5.2 航空运输体系

《交通运输概论》课程教案基本信息科目交通运输概论授课课题学习任务五：航空运输5.2航空运输体系授课班级课时安排1课时任课教师授课周次学情分析学生有乘机经验，但对客票规则、乘机流程、安检行李规定不清晰，结合实操场景教学。教学目标知识与技能目标掌握航空运输体系构成；掌握客票类型、票价、有效期、变更与退票；掌握乘机流程、安检与行李运输常识。过程和方法目标能规范说明乘机全流程；能区分禁带/限带物品。情感态度和价值观目标树立航空安全意识，遵守民航运输规则。教学重难点教学重点教学难点航空体系构成；国内/国际乘机流程；安检与行李规定。客票变更/退票规则；锂电池、液态物品携带限制。教学重难点解决办法图文对照、实操模拟、口诀记忆、当堂练习。教学方法教师教法学生学法讲授法、图示法、问答法自主学习、归纳总结教具学具多媒体课件、教材、练习题等教学流程课前准备——新课讲授（20min）——知识检测（10min）——习题讲评（10min）——课后巩固备课时间：XXXX年X月X日系部：签字：年月日教学环节（时间）教学内容教师活动学生活动设计意图课前准备预习5.2，标记体系构成、乘机流程、行李规定。发布预习任务，明确重点。自主预习，梳理要点。降低课堂理解难度。新课讲授（20min）一、航空运输体系的构成（一）航空运输体系的概念航空运输体系是契合国家经济地理特征，满足国民经济发展与民众生活需求，以民用航空器（飞机）为载体，通过基础设施网络、运营服务主体和支持保障系统的协同互动，实现人员、货物在空中通道进行空间位移的综合性运输系统。构成主要由航空公司、机场集团、空中交通管理系统和航空运输保障系统等部分组成。二、航空客票与乘机流程（一）航空客票航空客票是承运人（航空公司）与旅客之间签订的运输合同凭证，证明旅客已支付相关费用并享有指定航班的运输服务，是旅客搭乘航班、办理值机、托运行李及登机的法定依据。票价：普通票价、特种票价；头等舱、公务舱票价；儿童票、婴儿票；联程客票。客票有效期客票变更：自愿变更、非自愿变更。退票：自愿退票、非自愿退票。客票遗失航空保险：客票险、航意险、行李险。订座购票：购买电子客票、网上购票、国际电子客票。电子客票的验真查验客票超售（三）乘机流程1.国内乘机流程：换登机牌、行李托运→购买航空保险→安全检查→候机及登机→到达。2.国际出发：海关检查→换登机牌、行李托运→边防检查→安全检查→候机及登机→到达。三、安检与行李检查常识（一）安检1.安检的概念指对进入民用运输机场控制区的旅客及其行李物品、其他人员与车辆及物品，以及航空货物、航空邮件等开展检查的活动。2.安检的流程证件核验→行李检查→人身检查（二）行李1.禁止随身携带及托运：枪支、爆炸品、管制刀具。2.禁止随身可托运：日用刀具、球棒。3.锂电池≤160Wh随身携带，严禁托运。1.展示登机牌、行李规定图片；2.模拟乘机流程；3.提问互动。1.记笔记、划重点；2.模拟流程、回答问题。直观易懂，强化安全意识。知识检测（10min）完成5.2巩固练习：单选、多选、判断。巡视课堂，观察完成情况，收集易错点。独立完成习题，检验学习效果。巩固知识。习题讲评（10min）答案核对，错题精讲；2.精讲客票规则、行李限制、乘机步骤；解答学生疑问。针对性讲评，梳理逻辑。订正错题，主动提问，巩固记忆。查漏补缺。课后巩固记忆乘机流程、锂电池/液态