2026民航职业技能鉴定考试题库及答案

2026民航职业技能鉴定考试题库及答案一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分。每题只有一个正确选项，请将正确选项的代码填入括号内。）1.根据《中华人民共和国民用航空法》，民用航空器是指（）。A.除用于执行军事、海关、警察飞行任务外的航空器B.所有人持有的航空器C.在中国注册的航空器D.能够载人的航空器2.国际民航组织（ICAO）的总部设在（）。A.蒙特利尔B.巴黎C.日内瓦D.伦敦3.在航空运输中，托运行李的重量每件不得超过（）公斤。A.20B.32C.45D.504.下列哪种物品属于危险品，严禁随身携带和托运？（）A.化妆品B.便携式电子设备C.火柴、打火机D.乙醇含量超过70%的饮料（未办理托运）5.航班延误或取消后，承运人应向旅客及时告知信息。对于非承运人原因（如天气、空中交通管制等）造成的延误，承运人通常（）。A.负责安排食宿，但不承担费用B.负责安排食宿，并承担费用C.协助安排食宿，费用由旅客自理D.无需提供任何帮助6.根据《中国民用航空安全检查规则》，对旅客的人身检查，必须由（）名安检人员同时进行。A.1B.2C.3D.47.机场净空限制区是指为保证飞机起降安全而划定的空间区域，在该区域内，不得有（）。A.建筑物B.障碍物C.灯光D.所有上述选项8.民用航空器遇险时，机长必须（）。A.首先保护航空器B.首先保护货物和行李C.首先保护旅客和机组人员的安全D.首先向公司报告9.国际航班的航班号通常由（）位数字组成。A.3B.4C.5D.210.在机上急救中，对于大出血的伤员，最有效的止血方法是（）。A.冷敷B.抬高患肢C.直接压迫止血法D.热敷11.隐身飞机主要通过（）技术来躲避雷达探测。A.超音速飞行B.减少雷达反射截面积C.电子干扰D.超低空飞行12.下列哪项不是航空器起飞前的必要检查项目？（）A.起落架状况B.操纵面灵活性C.发动机参数D.旅客餐食配备情况13.民航客机舱门开启与关闭的操作手柄，通常设计为（）。A.顺时针开启B.逆时针开启C.向上提起开启D.向下按压开启14.危险品标签中，类别3代表的是（）。A.爆炸品B.气体C.易燃液体D.毒性物质15.旅客在机场办理乘机手续的截止时间通常是（）。A.起飞前10分钟B.起飞前20分钟C.起飞前30分钟D.起飞前45分钟16.民航旅客运输中，无成人陪伴儿童（UM）服务的年龄下限通常是（）周岁。A.2B.5C.8D.1217.飞机在飞行中遇到雷雨天气时，应（）。A.穿越雷雨区以节省时间B.在雷雨区上方盘旋C.绕飞或回避雷雨区D.下降高度18.以下哪项不属于“三超”行李？（）A.超大B.超重C.超件D.超额19.民用航空器在机场滑行时，地面指挥使用的灯光信号中，绿色闪光表示（）。A.停止B.可以起飞C.可以滑行D.转弯20.依据《蒙特利尔公约》，在国际航空运输中，对旅客伤亡的赔偿责任，承运人实行（）责任制。A.过错B.严格责任C.共同过失D.合同21.飞机的黑匣子实际上是（）。A.飞行记录仪B.导航雷达C.甚高频通信设备D.气象雷达22.下列关于机上氧气面罩使用的描述，正确的是（）。A.先戴好自己的，再帮助他人B.先帮助他人，再戴自己的C.不需要拉下，自动供氧D.只能供儿童使用23.机场安检中，对于脱鞋检查的要求，主要针对（）。A.所有旅客B.只有老年旅客C.只有报警的旅客或高风险旅客D.只有头等舱旅客24.飞机机翼的主要作用是（）。A.提供升力B.提供推力C.控制方向D.储存燃油25.民航业中，CRS系统指的是（）。A.计算机离港系统B.计算机订座系统C.运行控制系统D.财务结算系统26.当飞机发生紧急迫降时，机组人员发出的防冲击指令是（）。A."FastenSeatbelt"B."BraceforImpact"C."Evacuate"D."NoSmoking"27.国际航空运输协会（IATA）的总部位于（）。A.蒙特利尔B.日内瓦C.华盛顿D.新加坡28.在载重平衡计算中，DOW代表（）。A.起飞重量B.着陆重量C.使用空机重量D.最大无油重量29.下列哪项属于生物危险品？（）A.腐蚀性酸液B.感染性物质C.放射性同位素D.氧化剂30.飞机客舱内的应急出口，通常分为（）。A.主出口和副出口B.I型、II型、III型、A型、B型等C.前门和后门D.驾驶舱门和客舱门31.旅客误机后，客票通常（）。A.自动作废，不可退票B.可改签至后续航班C.全额退款D.只能退燃油附加费32.民航飞行高度层通常以（）为单位进行划分。A.米B.英尺C.千米D.海里33.在机上火灾处置中，对于卫生间火灾，应首先（）。A.打开门C.使用海伦灭火瓶B.切断电源D.准备撤离34.下列哪种证件不能作为国内航班的乘机有效证件？（）A.居民身份证B.护照C.驾驶证D.临时身份证35.飞机襟翼放下后，主要作用是（）。A.增加升力，增加阻力，降低失速速度B.减少阻力，提高速度C.减小升力，增加速度D.仅用于减速36.民航服务质量监督电话“12326”的主要功能是（）。A.订票B.航班查询C.受理旅客对航空公司、机场的服务投诉D.行李查询37.在国际航班中，海关申报单通常在（）发放。A.登机口B.机上C.到达大厅D.行李提取处38.飞机上的涡轮风扇发动机，其推力主要来源于（）。A.核心机喷出的高速燃气B.外涵道喷出的气流C.核心机和外涵道共同作用的反作用力D.螺旋桨的拉力39.航空器发生非法干扰行为（如劫机）时，机组应遵循的首要原则是（）。A.保卫航空器B.听从劫机者指挥，保证旅客安全C.立即反击D.破坏航空器使其无法起飞40.下列关于锂电池运输的规定，正确的是（）。A.备用电池必须随身携带，不可托运B.充电宝可以随意携带，无容量限制C.大容量充电宝可以办理托运D.标识不清的备用电池可以携带二、多项选择题（共30题，每题2分，共60分。每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分，请将正确选项的代码填入括号内。）1.民用航空器的适航管理主要包括（）。A.初始适航管理B.持续适航管理C.经济性管理D.服务质量管理2.遇到下列哪些情况时，航空器必须停止飞行？（）A.机组人员未达到最低配备人数B.航空器未通过适航检查C.天气标准低于起飞标准D.旅客登机未结束3.下列哪些物品属于磁性物质，可能干扰飞机仪表？（）A.强磁铁B.磁化后的金属工具C.某些医疗设备（如轮椅）D.普通衣物4.航班延误后，航空公司应当为旅客提供的食宿服务包括（）。A.提供饮用水B.提供餐食C.提供住宿D.提供交通补偿5.机上应急设备主要包括（）。A.氧气面罩B.救生衣C.灭火瓶D.应急滑梯6.办理旅客乘机手续时，需要查验的证件信息包括（）。A.姓名B.性别C.证件号码D.有效期7.民航客舱乘务员在起飞和降落阶段的主要职责是（）。A.确认客舱安全B.演示安全须知C.固定服务设备D.进行客舱服务8.下列哪些行为属于扰乱行为或非法干扰行为？（）A.强占座位B.冲击驾驶舱C.使用手机不听劝阻D.谎称有炸弹9.航空货物运输中，收运货物必须检查（）。A.货物包装B.货物标签C.货物性质D.运单填写10.飞机在巡航阶段，客舱失压时，自动展开的设备有（）。A.氧气面罩B.救生衣C.应急出口指示灯D.禁烟灯11.下列哪些证件属于国际旅行有效证件？（）A.护照B.港澳通行证C.台湾通行证D.居民身份证12.关于机上免税品销售，正确的说法是（）。A.仅限国际航线B.需要旅客出示登机牌C.可以使用外币支付D.商品免税，无需缴纳关税13.飞机除冰/防冰作业的部位通常包括（）。A.机翼B.尾翼C.发动机进气道D.驾驶舱风挡玻璃14.民航旅客在运输过程中发生人身伤亡，承运人应当承担责任，除非（）。A.伤亡是由于旅客本人的健康状况造成的B.伤亡是由于旅客故意行为造成的C.承运人已经采取了一切必要措施D.伤亡是由于不可抗力造成的15.下列关于行李运输的说法，正确的是（）。A.托运行李中不能夹带现金B.重要文件和贵重物品应随身携带C.行李延误应通知旅客D.行李丢失航空公司应承担赔偿责任16.特殊旅客服务包括（）。A.轮椅旅客B.无成人陪伴儿童C.孕妇D.担架旅客17.飞机起飞前，地面机务人员需向机长签署（）。A.放行单B.适航证C.无线电电台执照D.起飞授权书18.下列哪些天气现象对飞行安全影响较大？（）A.雷暴B.颠簸C.风切变D.积冰19.航空器维修工作分为（）。A.航线维修B.基地维修C.车间维修D.季节性维修20.在紧急撤离时，乘务员应评估机外情况，确认（）后方可释放滑梯。A.无火无烟B.无障碍物C.水深适宜D.地面平整21.民航通信系统主要包括（）。A.高频通信（HF）B.甚高频通信（VHF）C.卫星通信D.选择呼叫（SELCAL）22.下列关于机上餐饮服务的描述，正确的是（）。A.配餐公司需具备卫生资质B.餐食需在冷链条件下运输C.配餐清单需与航班核对D.餐食垃圾需带回处理23.机场运行保障部门包括（）。A.场务B.安检C.运控D.油料24.旅客携带宠物进入客舱，必须满足的条件有（）。A.具有检疫证明B.装在航空箱内C.提前申请D.体重限制（通常较小）25.飞机导航系统包括（）。A.GPSB.惯性导航（INS/IRS）C.仪表着陆系统（ILS）D.气象雷达26.下列属于“由于承运人原因”造成的航班延误有（）。A.飞机机械故障B.机组调配不当C.地面保障延误D.恶劣天气27.旅客在转机过程中，需要办理的手续可能有（）。A.行李再托运B.换取登机牌C.通过安检D.提取行李28.下列哪些物质属于感染性物质？（）A.病毒B.细菌C.寄生虫D.医疗废弃物29.民航安全管理体系（SMS）的核心要素包括（）。A.安全政策与B.安全风险管理C.安全保证D.安全促进30.乘务员在客舱中进行安全演示时，必须演示的设备有（）。A.安全带B.氧气面罩C.救生衣D.安全须知卡三、判断题（共40题，每题0.5分，共20分。请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。）1.民用航空器在飞行中，机长对于航空器上发生的扰乱行为，有权采取必要的制服措施。（）2.旅客在航班经停站自动终止旅行，其未使用的航段票款可以全额退还。（）3.锂电池充电宝额定能量超过100Wh但不超过160Wh的，经航空公司批准后可以携带，但每人限带2块。（）4.飞机上的黑匣子颜色通常是黑色的，以便于在事故发生后寻找。（）5.所有的危险品都可以通过航空货物运输，只要包装符合标准。（）6.国际航班起飞前，旅客必须通过海关、边防、卫生检疫等联检单位的检查。（）7.飞机在飞行中，如果燃油不足，机长有权决定在最近的备降机场降落。（）8.旅客可以携带任何种类的防狼喷雾剂用于自卫。（）9.航空公司因自身原因造成航班延误，旅客有权要求航空公司提供航班延误证明。（）10.飞机的襟翼只能在起飞时使用，着陆时不能使用。（）11.驾驶员在执行飞行任务前8小时内，禁止饮用任何含酒精的饮料。（）12.机场安检门对人体没有辐射伤害。（）13.旅客的托运行李中如果含有易燃物品，只要包装好就可以运输。（）14.民用航空器的国籍登记标志必须位于机翼和机尾。（）15.飞机在雷雨天气下飞行时，可以开启气象雷达探测雷雨区的位置。（）16.只有在紧急情况下，旅客才可以擅自打开应急出口。（）17.旅客在飞机上吸烟是严格禁止的，包括电子烟。（）18.航空公司可以拒绝运输患有传染性疾病的旅客，除非有医生证明其不具备传染性。（）19.飞机上的卫生间内均装有烟雾探测器。（）20.降落时，乘务员应检查客舱行李箱是否锁好，防止行李滑落伤人。（）21.国际航班的飞行高度层使用公制单位米。（）22.旅客的免费行李额由舱位等级决定，与航线距离无关。（）23.飞机在地面滑行时，地面人员可以使用手电筒指挥。（）24.民航客机上的救生衣只有在水上迫降时才能使用。（）25.航空公司变更机型，如果由大机型变小机型导致座位减少，属于违约行为。（）26.旅客在购票后，姓名拼音错误可以在机场直接修改，无需任何费用。（）27.飞机起飞时，如果发生爆胎，机组应立即中断起飞。（）28.无人陪伴儿童（UM）在候机期间，必须由地面服务人员全程看护。（）29.飞机上的餐食废弃物可以在飞行过程中直接从厕所冲走。（）30.飞机在巡航阶段，客舱高度通常保持在海拔1800米至2400米左右，以保障旅客舒适。（）31.旅客携带的导盲犬可以进入客舱，且不计入免费行李额。（）32.民航维修人员必须持有有效的维修人员执照才能从事维修工作。（）33.飞机上的应急滑梯是一次性使用的，一旦释放无法由乘务员人工复位。（）34.机场控制区是安全敏感区域，进入必须佩戴通行证。（）35.旅客在托运行李中夹带贵重物品丢失，航空公司应按照贵重物品的实际价值赔偿。（）36.飞机在飞行中遇到强气流，旅客应立即系好安全带。（）37.国际航空运输中，赔偿责任限额对每名旅客的赔付金额是固定的，不随通货膨胀调整。（）38.乘务员在起飞前必须进行客舱安全演示，即使没有旅客观看。（）39.飞机上的IFE系统指的是机上娱乐系统。（）40.飞机起飞后，如果客舱有旅客突发心脏病，机长通常会选择最近机场备降。（）四、填空题（共20题，每题1分，共20分。请将答案填在横线上。）1.民用航空器遇险时，机长发出的求救信号中，表示“遇险，需要立即援助”的代码是________。2.国际民航组织（ICAO）制定的标准和建议措施被统称为________。3.在航空运输中，计算航程距离的单位通常使用________。4.飞机起飞时，为了获得足够的升力，必须达到一定的速度，该速度称为________。5.危险品运输规则中，DGR的全称是________。6.中国民用航空局的英文缩写是________。7.飞机在飞行中，为了保持水平直线飞行，升力必须等于________。8.航班时刻表中，UTC代表________。9.旅客在航班离站前要求退票，在航班规定离站时间________小时前，收取的退票费通常较低。10.飞机上的应急撤离滑梯，在充气后通常在________秒内即可完成充气。11.民用航空器必须具有________才能投入运行。12.国际航班的登机牌上通常标有座位号，其中字母代表________。13.飞机在着陆时，轮胎与地面摩擦产生的高温可能导致轮胎________。14.机场跑道号通常由跑道的磁方位角除以________得到。15.乘务员在每次飞行前________小时内，局方禁止其饮用酒精饮料。16.飞机上的甚高频（VHF）通信主要用于________范围内的通信。17.航空货物运单中，运费到付的代码是________。18.飞机驾驶舱内的TCAS系统全称是________，用于防止空中相撞。19.在载重平衡中，重心（CG）位置必须位于________范围内。20.旅客在办理登机手续时，如果行李超重，航空公司将收取________费。五、简答题（共10题，每题3分，共30分。）1.简述机长在飞行中的法律地位和主要职责。2.什么是“干租”和“湿租”？请简要说明两者的区别。3.列举至少四种常见的危险品类别，并举例说明。4.简述航班发生延误（非承运人原因）时，航空公司的服务义务。5.旅客在机上突发疾病，乘务员应如何进行初步处置？6.什么是飞机的“最小离地速度”（V1）和“抬轮速度”（Vr）？它们在起飞过程中有何意义？7.简述民航安检中“人证合一”检查的内容。8.什么是ETOPS？它对双发飞机的运行有何意义？9.简述飞机客舱失压后的生理影响及应急供氧系统的启动方式。10.列举五种不可托运但可随身携带的物品（符合安全规定的前提下）。六、综合案例分析题（共5题，每题10分，共50分。）1.案例背景：某航班因天气原因（雷暴）延误4小时。旅客王先生在登机口情绪激动，声称自己有重要商务会议，要求航空公司立即安排其改签至其他航空公司的航班，并要求赔偿因延误造成的会议损失费。地服人员解释天气原因属于不可抗力，不安排食宿且不赔偿现金，王先生更加愤怒，推搡地服人员并冲击登机口闸机。问题：(1)航空公司对于天气原因延误的处理是否合法？为什么？(2)针对王先生的行为，地服人员应如何应对？请写出正确的处置流程。(3)王先生要求赔偿会议损失费的主张是否能够得到支持？依据是什么？2.案例背景：旅客李女士托运了一件行李，内有一台价值20000元的单反相机，未办理声明价值。到达目的地后，李女士发现行李外包装破损，相机镜头损坏。李女士向航空公司提出全额赔偿相机费用。航空公司依据《中国民用航空法》及相关规定，提出按每公斤100元人民币的标准进行赔偿。李女士表示不能接受。问题：(1)航空公司提出的赔偿标准是否符合法律规定？请简述国内运输和国际运输在行李赔偿责任限额上的主要区别。(2)旅客在托运贵重物品时，应采取何种措施以保障自身权益？(3)如果李女士能够证明相机的损坏是由于航空公司的故意或重大过失造成的，赔偿标准会如何变化？3.案例背景：某航班巡航阶段，客舱后部卫生间烟雾探测器报警。乘务员立即前往查看，发现垃圾桶内有明火，一名神色慌张的旅客正在试图灭火。乘务员立即使用海伦灭火瓶将火扑灭。问题：(1)针对机上失火，乘务员的基本处置原则是什么？(2)请详细描述机上卫生间失火的处置程序（包括报告、灭火、后续检查等）。(3)航班降落后，机组应如何处理该事件？4.案例背景：某A320飞机在起飞滑跑过程中，当速度达到V1时，左发火警灯亮。机组决定中断起飞（RTO）。飞机在跑道剩余距离内安全停下，但多个轮胎爆裂，刹车系统过热。问题：(1)在V1速度点之后，机组是否应该中断起飞？为什么？(2)中断起飞（RTO）后，机组在客舱广播和撤离决策上应考虑哪些因素？(3)地面救援与消防（RFF）在接到RTO警报后，应采取哪些行动？5.案例背景：某航空公司地服人员在办理值机时，发现一名旅客的护照有效期不足6个月，且该旅客前往的国家签证页已过期。但旅客声称已通过某中介机构办理了“免签入境”手续，并强烈要求办理登机牌。问题：(1)地服人员是否应该为该旅客办理乘机手续？依据是什么？(2)什么是“证件查验责任”？航空公司因未能有效查验证件导致旅客被遣返，通常面临什么后果？(3)请简述国际航班运输中，对旅行证件的一般要求。参考答案及详细解析一、单项选择题1.A[解析]《民用航空法》规定，民用航空器是指除用于执行军事、海关、警察飞行任务外的航空器。]2.A[解析]ICAO总部位于加拿大蒙特利尔。]3.D[解析]根据大多数航空公司规定，托运行李每件通常不超过50kg（或32kg/23kg视航司而定，但50kg是物理搬运上限参考）。]4.C[解析]火柴、打火机属于火种，属于违禁品，严禁随身和托运。]5.C[解析]非承运人原因（天气、流量控制等）延误，承运人协助安排食宿，费用旅客自理。]6.B[解析]安检规则规定，人身检查必须由同性安检人员2人进行。]7.D[解析]净空区内禁止修建超高建筑物、设置障碍物、排放烟雾等。]8.C[解析]机长对民用航空器的安全负责，遇险时必须首先保护旅客和机组人员的安全。]9.B[解析]国际航班号通常为4位数字，如CA981。]10.C[解析]直接压迫止血是最快速有效的现场止血方法。]11.B[解析]隐身技术主要通过外形设计减少雷达反射截面积（RCS）和吸波材料实现。]12.D[解析]餐食配备属于服务内容，不是起飞前的必要安全检查项目。]13.B[解析]大多数民航客舱门操作为逆时针（向上向外）开启。]14.C[解析]危险品类别3为易燃液体。]15.D[解析]国内航班通常为起飞前30-45分钟停止办理手续，国际航班更早。]16.B[解析]无成人陪伴儿童通常指5周岁至12周岁的儿童。]17.C[解析]为保障安全，飞机应绕飞或回避雷雨区。]18.D[解析]“三超”指超大、超重、超件。]19.C[解析]绿色闪光表示可以滑行；红色闪光表示停止；绿色恒定表示可以起飞。]20.B[解析]《蒙特利尔公约》对旅客伤亡实行严格责任制（双梯度责任制）。]21.A[解析]黑匣子是飞行数据记录仪（FDR）和驾驶舱语音记录仪（CVR）的俗称。]22.A[解析]氧气面罩落下后，应先戴好自己的，防止缺氧晕倒，再帮助他人。]23.C[解析]通常对报警旅客或高风险旅客进行脱鞋检查。]24.A[解析]机翼的主要气动作用是产生升力。]25.B[解析]CRS指ComputerReservationSystem，计算机订座系统。]26.B[解析]防冲击指令是“BraceforImpact”。]27.B[解析]IATA总部位于瑞士日内瓦。]28.C[解析]DOW(DryOperatingWeight)指使用空机重量。]29.B[解析]感染性物质属于第6类危险品（生物危险品）。]30.B[解析]应急出口按尺寸和位置分为I型、II型、III型、A型、B型等。]31.B[解析]误机后，客票通常可改签，但需收取误机费。]32.B[解析]民航飞行高度层以英尺为基本划分单位。]33.B[解析]卫生间火灾处置：先敲门，若无反应开门，切断电源，使用海伦灭火瓶灭火。]34.C[解析]驾驶证不是国内航班的乘机有效证件。]35.A[解析]襟翼放下可增加升力和阻力，降低失速速度，利于低速起降。]36.C[解析]12326是民航服务质量监督电话。]37.B[解析]海关申报单通常在机上发放填写。]38.C[解析]涡扇发动机推力来源于核心机喷气和外涵道气流的共同反作用力。]39.B[解析]遇劫机时，首要原则是保证旅客安全，通常听从指挥。]40.A[解析]备用锂电池必须随身携带。]二、多项选择题1.AB[解析]适航管理包括初始适航（设计、制造）和持续适航（维修、使用）。]2.ABC[解析]天气、适航、机组人数不达标均禁止起飞。]3.ABC[解析]强磁性物品可能干扰仪表。]4.ABC[解析]延误服务通常包括通报、食宿、交通，但食宿费用视延误原因而定。]5.ABCD[解析]均为机上关键应急设备。]6.ABCD[解析]办理值机需核对姓名、性别、证件号、有效期等信息。]7.ABC[解析]起降阶段关键在于安全，服务通常暂停。]8.ABCD[解析]四项均属于扰乱或非法干扰行为。]9.ABCD[解析]收运货物需全方位检查。]10.AC[解析]客舱失压自动展开氧气面罩和应急出口灯。]11.AB[解析]国际旅行需护照或相应通行证，身份证不适用。]12.ABCD[解析]免税品销售仅限国际航线，需查登机牌，可用外币，商品免税。]13.ABCD[解析]除冰防冰涉及关键气动面和传感器。]14.ABC[解析]承运人免责情形包括旅客健康、故意行为、已采取必要措施。]15.ABCD[解析]托运行李不得夹带现金贵重物品，重要物品随身带，延误丢失需赔偿。]16.ABCD[解析]均为需要特殊安排的旅客群体。]17.A[解析]机务签署放行单（DD表）。]18.ABCD[解析]四者均为危害飞行安全的危险天气。]19.ABC[解析]维修分为航线、基地和车间维修。]20.AB[解析]释放滑梯前需评估机外无火烟无障碍。]21.ABC[解析]民航通信主要包括HF、VHF、Satcom。]22.ABCD[解析]配餐涉及卫生、冷链、核对及垃圾处理。]23.ABCD[解析]场务、安检、运控、油料均为机场运行保障部门。]24.ABCD[解析]宠物进客舱需检疫证明、航空箱、提前申请且符合重量限制。]25.ABC[解析]导航系统包括GPS、INS、ILS等，气象雷达属于气象系统。]26.ABC[解析]机械故障、调配、保障延误均属承运人原因。]27.ABC[解析]转机可能涉及行李再托运、换牌、安检。]28.ABCD[解析]病毒、细菌、寄生虫及含此类物质的医疗废弃物均属感染性物质。]29.ABCD[解析]SMS四大支柱：安全政策、风险管理、安全保证、安全促进。]30.ABC[解析]必须演示安全带、氧气面罩、救生衣。]三、判断题1.√[解析]机长有权对扰乱行为采取必要措施。]2.×[解析]经停站自动终止旅行，未使用航段票款不退。]3.√[解析]符合IATADGR关于锂电池运输的规定。]4.×[解析]黑匣子实际颜色为橘红色，便于寻找。]5.×[解析]爆炸品、部分毒害品等绝对禁止空运。]6.√[解析]国际航班需通过“三关”检查。]7.√[解析]机长有权决定备降以保障安全。]8.×[解析]防狼喷雾通常含刺激性成分，属于违禁品。]9.√[解析]旅客有权要求出具延误证明。]10.×[解析]襟翼在起飞和着陆时均可使用。]11.√[解析]瓶中8小时禁酒是标准规定。]12.√[解析]安检门使用的是电磁场，无辐射。]13.×[解析]严禁在托运行李中夹带易燃物品。]14.×[解析]国籍登记标志位于机翼和机尾/机身。]15.√[解析]气象雷达用于探测气象回波。]16.√[解析]未经授权不得擅自打开应急出口。]17.√[解析]全程禁烟包括电子烟。]18.√[解析]传染病旅客可能被拒绝运输。]19.√[解析]卫生间装有烟雾探测器防火。]20.√[解析]防止行李滑落造成人员伤害。]21.×[解析]国际飞行高度层使用英尺，中国国内过渡高度层以上也用英尺。]22.×[解析]免费行李额不仅看舱位，也看航线（如区域航线vs远程航线）。]23.√[解析]手电筒可用于夜间滑行指挥。]24.×[解析]救生衣也可用于陆地迫降后的水上环境求生。]25.√[解析]单方面变更降级座位构成违约。]26.×[解析]姓名变更通常视为废票或按退票重买处理。]27.×[解析]V1后通常不应中断起飞，应继续起飞。]28.√[解析]UM儿童需全程看护。]29.×[解析]餐饮废弃物需收集带回处理，不可冲走。]30.√[解析]客舱高度通常保持在相当于海拔2400米以下。]31.√[解析]导盲犬属服务犬，有特殊规定。]32.√[解析]维修人员持证上岗。]33.√[解析]滑梯释放后需专业机构复位。]34.√[解析]控制区需通行证。]35.×[解析]一般按普通行李限额赔偿，除非声明价值。]36.√[解析]颠簸时系好安全带是关键。]37.×[解析]责任限额会定期审议调整。]38.√[解析]演示是法定程序。]39.√[解析]IFE即In-FlightEntertainment。]40.√[解析]病情危重应备降。]四、填空题1.MAYDAY2.SARPs(StandardandRecommendedPractices)3.海里4.抬轮速度5.DangerousGoodsRegulations6.CAAC7.重力8.协调世界时9.24(或48，视具体航司规定，通常填24)10.6(或2-10)11.适航证12.座位排13.脱层或爆裂14.1015.816.视距17.PP(Prepaid)或C/CP(Collect/ChargesCollect)->题目问运费到付，代码通常是C或PP。通常填C。18.空中防撞系统19.重心包线20.超重行李五、简答题1.机长是航空器上的最高管理者，对航空器的安全、航班正常运行及机组成员负责。主要职责包括：飞行前检查航空器；决定起飞、降落和中止飞行；在飞行中遇到特殊情况时，采取必要措施；管理机组；负责旅客和机组的安全。2.干租：仅租赁航空器本身，不含机组人员，承租人自行运营。湿租：租赁航空器同时包含机组人员、维修等配套服务，出租方提供运营支持。区别在于是否包含机组和运营支持。3.(1)第1类：爆炸品（如烟花爆竹）；(2)第2类：气体（如压缩氧气）；(3)第3类：易燃液体（如酒精、油漆）；(4)第4类：易燃固体（如火柴）；(5)第8类：腐蚀性物质（如硫酸）。4.(1)及时通报航班延误信息和原因；(2)协助旅客安排食宿（费用通常自理）；(3)提供必要的饮水或餐食（视延误时长和航司政策）；(4)做好旅客安抚工作。5.(1)广播寻找医生；(2)询问旅客病情，测量生命体征；(3)取出急救药箱，在医生指导下或按手册进行急救；(4)报告机长，视情况决定是否备降；(5)给予旅客特殊照顾。6.V1：决断速度，超过此速度必须起飞。Vr：抬轮速度，达到此速度后飞