2026年导游资格考试政策法规试题(附答案)

2026年导游资格考试政策法规试题(附答案)一、判断题（每题1分，共20分）1.导游证的有效期为3年。答案正确2.未取得导游证的人员，不得从事导游活动。答案正确3.导游人员未经旅行社委派，私自承揽导游业务，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1000元以上1万元以下罚款。答案错误4.旅游者在旅游活动中享有知悉其购买旅游产品真实情况的权利。答案正确5.旅行社可以安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目。答案错误6.因不可抗力导致旅游合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。答案正确7.旅行社责任保险的保险期间为1年。答案正确8.旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起60日内作出处理。答案正确9.出境旅游团的领队可以由持有导游证的人员直接兼任，无需取得领队证。答案错误10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放，应当公示并相应减少收费。答案正确11.旅游者的人格尊严受法律保护。答案正确12.旅行社设立分社，应当向设立社所在地的旅游主管部门备案。答案错误13.导游人员在导游活动中不得向旅游者兜售物品。答案正确14.包价旅游合同必须采用书面形式。答案正确15.旅游者在旅游合同履行中擅自脱团的，旅行社可以解除合同。答案正确16.国家倡导健康、文明、环保的旅游方式。答案正确17.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同。答案正确18.未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但应当提前通知旅游者。答案正确19.旅游景区门票价格应当保持合理、稳定，不得随意涨价。答案正确20.导游人员进行导游活动时，必须佩戴导游证。答案正确二、单项选择题（每题1分，共45分）1.根据《旅游法》，旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和下列哪项权利应当得到尊重？A.宗教信仰自由B.任意解除合同C.免费进入景区D.携带危险品答案A2.旅行社未按照规定为出境团队旅游安排领队全程陪同的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.2000元以上2万元以下B.5000元以上5万元以下C.1万元以上10万元以下D.2万元以上20万元以下答案B3.《旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满多少年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务？A.1年B.2年C.3年D.5年答案B4.旅游者与旅行社发生纠纷，下列解决方式中，不属于《旅游法》规定的解决途径的是？A.双方协商B.向旅游投诉处理机构投诉C.向人民法院提起诉讼D.单方强行扣留旅行社负责人答案D5.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前多少日通知旅游者？A.3日B.7日C.15日D.30日答案B6.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.200元以上2000元以下B.500元以上2000元以下C.1000元以上3万元以下D.2000元以上2万元以下答案C7.根据《旅游法》，旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供什么文件？A.旅游合同B.旅游行程单C.导游人员名单D.安全须知答案B8.旅游经营者组织、接待老年人等特殊旅游者，应当采取相应的什么措施？A.盈利措施B.安全保障措施C.促销措施D.合同担保措施答案B9.旅行社责任保险的投保人、被保险人和受益人是？A.投保人为旅游者，被保险人为旅行社B.投保人为旅行社，被保险人为旅行社C.投保人为旅游者，被保险人为旅游者D.投保人为旅行社，被保险人为旅游者答案B10.根据《旅游投诉处理办法》，投诉人向旅游投诉处理机构投诉的时效期间为？A.自合同签订之日起60日B.自旅游行程结束之日起90日C.自旅游行程结束之日起180日D.自合同签订之日起1年答案B11.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者同意，可以调整或者变更接待计划，但应当立即报告？A.旅行社B.旅游主管部门C.公安机关D.景区管理机构答案A12.下列哪项不属于包价旅游合同应当载明的内容？A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.导游人员个人财产状况D.旅游费用及其交纳的期限和方式答案C13.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放，未公示并相应减少收费的，由景区主管部门责令改正，并处多少罚款？A.1万元以上5万元以下B.2万元以上20万元以下C.5万元以上30万元以下D.10万元以上50万元以下答案B14.旅行社应当与聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳什么？A.个人所得税B.社会保险费用C.住房公积金D.商业保险费用答案B15.根据《旅游法》，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由谁承担违约责任？A.地接社B.履行辅助人C.组团社D.导游人员答案C16.出境旅游者非法滞留境外，随团出境的领队应当及时报告哪个部门？A.组团社和旅游主管部门B.公安机关和边防检查机关C.我国驻外使领馆D.组团社和我国驻外使领馆答案D17.下列关于旅行社分支机构的表述，正确的是？A.旅行社分社具有独立法人资格B.旅行社分社的经营范围可以超出设立社C.旅行社分社应当向分社所在地旅游主管部门备案D.旅行社分社无需办理营业执照答案C18.旅行社招徕、组织、接待旅游者，应当依法与旅游者订立什么合同？A.劳动合同B.旅游合同C.保险合同D.委托合同答案B19.旅游者数量可能达到景区最大承载量时，景区应当提前公告并同时向哪个部门报告？A.当地人民政府B.旅游主管部门C.公安机关D.工商行政管理部门答案A20.导游人员等级分为哪几个等级？A.初级、中级、高级B.初级、中级、高级、特级C.一级、二级、三级D.初级、中级、高级、技师答案B21.根据《旅游法》，利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行什么定价？A.市场调节价B.政府指导价C.政府定价或者政府指导价D.景区自主定价答案C22.旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.2000元以上2万元以下B.5000元以上5万元以下C.1万元以上10万元以下D.2万元以上20万元以下答案B23.旅游投诉处理机构接到投诉，应当在几个工作日内作出是否受理的决定？A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案B24.根据《民法典》，因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以？A.变更合同B.解除合同C.中止履行D.继续履行答案B25.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处多少罚款？A.1万元以上5万元以下B.3万元以上30万元以下C.5万元以上50万元以下D.10万元以上100万元以下答案B26.下列哪项不是导游人员的义务？A.维护国家利益和民族尊严B.遵守职业道德C.擅自增减旅游项目D.向旅游者讲解旅游景点的人文和自然情况答案C27.旅游者在旅游活动中因购买商品受到人身、财产损害的，有权向谁要求赔偿？A.商品销售者B.旅行社C.旅游主管部门D.景区答案A28.旅行社组织出境旅游，未安排领队全程陪同的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处？A.5000元以上5万元以下罚款B.1万元以上10万元以下罚款C.2万元以上20万元以下罚款D.3万元以上30万元以下罚款答案A29.根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中不得有下列哪项行为？A.知悉真实情况B.要求旅行社提供行程单C.损害当地居民合法权益D.拒绝强制购物答案C30.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.5000元以上5万元以下B.1万元以上10万元以下C.2万元以上20万元以下D.5万元以上50万元以下答案B31.旅游投诉处理机构处理旅游投诉，一般应当在受理投诉之日起多少日内作出处理？A.30日B.45日C.60日D.90日答案C32.下列哪项不属于旅游者的人身安全受到威胁时，可以请求旅行社、旅游经营者采取的安全保障措施？A.协助返回出发地B.协助联系医疗机构C.免费提供一切服务D.采取必要的救助措施答案C33.根据《旅游法》，景区开放应当具备的条件不包括？A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度C.有统一的人工售票窗口D.有必要的环境保护设施和生态保护措施答案C34.旅行社违反《旅游法》规定，安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处多少罚款？A.1万元以上10万元以下B.2万元以上20万元以下C.5万元以上50万元以下D.10万元以上100万元以下答案B35.旅游者在旅游行程中经导游推荐，自行决定购买的商品，事后反悔要求旅行社退货的，旅行社应当？A.无条件退货B.协助退货C.直接退款D.拒绝处理答案B36.根据《旅游法》，旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.5000元以上5万元以下B.1万元以上10万元以下C.2万元以上20万元以下D.3万元以上30万元以下答案A37.导游证的有效期届满，导游人员需要继续从事导游活动的，应当在有效期届满前多久申请换发？A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案C38.根据《旅游投诉处理办法》，投诉事项比较简单的，旅游投诉处理机构可以？A.当场处理B.不受理C.移交其他部门D.延期处理答案A39.旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担什么责任？A.行政责任B.刑事责任C.继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任D.仅赔礼道歉答案C40.根据《旅游法》，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的什么容量？A.平均容量B.瞬时容量C.最大承载量D.设计容量答案C41.旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付不低于什么标准的费用？A.市场平均价格B.接待和服务成本C.行业指导价D.双方协商价答案B42.导游人员在导游活动中，未按规定佩戴导游证的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处多少罚款？A.200元以下B.500元以下C.1000元以下D.2000元以下答案B43.根据《旅游法》，旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担什么责任？A.社会责任B.政治责任C.道德责任D.无限责任答案A44.因旅行社原因导致旅游者行李丢失，旅游者要求赔偿的，旅行社应当？A.拒绝赔偿B.协助旅游者向保险公司索赔C.承担赔偿责任D.仅赔偿部分损失答案C45.根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中，下列哪项行为是法律允许的？A.在景区内乱刻乱画B.参与当地居民正常宗教活动C.购买野生动物制品D.在非吸烟区吸烟答案B三、多项选择题（每题1分，共35分）1.根据《旅游法》，旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，可能受到的处罚包括？A.责令改正B.没收违法所得C.责令停业整顿D.吊销旅行社业务经营许可证答案ABC解析情节严重的，可吊销经营许可证，但题干中未说明情节严重，故D不选。2.下列属于旅游者合法权益的有？A.知悉真实情况权B.自主选择权C.公平交易权D.依法获得赔偿权答案ABCD3.根据《旅游法》，导游人员在导游活动中不得有下列哪些行为？A.向旅游者兜售物品B.向旅游者索要小费C.擅自增加购物次数D.胁迫旅游者购物答案ABCD4.旅行社设立的条件包括？A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有符合规定的注册资本D.有取得导游证的人员答案ABC5.根据《旅游投诉处理办法》，下列哪些情形旅游投诉处理机构不予受理？A.超过旅游合同结束之日90天的B.投诉事项不属于旅游投诉处理机构职责范围的C.人民法院已经作出判决的D.投诉人不是旅游者的答案ABC6.包价旅游合同应当采用书面形式，其内容应当包括？A.旅游行程安排B.旅游费用C.违约责任D.旅行社业务经营许可证编号答案ABC7.下列哪些主体属于《旅游法》中的履行辅助人？A.为旅游团提供交通服务的客运公司B.为旅游团提供住宿的酒店C.为旅游团提供餐饮的餐厅D.地接社答案ABC8.根据《旅游法》，旅游景区开放应当具备的条件包括？A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.有大型停车场答案ABC9.旅行社责任保险的投保范围一般包括？A.因旅行社疏忽或过失造成旅游者人身伤亡B.因旅行社疏忽或过失造成旅游者财产损失C.旅游者在自由活动期间因自身原因受伤D.因发生事故旅行社应承担的费用答案ABD10.根据《旅游法》，因不可抗力影响旅游行程的，旅行社应当？A.向旅游者说明情况B.在合理范围内变更合同C.旅游者不同意变更的，解除合同D.承担全部损失答案ABC11.下列属于导游人员义务的有？A.佩带导游证B.维护国家利益和民族尊严C.遵守职业道德D.接受旅游主管部门监督检查答案ABCD12.旅游者在旅游活动中不得有下列哪些行为？A.损坏旅游设施B.破坏文物古迹C.扰乱公共秩序D.尊重当地风俗习惯答案ABC13.根据《旅游法》，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取什么？A.回扣B.佣金C.好处费D.合法利润答案ABC14.旅游投诉处理机构可以采取哪些方式处理旅游投诉？A.调解B.裁决C.移送有关部门D.驳回答案AC15.下列哪些属于《旅游法》规定的旅游经营者的安全保障义务？A.对旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情况作出真实说明和明确警示B.采取防止危害发生的必要措施C.对旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的事项向旅游者作出真实的说明和明确的警示D.在旅游活动期间无条件保障旅游者人身安全答案ABC16.根据《旅游法》，旅游者有下列哪些情形之一的，旅行社可以解除合同？A.患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的B.携带危险物品的C.从事违法活动的D.未按约定时间集合的答案ABC17.旅行社不得安排旅游者参观或者参与的项目或活动包括？A.含有损害国家利益和民族尊严内容的B.含有民族、种族、宗教、性别歧视内容的C.含有淫秽、赌博、涉毒内容的D.正常民族文化活动答案ABC18.根据《旅游法》，景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放，应当？A.公示B.相应减少收费C.停止开放整个景区D.向旅游者解释说明答案AB19.下列哪些情形属于旅游合同解除的法定情形？A.不可抗力致使不能实现合同目的B.旅行社在旅游行程中擅自变更行程安排C.旅游者转让旅游合同权利D.一方当事人死亡答案AB20.根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中受到人身伤害，有权要求赔偿的主体包括？A.旅行社B.直接造成伤害的履行辅助人C.旅游主管部门D.保险公司答案ABD21.旅行社不得向旅游者出售的旅游产品和服务包括？A.未取得相应经营许可的B.不合格的C.未经安全评估的D.价格过高的答案ABC22.根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉应当符合哪些条件？A.投诉人与投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有具体的投诉请求、事实和理由D.属于旅游投诉处理机构职责范围答案ABCD23.下列哪些属于旅游经营者应当向旅游者说明或者警示的事项？A.旅游活动中存在的安全风险B.旅游目的地的风俗习惯C.旅游活动中必要的安全防范措施D.旅游费用折扣幅度答案ABC24.根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动应当提供的服务包括？A.交通服务B.住宿服务C.餐饮服务D.导游服务答案ABCD25.下列哪些行为属于侵害旅游者自主选择权的行为？A.旅行社强制旅游者购物B.导游人员诱导旅游者参加另行付费项目C.旅行社拒绝旅游者提出的合理要求D.旅游者自愿购物答案ABC26.根据《旅游法》，旅游者的权利包括？A.知悉真情权B.人身、