2026福建龙岩连城豸龙旅游集团有限公司及所属企业招聘工作人员5人的考试备考试题及答案详解

2026福建龙岩连城豸龙旅游集团有限公司及所属企业招聘工作人员5人的考试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的牛奶被混入过期批次。张某要求超市赔偿损失，超市以“操作失误属于不可抗力”为由拒绝赔偿。根据《民法典》相关规定，超市的行为()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第一百八十条规定，不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。超市员工操作失误虽然具有一定的偶然性，但超市作为经营者应当尽到合理的注意义务，防止此类事件发生。超市以“操作失误属于不可抗力”为由拒绝赔偿，不符合法律规定。张某要求超市赔偿损失，超市应当承担侵权责任。故选B。2．某小学组织学生参观博物馆，途中一名学生因意外摔倒导致骨折。学校称“学生受伤属于意外事件”，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，学校的行为()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第一千一百九十九条规定，无民事行为能力人在学校、幼儿园或者其他教育机构学习、生活期间受到损害的，学校、幼儿园或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因学生或者其监护人过错造成的，不承担侵权责任。学生受伤虽然属于意外事件，但学校作为教育机构应当尽到安全保障义务。学校称“学生受伤属于意外事件”，拒绝承担赔偿责任，不符合法律规定。学校应当承担相应的侵权责任。故选B。3．李某在雨天骑自行车回家，因路面积水视线不清，不慎撞到行人王某，造成王某受伤。李某立即下车道歉并主动提出赔偿。王某表示“李某的行为属于紧急避险”，要求李某承担全部赔偿责任。根据《民法典》相关规定，王某的要求()。A、合理B、不合理C、部分合理D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第一百八十二条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。危险是自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任，受害人有损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。李某在雨天骑自行车回家，因路面积水视线不清，不慎撞到行人王某，属于紧急避险。李某主动提出赔偿，属于积极承担责任的行为，但王某要求李某承担全部赔偿责任，不符合法律规定。王某的请求不合理。故选B。4．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求续租，王某表示“可以续租，但租金需涨至每月3000元”。根据《民法典》相关规定，王某的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第七百零五条规定，租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分无效。租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。张某与王某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年，租赁期满后，张某要求续租，王某表示租金需涨至每月3000元，不符合法律规定。王某应当以同等条件优先承租，不得单方面提高租金。故选B。5．甲公司委托乙公司代为销售产品，双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中，以甲公司名义向客户收取了货款，但未将货款及时交付甲公司，导致客户对甲公司产生了误解。根据《民法典》相关规定，乙公司的行为()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第一百六十九条规定，委托人在委托范围内享有权利、承担义务。受托人以委托人的名义实施民事法律行为，委托人未事先同意的，委托人可以拒绝追认；但是，因委托人的原因对受托人不利的，委托人不得拒绝追认。受托人以自己的名义实施民事法律行为，委托人知道或者应当知道而不表示反对的，委托人应当承担民事责任。乙公司在销售过程中，以甲公司名义向客户收取了货款，但未将货款及时交付甲公司，导致客户对甲公司产生了误解，乙公司的行为不符合法律规定。乙公司应当承担相应的民事责任。故选B。6．某作家创作了一部小说，并在报纸上连载。连载结束后，该作家将小说手稿捐赠给图书馆。根据《著作权法》相关规定，图书馆对小说手稿()。A、享有复制权B、享有发行权C、享有信息网络传播权D、享有改编权答案：A解析：《著作权法》第十条规定，著作权包括复制权、发行权、信息网络传播权、改编权等权利。某作家将小说手稿捐赠给图书馆，图书馆对小说手稿享有复制权，但不享有发行权、信息网络传播权、改编权等权利。故选A。7．秦始皇统一六国后，为加强中央集权，推行了一系列改革措施，包括“书同文、车同轨、统一度量衡”等。这些措施()。A、巩固了统一的多民族国家B、促进了经济发展C、推动了文化交流D、以上都是答案：D解析：秦始皇统一六国后，为加强中央集权，推行了一系列改革措施，包括“书同文、车同轨、统一度量衡”等。这些措施巩固了统一的多民族国家，促进了经济发展，推动了文化交流。故选D。8．文艺复兴是欧洲历史上的一次重大文化运动，其核心思想是()。A、人文主义B、神权至上C、封建主义D、资本主义答案：A解析：文艺复兴是欧洲历史上的一次重大文化运动，其核心思想是人文主义，强调人的价值和尊严，反对中世纪神权的统治。故选A。9．工业革命是资本主义发展史上的一个重要阶段，其标志性发明包括()。A、蒸汽机B、电灯C、电话D、以上都是答案：D解析：工业革命是资本主义发展史上的一个重要阶段，其标志性发明包括蒸汽机、电灯、电话等。这些发明推动了生产力的发展，促进了资本主义社会的进步。故选D。10．中国近代史上，辛亥革命的重要意义在于()。A、推翻了清王朝的统治B、结束了中国两千多年的封建帝制C、促进了民族资本主义的发展D、以上都是答案：D解析：中国近代史上，辛亥革命的重要意义在于推翻了清王朝的统治，结束了中国两千多年的封建帝制，促进了民族资本主义的发展。故选D。11．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的牛奶被混入过期批次。张某要求超市赔偿损失，超市以“操作失误属于不可抗力”为由拒绝赔偿。根据《民法典》相关规定，超市的行为()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第一百八十条规定，不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。超市员工操作失误虽然具有一定的偶然性，但超市作为经营者应当尽到合理的注意义务，防止此类事件发生。超市以“操作失误属于不可抗力”为由拒绝赔偿，不符合法律规定。张某要求超市赔偿损失，超市应当承担侵权责任。故选B。12．某小学组织学生参观博物馆，途中一名学生因意外摔倒导致骨折。学校称“学生受伤属于意外事件”，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，学校的行为()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第一千一百九十九条规定，无民事行为能力人在学校、幼儿园或者其他教育机构学习、生活期间受到损害的，学校、幼儿园或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因学生或者其监护人过错造成的，不承担侵权责任。学生受伤虽然属于意外事件，但学校作为教育机构应当尽到安全保障义务。学校称“学生受伤属于意外事件”，拒绝承担赔偿责任，不符合法律规定。学校应当承担相应的侵权责任。故选B。13．李某在雨天骑自行车回家，因路面积水视线不清，不慎撞到行人王某，造成王某受伤。李某立即下车道歉并主动提出赔偿。王某表示“李某的行为属于紧急避险”，要求李某承担全部赔偿责任。根据《民法典》相关规定，王某的要求()。A、合理B、不合理C、部分合理D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第一百八十二条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。危险是自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任，受害人有损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。李某在雨天骑自行车回家，因路面积水视线不清，不慎撞到行人王某，属于紧急避险。李某主动提出赔偿，属于积极承担责任的行为，但王某要求李某承担全部赔偿责任，不符合法律规定。王某的请求不合理。故选B。14．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求续租，王某表示“可以续租，但租金需涨至每月3000元”。根据《民法典》相关规定，王某的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第七百零五条规定，租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分无效。租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。张某与王某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年，租赁期满后，张某要求续租，王某表示租金需涨至每月3000元，不符合法律规定。王某应当以同等条件优先承租，不得单方面提高租金。故选B。15．甲公司委托乙公司代为销售产品，双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中，以甲公司名义向客户收取了货款，但未将货款及时交付甲公司，导致客户对甲公司产生了误解。根据《民法典》相关规定，乙公司的行为()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《民法典》第一百六十九条规定，委托人在委托范围内享有权利、承担义务。受托人以委托人的名义实施民事法律行为，委托人未事先同意的，委托人可以拒绝追认；但是，因委托人的原因对受托人不利的，委托人不得拒绝追认。受托人以自己的名义实施民事法律行为，委托人知道或者应当知道而不表示反对的，委托人应当承担民事责任。乙公司在销售过程中，以甲公司名义向客户收取了货款，但未将货款及时交付甲公司，导致客户对甲公司产生了误解，乙公司的行为不符合法律规定。乙公司应当承担相应的民事责任。故选B。16．某作家创作了一部小说，并在报纸上连载。连载结束后，该作家将小说手稿捐赠给图书馆。根据《著作权法》相关规定，图书馆对小说手稿()。A、享有复制权B、享有发行权C、享有信息网络传播权D、享有改编权答案：A解析：《著作权法》第十条规定，著作权包括复制权、发行权、信息网络传播权、改编权等权利。某作家将小说手稿捐赠给图书馆，图书馆对小说手稿享有复制权，但不享有发行权、信息网络传播权、改编权等权利。故选A。17．秦始皇统一六国后，为加强中央集权，推行了一系列改革措施，包括“书同文、车同轨、统一度量衡”等。这些措施()。A、巩固了统一的多民族国家B、促进了经济发展C、推动了文化交流D、以上都是答案：D解析：秦始皇统一六国后，为加强中央集权，推行了一系列改革措施，包括“书同文、车同轨、统一度量衡”等。这些措施巩固了统一的多民族国家，促进了经济发展，推动了文化交流。故选D。18．文艺复兴是欧洲历史上的一次重大文化运动，其核心思想是()。A、人文主义B、神权至上C、封建主义D、资本主义答案：A解析：文艺复兴是欧洲历史上的一次重大文化运动，其核心思想是人文主义，强调人的价值和尊严，反对中世纪神权的统治。故选A。19．工业革命是资本主义发展史上的一个重要阶段，其标志性发明包括()。A、蒸汽机B、电灯C、电话D、以上都是答案：D解析：工业革命是资本主义发展史上的一个重要阶段，其标志性发明包括蒸汽机、电灯、电话等。这些发明推动了生产力的发展，促进了资本主义社会的进步。故选D。20．中国近代史上，辛亥革命的重要意义在于()。A、推翻了清王朝的统治B、结束了中国两千多年的封建帝制C、促进了民族资本主义的发展D、以上都是答案：D解析：中国近代史上，辛亥革命的重要意义在于推翻了清王朝的统治，结束了中国两千多年的封建帝制，促进了民族资本主义的发展。故选D。二、多选题1．张某在超市购物时，发现所购水果疑似被催熟，遂向超市工作人员反映。超市工作人员表示“催熟技术是行业普遍做法，不存在安全问题”，并拒绝为张某更换或退款。根据《消费者权益保护法》相关规定，张某享有的权利包括()。A、要求超市提供真实的产品信息B、要求超市更换或退货C、要求超市赔偿损失D、要求超市公开催熟技术的具体方法答案：ABC解析：A项正确，《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。张某有权了解水果是否经过催熟处理，以及催熟技术的相关信息。B项正确，《消费者权益保护法》规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。张某发现所购水果疑似被催熟，有权要求超市更换或退货。C项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，如果张某发现水果确实存在质量问题，有权要求超市赔偿损失。D项错误，《消费者权益保护法》并未规定消费者有权要求超市公开催熟技术的具体方法。故选ABC。2．李某在浏览某电商平台时，看到一款标注为“进口”的化妆品，价格远低于市场同类产品。李某下单购买后发现，该化妆品并非进口产品，而是国内生产。李某与平台协商无果，遂向消费者协会投诉。根据《电子商务法》相关规定，该电商平台可能承担的法律责任包括()。A、赔偿责任B、行政处罚C、刑事责任D、信用惩戒答案：ABD解析：A项正确，《电子商务法》规定，电子商务经营者提供商品或者服务应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。电子商务经营者未向消费者出具购货凭证或者服务单据的，消费者可以要求电子商务经营者出具。因此，如果该电商平台存在虚假宣传行为，消费者有权要求赔偿。B项正确，《电子商务法》规定，电子商务经营者违反本法规定，有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上五百万元以下的罚款：（一）未经许可经营法律、行政法规禁止经营的商品或者提供服务的；（二）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求的；（三）销售伪造、假冒的商品，或者销售的商品掺杂掺假、以假充真的；（四）其他违反本法规定的行为。因此，该电商平台可能面临行政处罚。C项错误，虚假宣传行为通常属于行政违法，只有当情节特别严重，构成犯罪时才会涉及刑事责任。D项正确，《电子商务法》规定，电子商务经营者应当建立健全信用评价制度，并公布信用评价规则。因此，该电商平台可能面临信用惩戒。故选ABD。3．王某在招聘网站上发布虚假招聘信息，夸大工作待遇和职位，导致多位求职者上当受骗。根据《劳动合同法》相关规定，王某可能承担的法律责任包括()。A、民事赔偿责任B、行政处罚C、刑事责任D、吊销营业执照答案：ABC解析：A项正确，《劳动合同法》规定，用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的必备条款或者用人单位未将劳动合同文本交付劳动者的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，以每人五百元以上一千元以下的标准处罚，给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。王某发布虚假招聘信息，导致求职者上当受骗，应当承担民事赔偿责任。B项正确，《广告法》规定，广告主、广告经营者、广告发布者违反本法规定，有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令改正，处广告费用一倍以上三倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照或者吊销广告经营许可证：（一）发布虚假广告的……王某发布虚假招聘信息，属于发布虚假广告，可能面临行政处罚。C项正确，如果王某的虚假招聘行为构成犯罪，例如诈骗罪，则可能承担刑事责任。D项错误，吊销营业执照通常是针对企业严重违法行为的处罚，对于个人违法行为，一般不会吊销营业执照。故选ABC。4．赵某在浏览某社交媒体平台时，发现有人在平台上发布辱骂、诽谤其家人的言论，严重侵犯了其家人的名誉权。赵某要求平台删除该言论，平台以“言论自由”为由拒绝删除。根据《民法典》相关规定，平台的行为()。A、违反了保护公民名誉权的义务B、正确行使了言论自由的权利C、需要根据具体情况判断是否删除言论D、可以要求发布者承担民事责任答案：ACD解析：A项正确，《民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。平台有义务保护用户的名誉权，对于侮辱、诽谤他人的言论应当删除。B项错误，言论自由并非绝对自由，不得侵犯他人的名誉权等合法权益。C项错误，平台不能以“言论自由”为由拒绝删除侮辱、诽谤他人的言论。D项正确，《民法典》第一千一百九十五条条规定，网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。平台如果知道或者应当知道有人在平台上发布辱骂、诽谤他人的言论，而未采取必要措施，则可能需要承担民事责任。故选ACD。5．钱某在应聘某公司时，该公司要求钱某提供其高中时期的成绩单以供录用参考。钱某认为该公司侵犯其隐私权，拒绝提供。根据《个人信息保护法》相关规定，钱某的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：A解析：《个人信息保护法》第十四条规定，个人在信息处理前有权确认处理者的身份、处理目的、处理方式等，并有权拒绝提供与其处理目的无关的个人信息。钱某有权拒绝提供其高中时期的成绩单，因为该信息与其应聘岗位的处理目的无关，属于其隐私信息。故选A。6．孙某在浏览某购物网站时，看到一个商品页面标注“限时抢购，先到先得”，便迅速下单购买。但下单后，该商品价格并未如页面所示，而是上涨了。孙某要求网站解释，网站表示“页面信息仅供参考，不作为最终交易依据”。根据《消费者权益保护法》相关规定，网站的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《消费者权益保护法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能存在缺陷的商品或者服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。网站页面标注“限时抢购，先到先得”，属于对商品价格和促销活动的承诺，如果实际履行与承诺不符，属于虚假宣传，违反了《消费者权益保护法》的规定。孙某有权要求网站承担相应的法律责任。故选B。7．周某在参加某公司组织的面试时，被要求当场缴纳报名费。周某表示“根据《劳动合同法》规定，用人单位不得向劳动者收取押金、保证金或者向劳动者收取财物”，公司表示“这是我们公司的规定，必须缴纳”。根据《劳动合同法》相关规定，公司的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。公司要求周某当场缴纳报名费，属于向劳动者收取财物，违反了《劳动合同法》的规定。周某有权拒绝缴纳，并要求公司承担相应的法律责任。故选B。8．吴某在应聘某公司时，该公司要求吴某提供其家庭成员的个人信息以供背景调查。吴某认为该公司侵犯其家人隐私权，拒绝提供。根据《个人信息保护法》相关规定，吴某的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：A解析：《个人信息保护法》规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。用人单位进行背景调查，应当仅限于与应聘岗位直接相关的个人信息，不得过度收集个人信息。吴某有权拒绝提供其家庭成员的个人信息，因为该信息属于其家人的隐私信息，且与吴某的应聘岗位无关。故选A。9．李某在政府部门办理一项行政许可时，由于工作人员故意拖延，导致其业务无法及时办理，给其工作带来严重影响。李某要求该工作人员承担责任，工作人员表示“我只是按规定办事，没有违反任何规定”。根据《中华人民共和国行政诉讼法》相关规定，李某的救济途径包括()。A、向该工作人员所在单位提出申诉B、向人民法院提起行政诉讼C、要求该工作人员承担民事赔偿责任D、向纪检监察机关举报该工作人员的行为答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国行政诉讼法》规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。李某可以直接向人民法院提起行政诉讼，而不是向该工作人员所在单位提出申诉。B项正确，《中华人民共和国行政诉讼法》规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。李某认为该工作人员故意拖延导致其业务无法及时办理，给其工作带来严重影响，可以依法向人民法院提起行政诉讼。C项错误，《中华人民共和国行政诉讼法》规定，公民、法人或者其他组织在提起行政诉讼时，可以一并请求人民法院审查行政行为的合法性，但不得要求该工作人员承担民事赔偿责任。D项正确，《中华人民共和国监察法》规定，公职人员利用职权或者职务上的影响实施虐待、侮辱、诽谤、报复陷害等行为的，应当依法给予政务处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。李某可以向纪检监察机关举报该工作人员的行为，要求其承担相应的责任。故选BD。10．王某在一家医疗机构就诊，医生在未告知王某的情况下，为其进行了不必要的检查，并收取了高额费用。王某要求医疗机构退还检查费用，医疗机构表示“医生都是经过专业培训的，其行为符合行业标准”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，王某享有的权利包括()。A、要求医疗机构退还检查费用B、要求医疗机构赔偿因此造成的损失C、要求医疗机构公开其检查项目的收费标准D、要求医疗机构对其进行检查项目的必要性进行解释说明答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，如果王某发现医疗机构进行了不必要的检查并收取了高额费用，有权要求医疗机构退还检查费用。B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，如果王某因医疗机构进行检查而遭受了损失，有权要求医疗机构赔偿。C项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》并未规定医疗机构必须公开其检查项目的收费标准。D项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务应当遵循诚实信用原则，不得设置不公平、不合理的交易条件，不得对消费者进行欺诈性销售或者误导性宣传。因此，医疗机构对其进行检查项目的必要性应当进行解释说明。故选ABD。11．钱某在乘坐公共交通工具时，看到一名乘客在车厢内吸烟，钱某提醒该乘客不要吸烟，该乘客反而对钱某进行辱骂。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，钱某可以采取的措施包括()。A、要求司机制止该乘客的行为B、报警处理C、对该乘客进行人身攻击D、在社交媒体上曝光该乘客的行为答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，公共场所禁止吸烟。乘客在公共交通工具内吸烟，属于违反治安管理的行为。钱某可以要求司机制止该乘客的行为。B项正确，《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为，扰乱社会秩序，妨害公共安全的，可以由公安机关处以警告、罚款、行政拘留等行政处罚。因此，如果该乘客的行为情节严重，钱某可以报警处理。C项错误，《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，禁止以暴力、威胁或者其他方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务。钱某不得对该乘客进行人身攻击。D项错误，《中华人民共和国治安管理处罚法》并未规定钱某可以在社交媒体上曝光该乘客的行为。故选AB。12．孙某在一家餐厅就餐时，发现菜单上标注的食材与实际提供的食材不符，遂要求餐厅更换菜品。餐厅经理表示“这是我们餐厅的传统做法，菜单上标注的食材只是参考，实际提供的食材可能有所不同”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，餐厅的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务应当遵循诚实信用原则，不得设置不公平、不合理的交易条件，不得对消费者进行欺诈性销售或者误导性宣传。餐厅菜单上标注的食材应当与实际提供的食材相符，不得以“传统做法”等理由对消费者进行欺诈性销售。因此，餐厅的做法不符合法律规定。孙某有权要求餐厅更换菜品，并要求餐厅承担相应的法律责任。故选B。13．周某在参加某公司组织的面试时，被要求提供其近三年的工资流水单以供背景调查。周某认为该公司侵犯其隐私权，拒绝提供。根据《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定，周某的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：A解析：《中华人民共和国个人信息保护法》规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。用人单位进行背景调查，应当仅限于与应聘岗位直接相关的个人信息，不得过度收集个人信息。周某有权拒绝提供其近三年的工资流水单，因为该信息属于其个人隐私信息，且与周某的应聘岗位无关。故选A。14．吴某在一家电商平台购物时，发现购买的商品存在质量问题，遂联系平台客服要求退货。平台客服表示“我们平台只负责为商家提供交易场所，商品质量问题应由商家负责，我们无法提供退货服务”。根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定，平台的做法()。A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、需根据具体情况判断答案：B解析：《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。平台客服作为平台经营者的一部分，应当采取必要措施保障消费者的合法权益。因此，平台客服不能以“只负责为商家提供交易场所”为由拒绝为吴某提供退货服务。吴某有权要求平台客服为其提供退货服务，并要求平台承担相应的法律责任。故选B。15．郑某在一家医疗机构就诊时，医生为其开具了处方药，并告知其服用方法。郑某因工作繁忙，未仔细阅读说明书便自行服药，导致出现不良反应。郑某要求医疗机构赔偿因此造成的损失，医疗机构表示“我们已尽到告知义务，用药风险自负”。根据《中华人民共和国药品管理法》相关规定，医疗机构的责任包括()。A、提供药品说明书B、告知患者正确的用药方法C、对患者的用药行为进行监督D、承担因患者自行用药导致的不良反应造成的损失答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国药品管理法》规定，药品包装和标签应当以中文注明药品名称、规格、用法、用量、生产日期、有效期、批准文号等。因此，医疗机构应当提供药品说明书。B项正确，《中华人民共和国药品管理法》规定，医疗机构应当向患者提供药品说明书，并告知患者正确的用药方法。因此，医疗机构有义务告知患者正确的用药方法。C项错误，《中华人民共和国药品管理法》并未规定医疗机构需要对患者的用药行为进行监督。D项错误，《中华人民共和国药品管理法》规定，患者有权要求医疗机构提供药品说明书，并告知患者正确的用药方法。但是，患者因未仔细阅读说明书便自行服药导致出现不良反应，医疗机构不承担因患者自行用药导致的不良反应造成的损失。故选AB。三、判断题1．职业道德要求劳动者在职业活动中应当诚实守信，但允许为了个人利益而牺牲职业道德。()答案：错误解析：职业道德要求劳动者在职业活动中应当诚实守信，遵守法律法规和规章制度，不得为了个人利益而牺牲职业道德，损害国家和集体利益