大数据分析服务器协议

大数据分析服务器协议本协议由以下双方于____年__月__日签订：甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务使用方）：____________________一、服务内容与期限1.1甲方为乙方提供大数据分析服务器服务，具体配置以双方确认的《服务器配置清单》（作为附件）为准，包含CPU、内存、存储、带宽及配套网络环境等。1.2服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。期满前30日，若双方未书面提出终止，协议自动续期1年，续期条款与本协议一致。二、甲方权利与义务2.1甲方保证服务器全年可用率不低于99.9%（计划内维护除外）。计划内维护需提前24小时书面通知乙方，维护时长不超过4小时且优先选择非业务高峰时段。2.2甲方负责服务器物理安全（机房安保、防火防潮）及网络安全（防火墙、DDoS防护、漏洞修复），每月开展1次安全扫描与性能优化。2.3甲方每日对乙方数据进行全量备份，备份保留30天；乙方需延长保留期的，需另行付费并书面确认。2.4甲方提供7×24小时技术支持：乙方提出问题后1小时内响应，4小时内给出解决方案，重大宕机故障2小时内恢复。2.5甲方有权监控服务器使用情况，发现乙方违规（如违法活动、过度占用资源），可通知整改；整改无效的，暂停服务直至纠正。三、乙方权利与义务3.1乙方有权按约定使用服务器，获取技术支持。3.2乙方存储、处理的数据需合法合规，不得违反《网络安全法》《数据安全法》，不得侵犯第三方权益。3.3乙方妥善保管登录账号与密码，因保管不善导致的损失甲方不承担责任。3.4乙方需在每月5日前支付当月费用；调整配置需提前10日书面通知甲方，协商确定费用及实施时间。3.5乙方配合甲方维护与安全检查，及时提供必要信息或权限，不得阻碍正常操作。四、费用与支付4.1服务费用为____元/月（或____元/年），合计____元，含硬件使用、托管、维护及技术支持；超出约定带宽/流量的额外费用按双方约定标准收取。4.2乙方将费用支付至甲方指定账户，甲方收到后5个工作日内开具发票。4.3逾期支付的，每日按未付金额0.5%支付违约金；逾期15日暂停服务，逾期30日甲方有权解除协议并追讨全部费用及违约金。五、数据安全与保密5.1乙方数据所有权归乙方，甲方不得擅自访问、使用或披露，除非获乙方书面授权或法律要求。5.2甲方采取加密、访问控制等行业标准措施保护数据；因甲方原因导致数据泄露、丢失，甲方应立即补救，并赔偿最高不超过乙方已付3个月费用的损失。5.3双方对协议内容及商业秘密（技术方案、客户信息等）保密，协议终止后保密义务持续3年。六、违约责任6.1甲方未达标（可用率不足、响应延迟），每逾期一日按当月费用1%支付违约金；累计故障超72小时，乙方有权解除协议，要求退还未用费用并支付1个月费用作为违约金。6.2乙方违规使用服务器，甲方可暂停服务要求整改，整改期间乙方仍需付费；拒不整改的，甲方有权解除协议，要求支付3个月费用作为违约金并赔偿损失。6.3一方违反其他约定，需赔偿对方直接损失（不含可得利益）。七、变更与终止7.1协议变更需双方书面协商一致。7.2期满未终止自动续期；一方终止需提前30日书面通知。7.3严重违约导致协议无法履行的，另一方有权解除协议并追责。7.4不可抗力（自然灾害、政府行为等）导致无法履行的，双方协商解决，互不追责，但需及时通知对方并提供证明。7.5终止后15日内，甲方返还乙方数据并删除服务器上的乙方数据；乙方支付到期费用。八、争议解决履行中发生争议，友好协商解决；协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他附件《服务器配置清单》与本协议具有同等法律效力。协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，各执一份。甲方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：____________________日期：____年__月__日乙方（盖章