2026年留守老人儿童走访帮扶业务试卷

2026年留守老人儿童走访帮扶业务试卷一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.留守老人走访帮扶工作中，下列哪项做法最符合“主动发现、及时干预”原则？A.等老人打电话求助后再上门B.定期主动入户走访，观察生活状态变化C.只在节假日集中慰问一次D.由村干部代报情况即可，不必入户答案B2.留守儿童的法定监护责任第一顺位是：A.所在学校B.村（居）民委员会C.父母D.志愿者组织答案C3.走访中发现独居老人家中煤气软管老化、有轻微煤气味，首要处置是：A.记录在案，月底统一上报B.立即开窗通风、关闭阀门，联系专业人员更换C.提醒老人自己更换D.拍照发工作群即可答案B解析涉及燃气安全隐患，必须现场先通风、断气源，再联系专业人员处置，不能仅记录或口头提醒。4.对留守儿童开展心理关爱时，下列表述最恰当的是：A.“你爸妈不要你了，你要懂事。”B.“你爸妈在外打工，你要理解他们，不要乱想。”C.“想爸爸妈妈的时候，可以随时跟我说说。”D.“好好学习，别整天想些没用的。”答案C解析心理关爱应接纳、倾听儿童情绪，避免指责、说教或强化被抛弃感。5.留守老人走访档案中，下列哪项属于必须动态更新的核心信息？A.老人喜欢看的电视节目B.慢性病史及近期用药变化C.老人年轻时的职业D.子女的婚姻状况答案B6.农村留守儿童信息管理台账建立的主要依据是：A.学校自行上报的学生名单B.入户走访核实后的实际情况C.志愿者提供的线索D.网络平台数据推算答案B7.走访中发现留守儿童手臂有多处新旧伤痕，疑似遭受家庭暴力，应首先：A.当场质问监护人B.立即按未成年人保护强制报告制度报告相关部门C.拍下照片发到群里D.告诉孩子“忍一忍”答案B解析发现未成年人疑似遭受家庭暴力、虐待等情形，属于强制报告情形，应立即报告公安、民政、教育等部门。8.下列哪项不是留守老人走访帮扶的重点关注内容？A.基本生活保障是否到位B.患病后就医是否困难C.房屋是否存在安全隐患D.老人是否愿意参加商业保险推销答案D9.对患有高血压的留守老人进行健康提醒时，最准确的说法是：A.血压正常后就可以自行停药B.应遵医嘱规律服药，定期监测血压C.只要不头晕就不用吃药D.多吃偏方比吃药安全答案B10.留守儿童走访中，发现孩子长期无人接送、经常迟到早退，可能反映的问题是：A.孩子不守纪律B.实际监护照料存在薄弱环节C.学校管理不严D.孩子天生懒惰答案B11.结对帮扶留守老人时，帮扶责任人最合理的走访频率是：A.一年一次B.根据风险等级定期走访，高风险对象加密频次C.只通过电话联系即可D.每月必须住老人家中三天答案B解析走访频次应分类管理，对失能、独居、重病等高风险对象增加走访密度，而非“一刀切”。12.下列哪项属于留守儿童“监护缺失”的情形？A.父母双方外出务工，孩子由祖父母照料B.父母一方外出，另一方在家抚养C.父母均外出且无其他合适监护人，孩子独自生活D.父母离异，孩子随母亲生活答案C13.走访慰问物资发放时，正确的做法是：A.由村干部代领代签即可B.直接送到对象手中，如实登记并由本人或代领人签字C.先放在村委会，谁来谁领D.统一堆放在村口拍照答案B14.留守老人突发疾病倒地，走访人员第一时间应：A.把老人扶起来喂水B.拨打120，同时保持老人呼吸道通畅，不随意搬动C.给老人吃救心丸D.联系家属后等待家属到场答案B解析突发疾病倒地原因不明时，随意搬动、喂食喂药可能加重病情，应优先呼叫急救并维持基本生命体征。15.留守儿童防溺水宣传教育的重点对象是：A.仅限在校学生B.留守儿童及其实际监护人C.只对家长宣传D.只对村干部宣传答案B16.关于留守老人走访记录，下列表述正确的是：A.可以事后凭印象补写B.应当场或走访后及时、真实、完整记录C.只记录问题，不记录已解决事项D.记录内容可以随意涂改答案B17.留守儿童出现厌学、逃学、沉迷手机等情况，帮扶人员首先应：A.没收手机，强制上学B.了解背后原因，协同家庭、学校共同介入C.批评孩子不懂事D.让家长打骂管教答案B18.下列哪项属于留守老人精神慰藉服务的合理方式？A.组织老人参与力所能及的文体活动B.让老人独自在家看电视即可C.只在春节时上门聊天一次D.认为老人不需要精神关怀答案A19.走访中了解到留守老人家中的低保申请材料一直未通过，帮扶人员较恰当的做法是：A.告诉老人“找关系送礼”B.协助老人核对条件、准备材料，向民政部门咨询政策C.让老人自己想办法D.建议老人放弃申请答案B20.留守儿童“一人一档”档案管理中，必须包含的核心内容是：A.儿童个人基本信息、监护情况、帮扶记录B.儿童喜欢的明星名单C.儿童家中的存折号码D.儿童每天的行踪记录答案A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.留守老人走访帮扶的主要内容包括：A.生活照料与安全排查B.健康监测与就医协助C.精神慰藉与亲情联络D.政策咨询与权益维护答案ABCD解析留守老人帮扶涵盖生活、健康、精神、政策等多个维度，属于综合服务。2.以下属于留守儿童强制报告情形的是：A.遭受或疑似遭受家庭暴力B.遭受或疑似遭受性侵害C.长期处于无人监护状态D.因家庭困难暂时吃不上肉答案ABC解析强制报告针对的是严重侵害未成年人权益或人身安全的情形，家庭困难不属于强制报告范围。3.走访帮扶过程中，应当注意的安全事项包括：A.进入老人家中先观察房屋结构是否安全B.用火用电用气安全C.发现危房及时报告并协助转移D.为老人代管大量现金和贵重物品答案ABC解析帮扶人员不应代管服务对象大量现金和贵重物品，以免产生权属纠纷。4.建立留守儿童关爱保护体系的参与主体通常包括：A.家庭B.学校C.村（居）民委员会D.政府相关部门和社会力量答案ABCD5.留守老人走访中，发现老人居住环境存在哪些问题需要重点关注？A.房屋漏雨、墙体开裂B.电线私拉乱接C.室内通道堆满杂物影响逃生D.门前有积水答案ABC解析房屋结构安全、用电安全、消防逃生通道是重点隐患，门前积水需视情况处理，但不属于高危安全隐患。6.留守儿童心理问题可能的表现包括：A.情绪低落、沉默寡言B.攻击行为或过度叛逆C.成绩突然大幅下降D.睡眠障碍、食欲改变答案ABCD7.走访帮扶中，涉及留守老人个人信息和隐私时，正确的做法是：A.严格保密，不随意向无关人员透露B.仅在必要工作范围内使用C.可以发到朋友圈展示帮扶成果D.档案资料妥善保管答案ABD解析服务对象信息应遵循保密原则，不得随意在网络平台公开传播。8.对留守儿童实际监护人开展家庭教育指导时，可以包括：A.儿童安全防护知识B.亲子沟通技巧C.未成年人保护法律法规D.如何体罚孩子更有效答案ABC解析家庭教育指导应传播科学育儿理念，严禁传授体罚等侵害儿童权益的方法。9.留守老人慢性病管理帮扶中，可以协助开展：A.提醒规律服药B.协助预约挂号、陪同就医C.帮助建立健康档案D.代替医生调整用药方案答案ABC解析非医疗专业人员不得代替医生调整用药方案，避免误判病情。10.关于走访帮扶工作纪律，下列表述正确的是：A.不得接受服务对象宴请、礼品B.不得虚报走访次数和帮扶记录C.不得泄露服务对象个人隐私D.不得擅自承诺超出政策范围的救助答案ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.留守老人走访帮扶只需要关注物质生活，精神需求可以忽略。答案错误2.父母双方外出务工或一方外出务工、另一方无监护能力，不满十六周岁的未成年人为留守儿童。答案正确解析根据国务院相关文件，留守儿童界定为父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力、不满十六周岁的未成年人。3.走访中发现房屋存在严重安全隐患，应让老人继续居住，待上级拨款后再处理。答案错误解析发现严重安全隐患应第一时间转移安置人员，再协调后续整改，确保人身安全优先。4.留守儿童的实际监护人可以是祖父母、外祖父母或成年兄姐等。答案正确5.走访帮扶记录可以事后统一补填，只要内容大致符合即可。答案错误6.对留守老人进行防诈骗宣传，是走访帮扶的重要内容之一。答案正确7.留守儿童因家庭贫困临时缺少学习用品，属于强制报告情形。答案错误解析家庭贫困需要帮扶救助，但不属于强制报告中的严重侵害或危险情形。8.帮扶人员可以把自己家里的旧衣物随意送给留守老人，不必登记。答案错误解析物资捐赠也应有记录和公示，做到规范透明，避免产生矛盾。9.留守老人患病需要就医时，帮扶人员可以帮助联系医疗机构或家属。答案正确10.未成年人保护强制报告制度只适用于教师和医生，不适用于走访帮扶人员。答案错误解析任何组织和个人发现未成年人遭受或疑似遭受侵害情形，都有权向有关部门报告；特定密切接触未成年人行业的从业人员负有强制报告义务。四、简答题（每题8分，共24分）1.简述留守老人入户走访时应重点查看的“安全三要素”。答案(1)住房安全：查看房屋结构、墙体、屋顶是否有倒塌、开裂、漏雨等隐患；(2)用电用气安全：查看电线是否老化、私拉乱接，燃气灶具、软管是否漏气；(3)消防通道安全：查看室内外通道是否畅通，有无堆放易燃易爆物品。解析安全三要素是走访排查的核心，强调可操作性和现场观察要点。2.简述留守儿童“监护情况”核查的主要内容。答案(1)父母外出务工情况及联系频次；(2)实际监护人身份、年龄、身体状况和监护能力；(3)儿童生活照料、上下学接送、安全教育是否有人负责；(4)是否存在无人监护、监护缺失或监护不当情形；(5)委托监护责任书签订情况。3.走访帮扶中，如遇留守老人情绪低落、表达“活着没意思”等话语，应如何处置？答案(1)保持耐心陪伴，认真倾听，不轻易否定、说教；(2)评估其是否存在自伤、自杀等紧急风险；(3)联系家属、村（居）委会和专业人员介入；(4)情况紧急时立即报警或联系精神卫生专业机构；(5)后续持续跟进，纳入重点关爱对象并做好记录。解析该题考查心理危机识别与应对能力，突出“倾听—评估—报告—跟进”的处置链条。五、案例分析题（共16分）某镇帮扶人员在走访中发现：一名11岁留守儿童小宇，父母均在外省务工，由72岁的外婆独自照料。外婆患有严重腰椎疾病，行动不便。小宇经常旷课，在家照顾外婆，家中电线老化严重，部分插座已经烧黑。小宇自述经常一个人哭，觉得“自己很没用”。请结合案例回答：1.该案例中存在哪些需要重点关注和解决的问题？2.作为帮扶人员，应采取哪些具体帮扶措施？3.该案例中是否可能涉及强制报告情形？请说明理由。答案：1.存在问题：(1)监护能力不足：外婆年迈多病，难以有效履行监护照料责任；(2)儿童受教育权受损：小宇经常旷课照顾外婆，影响学业；(3)居住安全隐患突出：电线老化、插座烧黑，存在火灾风险；(4)儿童心理健康问题：小宇出现自责、哭泣等负面情绪，存在心理危机苗头；(5)家庭支持系统薄弱：父母长期在外，家庭抗风险能力差。2.帮扶措施：(1)立即协助排查和整改用电安全隐患，协调专业人员更换老化线路；(2)将小宇家庭纳入重点关爱对象，增加走访频次，落实“一人一档”；(3)联系学校班主任，共同制定补课和返校支持方案，减少旷课；(4)协调民政、妇联等部门，评估是否需要临时救助、照料帮扶或事实无人抚养儿童保障政策；(5)联系小宇父母，督促其履行监护责任，必要时协调一方返乡或指定合适监护人；(6)引入专业心理服务资源，对小宇进行情绪疏导和心理干预；(7)帮助外婆对接基本