2026年劳务派遣员工劳动关系管理规定

2026年劳务派遣员工劳动关系管理规定目录第一章总则1.1制定目的1.2制定依据1.3适用范围1.4基本原则第二章职责划分2.1执行部门职责2.2监督部门职责2.3用工部门职责2.4合作劳务派遣机构职责第三章具体管理内容3.1入职管理3.2在职薪酬福利管理3.3在职考勤与绩效管理3.4异动与退回管理3.5离职管理第四章违规约束与处理4.1用工部门违规处理4.2人力资源管理部门违规处理4.3劳务派遣机构违规处理4.4派遣员工违规处理4.5派遣员工激励规则第五章申诉机制5.1申诉受理范围5.2申诉办理流程5.3申诉保障条款第六章附则第七章附件7.1附件1：劳务派遣用工需求审批表7.2附件2：劳务派遣员工入职核验清单7.3附件3：劳务派遣员工退回审批表7.4附件4：劳务派遣员工申诉表7.5附件5：劳务派遣机构合作季度考评表第一章总则1.1制定目的为规范公司劳务派遣用工行为，明确劳务派遣用工各方权利义务，保障派遣员工合法权益，防范劳动用工法律风险，建立合法合规、权责清晰、动态高效的劳务派遣劳动关系管理体系，特制定本规定。1.2制定依据本规定严格依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》《劳务派遣暂行规定》《劳务派遣行政许可实施办法》及地方劳动保障相关法律法规制定，所有条款均符合现行法律要求。1.3适用范围本规定适用于公司及下属所有分子公司招录使用的劳务派遣员工，即与具备合法劳务派遣资质的第三方机构签订劳动合同，由第三方机构派遣至我司各岗位提供劳动服务的人员。本规定不适用于公司招录的实习人员、劳务外包人员、退休返聘人员及非全日制用工人员，前述人员按对应专项管理规定执行。1.4基本原则本规定执行遵循四项基本原则：一是合法合规原则，所有用工行为严格符合劳动法律法规要求，劳务派遣用工总量不超过公司总用工量的10%，所有派遣岗位均符合临时性、辅助性、替代性的法定要求；二是同工同酬原则，派遣员工与同岗位正式员工享有同等的劳动报酬、福利保障及发展权利；三是权责对等原则，明确用工方、派遣机构、员工三方的权利义务，责任边界清晰；四是动态管理原则，建立全流程的劳动关系跟踪机制，及时响应、处理各类用工问题。第二章职责划分2.1执行部门职责总部人力资源部为劳务派遣劳动关系管理的主责执行部门，具体职责包括：统筹制定劳务派遣管理规则、审核劳务派遣用工需求、遴选/评估合作劳务派遣机构、审核派遣员工薪酬社保核算、处理劳务派遣劳动纠纷、每季度开展一次劳务派遣用工合规检查、组织派遣员工权益保障培训等工作；各分子公司人事管理岗负责落实属地派遣员工的日常考勤核对、绩效收集、异动上报、政策告知、诉求响应等日常管理工作，每月5日前向总部人力资源部上报属地派遣员工用工情况。2.2监督部门职责行政监察部为劳务派遣管理的一级监督部门，负责监督各部门执行本规定的情况，查处违规用工、侵害派遣员工权益的行为，每半年出具一次劳务派遣合规监督报告；公司工会为二级监督部门，负责维护派遣员工合法权益，参与劳动纠纷调解，监督用工合规性，每年至少组织一次派遣员工权益调研，收集员工诉求并推动整改。2.3用工部门职责各用工部门负责提出劳务派遣用工需求、开展派遣员工的岗位技能培训、日常工作安排、绩效考评、行为管理，配合人力资源部开展劳动关系相关工作，不得私自调整派遣员工岗位、克扣薪酬或作出退回决定。2.4合作劳务派遣机构职责合作的劳务派遣机构需为取得合法劳务派遣行政许可的正规机构，承担劳动关系主体责任，具体职责包括：与派遣员工签订不少于2年的固定期限劳动合同、按时足额发放薪酬、按要求缴纳五险一金、办理员工入职离职手续、处理员工社保待遇申领、配合公司处理劳动纠纷等。第三章具体管理内容3.1入职管理3.1.1用工需求审批：用工部门需填写《劳务派遣用工需求审批表》，明确岗位性质（需标注为临时性/辅助性/替代性岗位）、用工时长、需求人数、任职要求、薪酬范围，经部门负责人、分子公司总经理、总部人力资源部、分管领导审批后方可启动招聘，临时性岗位用工时长不得超过6个月，辅助性岗位需为公司非主营业务岗位，替代性岗位为正式员工脱产学习、休假等期间替代的岗位。3.1.2人员甄选：由人力资源部、用工部门共同开展面试、背景调查，核验候选人的学历、资格证书、工作经历等材料真实性，确认符合录用条件后，告知候选人劳动关系归属劳务派遣机构，由派遣机构与候选人签订劳动合同后，方可办理入职手续。3.1.3入职培训：派遣员工入职当日，需参加公司统一组织的入职培训，内容包括公司规章制度、岗位操作规程、劳动保护要求、保密规定、本管理规定相关内容，培训考核合格后方可上岗，同时发放公司员工手册及岗位说明书。3.2在职薪酬福利管理3.2.1薪酬标准：派遣员工薪酬结构与同岗位正式员工保持一致，包含基本工资、绩效奖金、津补贴（高温补贴、交通补贴、通讯补贴等）三个部分，除公司针对正式员工设立的企业年金、专属股权激励、服务年限奖外，其余福利（节日福利、年度体检、团建活动、劳动保护用品等）享受与同岗位正式员工同等待遇。3.2.2薪酬发放：每月10日前人力资源部需将派遣员工上月考勤、绩效核算后的薪酬明细同步至派遣机构及员工本人，派遣机构需在每月15日前足额发放薪酬，不得出现克扣、拖欠情况，若员工对薪酬有异议，可在3个工作日内提交人力资源部核实，核实无误后需在当月薪资中补发差额。3.2.3社保缴纳：人力资源部需监督派遣机构按照员工实际工作地的社会保险、住房公积金缴纳政策，以员工上年度月平均应发工资为基数足额缴纳五险一金，不得按最低缴费基数申报，对于跨区域派遣的员工，可结合员工意愿选择在派遣机构注册地或实际工作地参保，确保员工养老、医疗、失业、工伤、生育待遇可正常享受。公司额外为所有派遣员工购买年度保额不低于100万元的补充工伤保险，若员工发生工伤，人力资源部需第一时间协调派遣机构完成工伤认定、待遇申领等流程，不得推诿责任。3.3在职考勤与绩效管理3.3.1考勤管理：派遣员工考勤规则与正式员工一致，实行每日签到、月度考勤核对制度，考勤记录由用工部门按月提交至人力资源部，作为薪酬核算的依据，加班、休假按公司考勤管理规定执行，加班工资核算标准符合法律要求。3.3.2绩效管理：派遣员工与正式员工执行相同的绩效考评体系，按季度开展绩效考评，考评结果分为A/B/C/D四个等级，绩效结果需在考评结束后3个工作日内反馈至员工本人及派遣机构，作为薪酬调整、续用、退回的依据。3.4异动与退回管理3.4.1调岗管理：因经营需要调整派遣员工岗位的，需由用工部门提出调岗申请，经人力资源部审核、员工本人同意、派遣机构确认后方可执行，调岗后薪酬标准不得低于原岗位同级别薪酬，不得单方面强制调岗。3.4.2续用管理：派遣协议到期前30日，人力资源部需联合用工部门开展用工评估，确认需要续用的，告知派遣机构续签劳动合同及派遣协议；确认不予续用的，提前30日书面告知派遣机构及员工本人，按法定标准支付相关费用。3.4.3合法退回情形：员工存在以下情形之一的，公司可合法退回派遣机构：（1）入职时提供虚假学历、资格证书、工作经历等材料，不符合录用条件的；（2）连续旷工3天及以上，或年度累计旷工5天及以上的；（3）严重违反公司规章制度、岗位操作规程，造成公司经济损失1万元及以上的；（4）连续2个季度绩效考评等级为D级，经培训或调岗后仍不能胜任工作的；（5）患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原岗位工作，也不接受公司合理调岗安排的；（6）公司经营调整、岗位撤销等客观情况发生重大变化，无法继续提供用工岗位的。3.4.4禁止退回情形：员工存在以下情形之一的，公司不得退回：（1）从事接触职业病危害作业的员工未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；（2）在本公司患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（3）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；（4）女员工在孕期、产期、哺乳期的；（5）在本公司连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的。3.5离职管理3.5.1主动离职：派遣员工主动提出离职的，需提前30日向用工部门及派遣机构提交书面离职申请，按公司要求完成工作交接、工具归还、保密承诺签署等流程后，由派遣机构出具离职证明，人力资源部同步出具员工在职期间表现证明。3.5.2被动离职：因公司退回、派遣机构解除劳动合同导致员工离职的，人力资源部需监督派遣机构按法律规定支付经济补偿金或赔偿金，属于公司责任的，相关费用由公司承担；属于员工违纪的，无需支付相关费用。第四章违规约束与处理4.1用工部门违规处理用工部门出现以下违规行为的，按以下标准处理：（1）未经人力资源部审批私自招录、使用劳务派遣员工的，给予部门负责人通报批评，扣减当月绩效薪酬的20%，私自使用期间产生的所有用工成本由部门自行承担，若产生劳动纠纷的，部门负责人承担相应的连带赔偿责任；（2）未按照同工同酬要求，恶意克扣派遣员工绩效奖金、福利的，给予部门负责人及绩效经办人通报批评，扣减当月绩效薪酬的15%，并在3个工作日内补发克扣的薪酬福利；（3）不符合法定退回条件，随意将派遣员工退回派遣机构的，给予部门负责人警告处分，扣减当月绩效薪酬的30%，若造成员工提起仲裁、诉讼的，由部门承担对应的赔偿责任，情节严重的给予部门负责人降职、免职处理。4.2人力资源管理部门违规处理人力资源部及分子公司人事岗出现以下违规行为的，按以下标准处理：（1）未审核劳务派遣机构资质、未按规定签订合作协议的，给予经办人通报批评，扣减当月绩效薪酬的20%，若产生损失的由经办人承担相应赔偿责任；（2）未按规定核算薪酬、监督派遣机构缴纳社保的，给予经办人警告处分，扣减当月绩效薪酬的15%，并在7个工作日内完成整改，补发薪酬、补缴社保；（3）未及时处理员工诉求、推诿责任导致劳动纠纷升级的，给予经办人通报批评，扣减当月绩效薪酬的10%，情节严重的给予调岗、降职处理。4.3劳务派遣机构违规处理合作劳务派遣机构出现以下违规行为的，按以下标准处理：（1）未与员工签订劳动合同、未按规定缴纳五险一金的，给予警告，要求10个工作日内整改，整改不合格的扣除当月10%的服务费用，连续2次整改不合格的终止合作；（2）拖欠、克扣员工薪酬的，要求3个工作日内补发，扣除当月20%的服务费用，情节严重的终止合作，并追究其法律责任；（3）拒不配合处理工伤、劳动纠纷等问题的，扣除当月30%的服务费用，终止合作，若造成公司损失的，由派遣机构全额赔偿。4.4派遣员工违规处理派遣员工出现以下违规行为的，按以下标准处理：（1）轻微违纪（迟到早退、不按要求穿戴劳动保护用品等）的，给予口头警告，扣减当月绩效薪酬的5%；（2）中度违纪（旷工1-2天、工作失职造成损失1万元以下等）的，给予书面警告，扣减当月绩效薪酬的20%，要求提交书面检讨；（3）严重违纪（符合3.4.3退回条件的）的，直接退回派遣机构，若造成公司经济损失的，按实际损失金额承担赔偿责任，涉及违法犯罪的，移送司法机关处理。4.5派遣员工激励规则（1）季度绩效考评等级为A级的派遣员工，可额外获得当月基本工资10%的绩效奖励；（2）年度累计3次绩效A级且无任何违纪记录的派遣员工，可获评公司年度“优秀劳务派遣员工”称号，发放一次性奖金5000元，并享受次年薪酬上调5%的待遇；（3）连续2年获评“优秀劳务派遣员工”的，可免除笔试环节直接参与公司正式员工招聘，同等条件下优先录用。第五章申诉机制5.1申诉受理范围派遣员工认为存在以下情形的，可提出申诉：（1）薪酬福利核算、发放有误的；（2）绩效考评结果不公正的；（3）违规被处分、退回的；（4）其他合法权益受到侵害的情形。5.2申诉办理流程（1）一级申诉：员工需在权益受侵害之日起5个工作日内，填写《劳务派遣员工申诉表》提交至所属分子公司人事管理岗，人事岗需在3个工作日内开展调查并出具书面答复；（2）二级申诉：员工对一级申诉结果不满意的，可在收到答复之日起3个工作日内将申诉材料提交至总部人力资源部劳动关系组，劳动关系组需在5个工作日内联合用工部门、监察部开展核查，出具书面答复；（3）三级申诉：员工对二级申诉结果仍不满意的，可在收到答复之日起3个工作日内提交至公司工会及行政监察部，监察部需在7个工作日内出具最终处理结论。员工对最终处理结论仍有异议的，可依法通过劳动仲裁、诉讼等途径维护自身权益，申诉期间不停止原处理决定的执行，经查实原决定确有错误的，及时予以纠正。5.3申诉保障条款任何部门及个人不得对申诉员工进行打击报复，若经查实存在打击报复行为的，给予责任人记过处分，扣减3个月绩效薪酬的20%，情节严重的予以辞退。第六章附则6.1本规定由公司总部人力资源部负责解释，若遇国家及地方相关法律法规调整，将及时修订本规定内容。6.2本规定自2026年1月1日起正式施行，此前公司发布的劳务派遣相关管理规定与本规定不一致的，以本规定为准。6.3总部人力资源部每年12月组织开展一次劳务派遣用工合规评估，结合评估结果及实际需求对本规定进行修订完善。第七章附件7.1附件1：《劳务派遣用工需求审批表》，用于用工部门申请