2026年崇左市江州区网格员招聘笔试题库含答案

2026年崇左市江州区网格员招聘笔试题库含答案第一部分公共基础知识单项选择题（共10题，每题1分，满分10分）1.2025年广西壮族自治区政府工作报告明确提出，支持崇左市打造面向东盟的（）产业集群核心区。A.跨境电商B.蔗糖全产业链C.坚果加工D.新能源答案：B解析：广西是全国最大的蔗糖产区，崇左江州区蔗糖产量连续多年位居全国县级第一，2025年自治区明确支持崇左打造蔗糖全产业链面向东盟的核心区，故选B。2.崇左市江州区地处广西西南部，毗邻哪个国家？（）A.泰国B.越南C.老挝D.缅甸答案：B解析：江州区是崇左市的市中心城区，与越南谅山省接壤，边境线长18.3公里，故选B。3.网格服务管理的核心目标是（）。A.完成上级考核任务B.实现基层治理全覆盖，解决群众诉求C.统计人口数据D.排查安全隐患答案：B解析：网格员的核心职责是下沉基层，覆盖治理盲区，收集解决群众急难愁盼问题，实现基层治理精细化，故选B。4.根据《广西壮族自治区城乡社区网格服务管理办法》，每个城市社区基础网格一般划分标准为（）。A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案：C解析：《广西壮族自治区城乡社区网格服务管理办法》明确规定，城市社区基础网格原则上按300-500户划分，农村地区可根据居住分散情况适当调整，故选C。5.我国的根本政治制度是（）。A.基层群众自治制度B.人民代表大会制度C.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度D.民族区域自治制度答案：B解析：人民代表大会制度是我国根本政治制度，基层群众自治制度等是我国基本政治制度，故选B。6.江州区2025年全年蔗糖产量约占全国总产量的比例是（）。A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一答案：A解析：江州区常年甘蔗种植面积稳定在110万亩左右，年产原料蔗约550万吨，产糖约65万吨，占全国蔗糖总产量的1/5左右，连续20多个产糖季位居全国县级第一，故选A。7.网格员排查发现辖区内非法入境人员，正确的处理流程是（）。A.直接抓捕后送交派出所B.第一时间上报乡镇（街道）网格指挥中心和边境管控部门，做好现场管控等待专业人员处置C.假装没看见，避免惹麻烦D.通知村干部自行处理答案：B解析：网格员不具备执法权，发现非法入境等违法线索后，需第一时间上报属地网格指挥中心和边境管控、公安部门，在保障自身安全的前提下做好现场标记管控，等待专业执法人员处置，故选B。8.全国统一的政务服务便民热线号码是（）。A.12315B.12345C.12306D.110答案：B解析：12345是全国统一政务服务便民热线，用于受理企业群众诉求，故选B。9.开展流动人口信息采集时，以下哪项信息不属于必须采集的核心内容？（）A.姓名、身份证号B.户籍地、现居住地C.出行车辆号牌D.入住、离开时间答案：C解析：流动人口核心采集信息包括身份信息、居住信息、出入时间，出行车辆号牌不属于必须采集的范畴，故选C。10.新时代党的建设的根本方针是（）。A.坚持党要管党、全面从严治党B.坚持党的先进性纯洁性建设C.坚持党的长期执政能力建设D.坚持旗帜鲜明讲政治答案：A解析：新时代党的建设根本方针是坚持党要管党、全面从严治党，主线是加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设，故选A。多项选择题（共5题，每题2分，满分10分）1.崇左市江州区的主导产业包括以下哪些？（）A.蔗糖产业B.文旅康养产业C.跨境加工产业D.新能源产业答案：ABCD解析：江州区当前构建了以蔗糖全产业链为核心，跨境加工、文旅康养、新能源协同发展的产业体系，四个选项均属于江州区主导产业。2.网格员的主要工作职责包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传E.公共服务代办答案：ABCDE解析：根据广西网格服务管理规范，网格员核心职责涵盖基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷排查调解、政策法规宣传、公共服务代办、安全隐患排查等六类核心工作。3.以下属于网格内需要排查的安全隐患的是（）。A.老旧小区楼道私拉电线B.学校周边小卖部售卖过期食品C.边境辖区陌生人员活动轨迹异常D.住宅小区消防通道被私家车占用答案：ABCD解析：网格安全隐患涵盖消防、食品、公共安全、边境管控等多个领域，四个选项均属于网格排查范围。4.处理群众诉求时，网格员需要遵守的工作规范包括（）。A.对于群众合理诉求，及时转办跟踪，反馈办理结果B.对于超出职责范围的诉求，直接拒绝群众C.对诉求人信息严格保密，不得随意泄露D.跟踪诉求办理全流程，及时向诉求人通报进度答案：ACD解析：对于超出职责范围的诉求，网格员应当向上级网格中心反映，帮助群众对接责任部门，不得直接拒绝，因此B错误，ACD符合工作规范。5.江州区推进的基层治理“一组三网”建设中，“三网”指的是（）。A.党建引领网B.网格治理网C.政务服务网D.群防群控网答案：ABD解析：江州区“一组三网”建设指党组织建在网格上，构建党建引领网、网格治理网、群防群控网，提升基层治理效能，因此选ABD。第二部分网格业务专业知识判断题（共10题，每题1分，满分10分）1.网格员应当每周至少1次对责任网格进行全覆盖走访，特殊重点区域应当增加走访频次。（）答案：√解析：根据江州区网格管理考核办法，要求网格员每周至少1次全覆盖走访，对独居老人、出租屋、边境沿线等重点区域每周至少走访2次。2.网格内居民所有诉求都必须由网格员亲自解决，不能转交给其他部门。（）答案：×解析：网格员是基层诉求的收集转办者，仅负责解决职责范围内的简易事项，超出网格员权责范围的事项应当按流程转报对应职能部门处理。3.采集居民个人信息时，为了方便可以将信息存储在个人微信、个人U盘等私人设备中。（）答案：×解析：根据《个人信息保护法》和网格信息管理规定，居民信息必须存储在统一的广西网格治理信息平台，不得私自存储在个人设备，防止信息泄露。4.发生突发公共卫生事件时，网格员需要协助开展人员排查、政策宣传、核酸检测组织等工作。（）答案：√解析：网格员是基层突发公共事件处置的重要前沿力量，需要协助开展各项基层防控工作。5.江州区属于崇左市的市辖区，是崇左市的政治、经济、文化中心。（）答案：√解析：崇左市人民政府驻地位于江州区，江州区是全市政治经济文化中心。6.矛盾纠纷调解中，网格员可以偏袒和自己熟悉的一方当事人。（）答案：×解析：调解矛盾纠纷应当遵循合法、公正、自愿原则，保持中立，不得偏袒任何一方。7.对于网格内的社区矫正人员、刑满释放人员等特殊人群，网格员不需要跟进关注其日常动态。（）答案：×解析：网格员需要对网格内特殊人群进行常态化走访，掌握其动态，协助做好帮扶管理工作。8.12345热线转办的群众诉求，网格员应当在规定时限内办结反馈，没有按时办结的需要申请延期并说明原因。（）答案：√解析：12345政务热线诉求办理规范要求，诉求承办单位应当在规定时限内办结，不能按时办结的需提前申请延期，说明理由。9.边境网格的网格员需要协助开展边境巡防、非法出入境线索排查等边境管控工作。（）答案：√解析：江州区有边境线，边境网格网格员是边境管控的基层前哨，承担线索排查、政策宣传等职责。10.网格员不需要学习新政策，只要会采集信息就可以完成工作。（）答案：×解析：网格员需要及时学习最新的民生、社保、乡村振兴等政策，才能向群众做好宣传解读，提供精准服务。简答题（共2题，每题15分，满分30分）1.结合江州区实际，简述网格员开展防范电信网络诈骗宣传的主要工作内容。参考答案：网格员开展反诈宣传的主要工作内容包括：（1）基础摸排：全面排查责任网格内的易受骗重点群体，包括辖区老年人、在校学生、流动人口、网购群体等，建立重点宣传台账，针对不同群体制定差异化宣传方案。（2）入户宣传：逐户走访网格内居民、沿街商铺、企业，发放反诈宣传手册，帮助群众下载注册“国家反诈中心”APP，开启预警功能，结合江州区本地破获的典型案例，讲解刷单返利、贷款诈骗、冒充公检法、养老诈骗等常见诈骗类型的特征。（3）场景宣传：在网格内小区出入口、公告栏、菜市场、学校周边等人员密集场所张贴反诈海报，利用网格居民微信群每日推送反诈提示，提醒群众不轻易转账、不泄露个人银行卡信息。（4）线索上报：接到群众疑似被骗的咨询时，第一时间劝阻，同时发现涉嫌诈骗的洗钱窝点、引流二维码等违法线索，及时上报公安部门和网格指挥中心，配合开展排查处置。（5）效果跟进：定期回访已宣传的重点群众，询问是否接到诈骗电话，提醒群众提高警惕，对未下载国家反诈中心APP的群众再次动员，实现网格宣传全覆盖。2.网格员发现辖区某小区居民因物业不作为、物业费收费不合理，准备集体到市政府上访，请问网格员应当怎么处置？参考答案：网格员应当按照以下流程处置：（1）第一时间上报：第一时间通过网格信息系统向乡镇（街道）网格指挥中心、社区党组织上报该群体性事件信息，说明聚集人数、上访时间地点、核心诉求等关键内容，不得迟报、瞒报、漏报。（2）现场稳控：在保障自身安全的前提下，第一时间到达现场，与社区干部一起对接群众代表，耐心倾听群众诉求，安抚群众情绪，引导群众通过合法渠道反映诉求，劝阻群众非法上访行为，告知非法上访的法律后果。（3）收集整理诉求：记录群众反映的具体问题，包括物业服务不到位的具体事项、物业费争议的核心点，梳理形成清晰的诉求清单，反馈给街道和相关部门。（4）跟进协调：配合街道、住建部门、社区开展调解工作，组织物业企业和居民代表开展协商沟通，推动问题在基层化解，在问题处理过程中及时向居民通报进展，稳定群众情绪。（5）后续跟踪：问题化解后，定期回访居民和物业，关注后续情况，避免矛盾再次激化，同时将事件处置全过程记录归档，更新网格矛盾纠纷台账。第三部分材料分析与实务题（满分40分）材料：崇左市江州区江南街道沿山社区某网格，辖区内有3个老旧小区，共426户居民，其中60岁以上老年人占比28%，流动人口112人，该网格建成于2000年之前，没有规范物业，存在楼道堆积杂物、停车乱、部分下水管道堵塞、老年人家电维修难等问题，部分居民对此意见很大。问题：如果你是该网格的网格员，请结合江州区基层网格工作要求，谈谈你将如何解决这些问题，提升网格居民满意度。参考答案：作为该网格的网格员，我将按照“排查全到位、诉求全办理、结果全反馈”的网格工作要求，分步骤推进问题解决：第一，全面走访摸排，梳理问题清单。我会用3天时间对网格内426户居民逐户走访，对于不在家的住户通过电话、微信联系，逐一核实所有问题：一是统计楼道堆积杂物的具体单元位置、堆放人信息，逐个登记；二是摸排乱停车的区域，统计现有停车位数量和居民停车需求缺口，标记堵塞消防通道的具体点位；三是统计下水管道堵塞的具体楼栋单元，联系住户核实堵塞程度和影响范围；四是统计有家电维修需求的老年居民的户数、具体需求和上门时间要求。走访过程中同步征求居民对问题整改的意见建议，形成清晰的问题清单和需求清单，上报社区和街道网格指挥中心。第二，分类推动问题整改，对接责任主体落实处置：（1）针对楼道堆积杂物问题：首先我会在小区公告栏、网格微信群发布通知，要求堆放杂物的居民10天内自行清理，告知杂物堆积是消防隐患，违反消防管理规定；到期后对未清理的杂物，我会联系社区、消防救援站、城管部门开展联合清理，清理过程全程录像登记，事后在网格内公示，同时建立定期巡查机制，每月排查一次楼道，发现新的堆积及时提醒清理，从源头避免问题反弹。（2）针对停车乱问题：我会联合社区向街道城建部门申请，协调江州区老旧小区改造项目，对小区闲置空地进行规整，划定规范停车位，解决停车缺口；同时推动居民选举成立小区业主自治小组，制定停车管理公约，明确停车规范，安排居民轮流值守，我会定期巡查，对占用消防通道的车辆及时联系车主挪车，公示违规停车信息，规范停车秩序。（3）针对下水管道堵塞问题：对堵塞点我会先联系江州区市政部门和老旧小区改造施工单位，申请纳入老旧小区改造管网更新项目，从根源解决管网老化问题；对于已经堵塞影响居民生活的点位，我会协调社区联系公益维修队伍或者市政维修人员先行疏通，同步跟进改造进度，及时向居民通报改造时间，提前做好通知，减少对居民日常生活的影响。（4）针对老年人家电维修难问题：我会对接江州区总工会、社区新时代文明实践站，组建网格家电维修志愿服务队，每月固定1天在小区开展免费公益维修服务，对于行动不便的独居老人提供上门服务；同时我会整理辖区正规维修商家的联系方式，在网