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文档简介
2025年广东省深圳市公务员考试(社会工作素质测试)练习题及答案一、单项选择题(每题1.5分,共30分)1.社会工作区别于其他助人活动的本质特征是()。A.志愿性B.无偿性C.专业性D.利他性答案C2.社会工作价值观的操作原则中,“接纳”的含义是指()。A.社会工作者完全同意服务对象的所有观点和行为B.社会工作者尊重服务对象作为个人的尊严和权利,不因其背景而歧视C.社会工作者对服务对象的过错不予追究D.社会工作者无条件满足服务对象的需求答案B3.深圳市全面实施“民生微实事”项目,该项目的主要实施主体和资金运行机制是()。A.民间募捐为主,社区居委会实施B.市区财政专项资金,由社区党组织领导实施C.福利彩票公益金,由社会组织独立实施D.企业赞助资金,由街道办事处直接分配答案B4.在个案工作会谈中,社会工作者说:“你刚才提到的事情让我感到很难过。”这体现了()技巧。A.支持性B.引领性C.影响性D.情感转移答案A5.小组工作中,成员之间开始相互熟悉并形成小圈子,部分成员可能会对社工产生挑战和试探。这处于小组的哪个阶段?()A.准备期B.开始期C.中期(冲突期)D.后期(成熟期)答案C6.社区工作中,“地区发展模式”的主要实施策略是()。A.促进居民参与解决社区问题B.通过外部专家规划社区未来C.依靠政府力量直接改造社区D.倡导改变社会政策来分配资源答案A7.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,发现未成年人遭受不法侵害时,以下哪类主体负有强制报告义务?()A.仅限未成年人的父母或其他监护人B.仅限公安机关和学校C.国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员D.仅限社会工作服务机构答案C8.老年人社会工作中,社会工作者运用“生命回顾”技巧的主要目的是()。A.帮助老年人忘记过去的痛苦经历B.帮助老年人整合人生经验,肯定自我价值C.填补老年人的闲暇时光D.收集老年人的生平资料用于学术研究答案B9.我国社会救助体系中,被称为“最后一道防线”的救助制度是()。A.最低生活保障B.特困人员供养C.临时救助D.医疗救助答案C10.在社会政策制定与实施过程中,社会工作者的主要角色是()。A.政策制定者B.政策执行者和倡导者C.政策监督者D.政策评估的唯一主体答案B11.某社区发生火灾,社工为受灾居民提供临时安置和心理疏导,这属于社会工作危机介入的哪个阶段?()A.危机前预防B.危机发生时的即时介入C.危机后重建D.危机评估答案B12.妇女社会工作中,“性别视角”的运用要求社会工作者()。A.强调女性在家庭中的从属地位B.关注性别平等和女性赋权C.将女性的问题完全归结于个人心理D.忽略男女之间的生理差异答案B13.社会工作督导中的“教育性督导”主要关注()。A.督导对象的工作情绪和心理压力B.督导对象的专业知识和技能提升C.机构的行政管理和工作分配D.督导对象的职业生涯规划答案B14.在个案管理中,“资源协调”的核心目标是()。A.减少服务对象的依赖性B.整合各类服务资源以满足服务对象的复杂需求C.降低服务机构的服务成本D.提高社会工作者的工作效率答案B15.残疾人社会工作中,强调消除物理障碍和社会偏见,保障残疾人平等参与社会生活,这属于()。A.医疗模式B.个人悲剧模式C.社会模式D.慈善模式答案C16.社会工作者在服务过程中,应当对服务对象保持诚实,不欺骗、不隐瞒,这体现了社会工作价值观中的()。A.接纳B.个别化C.保密D.诚信答案D17.小组工作结束期,社会工作者的主要任务是()。A.建立专业关系和制定小组规范B.处理离别情绪和巩固小组成果C.解决成员间的冲突和矛盾D.评估成员的心理状态并转介答案B18.某社工在社区开展需求评估时,发现居民普遍反映“缺乏活动场地”。这种需求属于布拉德肖界定的()。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求答案B19.深圳市推行“双百工程”旨在实现乡镇(街道)社会工作服务站()。A.100%覆盖B.50%覆盖C.仅在原特区内外覆盖D.仅在偏远地区覆盖答案A20.社会工作者在处理伦理困境时,当面临服务对象自决与保护生命原则冲突时,优先考虑的原则通常是()。A.保密原则B.保护生命原则C.案主自决原则D.诚实原则答案B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.社会工作的基本要素包括()。A.社会工作者B.受助者C.社会工作价值观D.助人活动答案ABCD解析社会工作的基本要素包括社会工作者、受助者(服务对象)、社会工作价值观、专业助人方法(助人活动)以及助人目标。四者缺一不可。2.以下属于小组工作模式的有()。A.社会目标模式B.互惠模式C.治疗模式D.发展模式答案ABCD3.社区照顾模式的实施策略主要包括()。A.在社区照顾B.由社区照顾C.为社区照顾D.将社区置于机构照顾中答案ABC解析社区照顾模式的核心策略是“在社区照顾”、“由社区照顾”和“对社区照顾(为社区照顾)”。强调将照顾对象留在社区内,动员社区资源提供照顾,并对照顾者提供支持。4.根据我国《反家庭暴力法》,人身安全保护令的措施可以包括()。A.禁止被申请人实施家庭暴力B.禁止被申请人骚扰、跟踪、接触申请人及其相关近亲属C.责令被申请人迁出申请人住所D.保护申请人人身安全的其他措施答案ABCD5.社会工作评估的主要类型包括()。A.需求评估B.过程评估C.结果评估D.财务评估答案ABC解析社会工作项目评估常见分类为需求评估(事前)、过程评估(事中)和结果评估(事后)。财务评估属于行政管理范畴,非核心专业评估分类。6.在社会工作中运用同理心(共情)时,需要注意的要点有()。A.设身处地体验服务对象的内心感受B.准确向服务对象传达这种理解C.引导服务对象进一步表达内心想法D.完全同意并支持服务对象的所有行为答案ABC7.深圳市社会工作发展的主要特点包括()。A.政府购买服务B.民间组织运作C.专业人才引领D.多元化资金保障答案ABCD8.社会工作督导的功能主要包括()。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.研究功能答案ABC解析社会工作督导具有三大传统功能:行政功能(保障机构政策执行)、教育功能(提升专业能力)和支持功能(缓解工作压力,提供情感支持)。9.儿童社会工作中的“替代性服务”主要包括()。A.家庭寄养B.收养C.儿童福利院安置D.社区课后辅导答案ABC解析替代性服务是指当家庭监护缺失或严重不当,儿童无法在原生家庭中安全生活时,提供的替代性照顾服务,如收养、寄养、机构养育等。课后辅导属于支持性服务。10.社会工作者在保护服务对象隐私时,以下做法正确的有()。A.妥善保管服务记录,不随意放置B.在公开学术讨论或督导时,隐去服务对象可识别信息C.当服务对象有自杀或伤害他人倾向时,可打破保密原则D.未经服务对象同意,不将信息告知第三方答案ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1.社会工作是一门应用社会科学,其根本任务是助人自助。答案正确2.在个案工作中,社会工作者应坚持“案主自决”原则,即使案主的决定可能对其生命造成严重威胁也不加干涉。答案错误解析案主自决原则有适用边界。当案主的决定可能对其自身或他人造成严重伤害(如自杀、伤人)时,社工必须打破自决原则,履行保护生命的优先义务。3.社区工作的地区发展模式强调通过外部专家的直接规划和介入来解决社区问题。答案错误4.根据《中华人民共和国慈善法》,慈善组织可以采取基金会、社会团体、社会服务机构等组织形式。答案正确5.社会工作者在介入服务时,应当优先考虑运用正式社会支持网络,而非非正式社会支持网络。答案错误解析社工应优先动员和运用非正式社会支持网络(如家庭、亲友、邻里等),因为其成本较低且更具人情味。当非正式网络不足或失效时,再链接正式网络资源。6.小组工作中的同质性原则要求小组成员在年龄、背景、问题上必须完全一致。答案错误7.优势视角理论强调社会工作者应关注服务对象的能力和资源,而非其缺陷和问题。答案正确8.社会政策的社会目标是满足社会成员的基本需求,缓解社会矛盾,维护社会稳定。答案正确9.在社会工作研究中,定量研究适用于深入探讨服务对象的主观感受和复杂心理过程。答案错误解析深入探讨主观感受和复杂心理过程属于定性研究的优势;定量研究适用于大样本的数据收集和因果关系分析。10.深圳市推行的“民生微实事”项目,旨在通过自下而上的方式解决社区居民身边的小事、急事、难事。答案正确四、案例分析题(每题20分,共40分)1.某老旧小区由于配套设施老化,停车位严重不足,居民经常因抢占停车位发生纠纷。部分居民提出要对小区进行改造,增设立体停车位,但遭到部分一楼居民的强烈反对,认为这会影响他们的采光和通风。社区居委会多次协调未果,矛盾不断升级。社区决定引入专业社会工作者介入。问题:作为社工,请运用社区社会工作方法,提出一份介入方案。答案:解析:1.需求评估与问题分析(3分):通过走访、问卷、焦点小组等方式,全面了解不同利益相关方(有车族、无车族、一楼居民等)的需求和顾虑。明确核心矛盾为公共空间资源分配不均及居民利益冲突。2.制定目标(3分):-任务目标:推动停车位改造方案的达成,缓解停车难问题。-过程目标:促进居民参与,提升社区自治能力,修复邻里关系。3.介入策略与实施(10分):-建立社区组织:发掘社区骨干,成立由各方利益代表组成的“停车改造自治小组”或议事会。-组织社区会议:搭建沟通平台,如居民代表大会或听证会,让各方充分表达诉求,消除信息壁垒。-引入外部资源:邀请规划专家、法律顾问等第三方专业人士进社区,提供科学客观的改造方案及法律依据,调整不合理的改造设计(如优化立体车位位置以减少采光影响)。-民主协商与共识构建:运用“罗伯特议事规则”等民主协商机制,引导居民求同存异。通过补偿机制(如为一楼居民提供绿化改造或其他便利)达成利益平衡。4.评估与巩固(4分):对改造方案的实施效果进行过程和结果评估;协助建立长效的停车管理规约,巩固居民自治成果,防止矛盾反弹。2.小李,16岁,初二学生。父母常年在外地打工,小李与70岁的奶奶一起生活。最近,奶奶发现小李经常旷课,沉迷于网络游戏,并伴有轻微的焦虑情绪,不愿意与家人沟通。班主任将小李转介给学校社会工作者小王。问题:(1)请运用生态系统理论分析小李面临的困境。(10分)(2)针对小李的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略?(10分)答案:解析:(1)生态系统理论分析(10分):-微观系统(个人层面):小李处于青春期,自我控制能力较弱,沉迷网络,伴有焦虑情绪,存在心理和行为偏差。-中观系统(家庭与学校层面):-家庭方面:父母缺位,缺乏亲子沟通与有效监护;奶奶年迈,代际差异大,无法提供深度的情感支持和行为引导。-学校方面:小李旷课,说明学校教育系统未能有效留住他,师生关系和同伴关系可能也存在断裂或不良。-外观系统(间接影响层面):父母打工的单位缺乏支持员工平衡工作与家庭的政策;社区缺乏适合青少年的课后活动场所和监护资源。-宏观系统(社会环境层面):留守儿童问题的社会背景;网络游戏监管不严等社会文化环境因素对青少年的负面影响。(2)介入策略(10分):-个体层面干预(3分):与小李建立专业关系,运用同理心和倾听技巧,缓解其焦虑情绪;通过认知行为疗法等引导小李认
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