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文档简介
2026年国家公务员考试申论真题(地市级)完整给定资料1A市在多个社区建设“便民共享站”,居民凭身份证或扫码即可借用家用工具、轮椅、雨伞、打气筒等物品。同时,A市组织“流动服务集市”,每周深入老旧小区,集中提供理发、家电维修、健康义诊、法律咨询等服务。居民张大爷说:“以前修个小家电要跑很远,现在下楼就能解决,邻里之间互相帮忙也多起来了。”据统计,A市便民共享站月均借用达1.2万次,居民对社区服务满意度提高15%。给定资料2B区过去社区工作者每月需填报各类报表43张,许多数据重复填报,占用大量时间。为此,B区整合民政、社保、卫健等部门数据,建设“一表通”平台,实行“一次录入、多方共享”。改革后,社区月报表压减至6张,填报时间减少70%。平台还开发“政策找人”模块,自动比对困难群众信息,主动推送救助提醒,已累计帮助1200余名群众及时享受政策红利。给定资料3C县推行“乡镇吹哨、部门报到”机制,乡镇发现问题后向县级部门“吹哨”,相关部门限期报到、联合处置。某镇道路破损,镇里向交通局“吹哨”,一周内道路修复完成;某村灌溉渠淤堵,水利部门两日内响应处置。但部分乡镇干部反映,有的部门“假报到”“只签到不办事”,或者以“不属于职责”推诿;乡镇“吹哨”后缺乏刚性约束,考核权重偏低;遇到涉及多部门的复杂事项,牵头部门不明确,协调成本高;信息平台数据不互通,问题流转仍靠电话、微信,效率不高。给定资料4D街道开展老旧小区适老化改造,改造前组织居民议事会,收集加装扶手、坡道、防滑地面等需求。但议事中年轻人与老年人意见不一,年轻人更关注停车位增加,老年人更关注无障碍设施;部分居民对加装电梯持保留态度,担心影响采光、费用分摊不公。此外,议事参与面较窄,部分上班族和租户未收到通知,讨论时间短、分歧难以充分协商。社区最终确定试点楼栋先行改造,但居民议事机制仍需优化。给定资料5E市某社区整合闲置用房,建设“养老驿站”,提供日间照料、助餐、康复护理、文化娱乐等服务。社区引入专业养老机构运营,提供场地并负责监管;组建志愿者队伍,开展“时间银行”,鼓励低龄老人服务高龄老人。目前养老驿站日均服务老人80余人次,满意度达95%。但项目仍面临运营成本压力较大、专业护理人员短缺、志愿者流动性强等问题。给定资料6一些基层干部反映,“指尖上的形式主义”仍较突出。多个政务APP、微信群要求打卡、刷分、转发,基层干部每天要花大量时间“在线留痕”;有的部门要求重复报送同一数据,基层减负政策执行中“明减暗增”。专家指出,基层治理要坚持以人民为中心,推动资源、服务、管理下沉,同时为基层干部松绑减负,让基层有更多时间和精力服务群众。一、归纳概括题(10分)1.根据“给定资料1—2”,概括当前基层便民服务中的创新做法及其成效。要求:准确、全面、有条理,不超过200字。答案创新做法:1.建设社区便民共享站,提供工具、轮椅等物品借用;2.开设流动服务集市,定期提供理发、维修、义诊等服务;3.建设“一表通”平台,实行报表一次录入、多方共享;4.开发“政策找人”模块,主动比对推送救助信息。成效:满足居民小修小补需求,提升资源利用效率,增进邻里互动;社区报表由43张压减至6张,填报时间减少70%,基层干部更多时间走访入户;困难群众及时享受政策帮扶。解析概括题需紧扣材料,做法与成效分开表述,不遗漏“政策找人”这一数字赋能做法。二、综合分析题(15分)1.根据“给定资料3”,分析“乡镇吹哨、部门报到”机制运行中仍存在哪些堵点。要求:全面、准确,层次清晰,不超过300字。答案1.响应流于形式。部分部门“假报到”“只签到不办事”,未真正解决问题。2.职责边界不清。一些部门以“不属于职责”推诿,导致乡镇吹哨无人接单。3.刚性约束不足。乡镇“吹哨”后缺乏督办手段,对部门考核权重偏低,难以形成压力。4.协同机制不畅。复杂事项涉及多部门时,牵头部门不明确,协调成本高,容易出现推诿扯皮。5.信息平台不互通。问题流转依赖电话、微信,缺乏统一信息平台,流转效率低、过程难追溯。解析本题要求分析堵点,应从响应、职责、考核、协同、信息五个层面归纳,确保要点来自材料。三、提出对策题(20分)1.根据“给定资料4”,就D街道老旧小区适老化改造中居民议事提出进一步优化建议。要求:针对性强、切实可行,不超过400字。答案1.拓宽参与渠道。采用线上线下结合方式,提前公示议事时间、议题、地点,通过微信群、楼栋长、公告栏等多途径通知到户,确保上班族、租户等群体参与。2.分类组织协商。将老年人、年轻人等不同群体诉求分项梳理,组织专题议事会,避免议题混杂、意见对立。3.健全议事规则。实行一事一议、限时发言、表决规则,设置意见记录和反馈环节,提高讨论效率。4.引入专业力量。邀请规划师、建筑师、法律顾问参与议事,就采光、费用分摊、施工安全等专业问题现场答疑。5.建立反馈机制。议事结果及时公开,明确实施主体、资金来源、完成时限,接受居民监督。6.开展试点示范。先行改造试点楼栋,形成样板后逐步推开,以实际效果化解居民分歧。解析对策需针对材料反映的参与面窄、意见分歧、议事不充分、专业性不足等问题,体现可操作性。四、应用文写作题(20分)1.假如你是E市某社区工作人员,结合“给定资料5”,撰写一份“嵌入式养老服务”项目推介稿。要求:内容具体,条理清楚,有感染力,不超过500字。答案家门口的暖心养老驿站——嵌入式养老服务项目推介各位居民朋友:为进一步满足社区老年人“家门口养老”需求,我社区整合闲置用房,建成“养老驿站”,现正式向全体居民推介。驿站提供日间照料、助餐、康复护理、文化娱乐等一站式服务。白天子女上班,老人可到驿站用餐、休息、参加活动;需要康复护理的老人,可享受专业指导。社区引入专业养老机构运营,日常服务更规范,同时组建志愿者队伍,开展“时间银行”,鼓励低龄老人服务高龄老人,让邻里互助蔚然成风。目前,驿站日均服务老人80余人次,满意度达95%。许多老人说:“饭菜可口,活动丰富,有人照料,子女放心。”下一步,社区将逐步扩大服务内容,增加夜间照护、上门助浴等特色项目,并持续招募志愿者和专业护理人员,提升服务能力。欢迎广大居民前来体验、建言献策,让“养老驿站”成为家门口的幸福港湾!解析推介稿应有标题、称呼、背景、服务内容、运营模式、成效与呼吁,语气亲切自然,不超过500字。五、文章论述题(35分)1.结合“给定资料”,围绕“让基层治理更有温度、更有精度”主题,联系实际,自选角度,写一篇文章。要求:(1)观点明确,见解深刻;(2)参考给定资料,但不拘泥于给定资料;(3)思路清晰,语言流畅;(4)字数1000—1200字。答案以“温度”和“精度”提升基层治理效能基层治理是国家治理的基石。从A市便民共享站到B区“一表通”平台,从C县“乡镇吹哨、部门报到”到E市嵌入式养老驿站,实践表明:基层治理既要有“温度”,回应群众急难愁盼;也要有“精度”,提高服务供给的针对性和有效性。唯有二者兼顾,才能真正提升基层治理效能。让基层治理更有“温度”,核心在于坚持以人民为中心。基层工作直接面对群众,治理的成色如何,最终要看群众的获得感、幸福感、安全感。A市“流动服务集市”把理发、维修、义诊送到老旧小区,解决的是群众身边的“小修小补”难题;E市“养老驿站”提供日间照料、助餐、康复护理,让老年人在家门口享受暖心服务。这些做法启示我们,基层治理不能坐等群众上门,而要主动走到群众中去,从一个个具体诉求入手,把服务做到群众心坎上。同时,温度还体现在对基层干部的关怀上。一些基层干部被“指尖上的形式主义”所困,大量时间用于打卡、刷分、填表,服务群众的时间被挤占。为基层减负、松绑,本身就是对基层工作者的关爱,也是提升治理温度的题中之义。让基层治理更有“精度”,关键在于用好数字赋能和精细化管理。B区建设“一表通”平台,报表数量由43张压减至6张,填报时间减少70%,数据一次录入、多方共享,不仅减轻了基层负担,还开发“政策找人”模块,变“人找政策”为“政策找人”。这就是精度:用数据精准识别需求,用平台高效流转问题,避免资源错配和服务盲区。然而,精准并非简单“上系统”“建APP”。C县“乡镇吹哨、部门报到”机制中,信息平台数据不互通、问题流转靠电话微信,反映出数字化建设仍需打破数据壁垒。真正的精度,是线上线下贯通、部门协同高效、责任边界清晰,推动基层治理从“经验判断”向“数据支撑”转变。温度与精度相辅相成,统一于基层治理现代化实践。没有温度的精度,容易陷入技术主义和冰冷治理;没有精度的温度,则可能停留于粗放服务、难以持续。实现二者有机融合,需要推动资源、服务、管理下沉,让基层有权、有人、有物;需要健全考核评价机制,既要看“有没有办成事”,也要看“群众满不
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