《直播电商基础（第3版）》中职全套教学课件

“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）项目1：基础篇

积累直播电商知识项目1基础篇：积累直播电商知识项目2策划篇：策划直播电商项目项目3筹备篇：筹备直播电商工作项目4实施篇：实施直播电商活动项目5转化篇：扩大直播电商影响项目6提升篇：复盘直播电商数据项目7普法篇：规范直播电商行为全套可编辑PPT课件2016年，网络直播大潮以迅雷不及掩耳之势迅速崛起，成为2016年最火的互联网“风口”之一。随着技术的发展，直播行业迎来了新的发展机遇，直播电商、“直播+”等新商业模式快速崛起，“直播+电商”备受行业关注，“直播带货”已成为新零售行业的重要一环。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第56次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国网民规模达11.23亿人，互联网普及率达79.7%。其中2025年电商直播用户规模为6.6亿，占网民整体的58.8%。这一庞大的用户基数表明，直播电商已成为重要的消费场景和经济推动力。来自中等职业技术学校电子商务专业的4名高二学生——张宝、黄东、林多和袁讯，对新的直播电商营销模式非常感兴趣，目前在校企合作企业——十点钟工作室学习。他们组建了名为“云销社”的学习小组，借助网络和人工智能进行学习，积累直播电商基础知识，提高自身的专业能力。项目情境自信源于能力，夯实专业基础项目1积累直播电商知识

掌握直播电商的概念和特点。

了解直播电商的发展历程。

熟悉常见的直播电商平台。

了解直播电商的岗位设置。知识目标01

掌握利用AI智能体与网络搜集资料的能力。

掌握市场调查的操作技巧。能力目标02

增强学生团队合作意识。

培养学生理论联系实际的能力。

培养学生与时俱进、开拓创新的精神。

树立专业就业和创业自信心。素质目标03项目目标项目1积累直播电商知识任务1走进直播电商世界目录项目一基础篇：积累直播电商知识任务1走进直播电商世界任务2初始直播电商平台任务3了解直播电商岗位活动1掌握直播电商基础知识活动2了解直播电商的发展史01掌握直播电商基础知识

张宝等同学在学校指导老师的带领下开始学习与直播电商相关的专业知识：直播电商的基本概念、特点和优势，然后通过课后活动巩固知识。活动背景掌握直播电商基础知识

01活动背景AI导学知识窗活动实施⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

根据下面的直播形式，请分享你曾听过或看过的直播活动，并在横线处概述直播内容。（1）电台直播（例）：通过声音来传递内容，比如“十点读书”平台，主播用温暖的声音解读书籍，分享感悟。（2）电视直播：

；（3）网络直播：

。掌握直播电商基础知识

01活动背景AI导学知识窗活动实施掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播电商的基本概念定义《广播电视辞典》对直播的定义为“广播电视节目的后期合成、播出同时进行的播出方式”。（1）什么是直播掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学类型代表平台文字直播虎扑体育图片直播喔图语音直播喜马拉雅视频直播抖音虚拟现实（VR）直播快手VR360度全景直播720云类型（1）什么是直播知识点1：直播电商的基本概念掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学以文字文本（解说、评论）在网络平台呈现。文字直播掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学实时拍摄上传图片，搭配相册分类、修图功能。图片直播掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学通过声音（讲解、唱歌、聊天）互动，无需露脸语音直播掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学视频画面+声音，涵盖形象、才艺、场景展示视频直播掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学全景相机拍摄全方位画面，支持自由拖动视角360度全景直播掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学VR设备（头盔/一体机）提供沉浸式体验虚拟现实直播掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播电商的基本概念定义直播电商，简单来说就是直播和电商相结合，通过直播营销手段开展电商活动，直播是手段，营销是目的。区别于泛娱乐直播，直播电商是一种购物方式，在法律上属于商业广告活动，主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。（2）什么是直播电商卖货型直播：侧重考核销售数据，常见的有工厂直供、珠宝玉石、鞋服箱包、美妆护肤等。场景引入型直播：以展示产品使用功能为主，常见的有运动健身、厨具、家居、家具等。教学型直播：以课程教学内容为主，常见的有乐器类、教具类等。供应链型直播：以展示场地制作工艺为主，常见的有果园、水产、珍珠、户外等。掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播电商的类型（1）按照直播形态不同分类掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播电商的类型（1）按照直播形态不同分类卖货型直播侧重考核销售数据，常见的有工厂直供、珠宝玉石、鞋服箱包、美妆护肤等场景引入型直播教学型直播供应链型直播以展示场地制作工艺为主，常见的有果园、水产、珍珠、户外等以课程教学内容为主，常见的有乐器类、教具类等以展示产品使用功能为主，常见的有运动健身、厨具、家居、家具等掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播电商的类型（2）按照直播产品来源不同分类企业直播达人直播又称商家自播（常见于淘宝、拼多多等平台）。商家自播依托自有品牌，直播产品主要为自家产品，用户多为品牌粉丝，关注品牌动态、新品。常见于淘宝、快手、抖音等平台，达人主播依托自有粉丝，直播产品多样化，产品品类较为丰富，内容生产能力强，粉丝对主播信任度较高。掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点3：直播电商的特点在直播中，观众通过直播平台可以与主播或其他观众进行实时交流。互动性直播电商是商家为引导消费、促进销售的一种辅助手段。商业性直播的出现使得信息不再滞后，可以实现实时传递。实时性真实性主播将所处的直播环境传递给观众，构建了接近日常对话的真实感，增加可信。掌握直播电商基础知识

01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点4：直播电商的优势信息优势直播使商品展现更直观，以更加立体、感性的方式展现信息，为观众提供“所见即所得”的体验感。直播带货本质上是一种商品消费与内容消费相结合的新模式，这种新模式为网络购物带来了趣味性。主播在直播时开展观众喜欢的活动，通过内容输出来增强与消费者的情感联系，形成信任关系。相比终端零售，直播电商供应链层级少，直接对接品牌方和大经销商，通常可以做到全网较低的独家折扣。内容优势信任优势供应链优势【填一填】为电子类产品选择合适的直播类型掌握直播电商基础知识

01活动背景活动实施AI导学知识窗步骤：根据电子产品公司不同产品的核心卖点，选择适合核心卖点展示的直播类型（卖货型/场景引入型/教学型/供应链型）。产品核心卖点直播类型扫地机器人APP远程预约全屋清洁

智能手机“国家补贴”优惠直降1000元

无人机4K航拍+智能避障穿越楼宇

手工机械键盘全流程手工装配场景引入型卖货型教学型供应链型【做一做】观摩知名主播的直播带货活动掌握直播电商基础知识

01活动背景活动实施AI导学知识窗步骤：观看一场电子类产品的直播带货活动，通过梳理电子类产品特点，结合直播内容来举例分析本次直播优缺点，将分析结果填入下表。直播平台直播间名称带货产品观看量点赞量

本次直播的优缺点

02了解直播电商的发展史

张宝等同学在掌握直播电商基础概念后，需进一步梳理其发展脉络与现状。结合乡村振兴战略中“直播助农”的实践需求，他们将在AI导师引导下，探索技术革新对行业的推动作用，了解直播电商从“流量红利”到“高质量发展”的转变轨迹。活动背景了解直播电商的发展史02活动背景AI导学知识窗活动实施⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

某县农户想通过直播销售当地滞销的苹果，目前只有基础智能手机，没有直播经验和专业设备，计划投入少量资金提升直播效果。以下哪种技术工具和平台政策的组合最适合他们？（）A.VR全景相机+淘宝直播、“产地直连”流量扶持B.手机三脚架+抖音、“助农专区”免费流量倾斜C.专业灯光设备+拼多多、“品牌自播”补贴D.AI虚拟主播+小红书、“内容推广”计划了解直播电商的发展史02活动背景AI导学知识窗活动实施了解直播电商的发展史02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播电商的产生背景及兴起原因直播技术的因素短视频平台的因素电商平台的因素用户的因素直播电商自身的因素MCN机构推动的因素了解直播电商的发展史02活动背景知识窗活动实施AI导学“云逛街”需求激增，头部主播快速崛起；“直播+助农”成为乡村振兴重要手段淘宝直播正式上线，直播电商作为新型业态初步探索高质量发展期（2024至今）成熟期（2022—2023）爆发期（2019—2021）AI智能选品、VR全景直播等新技术广泛应用；“直播+助农+文旅”融合模式成熟萌芽期（2016—2018）中央网信办开展“清朗·整治网络直播乱象”专项行动；全球首个直播营销国际标准发布知识点2：直播电商的发展历程了解直播电商的发展史02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点3：直播电商发展现状01市场规模与用户增长02技术应用升级03社会价值落地04行业结构变化了解直播电商的发展史02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点3：直播电商发展现状2025年直播电商GMV超5万亿元，占网络零售额近三分之一市场规模2025年电商直播用户规模达6.6亿人，占网民整体的58.8%用户规模截至2025年底，国内现存直播相关企业256.96万家企业数量01市场规模与用户增长了解直播电商的发展史02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点3：直播电商发展现状虚拟主播的规模化应用显著降低了内容生产门槛，培养成本较传统模式大幅优化，推动直播行业从“人力密集型”向“技术驱动型”转型。AI主播普及AI审核系统成为平台治理的关键防线，通过深度学习算法对虚假宣传、违规内容实施全链路拦截，有效净化了网络交易环境。AI内容审核AI算法通过精准用户画像与动态流量分配，显著提升了高客单价商品的曝光效率，为品牌商家创造了增量价值。AI获客引流02技术应用升级算力底座：昆仑芯2代AI芯片了解直播电商的发展史02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点3：直播电商发展现状2024年9月至2025年9月，抖音平台累计销售农特产品102亿单，年销售额破百万的农货商家超4.68万个。农特产品销售如在浙江长兴与安徽宁国的跨省直播中，两位村书记坐在田间地头，用方言展示吊瓜的种植过程。区域协同实践03社会价值落地了解直播电商的发展史02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点3：直播电商发展现状04行业结构变化2025年头部主播带动GMV占比降至10.66%，中小主播占比提升至89.34%。头部主播占比下降品牌店播模式实现常态化，店播GMV占比超过50%，成为行业主流模式。品牌自播占比增长教育直播成为知识付费与职业教育的核心渠道；医疗直播快速渗透基层场景；企业直播则依实现产销闭环升级。垂直领域加速扩张【找一找】了解直播电商的发展史02活动背景活动实施AI导学知识窗步骤1：用AI导师“麦老师”搜索“××市（如中山市）直播助农案例”。步骤2：分析案例中使用的技术（如短视频预热、AI客服），填写下表。步骤3：在班级群分享案例，说说该案例如何帮助农户解决实际问题。案例名称技术应用助农成效（如销售额/增收比例）（例）中山市横栏镇花卉直播短视频预热、VR赏花单场销售额超50万元，农户增收20%

时间：主讲人：AiPPT2026.7谢谢大家“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）项目1：基础篇

积累直播电商知识2016年，网络直播大潮以迅雷不及掩耳之势迅速崛起，成为2016年最火的互联网“风口”之一。随着技术的发展，直播行业迎来了新的发展机遇，直播电商、“直播+”等新商业模式快速崛起，“直播+电商”备受行业关注，“直播带货”已成为新零售行业的重要一环。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第56次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国网民规模达11.23亿人，互联网普及率达79.7%。其中2025年电商直播用户规模为6.6亿，占网民整体的58.8%。这一庞大的用户基数表明，直播电商已成为重要的消费场景和经济推动力。来自中等职业技术学校电子商务专业的4名高二学生——张宝、黄东、林多和袁讯，对新的直播电商营销模式非常感兴趣，目前在校企合作企业——十点钟工作室学习。他们组建了名为“云销社”的学习小组，借助网络和人工智能进行学习，积累直播电商基础知识，提高自身的专业能力。项目情境自信源于能力，夯实专业基础项目1积累直播电商知识

掌握直播电商的概念和特点。

了解直播电商的发展历程。

熟悉常见的直播电商平台。

了解直播电商的岗位设置。知识目标01

掌握利用AI智能体与网络搜集资料的能力。

掌握市场调查的操作技巧。能力目标02

增强学生团队合作意识。

培养学生理论联系实际的能力。

培养学生与时俱进、开拓创新的精神。

树立专业就业和创业自信心。素质目标03项目目标项目1积累直播电商知识任务2初识直播电商平台目录项目一基础篇：积累直播电商知识任务1走进直播电商世界任务2初始直播电商平台任务3了解直播电商岗位活动1了解直播电商平台活动2申请抖音直播账号01了解直播电商平台

张宝等同学在掌握直播电商基础概念与发展历程后，需进一步认识主流直播电商平台。结合十点钟工作室直播团队的运营需求，他们将在AI导师引导下，区分平台类型、熟悉核心功能，为后续选择合适平台开展直播、助力助农项目打下基础。活动背景了解直播电商平台01活动背景AI导学知识窗活动实施⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

某职业学校学生团队计划开展校园文创产品直播，产品包括定制笔记本、钥匙扣、校园风景明信片。以下哪个平台和推广策略的组合最有效？（）A.淘宝直播（电商为主）+设置“校园专属优惠券”B.抖音直播（内容为主）+发布“校园日常”预热短视频C.京东直播（电商为主）+强调“正品保障”D.小红书直播（内容为主）+强调“内容推广”01活动背景AI导学知识窗活动实施了解直播电商平台01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播电商平台的核心分类（1）电商为主的直播平台淘宝直播购物场景原生，供应链成熟，2025年GMV占中国直播电商市场的23.7%京东直播正品保障体系完善，物流配送高效，2025年数字人直播覆盖率达85%了解直播电商平台01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播电商平台的核心分类（2）内容为主的直播平台抖音直播算法推荐精准，内容营销能力强，2025年GMV突破3.9万亿元，年轻用户集中小红书直播“用户分享”属性突出，用户以年轻女性为主，2025年美妆类直播转化率提升35%了解直播电商平台01活动背景知识窗活动实施AI导学（1）以“电商”为主的直播平台知识点1：直播电商平台的介绍淘宝直播淘宝直播于2016年4月正式上线，核心优势在于“购物场景原生+供应链成熟”。2025年平台重点升级技术工具：AI选品助手，使上架效率提升92%；新增“小时达”直播专区，联动本地商超，品牌自播转化率平均提升15%。了解直播电商平台01活动背景知识窗活动实施AI导学（1）以“电商”为主的直播平台知识点1：直播电商平台的介绍京东直播以“正品保障+高效物流”为核心标签，京东的用户群体集中在3C数码、高端美妆等品质消费领域，客单价显著高于行业平均水平。京东直播于2016年9月正式上线，2024年起大力推进数字人直播技术落地。了解直播电商平台01活动背景知识窗活动实施AI导学（1）以“电商”为主的直播平台知识点1：直播电商平台的介绍拼多多直播聚焦“极致性价比”，拼多多通过拼团模式吸引价格敏感型用户。拼多多直播于2020年1月正式上线，平台优势在于“零门槛入驻+流量普惠”；2025年平台进一步升级“产地直连”模式，单场产地直播最高可带动5万单销量。了解直播电商平台01活动背景知识窗活动实施AI导学（2）以“内容”为主的直播平台知识点1：直播电商平台的介绍抖音直播抖音直播于2017年10月正式上线，以“全域兴趣电商”为核心模式，凭借精准算法推荐实现“货找人”的高效转化。截至2025年，其直播电商GMV在行业中稳居第一。了解直播电商平台01活动背景知识窗活动实施AI导学（2）以“内容”为主的直播平台知识点1：直播电商平台的介绍小红书直播聚焦“用户分享”场景，小红书用户以年轻女性为主，对美妆、服饰、生活方式类产品需求强烈。小红书直播于2020年4月正式全面上线，2024年强化“直播+笔记”联动功能，带动商品搜索量提升3倍。了解直播电商平台【搜一搜】主流直播电商平台信息调研表01活动背景活动实施AI导学知识窗步骤：通过搜索权威信息（如平台官网或AI导师“麦老师”），自行选择不同类型的平台，填写下表，掌握“电商为主”“内容为主”两类平台的核心差异，巩固对平台分类与特征的理解。序号调研维度电商为主平台内容为主平台1平台类型

2核心用户群体

3平台特色功能

4关键业绩5适合带货品类6平台核心优势了解直播电商平台02申请抖音直播账号

为开展实际直播运营实践，张宝等同学需掌握直播账号的申请流程与合规要求。抖音直播作为内容属性主导型平台的代表，用户基数大、申请流程便捷，其账号申请规范、功能模块具有行业代表性。学习该平台账号申请流程，能帮助学生建立“合规运营”的专业意识，掌握直播入门的核心操作技能。活动背景02活动背景AI导学知识窗活动实施申请抖音直播账号⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

某职业学校学生想申请抖音个人达人直播账号，计划直播分享手工制作教程并推荐相关材料工具。目前他有实名认证的抖音账号，粉丝数200人，近30天发布了3条手工教程短视频（累计播放量3000次）。以下说法正确的是（）。A.符合申请条件，直接提交申请即可开通直播权限B.不符合，需粉丝数达到1000人才能申请C.不符合，需近30天短视频累计播放量达到1万次D.不符合，需同时满足粉丝数1000人且播放量1万次02活动背景AI导学知识窗活动实施申请抖音直播账号申请抖音直播账号02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：抖音直播开播类型（2025年最新分类及准入要求）个人达人直播商家直播机构签约主播直播虚拟主播直播02活动背景知识窗活动实施AI导学申请抖音直播账号知识点1：抖音直播开播类型（2025年最新分类及准入要求）个人达人直播核心定义2025年最新准入要求适用场景面向个体创作者（非商家身份），以内容创作吸引粉丝，可推广自有或联盟商品，侧重“内容创作+流量变现”①抖音账号完成实名认证；②粉丝数≥200（非虚拟粉丝），或近30天发布≥5条优质短视频；③近90天无严重违规；④绑定有效手机号个人主播、KOL测评、品类宣传（如手工教程、美妆试色、服饰搭配）02活动背景知识窗活动实施AI导学申请抖音直播账号知识点1：抖音直播开播类型（2025年最新分类及准入要求）商家直播核心定义2025年最新准入要求适用场景面向抖音小店商家，仅推广店铺自有商品，侧重“店铺运营+老客户复购”①已开通抖音小店（完成企业/个人实名认证）；②小店DSR评分≥4.5（近90天）；③店铺商品数≥10款；④近90天无严重违规记录中小商家日常带货、新品发布、售后答疑02活动背景知识窗活动实施AI导学申请抖音直播账号知识点1：抖音直播开播类型（2025年最新分类及准入要求）机构签约主播核心定义2025年最新准入要求适用场景面向MCN机构签约创作者，由机构提供专业运营支持，侧重“规模化带货+品牌合作”①与正规MCN机构签订合作协议；②满足个人达人直播的基础准入要求；③机构需完成抖音官方备案品牌代言直播、大型促销活动直播02活动背景知识窗活动实施AI导学申请抖音直播账号知识点1：抖音直播开播类型（2025年最新分类及准入要求）虚拟主播直播核心定义2025年最新准入要求适用场景面向使用虚拟形象开播的个人或企业，侧重“24小时不间断直播+降本增效”①完成实名认证（绑定真实责任人）；②虚拟形象需通过抖音官方审核（无违规元素）；③具备虚拟直播技术支持（如实时动作捕捉设备）日用品带货、知识科普、夜间直播补位申请抖音直播账号02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：开通抖音个人达人直播（1）入驻条件①实名认证：账号已完成身份证+人脸识别认证，且年满18周岁（未成年人无法开通）；②粉丝门槛：有效粉丝数≥200（达到数量的次日自动解锁权限，无需手动申请）；③无违规记录：近90天无严重违规（如虚假宣传、引导线下交易），且未被永久关闭过电商权限。申请抖音直播账号02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：开通抖音个人达人直播（2）开通步骤步骤1：完成实名认证与人脸识别。实名认证是开通直播的基础门槛，未完成将无法进入后续流程，具体操作如下：①打开抖音App，点击右下角“我”，进入个人主页；②点击右上角“≡”图标（三条横线），在弹出的菜单中选择“设置”；③进入“设置”页面后，点击“账号与安全”选项，找到“实名认证”入口；④按提示输入本人真实姓名、身份证号码，上传身份证正反面清晰照片；⑤系统自动跳转至人脸识别页面，需开启手机摄像头，按提示完成动态动作；⑥提交信息后，等待系统审核，审核通过会收到抖音站内信通知，未通过需检查信息是否有误后重新提交。申请抖音直播账号02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：开通抖音个人达人直播步骤2：提交直播权限申请①回到个人主页，点击右上角“≡”→“抖音创作者中心”；②在“抖音创作者中心”中，找到“电商带货”模块，点击进入；申请抖音直播账号02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：开通抖音个人达人直播步骤2：提交直播权限申请③系统弹出“立即开通电商达人带货”，需仔细阅读并勾选“我已阅读并同意《抖音直播行为规范》”，点击“下一步”，并在下方可见不同带货场景的粉丝门槛；④上传个人资料，填写带货资质；申请抖音直播账号02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：开通抖音个人达人直播步骤2：提交直播权限申请⑤资质校验通过后，点击“提交申请”，等待系统审核，审核结果会通过抖音站内信通知；

⑥若满足有效粉丝200人即可开通直播带货，按提示缴纳500元保证金；保证金缴纳完成后，系统会在1~2个工作日内审核，审核通过后，账号将获得“商品橱窗”“直播带货”权限，可在直播中挂载商品链接。申请抖音直播账号02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：开通抖音个人达人直播步骤3：创建首场直播直播权限审核通过后，即可发起首场直播，具体操作如下：①打开抖音App，点击底部中间的“+”号（拍摄按钮），在弹出的选项中选择“开始视频直播”；②进入直播筹备页面，设置直播基础信息③点击“开始直播”前，检查摄像头、麦克风是否正常（可通过“试播”功能测试），调整美颜、滤镜参数（建议适度，不过度失真）；④确认无误后，点击“开始直播”，即可进入直播界面。02活动背景知识窗活动实施AI导学（3）抖音直播注意事项申请抖音直播账号知识点2：开通抖音个人达人直播01禁换主播：认证主播与实际开播人必须一致，违规将面临账号降权或7-30天封号处罚。02禁低质直播：空播、时长不足1小时或无实质内容，会直接影响账号流量推荐与权重。03禁线下交易：严禁引导微信、银行卡等非平台渠道收付款，违规封号7-30天。04禁虚假宣传：不得夸大功效、虚构优惠，首次违规封号15天，二次违规永久封号。05未成年人保护：禁止未成年人出镜直播，不得推广烟酒、成人用品等不适宜商品。【做一做】尝试开通抖音直播权限申请抖音直播账号02活动背景活动实施AI导学知识窗步骤1：小组筹备。①每组确认1人账号完成实名认证，若有成员账号有效粉丝≥200，优先作为“带货直播组”；无达标账号则为“普通直播组”。②选择1类校园常见商品（文具、手工制品、零食等），准备3~5句产品讲解话术（需符合合规规则，不夸大宣传）。③分工明确：1人负责开通直播权限，1人负责设计直播标题、封面及商品讲解逻辑。步骤2：权限开通挑战。①普通直播组：按“实名认证→+号开直播”流程，完成权限开通并截图“直播准备页面”。②带货直播组：在普通直播基础上，完成“电商带货权限开通→缴纳保证金→挂载虚拟商品”，截图“商品橱窗挂载成功页面”。步骤3：模拟带货展示。①每组开展1分钟模拟直播：普通直播组侧重产品展示+互动话术；带货直播组需演示商品讲解+促单话术。②其他组员为“观众”，通过弹幕提问（如“商品价格”“使用方法”），考验直播组应变能力。③教师记录各组实操亮点与合规问题（如是否有虚假宣传、引导线下交易等）。时间：主讲人：AiPPT2026.7谢谢大家“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）项目1：基础篇

积累直播电商知识2016年，网络直播大潮以迅雷不及掩耳之势迅速崛起，成为2016年最火的互联网“风口”之一。随着技术的发展，直播行业迎来了新的发展机遇，直播电商、“直播+”等新商业模式快速崛起，“直播+电商”备受行业关注，“直播带货”已成为新零售行业的重要一环。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第56次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国网民规模达11.23亿人，互联网普及率达79.7%。其中2025年电商直播用户规模为6.6亿，占网民整体的58.8%。这一庞大的用户基数表明，直播电商已成为重要的消费场景和经济推动力。来自中等职业技术学校电子商务专业的4名高二学生——张宝、黄东、林多和袁讯，对新的直播电商营销模式非常感兴趣，目前在校企合作企业——十点钟工作室学习。他们组建了名为“云销社”的学习小组，借助网络和人工智能进行学习，积累直播电商基础知识，提高自身的专业能力。项目情境自信源于能力，夯实专业基础项目1积累直播电商知识

掌握直播电商的概念和特点。

了解直播电商的发展历程。

熟悉常见的直播电商平台。

了解直播电商的岗位设置。知识目标01

掌握利用AI智能体与网络搜集资料的能力。

掌握市场调查的操作技巧。能力目标02

增强学生团队合作意识。

培养学生理论联系实际的能力。

培养学生与时俱进、开拓创新的精神。

树立专业就业和创业自信心。素质目标03项目目标项目1积累直播电商知识任务3了解直播电商岗位目录项目一基础篇：积累直播电商知识任务1走进直播电商世界任务2初始直播电商平台任务3了解直播电商岗位活动1认识直播电商团队构成活动2分析直播电商岗位要求01认识直播电商团队构成

2025年直播电商已进入精细化运营阶段，团队架构新增虚拟直播运营、合规风控等模块，且中型企业普遍采用“职能部门+项目组”的混合模式。通过本次活动，张宝等同学将厘清团队核心模块、部门职责及协作逻辑，理解“人货场流量合规”的协同价值。活动背景认识直播电商团队构成01活动背景AI导学知识窗活动实施⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

某职业学校学生团队计划开展一场2小时的校园日用品直播，团队共4人，预算有限，没有专业直播设备。以下哪种团队架构和设备成本控制方案最合理？（）A.主播1名+助播1名+场控1名+运营1名+租用专业直播设备B.主播2名+运营1名+场控1名+用手机支架+台灯替代专业设备C.主播1名+运营2名+客服1名+购买二手专业设备D.主播1名+助播1名+客服1名+运营1名+申请平台免费设备支持01活动背景AI导学知识窗活动实施认识直播电商团队构成01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播电商的岗位认知定义直播电商岗位是指围绕“直播前筹备—直播中执行—直播后复盘”全流程，承担不同业务职能的职业角色。一般来说，一个较为成熟的直播电商团队需要配备主播、助播、客服、场控、运营等岗位。认识直播电商团队构成01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播的组织架构认识直播电商团队构成岗位基础版标准版进阶版高阶版旗舰版运营11112编导/策划11主播11233助播1111场控112客服1111数据分析师11虚拟主播运营1合规风控员1合计（人数）24691301活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播的组织架构基础版（2人）核心定位：最小可行性团队，满足单人/小个体户“从无到有”开播需求。岗位配置：运营（兼场控/客服）、主播。运营统筹场控、客服等全流程工作；主播负责每日1~2场（每场约4小时）直播，熟悉商品卖点与活动脚本，完成直播及复盘。适用对象：个人主播、小型个体经营者，追求最低成本。认识直播电商团队构成01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播的组织架构标准版（4人）核心定位：在基础版上补充关键协作岗，解决“开播不稳定、服务断层”问题。岗位配置：新增助播、客服。助播配合主播实时互动、回复评论区高频问题和营造直播间氛围等；客服承接售前咨询、售后问题，缩短响应时间。适用对象：中小个体户、初创直播账号，需建立稳定的开播频率与基础服务能力。认识直播电商团队构成01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播的组织架构进阶版（6人）核心定位：从“能开播”转向“开播有效”，通过分工细化提升转化效率。岗位配置：新增主播、场控；运营角色从“执行”转向“策略”。2名主播进行早晚场轮播，支持每日2~3场（每场约4小时）直播，覆盖通勤、晚间等不同时段流量；场控负责设备调试、直播间节奏把控和弹窗推送等，保障直播流程稳定。适用对象：中小型品牌、稳定起量账号，核心目标是提升流量转化率与单场销售额。认识直播电商团队构成01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播的组织架构高阶版（9人）核心定位：构建“内容+数据”双驱动的专业化团队，支撑高客单价/高复购品类。岗位配置：新增编导、数据分析师和主播。主播3名覆盖早中晚多时段轮播，满足高客单价用户的决策周期长、碎片化观看需求；编导负责直播内容创意、短视频引流等，提升直播吸引力与预热流量精准度；数据分析师实时监控流量、用户画像等数据，输出优化方案。适用对象：中大型品牌自播、高客单价账号，需通过内容与数据提升用户黏性。认识直播电商团队构成01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播的组织架构旗舰版（13人）核心定位：多账号/多形态协同，兼顾效率、创新与风险控制。岗位配置：新增运营、场控、虚拟主播运营、合规风控员。增加运营统筹多账号策略、跨部门协作；增加场控应对多直播间并发的高强度需求；虚拟主播运营负责数字人直播策划，拓展直播时段覆盖；合规风控员审核直播话术、商品资质、广告素材等，实时监控平台规则变动，规避限流、封号等风险。适用对象：大型品牌集团（多子品牌矩阵）、头部主播/MCN机构、多账号运营主体，需实现规模化增长与风险可控。认识直播电商团队构成【连连看】为以下企业挑选合适的直播电商组织架构01活动背景活动实施AI导学知识窗组织架构类型企业类型基础版A.某大型家电品牌自播，主打高客单价产品，需搭建专业化团队，通过内容创新吸引流量、数据支撑优化策略，提升用户黏性与复购率。标准版B.某MCN机构，运营多个主播账号，需实现多账号协同运营，兼顾技术创新与合规风控，规避直播风险，实现规模化增长。进阶版C.张某经营一家小型服装店，刚启动直播业务，预算有限，每日开播1场，需完成商品讲解、订单咨询及简单场控工作。高阶版D.某中型零食品牌，直播账号已起量，每日需开播2~3场覆盖不同时段，需细化分工、提升流量转化，解决直播节奏混乱的问题。旗舰版E.某初创美妆账号，已稳定开播1个月，现有2人团队，需补充协作岗位，解决直播互动不足、售后响应慢的问题，提升基础服务能力。认识直播电商团队构成【搜一搜】完成直播岗位的市场调研01活动背景活动实施AI导学知识窗认识直播电商团队构成步骤1：打开浏览器，利用网络搜索前程无忧，进入网站首页。步骤2：输入关键词查询直播电商相关岗位，分别筛选出“北京”“上海”“深圳”“广州”的招聘职位数量，将结果填入表中。步骤3：在前程无忧网站上选取3个与直播电商相关的岗位，将“职位名称”与“职位要求”填入下表。步骤4：分析搜索的结果，做出总结。【搜一搜】完成直播岗位的市场调研01活动背景活动实施AI导学知识窗认识直播电商团队构成网站职位数量职位名称职位要求51job北京上海深圳广州总结：以上岗位中，哪一个自己最感兴趣？

。原因：你认为你感兴趣的直播电商岗位对哪些技能要求较高？

张宝等同学已掌握直播电商团队构成。接下来需要选拔适配成员，同学们亟需明确各岗位的具体技能要求，找到自身能力差距，为通过工作室选拔、做好职业定位打下基础。活动背景分析直播电商岗位要求02活动背景AI导学知识窗活动实施02分析直播电商岗位要求⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

某直播团队计划2025年新增1名虚拟主播运营岗位，用于开展农产品夜间直播，核心目标是降低运营成本并提升农产品销量。以下哪项技能组合是该岗位的核心要求？（）A.农产品种植知识+线下销售经验B.AI虚拟形象搭建+直播脚本设计+助农场景适配C.视频剪辑技巧+主播话术培训D.供应链管理+物流对接能力02活动背景AI导学知识窗活动实施分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责主播（1）负责整场直播主持，是直播间的主要角色；（2）依照公司的安排完成日常直播活动和直播复盘，配合直播运营、场控等其他工作人员的工作；（3）与观众互动，活跃直播气氛，维护直播秩序；（4）对自己的微博、微信、粉丝群进行例行维护；（5）配合公司所提供的培训及其他宣传活动，努力提高才艺和直播技巧，树立正能量主播形象分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责助播（1）协助主播推进直播进度，配合主播讲解各产品的卖点和活动机制；（2）活跃直播间的气氛，促成销售转化；（3）熟悉平台管理规则，配合主播避免出现违规操作及用语，应对突发情况；（4）协助开播前的直播准备和下播后场地的收拾整理分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责运营（1）负责直播电商的整体统筹；（2）进行直播间维护，做好直播数据统计分析；（3）负责直播间产品招募以及商家对接；（4）提升直播间播出质量和维护直播粉丝；（5）与直播平台的官方资源对接；（6）负责主播定位、内容构架和热点话题的组织策划分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责编导（1）根据策划方案，细化直播流程（镜头切换、环节衔接）；（2）负责直播预热/引流短视频的创意策划；（3）指导主播、助播的肢体语言、话术节奏，提升直播观赏性；（4）负责直播前场景布置、道具准备的审核；（5）直播中实时把控流程进度，应对突发环节调整；（6）整理直播素材，助力二次传播分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责场控（1）负责直播店铺的产品对接，日常直播产品的链接编辑和上下架；（2）协助主播做好开播前的准备工作；（3）辅助调控主播所需要的监控屏幕及灯光等设备，配合主播介绍产品和营造良好气氛；（4）对直播间互动场景进行有效的引导管控，及时发公告和解答回复粉丝问题，维持直播秩序；（5）完成直播后台的场控和推流、预告发布，监控直播后台和店铺后台的数据分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责客服（1）负责收集客户信息，分析客户需求，规划客户服务方案；（2）熟悉产品属性和优惠信息，及时解答直播间观众遇到的各种问题，提升客户对公司服务的体验感；（3）负责进行有效的客户管理和沟通，了解客户期望值，跟进回访客户，提高服务质量，负责发展维护良好的客户关系；（4）负责客户相关数据收集和维护分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责数据分析师（1）采集直播全链路数据（曝光、观看、互动、转化、复购）；（2）拆解数据逻辑，分析直播亮点与不足；（3）生成数据复盘报告，提出可落地的优化建议；（4）监控竞品直播数据，为选品、定价提供参考；（5）维护数据统计模板，确保数据真实可追溯分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责虚拟主播运营（1）负责虚拟主播形象搭建、动作捕捉及话术配置；（2）设计虚拟主播直播脚本，适配不同带货场景；（3）直播前调试虚拟直播设备，保障画面流畅、互动正常；（4）监控虚拟主播直播数据，优化直播策略；（5）配合技术团队维护虚拟主播系统，解决技术故障分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：核心直播电商岗位及职责合规风控员（1）直播前审核直播脚本、产品宣传话术，排查违规风险；（2）直播中实时监控直播间内容，及时制止违规行为；（3）整理平台最新合规规则，对团队进行培训；（4）处理违规投诉，跟进平台处罚申诉；（5）建立合规档案，记录团队合规情况分析直播电商岗位要求02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：.岗位技能发展趋势复合技能成刚需运营需掌握基础数据分析，主播需了解合规规则，单一技能岗位逐渐被淘汰。虚拟直播、AI选品等技术的普及，要求掌握相关工具操作。所有岗位需熟悉《网络直播营销管理办法》，杜绝虚假宣传、引导线下交易等违规行为。技术适配能力凸显合规意识是底线知识点2：岗位技能发展趋势分析直播电商岗位要求【试一试】完成基础团队架构的分工落地02活动背景活动实施AI导学知识窗步骤1：梳理核心岗位与职责。回顾知识窗中“主播、助播、场控、运营、客服”5个基础岗位，用简单语言整理各岗位关键任务（例：主播负责产品讲解+和观众互动；场控负责调设备+上下架商品），形成1张“岗位—职责”简易清单（每岗位只写2~3项核心任务）。岗位职责主播助播场控运营客服分析直播电商岗位要求【试一试】完成基础团队架构的分工落地02活动背景活动实施AI导学知识窗步骤2：选择标准版团队架构。标准4人架构——主播、助播、客服、运营（无兼任）。步骤3：制订直播全流程分工。4人为一组，请模拟“校园日用品直播”项目，按“直播前—直播中—直播后”3个阶段，给下列分工表的每位组员分配具体任务。分析直播电商岗位要求【试一试】完成基础团队架构的分工落地02活动背景活动实施AI导学知识窗阶段岗位具体任务负责人直播前主播助播场控运营客服直播中主播助播场控运营客服直播后主播助播场控运营客服分析直播电商岗位要求时间：主讲人：AiPPT2026.7谢谢大家“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）项目2：策划篇

策划直播电商项目新东方的“文化+直播”模式，是其旗下东方甄选在逆境中开辟的独特转型路径。该模式彻底颠覆了传统直播电商的“叫卖式”逻辑，将新东方沉淀多年的优质教师资源的知识底蕴和人文怀深度融入直播场景。主播在介绍产品，特别是农产品时，自然流畅地运用中英双语，并广泛链接文学、历史、哲学、科学等知识，赋予商品深刻的文化内涵。这种方式不仅有效传递了产品信息，更满足了观众对精神共鸣和知识获取的深层需求，在喧嚣的直播红海中建立了“知识+情感+文化”的鲜明差异化壁垒，成功实现了品牌重塑与商业逆袭，并开创了“知识型直播”这一全新赛道，证明了深度内容与精神价值的巨大商业潜力。其核心在于将教育基因转化为直播优势，实现了知识价值与商业价值的创新融合。张宝、黄东、林多和袁讯经过前期对直播电商基础知识的学习，掌握了直播电商的相关概念，接下来指导老师将引导他们通过任务学习法，同时借助网络和人工智能理清直播活动的营销思路，掌握直播电商活动整体流程设计和注意事项，为直播电商执行层面打好基础。项目情境自信源于能力，夯实专业基础项目2策划直播电商项目

了解直播营销方式及技巧。

会用直播电商的目标制定技巧。

了解直播电商的营销策略。知识目标01

熟练利用AI智能体与网络搜集资料。

具备市场调研与分析能力。

初步具备直播营销策划能力。能力目标02

增强学生团队合作意识。

培养学生与时俱进的创新精神。

激发学生对直播电商营销策划岗位的兴趣。素质目标03项目目标项目2策划直播电商项目任务1厘清营销思路目录项目二策划篇：策划直播电商项目任务1厘清营销思路任务2设计方案流程活动1

制定直播营销目标活动3组合直播营销策略活动2选取直播营销方式01制定直播营销目标

张宝等同学在学校指导老师的带领下开始学习直播电商的营销目标，通过任务式学习，对产品、用户、营销目标进行讨论、分析，合理设置直播活动可达到的效果。活动背景制定直播营销目标01活动背景AI导学知识窗活动实施⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

某主营厨房用品的公司计划开展新品厨房清洁用品直播，请麦老师帮忙选择并解释（）是最合理的营销目标。A.单场直播涨粉10万B.直播间观看人数超50万，转化率提升至8%C.品牌全网销量增长200%D.主播登上微博热搜榜前3制定直播营销目标01活动背景AI导学知识窗活动实施制定直播营销目标01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播目标制定定义直播是手段，营销是目的。直播营销的目标大多是提高品牌知名度或提高销售额，但在确定具体的直播活动目标前，需要综合考虑产品周期、直播间用户、直播间历史数据、企业资源配置等多维因素。直播目标制定制定直播营销目标01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播目标制定示意图直播目标制定直播目标SMART原则产品周期维度分析直播间用户维度分析历史数据及资源配置分析制定直播营销目标01活动背景知识窗活动实施AI导学定义（1）什么产品周期知识点2：产品周期维度分析产品周期（ProductLifeCycle，PLC）是指一个产品从进入市场到最终退出市场的完整过程，通常分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。制定直播营销目标

01活动背景知识窗活动实施AI导学策略（1）不同周期运营策略知识点2：产品周期维度分析产品周期特点运营重点导入期（Introduction）产品刚上市，销量低，市场认知度不足。生产成本高（未规模化），利润可能为负。竞争对手较少，但需教育用户（如新能源车早期）。市场教育：通过内容营销（如直播演示、评测）传递产品价值。渠道铺设：优先覆盖核心渠道（如头部主播合作）。定价策略：可选“低价渗透”或“高价撇脂”（如iPhone首发高价）成长期（Growth)销量快速上升，市场接受度提高。竞争者涌入（如模仿品出现），价格战可能开始差异化竞争：强化产品优势（如直播对比竞品）。扩大渠道：多平台分销（抖音+天猫+私域同步推）。用户留存：会员体系、社群运营提升复购。成熟期(Maturity）销量趋稳，市场饱和，竞争白热化（如智能手机市场）。成本优化，利润依赖规模效应。细分市场：推出衍生产品（如手机品牌开发耳机、手表）。促销活动：直播限时折扣、捆绑销售（买手机送充电宝）。品牌忠诚度：老客户专属福利（如直播间抽免单）衰退期（Decline）需求下降，技术或消费趋势迭代（如DVD被流媒体取代）。企业可能减产或退出市场清库存：直播低价甩卖（“清仓专场，5折封顶”）。转型引导：推广替代产品（如相机品牌转向短视频设备）制定直播营销目标01活动背景知识窗活动实施AI导学类型（1）直播间用户类型知识点3：直播间用户维度分析直播间的用户类型可概括为五大核心类别，按用户生命周期和行为价值划分为：潜在客户、新用户、活跃用户、老用户、流失用户制定直播营销目标

01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点3：直播间用户维度分析用户类型定义与特征核心目标关键运营策略数据监控指标潜在用户未接触品牌，但属目标人群触达

&认知短视频/投流：痛点剧情+直播预约按钮直播间福袋裂变（分享得双倍奖励）直播间预约率短视频引流UV新用户首次进直播间，未购买首购转化秒杀款钩子（9.9元试用）◾新客专享券（无门槛减10元）◾引导加入粉丝团新客转化率粉丝团加入率活跃用户购买1~2次，高频互动留存

&复购

会员体系（积分兑礼品）◾社群分层运营（高活跃群发专属剧透）◾捆绑销售（买A送B）7日复购率社群活跃度老用户复购≥3次，高客单价裂变

&忠诚◾老客专属价（直播间口令解锁）◾邀请有礼（拉1人赠50元券）◾VIP专场直播裂变率

老客GMV占比流失用户180天未购或未互动召回

&唤醒◾企微推送「流失专享券」◾直播预告强调「新品升级」◾情感牌话术（“好久不见，为您预留福利”）召回率

优惠券核销率01活动背景知识窗活动实施AI导学定义（1）什么是SMART原则知识点4：利用SMART原则设置营销目标SMART原则具体含义及关键要求直播目标制定要点错误示例正确示例S（Specific）具体性具体、明确的可以用语言表述的目标避免模糊表述，锁定具体对象和动作“提升直播间销量”“新客首单转化率提升至25%”M（Measurable）可度量目标可以用数据衡量必须有数字指标，且可实时追踪“增加老客复购”“老客7日复购率从20%→30%”A（Attainable）能达到目标是可实现的，避免设立过高或过低的目标，符合企业的资源与能力参考历史数据，设置合理增幅（通常10%-30%）“单场GMV1亿”（基线仅1000万）GMV1200万（较上月+20%）R（Relevant）相关性此目标与其他目标的相关性，对齐业务阶段目标需匹配产品周期和用户分层策略衰退期定“新客增长50%”衰退期定“库存清理率≥85%”T（Time-bound）时限完成目标的期限，明确截止时间区分单场目标

vs周期目标（如7日/30日）提升用户停留时长本场直播人均停留时长≥3分钟制定直播营销目标制定直播营销目标01活动背景知识窗活动实施AI导学营销目标制定示例标示例【活动背景】制定直播营销目标01活动背景活动实施AI导学知识窗张宝及小组成员在完成分析直播营销目标知识学习后，接到了工作室的任务，为“奶茶店新品”制定首播目标。学校周边奶茶店推出新品「荔枝冰椰奶」（导入期产品），需通过抖音直播推广。历史数据：老店直播场均观看500人，新客转化率10%。【填一填】制定直播营销目标01活动背景活动实施AI导学知识窗为这家奶茶店制定直播目标，填写以下目标制定分析表。维度你的决策产品阶段□导入期□成长期□成熟期□衰退期（勾选）核心用户学生□上班族□其他______（勾选主力人群）SMART目标例：本场直播新增粉丝团成员200人→

你的目标：_________________________权益钩子新客专享：□9折券□买一送一□免费试饮□其他______（勾选+补充）数据验证指标下播后需检查：□观看人数□粉丝团新增□核销券数量□其他______02选取直播营销方式

张宝及其小组成员通过学习直播营销目的分析技巧，基本掌握如何合理科学设置直播目标，指导老师让他们继续学习直播营销的基本方式，结合营销目标选择合适的直播方式。活动背景选取直播营销方式02活动背景AI导学知识窗活动实施⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

假设某店铺计划进行直播活动，直播间产品均为厨房用品。根据表2.1.7中的提示，将麦老师回答结果填入表中。选取直播营销方式02活动背景AI导学知识窗活动实施产品问：选择哪类主播？问：如何展示产品？厨房用品

选取直播营销方式02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：常见营销方式直播营销方式内涵例子注意颜值营销选择合适大众审美的主播容易吸引更多粉丝观看，而大量的粉丝观看则带来巨大的流量某护肤类产品邀请皮肤较好的主播进行直播带货。主播同时要掌握产品的亮点，有较好的语言表达能力，富有正能量。明星营销邀请明星出现在直播间参与推广某汽车明星代言人出现在该品牌汽车直播间，助力汽车促销活动。根据产品的受众特点，在预算范围内找到最适合的明星。稀有营销稀有营销适用于拥有独家资源渠道的企业，其中包括独家冠名、知识权、唯一渠道等。某手机新品在直播间独家限量首发。门槛费用较高。利他营销主要表现为知识的分享和传播。某彩妆类品牌直播间的主播通过现场使用产品向观众展示化妆技巧，让观众学习美妆知识的同时推广产品。主播对产品的特点性能、使用技巧要十分娴熟。选取直播营销方式02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：常见营销方式营销方式内涵例子注意才艺营销主播通过直播间展示才艺，同时展示才艺所使用的工具类产品。主播在直播间使用空灵鼓表演才艺的同时展示了产品的性能及使用方法。主播的才艺要过硬。对比营销企业通过与竞品或自身换代前的产品进行对比，利用差异化展示产品的优势。手机品牌直播间主播用新品与上一代手机产品进行对比，以此突出新品的优势。选取适合的对比产品。采访营销主持人通过采访的形式，用他人的观点突出产品的特点。保健类产品直播间主播邀请医学专家到直播间进行健康知识普及。对主持人综合控场能力要求较高。选取直播营销方式02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：选取直播营销方式要选择合适的直播营销方式，首先要了解网络消费者的购买行为习惯。从网购消费者心理方面分析，从接触某产品到购买，通常会经历听说、了解、判断和下单四个阶段。图

2.1.4

互联网消费者购买心理及营销步骤示意图选取直播营销方式02活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：选取直播营销方式这11种营销方式并不是相互独立的，一次成功的直播活动往往会将其中两种或多种营销方式进行组合，从而提高直播营销效果方式重点推新品讲产品提口碑促销售颜值营销●●明星营销●●●稀有营销●●●利他营销●●才艺营销●对比营销●●采访营销●【活动背景】了解直播电商的发展史02活动背景活动实施AI导学知识窗张宝及其小组成员在完成直播营销方式及选取直播方式技巧的内容学习后，接到了工作室的任务，为一家日用品企业的直播活动选择适合的直播营销方式。在正式开始任务前，指导老师安排他们对相关案例进行分析。【想一想】了解直播电商的发展史02活动背景活动实施AI导学知识窗以小组为单位，分析下列直播案例采用的直播营销方式。（1）A直播间，邀请知名彩妆大师到直播间使用彩妆产品现场帮模特化妆，旁边的主持人不时向彩妆大师请教化妆技巧。采用的营销方式有：                 和硬广相比有何优势？               （2）B直播间，主播小美穿着优雅的旗袍，正用古筝弹奏着悦耳的曲目，直播间的购物链接是各种价格的古筝琴。采用的营销方式有：     和硬广相比有何优势？ 

【做一做】了解直播电商的发展史02活动背景活动实施AI导学知识窗以小组为单位，分析表2.1.10产品特点，讨论直播间采用哪种或哪几种直播营销方式比较合适。产品产品用户人群选择营销方式

化妆镜

儿童水杯

03组合直播营销策略

张宝及其小组成员学习了直播营销目标分析技巧及常见直播方式的相关知识，指导老师引导他们继续学习组合直播营销策略的相关知识。活动背景组合直播营销策略03活动背景AI导学知识窗活动实施⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

请用简要语言回答通常影响直播间效果的因素有哪些？如何影响？请将麦老师回答填入2.1.11中组合直播营销策略03活动背景AI导学知识窗活动实施序号因素如何影响123……组合直播营销策略03活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播营销组合策略组合要素组合直播营销策略03活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播营销组合策略组合流程【活动背景】组合直播营销策略03活动背景活动实施AI导学知识窗

张宝及小组成员经过学习直播营销策略知识后，为了更加直观学习直播活动营销策略应用，指导老师带领学习小组来到十点钟工作室的直播活动现场，并要求小组成员观摩讨论后填写表2.1.12。

十点钟工作室为某护肤彩妆公司在直播间主推一款补水面膜。主播是公司新培养的主播小美，小美外貌甜美并熟悉各类护肤知识技巧。为在镜头前真实还原护肤品的使用效果，使用正常白色光搭建直播场景。

小美在直播间现场使用该补水面膜，向粉丝解说面膜的成分功效，展示使用后的效果对比。同时邀请了一位平时很少使用补水面膜的女性同事作为嘉宾到直播间，现场使用该产品，小美用一个皮肤水分测量仪器，测试记录了该嘉宾使用该面膜前后的数据，并进行对比。【填一填】组合直播营销策略03活动背景活动实施AI导学知识窗直播要素分析案例人物场景产品创意【做一做】组合直播营销策略03活动背景活动实施AI导学知识窗

以小组为单位，结合直播营销策略知识，为某公司一款眼线笔产品设计一个简单的营销策略组合方案，并填入表2.1.14中背景说明直播营销策略组合方案新推出一款眼线笔，主推流畅、持久、防水等功能。（提示：将人物、产品、场景、创意按知识窗的流程示意图进行组合）时间：主讲人：AiPPT2026.7谢谢大家“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）“十四五”国规教材直播电商基础（第三版）项目2：策划篇

策划直播电商项目新东方的“文化+直播”模式，是其旗下东方甄选在逆境中开辟的独特转型路径。该模式彻底颠覆了传统直播电商的“叫卖式”逻辑，将新东方沉淀多年的优质教师资源的知识底蕴和人文怀深度融入直播场景。主播在介绍产品，特别是农产品时，自然流畅地运用中英双语，并广泛链接文学、历史、哲学、科学等知识，赋予商品深刻的文化内涵。这种方式不仅有效传递了产品信息，更满足了观众对精神共鸣和知识获取的深层需求，在喧嚣的直播红海中建立了“知识+情感+文化”的鲜明差异化壁垒，成功实现了品牌重塑与商业逆袭，并开创了“知识型直播”这一全新赛道，证明了深度内容与精神价值的巨大商业潜力。其核心在于将教育基因转化为直播优势，实现了知识价值与商业价值的创新融合。张宝、黄东、林多和袁讯经过前期对直播电商基础知识的学习，掌握了直播电商的相关概念，接下来指导老师将引导他们通过任务学习法，同时借助网络和人工智能理清直播活动的营销思路，掌握直播电商活动整体流程设计和注意事项，为直播电商执行层面打好基础。项目情境自信源于能力，夯实专业基础项目2策划直播电商项目

了解直播营销方式及技巧。

会用直播电商的目标制定技巧。

了解直播电商的营销策略。知识目标01

熟练利用AI智能体与网络搜集资料。

具备市场调研与分析能力。

初步具备直播营销策划能力。能力目标02

增强学生团队合作意识。

培养学生与时俱进的创新精神。

激发学生对直播电商营销策划岗位的兴趣。素质目标03项目目标项目2策划直播电商项目任务2设计方案流程目录项目二策划篇：策划直播电商项目任务1厘清营销思路任务2设计方案流程活动1

制定直播项目方案活动2设计直播项目流程01制定直播项目方案

张宝学习团队在指导老师引导下，学习小组通过活动，首先了解直播方案包含的要素，然后进行直播方案的制订。活动背景制定直播项目方案01活动背景AI导学知识窗活动实施⦾请AI导师“麦老师”帮我们来解答：

以下案例中各个角色在直播开播前需要完成的任务。【案例】某带货直播规划表简要安排如下：主播：小张（19:00—21:00）；场控：小李（18:30到场）；福利：20:00发放“1元秒杀”福袋；技术：推流码更新时间为18:45。【问题】请指出开播前（18:50）各角色必须完成的事项：主播：（示例：熟记开场话术）场控：（示例：确认福利券已设置）技术：（示例：测试推流稳定性）

制定直播项目方案01活动背景AI导学知识窗活动实施制定直播项目方案01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点1：直播营销方案作用制定直播项目方案01活动背景知识窗活动实施AI导学知识点2：直播营销方案要素制定直播项目方案01活动背景知识窗活动实施AI导学因素要点举例直播目的传达直播目的“三八妇女节”即将来临，结合公司新品推广任务，公司决定在妇女节当天进行直播，希望通过本次“三八妇女节”的直播活动，提升公司天猫店本月销售额至1000万元。直播概述对直播的整体思路进行简明扼要的概述直播主题：女神之妆直播平台：抖音直播形式：邀请化妆师现场展示3-5类适合“三八女神节”的妆容直播商品：新推出的魅力系列彩妆产品人员安排对所有人员进行分组管理道具组：负责人xxx成员名单xxx内容组：负责人xxx成员名单xxx摄制组：负责人xxx成员名单xxx……时间节点直播各个环节时间节点；各项目组完成任务时间节点等一、前期筹备时间：2月20—28日二、推广引流时间：3月1—8日三、直播时间直播时间：2025年3月8日20：00—23：00复盘时间：3月9日各项目组时间安排：1.道具组完成时间：2月28日2.内容（脚本）组完成时间：2月28日……费用预算整体的预算道具：2万元化妆师邀请费：3万元现场礼品费用：10万元……【活动背景】制定直播项目方案01活动背景活动实施AI导学知识窗张宝及其小组成员在完成直播营销方案制作的方案方法的学习后，接到了工作室的任务，为一家日用品企业作的直播活动进行直播方案制定。背景：某公司主营各类厨房清洁用具，线上主营抖音小店，“双十一”大促即将到来，公司决定在“双十一”这天进行直