护理人文关怀

护理人文关心陕西省情谊医院陈玲护理人文关怀第1页2026/9/4内容人文及人文关心1提倡护理人文关心意义2护理服务中人文关心3护理管理中人文关心4护理人文关怀第2页YI一、人文及人文关心2026/9/4护理人文关怀第3页一、人文及人文关心怎样了解人文?人文精华人文关心护理人文关心2026/9/4护理人文关怀第4页怎样了解人文?人文，通常是指人类社会各种文化现象，尤其是指人类精神文化。人文，就是人类文化中先进价值观及其规范。其集中表达是:尊重人、关心人、爱护人。人文，即重视人文化。

2026/9/4护理人文关怀第5页人文精华人是一切根本,一切应以人为本。人生命、思想、理想应该受到关爱和尊重。人在社会上有尊严地生活、工作和成长人文就是要认可人价值和权利,尊重人个人利益,包含物质利益和精神利益。2026/9/4护理人文关怀第6页知识树人类知识人文知识科学知识人文知识是指对社会现象、文化艺术内在体验(experience),是阐述人内心活动、精神世界知识。科学知识是指对事物经过外在试验(experiment)观察到事实,是阐述世界自然与社会现象客观规律知识。护理学是以基础、临床、预防、康复医学以及相关社会科学为理论基础一门综合性应用学科。以人整体护理为中心，研究自然、社会和心理等原因对人体健康影响，不停对人生命过程提供全方面、系统、整体护理。——《辞海》（)护理是诊疗和处理人类对现存或潜在健康问题反应。——美国护理学会(1980)（AmericanNursesAssociation)2026/9/4护理学是自然科学与人文科学耦合护理人文关怀第7页人文关心人文关心是一个哲学范围概念,它源于14—16世纪在意大利兴起文艺复兴运动,人文主义内涵得以彰显。人文关心又称人性关心或关心照护。人文关心是对人生命与生存质量关注,对人应有人格、尊严和需求必定,它集中表现为对人文精神价值弘扬和对人性根本关心。2026/9/4护理人文关怀第8页人文关心人文关心不但仅是从经济和道义上给予关心,更重要是在政治上、精神上充分实现人价值.2026/9/4护理人文关怀第9页人文关心是一个主动关心人意愿、意识或责任，并在详细行动中表达出来价值观和态度。——WatsonJ,1979《护理:关心哲学和科学》2026/9/4人文关心10护理人文关怀第10页人文关心灵魂是人文精神对人尊重与爱护对生命与健康关爱与呵护对生命与健康权利敬畏与尊重表达于:职业道德与专业精神医学伦理标准与职责相关法律法规、规章制度2026/9/4护理人文关怀第11页人文精神

人文精神表现为人们对于真、善、美价值取向和执着追求人文精神是每个人都应具备素质提升人文素养:生命至上

尊严无价人尊严和情感不容侵犯促进个性和共性协调发展拥抱自然友好相处提升审美情趣加强人文涵养…………2026/9/4护理人文关怀第12页医学人文精神医学人文精神主要表达在"想方设法治好病防好病”。"想方设法”是指医务人员对患者负责任态度，把患者生命放在第一位，含有为患者做贡献精神。"治好病防好病”是指对患者应具备处理实际问题能力，具备服务患者专业技能。护士人文精神表达在爱心、进取心、责任心上。

2026/9/4要当个好人,当医生尤其要如此护理人文关怀第13页陕西省情谊医院医院文化医院院训

严谨、务实、创新、贡献医院理念

仁爱、友好、健康、诚信医院精神

救死扶伤、高度负责、优质服务、患者至上办院宗旨

让患者满意、让职员满意、让社会满意医院价值观

尊重患者、关爱生命宣传主题

健康人生,情谊相伴

2026/9/4护理人文关怀第14页护理人文关心护理服务中人文关心护理管理中人文关心照护患者有效沟通团体合群学会减压北京协和医院2026/9/4护理人文关怀第15页护理人文关心人文关心不但仅给病人人文关心还应该给护士2026/9/4员工开心工作创优护理人文关怀第16页二、提倡护理人文关心意义2026/9/4护理人文关怀第17页二、提倡护理人文关心意义

社会需要人文关心教授提倡人文关心患者需要人文关心医院呼唤人文关心2026/9/4护理人文关怀第18页直面当今医学中人文流失重视躯体症状，忽略精神心理及其它需求重视生物学伎俩，忽略心理、行为等伎俩对有风险医疗难题推诿，对责任回避不尊重患者权益对贫困患者歧视对高龄老年患者就医权忽略医患对话中医护"惜语”……2026/9/4护理人文关怀第19页护理学人文底蕴不足

纵观护理学发展史，我们能够发觉护理发展模式经历了四个过程，即:单纯技术→专科专业→综合科学→文化。从单一到多元化转变必定会增添许多相关元素，而人文关心便是其中一项主要元素。护理人文关怀第20页非技术接触→不停更新诊疗技术造成——在护理站多

与病人交谈少;关注躯体问题多

关注心理问题少;以技术去消解护理非技术维度。

2026/9/4计算机化诊疗治疗护理机械化自动化护理人文关怀第21页医学人文流失原因2026/9/41．技术至善主义2.追求经济利益3．医院功效异化4．护理目标含糊5．传统模式禁锢6．角色意识错位7．人文教育微弱护理人文关怀第22页1社会需要人文关心

医疗是最富有些人性色彩服务,最能赢得患者人心就是人文关心。关心照料是护理专业关键和精华。美国学者Leininger博士就认为:没相关心就没有护理,护理本质就是关心。护理工作者社会责任提升,护理学科内涵提升,社会对护理工作者素质与能力更高要求。2026/9/4护理人文关怀第23页

2教授提倡人文关心

1969年诺贝尔医学奖得主罗素提出"医学本质二重性，它既是一门科学，又是一门人学，需要人文关心”。美国精神病学家和内科学教授Engel于1977年首次提出生物—心理—社会医学模式

美国著名医生，美国科学院院士L.Thomas说："20世纪美国医学悲伤，在医学技术巨大进步同时，也付之了太大代价，即深藏于医疗过程中人文特征很大程度被淹没”。北京天坛医院王忠诚院士提出："拿起手术刀，去掉是病人痛苦，但千万不能割断与人民感情”。缺乏良好人文素质，科学不一定能沿着正确道路发展，更谈不上为人类、为社会造福。

2026/9/4护理人文关怀第24页

3患者需要人文关心

生理需求:战胜疾病、减轻痛苦、增健壮康。信息需求:了解与疾病、健康相关信息。服务需求:科学化服务、个性化服务。文化需求:感受关爱，得到尊重。2026/9/4护理人文关怀第25页4医院呼唤人文关心在医院服务环境建设中，既要创造舒适、平静门诊、住院环境，又要为患者营造家一样祥和、温馨人文环境。健康报披露一项调查令人深思，我国全部医疗纠纷中，约有50%因医护人员语言不够艺术而造成，不中听话、不礼貌词，很可能使医患矛盾一触即发。医学之父希波克拉底曽说过，医生有三大法宝：语言、药品、手术刀。伴随医生对技术重视，位于第一位“宝”正在淡出人们视线。世界医学教育联合会《福冈宣言》：全部医生必须学会交流和处理人际关系技能。缺乏共鸣（同情)应该看作与技术不够一样，是无能力表现。人文关心是降低医患纠纷有效办法，提升人文关心可缩小我们与病人之间距离。

2026/9/4护理人文关怀第26页在护理工作中提倡人文关心,有利于构建友好护患关系,改进护理服务质量,提升患者满意度,提升护士职业认同度及获益感。在护理队伍中开展人文教育,弘扬人文精神,重视护士人文素质培养,促进医院服务文化发展,营造一个人性化、道德化护理服务气氛,是今后护理工作主要内容。2026/9/4护理人文关怀第27页三、护理服务中人文关心2026/9/4护理人文关怀第28页三、护理服务人文关心护理人文关心内涵护士应具备人文素质护士应怎样表达人文关心做有温度护士2026/9/4护理人文关怀第29页南丁格尔《护理札记》护理第一条规则:让屋内空气尽可能清新一些1护理服务人文关心2026/9/4护理人文关怀第30页护理服务人文关心在病人睡着后千万不要让任何声音把他吵醒病人对那些走起路来响动大护士比较反感慌忙对病人尤其有害犹豫不决对于病人来说非常难受对病人食物再怎么注意都不为过光线对于健康人和病人都是至关主要病人是非常喜欢听到好消息这些朴素、基本行为就是对病人尊重、关心与爱护

南丁格尔《护理札记》2026/9/4护理人文关怀第31页南丁格尔《护理札记》启示护理根源就是人文关心在护理服务过程中表达人文关心护士需具备作为职业要求人文素养人文关心是护理学本质——LeiningerM,1975护理学是以关心整体人生命健康为本人性关心——WatsonJ,19792026/9/4护理人文关怀第32页2026/9/4护理人文关心内涵护理人文关怀第33页概念所谓护理人文关心，即指护理工作中情感表示，其关键表现为对病人精神价值重视及对人性根本关心，通俗讲人文关心就是重视人，关心人，重视人个性，满足人需求，尊重人权利!2026/9/4护理人文关怀第34页

《护士条例》

第三章

权利与义务第十八条护士应该尊重、关心、爱护患者,保护患者隐私。是法律法规要求2026/9/4护理人文关怀第35页

年1月，卫生部在全国卫生系统开展了"优质护理服务示范工程”，以"扎实基础护理，提供满意服务”为目标，充实护理服务内容，真正落实护理服务内涵，最终到达"患者满意、社会满意、政府满意”服务标准。2026/9/4护理人文关怀第36页照护病人突出护理专业特点，在课程设置中加大心理学、人文和社会科学知识比重，增强人文关心意识——中国护理事业发展规划纲要（-年)加强护士队伍建设，将人文关心融入护理工作中,服务于细微之处。营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人气氛。——马晓伟庆贺“5.12国际护士节”讲话2026/9/4护理人文关怀第37页照护病人医务人员应主动了解患者需求,掌握患者对医疗服务期望和疑虑,提升与患者沟通意识和技巧,努力降低医患双方因为信息严重不对称造成不信任。

——陈竺院士病人需要医疗技术,也需要人文关心医务人员应该给病人更加好人文关心2026/9/4护理人文关怀第38页

1护理人文关心内涵

了解患者文化背景尊重患者生命价值表示护士关爱情感协调患者人际关系满足患者个性需要Roach认为护士应具备5大素质,即同情、良心、责任、信心与胜任,胜任中包含专业知识、能力与经验。2026/9/4护理人文关怀第39页

尊重患者生命价值

护理教授李小妹所言，"人文关心是在特定时间与情境中，人与人之间精神体验一个道德法则，进入彼此内心世界，人格得以升华。”人道主义--利他价值观念或职业道德观念,能鼓起患者生命信心与希望,能帮助患者恢复健康并取得自护能力尊重患者生命价值是患者从失望走向希望力量源泉,也是护士专业素质关键表达,更是护理人文关心行动灵魂所在。2026/9/4护理人文关怀第40页作为人文关心者护士必须具备:注意、关心与尊重个性特征;护士要含有些人际沟通艺术：对自己及他人要相关心敏感性;能建立一个帮助信赖关系;能促进与接收患者正性与负性情绪表示;能创造性处理问题;能为患者营造一个维护、改进与支持其健康环境。2026/9/4护理人文关怀第41页护士本事人文素养与专业本事融会2026/9/4护理人文关怀第42页护士本事怎样做才是一个值得信赖护士?她尊敬自己职业，因为生命就掌握在她手里她必须是非常镇静、非常老实她必须是一个虔诚、乐于贡献人她必须是一个仔细、彻底观察者她还必须含有细腻而高尚情感南丁格尔《护理札记》2026/9/4护理人文关怀第43页2026/9/4How

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44护理人文关怀第44页How

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多微笑多开怀大笑2026/9/4护理人文关怀第45页How

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少说话多分享2026/9/4护理人文关怀第46页How

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多读书多冥想多感悟2026/9/4护理人文关怀第47页How

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多唱歌更乐观2026/9/4护理人文关怀第48页How

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少喝咖啡多拥抱2026/9/4护理人文关怀第49页少固执己见2026/9/4How

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50护理人文关怀第50页2026/9/42护士应具备人文素质人文素质护理人文关心人际关系沟通能力伦理道德文学艺术文化传统理性思维护理人文关怀第51页人文关心素养提升拥有自己精神空间坚守善良、诚信和坦诚培养良好人际交往能力培养良好竞争和合作意识培养自我认识和自我激励能力培养健康进取心、自信心和责任感学会感恩,学会尊重,学会宽容,学会观赏,学会分享……2026/9/4护理人文关怀第52页国外优异护士所含有十大能力1.CommunicationSkills掌握沟通技巧2.EmotionalStability保持情绪上稳定3.Empathy有同理心4.Flexibility保持灵活5.GoodAttentiontoDetail对细节观察6.InterpersonalSkills人际交往能力7.PhysicalEndurance体力上要有耐受力8.ProblemSolvingSkills处理问题能力9.QuickResponse具备快速反应能力10.Respect尊重病人2026/9/4护理人文关怀第53页护士八大优异气质，你具备吗?1.爱岗敬业2.停顿埋怨3.尽职尽责4.团结协作5.重视细节6.主动主动7.老实守信8.执行有力2026/9/4护理人文关怀第54页强化职业素质,加强本身人文涵养落实基础护理,丰富护理服务内涵重视服务细节,营造人文关心气氛尊重患者隐私,提升护患沟通技巧2026/9/4

3护士应怎样表达护理人文关心

护理人文关怀第55页（1)强化职业素质，加强本身人文涵养职业素质是决定人性化护理服务质量关键。南丁格尔说过："护士其实是没有翅膀天使，是真善美化身。”端庄仪表，美好语言，得体行为，精湛技术贯通于护理工作全过程，让患者感受到来自于护理人员真诚和关爱。

2026/9/4护理人文关怀第56页（1)强化职业素质，加强本身人文涵养对刚新入院患者，护士端庄温和形象，带着微笑问候，能缓解患者刚到陌生环境担心情绪;使用患者乐于接收称呼，能拉近与患者之间关系，消除陌生感;早晨交接班时，一声亲切问候，能让患者感到温暖;护理过程中尽可能使用体贴关心语气，能使患者对护士和护理工作产生认同感;对手术或疼痛患者，亲切真挚抚慰能减轻患者苦痛;对患者提问耐心倾听，用合理解释能取得患者了解;对情绪低落患者，用适当疏导和勉励，能激发患者与疾病斗争勇气和信心……2026/9/4护理人文关怀第57页照护病人微笑,是对人最基本尊重微笑,让人体验到被爱感觉微笑,让人体验到被尊重感受微笑,让人感受到友善微笑,充分表达人格尊重

最能表达人文关心2026/9/4护理人文关怀第58页（2)落实基础护理，丰富护理服务内涵生理需要是人类最基本需要护理本身起源于生活照料生活护理是患者最需要关心照料主要内容临床基础护理工作中包含了大量生活护理内容基础护理是最能表达人文关心护理项目之一2026/9/4护理人文关怀第59页（2)落实基础护理，丰富护理服务内涵"优质护理服务示范工程”活动对患者生活护理提出新要求在实施基础护理服务过程中，经过掌握专业知识对患者开展有效护理工作，仔细地观察到患者病情改变和并发症发生情况，能够使患者切实感受到来自于护理人员关爱，拉近与患者彼此之间距离，促进护患之间良好沟通和了解。

2026/9/4护理人文关怀第60页（2)落实基础护理，丰富护理服务内涵希波克拉底2026/9/4"什么样人得了病，比了解一个人得了什么病更为主要。”,了解患者需求尊重他们意愿提供个性化服务护理人文关怀第61页（3)重视服务细节，营造人文关心气氛提供一个温馨友好医疗环境创建温馨和热情服务环境秉承"不论在什么场所，不论在什么时候，护士都应尊重患者，关爱生命”2026/9/4护理人文关怀第62页照护病人

一旦病魔缠身，躯体和心理遭受打击时，恰恰要撤走原有亲情支撑，从原来生活圈中推出，交给一群陌生人们，去"苦其心志”，重新适应，甚至连取得一次皮肤抚摩都显得十分奢侈。——《来自陌生人照料》《TheCareofStrangers》为何苦难者要迎击更多苦难?科学医学和人文医学分割了!2026/9/4护理人文关怀第63页照护病人相互尊重和信任视病人为"熟人”关心、爱护与体贴提供赤诚、便捷优质服务提供安全、有效护理技术服务在护理服务各步骤上维护病人利益2026/9/4护理人文关怀第64页照护病人护理技术服务规范包含人文关心2026/9/4护理人文关怀第65页照护病人让患者放心是最好人文关心2026/9/4护理人文关怀第66页照护病人2026/9/4让患方放心是最好关心护理人文关怀第67页（4)尊重患者隐私，提升护患沟通技巧尊重、真诚和关注态度,是护士人际关系涵养水平表达,它决定了护士身心健康、工作质量和工作效率。我们患者是一个特殊群体,他们不但含有身体上疾病,心理上处于一个焦虑、担心、恐惧、需要被关心、被同情、被支持复杂心理状态,更需要被了解和尊重。良好护患沟通,学会换位思索是必不可少。把自己想做是病人或者病人家眷,来琢磨、感受他们心理,才能够真正体谅患者痛苦,了解他们行为。2026/9/4护理人文关怀第68页沟通技巧和方法沟经过程中要展示自信，目光专注，语言清楚明确，取得患者信赖;营造轻松友好自然地气氛，便于沟通;耐心倾听，成为患者忠实听众，同时对患者有所反馈;选择适当用语，引导患者;恰当利用非语言沟通技巧……2026/9/4护理人文关怀第69页

提升护患沟通技巧

利用真挚抚慰性语言利用巧妙通知性语言利用合理解释性语言利用恰当勉励性语言熟练掌握和使用规范职业用语敬语、谦词具备一定语言文字功底2026/9/4护理人文关怀第70页沟通无处不在……2026/9/4从入院问询患者资料开始：以晨间护理加深护患关系;以过硬技术操作作为沟通主要纽带;以午间护理争取护患沟通最正确时机;以晚间护理营造温馨沟通气氛;以出院指导巩固沟通成效。

护理人文关怀第71页

电话礼仪

1、准备提要2、简明扼要3、微笑4.标准用语：您好！我是XX科XXX，请问。。。问候自我介绍科室、姓名请问…2026/9/4护理人文关怀第72页应对病人埋怨说话技巧以主动方式来对待病人投诉认可对病人造成影响并表示了解与同情倾听病人诉说真诚地向病人道歉采取补救行动,表明能够为他做什么,不能做什么2026/9/4护理人文关怀第73页4做有温度护士每个人可能都会有一段冰凉就医史,面对冰凉仪器,冰凉语言,冰凉面孔。所以,非常需要有温度护士,也就是暖护。提灯女神南丁格尔将一生贡献给护理事业,致力于救死扶伤,她是有温度护士。2026/9/4护理人文关怀第74页4做有温度护士有温度护士应该是敬畏生命人有温度护士应该是有大慈悲心人有温度护士还应该是知道谦卑人有温度护士还是善解人意人有温度护士应该有一双温暖手有温度护士是尊重生命规律人有温度护士是知道与死亡和解人每一个护士都能够成为温暖护士，成为新一代提灯女神南丁格尔主要贡献有哪些?2026/9/4护理人文关怀第75页推荐电影《遗愿清单》《相约星期二》2026/9/4假如我们知道能够这么去面对死亡话,那么我们就能应付最困难事情了护理人文关怀第76页推荐电影《心灵病房》2026/9/4《入殓师》护理人文关怀第77页没相关心,就没有护理。护理因为融入了人文关心,其内涵才丰富和深刻,而护理工作因融入了人文关心才显得伟大和高尚,并被人们所称颂。

护理实践是提升护士人文涵养必由之路,我们只有把人文知识和人文精神贯通于护理活动各个步骤中才能有效提升护士人文涵养。2026/9/4护理人文关怀第78页四、护理管理人文关心2026/9/4护理人文关怀第79页四、护理管理人文关心护理管理中人文关心：是围绕"以人为本”宗旨，表达对人生存意义、价值、自由和发展人文关心在要求护士为患者付出更多之前，必须给予护士足够了解、支持、关注和爱护平等、赞美、相容、互动，共同营造一个友好和爱环境，让每位护士感觉到在一起工作是幸福、高兴护士长要从本身做起树立榜样作用--身先士卒团体合群学会减压2026/9/4护理人文关怀第80页

"一个良好心情比10剂药，更能解除生理上疲惫和痛楚”2026/9/4护理人文关怀第81页平等2026/9/4平等是人文基础人文关心强调在护理和管理中,管理者与被管理者平等,都是管理过程中主人,目标是共同一致。护理人文关怀第82页赞美2026/9/4赞美是人文关心主要办法每个人身上都有太阳,问题是怎样让它发光。

护理人文关怀第83页2026/9/4相容心理相容是微妙,它给人愉悦体验,愉悦体验能使人与人之间产生亲和力并散发干劲。管理者要给大家创造一个宽松环境。

相容是人文关心一个境界。每个人生存在世上,都有自己空间,其它人不能随意地扰乱,更不能侵占,这就需要相互包容,包含被管理者缺点。相容护理人文关怀第84页相容别争了——看角度不一样,结论就会不一样2026/9/4护理人文关怀第85页别争了——看角度不一样,

结论就会不一样

2026/9/4护理人文关怀第86页团体合群—相容包容不一样——看问题观点与角度不一样结论就会不一样

阿婆还是少女?2026/9/4护理人文关怀第87页互动人文关怀需要互动，需要彼此间的理解。是人文关怀的需要互动2026/9/4护理人文关怀第88页护理管理中人文关心

为护士培训、学习创造条件,搭建资源平台,实现护理管理模式创新。从关心护士入手，树立管理就是服务理念。"以人为本、风清气正”工作气氛能够保障护士给予患者更高质更安全护理服务。

2026/9/4护理人文关怀第89页身先士卒

作为一名护理管理者,不但是管理者、也是指挥者,她要带动一个团体优质高效完成任务。这就需要管理者潜移默化作用和榜样力量,使护理人员信服,愿意追随。应用非权力影响力——依靠个人作风、品德涵养、言谈举止、人格魅力起到表率作用。2026/9/4护理人文关怀第90页身先士卒卫生部有一项调查显示：大多数护士希望护士长护士长要以身作则、身先士卒；“正人先正己”要求别人做到的自己先做好上班时间坚守岗位—不外出抢救病人或危重病人的护理—亲自参加或过目；护理操作—规范（示范作用）2026/9/4体贴护士,为护士做主,一碗水端平,搞好科室团结……护理人文关怀第91页护理管理人文关心——团体合群贡献、开拓、实干、合群合群,就是跟大家合得来,搭档关系融洽就是有团体精神、有团体合作技能就是有好人缘2026/9/4护理人文关怀第92页团体和群每个人背景、阅历不一样,看问题观点与角度就有差异不一样人面对同一个问题,因为看问题观点与角度不一样,结论就会不一样当意见有分歧时,在充分沟通基础上,尽可能达成共识有良好人文素养,

就能很好地沟通合作2026/9/4护理人文关怀第93页

护理团体精神是一个集体主义精神，是个体与群体在目标一致基础上整合，是护理人员思想、心态上高度协调，是行动上默契和互补，是相互之间宽容和接纳。护士长要知道:整体大于个体,合作产生效益。2026/9/4护理人文关怀第94页保持良好团体合群要领与不一样观点人在一起共事是一个良好学习机会对他人不一样观点愈加包容,还应试图从他人角度来看问题不一样观点能够共存,利用得当能够激发创造性地处理问题在判断一个观点时要从这个观点本身优缺点出发,而不要过分考虑是谁提出这个观点幽默是维持团体健康环境一个主要原因,但不要有损他人自尊2026/9/4护理人文关怀第95页换位体验——鸭子还是兔子

人感知有时是不确切。一样事物,因为看问题角度不一样,其结果能够大相径庭。——维特根斯坦

团体合群2026/9/4护理人文关怀第96页全部有效管理都要求有宽容,宽容是最漂亮情感,是一个良好心态。有宽容才能提升管理质量,有宽容工作环境,才有友好工作气氛,就会更加好发挥护理人员主观能动性,创造一个高效团体。2026/9/4护理人文关怀第97页护理管理人文关心——学会减压压力是工作生活负荷、人们对这些负荷感受以及人们应对这些负荷能力这三方面互动一个结果。2026/9/4负荷感受能力护理人文关怀第98页护理管理人文关心——学会减压知己知彼，有放矢及时觉察，有效减压压力起源于心态，减压取决于心态减压有方法:制造高兴、安排好您休闲，利用好您休闲2026/9/4护理人文关怀第99页道家"返璞归真”佛家"荣辱不惊”都是指一个心态何为心态?2026/9/4护理人文关怀第100页心态就像是一个十字路口，选择了不一样方向，将会使我们抵达不一样目标地;心态又像是一股清流，你往哪里引，它就会流向哪里，演绎出不一样人生版本！2026/9/4护理人文关怀第101页失恋而茶不思,饭不想

碰到不如意事情放纵自己哀莫大于心死,而人死亦次之。－－［战国］庄子2026/9/4护理人文关怀第102页学会减压——减压取决于心态说出你心情

放慢说话速度天天集中精力平静一会

一次只担心一件事情

最少记住今天发生一件好事情天天夸自己一次,不要让否定声音围绕自己,而把自己逼疯不要用他人错误来处罚自己一段时间让自己彻底放松一天

2026/9/4护理人文关怀第103页学会减压——制造高兴猜猜：是哪位明星?2026/9/4护理人文关怀第104页2026/9/4