2026年保险从业人员继续教育考核试题及答案

2026年保险从业人员继续教育考核试题及答案1.根据银保监会2025年修订的《人身保险销售行为管理办法》，保险公司对保险销售从业人员销售行为可回溯管理的保存期限应当自保险合同终止之日起计算，保险期间超过1年的不得少于（）年。A.5B.10C.15D.20答案：B解析：修订后的办法明确，可回溯资料保存期限自合同终止之日起算，保险期间不超过1年的不少于5年，超过1年的不少于10年，因此本题选B。2.新能源汽车商业保险专属条款（2025版）中，下列不属于新能源汽车专属附加险的是（）。A.新能源汽车外部放电损失险B.智能驾驶数据安全责任险C.动力电池衰减损失险D.车身划痕损失险答案：D解析：2025版新能源车险在原有三类主险基础上，新增了外部放电损失险、动力电池衰减险、智能驾驶数据安全责任险等专属附加险，车身划痕损失险属于传统机动车保险通用附加险，不属于新能源专属附加险，因此本题选D。3.根据《中华人民共和国反洗钱法》（2024年修正），保险机构应当对客户身份资料自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年。A.3B.5C.10D.15答案：B解析：2024年修正的反洗钱法明确，客户身份资料和交易记录应当自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年，因此本题选B。4.银保监会2025年印发的《新市民普惠保险服务提升方案》中要求，针对新市民群体的专属普惠意外伤害保险，保费定价原则上应当满足（）要求。A.每人每年不超过300元B.每人每年不超过500元C.每人每年不超过1000元D.每人每年不超过200元答案：A解析：方案明确，新市民专属普惠意外险定价原则上每人每年不超过300元，意外身故保障额度不低于10万元，因此本题选A。5.根据银保监会2025年出台的《人工智能保险服务监管暂行办法》，下列哪个说法不符合监管要求？（）A.应当以显著方式向投保人提示该服务由人工智能提供B.人工智能生成的所有销售内容应当留存不少于10年C.投保人提出人工服务需求的，应当在1个工作日内转接人工D.不得利用人工智能诱导投保人超出自身风险和需求投保答案：C解析：办法明确，投保人提出人工服务需求的，保险机构应当即时转接，无法即时转接的应当在2小时内回呼服务，因此“1个工作日内转接”的说法不符合要求，本题选C。1.根据2025年修订的《保险销售从业人员监管办法》，保险销售从业人员不得从事下列哪些行为？（）A.代替投保人签订保险合同B.隐瞒保险合同的责任免除条款C.将自身佣金部分返还给投保人诱导投保D.通过个人运营的短视频平台宣传保险产品，未取得所属机构同意E.向低风险承受能力投保人推荐高风险投资连结保险答案：ABCDE解析：修订后的监管办法明确，上述行为均属于保险销售从业人员的禁止性行为，其中个人通过自媒体宣传保险产品，必须取得所属机构的统一管理和授权，私自宣传属于违规，因此所有选项均正确。2.根据银保监会2024年出台的《普惠型商业补充医疗保险监管指引》，下列关于惠民保经营要求，说法正确的有（）。A.全年赔付率不得低于80%B.不得设定户籍、职业、既往症等前置参保限制条件C.应当实现与基本医保、大病保险的一站式结算服务D.应当根据投保人年龄、健康状况实行差异化定价E.不得进行夸大保障范围、模糊免赔约定的虚假宣传答案：ABCE解析：监管指引明确，普惠型商业补充医疗保险作为普惠类保险产品，原则上实行统一费率，不得因年龄、健康状况差异化定价，因此D选项错误，其余选项均符合监管要求。3.根据2024年修正的《反洗钱法》，保险机构反洗钱工作中，下列哪些情形需要对客户开展强化尽职调查？（）A.客户为外国政要或者其近亲属、密切关系人B.客户来自反洗钱监管部门认定的高风险国家或地区C.交易过程中发现客户存在可疑交易线索D.单张保单保险金额超过500万元的人身保险合同E.客户前来柜台申请变更预留手机号码答案：ABCD解析：客户变更预留联系方式属于普通业务操作，不属于需要开展强化尽职调查的情形，其余四类情形均符合反洗钱法关于强化尽职调查的要求，因此本题选ABCD。4.根据2025年修订的《人身保险新型产品信息披露管理办法》，下列说法符合监管要求的有（）。A.投资连结保险的产品说明书仅需要包含风险提示、产品费用、投资账户情况、未来收益预测四项内容B.产品首页的风险提示应当用不小于四号黑体字印刷，醒目提示风险C.万能保险应当至少每月在公司官方网站披露一次最新结算利率D.分红保险的红利分配是不确定的，信息披露时必须明确向投保人说明E.对于65周岁以上投保人购买人身保险新型产品，销售过程必须进行双录答案：BCDE解析：投资连结保险产品说明书除上述内容外，还需要包含投保人承担的风险、犹豫期权利、退保规则等核心内容，A选项表述不完整，错误；其余选项均符合监管要求，因此本题选BCDE。1.根据银保监会规定，保险销售从业人员执业登记注销后，不得再从事保险销售活动，原执业登记信息不再留存。（）答案：错误解析：保险销售从业人员执业登记注销后，原执业登记信息、相关销售记录应当至少保留5年，用于后续监管回溯检查，因此本题说法错误。2.根据《长期护理保险业务监管办法》，长期护理保险参保人失能等级发生变化的，保险公司应当重新评估失能等级，按照新的失能等级调整待遇给付标准。（）答案：正确解析：办法明确，保险公司应当至少每年对参保人失能等级进行一次复核，失能等级发生变化的，应当及时调整待遇给付标准，因此本题说法正确。3.根据2025年修订的《保险销售从业人员监管办法》，保险销售从业人员可以随意接受两家及以上财产保险公司的委托从事保险销售活动，不需要满足任何条件。（）答案：错误解析：修订后的办法明确，保险销售从业人员最多可以接受不超过3家不同类别保险公司的委托，同一类别保险公司只能接受一家委托，且接受多家委托必须取得所有委托机构的书面同意，因此本题说法错误。4.根据《互联网保险业务监管办法》，互联网人身保险业务可以直接在线上承保保额超过1000万元的个人意外伤害保险产品，不需要进行线下核保。（）答案：错误解析：办法明确，单张保单保额超过500万元的人身保险产品，必须进行线下核保确认投保人身份、保障需求符合要求，因此本题说法错误。案例分析：某保险代理人王某，为了完成季度业绩考核，劝说62周岁、年收入5万元的张女士购买了一款保额50万元、缴费期20年、年交保费3万元的增额终身寿险。销售过程中王某告诉张女士，这款产品“保本保息，比银行五年定存利息还高，随时用钱随时取，没有任何手续费和损失”，未告知张女士提前退保会产生损失，也未说明现金价值的增长规则。投保半年后，张女士家人生病急需用钱，申请退保才发现仅能退回不到8万元，直接损失7万元，随即向监管部门投诉。请回答下列问题：1.王某在本次销售过程中存在哪些违规行为？（）A.未如实告知保险产品的退保费用和现金价值规则B.误导销售，将保险产品与银行存款做不当对比C.推荐超出投保人经济承受能力的产品D.未对高龄投保人做特别投保提示E.未按要求进行销售可回溯答案：ABCD解析：王某隐瞒提前退保的损失，错误将增额终身寿险宣传为收益高于银行存款的无风险储蓄产品，属于明确的误导销售；张女士年收入仅5万元，年交保费达到3万元，占年收入的60%，明显超出投保人正常的保费承受能力；监管要求针对60周岁以上投保人购买长期人身保险，应当进行特别投保提示，王某未履行该义务；本题未给出王某未做可回溯的相关信息，因此E不选，本题正确选项为ABCD。2.针对王某的违规行为，监管部门可以作出哪些处罚？（）A.给予王某警告处罚B.对王某处以1万元罚款C.吊销王某的保险销售执业证书D.责令所属保险公司对王某作出内部处理E.情节严重的，可以禁止王某终身进入保险行业答案：ABCDE解析：根据《保险法》《保险销售从业人员监管办法》，针对保险销售从业人员的误导销售等违规行为，监管部门可以作出警告、罚款、吊销执业证书、责令所属机构内部处理的处罚，情节严重造成重大损失的，可以对其采取行业禁入措施，因此所有选项均正确。3.本案中张女士的损失应当如何处理？（）A.王某属于执行职务行为，张女士有权要求保险公司承担赔偿责任B.保险公司向张女士赔偿损失后，有权向存在故意过错的王某追偿C.如果王某已经从保险公司离职，保险公司不需要承担任何责任D