2026年新时代文明实践讲解员考核试卷（附答案）

2026年新时代文明实践讲解员考核试卷（附答案）第Ⅰ卷客观题（共60分）一、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。正确的选“A”，错误的选“B”）1.新时代文明实践中心（所、站）是宣传宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想的重要阵地，其首要任务是“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”。2.志愿服务是新时代文明实践的主要活动方式，所有的文明实践活动的开展都必须完全依赖志愿者，不需要专业人员的指导。3.新时代文明实践讲解员在工作中，只需要具备流利的口头表达能力即可，肢体语言、仪容仪表等非语言符号对讲解效果影响不大。4.推进新时代文明实践工作，要坚持“一把手”工程，各级党组织书记是第一责任人，必须亲自抓、带头做。5.移风易俗是新时代文明实践的重要内容，旨在革除天价彩礼、大操大办、薄养厚葬等陈规陋习，倡导文明新风。6.讲解员在接待外国游客或外宾进行新时代文明实践参观时，为了展现热情好客，可以随意谈论未经证实的敏感话题以活跃气氛。7.县级新时代文明实践中心主要负责统筹协调，乡镇（街道）实践所负责承上启下，村（社区）实践站负责落地实施，形成了“中心、所、站”三级组织体系。8.“学习强国”学习平台是新时代文明实践中心开展理论宣讲的重要资源库和展示窗口，两者在内容建设上可以相互促进。9.在处理突发事件时，讲解员应首先保护现场文物或设施设备的安全，其次才考虑游客的人身安全。10.新时代文明实践中心建设的“五大平台”是指理论宣讲平台、教育服务平台、文化服务平台、科技与科普服务平台、健身体育服务平台。11.讲解员在讲解过程中，如果遇到观众提出的涉及历史虚无主义的问题，应当回避讨论，以免引发争执。12.社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是富强、民主、文明、和谐。13.志愿服务精神的核心是奉献、友爱、互助、进步，这与新时代文明实践的核心理念高度契合。14.讲解词的撰写应当做到“因人施讲”，即根据不同观众的文化背景、年龄层次和兴趣点调整讲解内容的深浅和侧重点。15.文明实践中心的活动必须常年开展，不仅要满足节假日的需求，更要注重常态化、项目化运作。二、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出）1.新时代文明实践中心的主体力量是（），主要活动方式是（）。A.党员干部，行政命令B.志愿者，志愿服务C.社会组织，商业演出D.文艺骨干，技能培训2.习近平总书记在党的二十大报告中指出，要提高全社会文明程度，实施（），弘扬中华传统美德，加强家庭家教家风建设。A.公民道德建设工程B.乡村文化振兴工程C.公共文化服务体系工程D.中华优秀传统文化传承发展工程3.新时代文明实践中心建设的“14536”工作体系中，“1”指的是（）。A.一个目标B.一个定位C.一个核心D.一个体系4.讲解员在讲解过程中，眼神交流非常重要。一般而言，目光应落在观众的（）区域，以示尊重和关注。A.额头B.面部（以双眼为底线，唇心为顶点的倒三角区）C.胸部D.脚部5.下列关于“推动移风易俗”的描述，不准确的是（）。A.要发挥村规民约的约束作用B.要发挥红白理事会的监督作用C.必须强制规定所有酒席的规模和金额D.要倡导婚事新办、丧事简办6.作为一名讲解员，在介绍某村的新时代文明实践站时，重点突出了“积分制”管理。这里的“积分”通常是指（）。A.村民购买商品的代金券B.村民参与文明实践活动、遵守村规民约的量化记录C.村民缴纳集体经济的金额D.村民的学历等级分数7.理论宣讲是新时代文明实践的首要任务。宣讲员在进行理论宣讲时，应当力求（）。A.照本宣科，确保理论严谨性B.通俗易懂，把“大道理”讲成“小故事”C.高深莫测，展现专业水平D.幽默滑稽，博取观众笑声8.中国志愿服务联合会确定的“国际志愿者日”是每年的（）。A.3月5日B.5月4日C.12月5日D.9月20日9.在讲解礼仪中，标准的行进引导姿势是：讲解员走在观众的（）侧约1米左右的位置。A.左B.右C.前D.后10.新时代文明实践中心要打通服务群众的“最后一公里”，这里的“最后一公里”主要是指（）。A.物流配送末端B.基层村（社区）C.城市主干道D.互联网终端11.某社区文明实践站计划开展一次“我们的节日·端午”主题活动，下列哪项活动内容最不符合新时代文明实践的内涵？（）A.组织志愿者包粽子送给独居老人B.举办端午民俗文化讲座C.开展龙舟竞渡比赛，并设立高额博彩奖金D.组织社区儿童制作香囊，学习屈原爱国精神12.讲解员在面临观众投诉或不满时，首先应采取的应对策略是（）。A.据理力争，维护自身形象B.沉默不语，等待对方发泄完毕C.倾诉委屈，寻求领导支援D.耐心倾听，表示理解并安抚情绪13.根据《新时代公民道德建设实施纲要》，社会公德的主要内容是（）。A.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法B.尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会D.爱国奉献、明礼遵规、勤劳善良、宽厚正直、自强自律14.在撰写讲解词时，为了增强感染力，经常引用古诗词。下列诗句中，最适合用来赞美“基层志愿者无私奉献”精神的是（）。A.随风潜入夜，润物细无声B.横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛C.长风破浪会有时，直挂云帆济沧海D.欲穷千里目，更上一层楼15.讲解员的声音训练中，（）是声音的源头，讲解时需要保持放松，才能发出浑厚响亮的声音。A.口腔B.喉头C.横膈膜D.胸腔16.某县新时代文明实践中心开发了“点单—派单—接单—评单”的服务模式，这一模式主要体现了文明实践的（）。A.强制性B.精准化C.商业化D.形式化17.党的二十届三中全会提出，要优化文化服务和文化产品供给机制，完善公共文化服务体系，建立优质文化资源直达（）的机制。A.城市社区B.基层机制C.学校机关D.网络平台18.在进行红色文化讲解时，讲解员应持有的基本情感基调是（）。A.悲伤沉痛B.激昂豪迈，充满崇敬C.客观冷漠D.惊悚刺激19.讲解员在讲解过程中，手势的使用应当（）。A.越多越好，显得生动B.动作幅度越大越好，覆盖全场C.规范适度，与讲解内容协调D.始终背在身后，显得稳重20.下列哪项不属于新时代文明实践中心“五有”建设标准？（）A.有场所B.有队伍C.有活动D.有盈利（注：“五有”通常指有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制）21.为了评估某次文明实践讲座的效果，讲解员团队收集了100份观众的满意度问卷。其中，“非常满意”60份，“满意”30份，“一般”10份。如果将“非常满意”计为5分，“满意”计为4分，“一般”计为3分，那么该讲座的平均满意度得分为（）。A.4.5B.4.6C.4.7D.4.8（计算公式：¯x=∑f·x22.讲解员在介绍非物质文化遗产项目时，应当注重强调其（）。A.商业价值和市场潜力B.历史渊源、文化内涵与技艺特色C.获取政府补贴的金额D.制作过程的简单易学23.在团队讲解中，主讲讲解员与辅助讲解员之间的配合至关重要。当主讲讲解员在讲述重要历史时刻时，辅助讲解员应当（）。A.面带微笑注视观众，保持安静B.低头看讲稿，准备下一部分内容C.适当补充主讲人的遗漏内容，立即打断D.擦拭汗水，整理衣物24.推进新时代文明实践工作，不仅要“送文化”，更要“种文化”。“种文化”的含义是（）。A.在农村大量种植文化作物B.培育基层文化骨干，挖掘本土文化资源C.发放文化种子给农户D.建设更多的文化场馆25.面对听力障碍的参观群体，讲解员应当（）。A.放弃讲解，让其自由参观B.提高音量，大声喊叫C.放慢语速，配合明显的口型和手势，或提供手语翻译D.缩短讲解时间，只讲重点26.2024年至2026年是全面建设社会主义现代化国家开局起步的关键时期，文明实践工作要紧紧围绕（）这一主题。A.经济增长B.学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想C.基础设施建设D.人口老龄化27.讲解员服饰的选择原则是（）。A.追求名牌，展现时尚B.色彩艳丽，吸引眼球C.整洁大方，符合身份及场合D.随意休闲，体现个性28.某村通过文明实践活动，成功调解了一起邻里宅基地纠纷。这体现了新时代文明实践中心的（）功能。A.思想引领B.文化传承C.德治教化D.科技普及29.在讲解内容中融入当地的“村史村情”，主要是为了（）。A.消磨时间，填充讲解时长B.唤起乡愁记忆，增强文化认同C.炫耀村里的财富D.区分本地人和外地人30.志愿服务记录应当遵循（）的原则，如实记录志愿者个人基本信息、志愿服务情况、培训情况、表彰奖励情况等。A.自愿、无偿B.真实、准确、完整C.公开、公平、公正D.灵活、便捷、高效三、多项选择题（本大题共10小题，每小题1.5分，共15分。在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，多选、少选、错选均不得分）1.新时代文明实践中心建设的主要目标包括（）。A.推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根B.满足人民群众日益增长的精神文化需求C.提升社会文明程度D.带动区域经济高速增长，超越一切指标2.下列属于新时代文明实践活动主要内容的有（）。A.学习实践科学理论B.宣传宣讲党的政策C.培育践行主流价值D.丰富活跃文化生活E.持续深入移风易俗3.优秀的讲解员应具备的职业素养包括（）。A.扎实的语言表达能力和深厚的知识储备B.良好的心理素质和应变能力C.高度的社会责任感和敬业精神D.敏锐的商业嗅觉和推销能力4.在开展“防溺水”安全教育文明实践活动中，正确的做法有（）。A.邀请专业救援人员演示急救技能B.播放警示教育片，展示溺水事故的危害C.仅仅发放传单，不进行现场互动D.组织学生在安全区域进行防溺水演练5.讲解员在讲解过程中，非语言沟通的重要性体现在（）。A.仪态仪表能建立第一印象B.手势动作能辅助语言表达，增强感染力C.面部表情能传递情感，引起共鸣D.空间距离能体现与观众的关系亲疏6.社会主义核心价值观在个人层面的要求是（）。A.爱国B.敬业C.诚信D.友善7.为保障新时代文明实践活动常态化开展，需要建立的机制有（）。A.统筹协调机制B.资源整合机制C.考核评价机制D.群众参与机制E.经费保障机制8.讲解员在应对观众的刁难性提问时，可以采取的技巧有（）。A.保持冷静，不与对方发生正面冲突B.肯定对方提问的积极性C.委婉转移话题，将答案引向正面内容D.如果确实不知道答案，坦诚告知并承诺后续核实9.乡村文化振兴是新时代文明实践的重要支撑。下列做法有利于乡村文化振兴的是（）。A.挖掘和保护传统村落、古民居B.举办农民丰收节C.评选“好媳妇、好婆婆”D.拆除所有老房子，建设统一的小区10.志愿服务的特征包括（）。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.组织性第Ⅱ卷主观题（共40分）四、填空题（本大题共5小题，每小题1分，共5分）1.新时代文明实践中心建设的“14536”工作体系中，“4”是指“四项标准”，即有场所、有队伍、有活动、有__________。2.党的二十大报告指出，__________是立党为公、执政为民的本质要求。3.讲解员在引导观众参观时，通常遵循“以__________为尊，以__________为尊”的原则。4.志愿服务标识的主体造型为__________，寓意“爱心献社会，真情暖人心”。5.推进新时代文明实践，要着力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“__________”。五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.简述新时代文明实践中心建设的“五大平台”具体指什么？2.作为一名新时代文明讲解员，在讲解“移风易俗”专题时，应如何结合群众实际生活进行阐述，以达到“成风化俗”的效果？3.简述在讲解过程中，如果遇到观众突发身体不适（如中暑、晕倒），讲解员应采取哪些应急处理步骤？六、计算与分析题（本大题共1小题，共5分）某市新时代文明实践中心为了评估“理论宣讲进基层”活动的效果，对三个社区（A、B、C）的参与人数及满意度进行了抽样调查。数据如下：A社区：参与人数200人，非常满意（5分）100人，满意（4分）80人，一般（3分）20人。B社区：参与人数300人，非常满意（5分）150人，满意（4分）100人，一般（3分）50人。C社区：参与人数500人，非常满意（5分）300人，满意（4分）150人，一般（3分）50人。请根据上述数据，完成以下任务：1.分别计算A、B、C三个社区的加权平均满意度分数。2.计算该市三个社区（总样本）的综合平均满意度分数。（注：计算公式参考¯x=∑(七、综合论述与案例分析题（本大题共2小题，共15分）1.（论述题7分）习近平总书记强调：“乡村振兴，既要塑形，也要铸魂。”请结合新时代文明实践工作，论述如何通过文明实践活动（如理论宣讲、移风易俗、文化惠民等）来为乡村振兴“铸魂”？要求条理清晰，观点明确，结合实际。2.（案例分析题8分）【案例背景】你是某县新时代文明实践中心的一名金牌讲解员。某日，一批来自大城市的调研团队前来参观考察本村的新时代文明实践站。在参观“积分超市”时，一位调研人员眉头紧锁，当场向你提问：“这种用积分兑换生活用品的方式，是不是在变相搞物质刺激？如果有一天物资断了，村民参与文明实践的动力岂不是也没了？村民们难道是为了拿一袋洗衣粉才去做好事的吗？”现场的气氛顿时变得有些尴尬，村委会的领导也面露难色。【问题】面对这位调研人员的尖锐提问，作为讲解员，请你现场设计一段应答辞（不少于200字）。要求：逻辑严密，态度诚恳，能够从“思想引领”、“激励机制原理”和“长效机制建设”三个维度进行回应，化解尴尬，提升讲解的深度。（试卷结束，以下为答案及解析）2026年新时代文明实践讲解员考核试卷答案及解析第Ⅰ卷客观题（共60分）一、判断题1.A[解析]这是新时代文明实践中心建设的根本定位和目标。2.B[解析]志愿服务是主要方式，但依然需要专业社工和专家的指导与支持，不能完全依赖非专业志愿者。3.B[解析]讲解是综合艺术，肢体语言、仪容仪表至关重要，直接影响信息传递效果和形象。4.A[解析]明确要求各级书记担任中心主任、所长，亲自抓落实。5.A[解析]移风易俗旨在破除陈规陋习，减轻群众负担。6.B[解析]未经证实或敏感话题严禁随意讨论，需严守政治纪律和外事纪律。7.A[解析]这是标准的三级组织架构。8.A[解析]两者在宣传党的创新理论方面具有一致性。9.B[解析]人身安全始终是第一位的，以人为本。10.A[解析]五大平台是资源整合的具体载体。11.B[解析]应当旗帜鲜明地反对历史虚无主义，进行正确的引导和批驳，不能回避。12.A[解析]社会主义核心价值观国家层面包括富强、民主、文明、和谐。13.A[解析]志愿服务精神与文明实践理念一脉相承。14.A[解析]因人施讲是提升讲解质量的高级技巧。15.A[解析]既要注重节日活动，更要注重日常化、常态化运作。二、单项选择题1.B[解析]志愿者是主体力量，志愿服务是主要活动方式。2.A[解析]党的二十大报告原文提及“实施公民道德建设工程”。3.A[解析]“1”即一个目标：凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗。4.B[解析]社交注视区域（三角区），既专注又不失礼貌。5.C[解析]移风易俗提倡引导，不能搞“一刀切”的强制规定，要尊重民意，通过村规民约引导。6.B[解析]积分制用于量化评价村民的文明行为。7.B[解析]理论宣讲要接地气，把理论讲活。8.C[解析]12月5日是国际志愿者日。9.A[解析]一般遵循“以右为尊”，引导员在左，客人/观众在右。10.B[解析]指的是最基层的村和社区。11.C[解析]设立博彩奖金带有赌博性质，不符合文明健康的文化活动导向。12.D[解析]先处理情绪，再处理事情，倾听和安抚是第一步。13.A[解析]B为家庭美德，C为职业道德，D为个人品德（部分）。14.B[解析]“俯首甘为孺子牛”最贴切表达无私奉献、服务人民的精神。15.C[解析]气息发声法中，横膈膜控制气息是基础。16.B[解析]点单式服务体现了精准对接群众需求。17.B[解析]党的二十届三中全会相关论述，强调优质文化资源直达基层。18.B[解析]红色讲解需要庄重、崇敬且激昂的情感。19.C[解析]手势要自然、协调，不能过多或过大。20.D[解析]文明实践是公益性质，非盈利。21.A[解析]¯x=22.B[解析]非遗讲解重在文化内涵和技艺传承。23.A[解析]辅助讲解员应配合主讲，保持专注，不喧宾夺主。24.B[解析]“种文化”强调内生动力，培养本土人才。25.C[解析]针对特殊群体需提供无障碍服务，如语速、口型、手语。26.B[解析]当前及未来一段时期的核心主题始终是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。27.C[解析]TPO原则（时间、地点、场合），整洁大方是基本要求。28.C[解析]调解纠纷体现了德治教化，以德润心。29.B[解析]乡愁是连接村民情感的重要纽带。30.B[解析]真实、准确、完整是记录志愿服务的基本原则。三、多项选择题1.ABC[解析]D项“超越一切指标”表述错误，精神文明与物质文明需协调发展。2.ABCDE[解析]这五项是新时代文明实践的“五项内容”。3.ABC[解析]D项不属于讲解员的职业素养，讲解员非推销员。4.ABD[解析]C项仅发传单效果差，缺乏互动，不符合文明实践“活”的要求。5.ABCD[解析]非语言沟通涵盖仪态、手势、表情、距离等多个方面。6.ABCD[解析]爱国、敬业、诚信、友善是个人层面的价值准则。7.ABCDE[解析]这些机制是保障常态化的关键。8.ABCD[解析]冷静、肯定、转移、坦诚都是有效的应对技巧。9.ABC[解析]D项破坏乡村风貌和文化肌理，不符合乡村振兴保护传统的要求。10.ABCD[解析]自愿性、无偿性、公益性、组织性是志愿服务的四大特征。第Ⅱ卷主观题（共40分）四、填空题1.项目（或“有项目”）2.为民造福3.右，客（或“客，右”）4.中国志愿者（或“鸽子”/“手”）5.最后一公里五、简答题1.简述新时代文明实践中心建设的“五大平台”具体指什么？答：新时代文明实践中心建设的“五大平台”是指：(1)理论宣讲平台：用于宣讲党的理论和政策。(2)教育服务平台：用于开展教育培训和科普活动。(3)文化服务平台：用于提供文化服务和开展文化活动。(4)科技与科普服务平台：用于推广农业技术和科学知识。(5)健身体育服务平台：用于组织开展全民健身活动。2.作为一名新时代文明讲解员，在讲解“移风易俗”专题时，应如何结合群众实际生活进行阐述，以达到“成风化俗”的效果？答：首先，要深入浅出，用群众身边的鲜活案例（如婚事新办节省下来的钱用于发展生产、丧事简办减轻家庭负担）来对比陈规陋习的危害和新风良俗的好处；其次，要算好“经济账”和“亲情账”，引导群众认识到大操大办不仅浪费钱财，还可能透支人情，助长攀比之风；再次，要宣讲村规民约和红白理事会的作用，强调制度约束与村民自治相结合；最后，要弘扬传统美德，倡导尊老爱老、勤俭持家的家风，让群众在心理上认同、行动上自觉，从而内化于心、外化于行。3.简述在讲解过程中，如果遇到观众突发身体不适（如中暑、晕倒），讲解员应采取哪些应急处理步骤？答：(1)立即停止讲解，维持现场秩序，避免围观拥挤，保持空气流通。(2)迅速判断情况，轻声询问患者状况，观察意识、呼吸等生命体征。(3)请求援助，指定同事或拨打急救电话（120），并联系场馆的医务人员或安保人员。(4)初步急救，在专业人员指导下，将患者移至阴凉通风处平卧，解开衣领，如有中暑症状可进行物理降温。(5)安抚其他观众，简要说明情况，稳定团队情绪，必要时调整参观行程。六、计算与分析题解：1.计算各社区加权平均满意度：A社区：¯B社区：¯C社区：¯2.计算三个社区的综合平均满意度：总分数=A总分+B总分+C总分=880+1300+2250=4430总人数=200+300+500=1000¯答：A社区平均满意度为4.40分，B社区为4.33分，C社区为4.50分；该市三个社区的