技术产品的使用和保养教案

第八章技术产品的使用和保养

第二节技术产品的使用、维护和保养

课时：共1课时

一、教学目标

1.知识与技能目标

(1)了解技术产品常用的使用、维护和保养的方法。

(2)了解技术产品的服务途径。

2.过程与方法目标

(1)使用某一技术产品，懂得最基本的使用方法。

(2)对某一技术产品进行简单的维护保养，理解保养对产品寿命所起的作用。

3.情感态度和价值观目标

(I)形成规范使用技术产品的良好习惯°

(2)培养定期维护和保养产品的习惯，提高技术素养。

(3)增强产品设计的责任感。

(4)清楚作为产品用户所享有的技术服务权益。

二、教学重点

1.了解技术产品常用的使用、维护和保养的方法。

2.培养定期给产品维护和保养的意识。

五、教学准备

1.教学资源的准备

录播室、教学课件PPT、收集电视机、电脑、洗衣机、冰箱、手机等的使用说明书。

六、教学过程

(-)创设问题情景。

新闻：2018年2月22口，家住广西省柳州红桥路会桥某区三楼的朱女士家中高压锅意外

爆炸，高压锅撞破了厨房的玻漓，碎裂的玻璃掉到一楼,又砸裂了邻居家小车的前挡风玻璃……

教师：高压锅为什么会爆炸呢？这则新闻给了我们什么启示？

教师：我们学校新买来一款3D打印机，我们首先应该做什么？

（同学们回答阅读使用说明书）

教师：是的，现代新技术产品日新月异，我们在使用前必需认真阅读产品说明书，了解产

品的使用、维护和保养，否则会给我们生活带来很大麻烦。

（二）引入新课

投影：

1.技术产品的使用

技术产品的使用：产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须清楚的告诉用户产品的使

用方法，以使用户方便地获知、掌握产品使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。

教师：请同学们思考一下：高压锅为什么会爆炸呢？参考《高压锅说明书》。

分组讨论，每组派一个代表回答相关讨论结果。

投影：高压锅使用说明：

1、锅内所放食物容量不能超过锅体的五分之四；合盖要严，即锅的两个把（手柄）要重合

在一起，不重合的则不能用，同时，还得检查一下排气孔是否通畅；

2、高压锅上火烧后，见蒸气稳定地从排气管上冒出时，要将限压阀及时扣匕限压阀上

不能加压其他东西，更不能用其他东西代替限压阀；当限压阀受蒸气冲力抬起时，应减小火力,

直到食物成熟；当食物成熟离火后，要等锅冷却之后才能取阀、开盖，如尚未冷却，又急需开

盖取食，可采用浇冷水强制冷却；

3、保护好高压锅的胶圈十分重要，如使用时间长了，胶圈被压扁跑气时，可嵌入比火柴

杆略粗的铝线圈，再放入胶圈，就不会跑气了，并能延长胶圈的使用寿命。

教师：从上面案例中可以得出什么结论？

总结：为了恰当、安全、高效地使用产品，我们在使用产品之前，必需认真阅读产品说明

书，懂得产品的使用或操作方法，掌握产品的保管和养护措施。另一方面能够科学、合理、安

全的使用技术产品是一个人拥有技术素养的体现。

马上行动：

你能否对下列各点做出正确选择？他们是否应在洗衣机说明书中得到体现？

（完成书本P165页的“马上行动”）

1.洗衣机的实际洗涤量为额定容量的时，其洗涤效果最佳。

A.80%B.100%C.90%

2.浓缩型洗涤剂多含有酶，但因洗涤剂浓缩后密度高、比重大，较易沉于洗涤液底部。为

使其溶解，又为充分利用酶的作用，最佳的水温是o

A.0-10℃B.10-20℃C.30-40℃

3.为了更好地发挥洗涤剂中界面活性剂的作用，最好将衣物放入洗涤液中浸泡分钟

后再洗，使污渍较易去掉。

A.5B.10-20C.40

4.衣服洗过一定时间（一般洗分钟）后洗净率不再明显提高，却会损伤衣物。

A.5B.10-15C.30

2.技术产品的维护和保养

教师：技术产品的维护和保养是指维护产品完好技术状况或工作状态而进行的作业，是进

行技术设计时必须考虑的问题，产品的维护和保养方法也应当在产品说明或用户手册中得以体

现。不管是从产品设计角度还是从用户使用角度来说，充分考虑产品的维护和保养都是非常必

要的。对产品进行维护和保养有什么好处呢？

学生：……（对产品进行维护和保养可以延长产品的使用寿命，防止机件早期损坏，减少

运行故障。）

旁边或后面的口袋里，若不小心在坐的过程中被压到，或者走动时手机被挤压而掉落到地上,

都会对手机造成损伤。

4.要让手机远离磁铁环境。手机喇叭本身具有磁性，因此勿让手机经常接触多铁粉的地

方，以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉，并附在喇叭薄膜上，造成手机听筒声音变小，甚至

听不到。

5.手机天线不要随意使用。手机天线如非需要，不要随意拉出或当玩具一样把玩，以防

影响接收效果。

6.电池的保养。随着消费者对通信需求量的增加及手机各种新功能的出现，手机电池的

耗电量也大幅增加，如何使用及保养手机电池就显得尤为重要了。

(1)谨慎选择充电器最好选择与电池同个厂家的产品。在给电池充电时尽量避免与其它

家用电器共享同一插座，尽兀能使用专用插座。

(2)给手机充电之前，请勿完全放电：不要每次把电池充的满满的：不要整晚给手机充

电。充100%的电量将给电池的使用寿命带来最大的危害，一旦电充的差不多，就应该拔掉手机和充

电器。

(3)请勿急于充电电池如果不慎摔过或被重物撞击过，一定要检查电池的外壳是否有裂

纹或漏液，避免爆炸事件的发生;如果电池被雨淋、水浸过，一定要先用干布擦干，放于通风

处自行干燥，不得随意一擦就装入手机使用或充电，避免造成手机短路或电池发生爆炸。

3.技术产品的服务途径：

教师：在产品使用过程中，由于产品自身老化或人为操作不当，都可能会引发故障。产品

的设计应充分估计到产品使用过程中可能会发生的各种故障，并通过用户手册或产拈说明书等

途经向用户介绍检查与排除简单故障的办法以及产品的维修站点。当产品出现的故障是轻微

的，且产品说明书上有排除简单故障的指导说明的，用户可以根据说明进行简单的维护工作。

如遇到的故障是自己解决不了的，我们自然会想到找厂家维修。可通过哪些渠道找到厂家的服

务信息呢？需要怎样的条件厂家才会提供保修服务呢？下面让我们看一个案例。

(投影)案例：小明的烦恼

小明刚刚在某商场买了一台笔记本电脑，但是用了不到一个星期就坏了？他咳怎么办？

请你帮帮他！

(学生推测)

教师：获取产品的技术服务和支持的途径会有哪些呢？

学生：（1）查阅说明书获得厂家的服务电话、服务网点分布等信息。

（2）打电话咨询或上网查找。

（3）从经销商那里寻求服务。

（4）请教其他用户获取服务信息。

教师：刚刚是我们帮他提供了一些产品服务的途径，我们看看小明采用了谁的建议？他能

解决烦恼吗？我们接着往下看。

故事的结果：经销商不同意给小明维护或者更换，原因是小明在购买的时候为了节约成本

没有向商家索取发票，商家反悔了。小明更烦恼了。

这个案例给我们什么样的启示呢？

学生：要想保证厂家提供产品的保修服务，就要有基本的产品保修凭证。

教师：对！要有基本的产品保修凭证，保修凭证包括正式购物发票、产品保修单。有的产

品如电脑附属产品则是通过贴在产品上的标签来保修的」这种标签上一般都会有销售商的名称

和销售日期，厂商就是根据销售日期评判产品的保修期限的！所以我们在购买产品时一定要保

证产品保修凭证的齐全，否则会给日后的保修服务带来相当多的麻烦！所以无论大家在购买怎

样的产品都要养成索取正规保修凭证的习惯。只要基本凭证齐全，每一个产品用户都享有等同

的受服务权利。要充分用好自己享有的服务权利。当我们的权益得不到保证时，还应记得用消

费者的法律手段去捍护！

【课堂活动】

让学生谈谈自己家里的家用电器（如电视、冰箱、洗衣机等）出现故障或损坏时，都是怎

样寻求技术服务的？

（三）、课堂小结

产品说明书可为用户使用产品提供依据。它应该强化用户保养和维护产品的意识，告知用

户产品的维护和保养的方法和产品的技术服务途径。

（四）、作业

谈谈你家电脑或其他电