《大学生综合素养培育教程》教案 项目八

PAGE10PAGE10PAGE9PAGE9

课题项目八内在基石——职业道德与心态课时2课时（90min）教学目标能力目标：（1）能够结合专业特点和未来职业方向，准确判断职业场景中的道德是非，规范自身职业行为，在模拟职业场景中践行五大职业道德规范。（2）能够识别自身职业心态中的不足，运用所学方法调节负面情绪，培养并保持良好的职业心态，提升应对职业挫折、适应职业环境的能力。知识目标：（1）掌握爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务和奉献社会五大职业道德规范的核心内涵。（2）理解职业心态的内涵，熟悉必备的良好职业心态，掌握良好职业心态的培养方法。素质目标：（1）形成对职业道德的敬畏之心，将其内化为个人品格和自觉的职业行为准则，为未来的职业生涯奠定坚实的道德基础。（2）初步养成积极心态、空杯心态、感恩心态，增强面对职业挑战的心理韧性和适应能力。教学重难点教学重点：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务和奉献社会五大职业道德规范的核心内涵教学难点：职业心态的内涵、必备的良好职业心态、良好职业心态的培养方法教学方法问答法、讨论法、讲授法、演示法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤考勤【教师】清点上课人数，记录好考勤【学生】班干部报请假人员及原因任务导入【教师】讲解任务导入、任务要求、任务实施【学生】思考、实施任务【教师】进行任务评价传授新知【教师】通过多媒体讲解相关知识任务一恪守职业规范，筑牢道德根基职业道德是指人们在从事特定职业活动过程中，应当遵循的道德规范、行业行为准则及职业操守的总和，其核心内涵包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会五个基本方面，是从业者职业素养的核心组成部分。一、爱岗敬业爱岗敬业是职业道德的首要规范，也是各行各业对从业者的最基本、最普遍要求，是从业者立足职场的基础。【教师】提出问题：有人认为：“爱岗敬业就是‘五加二’和‘白加黑’，即使打着吊瓶也要坚持工作。”也有人认为：“爱岗敬业是为了心爱的职业做到‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴’。”你怎样理解爱岗敬业？请说说你对上述两种观点的看法。【学生】思考、回答【教师】总结学生的回答二、诚实守信诚实，即忠诚正直、言行一致、表里如一，不欺己、不欺人、不欺心，尊重客观事实，不歪曲、不隐瞒真相；守信，即信守诺言、恪守信誉、重视信用，忠实履行自身承担的职责与承诺。诚实守信是职业道德的根本准则，既是从业者不可或缺的道德品质，也是为人处世的基本准则，是职业活动中维系信任关系的核心。【教师】讲解情景剧场情景：某员工张某（入职1个月，已接受设备操作培训）在操作大型冲压机械时，未按照规定佩戴安全防护手套，且在设备运行中违规将手伸入危险区域调试零件位置，导致冲压模具严重损坏，生产线停工2小时。事后部门主管李某找张某了解情况，此时，张某有以下几种选择。选择一：诚实承认错误。可能会面临批评、罚款，甚至辞退的风险。选择二：试图逃避领导问责。张某可以找出多个理由来推卸责任，如……【学生】思考、回答【教师】总结学生的回答三、办事公道办事公道，是指从业人员在行使职业职权、处理职业事务时，必须坚持公平公正、公私分明的原则，严格约束自身行为，不徇私情、不谋私利。这一规范要求从业者始终秉持客观公正的立场，按照既定原则和统一标准办事，处理事情合情合理、不偏不倚，既不偏袒一方、歧视另一方，也不搞特殊化、例外化，做到对人公平、对事公正。四、热情服务热情服务，是指在职业活动中始终以服务对象的利益为出发点和落脚点，时刻站在服务对象的角度思考问题，急群众之所急、忧群众之所忧、解群众之所难，主动、耐心、周到地提供高质量的服务。这一规范是“为人民服务”思想在职业活动中的具体体现，彰显了社会主义职业活动的根本目的——服务群众、奉献社会。五、奉献社会奉献社会是职业道德的最高境界，是一种忘我的全身心投入精神，也是社会主义道德的最高要求，集中体现了从业者的社会责任与担当。奉献社会并非要求从业者放弃个人利益，而是要树立正确的利益观，将公众利益、社会效益放在首位，自觉将个人价值的实现融入社会发展和公共利益之中。【榜样人物】“每封信都是一个嘱托，每个邮件都是一份信任，既然交到了我的手上，我就应该准确无误地把它们送到收件人手中。用心工作是我的本分。”叶其懂这样说……任务二塑造阳光心态，涵养职业韧性【教师】讲解任务导入、任务要求、任务实施【学生】思考、实施任务【教师】进行任务评价一、职业心态的内涵职业心态是指从业者根据职业需求，在职业活动中所表露出来的心理情感。它是职业素养的重要体现，对从业者的职业技能、职业道德、职业形象等具有重要影响。二、良好的职业心态在职业发展的道路上，从业者需要具备多种良好的职业心态，以应对各种挑战和机遇。其中，积极心态、空杯心态和感恩心态尤为重要，它们相互关联、相互促进，共同助力从业者实现职业目标。（一）积极心态——职业发展的动力源泉积极心态是面对工作挑战、压力与不确定性时，保持正向思维、主动解决问题的心理状态。【教师】讲解职场故事（二）空杯心态——持续进步的关键要素空杯心态是一种归零、谦虚的心态。在科技飞速发展的今天，知识更新速度不断加快，保持空杯心态是从业者持续进步的关键要素。【教师】提出问题：古时候，有个文人自以为佛学造诣很深。一次，他听说某个寺庙里有一位德高望重的老禅师，于是便去拜访。……请思考：这个故事带给你什么启示？【学生】思考、回答【教师】总结学生的回答（三）感恩心态——职场关系的润滑剂感恩心态是对工作中获得的机会、支持与成长心存感激，并怀有回馈意识的心理状态。它是职场关系的润滑剂，有助于促进团队协作、增强归属感，并提升个人的职业幸福感。【教师】提出问题：有人认为，工作是等价交换，因此谈不上感恩。你认同这种观点吗？为什么？【学生】思考、回答【教师】总结学生的回答三、良好职业心态的培养方法（一）积极心态的培养方法（1）认知重构训练。（2）行动驱动正向循环。（3）环境优化与能量管理。（二）空杯心态的培养方法（1）主动打破认知舒适区。（2）践行倾听与提问法则。（3）定期复盘与清零。（三）感恩心态的培养方法（1）日常感恩具象化。（2）主动表达与回馈。（3）聚焦拥有而非缺失。【选学专栏】职业责任【学生】聆听、记录、理解项目实训【实训目的】话剧《立秋》讲述了丰德票号在时局动荡之时的起落兴衰，展示了中国商人自强不息、诚实守信为本的精神操守。剧中丰德票号的祖训“天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤”，在当代中国依然具有深刻的现实意义。本实训旨在让学生通过观看话剧《立秋》，进而深刻理解职业道德与职业心态的内涵，切身感受它们对个人职业发展、团队效能与组织文化的深远影响，并初步构建起积极的职业行为模式与心理模式，为顺利步入职场奠定坚实的基础。【实训内容与要求】（一）前期准备1．分组安排2．资料预习（二）观看与讨论1．观看话剧《立秋》2．主题研讨3．成果记录（三）实训总结课堂小结【教师】简要总结本节课的要点爱岗敬业