2026年高铁站站台应急救援员岗位试题(附答案)

2026年高铁站站台应急救援员岗位试题(附答案)一、单项选择题（每题2分，共30分）1.站台突发旅客心脏骤停，现场无除颤仪（AED）时，应急救援员首先应采取的措施是：A.立即进行胸外按压与人工呼吸（30:2）B.拨打120后等待专业救援C.检查患者意识与呼吸，确认无反应无呼吸后开始心肺复苏（CPR）D.摇晃患者双肩并呼喊“你还好吗？”答案：C2.高铁站台发生电气火灾时，优先选择的灭火器类型是：A.水基型灭火器（6L）B.二氧化碳灭火器（5kg）C.泡沫灭火器（8L）D.干粉灭火器（4kg）答案：B（电气火灾需使用不导电的二氧化碳或干粉灭火器，二氧化碳灭火器无残留，更适用于精密设备区域）3.暴雨导致站台积水深度达30cm时，应急救援员应优先执行的操作是：A.铺设防滑地垫并设置警示标识B.引导旅客向高处疏散至安全区域C.关闭站台照明电源防止触电D.用沙袋封堵排水口防止倒灌答案：B（积水超过20cm时，人员安全优先于设施防护）4.站台电梯突发困人事件，轿厢停在2楼与3楼之间（距最近楼层1.2米），救援员应首先：A.手动盘车将轿厢移动至平层位置B.通过紧急对讲安抚乘客情绪C.通知电梯维保人员到场D.用工具强行开启电梯门答案：B（被困人员情绪稳定是后续救援的基础，需优先沟通）5.老年旅客在站台突发低血糖昏迷，无家属陪同，救援员应首先：A.喂食葡萄糖水或糖果B.检查生命体征并保持侧卧位C.立即送往车站医疗点D.联系120说明患者症状答案：B（昏迷患者喂食可能导致窒息，需先确保呼吸通畅）6.站台边缘1米处发现未知名液体泄漏，有刺激性气味，救援员应首先：A.用沙土覆盖泄漏区域B.佩戴防护手套收集样本送检C.拉设警戒带并上报车站调度D.用拖把清理泄漏液体答案：C（不明液体可能为危险品，需先隔离区域并报告专业部门）7.高铁列车因故障停靠站台，部分旅客强行翻越车门与站台间隙（间隙约40cm），救援员应：A.立即制止并引导至指定车门下车B.协助旅客通过间隙避免拥挤C.通知列车长加强车门管理D.记录旅客信息以备后续追责答案：A（站台与列车间隙超20cm时存在跌落风险，需严格制止违规行为）8.冬季站台积雪结冰，救援员使用融雪剂时，应避免撒布的区域是：A.盲道B.排水口C.站台柱体根部D.扶梯踏板答案：A（融雪剂可能腐蚀盲道凸起标识，影响视障旅客通行安全）9.旅客携带的宠物犬在站台挣脱牵引绳咬伤其他旅客，救援员应首先：A.控制犬只并查看伤者伤口B.要求犬主赔偿伤者损失C.调取监控记录事件经过D.联系疾控中心接种疫苗答案：A（优先处理伤者伤情，控制危险源）10.台风预警期间，站台雨棚部分铁皮被掀翻掉落，救援员应立即：A.用铁丝临时固定剩余铁皮B.疏散该区域旅客至安全地点C.报告车站启动防台风专项预案D.检查是否有旅客被砸伤答案：D（人员伤亡是首要确认事项，需先排查伤情）11.站台自动扶梯突发逆向运行，有旅客摔倒，救援员应第一时间：A.按下紧急停止按钮B.扶起摔倒旅客检查伤情C.关闭扶梯总电源D.设置隔离带禁止使用扶梯答案：A（紧急停止按钮可快速制动，避免二次伤害）12.旅客在站台突发癫痫抽搐，救援员正确的处置步骤是：A.按住患者四肢防止受伤→放置压舌板→保持侧卧位B.移开周围尖锐物品→保持侧卧位→记录发作时间C.强行塞入毛巾防止咬舌→拨打120→联系家属D.立即按压人中→喂服温水→检查生命体征答案：B（按住四肢可能造成骨折，塞异物可能导致窒息，正确做法是移除危险物并保持呼吸通畅）13.站台火灾烟雾较大时，救援员引导旅客疏散的正确姿势是：A.直立快速奔跑B.弯腰贴近地面（高度低于1米）C.用湿毛巾捂住口鼻直立行走D.佩戴防烟面罩后直立快走答案：B（烟雾向上聚集，贴近地面可减少吸入有毒气体）14.列车到站后发现一名旅客无呼吸无心跳，已死亡超过2小时（尸斑明显），救援员应：A.立即进行心肺复苏B.保护现场并联系110、120C.通知家属到场处理D.协助列车工作人员将遗体移至站台休息室答案：B（已确认死亡需保护现场，由警方和医疗机构处理）15.暴雨导致站台与股道间排水沟堵塞，积水倒灌至站台，救援员应优先使用的工具是：A.吸水泵B.铁锹疏通排水口C.沙袋筑坝D.排水软管引流答案：B（疏通排水口是解决倒灌的根本措施）二、多项选择题（每题3分，共30分，少选得1分，错选不得分）1.站台应急救援员需掌握的基础急救技能包括：A.海姆立克急救法（气道异物梗阻）B.烧烫伤创面处理（冷水冲洗）C.骨折固定（夹板/三角巾）D.止血包扎（加压包扎/止血带）答案：ABCD2.站台火灾应急处置中，救援员的职责包括：A.确认火灾位置、类型（电气/液体/固体）B.启动附近手动火灾报警按钮C.优先使用灭火器扑灭初期火灾D.引导旅客向逆风方向疏散答案：ABCD3.旅客在站台突发中暑（体温39.5℃、意识模糊），正确的处理措施有：A.转移至阴凉通风处（如候车室）B.用湿毛巾擦拭颈部、腋窝等大血管处C.喂服淡盐水或藿香正气水D.脱去多余衣物并扇风降温答案：ABD（意识模糊时喂食可能引发呛咳，需待意识清醒后补充水分）4.站台电梯困人事件中，救援员需与哪些岗位协作：A.车站值班员（调度）B.电梯维保人员C.120急救人员（如有伤者）D.公安民警（维持秩序）答案：ABCD5.冬季站台防冰雪灾害的关键措施包括：A.提前检查加热道岔、融雪装置运行状态B.在站台边缘1米内铺设防滑地垫C.对扶梯踏板、楼梯台阶进行除冰处理D.为旅客提供防滑鞋套或粗盐防滑答案：ACD（站台边缘1米内是列车车门对应区域，铺设地垫可能影响旅客上下车安全）6.列车到达后发现旅客集体呕吐腹泻（疑似食物中毒），救援员应：A.统计发病旅客数量及症状B.收集患者呕吐物/剩余食物样本（用干净容器封存）C.立即为患者服用止泻药物（如蒙脱石散）D.引导未发病旅客至单独区域观察答案：ABD（未经专业确认前不可擅自用药）7.站台突发持刀伤人事件，救援员的正确应对措施是：A.立即大声呼喊警示周围旅客B.利用灭火器、隔离带等物品阻挡攻击者C.直接上前制服持刀者D.迅速拨打110并报告车站控制室答案：ABD（非专业人员不宜直接制服，需优先保障自身与他人安全）8.暴雨导致站台广播系统故障，救援员可采用的替代通知方式有：A.手持扩音器喊话B.通过工作人员接力传递信息C.在显眼位置张贴手写通知D.利用旅客手机微信群转发答案：ABCD9.站台应急物资储备需包含的物品有：A.急救箱（含止血带、三角巾、碘伏）B.灭火器（二氧化碳、干粉）C.防烟面罩、手电筒（带强光灯）D.防滑地垫、沙袋、铁锹答案：ABCD10.旅客突发大面积烧伤（躯干及双臂），救援员的错误操作包括：A.立即脱去燃烧的衣物（未冷却时）B.用酱油或牙膏涂抹创面C.用干净纱布覆盖创面D.喂服大量清水（未加盐）答案：ABD（未冷却时脱衣会撕脱皮肤，酱油牙膏可能感染，大量清水可能导致低钠血症）三、判断题（每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）1.站台应急救援员在无防护装备时，可直接接触不明液体泄漏物。（×）2.旅客突发鼻出血时，应仰头并用冷毛巾敷前额。（×，正确做法是身体前倾、捏鼻翼）3.列车未停稳时，救援员可协助旅客提前靠近车门准备下车。（×）4.站台火灾中，若逃生路线被火封锁，应退回安全区域关闭门窗等待救援。（√）5.老年旅客摔倒后主诉腰部疼痛，救援员应立即将其搀扶至座椅休息。（×，可能存在骨折，需保持平卧位）6.台风期间，站台雨棚上的广告牌可临时加固后继续使用。（×，需提前拆除防止坠落）7.旅客携带的锂电池充电宝在站台冒烟，救援员可用水基灭火器扑灭。（√，锂电池火灾需大量水降温）8.站台电梯困人超过30分钟，救援员可自行使用工具强行开门。（×，需由专业维保人员操作）9.暴雨导致站台积水时，救援员应优先转移站台上的行包、设备。（×，人员安全优先于物资）10.旅客突发急性心肌梗死，救援员应让其立即服用硝酸甘油（已知患者有此药物）。（√）四、案例分析题（共30分）案例一（10分）：某日10:30，G1234次列车停靠某高铁站3号站台，2车旅客王某（65岁）下车时突然倒地，意识丧失，无呼吸，同伴称其有冠心病史。站台应急救援员张某3分钟内到达现场。问题：1.张某应如何快速判断王某是否需心肺复苏？（2分）2.若现场有AED，张某的操作步骤是什么？（3分）3.若120到达前王某恢复自主呼吸，但仍有意识模糊，张某需采取哪些后续措施？（5分）答案：1.判断步骤：轻拍双肩并呼喊“先生，您怎么了？”→观察胸廓是否起伏（5-10秒）→确认无反应、无正常呼吸后启动CPR。（2分）2.AED操作步骤：①打开AED电源（语音提示操作）；②暴露患者胸部，擦干水渍；③粘贴电极片（右上胸锁骨下、左下胸乳头外侧）；④分析心律（提示“不要接触患者”时保持静止）；⑤若提示“需要除颤”，确认无人接触患者后按下放电按钮；⑥继续CPR（30:2）直至AED再次提示分析或专业人员接手。（3分）3.后续措施：①保持患者侧卧位（防误吸）；②监测呼吸、脉搏（每5分钟记录1次）；③询问同伴患者病史、近期用药（如是否服用抗凝药）；④向120急救人员详细交班病情变化；⑤引导同伴提供患者家属联系方式；⑥保护现场（避免无关人员围观影响通风）。（5分）案例二（10分）：7月盛夏，某高铁站5号站台因线路故障，多趟列车晚点，站台聚集旅客约800人。15:00突降暴雨，站台雨棚部分区域漏水，地面湿滑，2名旅客因拥挤摔倒，其中1名孕妇（孕32周）主诉腹痛，另1名儿童（4岁）头部磕伤出血。问题：1.救援员应如何优先处理2名伤者？（4分）2.针对站台拥挤和湿滑问题，需采取哪些应急措施？（3分）3.如何与车站其他岗位协作完成整体处置？（3分）答案：1.优先处理：①孕妇：立即安排至站台医疗点平卧位休息，监测胎心（若有胎心监护仪），联系120说明“孕妇腹痛、孕32周”；②儿童：用无菌纱布按压头部伤口止血（若出血量大需加压包扎），检查是否有呕吐、意识模糊（警惕颅内损伤），记录受伤时间。（4分）2.应急措施：①在漏水区域拉设警戒带，铺设防滑地垫；②通过手持扩音器引导旅客分散至非湿滑区域（如立柱旁、候车室通道）；③联系车站广播发布“站台湿滑，注意脚下安全”提示；④增派工作人员在扶梯、楼梯口疏导人流。（3分）3.岗位协作：①与车站值班员：报告旅客聚集量、伤者情况，请求增派人员支援；②与客运员：协调临时候车区域（如邻近站台）分流旅客；③与保洁员：加快清理积水，重点擦拭扶梯踏板、楼梯台阶；④与公安：维持秩序，防止二次拥挤。（3分）案例三（10分）：冬季凌晨2:00，某高铁站遭遇强降雪，站台积雪厚度达15cm，道岔区积雪已影响列车正常接发。救援员李某在巡查时发现：①3号站台扶梯因积雪结冰停止运行；②2号股道旁一名流浪人员（体温低、意识模糊）蜷缩在立柱下；③站台与列车间隙（约30cm）因积雪覆盖，旅客上下车时易踩空。问题：1.李某应如何处理扶梯故障？（2分）2.对流浪人员的救助流程是什么？（4分）3.针对站台与列车间隙安全隐患，需采取哪些措施？（4分）答案：1.扶梯处理：①按下紧急停止按钮防止误启动；②用除雪铲清除扶梯踏板、梳齿板积雪（避免使用热水防止二次结冰）；③联系电梯维保人员检查设备是否因积雪进水故障；④设置“扶梯故障，请勿使用”标识，引导旅客使用楼梯。（2分）2.流浪人员救助：①用救援毛毯包裹其