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文档简介

纸张销售客户关系管理协议甲方：（纸张供应商名称）乙方：（纸张购买客户名称）鉴于：1.甲方是一家专业的纸张供应商，拥有丰富的纸张产品线和良好的市场声誉。2.乙方是一家需要采购纸张的企业，希望与甲方建立长期稳定的合作关系。3.双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供纸张产品及相关服务事宜，达成如下协议：第一条协议标的1.1甲方同意向乙方提供各类纸张产品，包括但不限于文化纸、复印纸、打印纸等。1.2乙方同意按照本协议的约定购买甲方提供的纸张产品。第二条供应数量及价格2.1甲方应根据乙方的需求，按照双方约定的数量提供纸张产品。2.2纸张产品的价格以本协议附件一《纸张产品价格表》为准，如遇市场价格波动，双方可协商调整价格。2.3乙方应在收到甲方提供的纸张产品后，按照约定的价格支付货款。第三条交货时间及方式3.1甲方应在收到乙方订单后，按照约定的交货时间将纸张产品送达乙方指定地点。3.2交货方式：甲方负责将纸张产品送达乙方指定地点，运输费用由甲方承担。第四条质量保证4.1甲方保证提供的纸张产品符合国家标准，质量可靠。4.2如乙方收到不合格的纸张产品，甲方应在接到乙方通知后，及时进行更换或退货，并承担由此产生的费用。第五条客户关系管理5.1甲方应设立专门的客户服务团队，负责与乙方的日常沟通和业务协调。5.2甲方应定期对乙方进行回访，了解乙方对纸张产品的满意度，并及时解决乙方提出的问题。5.3甲方应建立客户档案，记录乙方的购买信息、需求变化等，以便更好地为乙方提供服务。第六条违约责任6.1如甲方未能按照约定提供纸张产品，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分货款的20%。6.2如乙方未能按照约定支付货款，应向甲方支付违约金，违约金为未支付部分货款的2%。6.3如任何一方违反本协议，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条协议生效及终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议有效期为____年，自协议生效之日起计算。8.3协议期满前____个月，双方应协商是否续签本协议。第九条其他9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协

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