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文档简介
2026年思明社区试题(附答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有一个正确选项)1.2025年中央一号文件明确提出“深化农村社区与城市社区治理协同机制”,其中“五社联动”中的“五社”指的是?A.社区、社团、社工、社会、社企B.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区慈善资源C.社区、社会企业、社工站、社区医院、社区学校D.社区党委、居委会、业委会、物业、居民代表2.根据《中华人民共和国民法典》,社区内业主将住宅改变为经营性用房,需经()同意?A.全体业主B.有利害关系的业主一致C.社区居委会D.物业服务企业3.某社区拟开展“老年数字素养提升”公益课程,在需求调研阶段,最有效的方式是?A.随机发放50份纸质问卷B.组织60岁以上居民代表召开焦点小组访谈C.通过社区微信群收集留言D.参考其他社区同类课程的需求数据4.社区工作者在调解邻里纠纷时,首要遵循的原则是?A.快速解决矛盾B.维护社区和谐C.尊重当事人意愿D.依据法律条文5.2025年厦门市出台《关于推进“15分钟便民生活圈”建设的实施意见》,其中“15分钟”指的是?A.从居民家出发步行15分钟可达的服务范围B.社区服务中心办理事项的最长时限C.快递送达社区的平均时间D.社区应急救援响应时间6.某社区独居老人张奶奶因突发疾病拨打社区服务热线,社区工作者的正确处理流程是?A.立即联系张奶奶的家属→联系120→现场陪同等待救援B.联系120→联系家属→通知网格员赶赴现场C.先安抚张奶奶情绪→记录病情→上报社区主任D.直接赶赴现场→判断病情→联系120和家属7.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期(),成员可以连选连任?A.2年B.3年C.4年D.5年8.社区社会组织备案的基本条件不包括?A.有规范的名称B.有固定的活动场所C.有5名以上的成员D.有明确的负责人9.某社区推行“议事协商积分制”,居民参与社区事务协商可获得积分,积分可兑换生活用品。这一做法的核心目的是?A.降低社区服务成本B.激发居民参与自治的积极性C.提升社区工作者的工作效率D.规范居民行为10.社区工作者在整理居民档案时,发现某户居民信息涉及个人隐私,正确的处理方式是?A.仅在社区工作者内部共享B.加密存储并限制查阅权限C.定期在社区公告栏公示核对D.移交街道民政部门统一管理11.2025年厦门市启动“智慧社区”试点建设,核心技术支撑不包括?A.物联网传感器B.大数据分析平台C.区块链存证系统D.传统纸质台账12.社区开展“我们的节日·中秋”活动,需重点考虑的特殊群体不包括?A.留守儿童B.独居老人C.外来务工人员D.社区工作者13.某社区居民反映小区路灯损坏严重,社区工作者的正确处理步骤是?①实地核查损坏数量②联系市政部门报修③在业主群反馈进展④登记居民诉求A.④①②③B.①④②③C.④②①③D.①③④②14.根据《志愿服务条例》,社区志愿者在服务过程中受到人身伤害,责任承担主体是?A.志愿者本人B.社区居委会C.志愿服务组织D.被服务对象15.社区工作者在组织居民议事会时,发现部分居民因意见分歧发生争吵,正确的应对措施是?A.立即终止会议,另选时间召开B.引导双方陈述事实,明确讨论边界C.支持多数居民的意见,压制少数D.请街道领导介入裁决16.某社区拟引入社会机构运营老年食堂,在签订合作协议时,关键条款不包括?A.服务价格上限B.食品安全责任C.机构盈利分配D.服务质量评估标准17.社区“邻里互助站”的主要功能是?A.提供法律咨询B.组织居民间的日常帮扶C.办理社区行政事务D.开展文化演出18.社区工作者在入户走访时,发现某租户可能从事非法经营活动,正确的做法是?A.立即进入现场调查B.记录线索并上报公安部门C.告知其他居民注意防范D.直接张贴警示通知19.2025年厦门市推行“社区工作事项准入制度”,其目的是?A.增加社区工作者编制B.减轻社区不合理负担C.规范社区考核标准D.提升社区硬件设施20.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动,为确保公平性,最关键的是?A.积分规则透明公开B.兑换物品价值较高C.每日公布积分排名D.由社区工作者单独记录二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个及以上正确选项,错选、漏选均不得分)1.社区治理的基本原则包括?A.党建引领B.居民自治C.多方协同D.政府包办2.社区工作者的核心能力包括?A.沟通协调能力B.政策执行能力C.应急处理能力D.数据分析能力3.根据《未成年人保护法》,社区在未成年人保护中的职责有?A.建立困境未成年人信息档案B.组织开展未成年人心理健康讲座C.监督未成年人父母履行监护职责D.直接干预家庭内部教育方式4.社区社会组织的作用包括?A.承接社区公共服务B.反映居民诉求C.参与社区矛盾调解D.替代居委会行使行政职能5.社区“近邻党建”的主要做法有?A.在小区设立党员服务岗B.组织党员与困难群众结对帮扶C.由党员完全主导社区事务决策D.定期召开“近邻议事会”6.社区开展防灾减灾宣传活动,可采用的形式有?A.模拟地震逃生演练B.发放家庭应急物资包C.在电梯间张贴逃生路线图D.邀请消防队员开展讲座7.社区居民委员会的职责包括?A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.指导业主委员会工作8.社区工作者在处理信访事项时,应遵循的原则有?A.依法处理B.及时回应C.回避矛盾D.疏导情绪9.社区“银发志愿服务队”的服务内容可能包括?A.协助维持社区核酸检测秩序(注:若疫情常态化后调整为其他便民服务)B.为留守儿童辅导功课C.参与社区环境卫生巡查D.代替子女照顾独居老人10.厦门市推进“无讼社区”建设的目标是?A.减少社区内诉讼案件B.完善矛盾多元化解机制C.提升居民法律意识D.禁止居民通过法律途径解决纠纷三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.社区工作者可以以个人名义代表社区签订经济合同。()2.居民会议由18周岁以上的居民组成,必须全体参加才能形成有效决议。()3.社区公共服务设施的使用情况应定期向居民公开。()4.社区工作者在调解纠纷时,若当事人拒绝调解,应强行要求其配合。()5.社区内的文物保护单位由社区居委会负责日常维护。()6.社区志愿者的服务时长可以作为积分入户的参考依据。()7.社区工作者在入户走访时,应提前预约并表明身份。()8.社区内的经营性场所无需参与社区共建。()9.社区档案只需保存3年即可销毁。()10.社区开展健康教育活动时,应结合居民的实际健康需求设计内容。()四、案例分析题(共3题,每题10分,共30分)案例1:思明区某老旧小区因历史原因未成立业主委员会,物业企业服务质量差,居民长期拖欠物业费,矛盾逐渐激化。部分居民多次到社区居委会反映,要求更换物业;物业则以“欠费影响运营”为由,减少垃圾清运、绿化维护等服务。社区工作者介入后,发现60%的居民支持更换物业,但30%的居民认为“换物业解决不了根本问题”,10%的居民持观望态度。问题:如果你是该社区工作者,将如何协调解决这一矛盾?案例2:某社区独居老人王奶奶(78岁),子女在外地工作,平时靠养老金生活。近期社区工作者走访发现,王奶奶因视力下降,家中堆满过期食品,卫生间地面湿滑多次摔倒,且长期独自用餐,营养不均衡。王奶奶表示“不想给子女添麻烦”,拒绝搬去养老院。问题:针对王奶奶的情况,社区应提供哪些具体服务?案例3:2025年9月,某社区计划举办“邻里文化节”,活动包括文艺演出、公益市集、亲子游戏等。前期宣传后,报名参与的居民达200余人,但活动当天突降暴雨,露天场地无法使用,部分居民已抵达现场,情绪不满。问题:作为活动负责人,你将如何应对突发情况?五、论述题(共1题,20分)结合厦门市“两高两化”(高素质高颜值现代化国际化)城市建设目标,谈谈社区工作者在提升社区治理效能中的角色定位与实践路径。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.C5.A6.D7.D8.B9.B10.B11.D12.D13.A14.C15.B16.C17.B18.B19.B20.A二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABD6.ABCD7.ABCD8.ABD9.ABC10.ABC三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√四、案例分析题案例1参考答案:(1)搭建沟通平台:组织居民代表、物业企业召开三方协调会,明确双方诉求(居民对服务质量的具体不满点,物业的运营成本与服务标准)。(2)开展民意调查:通过入户走访、线上问卷等方式,精准统计居民对更换物业的真实意愿(需达到法定比例),并向全体居民公示结果。(3)推动自治组织成立:指导符合条件的居民发起成立业主委员会,由业委会依法履行选聘、监督物业的职责。(4)引入第三方评估:邀请街道、物业行业协会对现物业服务质量进行评估,出具整改意见;若整改无效,协助业委会启动公开选聘程序。(5)引导理性缴费:向居民宣传“服务与缴费对等”原则,明确物业未按合同服务可通过法律途径维权,但拖欠费用可能影响整体服务;对确有困难的居民,协调物业制定分期缴费方案。案例2参考答案:(1)生活照料服务:联系社区志愿者或养老服务机构,提供每周2-3次的上门送餐(针对营养不均衡问题)、协助清理过期食品(联合社区卫生服务中心开展家庭用药安全指导)。(2)安全防护服务:协调社区公益维修队,在卫生间安装扶手、防滑垫,更换照明设施;为老人配备一键呼叫器,链接社区网格员、物业作为紧急联系人。(3)心理关爱服务:组织“银龄互助小组”,安排低龄老人定期陪伴王奶奶聊天;联系社区心理咨询师,开展情绪疏导,缓解“怕麻烦子女”的心理压力。(4)资源链接服务:与王奶奶子女沟通,告知其母亲现状,建议定期视频联系;争取民政部门“居家适老化改造”补贴,减轻老人经济负担。案例3参考答案:(1)快速调整场地:联系社区内闲置的文化活动中心、学校礼堂等室内场所,协调临时借用;若场地有限,将活动拆分为小型分组(如文艺演出转至室内,公益市集调整为线上展示+线下取货)。(2)安抚居民情绪:通过广播、微信群告知场地变更信息,安排工作人员引导居民前往新场地;为已抵达的居民提供临时避雨处(如社区服务中心大厅),发放小礼品(如雨伞、矿泉水)表达歉意。(3)灵活调整流程:缩短露天环节(如取消亲子游戏中的户外部分,改为室内手工),增加互动性强的室内活动(如邻里故事会),维持活动热度。(4)后续跟进:活动结束后通过问卷收集居民意见,在社区公众号发布活动精彩瞬间(包括应对突发情况的温馨画面),提升居民对社区应急能力的信任度。五、论述题参考答案(要点):角色定位:(1)党建引领的“执行者”:推动“近邻党建”与社区治理深度融合,发挥社区党组织的统筹协调作用。(2)居民需求的“洞察者”:通过常态化走访、数字平台等方式精准掌握居民需求,成为连接政府、市场、社会的“桥梁”。(3)多元共治的“组织者”:培育社区社会组织、志愿者队伍,引导业委会、物业、驻地单位参与治理,构建“人人有责、人人尽责”的共同体。(4)服务创新的“探索者”:结合“智慧社区”建设,运用大数据、物联网等技术优化服务供给(如“一键呼叫”“智能安防”),提升治理精细化水平。实践路径:(1)强化能力建设:定期参加“社区工作者能力提升培训”,学习社会工作专业方法、政策法规、数字
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