2027年北京社会管理职业学院单招职业适应性测试模拟测试卷及参考答案一套

2027年北京社会管理职业学院单招职业适应性测试模拟测试卷及参考答案一套第一部分常识判断（共20题，每题2分，满分40分）1.2026年是我国进入“十四五”规划的第（）年，民政事业发展“十四五”规划明确提出要健全基本养老服务体系，优先保障（）老年人的养老服务需求。A.3独居、空巢、失能、高龄B.4独居、空巢、失能、高龄C.3低保、特困、失能、高龄D.4低保、特困、失能、高龄2.北京社会管理职业学院的前身是1959年成立的内务部干部学校，其核心办学定位是培养民政事业及相关社会服务领域的高素质技术技能人才，以下不属于学院重点建设专业群的是（）。A.民政管理专业群B.养老服务与管理专业群C.智能制造专业群D.儿童福利与保护专业群3.我国《老年人权益保障法》规定，每年农历（）为老年节，倡导全社会树立尊老、敬老、爱老、助老的风气。A.八月十五B.九月初九C.十月初一D.腊月初八4.社区治理是社会治理的重要基石，根据《北京市“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，到2025年北京市社区公共服务综合设施覆盖率要达到（）以上，“一刻钟便民生活圈”实现全覆盖。A.85%B.90%C.95%D.100%5.以下属于常见的儿童福利服务范畴的是（）。①孤儿基本生活保障②困境儿童医疗救助③留守儿童关爱保护④未成年人社区矫正A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④6.2026年我国实施的“积极应对人口老龄化国家战略”提出要构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系，以下关于“医养结合”的描述不准确的是（）。A.为老年人提供医疗、康复、养老一体化服务B.仅针对重度失能老年人提供服务C.鼓励养老机构与周边医疗机构建立合作机制D.支持社区卫生服务中心为居家老年人提供上门医疗服务7.我国《民法典》规定，自然人的住所是指（），经常居所与住所不一致的，经常居所视为住所。A.出生地B.户籍登记或者其他有效身份登记记载的居所C.工作所在地D.购买房产所在地8.北京市自2023年起推广的“接诉即办”改革，核心是快速响应群众诉求、解决民生实际问题，其服务热线号码是（）。A.12315B.12345C.12369D.123339.以下社会工作领域中，属于社会工作者核心服务对象的是（）。A.遭遇家庭暴力的妇女B.面临升学压力的高中生C.刚退休不适应生活的老年人D.以上都是10.殡葬服务是民政事业的重要组成部分，以下属于我国殡葬改革倡导方向的是（）。①推行节地生态安葬②倡导厚养薄葬③整治乱埋乱葬④鼓励豪华丧葬仪式A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④11.2026年最新修订的《地名管理条例》规定，地名命名应当符合社会主义核心价值观，不得损害国家主权和领土完整，以下地名命名符合规定的是（）。A.“曼哈顿小区”B.“英雄路”C.“皇府上郡”D.“大东亚商城”12.北京2022年冬奥会后，“冬奥遗产”持续服务民生，以下属于利用冬奥遗产开展社会服务的是（）。A.将冬奥场馆改造为市民冰雪运动中心B.依托冬奥村周边设施建设养老服务综合体C.组织残疾人参加冰雪运动康复训练D.以上都是13.我国《最低生活保障审核确认办法》规定，低保审核确认工作应当自受理之日起（）个工作日内完成，特殊情况下可延长至30个工作日。A.10B.15C.20D.2514.以下关于残疾人福利的描述，不正确的是（）。A.国家对残疾人就业实行集中就业与分散就业相结合的方针B.残疾人乘坐公共交通工具可以享受优先购票、免费乘坐等优惠C.所有残疾人都可以享受最低生活保障待遇D.普通中小学应当接收具有接受普通教育能力的残疾适龄儿童少年随班就读15.北京市正在推进的“老旧小区改造”工程，是重要的民生改善项目，以下不属于老旧小区改造重点内容的是（）。A.加装电梯B.建设配套养老托育设施C.拆除原有小区全部建筑重建D.完善水电气路等基础设施16.我国《慈善法》规定，每年（）为“中华慈善日”，鼓励社会各界参与慈善活动、弘扬慈善文化。A.9月5日B.10月1日C.11月11日D.12月4日17.社区工作中常用的“五社联动”机制，指的是（）、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动开展服务。A.社区居委会B.社区党组织C.社区业主委员会D.社区居民18.以下关于志愿服务的描述，符合《志愿服务条例》规定的是（）。A.志愿服务组织可以向志愿者收取适当的服务成本费B.志愿者参与志愿服务活动，应当遵守法律法规，遵守志愿服务组织的管理制度C.志愿服务组织不需要为志愿者参与服务购买保险D.任何单位都可以强制要求员工参与志愿服务19.儿童收养是儿童福利的重要内容，根据我国《民法典》，以下关于收养人条件的描述不正确的是（）。A.无子女或者只有一名子女B.有抚养、教育和保护被收养人的能力C.年满三十周岁D.曾有过虐待遗弃未成年人记录的，只要已经改正就可以收养20.2026年北京市发布的《民政事业高质量发展行动计划》提出，要打造“北京民政服务”品牌，以下不属于该品牌重点服务领域的是（）。A.婚姻登记跨省通办B.流浪乞讨人员救助管理C.房地产市场调控D.精神障碍社区康复服务第二部分职业素养判断（共15题，每题2分，满分30分）21.作为一名民政服务工作者，遇到服务对象情绪激动、表达诉求不清时，应当先安抚服务对象情绪，耐心倾听其诉求，再逐步引导对方说明具体情况，而不是直接打断对方或者不耐烦地拒绝。（）22.养老机构护理员为了方便照顾失能老年人，可以未经老年人同意随意翻看老年人的私人物品。（）23.社区工作者在处理邻里纠纷时，应当秉持公平公正的原则，充分听取双方当事人的意见，兼顾情理和法理，寻找双方都能接受的解决方案。（）24.儿童福利院的工作人员可以对外随意透露福利院内儿童的身世、健康状况等个人隐私信息，只要不透露儿童姓名即可。（）25.殡葬服务工作人员在服务过程中，应当尊重逝者家属的宗教信仰和丧葬习俗，不得强迫家属选择超出其需求的收费服务项目。（）26.社会工作者在服务过程中，如果与服务对象产生了私人感情，可以私下接受服务对象赠送的贵重礼物，不需要向单位报备。（）27.社区民政专干在审核低保申请材料时，发现申请人是自己的远房亲戚，且不符合低保申请条件，应当主动回避，按照规定驳回申请，不得利用职权为亲戚谋取利益。（）28.养老服务机构的工作人员发现老年人有跌倒受伤的情况，应当第一时间通知家属，不需要先采取任何急救措施，避免承担责任。（）29.社会组织工作人员在开展困境儿童关爱服务时，应当注重保护儿童的自尊心，不要在公开场合谈论儿童的家庭困境，避免对儿童造成心理伤害。（）30.救助管理站工作人员遇到流浪乞讨人员不愿意接受救助的，应当采取强制手段将其带回救助站，保证其人身安全。（）31.婚姻登记处工作人员在办理结婚登记时，遇到当事人材料不全但苦苦哀求的，可以先为其办理登记，之后再让当事人补交材料。（）32.社会工作者在为服务对象提供服务时，应当严格遵守保密原则，除非服务对象有伤害自身或者他人的危险，否则不得泄露服务对象的任何信息。（）33.社区志愿者在参与疫情防控、养老助餐等志愿服务时，应当遵守服务规范，耐心解答群众疑问，遇到自己解决不了的问题及时向工作人员反馈。（）34.残疾人康复中心的工作人员为了让残疾人尽快恢复功能，可以不顾残疾人的身体耐受程度，强制加大康复训练强度。（）35.民政服务窗口工作人员在工作时间可以随意玩手机、与同事闲聊，只要没有群众来办理业务就可以。（）第三部分言语理解与表达（共20题，每题1.5分，满分30分）36.民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的性、基础性工作，肩负着保障基本民生、创新社会治理、提供社会服务的重要职能，在推进共同富裕的进程中发挥着的作用。依次填入划横线内容最合适的答案是（）。A.兜底不可替代B.核心举足轻重C.关键独一无二D.基础前所未有的37.养老服务不是简单的“吃饱穿暖”，而是要老年人多层次、多样化的需求，既要保障基本生活照料，也要关注老年人的精神文化需求，让老年人能够、生活得更有尊严。依次填入横线处最合适的一项是（）。A.满足安享晚年B.照顾颐养天年C.响应安居乐业D.适配老有所养38.社区治理的痛点往往在于居民诉求多元、协调难度大，只有群众的真实需求，从群众最关心的小事做起，才能真正居民的认同感和归属感，形成共建共治共享的社区治理格局。依次划横线处应填写最准确的答案是（）。A.发掘激发B.倾听提升C.了解唤醒D.聚焦增强39.儿童福利工作容不得半点疏忽，每一个孩子的成长都需要全社会的用心呵护，我们要儿童权益保护的底线，覆盖城乡的儿童福利服务网络，让每一个孩子都能感受到社会的温暖。依次填入对应横线处，最完善的一项是（）。A.坚守构建B.守住搭建C.筑牢织密D.维护健全40.殡葬改革是破千年旧俗、树一代新风的社会改革，关系人民群众切身利益，关系精神文明和生态文明建设，要积极节地生态安葬、文明低碳祭扫的新理念，丧葬陋俗，推动殡葬事业高质量发展。依次填入横线处最合适的一项是（）。A.倡导摒弃B.宣传消除C.推行破除D.弘扬淘汰41.下列各句中，没有语病的一项是（）。A.通过开展“邻里守望”志愿服务活动，让社区空巢老年人的生活得到了极大的改善。B.民政部门要加大对养老服务机构的监管力度，坚决防范和遏制养老诈骗事件不再发生。C.北京社会管理职业学院近年来不断优化专业设置，培养了大批民政事业急需的技术技能人才。D.能否做好困境儿童关爱保护工作，关键在于各级民政部门提高政治站位、压实工作责任。42.下列各句中，标点符号使用正确的一项是（）。A.民政服务的重点领域包括：养老服务、儿童福利、社会救助、社区治理、殡葬服务等。B.张院长强调：“民政工作要始终把人民群众的利益放在第一位，做到‘民有所呼，我有所应’”。C.这次职业技能大赛的参赛项目有养老护理、殡葬花艺、社会工作实务、社区治理方案设计……等。D.很多老年人都喜欢参加社区组织的书画班、舞蹈班、合唱队、和太极队等文化活动。43.将以下6个句子重新排列，语序正确的是（）。①作为社会治理的最小单元，社区是服务群众的“最后一公里”②社区治理的成效，直接关系到人民群众的获得感、幸福感、安全感③近年来，北京市不断创新社区治理模式，打造了“接诉即办”“吹哨报到”等一批特色治理品牌④这些治理模式有效解决了大量群众身边的操心事、烦心事、揪心事⑤同时，也为全国其他地区的社区治理提供了可复制、可推广的经验⑥随着经济社会的发展，社区承担的公共服务职能越来越多A.①⑥②③④⑤B.①②⑥③④⑤C.⑥①②③⑤④D.⑥②①③④⑤44.民政工作的服务对象大多是困难群众、特殊群体，很多工作都是“家长里短的小事”，但正是这些小事，关乎千家万户的幸福，关乎社会大局的稳定。正所谓“民生无小事，枝叶总关情”，每一项民政政策的落地，每一次民生服务的开展，都承载着党和政府对人民群众的关怀。这段文字意在强调（）。A.民政工作的服务对象范围广泛B.民政工作虽然琐碎但意义重大C.民政工作是党和政府联系群众的纽带D.民政工作需要工作人员有足够的耐心45.随着人口老龄化程度的加深，“银发经济”逐渐成为新的经济增长点。除了传统的养老护理、老年医疗等服务，老年教育、老年旅游、老年智能产品等新兴领域也快速发展。但与此同时，养老服务市场也存在服务供给不均衡、质量参差不齐、部分领域监管缺失等问题，需要政府、市场、社会共同发力，推动养老服务市场健康有序发展。这段文字的核心观点是（）。A.“银发经济”已经成为最重要的经济增长点B.养老服务新兴领域发展速度远超传统领域C.养老服务市场存在的问题无法得到有效解决D.养老服务市场健康发展需要多方共同参与46.社会工作者不同于一般的志愿服务人员，其需要具备专业的社会工作知识和技能，遵循严格的职业伦理规范，能够为服务对象提供个性化、专业化的解决方案。比如在处理家庭矛盾时，社会工作者不仅要调解纠纷，还要深入分析矛盾背后的深层原因，帮助家庭成员建立良性的沟通模式，从根源上解决问题。这段文字主要说明的是（）。A.社会工作者的专业属性B.社会工作者的服务范围C.社会工作者的伦理要求D.社会工作者的就业前景47.北京市近年来大力推进“一刻钟便民生活圈”建设，居民步行15分钟范围内，就可以满足买菜、就餐、理发、就医、养老托育等基本生活需求。很多老旧小区周边新增了便民菜店、养老驿站、社区卫生服务站，不仅方便了居民生活，也让社区更有烟火气。最适合做这段文字标题的是（）。A.老旧小区改造成效显著B.一刻钟便民生活圈提升居民生活幸福感C.北京市公共服务体系不断完善D.民生服务要聚焦群众需求48.儿童友好城市建设是近年来我国推进的重要民生工程，核心是要从政策制定、空间规划、公共服务等各个方面充分考虑儿童的需求，保障儿童的生存权、发展权、受保护权和参与权。比如城市公园要设置儿童游乐区、学校周边要设置安全防护设施、社区要建设儿童之家等，让城市真正成为儿童健康成长的乐园。根据这段文字，以下关于儿童友好城市的描述不正确的是（）。A.需要在城市建设的各个环节融入儿童视角B.主要目的是提升城市的旅游吸引力C.要保障儿童的各项合法权益D.社区儿童之家是重要的配套设施49.很多人对殡葬服务行业存在偏见，认为这个行业“不吉利”“晦气”，不愿意从事相关工作。但实际上，殡葬服务是人生最后一程的“守护者”，殡葬服务工作者用专业和尊重让逝者有尊严地离开，让家属得到心灵的慰藉，这份工作有着特殊的社会价值，值得全社会的尊重和认可。这段文字想要表达的是（）。A.殡葬服务行业的社会认知度较低B.殡葬服务工作者的工作难度很大C.社会应当正确认识殡葬服务行业的价值D.殡葬服务行业的就业缺口较大50.随着互联网技术的发展，民政服务也越来越智能化。现在很多民政服务事项都可以在网上办理，比如婚姻登记预约、低保申请提交、养老服务补贴申领等，群众不需要再“跑断腿”，在家就能办理各项业务，极大提升了服务效率，也提高了群众的满意度。这段文字主要介绍的是（）。A.互联网技术对民政服务的提升作用B.民政服务事项的办理流程C.群众对民政服务的评价标准D.智能化民政服务存在的问题阅读以下材料，回答51-55题。社区养老是我国养老服务体系的重要组成部分，因其兼顾居家养老的熟悉感和机构养老的专业性，受到越来越多老年人的欢迎。北京市近年来不断加大社区养老服务驿站建设力度，截至2026年底，全市已经建成社区养老服务驿站超过1600家，基本实现了城市社区全覆盖。社区养老服务驿站提供的服务内容十分丰富，包括助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急“六助”服务，还开设了老年大学、日间照料、康复护理、精神慰藉等特色服务。很多老年人每天都会到驿站活动，早上来吃早餐，上午参加书画班或者合唱队，中午在驿站的老年食堂用餐，下午做康复训练或者参加棋牌活动，晚上再回家休息，生活十分充实。家住朝阳区某社区的王大爷今年78岁，子女都在外地工作，平时一个人生活。自从社区有了养老驿站，王大爷的生活发生了很大变化。“以前我一个人在家，吃饭总是对付，也没人说话，时间长了觉得很孤单。现在我每天都来驿站，不仅能吃上热乎饭，还能认识很多老朋友，有个头疼脑热的驿站的护理员还能帮忙联系医生，真是太方便了。”王大爷说。当然，社区养老服务发展过程中也面临一些问题。比如部分驿站运营成本较高，盈利模式不清晰，难以持续运营；专业护理人员缺口较大，服务质量参差不齐；部分老年人对驿站的服务内容不了解，参与度不高等。针对这些问题，北京市民政部门正在研究出台更多扶持政策，加大对社区养老服务驿站的补贴力度，加强护理人员技能培训，同时通过多种渠道宣传驿站服务，让更多老年人享受到优质的社区养老服务。51.关于北京市社区养老服务驿站的建设情况，以下说法正确的是（）。A.截至2026年底，全市建成驿站超过2000家B.已经实现了城乡社区全覆盖C.是社区养老服务的重要载体D.主要为收入较高的老年人提供服务52.以下不属于社区养老服务驿站提供的“六助”服务的是（）。A.助餐B.助学C.助医D.助急53.文中提到王大爷的例子，主要是为了说明（）。A.社区养老服务驿站极大改善了空巢老年人的生活质量B.外地工作的子女不需要承担赡养老人的责任C.社区养老服务比机构养老更受欢迎D.老年人的精神文化需求比物质需求更重要54.以下不属于社区养老服务驿站发展面临的问题的是（）。A.运营成本高，可持续性差B.专业护理人员不足C.老年人对服务的知晓度低D.政府扶持政策过多55.根据材料，北京市民政部门针对社区养老服务驿站的问题采取的措施不包括（）。A.加大补贴力度B.加强护理人员培训C.限制驿站的服务范围D.加大服务宣传力度第四部分逻辑推理（共15题，每题2分，满分30分）56.某社区有三个养老志愿服务队，分别是助餐队、陪护队、文娱队。已知：（1）助餐队的队员比陪护队少；（2）文娱队的队员比三个队的总平均人数多2人；（3）助餐队和文娱队的队员人数之和是陪护队的2倍。则三个队中人数最多的是（）。A.助餐队B.陪护队C.文娱队D.无法确定57.某民政服务窗口有5名工作人员，分别是小张、小李、小王、小赵、小刘，每周一到周五每人值班一天，已知：（1）小张不在周一和周三值班；（2）小李不在周二和周四值班；（3）如果小王在周一值班，那么小刘就在周五值班；（4）小赵只能在周三或者周四值班。如果小刘在周二值班，那么以下说法正确的是（）。A.小张在周五值班B.小李在周一值班C.小王在周四值班D.小赵在周三值班58.所有养老护理员都需要通过职业技能等级认定，小张通过了职业技能等级认定，所以小张是养老护理员。以下哪项与上述推理的逻辑结构最为相似？（）A.所有的社会工作者都要遵守职业伦理，小李是社会工作者，所以小李要遵守职业伦理B.所有的社区工作者都在社区工作，小王在社区工作，所以小王是社区工作者C.所有的儿童福利院工作人员都需要有爱心，小赵有爱心，所以小赵是儿童福利院工作人员D.所有的低保对象都符合低保申请条件，老孙不符合低保申请条件，所以老孙不是低保对象59.某街道开展低保入户核查工作，工作人员要对甲、乙、丙、丁四个家庭的情况进行核查，四个家庭中只有一个家庭不符合低保条件。在核查前，四名工作人员分别做出了如下判断：工作人员A说：不符合条件的家庭在乙、丙、丁三个家庭中；工作人员B说：是丙家庭不符合条件；工作人员C说：不符合条件的家庭在甲和乙中；工作人员D说：我认为乙、丙、丁都符合条件。最终核查结果显示，四名工作人员中只有两人的判断是正确的，那么不符合条件的家庭是（）。A.甲B.乙C.丙D.丁60.某养老机构的老年人分为自理、半失能、失能三个等级，已知该机构的半失能老年人比失能老年人多，自理老年人比半失能老年人多，失能老年人的数量超过了老年人总数的1/4。如果上述描述为真，那么该机构老年人总数不可能是（）。A.20人B.24人C.28人D.32人61.社区工作者在开展服务时发现，很多老年人不会使用智能手机，无法扫码支付、网上挂号、视频通话，给生活带来了很大不便。因此，社区工作者计划开展老年人智能手机使用培训，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以下哪项如果为真，最能支持上述计划的实施？（）A.很多老年人表示自己年龄大了，学不会智能手机操作B.开展智能手机培训需要投入大量的人力和时间，社区目前人手不足C.掌握智能手机基本操作能够让老年人的生活更加便利，提升生活质量D.部分老年人的子女会教他们使用智能手机的常用功能62.某研究机构对1000名60岁以上的老年人进行了跟踪调查，发现经常参加社区集体活动的老年人患抑郁症的概率比不参加集体活动的老年人低30%。因此，研究人员认为，参加社区集体活动有助于降低老年人患抑郁症的风险。以下哪项如果为真，最能削弱上述结论？（）A.参加集体活动的老年人本身性格更开朗，更不容易患抑郁症B.社区集体活动主要包括棋牌、书画、舞蹈等类型C.很多老年人表示参加集体活动是为了认识新朋友D.不参加集体活动的老年人大多因为身体不好，不方便出门63.某社区要选拔一名社区居委会副主任，候选人有张三、李四、王五三人。已知：（1）如果选张三，就不能选李四；（2）只有选李四，才会选王五；（3）张三和王五至少选一个。如果最终没有选张三，那么以下说法正确的是（）。A.选了李四，没选王五B.选了王五，没选李四C.李四和王五都选了D.李四和王五都没选64.所有成功的社区工作者都具备良好的沟通能力，有些具备良好沟通能力的人是社会工作专业毕业的，因此，有些社会工作专业毕业的人是成功的社区工作者。以下哪项如果为真，最能支持上述推理？（）A.所有具备良好沟通能力的人都是成功的社区工作者B.有些成功的社区工作者不是社会工作专业毕业的C.所有社会工作专业毕业的人都具备良好的沟通能力D.有些不具备良好沟通能力的人不是成功的社区工作者65.北京市某街道的三个社区分别开展了不同的民生服务项目：养老助餐、儿童托管、便民维修。已知：（1）甲社区没有开展养老助餐项目；（2）乙社区没有开展儿童托管项目；（3）丙社区开展的项目和甲社区不同；（4）三个社区中有两个社区开展了养老助餐项目。根据以上信息，可以得出（）。A.甲社区开展了儿童托管项目B.乙社区开展了养老助餐项目C.丙社区开展了便民维修项目D.无法确定三个社区的项目安排66.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（）。□△□△□△？△□A.□B.△C.○D.☆67.有四个装有救助物资的箱子，每个箱子上都写着一句话：第一个箱子：“所有箱子里都装着棉衣”；第二个箱子：“本箱子里装着棉被”；第三个箱子：“本箱子里没有装食品”；第四个箱子：“有些箱子里没有装棉衣”。如果这四句话中只有一句是真的，那么以下说法正确的是（）。A.所有箱子里都装着棉衣B.第二个箱子里装着棉被C.第三个箱子里装着食品D.所有箱子里都没有棉衣68.某社会组织要招聘一名项目主管，要求必须同时满足以下条件：本科及以上学历、有3年以上社会工作经验、持有社会工作者职业资格证书。有甲、乙、丙、丁四名应聘者，其中：（1）甲和乙的学历相同；（2）乙和丙的社会工作经验年限相同；（3）丙和丁不都有3年以上社会工作经验；（4）四个人中有三个人是本科学历，两个人有3年以上社会工作经验，一个人持有职业资格证书。最终只有一名应聘者满足所有条件，这名应聘者是（）。A.甲B.乙C.丙D.丁69.某老年大学开设了书法、绘画、舞蹈、声乐四个兴趣班，每个老年人最多可以报名两个班。已知有30名老年人报名了书法班，25名老年人报名了绘画班，20名老年人报名了舞蹈班，15名老年人报名了声乐班，那么该老年大学至少有（）名老年人。A.45B.50C.55D.6070.张、王、李、赵四位老人住在同一个社区，他们分别喜欢下棋、打太极、跳广场舞、练书法四种活动。已知：（1）张不喜欢下棋，也不喜欢练书法；（2）王不喜欢跳广场舞，也不喜欢下棋；（3）如果张不喜欢跳广场舞，那么李也不喜欢下棋；（4）赵不喜欢练书法，也不喜欢下棋。那么喜欢练书法的是（）。A.张B.王C.李D.赵第五部分职业能力应用（共3题，每题15分，满分45分）71.你所在的社区要开展一次“关爱空巢老人”志愿服务活动，领导让你负责组织这次活动。请你列出具体的活动实施方案，要求包括活动主题、活动时间、参与人员、活动内容、注意事项五个部分，内容要具体可行，符合社区工作实际。72.你是某养老机构的护理员，负责照顾的李奶奶今年82岁，因为腿部骨折行动不便，最近情绪非常低落，经常偷偷哭，不愿意吃饭，也不配合康复训练。请你谈谈你会如何处理这个情况，要求体现养老护理的专业素养和人文关怀。73.社区居民王女士到社区民政窗口申请最低生活保障，她向你哭诉：自己和丈夫离婚了，独自带着一个7岁的孩子生活，没有稳定工作，靠打零工每月收入只有1000元，最近孩子又生病住院了，实在是生活困难。但是经过你审核，王女士名下有一套价值150万的商品房，不符合当地低保申请条件。请你模拟与王女士的沟通场景，说明你会如何回应她的诉求，要求既要坚持政策原则，又要体现对王女士的人文关怀，同时给出合理的帮扶建议。第六部分时事政治与行业认知（共5题，每题5分，满分25分）74.2026年中央经济工作会议明确提出要加大民生保障力度，健全分层分类的社会救助体系，请你谈谈对“分层分类社会救助体系”的理解，列举至少3类不同的救助群体和对应的救助政策。75.2026年民政部印发的《关于推进新时代民政志愿服务高质量发展的意见》提出要壮大民政志愿服务队伍，你认为作为民政领域的志愿者，应当具备哪些基本素质？76.北京市正在推进“共同富裕示范区”建设，民政事业在推进共同富裕进程中应当发挥哪些作用？请结合实际谈谈你的看法。77.近年来“互联网+民政服务”快速发展，越来越多的民政服务事项实现了“掌上办”“跨省通办”，请你谈谈数字化转型对民政服务的意义，以及可能存在的问题。78.北京社会管理职业学院作为民政领域的“黄埔军校”，多年来为全国民政系统培养了大量优秀人才，请你谈谈你报考我院的原因，以及你对未来职业发展的规划。参考答案第一部分常识判断1.B2.C3.B4.C5.D6.B7.B8.B9.D10.A11.B12.D13.B14.C15.C16.A17.B18.B19.D20.C第二部分职业素养判断21.√22.×23.√24.×25.√26.×27.√28.×29.√30.×31.×32.√33.√34.×35.×第三部分言语理解与表达36.A37.A38.D39.C40.A41.C42.A43.A44.B45.D46.A47.B48.B49.C50.A51.C52.B53.A54.D55.C第四部分逻辑推理56.C57.B58.B59.B60.A61.C62.A63.C64.A65.B66.A67.C68.C69.A70.B第五部分职业能力应用71.【参考答案】（1）活动主题：“邻里守望·情暖空巢”关爱空巢老人志愿服务行动（2）活动时间：2027年3月（学雷锋月）每周六上午9:00-11:30，共开展4次（3）参与人员：社区民政专干2名、社会工作者2名、社区志愿者20名（优先招募有护理、心理咨询、文艺特长的志愿者），覆盖社区内62名空巢、独居、高龄老年人。（4）活动内容：①入户探访服务：每2名志愿者组成一组，对结对的空巢老人进行上门探访，为老人打扫卫生、整理家务、代购生活物资，同时与老人聊天谈心，了解老人的生活困难和精神需求，建立需求台账。②便民服务进社区：在社区养老驿站设置便民服务点，免费为老人提供理发、修脚、测血压血糖、智能手机使用教学等服务，邀请社区卫生服务中心的医生开展老年常见病预防讲座。③主题陪伴活动：组织老人开展“忆往昔·讲故事”茶话会、春日户外踏青、老年手工制作、棋牌比赛等活动，丰富老人的精神文化生活；对于行动不便的老人，安排志愿者上门陪读报纸、教唱红歌。④应急帮扶对接：为每一位空巢老人发放“爱心联系卡”，标注社区民政专干、志愿者、社区医院的联系电话，建立24小时应急响应机制，老人遇到突发情况可以随时联系求助。（5）注意事项：①志愿者在入户前要提前与老人或其家属沟通，确认老人在家且方便探访，不要贸然上门打扰老人休息；②服务过程中要尊重老人的生活习惯和个人隐私，不要随意询问老人的家庭私事，不要随意翻动老人的私人物品；③对于老人提出的超出志愿服务范围的诉求，要及时向社区民政专干反馈，不要随意给老人许诺无法兑现的承诺；④开展户外活动时要提前关注天气情况，为老人准备好饮用水、急救药品，确保老人的出行安全。72.【参考答案】面对李奶奶的情况，我会按照以下步骤开展护理工作：（1）耐心倾听，建立信任关系。首先我会找一个安静的时间单独和李奶奶沟通，坐在她的床边，语气轻柔地询问她心情不好的原因，认真听她倾诉，不要打断她，让她把心里的委屈和焦虑都发泄出来。同时我会握住她的手或者轻轻拍她的背，给予她情感上的安抚，让她感受到我是真心关心她，逐步建立她对我的信任。（2）针对性疏导情绪。如果李奶奶是因为担心腿部骨折无法恢复、以后生活不能自理而焦虑，我会给她讲解类似的康复案例，告诉她只要配合训练，大部分老年人都能恢复基本的行动能力，消除她的顾虑；如果她是因为觉得自己拖累了子女而自责，我会告诉她子女都希望她能好好康复，她的健康就是全家人的福气，让她放下心理负担；如果她是因为长期卧床觉得生活无聊，我会帮她联系社区的老年广播、有声读物资源，或者把她喜欢的戏曲、节目下载到平板里让她看，丰富她的卧床生活。（3）调整护理方式，提升生活舒适度。李奶奶不愿意吃饭，我会和食堂沟通，根据她的口味调整食谱，做一些她喜欢吃的、软烂易消化的食物，吃饭的时候陪在她身边，耐心喂她，跟她讲一些有趣的小事，让她慢慢愿意进食。平时帮她翻身、擦身的时候动作要轻柔，多询问她的感受，避免她产生不适感。（4）联动家属和康复师，形成帮扶合力。我会联系李奶奶的子女，告诉他们李奶奶现在的情绪状态，建议他们多抽时间来看看老人，或者多给老人打视频电话，让老人感受到家人的关心。同时我会和康复师沟通，根据李奶奶的身体情况调整康复训练计划，一开始先做一些简单的、难度小的训练，李奶奶完成一点就及时鼓励她，让她获得成就感，慢慢愿意配合训练。（5）持续关注状态变化。在接下来的半个月里我会每天多关注李奶奶的情绪和饮食情况，记录她的进步，及时调整护理方案，直到她的情绪恢复稳定，能够主动配合康复训练。73.【参考答案】我会先请王女士坐下，给她倒一杯热水，等她情绪平复一点之后再和她沟通：“王大姐，您先别着急，我特别理解您现在的难处，一个人带着孩子本来就不容易，孩子又生病，肯定是实在遇到坎儿了才来申请低保的，您的心情我完全能体会。”“不过按照咱们北京市低保申请的政策规定，家庭人均住房面积超过当地标准或者家庭拥有市值较高的非居住类房产的，是不符合低保申请条件的。您名下这套商品房市值150万，确实超出了政策要求的范围，所以这次您的低保申请没办法通过，也希望您能理解我们的工作。”“但是您不用担心，虽然您不符合低保申请条件，咱们还有其他的帮扶政策：首先您孩子这次住院的费用，咱们社区有‘困境儿童医疗救助’政策，您可以提交孩子的住院证明和费用单据，我们帮您申请医疗救助，能报销一部分住院费用；其次您现在没有稳定工作，咱们街道下周要开一个‘巾帼家政技能培训班’，免费培训月嫂、育儿嫂的技能，培训合格之后还能推荐就业，每个月收入能有四五千块，时间也比较灵活，方便您照顾孩子，要是您感兴趣我现在就可以帮您报名；另外咱们社区的儿童之家下午放学之后有免费的课后托管服务，您要是平时打零工接孩子不方便，可以把孩子放到儿童之家，有专门的老师帮着照看孩子、辅导作业，您也不用额外花钱。”“您看这样行吗？我现在先帮您登记孩子的医疗救助申请，给您留一下技能培训班的报名表，您要是有什么其他的困难随时可以来找我，我们一定尽力帮您解决。”第六部分时事政治与行业认知74.【参考答案】分层分类社会救助体系是指根据救助对象的困难程度、困难类型和需求差异，划分不同的救助层级，提供针对性的救助服务，改变过去“一刀切”的救助模式，实现精准救助、高效救助、温暖救助、智慧救助。常见的救助群体及对应政策包括：（1）低保对象、特困人员：这是社会救助的核心保障群体，为其发放最低生活保障金、特困人员救助供养金，保障其基本生活，同时配套医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助等专项救助政策，减轻其生活负担。（2）低收入家庭、支出型困难家庭：这类家庭收入虽然略高于低保标准，但因为家庭成员患病、上学、残疾等原因，刚性支出较大，实际生活困难，可根据实际情况为其申请临时救助、专项救助补贴，帮助其渡过难关。（3）遭遇突发困难的群众：比如遭遇火灾、交通事故、重大疾病等突发事件，导致基本生活暂时陷入困境的家庭或个人，可申请临时救助，发放一次性临时救助金，保障其遭遇突发困难后的基本生活。除此之外，还有针对流浪乞讨人员的生活无着的流浪乞讨人员救助政策，针对困境儿童的儿童福利保障政策等，共同构成覆盖各类困难群体的社会救助网络。75.【参考答案】民政领域的志愿者应当具备以下基本素质：（1）思想政治素质：要热爱祖国，拥护党的领导，自觉践行社会主义核心价值观，有奉献精神，愿意为困难群众、特殊群体提供服务，不图名利，不计较个人得失。（2）职业道德素质：要遵守志愿服务的伦理规范，尊重服务对象的人格尊严和个人隐私，不随意泄露服务对象的个人信息，不伤害服务对象的感情，平等对待每一位服务对象，不歧视困难群体。（3）专业能力素质：要具备基本的民政服务相关知识，比如了解社会救助、养老服务、儿童福利等领域的基本政策，能够为服务对象提供准确的政策解答；根据参与的服务领域不同，掌握相应的服务技能，比如参与养老志愿服务要掌握基本的老年护理知识、沟通技巧，参与儿童志愿服务要了解儿童心理特点，能够与儿童顺畅沟通。（4）责任意识和安全意识：要严格遵守志愿服务的各项管理制度，按时完成分配的服务任务，不能随意缺席服务；同时要具备安全意识，在服务过程中注意保护自身安全和服务对象的安全，遇到突发情况及时向工作人员反馈，不要擅自处理超出能力范围的问题。（5）沟通能力和共情能力：要能够耐心倾听服务对象的诉求，站在服务对象的角度思考问题，理解服务对象的难处，用通俗易懂的语言和服务对象沟通，避免使用生硬的政策术语，让服务对象感受到温暖和尊重。76.【参考答案】共同富裕的核心是全体人民共享发展成果，而民政工作的服务对象大多是低收入群体、特殊困难群体，是共同富裕进程中需要重点帮扶的对象，民政事业在推进共同富裕中发挥着兜底性、基础性作用，主要体现在以下几个方面：（1）筑牢基本民生保障底线，缩小收入差距。通过健全分层分类的社会救助体系，保障困难群众的基本生活，让改革发展成果惠及最困难的群体，避免出现两极分化，确保共同富裕路上“一个都不掉队”。比如为低保对象、特困人员发放救助金，建立救助标准动态调整机制，让困难群众的生活水平随着经济社会发展同步提高。（2）提供均等化的基本社会服务，补齐民生短板。共同富裕不仅是收入的均等，更是公共服务的均等，民政部门通过推进养老服务、儿童福利、残疾人福利等基本社会服务均等化，让农村地区、偏远地区的群众也能享受到优质的民政服务，缩小城乡之间、区域之间的公共服务差距。比如推进农村养老服务设施建设，让农村老年人也能享受到助餐、助浴等养老服务。（3）创新基层社会治理，营造共建共治共享的社会环境。共同富裕需要全体人民共同参与、共同建设，民政部门通过推进社区治理、