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2026年法院信访岗位考试题附答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1.根据2022年印发实施的《信访工作条例》,信访人采用走访形式提出涉及法院诉讼相关的信访事项,应当向()提出。A.作出原处理结论法院的本级党委信访部门B.依法有权处理的本级或者上一级人民法院设立或指定的信访接待场所C.上一级党委政法委信访接待中心D.作出原裁判法院的上级检察院申诉控告部门2.法院信访工作的核心原则是,坚持(),依法按政策解决问题与疏导教育相结合。A.属地管理、分级负责,谁主管、谁负责B.属地管理、统筹负责,谁接访、谁负责C.上级统筹、分级负责,谁主管、谁督办D.本级负责、上级督办,谁受理、谁负责3.信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关()。A.应当一并受理B.不予受理C.转原受理机关加快办理D.直接提级办理4.对人民法院已经发生法律效力的判决、裁定、调解书不服的信访事项,信访人应当首先通过()途径解决。A.信访申诉B.申请再审C.上访闹访D.向检察院申请抗诉5.法院信访工作人员接待信访人时,下列做法错误的是()。A.对不属于法院职权范围的信访事项,告知信访人向有权处理的机关提出B.对已经经过终结程序的信访事项,不再受理,并书面告知信访人C.对情绪激动的信访人,先行安抚情绪,再了解诉求D.为了提高接访效率,对重复信访诉求直接打断信访人陈述,告知其诉求已经听过多次6.根据最高人民法院关于深化涉诉信访改革的相关要求,涉诉信访应当坚持()导向,把解决问题放在首位。A.结果B.问题C.政策D.维稳7.信访人对法院作出的信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起()日内请求原办理法院的上一级人民法院复查。A.15B.30C.60D.908.对于多名信访人采用集体走访形式提出共同信访事项的,应当推选不超过()名代表。A.3B.5C.7D.109.下列哪一项不属于法院信访岗位工作人员的禁止性规定()。A.泄露信访人个人隐私和信访事项办理秘密B.对信访诉求推诿、敷衍、拖延办理C.将信访人的检举、揭发材料转给被检举、揭发的单位或者个人D.按照规定程序转办信访事项给承办法庭10.对已经依法终结的涉诉信访案件,信访人仍然反复缠访闹访,严重扰乱信访秩序和公共场所秩序的,法院应当依法移交()处理。A.党委信访部门B.公安机关C.司法行政机关D.原承办法官所在部门二、多项选择题(每题2分,共20分)1.法院信访工作的主要职责包括下列哪些选项()。A.受理、交办、转送信访人提出的涉诉信访事项B.承办上级人民法院和本级党委政府交由处理的信访事项C.协调处理涉诉信访事项,检查督促本院各部门和下级法院信访事项的办理D.分析信访情况,开展调查研究,及时提出改进工作的建议2.根据《信访工作条例》,信访人在信访过程中应当遵守法律法规和信访秩序,不得实施下列哪些行为()。A.在法院办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击法院机关B.拦截公务车辆,堵塞、阻断交通C.携带危险物品、管制器具进入信访接待场所D.煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访3.涉诉信访事项终结应当符合下列哪些条件()。A.原裁判认定事实清楚,适用法律正确,程序合法,实体处理得当B.已经经过两级法院审查复查,信访人仍然不服的C.法院已经向信访人出具终结结论,信访人息诉罢访后又反悔,没有新的事实和理由的D.信访人拒不接受法院的合法处理方案,坚持不合理诉求的4.法院信访接待工作中,针对特殊信访对象应当采取针对性措施,下列做法正确的有()。A.对患有严重疾病的信访人,主动联系其家属或者医疗机构,做好帮扶救助对接B.对情绪失控、有暴力倾向的信访人,及时安排安保人员控制,必要时移交公安机关C.对生活确有困难,符合司法救助条件的信访人,告知并协助其申请司法救助D.对年老体弱、行动不便的信访人,开辟绿色通道,优先接待5.下列哪些信访事项不属于人民法院信访部门的受理范围()。A.对正在审理过程中的一审案件的裁判结果不满,要求加快审理进度B.对政府行政机关作出的行政处罚决定不服,要求法院立案受理但法院裁定不予立案不服的C.对人大常委会作出的人事任免决定不服的信访事项D.对仲裁机构作出的仲裁裁决不服的信访事项6.法院信访工作人员处理信访事项应当遵守下列哪些工作纪律()。A.文明接待,态度和蔼,尊重信访人人格B.如实登记信访诉求,不得瞒报、漏报重大信访信息C.坚持原则,秉公办事,不得接受信访人的财物或者宴请D.对重大紧急信访事项,按照规定及时上报,不得迟报、漏报、瞒报7.推进涉诉信访法治化建设,要求实现下列哪些分离()。A.实行诉讼与信访分离制度B.实行信访办理与信访维稳分离制度C.实行权利救济与信访终结分离制度D.把普通信访与涉诉信访分离开来8.下列关于司法救助与涉诉信访衔接的说法正确的有()。A.对诉求合理但难以通过执行程序实现权益,生活困难的信访人,可以予以司法救助B.司法救助资金发放后,信访人承诺息诉罢访,之后又反悔的,法院不再受理同一信访事项C.只要信访人生活困难,不管诉求是否合法,都应当给予司法救助D.司法救助是解决信访问题的辅助手段,不能代替依法纠错9.信访岗位工作人员在处理突发群体性信访事件时,应当遵循下列哪些处置原则()。A.快速反应,控制事态B.依法处置,防止激化C.属地负责,协同配合D.及时上报,信息通畅10.根据最高人民法院相关要求,法院信访工作应当落实领导干部接访下访制度,具体要求包括()。A.法院领导干部应当定期接待群众来访B.对重点疑难信访案件,领导干部应当包案办理C.领导干部接访应当形成接访记录,跟进督促办理D.领导干部接访只需要到场露露脸,不需要实际解决问题三、判断题(每题1分,共10分)1.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项,人民法院信访部门应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。()2.信访人提出信访事项,一般应当采用书面形式,应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。()3.法院信访部门对信访事项有权处理的,应当自受理之日起180日内办结,情况复杂的可以适当延长办理期限。()4.上级人民法院对下级人民法院处理的信访事项,有权进行监督,要求下级人民法院限期改正错误的处理结果。()5.为了做好维稳工作,对信访人提出的不合理诉求,只要信访人不停访,法院也可以作出让步满足其要求。()6.涉法涉诉信访事项导入司法程序后,法院要依法按程序办理,及时反馈办理结果。()7.信访人在信访过程中实施扰乱公共秩序行为,经劝阻、批评和教育无效的,由法院信访部门直接对其作出治安处罚。()8.法院信访工作要坚持以人民为中心,把解决群众合理诉求作为工作的出发点和落脚点。()9.已经经过信访终结程序的涉诉信访案件,任何机关都不再受理,也不再做任何工作。()10.网上信访是当前涉诉信访的重要渠道,法院信访部门应当及时处理网上信访诉求,按期答复信访人。()四、案例分析题(共2题,每题30分,共60分)1.张某因民间借贷纠纷经甲市A区人民法院一审判决败诉,张某不服上诉至甲市中级人民法院,甲市中级人民法院二审驳回上诉,维持原判。张某仍然不服,向甲市中级人民法院申请再审被驳回,又向省高级人民法院申请再审,省高级人民法院经审查驳回张某的再审申请。之后张某开始到省法院信访,主张原审法院认定事实错误,自己有新的证据足以推翻原判决,要求省法院启动再审改判。经省法院信访部门审查,张某提交的所谓“新证据”在原审审理过程中已经由张某提交法院质证,不属于法定的新证据,原裁判认定事实和适用法律均无错误。省法院向张某送达了信访终结告知书,告知张某本案已经终结信访程序。张某不服,仍然每天到省法院信访接待室缠访,占用接待窗口,严重影响其他信访群众接待,还在法院门口拉横幅、喊口号,引来群众围观,堵塞法院门口通行道路。问题:(1)省法院对张某的信访事项作出终结是否符合规定?请说明理由。(15分)(2)针对张某当前缠访闹访的行为,法院信访部门应当如何处置?(15分)2.某小区126名业主因开发商逾期交房,向法院起诉要求开发商承担违约金,法院经审理判决支持了业主的部分诉讼请求,判决开发商按合同约定的80%支付违约金。126名业主不服判决,认为法院判决降低违约金比例没有法律依据,想要集体信访反映诉求。问题:(1)如果你是法院信访接待人员,接到业主代表的信访预约后,你应当做好哪些接访准备工作?(15分)(2)接待过程中如果业主们情绪激动集体呼喊口号,你应当如何处置?(15分)参考答案一、单项选择题1.B解析:根据《信访工作条例》第二十条规定,信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到依法有权处理的本级或者上一级机关设立或者指定的接待场所提出。涉诉信访事项由有权处理的法院接待,因此B选项正确。2.A解析:《信访工作条例》明确信访工作坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法按政策解决问题与疏导教育相结合,这是信访工作的核心原则,法院信访工作也遵循该原则,因此A正确。3.B解析:根据《信访工作条例》第十九条规定,信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关不予受理,因此B正确。4.B解析:对生效裁判不服的,民事诉讼法明确规定了申请再审的法定程序,涉诉信访坚持诉访分离,信访人应当首先通过法定申请再审程序主张权利,因此B正确。5.D解析:信访接待要求耐心听取信访人陈述,即使是重复信访诉求,也应当认真接待,了解诉求,不能随意打断信访人陈述,D做法错误,符合题意。6.B解析:最高人民法院明确要求,涉诉信访改革要坚持问题导向,把解决群众实际问题放在首位,因此B正确。7.B解析:根据《信访工作条例》第三十四条规定,信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级机关复查,因此B正确。8.B解析:《信访工作条例》第二十条规定,多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人,因此B正确。9.D解析:按照规定程序转办信访事项是信访工作人员的法定职责,不属于禁止性规定,D符合题意。10.B解析:信访人缠访闹访扰乱公共秩序,违反治安管理处罚法,应当移交公安机关依法处理,因此B正确。二、多项选择题1.ABCD解析:以上四项均为法院信访部门的法定职责,因此全选。2.ABCD解析:《信访工作条例》第二十六条明确规定了信访人不得实施的行为,以上四项均在禁止范围内,因此全选。3.ACD解析:涉诉信访终结要求,一般经过三级法院审查终结,即原一审、二审、再审审查后,没有新的事实理由,原裁判正确的,可以终结,并非只要两级审查就终结,B错误,ACD符合终结条件。4.ABCD解析:以上四项做法均符合特殊信访对象的接待要求,有利于化解矛盾,因此全选。5.CD解析:A选项中正在审理的案件,当事人要求加快进度属于法院信访受理范围,B选项对不予立案裁定不服属于涉诉信访受理范围,C选项属于人大职权范围,D选项属于仲裁救济范围,不属于法院信访受理,因此选CD。6.ABCD解析:以上四项均属于信访工作人员应当遵守的工作纪律,因此全选。7.AD解析:涉诉信访改革的核心是实行诉访分离,将诉讼程序与信访程序分离,将普通信访与涉诉信访分离,因此AD正确,BC说法错误。8.ABD解析:司法救助只针对诉求合法、生活困难的信访人,并非只要生活困难就给予救助,C错误,ABD说法正确。9.ABCD解析:以上四项均为突发群体性信访事件的处置原则,因此全选。10.ABC解析:领导干部接访下访要求亲自解决问题,不能只走形式,D错误,ABC符合制度要求。三、判断题1.√解析:诉访分离原则要求,对应当通过法定途径解决的事项,告知信访人走法定程序,说法正确。2.√解析:《信访工作条例》第十九条明确规定了该要求,说法正确。3.×解析:根据《信访工作条例》第三十一条规定,信访事项应当自受理之日起60日内办结,情况复杂的经批准可以延长不超过30日,因此题干中180日的说法错误。4.√解析:上级法院对下级法院信访工作负有监督职责,有权要求下级法院改正错误处理结果,说法正确。5.×解析:信访处理应当坚持依法按政策解决,不能为了维稳突破法律底线满足不合理诉求,说法错误。6.√解析:涉诉信访法治化要求,导入司法程序后依法办理,及时反馈结果,说法正确。7.×解析:治安处罚只能由公安机关作出,法院信访部门无权作出,说法错误。8.√解析:法院信访工作坚持以人民为中心的发展思想,核心是解决合理诉求,说法正确。9.×解析:终结后的信访案件,对信访人仍然需要做好释法说理和困难帮扶工作,不是不再做任何工作,说法错误。10.√解析:网上信访是新时代信访工作的重要渠道,应当及时办理答复,说法正确。四、案例分析题1.(1)省法院对张某的信访事项作出终结符合规定。理由:第一,根据涉诉信访终结制度的规定,张某的案件已经经过一审、二审、再审审查,三级法院均对张某的诉求进行了审查,原裁判认定事实清楚,适用法律正确,张某提交的“新证据”不属于法定新证据范畴,不符合启动再审的条件;第二,张某在法院审查终结后,没有新的事实和理由继续信访,符合终结信访的条件;第三,省法院已经向张某送达了信访终结告知书,程序符合法律规定。(2)针对张某缠访闹访的行为,应当按照以下步骤处置:第一,第一时间安排安保人员到现场,对张某进行劝阻和批评教育,告知其行为违反信访秩序和治安管理规定,责令其立即离开信访场所,拆除横幅,疏通道路;第二,及时向法院领导和本院安保部门报告,同时联系属地公安机关到场处置,配合公安机
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