银行防洪防汛应急预案

银行防洪防汛应急预案

银行防洪防汛应急预案「篇一」

第一条

为加强和规范我行消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民

共和国消防法》以及《叽关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合本

行实际，特制定本消防安全应急预案。

第二条

制定消防应急预案，是为了在单位面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时

有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避

免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财

产损失。

第三条

XX成立消防安全应急指挥小组，负责本单位火灾现场指挥，消防安全应急指

挥小组由单位负责人和分管领导及有关部门成员组成。消防应急指挥小组职责：指

挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初

起火灾，协调配合公安消防队开展灭火救援行动，具体分工如下：

1、XX负责立即组织人员进行扑救。

2、xx负责组织人员疏导被困人员、维持现场秩序。

3、xx负责立即同医院、公安、消防部门的联系，说明详细事故地点、事放情

况，并派人到路口接应。

4、xx负责现场物资、车辆的调度。

第四条

根据人员的变动及时调整消防小组人员，每年对消防人员进行业务知识培训和

实战演习，教育全体职工学习灭火器使用常识，掌握防火灭火器灭火要点和自救器

材的完好情况，及时更疾过期和失效的灭火器，保证灭火器的正常有效。

第五条、火灾事故应急措施

（-）报警：单位员工、值班人员发现火情后应立即向监察保卫部报告，根据

火情可直接拨打“119”报警电话进行报警。

（二）接警：监保部门接警后，应立即向行领导和消防应急指挥小组报告，通

知各工作小组和消防队启动应急预案。

银行防洪防汛应急预案「篇二」

随着雨季的来临，工商银行XX分行营业部未雨绸缪、积极预防，启动《防汛

应急处置预案》，多措并举，加强汛期突发事件的防范工作。

一是扎实做好防汛部署。近口，将防汛工作作为重要任务加以部署，召开部门

协调会，严密排查雨季防汛工作存在的隐患，并借鉴应对“7.18”特大暴雨的经

验，明确任务，落实责任。

二是组织全员学习。利用晨会时间，加强对《防汛应急处置预案》的学习，耍

求大家思想重视，提高警惕；严加防范，落实责任；加强演练，熟知处置程序。

三是加强协调。责成现金营运中心、办公室、押运公司进行沟通，将雨季可能

会出现的道路不通畅、款包遭雨淋、网络有故障、系统交接不顺利等问题，分别进

行有效沟通，明确责任，强化协调，有效提高处置汛期突发事件的能力，确保现金

安全。

四是改善工作环境。及时将办公场所及门前杂物加以清理，疏通排水设施，杜

绝特大暴雨来临时的积水现象。并将裸露的线路统一加金属边固定，防止受潮、碰

撞，影响使用。为防汛工作提供必需的硬件环境，以最大限度地保证款项的安全。

银行防洪防汛应急预案「篇三」

进入6月以来，高安市大雨、暴雨频降。为使防洪防汛保安全工作规范化、制

度化，有效预防自然灾害带来的不必要损失，xx银行xx市支行高度重视夏季防洪

防汛工作，提前谋划，落实“三措施”，确保安全度汛。

一是思想重视不麻痹。

该支行高度重视防洪防汛保安全工作，要求各部门、网点负责人要认清今年防

洪防汛工作的严峻形势，要以对客户和员工生命安全高度负责和对银行财产安全高

度负责的态度，做到思想上绷紧，防备上抓紧，责任上扣紧，督查上盯紧，做到早

安排、早部署、早戒备，随时迎战可能发生的洪涝灾害。

二是预测预警不松懈。

为了掌控防汛抗灾的主动权，该支行成立了防汛小组，由专人密切关注每口的

'天气、雨情及汛情变化，并在QQ群、微信群内予以告知；同时，完善防汛应急预

案和防汛宣传机制，组织各部门、网点人员参加进行夏季防汛应急演练，提高防

汛、应急、自护自救的能力。

(五)按照预防为主的原则，贯彻预防为主的思想，树立常备不懈的观念，提高

全体人员防范突发事件意识，落实各项预防措施，做好应对突发事件的思想准备、

预案准备、机制准备和工作准备。建立健全信息报告体系、科学决策体系、防范处

置体系，组织和培训专业人员和志愿人员，在应急准备、指挥程序和处置方式等方

面，实现平时预防与突发应急的有机统一。

三、组织体系及职责

营业网点突发事件应急处置工作小组组成：

营业网点应急处置工作小组由组长、资金护卫小组、疏散救助小组和网点保安

员组成。

⑴组K：支行负责人或当班负责人

(2)职责:启动应急预案，保障人员安全，指挥处置突发事件。

(2)资金护卫小组

小组长:现金区内当班负责人

职责:领导资金护卫小组做好现金柜内的安全防范工作，保障资金安全，配合

组长处置突发事件；

成员：现金区内员工

职责:保护网点现金、有价证券、重要凭证等重要物品的安全。

(3)疏散救助小组

小组长:现金柜外客户经理

职责:领导疏散救助小组做好营业厅内的疏散救护工作，保障人员安全，配合

组长处徨突发事件；

成员：非现金区员工

职责:疏散网点客户，维持疏散秩序，救助受伤人员。

（4）网点保安员：

职责：负责安全警戒，保护社内资金财产，维护营业网点秩序，服从指挥，听

从安排，配合、协助组长应对突发事件。

四、营业网点突发事件应急处置预案的分类

（一）营业网点抢劫突发事件应急预案

（二）营业网点抢夺客户资金突发事件应急预案

（三）营业网点盗窃突发事件应急预案

（四）营业网点诈骗、冒领等突发事件应急预案

（五）营业网点爆炸、恐吓等突发事件应急预案

（六）营业网点火灾突发事件应急预案

（七）营业网点挤兑突发事件应急预案

（八）营业网点附属刍助银行及ATM突发事件应急预案

（九）营业网点恐怖袭击突发事件应急预案

（+）营业网点社会骚乱突发事件应急预案

（十一）营业网点自然灾害突发事件应急预案

（十二）其他突发事件应急预案

五、教育培训和演练

（一）教育培训

开展突发事件应急预案教育，组织突发事件处置相关知识培训，增强员工安全

防范意识，提高员工突发事件处置能力。由组长每天实时安排小组长等职责，确定

现金区和非现金区人员。

（二）预案演练

营业网点每半年至少应组织员工进行一次应急预案演练，并在报经上级主管领

导和保卫部门批准后实施，做好演练资料的留存。

六、预案的修订

应根据相关法律法规的变化，以及在突发事件应急处置过程和预案演练中发现

的新情况、新问题，适时对预案进行修订。

七、附件

（一）通讯录

包括上级单位领导、保卫部门及负责人、主管业务部门及负责人电话号码，急

救、报警、消防电话号码，属地公安机关电话号码等。

（二）资源位置、人员疏散图

包括消防、防汛、防卫器材和报警装置位置，紧急疏散示意图等内容。

（三）应急设备使用说明

包括消防、防汛、防卫器材、报警装置等器材使用说明。

银行防洪防汛应急预案「篇五」

为了做好汛期突发事件的防范工作。XX支行未雨绸缪，积极预防，多措并

举，加强做到有计划、有准备地防御洪水，为XX支行指挥决策和防洪调度、抢险

救灾提供科学依据，使之在汛期来临时有章可循，增强主动性，减少盲目性，把灾

害损失降低到最低程度，将防汛救灾工作落到实处，特制定本防汛工作应急预案。

一、成立组织：

为加强对全系统防汛工作的组织领导，明确职责分工，落实保障机制，做好放

大汛、抢大险、抗大灾的充分准备，XX支行成立防汛抗灾工作领导小组，其组成

如下：

组长：

副组长：

成员：

值班电话：

二、防汛组织程序：

在险情发生时，由更长负责现场指挥，积极调配本行人员，配合进行抢险救

援。险情发生在夜间或休息日时，带班人员临时负责指挥，并及时通知防汛小组其

他成员赶赴现场。

三、防汛应急履行职责：

组长负责事故的决策和全面指挥，调动各组员的救援人

员、设备、物资等资源。成员协助组长工作，负责事故现场的具体处置，组织

相关成员及时赶到事故现场，组织指挥救援工作。成员：接到现场报警通知后，笫

一时间向总行汇报事故概况，并通知各救援人员做好应急出发准备工作。

四、防汛应急工作安排：

一是扎实做好防汛部署。近日，将防汛工作作为重要任务加以部署，召开本行

协调会，严密排查雨季防汛工作存在的隐患，明确任务，落实责任。二是组织全员

学习。利用行务会时间，加强对《防汛应急处置预案》的学习，要求大家思想重

视，提高警惕；严加防范，落实责任；加强演练，熟知处置程序。三是加强协调。

对于网络有故障、系统交接不顺利等问题，分别进行有效沟通，明确责任，强化协

调，有效提高处置汛期突发事件的能力，确保现金安全。四是改善工作环境。及时

将办公场所及门前杂物加以清理，疏通排水设施，杜绝特大暴雨来临时的积水现

象。并将裸露的线路统一加金属边固定，防止受潮、碰撞，影响使用。为防汛工作

提供必需的硬件环境，以最大限度地保证款项的安全。

五、险情处理程序：

(1)若某地出现险情时，领导小组成员各就各位，各负其责，确保有备、有

序、有效地领导、组织、动员全体成员全力投入抗洪救灾工作；将受威胁的财产撤

离到安全位置，生命第一原则、损失最小化原则、及时性、有效性、第一响

应等，先人后物，确保人员不伤亡，最大程度地减少损失；各应急成员负责各

责任区重点部位的疏散、撤离和监控，监控灾情，将损失减至最低。

(2)险情发生后，要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情

况，并及时补充防汛物资，做好卜.次防汛准备；

(3)事件处理过程要进行详细记录，向上级部门作出汇报。

六、有关要求：

(1)加强组织纪律性，一切行动听指挥，所有参加防汛的人员必须无条件地

服从防汛抢险的统一调度，不得以任何理由进行推诿，以防延误时机。

(2)各防汛人员必须恪守岗位，忠于职守，严格实行交接班制度，并认真做

好值班日记。

(3)切实做好防汛的安全保卫工作，对有碍防汛工作的人和行为必须坚决予

以制止。

(4)积极做好宣传报道工作，对防汛期间的好人好事要及时报道，以文件形

式及时通报防汛工作情况。

七、善后工作：

应急结束后，应组织所有人员有序重新摆放财产，修复水毁等设施，确保恢复

工作有坚实的保障，妥善安置因水毁而无法挽回的财产；组织灾后工作，上报灾

情，确保作顺利

进行。

银行支行防汛防灾工作应急预案2随着雨季的来临，工商银行xx分行营业部

未雨绸缪、积极预防，启动《防汛应急处置预案》，多措并举，加强汛期突发事件

的防范工作。

一是扎实做好防汛部署。近日，将防汛工作作为重要任务加以部署，召开部门

协调会，严密排查雨季防汛工作存在的隐患，并借鉴应对“7.18”特大暴雨的经

验，明确任务，落实责任。

二是组织全员学习。利用晨会时间，加强对《防汛应急处置预案》的学习，要

求大家思想重视，提高警惕；严加防范，落实责任；加强演练，熟知处置程序。

三是加强协调。责成现金营运中心、办公室、押运公司进行沟通，将雨季可能

会出现的道路不通畅、款包遭雨淋、网络有故隙、系统交接不顺利等问题，分别进

行有效沟通，明确责任，强化协调，有效提高处置汛期突发事件的能力，确保现金

安全。

四是改善工作环境。及时将办公场所及门前杂物加以清理，疏通排水设施，杜

绝特大暴雨来临时的积水现象。并将裸露的线路统一加金属边固定，防止受潮、碰

撞，影响使用。为防汛工作提供必需的硬件环境，以最大限度地保证款项的安全。

银行防洪防汛应急预案「篇六」

一、演练活动的目的

通过火灾安全应急演练，寓教于演，让员工掌握夏季高温天气消防安全管理知

识，增强全体员工的消防安全意识，进一步提高员工自护、自救抵御灾害事故的能

力，确保支行及顾客的人身安全和财产安全，保证在紧急情况下准确处理事故，及

时疏散，顺利逃生。

二、演练原则

安全第一，确保有序，责任明确，落实细节，查漏补缺，完善支行《营业网点

火灾安全应急预案》。

三、消防演练的内容：

1、报警与接警；

2、初期火灾的扑救；

3、人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移；

4、火灾现场的安全保卫。

四、消防演练的阶段划分：

1、消防安全知识培训与演练动员。

2、演练组织领导与职责分工。

成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活

动顺利完成，达到预期效果。

3、组织演练。

全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待;担任警戒任务的员工要提高

警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、具体步骤

(1)火情设定为近期持续高温，营业期间自助银行加钞间或柜台内线路老化、

漏电打火，引燃周边易燃物品。

(2)发现火情后，消防安全员立即展开消防预案，拨打火警电话(119)并拉响警

报，同时向市行安全保卫部门报告，切断行内所有电路。综合柜员保护好现金、重

要空白凭证等贵重物品。

(3)易燃物较多，因此火势发展较快。一名安全员负责组织人员疏散，疏散时

身体尽量压低，用毛巾掩住口鼻，有秩序地撤离现场。

(4)另外两名安全员立即使用灭火器扑灭火灾。

5、总结汇报。

演练结束后，安全员要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并

进行整改，总结情况按要求上报分行办公室。

五、演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在高行长的统一部署下，全行人

员要高度重视，提高认一：只，积极参加，确保演练效果。

2、各部门、各岗位调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大

规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾

隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行安全主管及安全员

要按照省行风险提示及市分行办公室要求对这次演练活动进行认真的总结，针对演

练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解

决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一

人缺课。对于各部门、各岗位的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

银行防洪防汛应急预案「篇七」

一、营业大厅营业期间遇歹徒抢劫应急预案

(一)营业期间歹徒持枪劫持人质抢劫应急预案。

1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意

力,并示意其他员工立即向110报警。

2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户，关闭营业厅大门，等待公安人

员到场。

3、迅速将现金放入保险柜，确保资金不受损失。

4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱喊，以免激怒歹徒。

5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动，要不停地与歹徒说话，消除对

方的紧张心理，尽量不要激怒歹徒，必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现

金，尽量拖延时间，以保护人质安全为主，我方人员不可随意出击，以免造成人质

或其他人员人身伤害。

（二）营业期间歹徒利用催泪弹或施放毒气抢劫应急预案。

1、柜台营业员发现营业大厅或柜台上有不明气体的或雾状的现象很可能是迷

魂类的毒剂，应立即报警。

2、桁台营员办理'小务时如发现客户办理业务时手中

所拿物品不是纸张类应提高警惕，立即借故离开柜台，伺机观察，视情况而报

警。

3、如营业室内有气体、烟雾等要立即用湿毛巾护住嘴鼻，迅速转移到其它房

间，用手机立即报警。

（三）当歹徒用炸药等爆炸物品实施抢劫应急预案。

1、迅速按下no报警器，这时不要按惊吓式报警器，以防激怒犯罪分子。

2、耐心说服教育，要严密观察歹徒的情况、临柜人员拿好自卫工具。

3、尽量周旋拖延时间，等候公安机关救助。

4、当发现有炸药包放在柜台上时，看到冒烟，应迅速按下110报警器后，全

体员工迅速卧倒。

5、当歹徒身上绑着炸药时，应立即按卜110报警器报警，要注意观察歹徒的

动作，是否准备拉导火索，当发现有冒烟的情况，应立即就地卧倒。

（四）营业期间发生歹徒挟持客户取款应急预案。

1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意

力，并示意其他员工立即向110报警。

2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户。

3、迅速将现金打散放入保险柜，确保资金不受损失。

4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱

喊，以免激怒夕•徒。

5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动，要不停地与歹徒说话，消除对

方的紧张心理，尽量不要激怒歹徒，必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现

金，尽量拖延时间，以保护人质安全为主，我方人员不可随意出击，以免造成人质

或其他人员人身伤害。

（五）营业厅发生全劫客户现金应急预案。

1、全体临柜人员立即进入临战状态。

2、迅速按下110报警器和惊吓式报警。

3、营业员在保证本网点安全和自身安全的情况下，疏散其他客户，协助客户

抓捕罪犯。

4、如犯罪分子拿有凶器时，营业员不要轻易去接近，仔细看清犯罪分子体貌

特征、衣着及逃跑方向，为公安人员侦查提供有力证据。

（六）营业网点突发犯罪分子持枪抢劫应急预案

1、立即按下110联网报警器和惊吓式报警。

2、临柜人员应迅速蹲下，以柜台为掩护，保护生命安全。

3、迅速将现金放入保险柜，确保资金不受损失。

4、大堂服务人员或保安员应做好客户疏散工作，迅速疏散营业大厅客户。

二、营业厅内客户失窃应急预案

（-）营业厅服务人员或保安员应问清楚被窃客户具体情况后，迅速将营业厅

大门封闭，并维持好秩序。

（二）了解情况后营业员立即报警。

（三）营业员协助维持好大厅秩序等候公安人员到场。

三、营业厅门口发现可疑人员和可疑车辆应急预案

（-）发现柜台外逗留或东张西望而不办理业务的人时，大厅服务人员或保安

员要提高警惕，暗示营业室内其他工作人员做好应对突发事件准备。

（二）大厅服务人员或保安员要主动上前与其搭话，询问其是否办理业务，如

办理业务我方人员可以帮其办理，让嫌疑人觉察到已经有人注意到他了。

（三）营业网点负责人要注意观察可疑人员的意图，如跟踪客户偷窥其取款，

要提醒客户，同时营业员要拖延办理业务时间，借机告知客户有人跟踪，暂缓取

款。

（四）营业网点门口发现可疑车辆时，保安员及营业厅工作人员要提高警惕，

做好应对突发事件的准备，注意观察可疑车上人员动向，视情况及时向支行长和保

卫部报告，事态严重时立即报警。

四、ATM机加钞或维护过程中发生抢劫的应急预案

（）加钞人员或维护员立即按下ATM机联网报警器，同时通过手机向110指

挥中心和上级领导报案。

（二）加钞时押运人员应立即鸣枪警告，阻止其犯罪，当犯罪分子在我方鸣枪

警告后仍不中止犯罪行为，可立即还击，将其击伤或擒获。

（三）如有人员受伤，及时给予救助并拨打120急救中心求救。

（四）如歹徒逃跑，加钞人员应及时向110指挥中心报告歹徒逃跑方向、相貌

特征、所用交通工具型号、颜色、车牌号码，保护好现场等待救援人员的到场。

（五）当犯罪分子实施持枪抢劫时，押运人员要果断冷静、机智勇敢，有效打

击犯罪，确保国家财产和员工的生命安全。

五、晚间营业区、办公区发生盗窃事件应急预案

（-）早晨上班发现有异常情况，原因不明不准营业或办公，要保护好现场，

立即报警，等待公安机关勘察后，再进入现场。

（二）向支行长（总经理）和总行保卫部报告。

六、发生内外勾结案件的应急预案

银行防洪防汛应急预案「篇八」

根XX银行安全保卫工作制度和消防管理精神，结合我支行的实际情况，为加

强全行员工的消防安全意识，提高员工应付和处置火险隐患的能力，真正落实“预

防为主，防消结合”的方针，保障全行工作安全运营无事故，决定在本月中旬进行

一次消防演练活动。

一、具体实施方案如下：

1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《银

行消防灭火应急预案》，提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领

导和安全员的组织指导卜，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在

消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握

火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和财产的安全。

2、组织演练。请县消防部门的同志来我行，讲解消防知识及演练过程中的注

意事项，并在消防队的指导下进行演练。全体人员都要参加，把演练当成实战，认

真对待。

3、灭火比赛。演练学习结束后，各部门分派两名员工，进行灭火比赛，E又用

时最短灭火效果最好的小组为第一名，并进行相应奖励。

二、演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下，全行人员

要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2、各部门调整好工作，确保全员参加。各部门要组织好员工积极参加这次消

防演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行各部门要对这次演

练活动进行认真的总结，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决

补上，不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落

实。

银行防洪防汛应急预案「篇九」

为应对市政电网的检修停电与突然停电，保证分行营业网点的业务及营业正常

运行，防止数据传输的中断与丢失，特制定本预案。

一、处置原则

发生停电时，事发分行行长为停电现场第一负责人，应在第一时间迅速按规定

采取应对措施；各相关部门处理停电情况应任务明确，相互配合，保证在最短时间

内恢复供电，防止业务与营业中断。

二、组织指挥

针对突发停电，分行成立了由行长任组长，办公室、财务会计部、公司业务

部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组，负责

突发事件的组织指挥、决策有关事宜。

三、相关部门职责

1、分行办公室负责调配各类应急资源，统一指挥应急处理；安排人员对供电

设施的日常检修与应急处理；负责发电机及UPS等物品的日常保养与及时配送；保

障支行通讯线路的顺畅。

2、营业部负责安排人员做好业务处理与客户服