使用状态信息B.辖区垃圾收集点分布信息C.辖区黑臭水体点位信息D.辖区私搭乱建点位信息E.辖区卫生厕所使用状态信息答案：ABCDE解析：上述五类信息都是人居环境整治需要的基础信息，网格员需要全部摸排更新，因此全选。7.下列关于城镇住宅小区停车秩序整治，属于人居环境提升范畴的做法有？A.整治机动车占用消防通道停车B.整治非机动车乱停乱放堵塞楼道C.清理长期停放的“僵尸车”D.拆除所有停车泊位增加绿地E.规范停车泊位，引导有序停车答案：ABCE解析：整治停车秩序不需要拆除所有停车泊位，要合理设置满足居民停车需求，因此D错误，ABCE正确。8.农村社区人居环境提升中，针对畜禽散养的正确要求有？A.鼓励规模养殖，散养畜禽必须圈养B.及时清理畜禽粪便，不得随意堆放C.鼓励畜禽粪污资源化利用D.禁止所有散养行为E.散养畜禽不得放养在村内主干道、公共绿地答案：ABCE解析：农村不禁止所有畜禽散养，只要规范圈养、不污染环境即可，因此D错误，ABCE正确。9.社区人居环境提升工作的考核验收，主要包含哪些内容？A.问题排查覆盖率B.问题整改完成率C.居民满意度D.宣传动员覆盖情况E.长效机制建立情况答案：ABCDE解析：上述五项均属于人居环境提升考核验收的内容，因此全选。10.下列做法中，符合人居环境提升工作要求的有？A.为了迎接检查，只整治主干道，不整治背街小巷B.建立问题台账，销号管理，整改一个销号一个C.发动居民参与，共建共治共享D.整改完成后建立长效巡查机制，防止问题反弹E.只做表面工程，不解决实际问题答案：BCD解析：只整治主干道、做表面工程都不符合人居环境提升的工作要求，因此AE错误，BCD正确。三、判断题（正确打√，错误打×，每题1分，共10题，总计10分）1.人居环境提升只需要针对公共区域，居民家里的环境卫生不需要网格员引导。（）答案：×解析：人居环境提升既包括公共区域环境整治，也包括引导居民整理家庭环境卫生，农村地区的美丽庭院创建、城镇社区的美丽阳台创建都属于人居环境提升范畴，因此该说法错误。2.网格员发现辖区内餐饮商户乱倒餐厨垃圾排入市政管网，应当及时上报城管和生态环境部门处置。（）答案：√解析：乱倒餐厨垃圾会造成管网堵塞、水体污染，属于违规行为，网格员发现后需固定证据上报对应职能部门处置，因此该说法正确。3.农村社区可以按照规定在指定区域设置秸秆临时堆放点，不需要全部强制清运。（）答案：√解析：对于秸秆还田、秸秆综合利用暂时需要临时堆放的，可在指定的远离道路、水源、居民区的区域设置临时堆放点，不需要全部强制清运，因此该说法正确。4.老旧小区加装电梯施工过程中产生的建筑垃圾，网格员不需要督促施工单位及时清理，由施工单位自行安排即可。（）答案：×解析：老旧小区施工产生的建筑垃圾随意堆放会影响居民出行、破坏环境，网格员需要督促施工单位做到日产日清，施工结束后及时清理场地，因此该说法错误。5.农村地区允许在指定地点焚烧生活垃圾，不需要管控。（）答案：×解析：焚烧生活垃圾会产生有害气体，污染大气环境，农村地区全面禁止露天焚烧生活垃圾和秸秆，因此该说法错误。6.网格员需要将人居环境整治要求融入到日常网格巡查中，做到发现问题及时处置。（）答案：√解析：网格管理要求人在格中走、事在格中办，人居环境整治是网格员日常巡查的重要内容，因此该说法正确。7.乱停乱放的“僵尸车”长期占用公共停车位，影响居民停车，网格员应当上报交警部门和城管部门清理处置。（）答案：√解析：“僵尸车”侵占公共资源，属于人居环境整治重点，网格员发现后应当上报对应部门处置，因此该说法正确。8.社区人居环境提升只要做好硬件整治就可以，不需要引导居民养成文明卫生习惯。（）答案：×解析：人居环境提升既要整治硬件环境，也要培育居民文明卫生意识，养成良好习惯，才能从根源上维护整治成果，因此该说法错误。9.对于居民通过12345热线投诉的人居环境问题，网格员需要在规定时限内处置反馈，做到事事有回音。（）答案：√解析：12345投诉问题需要闭环处置，网格员要跟进整改，按时反馈，因此该说法正确。10.城镇社区老旧小区的架空层乱堆乱放，属于人居环境整治的范畴，网格员需要督促清理。（）答案：√解析：架空层属于小区公共区域，乱堆乱放影响公共环境，属于整治范畴，因此该说法正确。四、案例分析题（共2题，总计20分）1.某街道老旧社区，建成于1995年，无专业物业，社区网格员小李日常巡查发现三个突出问题：一是单元楼道内堆满了旧家具、纸箱、自行车等杂物，不少居民反映这些杂物堵了半条楼道，走路不方便，还怕着火；二是小区中心花园的公共绿地被近20户居民开垦成了“小菜园”，夏天浇粪臭味大，还滋生蚊虫，其他居民不敢去花园遛弯；三是小区门口背街小巷的垃圾桶满溢，垃圾散落一地，几天没人清理，气味难闻。问题：如果你是该社区的网格员，请结合人居环境提升工作要求，说说你会怎么处置这三个问题？（10分）参考答案：我会按照“分类处置、先易后难、联动落实、长效巩固”的原则处置上述问题，具体步骤如下：（1）针对楼道堆物问题：①第一时间对所有堆物点位进行拍照、定位，登记堆物所在单元房号，建立问题台账；②逐户上门联系堆物所有人，开展宣传劝导，告知楼道堆物堵塞消防通道、违反消防管理规定，影响公共环境，给所有人留3天的自行清理时间，同时对于行动不便的老年居民，可协调社区志愿者帮忙清理；③3天后对未清理的堆物，联合社区居委会、街道消防办、城管部门进行集中清理，清理后做好公示，提醒居民后续不要堆放杂物。（3分）（2）针对公共绿地小菜园问题：①先对所有开垦的小菜园进行摸排登记，统计涉及的住户，拍照固定证据；②逐户上门劝导，讲解公共绿地属于小区全体业主共有，开垦种菜违反《城市绿化条例》，同时说明浇粪滋生蚊虫影响周边居民生活，要求住户1周内自行清理菜畦，腾退绿地；③对于不配合的住户，上报街道城管执法部门，联合执法部门上门做工作，依法依规督促清理，清理完成后，协调街道城建部门对绿地进行恢复，补种草皮，条件允许的话可以改造成共享菜园或者口袋公园，满足居民的种植需求，从根源解决问题；（3分）（3）针对垃圾桶满溢散落问题：①第一时间联系街道环卫部门，安排工作人员及时清理散落垃圾，清运满溢垃圾桶，对点位进行消毒除臭；②对接街道环卫部门，根据该点位垃圾产生量，增加清运频次，从原来的每日1次调整为每日2次，上午下午各清运一次；③在点位设置温馨提示牌，提醒居民垃圾分类投放，垃圾满后及时联系网格员或环卫部门清运。（2分）（4）长效管理：上述问题解决后，建立月度巡查机制，每半个月对小区公共区域开展一次排查，同时发动小区党员、楼组长组成人居环境义务巡查队，发现问题及时反馈，引导居民自觉维护公共环境，避免问题反弹。（2分）2.某城郊结合部的农村社区，网格员小王排查人居环境发现以下问题：一是村内不少户的卫生厕所改建后长期不用，闲置改成了仓库，还是沿用原来的旱厕，粪污直排到村边的沟渠；二是村内主干道两侧不少农户堆放了建筑材料、柴